KUISIONER PRODUK SHAMPOO 1.

Seberapa pentingkah factor aroma shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 2. Seberapa pentingkah factor harga shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 3. Seberapa pentingkah factor manfaat shampoo ( missal anti ketombe, pencegah rontok, penghitam rambut, dll ) mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting 4. Seberapa pentingkah factor kemasan shampoo mempengaruhi keputusan untuk membeli produk tersebut bagi Anda ? a. Sangat tidak penting b. Tidak penting c. Kurang penting d. Penting e. Sangat penting

Penting e. Kurang penting d. Sangat tidak penting b. Tidak penting c.5. Sangat penting Bobot : . Seberapa penting pengaruh promosi dapat mempengaruhi Anda untuk membeli sebuah shampoo ? a.

Kurang penting = 3 d.a. Sangat penting = 5 . Penting = 4 e. Sangat tidak penting = 1 b. Tidak penting = 2 c.

65 Promosi 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 1 4 2 2 3 4 4 3 5 3 3. Berdasarkan Merk / Brand Pantene Responden Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi .25 B. Berdasarkan Tingkat Kepentingan Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL Aroma 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4.1 Kemasan 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 3.1 Manfaat 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 1 4 1 5 5 5 5 3 4.Data Hasil Survey melalui Quesioner : A.15 Harga 3 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 2 1 3 4 4 4 5 5 4.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 4 4 8 8 5 8 7 4 7 4 4 7 6 6 5 8 7 8 9 7 6.35 Dove Responden 1 2 3 4 5 6 Aroma 8 8 8 8 6 3 Harga 9 8 8 8 6 7 Manfaat 9 9 8 8 7 6 Kemasan 8 8 8 8 7 5 Promosi 9 9 8 8 7 4 .25 6 5 8 8 8 3 3 4 7 8 5 6 6 5 4 7 8 9 9 8 6.45 7 7 8 8 7 7 5 2 9 1 3 6 8 5 3 8 8 8 7 7 6.2 7 7 8 8 7 6 4 1 8 2 5 6 5 5 4 9 8 8 9 8 6.3 6 6 8 8 6 9 6 3 8 3 5 6 8 7 4 7 7 7 8 7 6.

8 6 5 7 6 5 6 8 7 4 6 8 8 8 8 6.85 Lifebuoy Responden Aroma 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 3 4 2 7 7 2 6 8 5 4 3 Harga 3 4 3 7 6 1 7 7 6 5 5 Manfaat 2 4 2 7 7 8 8 8 9 6 4 Kemasan 4 4 4 7 6 9 6 6 8 7 4 Promosi 2 4 5 8 8 3 7 7 7 5 3 .7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 4 5 6 5 7 6 6 5 7 6 9 8 9 6.55 6 5 6 5 3 6 8 7 4 5 6 6 9 7 6.9 6 6 5 7 3 6 8 5 4 8 8 9 9 8 6.45 5 7 7 6 4 6 7 5 4 7 8 9 8 8 6.

1 6 7 5 3 6 9 8 6 9 5.9 Sunsilk Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Aroma 5 5 8 8 7 4 7 9 8 7 3 6 5 7 4 5 Harga 4 4 8 8 7 7 8 6 9 7 4 6 8 8 4 3 Manfaat 6 6 8 8 7 6 7 7 7 7 4 6 7 6 5 5 Kemasan 6 5 8 7 7 5 6 6 6 6 3 6 6 5 5 5 Promosi 5 5 8 7 7 4 8 7 7 7 5 6 6 5 5 5 .65 6 5 7 4 6 7 7 6 5 5.9 5 8 7 5 4 7 8 7 8 5.12 13 14 15 16 17 18 19 20 TOTAL 7 5 5 5 6 6 7 6 4 5.65 6 5 6 4 6 7 7 5 2 5.

55 6.3 7 8 5 7 6.80 6.40 6.65 3.20 Alternatif Aroma Harga Manfaat Kemasan Promosi KESIMPULAN : Berdasarkan penelitian tentang pemakaian produk shampoo oleh beberapa responden melalui pengisian kuisioner.65 5.10 4.35 Merk Shampo Dove 6.90 5.20 6.45 6.25 6.10 3.2 Evaluasi Alternatif Shampo Tingkat Kepentingan 4. maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1.85 Lifebuoy 5.15 4.30 6.00 6. Faktor aroma shampoo merupakan faktor utama/faktor terpenting yang menyebabkan konsumen memakai produk tersebut.90 Sunsilk 6.25 6.25 9 8 5 6 6 7 8 6 6 6.25 Pantene 6.30 6.17 18 19 20 TOTAL 8 7 7 6 6.90 6. Hal ini dibuktikan dengan hasil .4 6 7 4 6 6.45 6.65 5.10 5.

Factor penting terakhir yaitu factor promosi dimana info mengenai produk shampoo. Meskipun begitu. Factor promosi menjadi aspek penting terakhir yang dipilih karena promosi hanya sebagai pendukung atau bahan referensi konsumen untuk memilih shampoo mana yang sebaiknya mereka pilih/beli. Sunsilk. manfaat. Factor penting ketiga mengapa konsumen membeli suatu produk shampoo ialah aspek kemasan. Lifebuoy karena kemasannya yang bagus. shampo merk Dove tetap emnduduki peringkat pertama pilihan konsuen. d. kemasan dan promosi). Shampoo merk Dove memiliki peniliaian terbaik dari konsumen dari segi manfaat bila dibandingkan dengan merk shampoo lain. Dari aspek harga. Sunsilk dan Lifebuoy) yang dikaitkan dengan kelima indicator penilaian konsumen ( aroma. Di bawah shampoo Dove ada shampoo Sunsilk. unik dan berbeda dari kemasan shampoo kebanyakan. maka : a. Dari ke empat merk shampoo yang diteliti (Pantene. Shampoo merk Dove menduduki peringkat pertama dalam aspek aroma shampoo. 5.kuisioner yang menunjukkan bahwa aroma shampoo lebih penting dibandingkan faktor harga. 4. Kedua faktor ini memiliki nilai sepadan yang menunjukkan bahwa harga dan manfaat dari sebuah shampoo merupakan hal kedua yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli suatu produk shampoo. 2. konsumen peroleh dari pengamatan di media massa. shampo Dove memiliki harga yang tertinggi dibanding merk lainnya. Dove. Pantene dan yang terakhir Sunsilk. b. 3. Kemudian diikuti oleh shampoo merk Sunsilk. manfaat. shampoo merk Dove juga menduduki peringkat pertama diatas Pantene. Selanjutnya faktor harga dan manfaat merupakan faktor terpenting kedua yang mempengaruhi konsumen untuk membeli shampoo. Biasanya semakin gencar promosi dilakukan maka konsumen akan semakin mengenal produk tersebut. kemasan maupun promosi. harga. yang dilihat konsumen setelah mencium aroma shampoo serta mengetahui manfaat dan harga shampoo. yang tentunya menjadi factor terpenting dalam pemilihan shampoo. . Pantene dan yang terakhir Lifebouy yang mereka percayai memiliki manfaat bagi rambut mereka. c. Dari segi kemasan.

d. namun hal itu tidak menjadi suatu masalah besar. shampoo Dove untuk kesekian kalinya juga berada di rating pertama di atas merk Pantene. Nilai tertinggi yang diberikan konsumen atas respon mereka kepada produk Lifebuoy adalah 5.90 yaitu dari segi kemasan dan promosi. Lifebuoy hanya memiliki nilai pada kisaran 5 untuk tiap aspek produknya. Selanjutnya disusul factor harga. Di sini dapat terlihat bahwa konsumen lebih memilih mendapatkan manfaat shampoo yang didukung dengan promosi yang gencar walaupun harus membayar dengan harga yang lebih mahal. Dari kelima aspek tersebut pada umumnya shampoo merk Dove lebih mendominasi peringkat pertama atas pilihan konsumen membeli suatu produk shampoo. Sunsilk dan Lifebuoy. aroma. Merk Sunsilk Harga menjadi factor terpenting yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih shampoo Sunsilk sebelum mencium aroma yang dimiliki shampoo tersebut. Dalam hal promosi pula. kemasan. c. aroma dan terakhir harga. Selanjutnya factor aroma dan manfaat menjadi factor . Yang diikuti dengan promosi. kemasan. f. Merk Lifebuoy Pada merk Lifebuoy agak berbeda dengan ketiga merk lain yang memiliki nilai diatas 6. manfaat kemudian aroma shampoo. disusul oleh promosi. terbukti dengan factor harga yang berada diperingkat terkahir saat konsumen hendak membeli produk Dove. Hal ini dimungkinkan karena promosi merk Dove yang gencar di berbagai media massa. Merk Dove Pada posisi pertama pertimbangan konsumen saat membeli shampoo merk Dove ialah manfaat dari shampoo tersebut. a. Analisis dari tiap merk shampoo .e. Merk Pantene Konsumen mempertimbangkan factor harga pada posisi pertama saat memutuskan untuk membeli shampoo merk Pantene. manfaat b.

terpenting berikutnya. . Terakhir factor promosi dan kemasan menjadi pertimbangan terakhir konsumen.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful