Anda di halaman 1dari 24

OLEH : PUTRI KRISTYANINGSIH, S. KEP. NS.

MANAJEMEN
Adalah merupakan suatu pendekatan yang dinamis dan proaktif dalam menjalankan suatu kegiatan organisasi. Terdapat kegiatan koordinasi dan supervisi thd staff, sarana dan prasarana dalam mencapai tujuan organisasi (Grant & Massey, 1999) Adalah suatu proses dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain (Gillies, 1986)

MANAJEMEN KEPERAWATAN
Adalah

Suatu proses bekerja melalui anggota staff keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan secara profesional, harus sejalan dengan proses keperawatan.

INTINYA
POAC
P = PLANNING O = ORGANIZING A = ACTING C = CONTROLLING

MANAJEMEN DALAM ASUHAN KEPERAWATAN


Manajemen adalah kegiatan pengelolaan dan pengambilan keputusan Pengelolaan dan pengambilan keputusan selalu dihadapkan pada ketidakpastian (uncertainty)

Untuk meminimalkan uncertainty diperlukan : data, informasi, dan proses pengendalian

KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI


Keteraturan perilaku : bahasa, kebiasaan yang sama Norma : standar yang disepakati bersama Nilai dominan : nilai utama yang dipatuhi anggota Peraturan : batasan yang tegas untuk tetap mematuhi norma Iklim organisasi : gambaran perasaan umum (ex: interaksi antar anggota)

TEORI MANAJEMEN FAKHA (MASLOW)


Contoh umum Pencapaian Hirarki kebutuhan Aktualisasi diri Organisasi Penghargaan

Status
Kesetiakawanan Stabilitas Makanan

Harga diri
Kasih sayang Aman Fisiologis

Posisi
Berteman Regular biaya Gaji

DALAM KEPERAWATAN
MASLOW Aktualisasi diri KEPERAWATAN Mengembangkan cara baru untuk mengukur tingkat kepuasan pasien Pengakuan dari seseorang Bekerja secara kelompok Perlindungan dari penyakit Adekuat waktu untuk makan

Harga diri Kasih sayang Aman Fisiologis

DIMENSI KUALITAS
Reliability (kepercayaan) Assurance (jaminan) Tangibles (kenyataan) Empathy (empati) Responsiveness (tanggung jawab)

INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN


Meningkatkan ASKEP 2. Menghasilkan keuntungan atau pendapatan 3. Mempertahankan eksistensi 4. Meningktakan kinerja perawat 5. Meningkatkan kepuasan atau kepercayaan konsumen 6. Terlaksananya kegiatan sesuai aturan atau standar
1.

INDIKATOR RISK MANAGEMENT SYSTEM


Types of reporting : 1. Patient fall 2. Abscondent 3. Sharps injury 4. Medication incident 5. Clinical incident

PATIENT FALL
Penyebab

: Kelalaian perawat Kondisi kesadaran pasien Beban kerja perawatm Model tempat tidur Pasien injury Komplain keluarga

ABSCONDENT
Kurangnya

kepuasan pasien thd pelayanan RS Respons perawat thd pasien Peraturan RS Status ekonomi pasien

CLINICAL INCIDENT
JUMLAH

PASIEN PLEBITIS JUMLAH PASIEN ULKUS DIKUBITUS JUMLAH PASIEN PNEUMONIA JUMLAH PASIEN THROMBOLI JUMLAH PASIEN EDEMA PARU (PEMBERIAN INFUS BERLEBIHAN)

SHARP INJURY
BEKAS

TUSUKAN INFUS YG BERKALI-KALI KURANGNYA KETERAMPILAN PERAWAT DLM MELAKUKAN TINDAKAN KOMPLAIN PASIEN

LOS
KOMPLIKASI INFEKSI NOSOKOMIAL KELAMBATAN PENANGANAN GAWAT DARURAT TINGKAT KONTAMINASI DALAM KULTUR DARAH TINGKAT KESALAHAN KEPUASAN PASIEN

PENERAPAN MANAJEMEN DALAM PROSES KEPERAWATAN

Akhir dari proses manajemen keperawatan perawatan yang efektif dan ekonomis bagi semua kelompok pasien Akhir dari proses keperawatan pembebasan dari gejala, eliminasi resiko, pencegahan komplikasi, ketrampilan kesehatan

PROSES MANAJEMEN KEPERAWATAN


PENGUMPULAN DATA 2. IDENTIFIKASI MASALAH 3. PERENCANAAN 4. PELAKSANAAN 5. EVALUASI
1. PENGKAJIAN

INPUT 1. Organisasi 2. Staf Kep 3. Fasilitas & Splay 4. Pasien

PROSES 1.Perencanaan 2. Pengorganisasian 3. Tenaga 4. Pengarahan 5. Pengawasan

OUTPUT Askep berkualitas Adanya perencanaan Job diskripsi jelas Terlaksana Supervisi Timbang terima efektif &efisiensi

IDENTIFIKASI MASALAH PERENCANAAN PELAKSANAAN

EVALUASI

PENGKAJIAN PULTA
Manajer tidak hanya mengumpulkan data mengenai pasien tetapi juga mengenai ruangan, tenaga, dan keuangannya. Mulai dari Input proses uotput

PERENCANAAN
Untuk menyusun suatu perencanaan yang strategis dalam mencapai suatu tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Untuk menentukan kebutuhan dalam : Askep semua pasien Menegakkan tujuan Mengalokasikan anggaran belanja Mentapkan tipe dan ukuran tenaga yang diperlukan Membuat pola struktur organisasi untuk mengoptimalkan staf Menegakkan kebijaksanaan Prosedur operasional untuk mencapai visi misi

PELAKSANAAN

Tergantung bagaimana pemimpin memimpin orang lain untuk menjalankan tindakan yang telah direncanakan

EVALUASI
Untuk menilai seberapa jauh staff mampu melaksanakan perannya sesuai dengan tujuan organisasi yan telah ditetapkan serta mengidentifikasi faktor faktor yang menghambat dan mendukung dalam pelaksanaan.

TERIMA KASIH