TUGAS ANALISIS E-GOVERNMENT PADA PROVINSI SULAWESI

Mata Kuliah : Analisis Kinerja Sistem Dosen : Yulia Charli

Disusun Oleh :
1. Eki Siwi Putranti 2. Selly Tricia 3. Yuliana Juru Beli 17108378 17108423 17108379

Kelas

: 5 KA 17

Sistem Informasi UNIVERSITAS GUNADARMA 2009

PEMBAHASAN
Pengertian E-Government The World bank Groupu mendefinisikan E-Government sebagai : E-Government refers to the use by government agencies of information technologies (such as Wide Ares Networks, the Internet, and mobile computing) that have the ability to transform relations with citizens, business and other arms of government. Definisi lain : Electronic government or, e-government is the process of

transacting business between the public and government through the use automated systems and the internet network, more commonly refrerred to as the World Wide Web Pada intinya E-Government adalah penggunaan teknologi informasi yang dapat meningkatkan hubungan antara Pemerintah dan pihak-pihak lain. Penggunaan teknologi informasi ini kemudian menghasilkan hubungan bentuk baru, seperti : G2C (Government to Citizen), GSB (Government to Business Enterprises) dan G2G (Government to Government inter agency relationship).

Inpres 3/2003 Tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan EGovernment Pengembangan E-Government merupakan upaya untuk mengembangkan penyelenggaraan kepemerintahan yang berbasis (menggunakan) elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan public secara efektif dan efisien. Melalui pengembangan E-Government dilakukan penataan sistem manajemen dan proses kerja di lingkungan pemerintah dengan mengoptimasikan pemanfaatan teknolgoi informasi

Pemanfaatn teknologi informasi tersebut mencakup 2 aktivitas yang berkaitan, yaitu : 1. pengolahan data, pengelolaan informasi, sistem manajemen dan proses kerja secara elektronis 2. pemanfaatan kemajuan teknologi informasi agar pelayanan public dapat diakses secara mudah dan murah oleh masyarakat di seluruh wilayah Negara.

Tingkatan E-Government menurut Inpres 3/2003 Tingkat 1 : Persiapan, meliputi pembuatan situs informasi di setiap lembaga, penyiapan SDM, penyiapan sarana akses yang mudah, misalnya Warnet dll Tingkat 2 : Pematangan, meliputi pembuatan situs informasi public interaktif dan pembuatan antar muka keterhubungan dengan lembaga lain Tingkat 3 : Pemantapan, meliputi pembuatan situs transaksi pelayanan public dan pembuatan interoperabilitas aplikasi dan data dengan lembaga lain Tingkat 4 : Pemanfaatan, meliputi pembuatan aplikasi untuk pelayanan yang bersifat G2G (interagency relationship), G2B (Government to Business) dan G2C (Government to Citizen) yang terintegrasi.

Menurut panduan dari KOMINFO (2003), isi minimal pada setiap situs web pemerintah daerah : 1. Selayan Pandang. Menjelaskan secara singkat tentang keberadaaan Pemda bersangkutan (sejarah, moto, lambang dan arti lambang, lokasi dalam bentuk peta, visi dan misi) 2. Pemerintahan Daerah. Menjelaskan struktur organisasi yang ada di Pemda bersangkutan (eksekutif, legislative) beserta nama, alamat, telepon, email dari pejabat daerah. Jika memungkinkan biodata dari pimpinan daerah ditampilkan agar masyarakat luas mengetahuinya 3. Geografi. Menjelaskan antara lain keadaan topografi, demografi, cuaca dan iklim, social dan ekonomi, budaya dari daerah bersangkutan. Semua data dalam bentuk numeric atau statistic harus mencantumkan nama instansi dari sumber datanya 4. Peta Wilayah dan Sumberdaya. Menyajikan batas administrasi wilayah dalam bentuk peta wilayah (dari Bakosurtanal) dan juga sumberdaya yang dimiliki oleh daerah bersangkutan dalam bentuk peta sumberdaya (dikeluarkan oleh instansi pemda yang mempunyai tugas pokok dan fungsi pembuat peta) yang dapat digunakan untuk

keperluan pengguna. 5. Peraturan/Kebijakan Daerah. Menjelaskan peraturan daerah (perda) yang telah dikeluarkan oleh pemerintah daerah bersangkutan. Melalui situs web pemerintah daerah ini semua perda yang dikeluarkan disosialisasikan kepada masyarakat luas. 6. Buku Tamu. Tempat untuk menerima masukan dari pengguna situs web pemda bersangkutan

Unit Analisis E-Government dan Kategorisasi Bobot Nilai 40% 30% 30% 20% 30% 50% 40% 30% 30% 100% 70% 50% 30% 30% 40% 25% 25% 25% 25% 100% = NxB 100% = NxB 100% = NxB 100% = NxB 100% = NxB 100% = NxB Jumlah Total % Nilai Total

No 1

Unit Analisis Informasi Menu Utama

Kategori Potensi daerah

dalam Web Site

25%

Komoditas Utama Kualitas SDM

Informasi tambahan dalam fasiltias web site 20%

Tahap I Tahap II Tahap III

Penyediaan Hubungan 15%

G2C G2B G2G

Aksesibilitas 10%

< 10 detik 10 30 detik > 30 detik

Design 10%

Animasi Grafis Teks lengkap

Jumlah tingkatan informasi 20%

1 Tingkat 2 Tingkat 3 Tingkat 4 Tingkat

Pada penilaian analisa kali ini kami memberikan penilaian dengan Range 10 sampai 100, dengan ketentuan sebagai berikut :

Range 10-20 : Sangat Buruk Range 20-40 : Buruk Range 40-60 : Cukup Range 60-80 : Baik Range 80-100 :Sangat Baik

Cara perhitungan : N % Nilai Total Total Penilaian = Range Penilaian x Bobot Nilai =NxB = Jumlah seluruh %Nilai Total

WebsiteGorontalo.go.id

Unit Analisis E-Government dan Kategorisasi pada website Pemerintah Daerah Kabupaten Gorontalo

No 1

Unit Analisis Informasi Menu Utama dalam Web Site

Kategori Potensi daerah

Bobot Nilai 40% 30% 30% 20% 30% 50% 40% 30% 30% 100% 70% 50% 30% 30% 40% 25% 25% 25% 25%

Range Penilaian 70 80 60 60 90 90 80 80 65 10 80 10 50 40 30 70 70 80 70

Jumlah Total

% Nilai Total

25%

Komoditas Utama Kualitas SDM

100%

17.5 %

Informasi

tambahan 20%

Cuaca Kurs IDR Visitors

dalam fasiltias web site

100%

16.8%

Penyediaan Hubungan 15%

G2C G2B G2G

100%

11.32%

Aksesibilitas 10%

< 10 detik 10 30 detik > 30 detik

100%

7.1%

Design 10%

Animasi Grafis Teks lengkap

100%

3.9%

Jumlah informasi

tingkatan 20%

1 Tingkat 2 Tingkat 3 Tingkat 4 Tingkat

100%

14.5%

TOTAL

71.12%

Penjelasan : 1) Informasi menu utama dalam website Potensi daerah : Pertanian, Perikanan, Perekonomian, Peternakan, Infrastruktur, Perkebunan, Kehutanan, Pertambangan, Perdagangan, Perindustrian. Komoditas Umum : Kependudukan, Kesehatan, Pendidikan. Kualitas SDM : Sentra UKM

2) Informasi tambahan dalam fasilitas web site Tahap 1 : terdapat perkiraan cuaca Tahap 2 : terdapat kurs IDR dengan sumber KlikBCA.com Tahap 3 : terdapat visitor

3) Penyediaan Hubungan. - G2G ( interagency relationship ) : Info public & Forum meliputi buku tamu, beasiswa, info jual-beli, kontak kami, chatting. - G2B ( Government to Business ) : Pariwisata meliputi wisata budaya, alam, wisata sejarah, wisata kuliner, hotel, travel agency. - G2C ( Government to Citizen ) : Link lainnya seperti Gorontalo Portal Information Gateway 2009 best view resolution 1280x800px, mozilla 3+, ie 7+

4) Aksesibiltas 5) Design Animasi Garfis : Baik pada header atau footer tidak terdapat animasi gambar. : Pada menu tampilan website dipenuhi dengan gambar. < 10 detik : pengaksesan pertama pada situs web ini.

10 30 detik : waktu yang dibutuhkan untuk loading tidak lama. > 30 detik : semua info bisa di akses.

Teks lengkap : web ini lebih sedikit menampilkan teks.

6) Jumlah tingkatan informasi 1 Tingkat : Persiapan, meliputi pembuatan situs informasi di setiap lembaga,

penyiapan SDM, penyiapan sarana akses yang mudah, misalnya Warnet dll 2 Tingkat : Pematangan, meliputi pembuatan situs informasi public interaktif

dan pembuatan antar muka keterhubungan dengan lembaga lain 3 Tingkat : Pemantapan, meliputi pembuatan situs transaksi pelayanan public

dan pembuatan interoperabilitas aplikasi dan data dengan lembaga lain 4 Tingkat : Pemanfaatan, meliputi pembuatan aplikasi ini baik untuk

pelayanan yang bersifat G2G (interagency relationship), G2B (Government to Business) dan G2C (Government to Citizen) yang terintegrasi.

WebsiteMakassar.go.id(SulawesiSelatan)

Unit Analisis E-Government dan Kategorisasi pada website Pemerintah Daerah Kota Makassar (Sulawesi Selatan) No 1 Unit Analisis Informasi Menu Utama dalam Web Site B Kategori Potensi daerah 25% Komoditas Utama Kualitas SDM 2 Informasi tambahan dlm fasiltias web site Layanan download 20% Calender events City tour video streaming 3 Penyediaan Hubungan G2C 15% G2B G2G 4 Aksesibilitas < 10 detik 10% 10 30 detik > 30 detik 5 Design Animasi 10% Grafis Teks lengkap 6 Jumlah tingkatan informasi 1 Tingkat 20% 2 Tingkat 3 Tingkat 4 Tingkat TOTAL Bobot Nilai 40% 30% 30% 20% 30% 50% 40% 30% 30% 100% 70% 50% 30% 30% 40% 25% 25% 25% 25% Range Penilaian 70 75 65 60 65 70 55 65 75 60 80 60 60 60 70 70 60 50 60 73.38% 100% 12% 100% 6.4% 100% 14.6% 100% 9.59% 100% 13.3% 100% 17.49% Jumlah Total % Nilai Total

Penjelasan :

1) Informasi menu utama dalam website. Potensi daerah : terdapat pada awal website meliputi Makassar Ku, Info Kota, Fasilitas Kota, Pemerintahan,Pelayanan & perizinan. Komoditas Umum : Pentas Seni Budaya Kualitas SDM : terdapat pada Pelayanannya meliputi pelayanan umum, pajak, retribusi, pelayanan di kecamatan 2) Informasi tambahan dalam fasilitas web site Tahap 1 : layanan download Tahap 2 : Calender events Tahap 3 : City tour video streaming

3) Penyediaan Hubungan. G2G ( interagency relationship ) G2B ( Government to Business ) (MTC), Global Trade Center(GTC). G2C ( Government to Citizen ) : design & perawatan oleh Indomedia : buku tamu dan webmail. : Mall Ratu Indah, Makassar Trade Center

Digital untuk Pemerintah Kota Makassar 4) Aksesibiltas < 10 detik : pengaksesan pertama pada situs web ini.

10 30 detik : tidak butuh waktu lama untuk mengakses web ini. > 30 detik : tidak butuh waktu lama untuk mengakses web ini.

5) Design Animasi : website ini menggunakan gambar animasi yang terdapat pada header. Garfis : sama dengan animasi. Teks lengkap : terdapat teks statis yang mudah di baca.

6) Jumlah tingkatan informasi 1 Tingkat : Persiapan yang digunakan dalam pembuatan situs mudah diakses di warnet. 2 Tingkat : Pematangan, pada pembuatan situs informasi public interaktif dan pembuatan antar muka saling keterhubungan dengan lembaga lain 3 Tingkat : Pemantapan, meliputi pembuatan situs transaksi pelayanan public dan pembuatan interoperabilitas aplikasi dan data dengan lembaga lain 4 Tingkat : Pemanfaatan, meliputi pembuatan aplikasi untuk pelayanan yang bersifat G2G (interagency relationship), G2B (Government to Business) dan G2C (Government to Citizen) yang terintegrasi dengan baik.

Websitemamujukab.go.id(SulawesiBarat)

Unit Analisis E-Government dan Kategorisasi pada website Pemerintah Daerah Kabupaten Mamuju (Sulawesi Barat) No 1 Unit Analisis Informasi Menu Utama dalam Web Site 25% B Kategori Potensi daerah Komoditas Utama Kualitas SDM 2 Informasi tambahan dlm fasiltias web site 20% Tahap I Tahap II Tahap III 3 Penyediaan Hubungan 15% G2C G2B G2G 4 Aksesibilitas 10% < 10 detik 10 30 detik > 30 detik 5 Design 10% Animasi Grafis Teks lengkap 6 Jumlah tingkatan informasi 20% 1 Tingkat 2 Tingkat 3 Tingkat 4 Tingkat TOTAL Bobot Nilai 40% 30% 30% 20% 30% 50% 40% 30% 30% 100% 70% 50% 30% 30% 40% 25% 25% 25% 25% Range Penilaian 40 30 50 10 10 10 50 30 40 90 50 10 40 80 85 90 60 60 60 51.9% 100% 13.5% 100% 7% 100% 13% 100% 6% 100% 2.4% 100% 10% Jumlah Total % Nilai Total

Penjelasan : 1) Informasi menu utama dalam website. Potensi daerah : Pada web mamuju tidak terdapat potensi daerah Komoditas Umum : Tidak terdapat komoditas umum Kualitas SDM : Transportasi, Telekomunikasi, Sumber daya Listrik.

2) Informasi tambahan dalam fasilitas web site Tahap 1 : tidak terdapat informasi Tambahan Fasilitas website Tahap 2 : tidak terdapat informasi Tambahan Fasilitas website Tahap 3 : tidak terdapat informasi Tambahan Fasilitas website

3) Penyediaan Hubungan. G2G ( interagency relationship ) : Tidak terdapat buku tamu atau chatting dalam web tapi hanya menampilkan informasi dari web tersebut dan terdapat Info Sistap. G2B ( Government to Business ) : Tidak terdapat pelayanan business G2C ( Government to Citizen ) : Tidak terdapat pelayanan Citizen

4) Aksesibiltas < 10 detik : Kecepatan dalam mengakses situs tersebut.

10 30 detik :Tidak membutuhkan waktu lama untuk mengakses web ini. > 30 detik :Tidak membutuhkan waktu lama untuk mengakses web ini.

5) Design Animasi Garfis : Tidak terdapat Animasi dalam web ini. : Gambar yang ditampilkan hanya sedikit.

Teks lengkap : Web ini lebih banyak menampilkan teks namun staits sehingga mudah di baca dan di mengerti isi dari web ini.

6) Jumlah tingkatan informasi 1 Tingkat di warnet. 2 Tingkat : Tidak terdapat Pematangan, pada pembuatan situs informasi : Persiapan yang digunakan dalam pembuatan situs mudah diakses

public interaktif dan pembuatan antar muka saling keterhubungan dengan lembaga lain. 3 Tingkat : Tidak terdapat Pemantapan, meliputi pembuatan situs transaksi

pelayanan public dan pembuatan interoperabilitas aplikasi dan data dengan lembaga lain 4 Tingkat : Kurangnya Pemanfaatan, meliputi pembuatan aplikasi untuk

pelayanan yang bersifat G2G (interagency relationship), G2B (Government to Business) dan G2C (Government to Citizen) yang terintegrasi.

KESIMPULAN
Dari table perbandingan analisis e-goverment pada provinsi Sulawesi, antara lain : Pemerintah Daerah Kabupaten Gorontalo, Pemerintah Daerah Kota Makassar dan Pemerintah Daerah Kabupaten Mamuju. Menurut kami website yang paling baik adalah Pemerintahan Daerah Kota Makassar, karena di dalam website tersebut terdapat informasi pada menu utama menu tambahannya cukup lengkap. Format penulisan sangat tersusun rapi sehingga memudahkan user dalam memilih menu yang diinginkan. Dalam aksebilitas pada website tersebut cukup cepat karena hanya memerlukan waktu antara 10-30 detik, namun dalam website tersebut masih terdapat kekurangannya seperti design yg kurang menarik serta penyediaan hubungan pada masyarakatnya kurang memadai.

DAFTAR PUSTAKA

1. http://makassarkota.go.id/ 2. http://www.gorontalo.go.id/ 3. http://translate.google.co.id/translate?hl=id&langpair=en%7Cid&u=http://en.wiki pedia.org/wiki/Indonesia 4. http://www.mamujukab.go.id/ 5. http://id.wikipedia.org/wiki/Daftar_Gubernur_Gorontalo