Anda di halaman 1dari 20

TUGAS ETIKA

KUMPULAN ARTIKEL ETIKA-ETIKA YANG BERLAKU DI DUNIA: CHINA, KOREA SELATAN, EROPA, DAN ARAB

Cyn-2013

ETIKA-ETIKA YANG BERLAKU DI DUNIA: CHINA, KOREA SELATAN, EROPA, DAN ARAB

ETIKA DI CHINA 1. Etiket, Cara Bersikap, Kesopanan, dan Budaya di China1 China adalah negara yang telah lama dikenal dengan perayaan-perayaan dan etiketnya sejak bertahun-tahun lamanya. Bagaimanapun juga, ini dapat menjadi semacam culture shock bila melihat perbandingan antara peradaban sosial di China dan di dunia barat. Berikut ini adalah pengenalan terhadap perilaku seharihari dan sopan santun pada kehidupan sosial di China. Sapaan: Berbeda negaranya, maka berbeda pula cara orang menyapa untuk pertama kali. Pertama adalah perkenalan diri. Perkenalan adalah langkah pertama untuk membangun hubungan antar personal. Terkait dengan cara

memperkenalkan diri di China, ada sedikit perbedaan dengan di tempat lain. Di China, perkenalan diri seseorang dianggap sopan dengan memberikan nama lengkap, jabatan pekerjaan, dan tempat bekerja, terlebih lagi pada kesempatankesempatan resmi. Untuk kesempatan informal, cukup dengan menyapa secara sederhana dan menyebutkan nama lengkap. Chinese Pinyin Ni Hao, Wo Jiao... Ni Hao, Wo Shi... Chinese , ...... , ...... Arti Halo, saya.

Ni Hao, Wo De Ming Zi Shi... , ...... Halo, nama saya adalah. Jika seseorang yang melakukan perkenalan diri untuk Anda, maka memperkenalkan diri sendiri dapat dikatakan sebagai perbuatan yang tidak menghargai. Jadi, ketika Anda diperkenalkan oleh orang lain, Anda harus berdiri, memberikan senyuman, dan menatap orang yang diperkenalkan kepada Anda dengan senang. Setelah diperkenalkan, Anda dapat saling menjabat tangan dan memberikan sapaan awal, terkadang diiringi dengan pertukaran kartu nama.
1

http://about.com// pada Chinese Etiquette, Manners, Propieties, and Customs Tips. Diakses pada tanggal 23 Februari 2013. (Terjemahan oleh Poppy Cynthia Devi)

Cyn-2013

Di China, terdapat beberapa aturan ketat mengenai perkenalan terhadap orang lain: a. Orang yang lebih muda harus diperkenalkan kepada orang yang lebih tua terlebih dahulu. b. c. d. Pria harus diperkenalkan kepada wanita terlebih dahulu. Bawahan harus diperkenalkan kepada atasan terlebih dahulu. Tuan rumah harus diperkenalkan kepada para tamu terlebih dahulu.

Aturan perkenalan ini bertujuan untuk menunjukkan penghormatan tinggi terhadap orang yang lebih tua, wanita, atasan, dan para tamu. Namun demikian, bila Anda berada pada kesempatan informal, perkenalan kepada orang lain dapat sedikit lebih santai. Berjabat tangan: Ada yang mengatakan bahwa asal mula berjabat tangan ada hubungannya sedikit dengan zaman purbakala. Pada waktu itu, orang-orang hidup dengan berburu. Setiap kali mereka bertemu dengan orang asing, mereka akan menyisihkan alat berburu mereka dan membuka tangan mereka untuk menunjukkan pada orang asing tersebut. Seiring dengan perubahan jaman, tindakan ini telah menjadi etiket dalam kehidupan masyarakat. Table Manners: Seperti orang-orang di negara-negara Barat, masyarakat China peduli tentang tatacara makan. Sehingga beberapa poin penting harus diperhatikan selama menghadiri jamuan makan bersama orang China. Kunjungan Keluarga: Masyarakat China sangat peduli terhadap perbuatan ramah tamah mengenai kebaikan mengharapkan balasan. Di China, memberi hadiah seringkali terjadi. Hal ini merupakan etiket paling penting dalam berkomunikasi. Etiket di China: Memahami Tradisi dan Budaya China2 Mempelajari etiket China secara sempurna, memerlukan waktu dan latihan. Hal terpenting yang perlu diingat adalah untuk selalu tersenyum dan berpikiran

2.

http://about.com// pada Chinese Etiquette Tips: Tips to Understanding Chinese Traditions and Chinese Culture. Diakses pada tanggal 23 Februari 2013. (Terjemahan oleh Poppy Cynthia Devi)

Cyn-2013

terbuka sebab kemampuan untuk mengikuti alur dan bersabar adalah hal yang esensial. Berikut ini adalah beberapa tips terkait tradisi dan etiket di China. Tips untuk Membuat Kesan Pertama yang Baik: Saat ini semakin populer untuk saling berjabat tangan setiap kali bertemu, meski terkadang sebuah anggukan sederhana dapat menjadi cara orang China untuk menyapa satu sama lain. Ketika seseorang mengulurkan tangan kepada Anda, terkadang jabat tangan tersebut kuat atau lemah, tetapi jangan membaca dari kekuatan jabatan tangan sebagai indikator kepercayaan diri seperti di dunia Barat. Sebab jabatan tangan di China hanya sekedar formalitas. Hindari memeluk atau mencium saat menyapa ataupun mengucapkan selamat tinggal. Dalam pertemuan atau saat menjabat tangan, orang seringkali memberikan kartu nama dengan kedua tangan. Di China, kebanyakan kartu nama berbahasa China pada satu sisi dan berbahasa Inggris pada sisi lainnya. Jangan lupa untuk membaca kartu nama tersebut setelah diberikan. Memberikan komentar tentang informasi pada kartu tersebut, misalnya jenis pekerjaan atau lokasi kantor merupakan perilaku yang sopan. Jika Anda berada dalam posisi duduk, letakkan kartu nama di meja tepat di depan Anda. Jika Anda harus terus dalam posisi berdiri, Anda dapat meletakkannya di kantong. Mengucapkan sepatah dua patah kata saat menyapa dalam bahasa China akan membantu Anda memberikan kesan yang baik. Sangatlah boleh untuk memberikan pujian. Ketika menerima pujian, cara membalasnya merupakan salah satu bentuk kesopanan. Dibandingkan dengan hanya mengatakan terima kasih, lebih baik untuk juga memberikan pujian balasan. Jika Anda berjumpa pertama kali di sebuah kantor, Anda akan ditawarkan air hangat, air panas, ataupun teh China panas. Kebanyakan orang China memilih untuk meminum air panas sebab dipercaya bahwa meminum air dingin akan mempengaruhi sirkulasi darah seseorang. Tips tentang Pemahaman Mengenai Pemilihan Nama China: Ketika melakukan suatu urusan di China, memilih nama China merupakan ide yang baik. Nama China dapat merupakan terjemahan nama Anda ke dalam bahasa China atau merupakan nama pemberian dengan bantuan seorang guru China atau

Cyn-2013

pembaca keberuntungan. Jangan berasumsi bahwa pria dan wanita China yang telah menikah memiliki nama keluarga yang sama dengan nama keluarga pasangannya. Meski telah banyak dilakukan di Hong Kong dan Taiwan, kebanyakan wanita China tetap menggunakan nama asli mereka setelah menikah. Dalam memanggil orang yang baru dikenal, panggil mereka dengan nama lengkap bukan dengan nama pertama mereka, beserta jabatan mereka (misalnya Guru atau Manajer ), atau Tuan/Ny. diikuti dengan nama keluarga mereka. Tips Mengenai Personal Space: Konsep personal space di China sangat berbeda dengan di Barat. Pada suatu jalanan yang padat dan mall, bukannya tidak biasa terjadi orang bertabrakan jalan dengan orang lain tanpa mengucapkan maaf. Di budaya China, konsep ini sangat berbeda dengan dunia Barat, khususnya ketika orang berdiri mengantri untuk membeli sesuatu seperti tiket kereta. Orang-orang biasa berdiri sangat dekat satu sama lain dalam antrian. Memberikan jarak dalam antrian hanya akan menyebabkan orang lain memotong antrian. Etiket China: Mengunjungi Rumah Keluarga China3 Saat ini mengundang orang asing ke rumah keluarga China untuk makan malam menjadi semakin populer. Bahkan rekan-rekan bisnis seringkali mendapat undangan untuk mengunjungi rumah rekan bisnis China. Berikut ini adalah beberapa etika yang harus diperhatikan dalam mengunjungi rumah keluarga China: a. Pastikan bahwa Anda menerima atau menolak undangan tersebut. Jika Anda menolak, maka sangatlah penting untuk memberi alasan spesifik mengapa Anda tidak dapat datang. Bersikap ragu akan membuat tuan rumah berpikir bahwa Anda tidak tertarik untuk berhubungan dengan mereka. b. Di pintu masuk kebanyakan rumah, Anda mungkin melihat rak-rak sepatu. Tergantung pada tiap rumah, tuan rumah mungkin menyapa Anda di pintu dengan sandal atau bahkan kaus kaki atau bertelanjang kaki. Jika ini yang
3

3.

http://about.com// pada Chinese Etiquette Tips: Tips for Visiting A Chinese Home. Diakses pada tanggal 23 Februari 2013. (Terjemahan oleh Poppy Cynthia Devi)

Cyn-2013

terjadi, maka lepas sepatu Anda. Tuan rumah mungkin memberi anda sepasang sandal atau Anda mungkin cukup berjalan masuk ke rumah dengan kaus kaki atau bertelanjang kaki juga. Di beberapa rumah, sandal plastik yang terpisah seringkali digunakan saat menggunakan kamar mandi. c. Bawa hadiah. Hadiah tersebut mungkin saja atau mungkin tidak dibuka di depan Anda. Anda dapat menyarankan untuk membuka hadiah tersebut di Anda tapi jangan memaksanya. d. Para tamu akan langsung dilayani dengan teh, tidak peduli Anda menginginkannya atau tidak. Sangat tidak sopan untuk meminta minum atau meminta jenis minuman yang lain. e. Sang ibu atau istri seringkali merupakan orang yang menyediakan makanan. Karena makanan China disajikan bertahap, orang yang memasak mungkin tidak akan bergabung di meja makan sampai semua makanan terhidang. Beberapa rumah menggunakan sumpit yang berbeda untuk menghidangkan makanan, tetapi sebagian lagi mungkin tidak. f. Ikuti sikap tuan rumah dan layani diri Anda sendiri sebab tuan rumahpun juga melayani diri mereka sendiri. Pastikan untuk memakan cukup banyak makanan untuk menunjukkan bahwa Anda menikmati sajian tersebut tetapi jangan memakan suapan terakhir dari makana tersebut. Jika Anda menghabiskan semua makanan, hal itu akan mengindikasikan bahwa si juru masak tidak memberikan makanan yang cukup. Meninggalkan sejumlah kecil makanan sisa merupakan perilaku yang sopan. g. Jangan langsung pergi setelah makanan disingkirkan. Tinggallah selama 30 menit sampai 1 jam untuk menunjukkan bahwa Anda menikmati sajian tersebut dan keberadaan mereka.

4.

Etiket China: Etika Saat Makan Malam Berikut ini adalah beberapa hal yang harus diperhatikan saat makan malam

bersama orang-orang China. Di mana Saya harus duduk?

Cyn-2013

Seperti pada perjamuan makan China, posisi duduk di meja restoran sangatlah penting. Pada restoran tradisional China, meja-meja biasa berbentuk bulat dan cukup untuk 8-10 orang. Orang yang paling tua akan duduk paling jauh dari pintu masuk dan menghadap ke pintu. Tamu kehormatan duduk di sebelah kanan orang yang paling tua. Orang yang akan membayar bill makanan duduk berlawanan arah dengan tamu kehormatan dan dekat dengan pintu. Sisa kursi diisi berdasarkan tingkatan sosial dengan menempatkan orang yang paling penting lebih dekat dengan orang yang paling tua. Bagaimana Cara Memesan Makanan? Biasanya hanya satu menu yang diberikan sebab hanya satu orang yang akan memesan makanan untuk seisi meja. Tidak seperti di Barat di mana tiap orang di meja memesan makanan masing-masing, semua makanan yang dipesan di restoran China akan disajikan untuk semua orang di meja tersebut. Terkadang, tuan rumah akan memesan beberapa makanan dan memberikan menu secara bergiliran untuk meninta setiap orang memesan satu tambahan makanan. Sangat tidak biasa bagi para pramusaji untuk menyajikan menu dan berdiri di samping meja sampai para tamu memutuskan apa yang akan dipesan. Makanan Apa yang Harus Saya Pesan? Jika Anda bertugas untuk memesan makanan, pastikan untuk memesan berbagai jenis makanan termasuk makanan pembuka yang dingin, dua atau tiga makanan berdaging, sebuah makanan laut, satu atau lebih sayuran, nasi atau mie, makanan tambahan seperti pancake dan sup. Orang yang paling senior akan dilayani terlebih dahulu dan selanjutnya urutan pelayanan disesuaikan dengan tingkatan sosialnya. Tidak ada yang mulai makan hingga anggota yang paling tua di meja memulai makan. Setelah memesan, jika Anda ingin memanggil pelayan di sebuah restoran kelas menengah ke bawah di daratan China, sangatlah penting untuk mengucapkan fu wu yuan dengan lantang. Tidak seperti di Barat, berteriak kepada pelayan tidak termasuk perbuatan kasar dan seringkali ini adalah satusatunya cara untuk memperoleh perhatian para pelayan tersebut. Di restoran

Cyn-2013

mahal di China, Anda tidak perlu berteriak untuk memanggil pelayan tetapi cukup dengan mengangkat tangan atau dengan kontak mata. Teh China panas sering disajikan saat makan. Ketika seseorang menuang teh ke gelas Anda, pastikan untuk berterima kasih padanya dengan mengetukkan jari telunjuk dan jari tengah yang ditekuk (serupa posisi berlutut) secara perlahan di meja. Siapa yang Harus Membayar Saat Makan Bersama? Ketika cek makanan tiba, menawarkan diri untuk membayar makanan merupakan sikap yang baik. Tidak menawarkan diri untuk membayar makanan akan dianggap tidak sopan. Jika seseorang mentraktir Anda, ini berarti bahwa Anda diharapkan untuk mentraktir mereka kembali di restoran yang sama atau bahkan lebih mahal. Seorang pria yang makan bersama dengan seorang wanita dan keluarga sang wanita diharapkan untuk membayar cek makanan atau paling tidak menawarkan diri untuk membayar.

5.

Etiket China: Etika Memberi Hadiah Bukan hanya pilihan hadiah yang penting dalam budaya Chiina, tetapi berapa

biaya yang Anda habiskan untuk hadiah tersebut, bagaimana cara Anda membungkusnya, dan bagaimana Anda memberikannya juga merupakan faktor yang sama pentingnya. Kapan Saya Harus Memberi Hadiah? Dalam masyarakat China, hadiah diberikan pada momen seperti ulang tahun, pada rapat bisnis yang penting dan pada saat spesial seperti makan malam di rumah teman. Berapa Banyak yang Harus Saya Habiskan Untuk Sebuah Hadiah? Nilai dari suatu hadiah didasarkan pada momen dan hubungan Anda dengan penerima. Pada suatu pertemuan bisnis di mana ada lebih dari satu orang yang akan menerima hadiah, orang yang paling tua harus menerima hadiah yang paling mahal. Jangan pernah memberi hadiah yang sama kepada orang dengan tingkat jabatan berbeda di suatu perusahaan.

Cyn-2013

Meski terkadang memberi hadiah yang mahal penting dilakukan, tetapi terkadang hadiah seperti itu tidak diterima karena beberapa alasan misalnya karena si penerima takut tidak dapat membalas hadiah tersebut dengan hadiah bernilai sepadan. Ketika memberikan amplop merah (angpau), jumlah uang yang diberikan didasarkan pada situasinya. Berikut ini adalah uraiannya: a. Tahun Baru China Jumlah uang dalam angpau untuk anak-anak pada tahun baru China didasarkan pada usia mereka dan hubungan antar pemberi dan penerima. Untuk anak yang lebih muda, jumlah uang sekitar $7 dirasa cukup. Jumlah uang yang lebih banyak diberikan kepada remaja atau anak yang lebih tua dengan jumlah yang dapat digunakan mereka untuk membeli barang favorit mereka. Untuk karyawan di sebuah kantor, bonus akhir tahun biasanya setara dengan gaji sebulan. b. Pernikahan Untuk pernikahan, angpau yang diberikan haruslah dapat menutupi biaya pernikahan tersebut. Misalna biaya pernikahannya sekitar $35 per orang maka angpaunya harus berisi paling sedikit $35. Sama seperti saat tahun baru, semakin dekat hubungan pemberi dengan sang pengantin maka semakin besar nilai angpau yang diberikan. c. Ulang Tahun Untuk ulang tahun biasanya uang yang diberikan lebih sedikit dibandingkan dengan dua event di atas sebab kedua acara di atas dianggap lebih penting dibandingkan acara ulang tahun. Namun sekarang, orang lebih sering memberi hadiah barang dibandingkan uang saat ulang tahun. d. Semua acara Untuk semua acara, biasanya jumlah uang tertentu dihindari. Semua jumlah yang berkaitan dengan angka 4 biasa dihindari karena (s, empat) memiliki pengucapan yang hampir sama dengan (s, kematian). Angka genap, kecuali empat, dianggap lebih baik dari angka ganjil. Angka 8 biasanya merupakan angka keberutungan.

Cyn-2013

Uang di dalam angpau harus selalu uang dalam kondisi baru. Uang koin dan cek biasanya dihindari sebab uang koin dinilai tidak begitu bernilai sedangkan cek tidak biasa digunakan di Asia. Bagaimana Hadiah Seharusnya Dibungkus? Hadiah di China dapat dibungkus layaknya hadiah biasa di negara lain. Tetapi pilihan warna harus diperhatikan. Merah berarti beruntung. Kuning dan pink melambangkan kebahagiaan. Warna emas untuk kemakmuran dan keberuntungan. Hindari pembungkus hadiah warna putih sebab hanya biasa digunakan pada kematian. Warna biru dan hitam juga melambangkan kematian dan tidak seharusnya digunakan. Jika Anda menyertakan kartu selamat, jangan menuliskannya dengan tinta merah sebab menandakan kematian. Jangan pernah menuliskan nama orang China dalam warna merah sebab hal ini dipercaya membawa sial. Jika Anda akan memberikan angpau, ada beberapa hal yang harus diingat. Angpau yang diberikan saat tahun baru China biasanya tidak bertanda. Untuk ulang tahun atau pernikahan, ucapan singkat, biasanya ucapan 4-karakter dan tanda tangan dapat disertakan. Beberapa ucapan 4-karakter yang biasa ditulis untuk angpau pernikahan adalah (tinzu zhh, pernikahan tercipta di surga) or (binin ho h, semoga berbahagia sampai 1000 tahun lamanya). Bagaimana Seharusnya Hadiah Diberikan? Jangan pernah memberikan hadiah hanya kepada satu orang di depan orang banyak. Jika Anda hanya punya satu hadiah, Anda harus memberikannya pada orang tertua. Jika Anda ragu apakah layak atau tidak untuk memberi hadiah di suatu kesempatan, Anda cukup katakan bahwa hadiah tersebut dari teman Anda bukan dari Anda. Jangan terkejut bila hadiah Anda langsung dibalas dengan hadiah yang bernilai sama sebab inilah cara orang China berterima kasih. Jika Anda diberi hadiah, Anda juga harus membalas dengan hadiah yang sepadan dan jangan langsung membuka hadiah tersebut di depan si pemberi. Jika seseorang menolak hadiah Anda saat Anda menawarkannya lebih dari satu kali, maka jangan

Cyn-2013

memaksanya. Saat memberikan hadiah, berikan dengan kedua tangan. Hadiah dikatakan sebagai perpanjangan dari si pemberi sehingga memberikannya dengan dua tangan merupakan tanda menghormati. Ketika menerima hadiah juga terima dengan dua tangan. Setelah menerima hadiah beberapa saat, biasanya orang akan mengirim email, atau kartu ucapan terima kasih untuk menunjukkan rasa terima kasih atas hadiah tersebut. Terkadang telepon juga berlaku dalam hal ini.

6.

Etiket China: Etika dalam Pertemuan Bisnis Mempersiapkan Pertemuan Bisnis di China Ketika mempersiapkan pertemuan bisnis di China, penting untuk

mengumpulkan sebanyak mungkin informasi mengenai hal tersebut sekaligus dari tamu undangan lainnya. Termasuk tentang rincian topik yang akan dibicarakan dan latar belakang perusahaan untuk memastikan orang-orang yang akan menghadirinya. Bukan tidak biasa orang China akan menunggu sampai hari-H pertemuan untuk memastikan waktu dan tempat pertemuan yang pasti. Tiba di Pertemuan Bisnis di China Datanglah tepat waktu. Datang terlambat akan dianggap sangat tidak sopan. Jika Anda adalah tuan rumah, etika yang layak adalah mengirimkan perwakilan untuk menemui para undangan di luar ruang pertemuan dan secara pribadi memandunya ke ruang pertemuan. Tuan rumah harus berada di ruang pertemuan untuk menyapa semua hadirin. Tamu paling tua harus masuk ke ruang pertemuan terlebih dahulu baru diikuti dengan tingkatan kepentingan untuk pertemuan pemerintahan. Untuk pertemuan biasa, hal ini tidak begitu dipermasalahkan. Pengaturan Duduk di Pertemuan Bisnis di China Setelah berjabat tangan dan saling bertukar kartu nama, para tamu akan duduk. Tempat duduk biasa disusun berdasarkan urutan tertentu. Tuan rumah harus mengantar tamu tertua ke tempat duduknya, begitu juga untuk para tamu VIP.

Cyn-2013

Tempat duduk kehormatan adalah di sebelah kanan tuan rumah atau di kursi atau sofa yang berlawanan arah dengan pintu ruangan. Jika pertemuan diadakan di suatu meja pertemuan yang lebar maka tamu kehormatan duduk berhadaphadapan dengan tuan rumah. Sisanya dapat mengambil tempat masing-masing sesuai tingkatan jabatannya. Membicarakan Urusan di Pertemuan Bisnis di China Pertemuan biasa dimulai dengan pembicaraan ringan untuk mencairkan suasana. Setelah itu dilanjutkan dengan pidato sambutan dari tuan rumah kemudian memulai diskusi topik yang dijadwalkan. Selama perbincangan, orang-orang China biasa menganggukkan kepala mereka sebagai tanda bahwa mereka mendengarkan apa yang dikatakan dan bukan sebagai tanda persetujuan terhadap apa yang dikatakan. Jangan menginterupsi jalannya pertemuan sebab pertemuan di China sangat terstruktur. Jangan menempatkan orang pada posisi untuk memaksa mereka mengatakan apa yang tidak ingin mereka katakan atau menantang seseorang secara langsung. Melakukan hal tersebut akan membuat seseorang malu dan kehilangan muka di depan orang lain.

ETIKA DI KOREA SELATAN 1. Etiket dan Budaya4 Korea Selatan adalah salah satu Negara homogen di dunia baik secara ras maupun bahasa. Korea Selatan memiliki budaya, bahasa, baju adat, dan makanan sendiri yang berbeda dari Negara-negara tetangganya. Kerja keras, kesetiaan, dan kejujuran adalah karakteristik yang tertanam oleh masyarakat Korea Selatan. Mereka bangga terhadap budaya tradisional dan kesuksesan ekonomi modern mereka. Pendidikan sangat dihargai sebagai jalur menuju status social, keuangan, dan kesuksesan.

http://www.ediplomat.com// pada Cultural Etiquette: South Korea. Diakses pada tanggal 23 Februari 2013. (Terjemahan oleh Poppy Cynthia Devi).

Cyn-2013

Berikut ini adalah beberapa etika yang berlaku di Korea Selatan dalam kehidupan sehari-hari. Pertemuan Membungkuk adalah cara orang Korea menyapa dalam kehidupan sehari-hari, meski kadang sering disertai dengan jabatan tangan antar pria. Untuk menunjukkan rasa hormat saat menjabat tangan, pangku lengan tangan kanan Anda dengan tangan kiri. Wanita Korea biasanya hanya sedikit menundukkan kepala dan tidak akan berjabat tangan dengan pria-pria Barat meski kadang wanita Barat menjabat tangan pria Korea. Saat menyapa orang tua, rapatkan kedua kaki Anda dan letakkan tangan di kedua sisi tubuh Anda, pertahankan punggung tetap lurus dan membungkuklah 90 derajat. Tundukkan kepala dan jangan melihat ke arah orang tua tersebut. Sambil menunduk ucapkan annyeong haseyo (ucapan sapaan) dan jangan membungkuk terlalu lama atau terlalu cepat. Orang-orang Korea sering menghindari mengatakan tidak, jadi ya tidak selalu berarti ya. Jangan menjabat tangan terlalu kencang. Jangan pernah membicarakan tentang budaya Korea dengan orang Korea walaupun itu berupa pujian. Saat akan pergi, ucapkan selamat tinggal sambil membungkukkan badan ke semua orang secara per individu. Nama dan Sebutan Untuk memanggil orang Korea yang baru saja dikenal gunakan titel mereka diikuti dengan nama mereka sampai mereka yang menawarkan untuk memanggil dengan nama saja. Dalam Percakapan dan Bersosialisasi Dalam bersosialisasi di Korea Selatan, topik seperti olahraga (khususnya sepak bola), pencapaian penghargaan internasional Korea Selatan, kesehatan keluarga, dan hobi seseorang merupakan topik yang layak dibicarakan. Berterimakasihlah bila seseorang memuji Anda. Jangan mendiskusikan masalah politik, perang Korea, sosialisme, komunisme, ataupun masalah pribadi keluarga seseorang. Jangan pernah menyalahi Korea Selatan sebagai Negara lain di Asia. Seseorang di Korea Selatan lazim menanyakan pertanyaan pribadi seperti gaji ataupun usia.

Cyn-2013

Penggunaan Bahasa Tubuh Terdapat beberapa poin yang harus diperhatikan dalam menggunakan bahasa tubuh di Korea Selatan: a. Apabila orang Korea disentuh (meski sekedar menepuk pundak atau punggung), mereka akan menganggap hal tersebut sebagai pelecehan. b. Jangan menatap langsung mata lawan bicara bisnis antar junior dan senior. Hal ini dianggap tidak sopan atau bahkan dianggap menantang. c. Selalu gunakan kedua tangan atau menggunakan tangan kanan yang dipangku oleh tangan kiri pada siku saat menerima atau memberikan barang. d. Untuk menunjuk seseorang, gunakan telapak tangan yang menghadap ke bawah dan gerakkan jari dengan gerakan menggaruk. Jangan pernah gunakan jari telunjuk. Makan Bersama a. Melakukan jamuan makan malam merupakan sarana vital dalam membangun hubungan di Korea b. Jangan menggunakan sumpit untuk menunjuk orang atau memotong makanan c. Jangan letakkan sumpit menyilang saat meletakkannya di meja d. Jangan makan menggunakan tangan e. Makanlah semua yang dihidangkan, jika Anda ragu dengan makanan tertentu, jangan ragu untuk bertanya f. Jangan pernah mengkritik makanan Korea sebab orang Korea Selatan sangat bangga dengan makanan mereka. g. Jangan pernah menuang minum Anda sendiri tetapi tawarkan untuk menuang minuman orang lain sehingga orang tersebut akan balas menuangkan minuman Anda. Jangan menolak sebab dianggap tidak sopan. Wanita biasa menuangkan minuman untuk pria, tetapi tidak untuk wanita lain. Tinggalkan sisa minuman dalam gelas Anda, apabila Anda tidak menghendaki orang menuang minuman lagi ke gelas Anda.

Cyn-2013

h. Jangan pernah memberi tip di restoran sebab orang Korea menganggap memberi tip sebagai tindakan merendahkan. i. Jangan duduk sebelum dipersilakan j. Biarkan tuan rumah untuk menunjukkan posisi duduk Anda. Tempat duduk kehormatan adalah yang menghadap ke pintu utama. Jika Anda didudukkan di tempat duduk kehormatan, ada baiknya untuk sedikit menolak. k. Orang Korea tidak menyukai berbicara selama makan malam. l. Setelah makan malam, biasanya penjamu akan mengundang tamunya untuk pergi minum-minum, maka jangan menolak undangan ini sebab tidak sopan. Cara Berpakaian Orang-orang Korea selalu berpakaian rapi. Setelan resmi dan dasi hampir selalu digunakan. Orang Korea biasa berpakaian rapi untuk kegiatan di kota, khususnya di Seoul. Untuk wanita, hindari rok lurus dan ketat. Persiapkan baju yang nyaman dipakai untuk duduk di lantai. Para pria harus menggunakan setelan gelap dengan kemeja putih sementara para wanita menggunakan warna menarik. Jangan gunakan perhiasan bagi pria, selain cincin pernikahan atau jam. Memberi dan Menerima Hadiah Jangan berikan seseorang hadiah yang mahal bila Anda mengetahui orang tersebut tidak dapat membalasnya. Hadiah selalu dibalas di Korea Selatan. Bungkuslah hadiah dengan rapi dengan warna kuning atau pink. Jangan gunakan pembungkus hadiah warna putih, hijau atau hitam. Jangan berikan hadiah yang berjumlah 4 atau kelipatannya sebab dianggap angka sial. 7 merupakan angka keberuntungan. Jangan membuka hadiah di depan pemberi, jangan menulis kartu ucapan hadiah dengan tinta merah.

Cyn-2013

ETIKA DI EROPA 1. Etika Bersosialisasi5 a. Inggris 1. Jabat tangan dilakukan dengan pelan dan disertai ucapan apa kabar 2. Percakapan yang cukup keras di tempat umum dirasa tidak sopan 3. Kartu nama dicetak dalam bahasa Inggris dan harus disertai pangkat b. Jerman 1. Jabatan tangan dilakukan dengan tegas saat pertemuan dan perpisahan 2. Status sangat diakui, dan para pria biasa membiarkan orang yang statusnya lebih tinggi atau para wanita untuk lebih dahulu melewati pintu atau memasuki lift 3. Gunakan pangkat dan nama keluarga saat memanggil seseorang pertama kali sampai Anda diminta untuk memanggil dengan nama depan. Nama depan jarang sekali digunakan oleh kebanyakan orang Jerman 4. Kartu nama harus dicetak dalam bahasa Inggris dan bahasa Jerman, dilengkapi dengan pangkat dan lulusan. c. Belanda 1. Wanita dan pria berjabat tangan saat bertemu atau berpisah. Melambaikan tangan pada seseorang saat bertemu dari kejauhan masih diperbolehkan tetapi memanggil dengan berteriak dirasa tidak sopan 2. Para pria tidak saling mencium satu sama lain saat bertemu, tetapi para wanita yang berteman dekat mungkin saling mencium pipi. 3. Kartu nama sering dipertukarkan saat pertemuan pertama. Karena bahasa Inggris banyak digunakan oleh pebisnis di Belanda, maka kartu nama kemungkinan besar dicetak hanya dalam bahasa Inggris d. Perancis 1. Jabatan tangan ringan dan cepat. Para wanita biasa menunggu para pria untuk berjabat tangan. Para wanita di Eropa biasa saling mencium pipi saat

Jeanette S. Martin dan Lillian H. Chaney. Global Business Etiquette. (USA: Praeger Publishers, 2006). h. 31-33.

Cyn-2013

bertemu. Sedangkan para pria melakukan hal tersebut hanya untuk sesama teman dekat atau kerabat. 2. Kartu nama dipertukarkan saat pertemuan awal dan terlebih dahulu diberikan pada orang yang jabatannya lebih tinggi untuk menunjukkan rasa hormat 3. Kartu nama harus dicetak dalam bahasa Inggris dan bahasa Perancis 4. Perkenalan harus dilakukan oleh orang yang telah mengenal orang yang Anda ingin diperkenalkan kepada. 2. Etika Makan Bangsa Eropa6 Etika makan diperkenalkan oleh bangsa Eropa yang merupakan aturan standar terutama saat bersantap bersama-sama di sebuah acara resmi atau acara makan bersama di keluarga besar. Meskipun sebenarnya etika tersebut telah ada jauh sebelum peradaban Eropa menyebar ke seluruh dunia. Ada beberapa aturan dasar yang terdapat di setiap etika makan, yaitu : a. Makan dengan mulut yang tertutup saat mengunyah makanan b. Berbicara dengan volume suara yang rendah c. Tutupi mulut saat batuk atau bersin d. Jangan menyandarkan punggung di sandaran kursi e. Jangan menimbulkan suara saat mengunyah makanan f. Jangan memainkan makanan dengan peralatan makan g. Jangan memberitahu seseorang bahwa dia memiliki etika makan yang buruk h. Jangan bersedekap di meja makan i. Selalu meminta ijin ke tuan rumah saat akan meninggalkan meja makan j. Jangan menatap mata orang lain saat dia sedang makan k. Jangan berbicara di telepon di meja makan. Meminta ijinlah saat Anda benarbenar harus menjawab telepon, dan meminta maaflah saat kembali. l. Jangan menimbulkan suara saat memakan sup m. Lap yang disediakan di atas meja tidak boleh digunakan n. Lap yang disiapkan untuk Anda hanya untuk membersihkan mulut bila kotor
6

http://maiacuterz.blogspot.com//. Diakses pada tanggal 28 Februari 2013.

Cyn-2013

o. Letakkan garpu di sebelah kiri dan sendok di sebelah kanan bersama-sama di arah jam 5 di atas piring dengan bagian pisau yang tajam menghadap ke dalam. Ini menandakan bahwa Anda telah selesai makan. p. Jangan mengambil makanan dari piring orang lain dan jangan memintanya q. Telan semua makanan yang ada di mulut sebelum minum r. Jangan menggunakan tangan saat mengambil makanan yang tersisa di dalam mulut, gunakan tusuk gigi. s. Tawarkan ke orang di sebelah Anda saat Anda akan menuangkan minuman ke gelas Anda t. Usahakan untuk mencicipi semua makanan yang disediakan. u. Sisakan makanan sedikit bila Anda tidak ingin atau tidak sanggup menghabiskan makanan. v. Tunggu ada aba-aba untuk mulai memakan makanan yang dihidangkan w. Menambahkan bumbu setelah mencicipi makanan dianggap kasar dan menghina koki x. Kecuali di restoran, jangan minta untuk menyingkirkan sisa makanan Anda kecuali acara makan sudah selesai dan jangan pernah melakukan bila diundang ke acara formal. ETIKA DI ARAB7 Kerajaan Saudi Arabia merupakan Negara yang besar dan makmur yang terletak di Timur Tengah. Saudi Arabia merupakan tempat kelahiran Islam dan masyarakatnya sepenuhnya mengikuti pandangan Islam yang disebut Wahhabi. Keyakinan ini berpengaruh pada banyak aspek di kehidupan sehari-hari dan membentuk etiket di kalangan masyarakat Arab. Etika Berpakaian Sangatlah penting untuk berpakaian konservatif saat mengunjungi Saudi Arabia. Dalam situasi bisnis, wanita harus memastikan bahwa paling tidak leher dan lutut tertutup, serta pakaian yang digunakan tidak mengikuti lekuk tubuh. Di
7

http://traveletiquette.co.uk/ pada Etiquette in Saudi Arabia. Diakses pada tanggal 28 Februari 2013. (Terjemahan oleh Poppy Cynthia Devi).

Cyn-2013

luar bisnis, wanita dapat menggunakan baju terusan panjang yang disebut abaya dan harus selalu membawa selendang atau jilbab. Jika mengunjungi mesjid, kepala, tangan, dan kaki harus tertutup dan sepatu wajib dilepas. Para pria harus memastikan bahwa lengan dan pundak mereka tertutup rapat dan menggunakan celana panjang. Keluarga dan Sosialita Saudi Arabia adalah kalangan yang sangat mengutamakan keluarga, sehingga nepotisme terjadi kapan saja dan di mana saja. Hal ini juga berlaku di kalangan raja. Anda tidak boleh mencerca atau mengkritik raja, sebab Anda mungkin akan dihukum dengan berat. Di kalangan Saudi Arabia, pria dan wanita harus bersosialisasi dengan sesama jenis kelaminnya, bahkan dalam keluarga sekalipun. Para wanita secara khusus ditemani saat perjalanan oleh salah seorang anggota keluarga pria dan wanita tidak diperbolehkan menyetir mobil di Arab. Pertemuan dan Sapaan Ketika bertemu dan menyapa di Saudi Arabia, biasa bagi rekan sesama pria yang dekat untuk berjabat tangan dan saling mencium pipi. Namun dalam pertemuan yang lebih formal, sapaan hanya dilakukan dengan berjabat tangan saja. Selalu gunakan tangan kanan untuk berjabat tangan sebab tangan kiri dianggap tidak bersih. Keberadaan tiap orang akan disambut secara individual dan diharapkan Anda juga melakukan hal yang sama. Pelajari sapaan dalam bahasa Arab untuk menyapa dengan sopan. Orang-orang di Arab akan berdiri sangat dekat satu sama lain, dan tiap orang akan menyentuh lengan tangan sesama jenisnya ketika menekankan poin tertentu dalam perbincangan. Anda tidak boleh menghindar dari hal ini sebab akan dianggap sangat tidak sopan. Berhati-hatilah sebab di Saudi Arabia, menyapa satu sama lain antar wanita dan pria di muka umum merupakan etika yang sangat buruk. Ketika menyapa orang Arab, gunakan titel mereka bersama dengan nama depan mereka. Istilah bin mungkin sering digunakan dalam nama dan ini berarti anak dari dan dapat digunakan lebih dari satu dalam sebuah nama Arab. Jika

Cyn-2013

Anda tidak yakin bagaimana memanggil seseorang, ikuti orang lain, atau tanyakan teman Anda bagaimana harus memanggilnya. Jamuan Makan Jika Anda diundang makan oleh seorang Arab, Anda tidak boleh makan dengan tangan kiri. Jika Anda diundang makan di suatu rumah, Anda mungkin makan di lantai dengan posisi duduk yang sopan adalah kaki disilangkan atau berlutut. Anda harus membuat kesan agar orang menawarkan semua makanan kepada Anda dan memuji tuan rumah. Alkohol dilarang dalam hokum Islam dank arena ini orang Arab tidak akan minum-minum. Sejumlah hotel yang akan melayani para tamu dengan minuman beralkohol. Karena tuan rumah seringkali tidak menawarkan minuman pada Anda, maka lebih baik bila Anda juga tidak minum alkohol. Jika Anda berencana memberi teman Arab Anda sebuah hadiah, perlu diingat bahwa apabila pria memberi wanita hadiah, khususnya bunga, tidak selamanya dianggap sopan. Hadiah untuk seluruh keluarga dianggap jauh lebih sopan. Jika Anda diberi hadiah, jangan buka hadiah di depan pemberi.

Cyn-2013