ABSTRAK

Teknologi informasi yang ada pada saat ini dan terus berkembang
akhir-akhir

ini

memberikan

suatu

kemudahan

bagi

manusia

dalam

mendapatkan suatu informasi dengan cepat dan akurat. Hal ini tidak terlepas
dari keberadaan komputer sebagai media dalam menyampaikan informasi.
Dalam perkembangannya komputer dengan program atau aplikasi yang
ditawarkan dan diharapkan mampu mengatasi permasalahan di dalam
pengolahan kata, sehingga suatu proses dari kinerja sistem menjadi lebih
efisien dan efektif. Sehingga aplikasi dalam hal pengelolaan fasilitas
karyawan yang digunakan di PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk masih
menerapkan secara manual untuk beberapa laporan hasil eksport dari
aplikasi yang sudah berjalan, sehingga karyawan yang berperan sebagai
pihak yang bertanggung jawab dalam hal ini tidak dapat menggunakan
aplikasi tersebut secara maksimal dan membutuhkan waktu yang cukup lama
pada setiap pengolahan laporan setiap periodenya.Terkait dengan hal
tersebut, penulis mengangkat judul ini yang diharapkan kedepannya dapat
menjadi sebuah pengembangan yang bersifat positif bagi aplikasi tersebut
dan bagi pengguna. Data yang diperoleh kemudian di analisis dan
digambarkan menggunakan DAD (Data Arus Diagram). Hasil penelitian ini
diharapkan dapat bermanfaat bagi PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk
khususnya dalam hal pengelolaan fasilitas kesehatan karyawan.
Kata Kunci

: Sistem Informasi, Sistem Pengelolaan Fasilitas Kesehatan,

PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk.

ABSTRACT
Information technology that exists today and continues to grow lately
provide convenience for people in getting the information quickly and
accurately. It is not independent of the existence of the computer as a
medium to convey information. In the development of computer programs or
applications offered and expected to cope with problems in word processing,
so that the process of the performance of the system becomes more efficient
and effective.
So the application in terms of facilities management employees used
in PT. Multistrada Arah Sarana, Tbk still apply to some reports manually
export the results of the application is already running, so that employees
who act as the responsible party in this case can not use the application to its
full potential and takes quite a long time on each report processing each
periodenya.Terkait with this, the authors raise the expected future title could
be a positive development for the application and the user.
The data obtained is then analyzed and illustrated using DFD (Data
Flow Diagram). The results of this study are expected to be useful for PT.
Multistrada Arah Sarana, Tbk especially in the management of health
facilities employees.
Keywords : Information Systems, Health Facilities Management System, PT.
Multistrada Arah Sarana, Tbk.

ii

KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur penulis panjatkan kepada Sang Maha
Pemberi Ilmu yang mana telah melimpahkan seluruh rahmat dan hidayahNya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan Kerja
Praktek ini. Permohonan maaf yang sedalam-dalamnya penulis sampaikan
apabila terdapat satu ataupun banyak kata yang tidak sempurna dalam
laporan ini. Salah satu tujuan dari penulisan laporan ini adalah sebagai salah
satu syarat dalam rangka menyelesaikan ke tahap skripsi dalam menempuh
studi program Strata-1 pada fakultas Teknik jurusan Informatika Universitas
Muhammadiyah Jakarta.
Sebagai bahan dasar, penulisan diambil berdasarkan hasil observasi,
wawancara dan beberapa sumber literatur yang mendukung laporan ini.
Penulis sangat menyadari bahwa tanpa adanya bimbingan, motivasi maupun
doa dari berbagai pihak, sangat sulit untuk menyelesaikan laporan ini. Oleh
karena hal tersebut izinkan penulis menyampaikan ucapan terimakasih
kepada :
1. Allah SWT yang telah melimpahkan seluruh rahmat, kesehatan
serta rezekinya yang tidak dapat ternilai dengan apapun
2. Kedua orang tua beserta keluarga yang telah memberikan banyak
motivasi kepada penulis
3. Ibu Nina Sariana, Mmsi selaku dosen pembimbing untuk penulisan
laporan ini.
4. Seluruh tim Personalia-HR Operation PT. MASA, Tbk yang telah
banyak memberikan masukan positif dan motivasi kepada penulis.

iii

5. Silvy Nur Indrasari selaku orang terdekat penulis yang telah

memberikan banyak sekali waktu, pikiran, tenaga maupun
semangatnya yang luar biasa dalam penulisan laporan ini.
6. Teman satu angkatan P2K Universitas Muhammadiyah Jakarta
angkatan ke-IV yang telah memberikan banyak penyegaran
kepada penulis.
7. Beserta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
persatu yang telah banyak membantu penulis selama penyusunan
laporan ini.
Penulis sangat menyadari bahwa banyak sekali kekurangan yang
terdapat dalam laporan ini, oleh karena itu penulis mengharapkan sekali kritik
dan sarannya. Semoga laporan ini bermanfaat untuk masa kini dan masa
depan, amin.

Jakarta, 17 Februari 2013

Penulis

iv

DAFTAR ISI

Halaman
Abstrak....................................................................................................... i
Kata Pengantar.......................................................................................... iii
Daftar Isi..................................................................................................... v
Daftar Istilah...............................................................................................
Daftar Gambar...........................................................................................
Daftar Tabel...............................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah.........................................................1
1.2. Identifikasi Masalah................................................................3
1.3. Batasan Masalah ...................................................................4
1.4. Rumusan Masalah..................................................................4
1.5. Tujuan Penelitian....................................................................5
1.6 Metodologi Penelitian..............................................................5
1.7 Sistematika Penulisan.............................................................7
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Konsep Dasar Sistem........................................................ 9
2.1.1 Pengertian Sistem........................................................9
2.1.2 Karakteristik Sistem.....................................................10
2.1.3 Klasifikasi Sistem..........................................................12
2.2. Konsep Dasar Informasi.........................................................13

2.2.1 Siklus Informasi............................................................14

2.2.2 Kualitas Informasi........................................................16
2.2.3 Nialai Informasi............................................................17
2.3. Konsep Dasar Sistem Informasi............................................17
2.3.1 Komponen Sistem Informasi ...................................... 18
2.4. Analisa Perancangan Trestruktur..........................................20
2.4.1 Entity Relationship Diagram (ERD)...............................21
2.4.2 Data Flow Diagram (DFD)........................................... 22
2.4.3 Normalisasi..................................................................27
2.4.4 Kamus Data.................................................................27
2.4.5 Simbol-simbol Kamus Data......................................... 30
2.4.6 Diagram Konteks.........................................................31
2.5. Analisis Sistem......................................................................31
2.5.1 Fungsi Analisis Sistem.................................................32
2.6. Sistem Pengelolaan Pengajuan Biaya Kesehatan................33
2.6.1 Ruang Lingkup Kesehatan..........................................34
2.6.2 Tujuan Kesehatan.......................................................36
BAB III PEMBAHASAN
3.1. Profil Perusahaan..................................................................37
3.1.1 Struktur Organisasi..................................................
39
3.1.2 Tugas dan Wewenang (Job Description) .......
41
vi

3.1.3 SOP (System Of Prosedure) .................................

43
3.2. Batasan Perancangan HRIS
.....................................................................................................
49
3.2.1 Entity Relationship Diagram (ERD)..........................
............................................................................................
50
3.2.2 Data Flow Diagram (DFD)..................................
....................................................................................
50
3.2.3 Konsep Tabel .................................
....................................................................................
56
3.2.4 Normalisasi.......................
............................................................................................
58
3.2.5 Kamus Data.......
............................................................................................
62
3.2.6 Kelebihan dan Kekurangan.................................
............................................................................................
64
3.2.7 Alternatif Pemecahan Masalah.......................
............................................................................................
65
3.2.8 Tampilan HRIS.......
............................................................................................
66
BAB IV PENUTUP
vii

4.1. Kesimpulan
68
4.2. Saran
69
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

DAFTAR ISTILAH

ERD (Entity Relationship Diagram )

suatu

model

diagram

yang menyatakan keterhubungan suatu entitas

dengan entitas lain.

DFD (Data Flow Diagram)
viii

Merupakan alat untuk menggambarkan suatu sistem.

DADF (Diagram Arus Data Fisik)
Digunakan untuk menggambarkan sistem yang ada.
DADL (Diagram Arus Data Logika)
Digunakan untuk menggambarkan sistem yang diusulkan.
SOP (System Of Prosedure)
Sebuah prosedur yang mengatur jalanannya sistem sehingga berjalan
dengan baik.
HRIS (Human Resource Information System)
Aplikasi yang berbasis SQL yang dipakai untuk menunjang kinerja Human
Resource Department (HRD) di salah satu perusahaan

ix

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Flowchart Kerja Praktek ...........................................................6

Gambar 2.1. Siklus Informasi .........................................................................15
Gambar 3.1. Struktur Organisasi ...................................................................40
Gambar 3.2. Prosedur Pengajuan Pembayaran Pengobatan ...................48
Gambar 3.3. Diagram Relasi Tabel ...............................................................50
Gambar 3.4. Entity Relationship Diagram (ERD) ........................................51
Gambar 3.5. DFD Konteks ..............................................................................52
Gambar 3.6. DFD Detil ....................................................................................54
Gambar 3.7. Bentuk Normal Kedua (2NF) ...................................................62
Gambar 3.8. Contoh Record Data..................................................................
Gambar 3.9. Tampilan Menu ..........................................................................

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Simbol Kamus Data .........................................................................30

Tabel 3.1. Medical Claim ...................................................................................56
Tabel 3.2. Medical Pv .........................................................................................56
Tabel 3.3. Family Relation..................................................................................57
Tabel 3.4. Medical Institute ...............................................................................57
Tabel 3.5. Medical Payment ..............................................................................57
Tabel 3.6 Bank....................................................................................................58

xiii