KUISIONER PRODUK SHAMPOO 1.

Seberapa pentingkah factor aroma shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 2. Seberapa pentingkah factor harga shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 3. Seberapa pentingkah factor manfaat shampoo ( missal anti ketombe, pencegah rontok, penghitam rambut, dll ) mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 4. Seberapa pentingkah factor kemasan shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting

Sangat tidak penting b. Seberapa penting pengaruh promosi dapat mempengaruhi Anda untuk membeli sebuah shampoo ? a. Tidak penting c. Sangat penting Bobot : .5. Penting e. Kurang penting d.

a. Penting = 4 e. Sangat tidak penting = 1 b. Tidak penting = 2 c. Sangat penting = 5 . Kurang penting = 3 d.

1 Manfaat 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 1 4 1 5 5 5 5 3 4.65 Promosi 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 1 4 2 2 3 4 4 3 5 3 3.15 Harga 3 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 2 1 3 4 4 4 5 5 4. Berdasarkan Tingkat Kepentingan Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL Aroma 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4.1 Kemasan 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3.Data Hasil Survey melalui Quesioner : A. Berdasarkan Merk / Brand Pantene Responden Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi .25 B.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 4 4 8 8 5 8 7 4 7 4 4 7 6 6 5 8 7 8 9 7 6.2 7 7 8 8 7 6 4 1 8 2 5 6 5 5 4 9 8 8 9 8 6.25 6 5 8 8 8 3 3 4 7 8 5 6 6 5 4 7 8 9 9 8 6.45 7 7 8 8 7 7 5 2 9 1 3 6 8 5 3 8 8 8 7 7 6.35 Dove Responden 1 2 3 4 5 6 Aroma 8 8 8 8 6 3 Harga 9 8 8 8 6 7 Manfaat 9 9 8 8 7 6 Kemasan 8 8 8 8 7 5 Promosi 9 9 8 8 7 4 .3 6 6 8 8 6 9 6 3 8 3 5 6 8 7 4 7 7 7 8 7 6.

9 6 6 5 7 3 6 8 5 4 8 8 9 9 8 6.7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 4 5 6 5 7 6 6 5 7 6 9 8 9 6.8 6 5 7 6 5 6 8 7 4 6 8 8 8 8 6.45 5 7 7 6 4 6 7 5 4 7 8 9 8 8 6.85 Lifebuoy Responden Aroma 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 3 4 2 7 7 2 6 8 5 4 3 Harga 3 4 3 7 6 1 7 7 6 5 5 Manfaat 2 4 2 7 7 8 8 8 9 6 4 Kemasan 4 4 4 7 6 9 6 6 8 7 4 Promosi 2 4 5 8 8 3 7 7 7 5 3 .55 6 5 6 5 3 6 8 7 4 5 6 6 9 7 6.

12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 5 5 5 6 6 7 6 4 5.1 6 7 5 3 6 9 8 6 9 5.65 6 5 7 4 6 7 7 6 5 5.9 5 8 7 5 4 7 8 7 8 5.65 6 5 6 4 6 7 7 5 2 5.9 Sunsilk Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Aroma 5 5 8 8 7 4 7 9 8 7 3 6 5 7 4 5 Harga 4 4 8 8 7 7 8 6 9 7 4 6 8 8 4 3 Manfaat 6 6 8 8 7 6 7 7 7 7 4 6 7 6 5 5 Kemasan 6 5 8 7 7 5 6 6 6 6 3 6 6 5 5 5 Promosi 5 5 8 7 7 4 8 7 7 7 5 6 6 5 5 5 .

65 3.15 4.35 Merk Shampo Dove 6.10 5.20 Alternatif Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi KESIMPULAN : Berdasarkan penelitian tentang pemakaian produk shampoo oleh beberapa responden melalui pengisian kuisioner.40 6.25 6.17 18 19 20 TOTAL 8 7 7 6 6.85 Lifebuoy 5.90 5. maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1.30 6.45 6.25 6.10 4.00 6.10 3.45 6.65 5.25 9 8 5 6 6 7 8 6 6 6.90 6.2 Evaluasi Alternatif Shampo Tingkat Kepentingan 4.25 Pantene 6. Hal ini dibuktikan dengan hasil .4 6 7 4 6 6.65 5.30 6.55 6.80 6.90 Sunsilk 6.20 6.3 7 8 5 7 6. Faktor aroma shampoo merupakan faktor utama/faktor terpenting yang menyebabkan konsumen memakai produk tersebut.

kemasan maupun promosi. Di bawah shampoo Dove ada shampoo Sunsilk. Sunsilk. 5. Selanjutnya faktor harga dan manfaat merupakan faktor terpenting kedua yang mempengaruhi konsumen untuk membeli shampoo. Sunsilk dan Lifebuoy) yang dikaitkan dengan kelima indicator penilaian konsumen ( aroma. Lifebuoy karena kemasannya yang bagus. manfaat. Dari ke empat merk shampoo yang diteliti (Pantene. Dari segi kemasan. shampo merk Dove tetap emnduduki peringkat pertama pilihan konsuen. Factor penting terakhir yaitu factor promosi dimana info mengenai produk shampoo. shampoo merk Dove juga menduduki peringkat pertama diatas Pantene. c. Shampoo merk Dove memiliki peniliaian terbaik dari konsumen dari segi manfaat bila dibandingkan dengan merk shampoo lain. Kedua faktor ini memiliki nilai sepadan yang menunjukkan bahwa harga dan manfaat dari sebuah shampoo merupakan hal kedua yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli suatu produk shampoo. Pantene dan yang terakhir Sunsilk. b. Shampoo merk Dove menduduki peringkat pertama dalam aspek aroma shampoo. Kemudian diikuti oleh shampoo merk Sunsilk. Dari aspek harga. Pantene dan yang terakhir Lifebouy yang mereka percayai memiliki manfaat bagi rambut mereka. unik dan berbeda dari kemasan shampoo kebanyakan. 2. d. Dove. manfaat. harga. . yang dilihat konsumen setelah mencium aroma shampoo serta mengetahui manfaat dan harga shampoo. yang tentunya menjadi factor terpenting dalam pemilihan shampoo. kemasan dan promosi).kuisioner yang menunjukkan bahwa aroma shampoo lebih penting dibandingkan faktor harga. 4. konsumen peroleh dari pengamatan di media massa. 3. Factor penting ketiga mengapa konsumen membeli suatu produk shampoo ialah aspek kemasan. Biasanya semakin gencar promosi dilakukan maka konsumen akan semakin mengenal produk tersebut. Meskipun begitu. shampo Dove memiliki harga yang tertinggi dibanding merk lainnya. maka : a. Factor promosi menjadi aspek penting terakhir yang dipilih karena promosi hanya sebagai pendukung atau bahan referensi konsumen untuk memilih shampoo mana yang sebaiknya mereka pilih/beli.

Dalam hal promosi pula.e. aroma dan terakhir harga. kemasan. Hal ini dimungkinkan karena promosi merk Dove yang gencar di berbagai media massa. Selanjutnya factor aroma dan manfaat menjadi factor .90 yaitu dari segi kemasan dan promosi. terbukti dengan factor harga yang berada diperingkat terkahir saat konsumen hendak membeli produk Dove. Yang diikuti dengan promosi. Analisis dari tiap merk shampoo . f. Merk Dove Pada posisi pertama pertimbangan konsumen saat membeli shampoo merk Dove ialah manfaat dari shampoo tersebut. manfaat b. Merk Sunsilk Harga menjadi factor terpenting yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih shampoo Sunsilk sebelum mencium aroma yang dimiliki shampoo tersebut. disusul oleh promosi. a. kemasan. Sunsilk dan Lifebuoy. c. Lifebuoy hanya memiliki nilai pada kisaran 5 untuk tiap aspek produknya. Merk Pantene Konsumen mempertimbangkan factor harga pada posisi pertama saat memutuskan untuk membeli shampoo merk Pantene. manfaat kemudian aroma shampoo. namun hal itu tidak menjadi suatu masalah besar. shampoo Dove untuk kesekian kalinya juga berada di rating pertama di atas merk Pantene. Dari kelima aspek tersebut pada umumnya shampoo merk Dove lebih mendominasi peringkat pertama atas pilihan konsumen membeli suatu produk shampoo. Merk Lifebuoy Pada merk Lifebuoy agak berbeda dengan ketiga merk lain yang memiliki nilai diatas 6. Nilai tertinggi yang diberikan konsumen atas respon mereka kepada produk Lifebuoy adalah 5. aroma. d. Di sini dapat terlihat bahwa konsumen lebih memilih mendapatkan manfaat shampoo yang didukung dengan promosi yang gencar walaupun harus membayar dengan harga yang lebih mahal. Selanjutnya disusul factor harga.

terpenting berikutnya. Terakhir factor promosi dan kemasan menjadi pertimbangan terakhir konsumen. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful