KUISIONER PRODUK SHAMPOO 1.

Seberapa pentingkah factor aroma shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 2. Seberapa pentingkah factor harga shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 3. Seberapa pentingkah factor manfaat shampoo ( missal anti ketombe, pencegah rontok, penghitam rambut, dll ) mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 4. Seberapa pentingkah factor kemasan shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting

Sangat tidak penting b. Sangat penting Bobot : . Seberapa penting pengaruh promosi dapat mempengaruhi Anda untuk membeli sebuah shampoo ? a. Kurang penting d. Tidak penting c. Penting e.5.

Sangat tidak penting = 1 b. Kurang penting = 3 d. Penting = 4 e. Sangat penting = 5 . Tidak penting = 2 c.a.

15 Harga 3 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 2 1 3 4 4 4 5 5 4.25 B.1 Manfaat 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 1 4 1 5 5 5 5 3 4.Data Hasil Survey melalui Quesioner : A.1 Kemasan 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3.65 Promosi 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 1 4 2 2 3 4 4 3 5 3 3. Berdasarkan Merk / Brand Pantene Responden Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi . Berdasarkan Tingkat Kepentingan Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL Aroma 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4.

2 7 7 8 8 7 6 4 1 8 2 5 6 5 5 4 9 8 8 9 8 6.35 Dove Responden 1 2 3 4 5 6 Aroma 8 8 8 8 6 3 Harga 9 8 8 8 6 7 Manfaat 9 9 8 8 7 6 Kemasan 8 8 8 8 7 5 Promosi 9 9 8 8 7 4 .3 6 6 8 8 6 9 6 3 8 3 5 6 8 7 4 7 7 7 8 7 6.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 4 4 8 8 5 8 7 4 7 4 4 7 6 6 5 8 7 8 9 7 6.45 7 7 8 8 7 7 5 2 9 1 3 6 8 5 3 8 8 8 7 7 6.25 6 5 8 8 8 3 3 4 7 8 5 6 6 5 4 7 8 9 9 8 6.

9 6 6 5 7 3 6 8 5 4 8 8 9 9 8 6.7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 4 5 6 5 7 6 6 5 7 6 9 8 9 6.55 6 5 6 5 3 6 8 7 4 5 6 6 9 7 6.45 5 7 7 6 4 6 7 5 4 7 8 9 8 8 6.8 6 5 7 6 5 6 8 7 4 6 8 8 8 8 6.85 Lifebuoy Responden Aroma 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 3 4 2 7 7 2 6 8 5 4 3 Harga 3 4 3 7 6 1 7 7 6 5 5 Manfaat 2 4 2 7 7 8 8 8 9 6 4 Kemasan 4 4 4 7 6 9 6 6 8 7 4 Promosi 2 4 5 8 8 3 7 7 7 5 3 .

65 6 5 7 4 6 7 7 6 5 5.1 6 7 5 3 6 9 8 6 9 5.9 5 8 7 5 4 7 8 7 8 5.9 Sunsilk Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Aroma 5 5 8 8 7 4 7 9 8 7 3 6 5 7 4 5 Harga 4 4 8 8 7 7 8 6 9 7 4 6 8 8 4 3 Manfaat 6 6 8 8 7 6 7 7 7 7 4 6 7 6 5 5 Kemasan 6 5 8 7 7 5 6 6 6 6 3 6 6 5 5 5 Promosi 5 5 8 7 7 4 8 7 7 7 5 6 6 5 5 5 .65 6 5 6 4 6 7 7 5 2 5.12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 5 5 5 6 6 7 6 4 5.

90 6.85 Lifebuoy 5. maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1.65 5.10 5.30 6.25 Pantene 6.65 5.25 9 8 5 6 6 7 8 6 6 6.3 7 8 5 7 6.65 3.55 6.40 6.17 18 19 20 TOTAL 8 7 7 6 6. Hal ini dibuktikan dengan hasil .30 6.20 6.25 6.20 Alternatif Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi KESIMPULAN : Berdasarkan penelitian tentang pemakaian produk shampoo oleh beberapa responden melalui pengisian kuisioner. Faktor aroma shampoo merupakan faktor utama/faktor terpenting yang menyebabkan konsumen memakai produk tersebut.15 4.2 Evaluasi Alternatif Shampo Tingkat Kepentingan 4.45 6.10 3.35 Merk Shampo Dove 6.00 6.10 4.80 6.90 5.45 6.90 Sunsilk 6.4 6 7 4 6 6.25 6.

Lifebuoy karena kemasannya yang bagus. Factor penting ketiga mengapa konsumen membeli suatu produk shampoo ialah aspek kemasan. Dari ke empat merk shampoo yang diteliti (Pantene. . Dari aspek harga. d. Biasanya semakin gencar promosi dilakukan maka konsumen akan semakin mengenal produk tersebut. unik dan berbeda dari kemasan shampoo kebanyakan. konsumen peroleh dari pengamatan di media massa. Sunsilk dan Lifebuoy) yang dikaitkan dengan kelima indicator penilaian konsumen ( aroma. c. maka : a. Selanjutnya faktor harga dan manfaat merupakan faktor terpenting kedua yang mempengaruhi konsumen untuk membeli shampoo. Dari segi kemasan. Kemudian diikuti oleh shampoo merk Sunsilk. shampo Dove memiliki harga yang tertinggi dibanding merk lainnya. kemasan maupun promosi. Di bawah shampoo Dove ada shampoo Sunsilk. Shampoo merk Dove menduduki peringkat pertama dalam aspek aroma shampoo. yang dilihat konsumen setelah mencium aroma shampoo serta mengetahui manfaat dan harga shampoo. 3. Pantene dan yang terakhir Lifebouy yang mereka percayai memiliki manfaat bagi rambut mereka. Meskipun begitu. Shampoo merk Dove memiliki peniliaian terbaik dari konsumen dari segi manfaat bila dibandingkan dengan merk shampoo lain. yang tentunya menjadi factor terpenting dalam pemilihan shampoo. Kedua faktor ini memiliki nilai sepadan yang menunjukkan bahwa harga dan manfaat dari sebuah shampoo merupakan hal kedua yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli suatu produk shampoo. harga. manfaat. 4. 5. Pantene dan yang terakhir Sunsilk. kemasan dan promosi). Dove. shampoo merk Dove juga menduduki peringkat pertama diatas Pantene. Sunsilk. shampo merk Dove tetap emnduduki peringkat pertama pilihan konsuen.kuisioner yang menunjukkan bahwa aroma shampoo lebih penting dibandingkan faktor harga. 2. Factor penting terakhir yaitu factor promosi dimana info mengenai produk shampoo. Factor promosi menjadi aspek penting terakhir yang dipilih karena promosi hanya sebagai pendukung atau bahan referensi konsumen untuk memilih shampoo mana yang sebaiknya mereka pilih/beli. b. manfaat.

Yang diikuti dengan promosi.90 yaitu dari segi kemasan dan promosi. c. Merk Lifebuoy Pada merk Lifebuoy agak berbeda dengan ketiga merk lain yang memiliki nilai diatas 6. disusul oleh promosi. kemasan. manfaat kemudian aroma shampoo. kemasan. Merk Sunsilk Harga menjadi factor terpenting yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih shampoo Sunsilk sebelum mencium aroma yang dimiliki shampoo tersebut. Merk Dove Pada posisi pertama pertimbangan konsumen saat membeli shampoo merk Dove ialah manfaat dari shampoo tersebut. aroma dan terakhir harga. a. Sunsilk dan Lifebuoy. namun hal itu tidak menjadi suatu masalah besar. Hal ini dimungkinkan karena promosi merk Dove yang gencar di berbagai media massa. d. Dari kelima aspek tersebut pada umumnya shampoo merk Dove lebih mendominasi peringkat pertama atas pilihan konsumen membeli suatu produk shampoo. Dalam hal promosi pula. Nilai tertinggi yang diberikan konsumen atas respon mereka kepada produk Lifebuoy adalah 5. Selanjutnya disusul factor harga. Selanjutnya factor aroma dan manfaat menjadi factor . terbukti dengan factor harga yang berada diperingkat terkahir saat konsumen hendak membeli produk Dove. Di sini dapat terlihat bahwa konsumen lebih memilih mendapatkan manfaat shampoo yang didukung dengan promosi yang gencar walaupun harus membayar dengan harga yang lebih mahal.e. manfaat b. Merk Pantene Konsumen mempertimbangkan factor harga pada posisi pertama saat memutuskan untuk membeli shampoo merk Pantene. f. Lifebuoy hanya memiliki nilai pada kisaran 5 untuk tiap aspek produknya. aroma. shampoo Dove untuk kesekian kalinya juga berada di rating pertama di atas merk Pantene. Analisis dari tiap merk shampoo .

Terakhir factor promosi dan kemasan menjadi pertimbangan terakhir konsumen. .terpenting berikutnya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful