referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. El trmino proviene del latn administrare (servir) o ad manus trahere (manejar o gestionar).
como la disciplina que se encarga de realizar una gestin de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios cientficos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.
ms comunes son las unidad de trabajo, de costo de energa disipado. En la administracin las entidades que se miden pueden clasificarse en dos grupos: l) Los concernientes a un programa completo o realizacin total. 2) Los que ataen a la produccin por unidad de trabajo directo empleado.
progreso gnero del negocio y conciernen principalmente a las ms altas jerarquas, para tales casos la medicin es por objetivos. El uso de objetivos para la medicin del desempeo requiere mucha profundidad de pensamiento, deliberacin y delegacin e inters de la autoridad necesaria para alcanzar los resultados y un periodo razonable para alcanzar objetivos. Tambin para los niveles superiores e intermedios pueden emplearse los centros.
Centros de utilidad:
Miden los resultados en trminos de utilidad generosos y logrados por un funcionario que tiene toda la responsabilidad gnero de la administracin de una unidad orgnica especfica como una subsidiario o una divisin.
Centros de costos:
Es semejante pero aqu se mide el desempeo del gerente por
la cantidad especfica del trabajo logrado, tal como las unidades producidas o vendidas a un costo estipulado. El trabajo que es sumamente repetitivo, que requiere poco criterio que se mueve con un ritmo ms o menos constante y que es completamente objetivo, puede generalmente ser medido con bastante exactitud. El trabajo de naturaleza creativa que se realiza en forma irregular y que varia considerablemente en su presentacin es difcil de medir. El problema de medir se enfrenta a actividades de resultados tangibles e intangibles.
tarjetas activadas y muestras distribuidas. intangibles: Formacin y mejoramiento de funcionarios, el fenmeno de lo bueno, disposicin y mejoramiento de los trabajadores, efectivamente de las comunicaciones.
medir, sino tambin evaluar lo que se ha medido. b) Distribuir razonablemente las mediciones entre las varios actividades clave. Abstenerse de hacer todas las mediciones en el mismo nivel de organizacin. c) Seleccionar medidas para evaluar tanto los actividades actuales como las futuras. Los mediciones que se aplican o un grupo. La unidad no necesariamente debe ser un empleado individual. l) Medir el funcionamiento. 2) Compararlo con el estndar. 3) Corregir la desviacin. 4) Medicin del funcionamiento de ventas.
los costos de las actividades corrientes requieren que se renan datos procedentes de varias fuentes. Los gastos que hace una empresa al adquirir materiales se determinan por medio de registros adecuados que se llevan como porte de los prcticos normales de compras. Para cada artculo comprado se conoce el precio de factura menos los descuentos que haya, los fletes y los cargos especiales.
La Alta direccin
directivos con cargo ms alto en una organizacin; el Presidente, el Gerente General y los Directores de las distintas reas.
empresario aun que tambin puede llamarse Alta Direccin a la cpula de un sindicato, o a los Secretarios y Directores de un organismo estatal. En las empresas, la Alta Direccin forma parte del Comit de Direccin Comit Ejecutivo que se rene con una frecuencia determinada y marcan la lnea estratgica a seguir por esa Compaa.
denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar as a la funcin o gestin que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. Estas tareas las puede desempear una persona o departamento en concreto
estrategia de la organizacin, lo que permitir implantar la estrategia organizacional a travs de las personas, quienes son consideradas como los nicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al xito organizacional y enfrentar los desafos que hoy en da se percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas vindolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.
funcin de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administracin de la nmina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organizacin es fundamental la administracin de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicacin organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociacin y la cultura organizacional.
Planificacin de personal
Podemos considerar la planificacin de
personal como el conjunto de medidas que, basadas en el estudio de antecedentes relacionados con el personal y en los programas y previsiones de la organizacin, tienden a determinar, desde el punto de vista individual y general, las necesidades humanas de una industria en un plazo determinado, cuantitativa y cualitativamente, as como su costo.
beneficios. Prever estrategias y tcticas para los casos de ampliacin o reduccin del negocio. La planificacin de personal desde un punto de vista general tratar de asegurar cuantitativamente y cualitativamente (personal obrero directo e indirecto, administrativo, cuadros medios y directivos), las necesidades de personal a fin de secundar los planes generales de la empresa.