Pendahuluan - wm 231
FAKTOR PRODUKSI
Dalam melakukan kegiatan produksi ada berbagai faktor yang harus dikelola yang sering disebut sebagai faktor faktor produksi yaitu : Material atau bahan Mesin atau peralatan Manusia atau karyawan Modal atau uang Manajemen yang akan memfungsionalisasikan keempat faktor yang lain.
Pendahuluan - wm 231 3
Kualitas Produk/Jasa
Tingkat Pelayanan
Pendahuluan - wm 231 4
KONSEP DASAR
Manajer operasional bertanggung jawab untuk memproduksi barang dan jasa dalam organisasi. Manajemen operasional adalah studi tentang pengambilan keputusan dalam fungsi operasi.
Pendahuluan - wm 231
Sasaran operasi
Ditetapkan sebagai kriteria pengukuran prestasi : Biaya, yang meliputi biaya tenaga kerja, biaya modal dan biaya opersi tahunan Kualitas, sebagai sasaran maka kualitas produk atau jasa harus dijaga untuk kepuasan pelanggan Penyerahan, mengacu pada kemampuan operasi untuk memenuhi permintaan penyerahan produk atau jasa kepada pelanggan secara konsisten Fleksibilitas, dalam operasi produksi adalah reaksi yang cepat terhadap perubahan volume dan memperkenalkan produk baru
Pendahuluan - wm 231
Biaya
Penyerahan
Fleksibilitas
Kualitas
Pendahuluan - wm 231
Pendahuluan - wm 231
2) Melaksanakan (doing)
3) Mengendalikan (controlling)
Pendahuluan - wm 231 9
RUANG LINGKUP
Perencanaan sistem produksi Perencanaan produksi Perencanaan lokasi produksi Perencanaan letak fasilitas produksi Perencanaan lingkungan kerja Perencanaan standar produksi Sistem pengendalian produksi Pengendalian proses produksi Pengendalian bahan baku Pengendalian tenaga kerja Pengendalian biaya produksi Pengendalian kualitas pemeliharaan
Pendahuluan - wm 231 10
Sistem informasi produksi Struktur organisasi Produksi atas dasar pesanan Produksi untuk persediaan
KESIMPULAN
Manajemen Operasi adalah kegiatan untuk menciptakan nilai produk baik berupa barang maupun jasa melalui proses transformasi input menjadi output. Manajemen Operasi berlaku untuk berbagai macam produsen barang seperti elektronik, garmen, otomotif, demikian pula berlaku juga bagi produsen jasa seperti media masa, hiburan, pendidikan, konsultan.
Pendahuluan - wm 231 12