BAB V SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

A.

Analisis Sistem Informasi Manajemen IGD RSBB Alur pasien di IGD seperti yang sudah dijelaskan pada bab 1 halaman 7,

bahwa pasien yang berobat pada jam kerja akan mendapatkan pelayanan terlebih dahulu, selanjutnya pasien mendaftar rawat jalan atau inap ke counter khusus untuk mendapat rekam medik. Selesai pemeriksaan penunjang dan farmasi, pasien dikirim ke ruangan untuk rawat inap atau menyelesaikan administrasi dan pulang untuk yang rawat jalan. Sedangkan untuk pasien yang berobat diluar jam kerja, maka pendaftaran pasien, pelayanan obat dan administrasi pembayaran dilakukan di IGD oleh assisten perawat. Sistem informasi adalah suatu sistem yang menyediakan informasi dari pengolahan data yang ada untuk dikomunikasikan kepada semua tingkatan dalam organisasi setiap saat diperlukan. Sistem informasi di IGD RSBB meliputi sistem komputerisasi dan manual. Sistem komputerisasi hanya pada bagian administrasi pendaftaran pasien. Inputnya adalah identitas pasien, dan outputnya adalah nomer registrasi penunjang. pasien dan kartu berobat pasien. Informasi tersebut tidak bisa diakses di unit pelayanan misalnya IGD, apotek atau pemeriksaan Sehingga untuk mendapatkan informasi pada IGD , apotek , pemeriksaan penunjang menunggu informasi secara manual atau paper. B. Desain Flowchart Sistem Informasi Sistem informasi yang akan dikembangkan adalah sistem informasi komputerisasi yang on line pada seluruh bagian pelayanan. Sistem ini digunakan sebagai penunjang produk deferensiasi one stop service. Pasien mendaftar pada administrasi IGD dan informasi pendaftaran tersebut on line diseluruh pelayanan yaitu IGD, apotek, pemeriksaan penunjang. Administrasi IGD berfungsi sebagai pendaftaran, entry data dan tindakan pasien dan sebagai administrasi pembayaran. Sampai saat ini sudah terdapat 1 komputer di IGD, sehingga untuk selanjutnya dibutuhkan lagi 1 komputer baru untuk entry data dan administrasi pembayaran.

Ujian Akhir Semester 1

79

laboratorium. Tabel 5. Pasien akan mendapatkan nomor register dan mendapatkan buku status. yang dilakukan terhadap pasien Selanjutnya informasinya dapat diakses di apotek. Aktivitas terakhir di IGD adalah administrasi untuk pembayaran sesuai dengan tindakan.Petugas administrasi IGD mendapatkan Petugas informasi dari apotek. IGD laboratorium.1. pada masing masing pelayanan ini Petugas / administrasi pemeriksaan penunjang sesuai dengan IGD administrasi IGD Deskripsi Aktivitas Penanggungj mendapat informasi sesuai dengan entry data adminitrasi yang dimasukkan. tempat tanggal lahir. obat. di Apotek laboratorium / radilogi / radiologi. . Selanjutnya aktivitas di masing – masing pemeriksaan penunjang dan apotek. pemeriksaan yang dilakukan. pekerjaan. Aktivitas Sistem Informasi Aktivitas sistem informasi meliputi aktivitas pendaftaran di IGD. tentang berapa biaya yang harus dibayar. alamat. di laborat. radiologi. Aktivitas Desain Flowchart Sistem Informasi Macam Aktivitas Pendaftaran IGD awab (user) Petugas mendaftar identitas pasien yaitu Petugas nama. status.1. jenis kelamin. radiologi. di keuangan / kasir. Begitu juga di laboratorium laboratorium / Radiologi Kasir / IGD dan radiologi. Petugas administrasi IGD memasukkan Petugas data tentang pemeriksaan. keuangan/kasir dan IGD sendiri. entry data di IGD berkaitan dengan pemeriksaan dan tindakan yang ada di IGD. tindakan. Bila diapotek maka petugas apotek apotek tinggal mengambilkan obat selanjutnya entry harga obat dan informasi akan diterima di kasir / keuangan. Pasien cukup membayar pada administrasi administrasi IGD Ujian Akhir Semester 1 80 . Data pasien tersebut dapat diakses dari apotek.

Process Flow Pada kegiatan proses flow ini ditekankan pada pembentukan bank data. 2. Sehingga alur informasi yang kita bangun adalah sebagai berikut : AREA INSTALASI GAWAT DARURAT PASIEN IGD TIDAK MRS PENDAFTA PENDAFTA RAN IGD RAN IGD FARMASI FARMASI IGD IGD KASIR KASIR ADMINISTRASI SELESAI PASIEN PULANG AREA PENUNJANG DIAGNOSTIK TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN LANTAI. Mengarahkan pasien. CATATAN : Cetak RJTL. 3. Interview identitas pasien. penyusunan sistem indeks. Cetak tracer ke RM. coding. 1 Melakukan : 1. 5. 6.IGD untuk semua pelayanan tersebut. RITL & SKP RADIOLOGI RADIOLOGI LABORATORIUM LABORATORIUM USG USG AREA INSTALASI RAWAT INAP IRNA LANTAI IRNA LANTAI IRNA LANTAI IRNA LANTAI 3 3 2 2 IRNA LANTAI IRNA LANTAI 1 1 MRS Keterangan : INSTAL INSTAL ASI Pada sistem informasi ini pasien cukup mendaftar di tempat pendaftaran ASI yang ada di IGD selanjutnya data secara otomatis sudah terekam di bagian. Melengkapi administrasi. Interview tujuan kunjungan. Dari analisis di atas bahwa sistem informasi yang dibangun di IGD melibatkan instalasi lain akan tetapi kita tidak memperhitungkan pengaruh sistem ini terhadap instalasi lain. TRIASE 4. RAWAT RAWAT INAP INAP : alur informasi : alur pasien Ujian Akhir Semester 1 81 . 2. pembaharuan arsip dan model bahasa untuk dapat diakses ke berbagai data.

obat atau pemeriksaan penunjang maka pada masing – masing bagian ( keuangan. kelamin. laboratorium. Dengan adanya pelayanan sistem informasi ini akan memudahan bagi pasien maupun keluarga untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang tepat. 3. akurat dan proporsional yang didukung oleh sumberdaya manusia yang berkompeten serta peralatan IGD yang lengkap sesuai standar. laboratorium. jenis pekerjaan. penunjang Apotek laboratorium/ radiologi / Harga dengan dibutuhkan Harga penunjang pemeriksaan sesuai obat obat sesuai yang obat. Petugas administrasi IGD entry data Petugasa administrasi apotek. radilogi. cepat. apotek.apotek. sehingga bila di IGD memasukkan data tentang tindakan. Pada masing . pameriksaan penunjang) akan muncul informasi sesuai dengan data yang dimasukkan. laboratorium dan administrasi. tempat tanggal lahir . dan kasir IGD Informasi apotek Informasi Pemeriksaa. kartu berobat Data pasien masuk di apotek. Input dan Output Sistem Informasi Berdasar aktivitas sistem informasi yang akan dibangun maka dapat kita buat flow chart nya sebagai berikut : LOKASI IGD Data pasien Nama. radiologi mengentry data IGD Pembayaran pasien Entry petugas administrasi kasir IGD / data Struk pembayaran pemeriksaan dan radiologi Informasi tindakan Jumlah harga yang di kasir IGD beaya pemeriksaan dan pemeriksaan penunjang di laboratorium jenis obat di harus dibayar dapat di lihat di kasir IGD dengan yang dibutuhkan Ujian Akhir Semester 1 82 .masing bagian online. asuransi alamat. status . tindakan. Petugas adminitrasi entry data IGD INPUT PROSES OUTPUT Nomor register Status pasien.

4.- mengoperasionalkan komputer 2.000. Biaya pengembangan software.2. Anggaran pengembangan hardware.000.000. Jenis pelatihan yang dibutuhkan. b. Dalam usaha mewujudkan pelayanan satu atap (one stop service) terhadap pasien yang berobat di IGD di luar jam kerja. akan dilatih untuk mewujudkan pelayanan tersebut. Pelatihan sofware komputer 3. Pelatihan maintenance komputer. Pelatihan Kebutuhan 3 petugas untuk Anggaran dana yang dibutuhkan Rp 5.000. 3 orang. Kebutuhan Anggaran dana yang dibutuhkan Rp 30. Kebutuhan Hardware berupa satu set komputer 5. Perencanaan. Kebutuhan dan anggaran pelatihan. Ketrampilan ini mencakup input data pasien sampai dengan administrasi pembayaran pasien. 1. Jenis pelatihan yang diperlukan untuk kelancaran operasional komputer meliputi : a.- Tabel 5. d. Tabel 5. Assisten perawat IGD.- Tabel 5.C.000. Pelatihan operasional komputer. Biaya pemeliharaan Ujian Akhir Semester 1 83 . c.000. Pengembangan dan Implementasi Kuantitas dan kompetensi SDM. Anggaran pengembangan software dan konsultan Software untuk program tersebut 4. Pelatihan dasar komputer. Biaya hardware. Anggaran dana yang dibutuhkan Rp 5. maka dibutuhkan ketrampilan dalam mengoperasikan komputer.3.

Tabel 5. Anggaran pemeliharaan Kebutuhan Maintenance dan support peralatan.000./ tahun Ujian Akhir Semester 1 84 .000.5. Anggaran dana yang dibutuhkan Rp 2..

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.