Mencari informasi.
Mengelompokkan, mengklasifikasikan, menyimpan
Mengambil kembali informasi tersebut
Mengemas menjadi informasi baru
Menyusun menjadi bahan paparan
Memaparkan atau mempresentasikan
KKPI terdiri dari 19 kompetensi yang tercakup dalam 9 modul sebagai berikut :