BABI PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang Penelitian Setiap perusahaan sangat membutuhkan sumber daya manusia untuk mendukung

kemajuan bisnis perusahaan.

Hal ini masih berlaku sampai sekarang, meskipun Kecanggihan teknologi dipergunakan

perkembangan teknologi sudah semakin pesat.

untuk menunjang peranan sumber daya manusia. Sebagai konsekuensinya, sumber daya manusia yang ada harus mampu menguasai teknologi; sehingga pekerjaan akan dapat diselesaikan dengan cepat, akurat, dan tepat sasaran. Sebaliknya, ketidakmampuan

sumber daya manusia yang ada dalam menguasai teknologi yang disediakan perusahaan, cepat atau lambat hanya akan membawa kerugian bagi perusahaan. Perusahaan harus benar-benar memastikan apakah sumber daya manusia yang dimiliki memang

mempunyar keahlian yang memadai sehingga aktivitas operasi perusahaan dapat berjalan dengan efektif, efisien dan ekonomis. Hal inilah yang mendasari bahwa manajemen sumber daya manusia membawa pengaruh yang cukup signifikan terhadap kinerja perusahaan. Manajemen sumber daya manusia sangat kompleks. dalam manajemen SDM juga tidak kalah kompleks. Permasalahan yang timbul

Bukan hanya pengaruh dari faktor-

faktor lingkungan, tapi manajemen juga harus menghadapi faktor-faktor organisasional. Faktor-faktor lingkungan diantaranya adalah kemajuan teknologi, pemerintah,

pertumbuhan persaingan nasional dan intemasional, dampak situasi ekonomi dan sosial di masyarakat serta perkembangan kegiatan kolektif para karyawan. Sedangkan faktorfaktor organisasional yang juga harus dihadapi oleh manajemen SDM antara lain

semakin

tingginya

tingkat

pendidikan

karyawan,

peningkatan

keaneka-ragaman

angkatan kerja, pelonjakan biaya personalia, dan penurunan produktivitas. Semua itu adalah tantangan bagi manajemen SDM dalam mengatur sumber daya manusia

perusahaan agar mereka dapat bekerja sesuai dengan keinginan perusahaan; sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. PT Royalton Indonesia merupakan perusahaan industri yang memproduksi

berbagai jenis cat. Meskipun sudah berdiri sejak tahun 2005, namun saat ini perusahaan masih termasuk dalam skala kecil. Tenaga kerja yang menduduki jabatan tertentu pada umumnya mempunyai Jatar belakang pendidikan yang baik (level Sl dan S2). Namun hal ini justru membuat perusahaan hanya memperhatikan karyawan tertentu saja. Dan

kenyataan lain adalah rendahnya prestasi dan disiplin kerja, padahal sebagian besar karyawan perusahaan merupakan orang sudah cukup lama bekerja di perusahaan

tersebut. Hal tersebut di atas sangat menarik untuk dijadikan bahan pembahasan. Oleh karena itu, penulis memilih judul skripsi "Audit Manajemen Sumber Daya Manusia

pada PT Royalton Indonesia". Dengan melakukan penelitian manajemen diharapkan memberikan agar dapat memberikan evaluasi SDM di PT Royalton Indonesia, kegiatan operasi perusahaan dan serta

rekomendasi guna

meningkatkan

efektivitas, efisien

ekonomis

perusahaan dalam mengelola sumber daya manusia.

1.2

Ruang Lingkup Peneleitian Ruang lingkup penelitian yang akan dibahas oleh penulis adalah mengaudit

fungsi-fungsi manajemen SDM, yaitu mulai dari proses perekrutan SDM sampai dengan pemutusan hubungan kerja, serta pengujian atas kebijakan yang telah ditetapkan oleh

perusahaan mengenai hal tersebut. Penulis hanya menggunakan data dari tahun 2006 sampai dengan tahun 2009 sebagai bahan pembahasan Adapun masalah-masalah yang akan diteliti meliputi : 1. Apakah perhatian manajemen hanya terfokus pada karyawan yang memiliki jabatan tinggi? 2. Apakah perusahaan memiliki sistem penilaian kinerja karyawan ? 3. Apakah perusahaan memiliki sistem reward and punishment ?

1.3

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai dalam penulisan ini, antara lain: 1. Menganalisa bagaimana perlakuan manajemen kepada karyawan yang memiliki jabatan tinggi. 2. Menganalisa dan memberikan rekomendasi sistem penilaian kinerja karyawan. 3. Menganalisa dan memberikan rekomendasi penerapan penghargaan atas prestasi dan hukuman atas kesalahan karyawan.

Manfaat yang ingin dicapai, antara lain: 1. Perusahaan akan juga memberikan perhatian pada karyawan lainnya; sehingga tidak ada kecemburuan dan sakit hati diantara karyawan. 2. Perusahaan akan menilai kinerja karyawan secara obyektif dan terdokumentasi. 3. Karyawan akan termotivasi untuk bekerja dengan baik. Dengan diterapkannya rekomendasi, diharapkan kinerja manajamen SDM akan lebih efektif, efisien dan ekonomis sehingga mendukung tujuan perusahaan.

1.4

Metodologi Penelitian
Penelitian yang dilakukan oleh penulis merupakan case explanatory dengan penelitian yang dilakukan untuk

pendekatan case study. Case explanatory yaitu

menjelaskan jawaban atas beberapa pertanyaan dan umumnya didasarkan pada teori yang dipakai sebagai kriteria. Sedangkan case study merupakan merupakan penelitian kualitatif untuk mengetahui permasalahan apa yang sedang dihadapi perusahaan,

mengapa hal tersebut bisa teijadi, dan apa akibatnya serta memberikan rekomendasi atas permasalahan tersebut. Adapun pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis dalam penyusunan skripsi ini adalah dengan cara: 1. Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan untuk mengumpulkan teori-teori yang relevan yang akan dijadikan dasar kriteria dalam pembahasan topik skripsi. 2. Penelitian (pengujian) di lapangan Penelitian di lapangan dilakukan untuk mendapatkan data atau informasi langsung dari obyek yang diteliti. Adapun teknik-teknik audit yang digunakan adalah

sebagai berikut: 1. Wawancara Wawancara dilakukan dengan karyawan mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan mengenai kepegawaian. 2. Kuesioner Penyebaran kuesioner diberikan pada karyawan perusahaan sehingga jawaban yang diterima akan lebih bebas danjujur daripada wawancara.

3. Diskusi Diskusi dilakukan dengan manajer HRD mengenai alternatif saran atas kelemahan yang berkaitan dengan pengelolaan SDM. 4. Observasi Observasi (pengarnatan) terhadap kegiatan kegiatan yang berhubungan dengan kepegawaian perusahaan, seperti proses perekrutan dan penempatan SDM. 5. Dokumentasi Pengunpulan dokumentasi perusahaan ketenagakerjaan 6. Prosedur Analitis Prosedur analitis dilakukan dengan menganalisis informasi yang ada dengan kebijakan perusahaan. 7. Konfirmasi Konfirmasi atas data yang diperoleh dengan manajer HRD dan karyawan perusahaan. yang berkaitan dengan peraturan

1.5

Sistematika Pembahasan
Untuk mendapatkan garnbaran umum dan menyeluruh mengenai penulisan

skripsi ini, maka penulisan dibagi secara garis besar dalarn 5 bab, yaitu: BAB I: Pendahuluan Bab ini menguraikan mengenai latar belakailg penelitian, niang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, ringkasan metodologi

penelitian, serta sistematika pembahasan

BAB II:

Landasan Teori Bah ini menguraikan tentang teori-teori yang mendasari pemhabasan. Teori-teori tersehut antara lain teori audit secara umum, audit

operasional/audit manajemen, jenis-jenis audit operasional, peranan audit manajemen, tujuan audit operasional, tabap-tabap melakukan audit

operasional, manajemen SDM, fungsi-fungsi manajemen SDM, tahapan proses umpan halik SDM, serta audit manajemen sumher daya manusia. BAB III: Ohjek Penelitian Bah ini herisi gamharan tentang ohjek yang diteliti, yang meliputi sejarab singkat perusabaan, hidang usaba, produk-produk, struktur organisasi dan uraian tugas, kehijakan dan peraturan perusabaan menyangkut

kepegawaian serta manajemen SDM yang dijalankan oleh perusabaan. BAB IV: Pemhabasan Bah ini memhabas hasil audit atas fungsi-fungsi manajemen SDM, prosedur laporan audit, dan temuan-temuan audit yang menghasilkan audit dalam hentuk rekomendasi suatu kepada

hasil pelaksanaan

manajemen. BABY: Simpulan dan Saran Bah ini herisi simpulan dari pelaksanaan audit operasional atas

manajemen SDM, serta saran untuk memperhaiki kelemaban-kelemaban dari manajemen SDM di perusabaan.