STIE Bina Bangsa Banten MK. Pengantar Manajemen Pertemuan ke 3 / 4 SPB.

Manajemen dan Lingkungannya Oleh : Ega Jalaludin

11/5/2011

Sub. Pokok Bahasan

Lingkungan Eksternal Langsung Lingkungan Umum Perusahaan Lingkungan Internal Perusahaan Hubungan Lingkungan dan Organisasi Manajemen dan Globalisasi

11/5/2011

Pentingnya Interaksi bagi Organisasi

Lingkungan

Lingkungan

Besar Mene ngah

Lingkungan

Kecil

Lingkungan

Lingkungan

Lingkungan yang selalu berubah menuntut Manajemen sebuah organisasi merevolusi kebijakan internal dan eksternalnya
11/5/2011

Pengertian Lingkungan
Lingkungan organisasi (organization environment dapat diartikan sebagai kekuatan kekuatan yang mempengaruhi, baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap kinerja organisasi (Amirullah, Haris 2004) Lingkungan merujuk pada lembaga-lembaga atau kekuatan-kekuatan yang berada di luar organisasi tersebut dan secara potensial mempengaruhi kinerja organisasi itu. Robbins dan Coulter (1999)

11/5/2011

Pengelompokan Lingkungan Organisasi

Kelompok 1 1. Lingkungan Langsung 2. Lingkungan tidak Langsung

Kelompok 2 1. Lingkungan Makro (Macro Environment) 2. Lingkungan Mikro (Micro Environment)

11/5/2011

Komponen Lingkungan Eksternal dan Umum

Demografi Budaya Pemerintah Politik Ekonomi

Pemasok
Pelanggan

Pesaing

Manajemen

Lembaga Keuangan Alam

Teknologi

Internal Manajemen Lingkungan Eksternal Langsung Lingkungan Umum

11/5/2011

A. Lingkungan Eksternal Langsung

Lingkungan Eksternal Langsung adalah kekuatan yang berada di luar kemampuan atau kendali perusahaan yang berpengaruh secara langsung terhadap kinerja organisasi. Lingkungan tersebut meliputi ; 1. Pemasok. Adalah penyedia fasilitas dan sarana yang dibutuhkan oleh perusahaan. Perlu kerjasama yang baik dengan pemasok untuk menjamin bahwa proses dan kegiatan perusahaan dapat berjalan dengan baik dan lancar. 2. Pelanggan. Pelanggan memiliki kebutuhan dan keinginan yang berbeda. Perbedaan disebabkan karena berbagai macam latar belakang budaya, ekonomi, pendidikan dan lingkungan. Manajemen perlu mengamati setiap perubahan perilaku dari konsumennya. Contoh Blue Birds.
11/5/2011

A. Lingkungan Eksternal Langsung (Lanjutan)

3. Lembaga Keuangan. Berfungsi sebagai penjamin sekaligus penyedia sumber dana dan keuangan yang dibutuhkan oleh perusahaan. Pentingnya hubungan baik adalah modal utama dalam menjalankan organisasi profit. 4. Pesaing. Peran informasional manajer sangat dibutuhkan dalam menghadapi perkembangan pesaing 5. Pemerintah. Peranan Pemerintah sangat besar bagi keberhasilan organisasi.

11/5/2011

Komponen-komponen dari Lingkungan Umum

1. Demografi a. Struktur Umur b. Gender c. Ras d. Peluang Kerja e. Pengangguran f. Urbanisasi 3. Alam 2. Ekonomi a. b. c. d. Tingkat Pertumbuhan Ekonomi Tingkat Pendapatan Masyarakat Perubahan Selera Pengeluaran konsumen

a. Sumber Daya Alam b. Tersedianya Bahan-bahan penunjang 4. Teknologi

Teknologi yang canggih akan dapat meningkatkan daya saing 5. Politik Kebijakan sering berlawanan dengan misi organisasi, manajer harus pandai mengelola keadaan ini 6. Sosial Budaya Lingkungan akan sangat mempengaruhi jalannya organisasi
11/5/2011

Komponen-komponen dari Lingkungan Umum

Aspek Demografis - Besarnya Populasi - Struktur usia - Distribusi demografis - Komposisi Etnis - Distribusi Pendapatan - Tingkat inflasi - Tingkat suku bunga - Surplus dan defisit anggaran - Produk domestik bruto - Hukum perpajakan - Hukum Perburuhan - Deregulasi - Wanita dalam angkatan kerja - variasi dalam angkatan kerja - Perilaku kualitas kerja - nilai dan kepercayaan - Inovasi Produk - Inovasi Proses - Aplikasi pengetahuan - Teknologi komunikasi

Aspek ekonomi

Aspek Politik/Hukum

Aspek Sosial Budaya

Aspek Teknologi

11/5/2011

C. Lingkungan Internal Perusahaan

Merupakan kekuatan-kekuatan yang ada dalam organisasi itu sendiri yang sifatnya dapat dikontrol oleh manajemen. Unsur-unsur yang ada dalam Lingkungan Internal Organisasi diantarnanya : 1. Pekerja / Karyawan (Gaji Tinggi (Karyawan) kinerja yang tinggi(Manajer) 2. Dewan komisari (Banyak nya PS, mengakibatkan susahnya Pengawasan) 3. Pemegang Saham (PT untung - PS untung) Semakin besar saham yang dimiliki maka semakin besar keuntungan yang didapat

11/5/2011

D. Hubungan Lingkungan dan Organisasi

James D. Thompson : Dua dimensi utama yang digunakan dalam hubungan lingkungan dan organisasi: 1. Tingkat Perubahan : Melihat sejauh mana stabilitas suatu lingkungan diukur dengan skala tingkat perubahan stabil dan perubahan dinamis 2. Tingkat homogenitas : melihat sejauh mana kompleksitas llingkungan yang diukur dengan skala homogenitas sederhana dan homogenitas kompleks.

Stabil Dinamis

Tingkat Perubahan

Sederhana
Ketidakpastian Rendah Ketidakpastian moderat (1)

Tingkat Perubahan

Kompleksitas

Ketidakpastian moderat (2)

Ketidakpastian Tinggi

Model hubungan Lingkungan dan Organisasi Thomson

11/5/2011

Strategi dalam menghadapi perubahan lingkungan dan ketidakpastian

Pertama : Melakukan penyesuaian terhadap perubahan lingkungan. Tindakan ini diambil ketika kekuatan lingkungan tidak dapat dirubah Kedua : Pemantauan Lingkungan Secara Tidak Langsung. Manajer mencari tahu keadaan lingkungan melalui media. Ketiga : Mempengaruhi lingkungan langsung. (lobi, pemasangan iklan, perundingan dengan pihak-pihak terkait.

11/5/2011

E. Manajemen dan Globalisasi

Empat unsur pokok yang berkaitan dengan lingkungan (faktor keunggulan bersaing) agar bisa tetap kompetitif dalam ekonomi global. 1. Strategi, Struktur, dan Persaingan Perusahaan. Kondisi dalam suatu bangsa yang mempengaruhi cara kerja organisasi berhubungan dengan yang lainnya. Persaingan domestik mendorong inovasi dan pengembangan keunggulan bersaing. 2. Kondisi Permintaan. Pelanggan meminta tinggi, maka sediakan dengan produk dan mutu yang bermutu tinggi dan inovatif. 3. Faktor dan kondisi. Tersedianya SDM, SDA, infrastuktur, dan adanya bahan mentah. 4. Industri terkait dan pendukung. Adanya negara atau industri pemasok yang bersaing secara internasional. Atau SD yang dipelukan untuk mendukung produksi barang. Perbedaan antara Lingkungan Nasional dan Global terletak pada :

Penyesuaian dan keharusan untuk menerima perbedaan dari negara asing tanpa harus menghilangkan norma dan aturan kerja yang berlaku di domestik
11/5/2011

Sekian Terima Kasih

11/5/2011