BIROURI DE ASISTEN PENTRU PROMOVAREA RESPONSABILITII SOCIALE A NTREPRINDERILOR

ANALIZ PRELIMINAR
Situaia RSC n Romnia, sondaj n rndul ntreprinderilor romneti, birouri de asisten RSC n Italia

CUPRINS

1. Introducere 2. Metodologie 3. RSC n Europa 4. Presiuni din partea reprezentanilor a. Participarea Guvernului b. Participarea organizaiilor non-guvernamentale c. Participarea sindicatelor d. Participarea consumatorilor 5. Elemente de acionare ale RSC a. Noi oportuniti de pia i de inovare b. Gestiunea riscului c. Reducerea costurilor d. Reputaia 6. Rezultate a. Reele RSC b. Piaa pentru durabilitate c. Stoparea corupiei d. Drepturile consumatorului e. Munca echitabil f. Poluarea i consumul de resurse g. Factori de facilitare instituionali

INTRODUCERE: SCOPUL STUDIULUI Analiza situaiei actuale a oricrei politici, strategii, concept, instrument precum i perspectivele sale de evoluie la nivel naional este strns corelat cu istoria recent economic, social, a mediului i chiar cultural a rii respective. Conform descrierii din Strategia Naional pentru Dezvoltare Durabil (2008), "situaia general n Romnia este caracterizat de o tranziie lent de la o economie centralizat la o economie de pia funcional, cu complicaii suplimentare generate de un management economic distorsionat cauzat de un patrimoniu istoric dificil i de gravele distorsiuni structurale din ultimele trei, patru decenii"(pag. 33). Romnia a nceput tranziia spre o economie de pia n 1990, cu o specializare economic artificial, un patrimoniu industrial mare i o putere economic care nu se potriveau nevoilor rii. Dup cderea Cortinei de Fier, Romnia a cutat n permanen echilibrul ntre nzestrarea cu resurse naturale, competitivitatea economic la nivel european i internaional i dezvoltarea social. Astfel, structura economiei romneti de dup 1989 a suferit importante modificri structurale, caracterizate prin transferul de activiti din industrie i agricultur ctre servicii, ntr-o faz iniial, apoi spre sectorul construciilor. Imediat dup 1989, restructurarea sectorului industrial a dus la o reducere a contribuiei sale n PIB de la 40% n 1990 la aproape 25% n 1999, rmnnd dup aceea constant la acest nivel. Ponderea sectorului privat n producia industrial a crescut constant de la 68,4% n 2000 la 86,6% n 2007, nlocuind n mod continuu rolul jucat de ntreprinderile de stat ex-comuniste. Scderea ponderii industriei n PIB a fost compensat de creterea sectorului de servicii, a cror greutate n producia naional s-a dublat de la 26% n 1990 la aproximativ 50% n 2007. Romnia a reuit s depeasc cu succes criza internaional de la nceputul secolului al XXIlea datorit creterii exporturilor ctre rile europene, creterii impresionante a consumului naional (bazat n principal pe credite bancare), precum i creterii investiiilor strine directe ( n principal din rile UE-15). Astfel, PIB-ul a crescut n medie, cu o rat de 6% ntre 2001-2008, plasnd Romnia printre rile cu cea mai rapid cretere economic din UE, (n 2007, Romnia a fost a doua economie n dezvoltare a UE, imediat dup Estonia), practic, ntre 2000 - 2007, PIB-ul romnesc i-a triplat valoarea. Tranziia de la o economie centralizat la o economie de pia a declanat schimbri sociale semnificative pentru poporul romn. Conform bazei de date Eurostat, de la nceputul anului 1990 i pn n 2008 populaia rii a sczut cu aproape 1,5 milioane de locuitori, n principal din cauza migraiilor externe n ri UE-15 precum Italia, Spania, Germania i Marea Britanie. Migraia semnificativ a forei de munc din ultimele dou decenii a avut cel puin trei impacturi asupra structurii sociale i economice: imigranii trimit n fiecare an sume importante spre ara de origine (n 2007, aceste sume reprezentau aproximativ 5% din PIB); s-a declanat un deficit al forei de munc necalificate n sectoare precum construciile, confeciile, agricultura; n paralel, s-au redus presiunile pentru locurile de munc de pe piaa muncii. Dup perioada de restructurare post '90 a companiilor i dup criza din 1999-2000 care a afectat nivelul ocuprii forei de munc, rata ocuprii forei de munc romneti a crescut n mod constant, dar continuu, atingnd 63% n 2007, aproape de obiectivele de la Lisabona. Evoluiile economice i sociale pozitive descrise mai sus au fost nsoite de o tendin ascendent a performanei de mediu. Conform Indexului Societii Durabile 2008 - care evalueaz, prin 22 indicatori calitatea vieii i nivelul de durabilitate din 151 de ri - Romnia s-a situat pe locul 30 din 151 de ri n 2007, n comparaie cu 2006, cnd s-a clasat pe locul 57.

Acest document are scopul de a analiza rolul, n trecut i n prezent al comunitii de afaceri n evoluia dezvoltrii societii romneti. n acest sens, prezentul document are drept scop identificarea evoluiei presiunilor asupra responsabilitii firmelor de la actorii exogeni (ONG-uri, sindicate, consumatori i Guvernul Naional), elementele de acionare endogene ale firmelor privind mbuntirile sociale i de mediu, precum i starea actual a lucrurilor i perspectivele evoluiei responsabilitii corporatiste n Romnia.

METODOLOGIE Aceast analiz a fost realizat integral pe baza literaturii, a articolelor i a site-urilor web privind RSC n Europa i Romnia. Deoarece Responsabilitatea Social Corporatist este un concept foarte larg, autorii au adoptat un model de sintez pentru a studia RSC, pentru a analiza dezvoltarea i efectele acesteia n Romnia, precum i pentru a identifica punctele slabe n vederea mbuntirii acestora. Acest model a fost inspirat de cercetrile anterioare desfurate asupra RSC cu fonduri europene. n special, autorii au formulat sugestiile, pornind de la modelul conceptual utilizat n RARE, Retoric i Realiti n RSC (www.rare-eu.net), unde RSC a fost investigat n raport cu contextul social i de mediu n care compania i desfoar activitatea, cu elementele de acionare interne i externe, care determin companiile s adopte RSC, cu procesul RSC aplicat companiilor (angajament RSC, strategie RSC, implementare RSC) i cu rezultatele acestui proces. Urmtoarea analiz studiaz n profunzime rolul i efectele presiunilor externe i a aciunilor interne care influeneaz companiile romneti n adoptarea RSC. Rezultatele sunt analizate la nivel macro, ca o consecin a aciunilor i presiunilor identificate.

PRESIUNI EXTERNE

RSC

ACIUNI INTERNE

Sector public

Planificare

Reputaie

ONG-uri

Implementare

Inovare

Sindicate

Administrare

Gestionarea riscurilor

Consumatori

Monitorizare Reducerea costurilor

Media

Comunicare

MACROREZULTATE Guvernare transparent Munc decent Protecia mediului Piee durabile

RSC N EUROPA: PRESIUNI, ACIUNI I IMPACTE LA NIVEL REGIONAL

Instituiile europene, ntreprinderile i cetenii au artat o sensibilitate pe termen lung cu privire la durabilitate i la practicile de afaceri responsabile. n special Europa a asistat n ultimii douzeci de ani la creterea i consolidarea unei micri a reprezentanilor multipli pentru promovarea RSC. Aspectele revendicate de aceti reprezentani au fost susinute pe scene diferite i de ctre actori diferii. n capitolul urmtor vom introduce unele dintre rezultatele cele mai semnificative ale acestui proces. n primul rnd vom prezenta grupul de lobby care i-a asumat misiunea de a pleda n materie de RSC n rndul Instituiilor Europene i a ntreprinderilor, precum i normativa generat de Instituiile Europene. n al doilea rnd vom prezenta cteva dintre aciunile care pot fi recunoscute la nivel macro, de exemplu nevoia de ncredere reciproc pentru un mediu de afaceri pozitiv, sau impactul RSC asupra competitivitii i reputaiei. n cele din urm vom prezenta cteva dintre efectele pe care afacerea n schimbare i mediul normativ le-au generat pe Btrnul Continent.

PRESIUNI DIN PARTEA LOBBY-URILOR RSC Teoria eticii n afaceri i aplicarea sa concret prin Responsabilitatea Social Corporativ n ntreprinderi ncepe n prima parte a anilor optzeci din secolul trecut, n rile dezvoltate: principiile sale sunt imparialitatea i demnitatea egal pentru toi subiecii implicai n activitile ntreprinderii. n 15 ani de interaciune ntre sfera afacerilor i politic, abordarea Responsabilitii Sociale Corporative s-a rspndit n toate tipurile de organizaii din ntreaga lume. De la apelul preedintelui Comisiei Europene, Jacques Delors n iunie 1993, care invita ntreprinderile s adopte o Declaraie European mpotriva Excluziunii Sociale, pentru a lansa Aliana European pentru RSC n 2006, micarea pentru adoptarea RSC a crescut prin crearea Reelei Europene de Afaceri pentru Coeziune Social n 1996, prin instaurarea a trei piee ca reuniuni, prin lansarea Academiei Europene de Afaceri n Societate n 2002; cu instituirea prioritilor i a strategiilor, cu Cartea Verde (2001), cu conferine internaionale, ca de exemplu prima Conferin Internaional chino-european privind RSC de la Beijing n 2005. Profilurile RSC, precum strategia european i principiile i dinamica sa, sunt orientate pentru a defini o nou Europ bazat pe competitivitate i pe integrare social. Micarea instituional a Responsabilitii Sociale Corporative n Europa a nceput la data de 10 ianuarie 1995 cnd Etienne Davignon mpreun cu ali lideri de afaceri i cu RSC Europa pe scurt Preedintele Jacques Delors au semnat o O reea pentru schimbul celor mai bune practici, invitaie privind dezvoltarea unei reele a bazelor de date i a soluiilor RSC. europene pentru a face schimb de informaii i Pstrarea legturii cu reprezentanii-cheie de experien. Astfel ia natere Reeaua europeni: participarea la dezbaterea politic european privind RSC i laboratoarele RSC. European de Afaceri pentru Coeziune Social, Grupuri de lucru afaceri pentru afaceri pentru a redenumit RSC Europa n anul 2000. Reeaua mprti experiene. European i ncepe activitatea cu un Beneficierea de servicii personale: cont, servicii angajament mpotriva rasismului la locul de de asisten. munc i n comunitatea european. n octombrie 1998, liderii europeni lanseaz Centrul European de Resurse al RSC, care este acum site-ul web european al RSC (www.csreurope.org). De asemenea, n timp ce ntreprinderile trebuie s se confrunte cu impactul acestora asupra societii, dezbaterea privind Responsabilitatea Social Corporatist este deschis i

ridic numeroase discuii n multe locuri. Cartea Verde privind RSC, publicat n 2001 de Comisia European, a contribuit la obinerea a 300 de rspunsuri rezultate din dezbateri. Aceast implicare a sferei publice demonstreaz sprijinul i interesul aciunii europene n acest sector. n 1999 pentru pregtirea Summit-ului European privind Ocuparea Forei de Munc, Reforma Economic i Coeziunea Social ce avea loc n Lisabona, n martie 2000 - se instituie Ziua European: afacerile i guvernele europene i unesc forele pentru ocuparea forei de munc i coeziune social prin furnizarea de intrri. La Summit-ul European de la Lisabona, sunt promovate cele mai bune practici i 12 modaliti concrete pentru a rspunde provocrilor economice i sociale i pentru a dezvolta RSC astfel nct ntreprinderile par s combine cu succes competitivitatea economic i responsabilitatea social. De asemenea, n concluziile Summit-ul European de la Lisabona, 15 efi de State i de Guverne plaseaz RSC n centrul Strategiei de la Lisabona n 2010: "Pentru a face din Europa cea mai competitiv i dinamic economie din lume, bazat pe cunoatere, capabil pentru dezvoltarea economic durabil cu locuri de munc mai multe i mai bune i o mai mare coeziune social pn n 2010 ". Din martie 2000, noul obiectiv strategic al UE este de a deveni cea mai competitiv economie din lume, bazat pe cunoatere, ce susine o societate inovatoare, echitabil, integrat i unit. Ca rspuns la Recursul de la Lisabona privind RSC, Comisia European emite primul su Comunicat privind RSC n 2002, dnd o definiie a Responsabilitii Sociale Corporatiste ca fiind "un concept prin care companiile integreaz preocupri sociale i de mediu n activitile lor de afaceri i n interaciunea lor cu reprezentanii pe baz de voluntariat ", actualiznd principiile Forumului European al Reprezentanilor Multipli privind RSC i dezvoltnd modul n care Comisia European raporteaz RSC la politicile europene specifice. Forumul Reprezentanilor Multipli privind RSC este un forum care reunete ntreprinderi, sindicate i societatea civil. A fost nfiinat n 2004, la iniiativa Comisiei Europene pentru a emite principii i valori comune i nelegerea de baz a RSC, dup cum este descris n raportul su final, unde sunt enunate cele nou recomandri pentru viitoarea cunoatere a RSC i consolidarea capacitilor n Europa i n afara sa. Succesul RSC n Europa depinde, n accepiunea Comisiei Europene, de dorina reprezentanilor de a-i aloca principiile, liniile directoare i recomandrile date de Forum i de capacitatea lor de a critica n sens pozitiv modul n care sunt elaborate aceste principii i aplicarea lor. 2002 este, de asemenea, anul de lansare al Academiei Europene de Afaceri n Societate al crei obiectiv este de a deveni punctul de referin al clasei mondiale pentru integrarea RSC n curentul principal al practicii de afaceri, al teoriei i educaiei, i pentru a crea modele de afaceri durabile de succes. Dinamica anului 2002 se ncheie cu dorina Adunrii Generale Europene privind RSC de a crea grupuri de lucru, n care membrii se pot angaja ntr-un mediu confidenial de colaborare business to business n scopul schimbului de soluii practice pentru provocrile specifice ale RSC Odat cu celebrarea celei de a 10-a aniversri a RSC Europa n anul 2005, este creat prima pia european privind RSC urmat de alte dou n 2006 i n 2007. Piaa nu e o pia financiar sau comercial, este un forum inovator unde afacerile i specialitii reprezentani se ntlnesc pentru a face schimb de soluii RSC intr-un mediu neoficial, creator i dornic de schimbare. Cu aceast ocazie, este prezentat Harta Europeana pentru Afaceri, intitulat "Ctre o ntreprindere competitiv i durabil ". Ca urmare a acestei hri, Preedintele Comisiei Europene, Manuel Barroso, ofer firmelor un nou parteneriat i, n 2005, are loc prima Conferin Internaional chino-european

privind RSC la Beijing. Printre temele Conferinei, a existat posibilitatea managerului european de a sprijini pe cei ce doresc s nvesteasc n China, care vor s combine cerinele de performan i prioritile de dezvoltare durabil. RSC Europa i membrii si, prin cunotinele lor i experiena n materie de RSC, la nceput vor juca rolul de lider pentru difuzarea RSC n China, prin societile mixte cu companii chineze, oferindu-le o mai bun competitivitate pe piaa mondial. Aliana chinoeuropean pentru RSC dorete, de asemenea, s armonizeze ntregul lan de aprovizionare prin construirea de soluii pe baza standardelor internaionale i regionale, a conveniilor, liniilor directoare i instrumentelor (SA 8000). RSC Europa i membrii si vor obine n cursa de competitivitate mai multe rezultate pozitive prin extinderea RSC n lanul de aprovizionare al firmelor lor mutate n strintate. Dar ultimul scop al acestui parteneriat ar putea fi legat mai puin de profitul i competitivitatea ntreprinderilor, dect de ocazia de a construi o nou pia mondial cu mai multe caracteristici responsabile i, n consecin, o transformare a societilor n realiti mai armonioase i durabile. Dac prima Comunicare privind RSC (2002) a fost mai mult o introducere a subiectului, a doua Comunicare din 2006, este mai mult o rennoire a politicilor: titlul Punerea n aplicare a parteneriatului pentru cretere economic i locuri de munc: s facem din Europa un pol de excelen n responsabilitate social corporative a RSC implic elemente-chei, precum: integrarea RSC n cadrul politicilor europene importante cu un puternic accent pe dezvoltare i schimburi comerciale; Forumul European al Reprezentanilor Multipli privind RSC; Aliana European pentru RSC; Grupului la nivel nalt al Reprezentanilor Guvernului la RSC; sprijinul pentru cercetarea RSC. Dar, n general, aceast comunicare leag Summit-ul European de la Lisabona privind Ocuparea Forei de Munc, Reforma Economic i Coeziunea Social la RSC ca o strategie a competitivitii n lume. Cel mai profund sens al acestui Summit European, a crui parol este lupta mpotriva excluderii sociale i a omajului, este aplicarea Responsabilitii Sociale Corporative i a celor mai bune practici ale sale pentru a aduce inovaii pe piaa muncii i pentru a crea noi locuri de munc i integrare, necesare pentru UE. Apoi, la data de 22 iunie 2006, urmeaz a doua Pia European: subiectul ntlnirii este legat de cele zece domenii de prioritate definite n Harta European pentru Afaceri i Aliana European pentru RSC. Aceasta duce la lansarea Cartografiei Europene privind RSC pe baza unui sondaj a peste 500 soluii de afaceri i 140 activiti comerciale n reea, i ofer indicaii preioase cu privire la modul i locul n care se desfoar inovarea n afaceri cu privire la RSC Europa. De asemenea, indic unele lacune din zona RSC i identific diferite tipuri de constrngeri cu care se confrunt societile n momentul punerii n aplicare a RSC. ntre a doua i a treia Pia privind RSC (noiembrie 2007), care se refer la schimbul de soluii inovatoare, la provocrile de afacerilor din prezent i la abordarea aspectelor sociale presante, au loc trei reuniuni la nivel nalt ale Alianei Europene pentru RSC. Obiectivul primei reuniuni este analiza progreselor Alianei i desfurarea unei dezbateri deschise cu privire la legturile dintre RSC i competitivitate, n sprijinul Strategiei Europene pentru Dezvoltare i Locuri de Munc. La a doua ntlnire se dezbate legtura dintre aspectele prioritare ale RSC i politicile i iniativele europene. n timpul ultimei ntlniri s-a discutat asupra progresului Alianei Europene pentru RSC i n special despre Laboratoarele RSC care lucreaz la provocrile socio-economice reunind practicieni privind afacerile, reprezentaii i reprezentanii UE pentru a-i mprti experiena i a explora proiecte operaionale comune. Aceste laboratoare sunt orientate spre explorarea modelelor inovatoare ale cooperrii dintre afaceri-reprezentani i producerea instrumentelor practice pentru abordarea provocrilor RSC. Primele rezultate ale laboratoarelor nsoite de proiectele de cooperare dintre

ntreprinderi i reprezentani sunt lansate n decembrie 2008, ca parte a Instrumentelor Europene RSC pentru o Europ competitiv i responsabil. Pentru a rezuma i a merge mai departe, RSC Europa extinde noiunile Responsabilitii Sociale Corporatiste de la cele mai nalte niveluri ale Comunitii Europene, prin intermediul tuturor membrilor UE: att ntreprinderile, sindicatele, ct i cetenii responsabili de alegerile lor comerciale. Dar, concret, despre ce este vorba atunci cnd se discut despre RSC n Europa? ntr-un fel se discut despre revoluie: instaurarea unei noi economii cu noi relaii; dar RSC se ocup, de asemenea, cu ntrebarea filozofic precum reputaia i ncrederea n domeniul comercial; datorit politicilor sale, RSC are multe i bune rezultate noi care pot continua. Noi relaii bazate pe CSR: promovarea integrrii RSC i dezvoltarea unei coaliii deschise pentru cooperare RSC este un instrument care schimb relaiile pe care la are corporaia cu reprezentanii si: ceteni, guverne, furnizori, lucrtori, consumatori, etc. Dac n mod tradiional principala datorie a corporaiei era s genereze bogia reprezentanilor si prin creterea profiturilor sale (M. Friedman 1970) cu difuzarea i acceptarea abordrii reprezentantului (E. Freeman), limitele responsabilitii al firmei sunt negociate continuu ntre conducere i / sau proprietar i ali reprezentani. De asemenea, o nou concepie a societii noastre, aparent mai respectabil a omenirii. La nceput, RSC are o importan social relevant: ea reflect valorile de baz ale societii n care att corporaia, lucrtorii, ct i opinia public ar putea coopera ntr-un mod echitabil. n lumea ntreprinderii, RSC poate contribui la crearea unei stri de spirit stimulativ la locul de munc, oferind mai multe gratificaii lucrtorilor. Pentru clienii i pentru consumatorii si, RSC este o asigurare a responsabilitii firmei. Pentru corporaie i opinia public, eforturile pentru RSC sunt un mesaj de ncredere n ceea ce privete asistena social i de mediu a firmei. Pentru autoritile locale, ntreprinderile responsabile sunt parteneri de ncredere pentru proiecte sociale i de mediu, precum i actori de valoare care pot distribui pri ale bunstrii. RSC devine din ce n ce mai important, de asemenea, pentru investitori, deoarece ntreprinderile care adopta practici n materie de RSC sunt mai transparente, au o guvernare mai bun n general, i pot avea sisteme ce depesc gestionarea riscurilor. Societile, lucrtorii i guvernele din rile emergente i n curs de dezvoltare pot beneficia de corporaii europene responsabile care activeaz pe teritoriul lor, i care le introduc standarde mai ridicate n ceea ce privete drepturile de munc, protecia mediului i promovarea drepturilor omului. n cele din urm, RSC este un dar important pentru generaiile viitoare care sper s triasc ntr-o lume care respect att natura, ct i oamenii. RSC nu este un fenomen nou: ocupndu-se de relaiile dintre societate i corporaii, ea exist nc de la apariia industrializrii. nc de atunci, RSC a evoluat de la fondul comercial sporadic al proprietarilor i ntreprinztorilor, la o abordare mai sistematic, meninnd n acelai timp unele elemente-cheie. Punctele comune ale RSC din prezent i RSC din secolul al XIX-lea sunt complementaritatea dintre Guvern, corporaie i organizaii sociale n abordarea problemelor societii. Principala diferen ntre nelegerea actual a RSC i cea din trecut este ncercarea de a gestionare strategic i elaborarea de instrumente adecvate. n timp ce pentru implicarea reprezentanilor, de exemplu autoritile publice i interesul lor n cretere pentru RSC, apar i noi problematici. De fapt PA introduc criterii privind RSC n reglementarea pieei prin subvenii sau faciliti fiscale, precum i prin crearea de achiziii publice

speciale cu cele mai bune practici. Aceasta inovare prezint riscul de a face mai dificil schimbul comercial de pe piaa intern a UE. Dar importana crescnd a RSC pe piaa mondial i n politicile publice din lume, impune recunoaterea juridica a indicelui de referin al RSC: etichete, brand, certificat, clasificarea i includerea progresiv a acestora pe piaa intern. Este nevoie de un acord: variaia i coninutul indicelui de referin al RSC; procesele de analiz comparat; procedurile de certificare. PRESIUNEA NORMATIV Politicile privind RSC sunt integrate conform Strategiei Europene privind Dezvoltarea Durabil (SDD UE) i Strategiei de la Lisabona, i, prin urmare, constituie un obiectiv transversal n toate celelalte domenii de intervenie ale instituiilor europene. RSC este, de asemenea, legat de politicile i directivele relevante privind mai multe aspecte specifice, cum ar fi Achiziiile Publice Ecologice i Producia i Consumul Durabile. ntr-adevr, productorul european de politic a dovedit c are o mare coeren att prin stimularea produciei (ntreprinderi corecte), ct i prin consumul responsabil (att la nivel public, ct i privat).
Responsabilitate Social Corporatist Documente ale politicilor-cheie Cartea Verde a Responsabilitii Sociale Corporatiste: Promovarea unui Cadru European pentru Responsabilitatea Social Corporatist (Iulie 2001), [165 KB] (COM (2001)366 final la 18.7.2001) Comunicatul din partea Comisiei cu privire la Responsabilitatea Social Corporatist: O contribuie a afacerilor pentru dezvoltarea durabil (Iulie 2002), [112 KB] (COM (2002)347 final la 2.7.2002) Comunicatul din partea Comisiei cu privire la Responsabilitatea Social Corporatist: Punerea n aplicare a Parteneriatului pentru Cretere Economic i Locuri de Munc: facem din Europa un pol de excelen n RSC (Martie 2006) [158 KB] (COM(2006)136 final)

Din aceste motive, att Direcia General pentru ntreprinderi i Industrie i Direcia General pentru Toate aceste documente pot fi descrcate de pe site-ul DG ntreprinderi i Industrie, n partea dedicat RSC: Ocuparea Forei de Munc, Afaceri Sociale i http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainableEgalitate de anse, acord o mare atenie RSC, business/corporate-social-responsibility/index_en.htm promovrii acesteia pe ntreg teritoriul Uniunii. Direcia General pentru ntreprinderi i Industrie dedic o politic specific pentru realizarea afacerilor durabile i responsabile, cu un accent deosebit, de asemenea, pe IMM-uri.

n cele din urm, importana mare pe care o are RSC n contextul economic european a fost mult consolidat de vicepreedintele Comisiei Europene responsabil pentru ntreprinderi i Industrie, Gnter Verheugen, la sfritul Forumului Reprezentanilor Multipli din 2009. Vicepreedintele a subliniat n discursul su rolul fundamental al RSC n construirea ncrederii n afaceri, precum i necesitatea ca RSC s creasc i s devin un pilon al economiei noastre n depirea crizei mondiale.

RSC I COMPETITIVITATEA RSC are o mare importan pentru instituiile europene, care o promoveaz la niveluri diferite ca fiind instrumentul prin care ntreprinderile trebuie s contribuie la atingerea obiectivelor durabilitii publice. Dar i mai semnificativ este importana pe care Comisia European o atribute RSC pentru competitivitatea sistemul economic european. Pentru a fi un model de succes, economia de pia trebuie s se bazeze pe anumite premise importante ce pot s combine niveluri ridicate ale succesului economic, coeziunii sociale i proteciei mediului. Pe de o parte un context legislativ coerent i eficient, pe de alt parte un regulament al corporaiei i o stare de spirit de inovare, echitate i de ncredere.

RSC este un instrument care contribuie la realizarea obiectivelor diferitelor politici comunitare, precum: competitivitatea, locuri de munc mai multe i mai bune, coeziunea social, protecia mediului. RSC a fost recunoscut ca un element important pentru realizarea obiectivelor Strategiei de la Lisabona, fiind factorul central pentru modernizarea i consolidarea modelul social european i a economiei sale de pia. n special, contribuia RSC la competitivitate a fost descris pe larg n Raportul asupra Competitivitii Europene 2008, publicat n februarie 2008, att la nivel micro, ct i la nivel macro. La nivel micro, Raportul evideniaz rolul RSC n atragerea, motivarea i meninerea angajailor, n mbuntirea gestionrii riscurilor i a reputaiei, n stimularea inovrii, i marginal n contribuia la meninerea unei performane economice pozitive. La nivel macro, Raportul arat legtura pozitiv ntre RSC i competitivitatea sectorului. De asemenea, RSC poate oferi noi oportuniti de lucru n corporaii, aa cum este ilustrat n documentul lui Michael Renner, Sean Sweeney, Jill Kubit intitulat Locuri de Munc Verzi: pentru o munc decent ntr-o lume durabil, cu emisii sczute de dioxid de carbon. UNEP / OIM / IOE / CSI, septembrie 2008. RSC include managementul zilnic al problemelor sociale i de mediu prezente n fiecare sector al firmei. RSC poate fi, de asemenea, un instrument important pentru a face corporaiile mai competitive pe pia. De fapt, ar trebui s determine Noi oportuniti de angajare, " corporaia s-i reconsidere i reorganizeze activitile sectoarele verzi" pentru " locuri de pentru a garanta un management responsabil i social al munc verzi": riscurilor i schimbrii. n acest sens, RSC poate oferi o imagine limpede i complet a impactului social i de mediu Energie alternativ (regenerabil) al corporaiei. Astfel, RSC poate ajuta firma s gestioneze Sectorul construciilor (inclusiv al corect acele impacturi pentru a mbunti pe o perioad aparatelor i echipamentelor de birou) scurt i lung rezultatele sale economice, sociale i de mediu, prin dezvoltarea de produse i servicii inovatoare, Transport formarea de noi competene i implicarea reprezentanilor.
Industria de baz

Rezultatele obinute prin RSC pn n prezent sunt Reciclarea materialelor promitoare, exist nc mult de lucru pentru a face din UE Alimentaie i agricultur Centru de Excelen al lumii n ceea ce privete RSC. Succesul n viitor depinde de dou puncte majore: eforturile Silvicultur comune pentru a face din RSC un scop comun european, att pentru cetenii Uniunii, muncitorii, sindicatele, liderii corporaiilor, precum i pentru politicienii i pentru avocaii naionali i europeni; realizarea strategiei RSC depinde, de asemenea, de ncrederea reciproc i de dialogul dintre reprezentani i firme.

ACIUNEA REPUTAIEI I IMPORTANA NCREDERII Relevana reputaiei pozitive pentru ntreprinderile din fiecare sector, dimensiune i ar pentru succesul lor economic a fost evideniat de diferite instituii importante att pe pia, ct i n domeniul politicii. Un exemplu important este dat de tendinele paralele ale pieelor financiare tradiionale i ale pieelor financiare durabile, sugernd o corelaie ntre reputaia pozitiv i performana economic sntoas. Aceast corelare a fost investigat n profunzime de ctre

Uniunea European, care n Raportul asupra Competitivitii Europene din 20081 evideniaz faptul c: RSC este o component esenial a gestionrii riscului i reputaiei pentru multe companii. Cazul de afaceri pentru RSC n ceea ce privete gestionarea riscurilor i a reputaiei este ntrit de faptul c ntreprinderile sunt mai expuse controlului i criticii publice dect n trecut. Acest lucru nseamn, de asemenea, c exist o presiune mai mare asupra companiilor s introduc RSC ntre valorile i operaiunile lor, iar asumarea acesteia poate fi folosit ca un instrument simplu pentru relaiile publice. Confruntarea cu problemele RSC, precum transparena, drepturile omului i cerinele lanului de aprovizionare dintr-o perspectiv a gestionrii riscurilor, a determinat unele companii s descopere impacturi pozitive suplimentare ale RSC2. Mai mult, n ultima vreme, corelaia dintre reputaie pozitiv i performana economic, att la nivel macro i microeconomic a devenit mai clar. n special, recenta criz economic din lume a demonstrat modul n care sistemele economice capitaliste nu pot funciona corect fr ncredere, construit pe aciuni concrete i pe transparen. Citnd cuvintele lui Gnter Verheugen, vicepreedinte al Comisiei Europene responsabil pentru ntreprinderi i Industrie:

Am susinut de ceva timp, c Europa poate nflori i i poate ndeplini obiectivele sale de dezvoltare durabil n toi cei trei piloni - competitivitatea, protecia mediului i includerea social - dac ntreprinderile sunt de ncredere i apreciate pentru contribuia lor adus societii. Acest argument nu a fost niciodat mai relevant dect este n prezent. [...] Sarcina de a reconstrui ncrederea n afaceri trebuie s nceap acum. Aceasta trebuie s fie o prioritate pentru comunitatea de afaceri. i trebuie s includ o nelegere mai profund a scopului afacerilor n societate. [...] n mod evident, ntr-o economie de pia, afacerile trebuie aib profit. Cu toate acestea, o viziune cu adevrat european consider c, pentru a atinge acest obiectiv ntr-un mod durabil, activitile economice trebuie s serveasc n cele din urm intereselor societii. [...] Dar problema merge un pas mai departe - este o chestiune de comportament etic, de standarde etice. Tulburrile financiare au demonstrat un grad neateptat de egoism i lcomie ce exist n societatea noastr. Acest lucru trebuie s se schimbe. Nu prin legislaie, deoarece comportamentul etic nu poate fi decretat prin lege. n schimb, trebuie s ne pun n aplicare un mediu n care un astfel de comportament nu este tolerat, ci se pedepsete. [...] Cred cu trie c societile ce ne conduc la recesiune vor fi cele care consider RSC ca parte a strategiei lor de afaceri de baz3.

Raportul asupra Competitivitii Europene 2008, Comunicatul Comisiei COM(2008) 774 final,

documentul elaborat de personalul Comisiei SEC(2008)2853. Descrcabil la: http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_policy/competitiveness/doc/compet_rep_2008/cr2008-final.pdf

2

Ibidem, p. 114

Gnter Verheugen, DISCURS/09/53 Responsabiltatea Social Corporatist esenial pentru ncrederea public n afaceri, susinut la Forumul RSC din Bruxelles la data de 10 Februarie 2009. Descrcabil la: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainablebusiness/files/csr/documents/stakeholder_forum/csrforumspeech_onlineversion_en.pdf

Astfel, acest curs ofer participanilor instrumentele necesare pentru a nelege cum s construiasc o reputaie pozitiv, prin punerea n aplicare a aciunilor concrete responsabile, stabilind baza pentru programele RSC i comunicarea responsabil transversal fiecrui sector i fiecrei piee, aplicabil att pentru ntreprinderile mari, precum i pentru IMM-uri.

CTEVA REZULTATE PENTRU O EUROP DURABIL n consecin, RSC au cunoscut o dezvoltare rapid n ultimii ani n marea majoritate a rilor vest europene. De pild, numai n Regatul Unit, au fost publicate peste 1600 de rapoarte n 2008, urmat de Germania i Spania (sursa: Asociaia European de Raportare a Durabilitii), n timp ce numrul de certificate pentru managementul de mediu s-a triplat sau chiar mai mult n ultimii 10 ani n ntreaga uniune European, crescnd de la 1231 n 1997 la 3842 n 2007. Dac ne uitm la aspecte specifice, dovada mbuntirii este vizibil n diverse domenii. De asemenea, i acordarea de etichete eco a crescut sensibil, atingnd cifra 705 n 2008.

Dac ne uitm, de exemplu, la mediul de lucru, putem observa cteva aspecte relevante mbuntite. Dac analizm egalitatea anselor, diferena dintre rata de angajare a brbailor comparativ cu cea a femeilor, s-a redus de la 15,9 puncte procentuale n 2002 la 14,2 puncte procentuale n 2007, avnd o rat de angajare a femeilor n Europa de pn la 58,3% n 2007 (inta stabilit de Lisabona pentru 2010 este de 60%). De asemenea, i incidena ratei n ceea ce privete munca a sczut sensibil de la 5193 n 2002 la 3879 n 2006. (sursa Eurostat).

De asemenea, i n domeniul mediului, s-au realizat cteva rezultate importante. n primul rnd, nfiinarea Pieei Europene a Emisiilor, ce urmrete fixarea cotelor naionale a emisiilor acceptate i introducerea unui sistem de sanciuni, a nsemnat o asimilare important a emisiilor gaze de ser ale ntreprinderilor europene. Ceea ce este n mod special interesant i stimulant, att pentru sectorul privat ct i pentru cel public, se refer la stabilirea intelor introduse de Uniunea European pentru a diminua schimbarea climatic: ntreprinderile din toate statele membre vor trebui s contribuie la reducerea emisiilor gazelor de ser cu 8 % pn n 2008-2012 i cu 20 % pn n 2020.

Cu toate acestea, sunt nc multe lucruri de fcut dac vrem s dezvoltm o economie cu adevrat durabil. De pild, producerea de deeuri industriale a crescut de la 2913252.172 n 2004 pn la 2953087.435 n 2006, n timp ce emisia de gaze de ser cauzate de transport a crescut de la 873016.64 tone de CO2 n 1997 la 982519.56 tone de CO2 n 2007, dei emisiile asemntoare s-au redus.

PRESIUNI A. POLITICI NAIONALE I LEGI Cadrul legislativ romnesc s-a dezvoltat continuu dup 1989, mai ales sub presiunea perspectivelor de aderare la Uniunea European, reprezentnd unul din factorii principali ce au

determinat comunitatea de afaceri s i mbunteasc impacturile de mediu, sociale i de administrare a principalelor lor activiti. Dup cum s-a explicat n Planul de Dezvoltare Naional, mediul romnesc a fost grav afectat nainte de 1990, drept consecin a procesului de industrializare masiv (bazat pe consumul excesiv de crbuni) i a dezvoltrii nesustenabile a agriculturii (folosirea intensiv a pesticidelor), dublat de lipsa de interes a politicienilor cu privire la acest subiect. Anul 1990 gsete Romnia cu un nivel ridicat de emisii n atmosfer i n ap, cu o degradare extensiv a pmntului din cauza deeurilor industriale, agricole i urbane i cu o reducere semnificativ a suprafeelor mpdurite. Principiile de dezvoltare durabil a fost cuprinse, ntr-o prim faz, n politicile publice, n conformitate cu msurile de stimulare a Organizaiei Naiunilor Unite, Romnia reprezentnd prima ar european care a semnat Protocolul de la Kyoto4. Adoptarea legilor de mediu a fost declanat i de formularea cererii de aderare la UE n 1995, an dup care Romnia a adoptat o serie de norme europene i de documente strategice, bazate pe strategiile de la Lisabona i Gteborg, i pe al 6-lea Plan de Aciune pentru Mediu al UE, care vizeaz conservarea, protecia i mbuntirea mediului, precum i protecia sntii umane i utilizarea durabil a resurselor naturale. La 31 decembrie 2000, Romnia accept, n totalitate, acquis-ului, capitolul 22, Protecia Mediului, angajndu-se s respecte normele sale i s le pun n aplicare, ca pas pregtitor n direcia integrrii sale n UE. Aceasta a fost, de fapt, din anul 2000, cnd preocuprile legate de mediu din Romnia au ctigat o atenie tot mai mare la toate nivelurile decizionale. Estimrile forurilor internaionale au evaluat cheltuielile pentru punerea n aplicare a acquis-ului UE n domeniul mediului n jurul a 20 miliarde de euro. Muli dintre productori bazndu-se pe consum mare de energie i genernd n consecin un nivel la fel de ridicat de emisii de CO2, fie au ncetinit ritmul afacerilor sau le-au nchis dup anul 2000. Tratatul de aderare al Romniei la UE, semnat n Aprilie 2005, ca i protocoalele anexate, cuprinde angajamentele reale ale rii noastre necesare, practic, transpunerii ntregului acquis de mediu la legislaia naionala, avnd anumite ntrzieri ale implementrii n anumite domenii care necesit cele mai mari eforturi financiare (2015 pentru instalaiile industriale cu un grad de poluare ridicat i complex; 2017 pentru depozitele de deeuri municipale; 2018 pentru extinderea sistemelor de alimentare cu ap urbane i tratarea apelor menajere). Gradul de contientizare a problemelor de mediu i nevoia de msuri legislative au mers mn n mn cu crearea instituiilor. Ministerul Mediului i al Gospodririi Apelor este instituia public responsabil cu elaborarea i implementarea legislaiei de mediu, a politicilor i a strategiilor la nivel naional. Mai multe instituii publice lucreaz n subordinea Ministerului: Agenia Naional de Protecie a Mediului (din 2004), coordonnd din punct de vedere tehnic la nivel regional i local, autoritile publice teritoriale pentru protecia mediului; 8 agenii regionale pentru protecia mediului, corespunznd celor 8 Regiuni de dezvoltare, avnd rol de implementare a politicilor la nivel regional; 42 de agenii locale pentru protecia mediului; Administraia pentru Rezervaia Delta Dunrii; Garda de Mediu, cu rol de supraveghere i control cu privire la legislaia de mediu. Pentru a atinge intele europene pentru dezvoltare durabil european la nivel naional n domeniul mediului, au fost elaborate mai multe documente strategice de ctre actorii mai sus-

Romnia este prima ar inclus n CCONUSC Anexa I, angajndu-se s reduc gazele de ser la 8% ntre 2008-2012 n comparaie cu anul de referin 1989.

menionai. Unul dintre ei este Planul Naional de Aciune pentru Protecia Mediului, aprobat n form final n 2008 i care stabilete cele mai importante obiective de mediu ce trebuie atinse n anii urmtori. Pentru a asigura suportul financiar al proiectelor majore de interes public ce urmeaz a fi dezvoltate conform Planului Naional de Aciune pentru Protecia Mediului, s-a stabilit un Fond de Mediu, prin lege, n anul 2000, administrat de Autoritatea pentru Managementul Fondurilor de Mediu .Principalele scopuri ale Fondului de Mediu este s sprijine proiectele de lucru publice sau s ajute companiile, prin subvenii i mprumuturi garantate li se aprob transferul de tehnologii curate, etc. O hotrre de guvern emis la sfritul anului 2008 a aprobat Strategia Naional de dezvoltare durabil din Romnia Orizonturi 2013-2020-2030, eliminnd treptat pentru mai mult de dou decenii, i dezvoltat cu sprijinul Programului Naiunilor Unite de Dezvoltare (PNUD). n acelai context se nscrie i Strategia Naional pentru Romnia privind schimbrile climatice 2005 2007, i planul su de aciune, ambele dezvoltate de Ministerul Mediului, i aplicarea conceptului de dezvoltare teritorial strategic pentru anii 2007-2030, ce include polii verzi printre ali poli (economici, inovatori, creativi). Pe parcursul ultimilor trei ani s-a acordat o atenie legislativ deosebit, stimulrii eficienei energetice i promovrii energiilor regenerabile, graie potenialului semnificativ al Romniei din aceste sectoare ce trebuie exploatate eficient i angajamentelor europene pe care ara i le-a asumat5. Legea Energiilor Regenerabile no.220/2008 este cadrul legal dezvoltat pentru a stimula folosirea energiilor din surse regenerabile, pentru a ncuraja dezvoltarea durabil la nivel regional i local, pentru a genera noi locuri de munc n sectorul emergent al energiilor regenerabile, pentru reducerea emisiilor de gaze i asigurarea co-finanrii iniiativelor din domeniul energiilor regenerabile. Productorii de energie regenerabil se bucur de stimulente cum ar fi accesul la infrastructura necesar pentru punerea n aplicare a proiectelor lor i de sprijin financiar pentru locuri de munc nou create. Sprijinul financiar acordat economiei verzi a fost reglementat n 2006 printr-o decizie Guvernamental, privind ajutorul de stat pentru perioada 2006-2013. Decizia face eligibile pentru ajutor de stat n valoare de pn la 200 milioane de euro pn n 2013, companiile care investesc n surse regenerabile de energie. La sfritul lui 2008, n plus fa de introducerea taxei de poluare pentru maini, finanrile din partea Fondurilor de Mediu s-au deschis pentru proiecte de nlocuire a sistemelor de nclzire clasice cu soluii alternative bazate pe energia solar, geotermal i eolian. Fondul contribuie cu o cot de 90% din cost. Schema este cunoscut sub denumirea de Casa Verde, i este disponibil persoanelor fizice i asociaiilor de proprietari. Dezvoltarea schemei certificatelor verzi va contribui i la stimularea folosirii energiilor regenerabile la nivelul comunitii de afaceri. Legislaia oblig furnizorii de energie s cumpere din timp certificatele verzi proporional cu cota stabilit la nivel UE i cu cantitatea de energie livrat utilizatorului final. Sumele colectate din tranzaciile cu certificatele verzi, estimate la aproximativ un miliard de Euro, vor fi folosite pentru finanarea Schemelor de Investiie verzi, administrate de Ministerul Economiei.

Obiectivul stabilit de ctre autoritile naionale i de ctre UE pentru Romnia n ceea ce privete ponderea energiilor regenerabile n consumul total de energie este de 24% pn n 2020. n prezent, Romnia produce 18% din energie din surse regenerabile, n consecin, conform Greenpeace.

Legea 372/2005 privind performana energetic a cldirilor ce transpune Directiva de Performan Energetic a Cldirilor, oblig nc din 2007 ca toate cldirile noi publice s dein un certificat de performan energetic care atest nivelul eficienei energetice i al emisiilor de CO2. ncepnd cu 2010 toate cldirile/apartamentele existente trebuie s aib certificate de performan energetic atunci cnd sunt vndute sau nchiriate. Legea este unul din principalele documente legislative, aflat deja n vigoare, pentru a monitoriza nivelul de eficien energetic a cldirilor i ncurajnd dezvoltarea de cldiri cu grad ridicat de eficien. Criza economic i financiar actual a fost vzut de Guvernul romn ca o bun oportunitate pentru a ncuraja investiiile private n economia verde. Dup mai multe runde de discuii cu partenerii sociali, s-a convenit asupra unui plan anti-criz constnd din 23 de msuri care urmeaz s fie susinute de aproximativ 13 miliarde de Euro.; un numr important din aceste msuri vizeaz economia verde. Investiiile publice vor fi fcute pentru a mbunti eficiena energiei la utilizatorul final, n conformitate cu Directiva 2006/32/CE. Guvernul a emis deja o ordonan de urgen fcnd obligatorie pentru cei care locuiesc n apartamentele de la blocuri, instalarea dispozitivelor de economisire a energiei. Scopul este reducerea consumului de energie i, n consecin, diminuarea emisiilor gazelor de ser cauzate de folosirea boilerelor i a centralelor de nclzire ce folosesc crbunii sau gazul natural. O alt msur, instituit prin ordonana de urgen a guvernului este reluarea, n 2009, a nnoirii parcurilor auto. Printre investiiile "verzi" exist, de asemenea, modernizarea tehnic a instalaiilor de nclzire central, construirea de noi centrale nucleare, precum i dezvoltarea cilor de transport de energie pentru consumul de energie din surse regenerabile, inclusiv cele eoliene. ncepnd cu acest an, Ministerul Mediului a nceput ncasarea aa-numitei Eco-taxe, o taxa aplicat pungilor de plastic nedegradabile. Msuri importante au fost luate la nivel legislativ, n scopul de a ncuraja consumul i producia durabile. Ministerul Mediului a elaborat Planul Naional de Aciune pentru Achiziii Publice Verzi pentru perioada 2008-2013 care cuprinde, printre altele, crearea unei baze de date cu produsele i serviciile naionale verzi. Scopul planului este de a ncuraja entitile publice i private de a cumpra verde, pentru ca Romnia s aib aceleai aciuni de achiziii publice ecologice, n 2013, ca cele mai performante state UE n 2006. n conformitate cu Planul Naional de Dezvoltare, msuri semnificative vor fi ntreprinse n viitor pentru a promova consumul i producia durabile, cum ar fi: includerea n bugetul a notelor explicative privind indicatorul de productivitatea a resurselor; utilizarea, ncepnd cu 2010, de firmele listate la burs i, ncepnd cu 2012, de toate firmele, a informaiilor privind managementul resurselor, activitatea i procesul performanelor de mediu; creterea capacitii a actorilor economici (fie publici sau privai) de a folosi criteriile din caietul de sarcini referitoare la eco - eficien i protecia mediului. Legislaia privind drepturile sociale ale angajailor a avut o evoluie mai omogen. n 2003, Romnia a nlocuit, dup 30 de ani, Codul Muncii. Conform cu www.legislatiamuncii.ro, Codul adoptat n 2003 a fost considerat ca fiind n principal un cod al sindicatelor, pentru c a cuprins 304 drepturi, dintre care 246 au fost n favoarea angajailor i restul n favoarea angajatorilor. n primul an de aplicare a Codului, numrul de conflicte de munc a crescut cu 32%. n consecin, un nou cod a fost adoptat n 2005, care vizeaz restabilirea echilibrului angajator-angajat prin reducerea drepturilor salariailor i ale sindicatelor. Noul Cod al Muncii i-a prezentat contractul individual de munc ca punct de referin n cadrul negocierilor de munc, fr nici o subordonare a contractului colectiv; angajatorul nu mai era obligat s elaboreze un plan de msuri sociale sau s propun programe de formare profesional a angajailor; compensaiile pentru numrul de ore suplimentare au fost reduse etc. Aceste modificri au fost declanate n principal de ctre companiile

strine active n Romnia; dup cum preciza ambasadorul SUA n Romnia, codul anterior "a afectat n mod negativ activitatea eficient a firmelor". Codul Muncii din 2005 a adus i progrese semnificative n ceea ce privete cadrul juridic al locurilor de munc cu jumtate de norm, a muncii temporare i a programelor de munc atipice (cum ar fi ture de noapte), contribuind la creterea ocuprii forei de munc la nivel naional. O alt modificare important a Codului Muncii a fost fcut n 2006, n principal ca urmare a presiunilor Comisiei Europene, care a considerat c legislaia romn nu a respectat acquis-ul UE cu privire la procedurile pentru concedierile colective. n consecin, modificrile aduse Codului Muncii au aprut ca o nevoie de claritate n ceea ce privete informaiile pe care angajatorul trebuie s le ofere sindicatelor, n caz de concediere colectiv, procedura fiind acum i mai dificil si mai consumatoare de timp pentru angajatori. Transpunerea Directivei 89/391/CEE n Legea 90/1996 i n Normele Generale de Protecie a Muncii a permis punerea n aplicare a msurilor europene cu privire la mbuntirea sntii i securitii la locul de munc. Aceste legi naionale au fost nlocuite printr-o lege specific dedicat muncii de protecie a sntii i securitii (Legea nr. 319/2006), care transpune n totalitate legislaia european n domeniu i stabilete Inspecia Muncii n calitate de autoritate competent cu privire la controlul aplicrii legislaiei de sntate i de protecie. Legea a stabilit angajatorul ca unic responsabil pentru asigurarea msurilor privind protecia de sntate i de securitate a angajailor. Prin urmare, angajatorul trebuie s organizeze activitile de protecie i de prevenire a accidentelor n cadrul firmei, n conformitate cu mrimea unitii economice6, gradul prejudiciului i de boal de munc, precum i organizarea teritorial a activitii. Directivele UE au fost, de asemenea, transpuse n legislaia naional, n scopul de a proteja angajaii romni mpotriva oricrui tip de discriminare la locul de munc. Legislaia general n materie de lupt mpotriva discriminrii i egalitii de anse const n HG 137/2000 i 202/2002 (aplicate strict pentru egalitatea de anse ntre femei i brbai). Controlul aplicrii legislaiei este asigurat de ctre autoritatea pentru Inspecia Muncii. n scopul de a asigura o aplicare corect a acestor drepturi de munc au fost create cele dou autoriti naionale: Consiliul Naional pentru Combaterea Discriminrii i Agenia Naional pentru egalitatea de anse ntre brbai i femei. n plus, legislaia naional, cuprinde norme stricte pentru a lupta mpotriva discriminrii persoanelor cu nevoi speciale: fiecare firm trebuie s asigure accesul la locul de munc pentru acest tip de angajai. Evoluiile din drepturile legale sociale ale angajailor au fost parial declanate de formarea cadrului legislativ pentru sindicate. Principalele legi care se aplic sindicatelor sunt incluse n Constituie, n Codul Muncii, n Legea Sindicatelor (no.54/2003) i n Legea cu privire la contractul colectiv de munca (no.130/1996). Sindicatele poate fi constituite, dup criteriile sectorului de activitate, profesie sau criterii teritoriale, n federaii, confederaii sau uniuni. Conform acestor legi, sindicatele particip la negocierea contractelor colective de munca6, acestea reprezentnd salariaii n conflictele de interese, n conflictele de drepturi (avnd dreptul de a merge n instana de judecat pentru aceste probleme chiar i fr un mandat expres din partea angajailor), acestea trebuie s fie consultate de ctre angajatori atunci cnd concedierile colective au loc, n unele probleme legate de organizarea muncii etc. Sindicatele pot adresa, de asemenea, autoritilor publice competente propuneri de mbuntire a condiiilor de munc ale angajailor i au dreptul de a fi consultate de ctre Guvern cu privire la proiectele de legi legate de dezvoltarea socio-economic i de rapoartele

de munc. Sindicatele au, de asemenea, dreptul de a iniia greve; dreptul de a face greve reprezint unul dintre principiile specifice ale legislaiei muncii. Legislaia privind drepturile consumatorilor a existat spre deosebire de alte domenii menionate mai sus - chiar i nainte de 1989, dar drepturile au fost puin respectate, n special din cauza lipsei de instituii specializate n domeniu. nceputul micrii consumatorilor n Romnia poate fi considerat anul 1990, cnd Asociaia pentru Protecia Consumatorilor a fost fondat. n urmtorii doi ani, Asociaia a ntreprins aciuni n justiie mpotriva multor importatori care aduceau n ar produse ce reprezentau un pericol pentru sntatea uman. n august 2002, Guvernul public o Ordonan (nr.21) privind protecia consumatorilor i Oficiul pentru Protecia Consumatorului (transformat n 2001 n Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor) este nfiinat in scopul de a aplica ordonana guvernamental. ncepnd cu anul 1992, un numr mare de grupuri de consumatori ncepe s apar. Romnia ajunge n 1996 un record european, avnd 140 organizaii, dar niciuna puternic la nivel naional. Aceste grupuri au avut o putere legal redus din cauza lipsei de experi n domeniul juridic, economic sau social, majoritatea iniiativelor lor juridice fiind respinse de ctre autoritile naionale. La nceputul anilor 90, principalele probleme juridice ce mpiedicau exercitarea drepturilor consumatorilor au fost legate de lipsa de mijloace eficiente de aciune: aciunile n justiie au fost costisitoare i au avut caracter individual etc. Deoarece aciunile reparatorii trebuiau s fie colective, noi mijloace juridice au aprut: gruparea ntr-un proces unic de convergere a intereselor mai multor consumatorilor, asigurarea accesului n justiie a fiecrui consumator, crearea de tribunale specializate etc. Mai multe mijloace extra-juridice au fost dezvoltate n ultimii ani pentru a compensa problemele din sistemul judiciar: consultaii juridice oferite de ctre sectorul public i privat consumatorilor gratuit sau la preuri rezonabile, presiunile exercitate asupra productorilor de ctre asociaiile de consumatori, rezolvarea litigiilor prin aducerea fa n fa a consumatorilor i productorilor. n paralel, Guvernul a adoptat un numr semnificativ de legi n domenii specifice de protecie a consumatorilor: de standardizare; de certificare a calitii; etichetarea produselor agro-alimentare; de sntate i igien; etichetarea igrilor, a tutunului i a buturilor alcoolice; producerea si comercializarea produselor farmaceutice; produse care pun n pericol viaa, sntatea i securitatea muncii i a mediului; publicitate neltoare; contracte negociate n afara zonelor comerciale; serviciile turistice; clauzele abuzive din contracte de vnzare; indicarea preului pe produse; garaniile produselor etc. Legislaia referitoare la asigurarea unui mediu concurenial i lupta mpotriva corupiei economice a cunoscut schimbri importante n ultimii ani. Actul normativ de reglementare a corupiei n Romnia este Legea no.78/2000 privind prevenirea i sancionarea aciunilor de corupie. Direcia Naional Anticorupie a fost creat n 2002, n scopul de a face fa faptelor de corupie "mari i medii". Ordonana Guvernului nr. 134/2005 extinde competenele Direciei, oferindu-i competene exclusive n aciunile ntreprinse mpotriva Comunitii Europene, independent de valoarea prejudiciului i de infraciunile macroeconomice. Direcia are, prin urmare, n prezent, dreptul de a judeca cazurile comunitii de afaceri, n cazul n care infraciunile au o valoare mai mare de 1 milion de Euro i n cazul n care este vorba de furt, abuz de serviciu, evaziune fiscal etc. Dup cum se menioneaz pe site-ul Direciei (www.pna.ro), includerea acestei zone de infraciuni macroeconomice n competenele Direciei se datoreaz faptului c toate cazurile de abuz

de servicii, de multe ori reprezint fapte de corupie ascunse i, deoarece criminalitatea financiareconomic este strns legat de fenomenul corupiei, n special n domenii precum bnci, agricultura, metalurgie etc. n paralel, mai multe strategii i planuri de aciuni au fost iniiate n ultimii ani. Strategia de lupt din perioada 2005-2007 mpotriva corupiei a identificat ca obiectiv specific prevenirea corupiei din mediul de afaceri, care vizeaz crearea unui mediu de afaceri n care concurena ntre ntreprinderile publice i private s fie echitabil i supus acelorai reguli. Obiectivul a fost stabilit ca o consecin a ambiguitilor legale n domeniul falimentului, cu privire la ntrzieri a plilor fiscale, ca urmare a evaziunii fiscale, etc. Cu toate acestea, strategia anticorupie pentru perioada 2008-2010 nu se refer la toate zonele de afaceri ca subiect-cheie de intervenie. La sfritul anului 2003, cadrul instituional al politicii competitivitii i ajutoarele de stat au fost restructurate, prin unificarea celor dou instituii existente ntr-una singur Consiliul Concurenei, responsabil de aplicarea corect a directivelor europene n domeniu.

B. PRESIUNILE ONG-urilor Ca reprezentani ai intereselor societii civile, ONG-urile pot juca un rol semnificativ pentru a determina comunitatea de afaceri s adopte strategii de RSC. Un numr semnificativ de organizaii ale societii civile au fost create pentru a mbunti efectele negative pe care actorii economici, sociali i chiar politici le determin prin aciunile lor pe pieele libere (care nu dispun de reguli clare cu privire la responsabilitatea pentru internalizarea costurilor ale externalitilor negative). Pe lng aceste roluri de supraveghere i de lobby, ONG-urile pot reprezenta un bun partener de consultan n ceea ce privete modalitile posibile de rezolvare a problemelor sociale. n ultimele dou decenii, la nivel internaional i, mai recent, la nivel naional, ONG-urile au ctigat un rol semnificativ n direcionarea opiniei publice cu privire la problemele majore ale societii, n principal datorit acoperirii globale a mass-media. Cu toate acestea, pentru ca ONG-urile s poat exploata aceste roluri poteniale care decurg din statutul lor i pentru a pune o presiune util asupra firmelor n vederea adoptrii RSC, acestea ar trebui s fie ele nsele un exemplu de responsabilitate, caracterizat prin transparen, etic i bun administrare. Evoluia sectorului societii civile romneti a cunoscut n ultimele dou decenii o evoluie destul de dezechilibrat, dar previzibil. Perioada comunist, caracterizat printr-un control strict al individului, de lipsa de ncredere ridicat n cei din jur (care ar fi putut fi oricnd un colaborator al Partidului), precum i printr-o continu fug i lupt pentru bunurile de baz de zi cu zi, au condus la un fel de nsingurare i scepticism ale cetenilor romni. Au avut nevoie de civa ani dup 1989, pentru a redescoperi valorile democratice ale libertii, ale proprietii private i a eforturilor comune necesare pentru a susine o cauz sau de principiu sau pentru a lupta mpotriva unei probleme colective. Dac la nceputul anilor 90 cele cteva ONG-uri ce populau societatea romneasc abordau n principal, aspectele de baz necesare pentru a migra corect spre o economie de pia (cum ar fi libertatea individual, a transparenei instituionale, corupie, privatizare, etc.), n ultimul deceniu asistm la apariia unui numr semnificativ de ONG-uri care se ocup cu teme sociale, de sntate, culturale, de religie, de educaie i de mediu. La sfritul lui noiembrie 2009, site-ul www.stiriong.ro care reprezint principalul portal online cu informaii i baze de date pentru/cu ONG-uri a avut 630 de organizaii ale societii civile din

categoria domeniului social. Aceste auto-declarate ONG-uri sociale se ocup cu o serie ntreag de subiecte, cum ar fi: probleme sexuale i de discriminare de gen, drepturile minoritilor, orfanii i nevoile oamenilor n vrst, reducerea srciei, emanciparea femeilor, iniiative solidare, persoane cu nevoi speciale ... Conform seciunilor de descriere din www.stiriong.ro, majoritatea ONG-urilor sociale au fost fondate n ultimii 5 ani, avnd un numr destul de redus de membri activi (ntre 1 i 10) i o prezen slab n zona public (unele dintre ele nu au nici mcar un site web). Aceste caracteristici structurale ar putea fi explicate n parte prin dou aspecte. Primul se refer la faptul c o parte semnificativ a ONG-urilor romneti a fost creat pentru a acoperi sau pentru a rspunde la o anumit problem sau cauz de ni, fiind astfel destul de dificil pentru ei s ctige o mas critic n termeni de membri i aciuni publice. A doua explicaie se refer la motivele pentru care aceste ONG-uri au fost create, majoritatea dintre ele fiind rezultatul instituional al unor prieteni care urmreau obiective comune sau al diferiilor membrii ai familiei; n consecin, administrarea acestor ONG-uri este mai degrab informal i intuitiv, lipsit de instrumente de transparen de baz, cum ar fi rapoartele anuale. Cu toate acestea, este interesant de observat c toate aceste ONG-uri sociale sunt bazate pe comunitate, avnd o acoperire echilibrat din punct de vedere regional, i, astfel, oferind premise clare pentru parteneriate pe termen lung ncheiate cu actorii locali, inclusiv cu sectorul de afaceri. Unii juctori ai organizaiilor-cheie ocup scena romneasc social a societii civile, n paralel cu actorii descrii atomizai. ONG-uri, cum ar fi FDSC, FRDS, ARC-Romnia, FOND, Centras etc, finanat parial de ctre stat sau prin aciunile lor proprii, ofer know-how util din punct de vedere financiar, uman, i suport instituional pentru ONG-urile romneti, n special pentru cele sociale, n scopul de a facilita acestora atingerea obiectivelor lor. Un studiu efectuat de ctre ARC-Romnia, n 2008, cu privire la percepia publicului despre rolul organizaiilor societii civile n rezolvarea problemelor sociale6 subliniaz ncrederea publicului n eficiena ONG-urilor sociale, ca fiind mai mare dect ncrederea n autoritile publice, Guvern sau Parlamentul European: 75% dintre respondeni declar c, n cazul n care mai muli oameni ar dona bani pentru ONG-uri, un numr semnificativ de problemele sociale ar fi rezolvate. n cazul n care analiza din cadrul ONG-urilor sociale romneti este mpiedicat de atomicitatea lor, varietatea domeniilor de intervenie (care face dificil apariia aciunilor coordonate din cadrul multi-ONG-urilor sociale) i prezena lor public slab, imaginea de ansamblu a organizaiilor de mediu ale societii civile ofer mai multe detalii privind acest tip de organizaii. Aceast situaie se datoreaz n principal aciunilor pe scar larg promovate publicului i domeniului lor comun de intervenie - protecia mediului - care permite analiza sectorial i comparaii. La sfritul lui noiembrie 2009, aproximativ 240 de ONG-uri au fost nregistrate pe site-ul www.stiriong.ro la categoria Mediu, de trei ori mai mic dect ONG-urilor sociale. Un studiu efectuat n 2008 de ctre Centrul Educaional Soros, care acoper peste 70 de ONG-uri la nivel naional, ofer aspecte interesante n ceea ce privete mrimea, aciunile, precum i strategiile acestui tip de actori. 31% dintre respondeni au acoperire naional, 27% o acoperire la nivel local i 27% o acoperire a nivel naional. n ceea ce privete principalii beneficiari ai ONG-urilor, respondenii au considerat

comunitile ca fiind al doilea mare beneficiar, dup copiii. Probabil din cauza prezenei extinse la nivel regional / local, 79% din comunitile declar c au fost implicate n proiecte ale ONG-urilor. ONG-urile romneti de mediu par a fi mult mai mari ca dimensiune dect cele sociale. Organizaiile au n medie 79 de membri activi i 198 de voluntari. O explicaie potenial pentru aceste valori semnificative ar putea fi potenialul ONG-urilor de a aduna cetenii pentru aciuni punctuale, orientate spre teren i activist publice. Cele mai frecvente bugetele anuale medii sunt cuprinse ntre 10.000 i 50.000 de Euro pentru 22% din respondeni. Cele mai importante surse de finanare sunt bazele naionale (pentru 21% din organizaii), sectorul public (pentru 19%), fundaii internaionale (pentru 16%) i firmele romneti (pentru 14%). 18% din ONG-uri declar c fondurile oferite de firme reprezint o surs de importan minor de finanare, n timp ce 16% o consider o consider ca fiind destul de important. Domeniile principale de activitate pentru ONG-urile romneti de mediu sunt educaia ecologic (pentru 80% din respondeni), protecia mediului i de gestionare a biodiversitii (ntre 70 i 75%). Mai mult de 80% din ONG-uri dezvolt activiti de cercetare i 72% activeaz n evaluarea impactului asupra mediului; 55% organizeaz tabere ecologice i doar 20% organizeaz campanii de contientizare public i participri la evenimente publice. Aceste procente evideniaz o abordare destul de pasiv, orientat ctre birou a ONG-urilor naionale de mediu. n ceea ce privete proiectele cele mai de succes a acestor organizaii, 45% menioneaz campanii de educaie pentru dezvoltare durabil, 35% zonele protejate, precum i ntre 20-25% protecia animalelor i a apei. Rata medie de participare la astfel de activiti este destul de ridicat (222 persoane / proiect), n timp ce proiectele au o perspectiv pe termen mediu, cu o durata medie de 13 luni. Mai mult de 60% din ONG-urile de mediu protesteaz mpotriva problemelor de mediu prin scrisori publice, mai puin de 50% organizeaz campanii de pres i n jur de 40% folosesc lobby-ul. Doar 30% declar c folosesc campanii de strad, cifre care confirm o abordare orientat ctre birou a ONG-urilor de mediu. n comparaie cu ONG-urile sociale, nivelul de cooperare ntre ONG-urile de mediu este mai mare. 40,3% din asociaiile de mediu romneti declar c au relaii bune cu alte ONG-uri din domeniu i 23,9%, care au relaii adecvate. Acest nivel de cooperare corespunztor a fost recent tradus ntr-o Coaliie Naional pentru Mediu, cu mai mult de 45 de membri, nfiinat n noiembrie 2009 n timpul Forumului ONG-urilor de mediu. Coaliia are drept scop mbuntirea politicilor publice de mediu i lupta pentru cauzele de mediu ale ONG-urilor, n scopul de a le asigura o promovare i vizibilitate mai mari. Pentru a atinge aceste obiective, au fost create mai multe reele informale / grupuri de lucru: schimbrile climatice, biodiversitatea i protecia ariilor naturale, dezvoltarea rural i ecoturismul, administrarea apelor. Fiind deschis tuturor ONG-urilor de mediu care mprtesc aceleai principii, Coaliia va avea un cadru juridic funcional ncepnd cu decembrie 2009. Nivelul de dezvoltare i de maturitate al ONG-urilor naionale de mediu este reflectat n cadrul administrrii acestor entiti. Un numr tot mai mare de ONG-uri de mediu a nceput s publice rapoarte anuale de activitate, pentru a consolida credibilitatea lor i calculele fa de reprezentanii lor i n special fa de ceteni i comunitile locale.

Parteneriatul ONG-urilor de mediu firme este un domeniu de aciune n care exist nc loc suficient pentru realizarea de progrese pentru ambele pri. Conform studiului menionat anterior, 48% dintre ONG-uri declar c au cooperat ocazional, 19% c nu a nceput nc nicio cooperare cu societile naionale, doar 4% declar c au o colaborare foarte bun, iar 61% nu au cooperat cu companiile multinaionale. n ceea ce privete relaiile cu firmele, 27% din ONG-uri consider aceast colaborare ca fiind "destul de important" iar alte 27% ca fiind puin important, comparativ cu cooperarea cu cetenii i cu mass-media, considerate ca fiind foarte importante de ctre 36% , respectiv 39% din respondeni. n consecin, la nivel naional, literatura de specialitate evideniaz diferenele structurale ntre anumite ONG-uri sociale i de mediu, acestea din urm apar ca fiind mai mature, cu o mai bun prezen public, fiind mai mari i, astfel, mai bine organizate. Cu toate acestea, n ambele cazuri, etapa de cooperare cu sectorul de afaceri pare a fi una incipient, constnd n principal n proiecte pe termen scurt, legate de obiectivele sociale i de mediu ale firmelor, cu o abordare puternic bazat pe comunitate. Ambele tipuri de ONG-uri i adreseaz n mod strict obiectivele lor de mediu i cele sociale, nici una dintre ele nu abordeaz n mod explicit chestiuni legate de RSC la un nivel global.

C. PRESIUNILE SINDICATELOR n perioada de tranziie la o economie de pia funcional, de la proprietatea public la cea privat, statul romn a jucat un rol important n garantarea gestionrii eficiente a proprietii publice i n asigurarea dialogului social ntre diferii reprezentani implicai n aceast schimbare a proprietii publice n proprietate privat (firme, angajai, ONG-uri, ceteni, statul propriu-zis). n 2007, sectorul privat a creat 86,6% din valoarea adugat brut pe industrie, n timp ce n unele sectoare economice a depit 90%. Privatizrile recent iniiate sau n curs de dezbatere din sectorul energetic, exploatare, transport i comunicaii, vor reduce rolul jucat de stat n calitate de deintor al proprietii. Practic, n urmtorii ani, statul romn va avea nc un cuvnt de spus ca angajator n sectoare precum sntate, administraie public i educaie i, marginal, n industria extractiv i de comunicaii. Aceast scdere a proprietii publice, n paralel cu creterea iniiativelor afacerilor private, a pus baza apariiei dialogului social ntre sindicat i firm, ambii actori nlocuind Statul, care a gzduit acest dialog n ultimele cinci decenii. Noul rol social alocat de pia pentru sindicate ar trebui s fie nsoit de cercetarea i atenia crescnd acordat acestor actori de diveri, reprezentani naionali (sectorul universitar, consilieri, firme, ONG-uri etc.). Cu toate acestea, aceti reprezentani au fcut puine eforturi pentru a analiza numrul sindicatelor, tendinele, tipurile, aciunile, perspectivele i recomandrile acestora pentru mbuntire. Unul dintre cele cteva studii n acest sens Asociaiile patronale i sindicatele n Romnia a fost elaborat de sindicatul UGIR1903. Studiul ofer o imagine de ansamblu destul de complet a istoriei, structurii i aciunilor sindicatelor romneti din 22 de sectoare economice. Deoarece datele necesare pentru a efectua un astfel de studiu lipsete la nivel naional, autorii s-au axat pe acele sectoare pentru care Institutul Naional de Statistic, interviurile personalizate/chestionarele/

sondajele Ministerului Muncii, sindicatelor, patronatelor etc. au oferit suficiente informaii (altfel inaccesibile pentru public) pentru a prezenta o imagine de ansamblu pertinent. n ultimii ani, sindicatele s-au confruntat cu grave probleme i presiuni cantitative i calitative. Cea mai important a fost scderea numrului de angajai nregistrai ntr-un sindicat. n 2004, numai patru sectoare economice au angajat mai multe persoane dect n 1990: administraia public, sectorul financiar (n ambele cazuri, creterea numrului de angajai a fost de peste 90%), utilitile publice i educaie. Pentru restul sectoarelor, reducerea personalului a fost considerabil, depind n unele cazuri, una sau dou treimi din valorile estimate iniial. Scderea numrului de angajai a afectat direct dimensiunea sindicatelor; n 9 din cele 22 de sectoare economice, numrul membrilor lor a sczut cu aproape o jumtate. n 1990, aproximativ 90% din angajai aparineau unui sindicat, n timp ce n 2002 acest procent semnificativ a sczut la 44%6. Pentru anul 2004, studiul a identificat un numr semnificativ de 180 de sindicate (fie unice sau grupate n jurul unei confederaii) la nivel naional, pentru cele 22 de sectoare analizate. Cel mai mare numr de sindicate este n sectorul de transport i de comunicare: 28, urmat de sectorul administraiei publice care numr 23 de sindicate, n ciuda faptului c acest sector are doar aproximativ 4% din cetenii activi. Exist mai multe explicaii pentru acest numr mare de sindicate naionale active. Unele dintre sindicate, n ciuda co-existenei lor n acelai sector, abordeaz aspecte specifice ale unei industrii, fr a se suprapune cu altele, i neexistnd, aadar, presiuni privind fuziunea/realizarea unei aliane. Cu toate acestea, numrul mare de sindicate este, de asemenea, explicabil parial prin unele disfuncionaliti structurale persistente. Schimbrile recente i rapide ale societii romneti, precum schimbarea constant a acionarilor societilor, apariia unor IMM-uri i creterea investiiilor strine directe au declanat presiuni suplimentare pentru sindicate, fapt ce a mpiedicat realizarea unei platforme economice omogene i permanente de aciune i abordarea oportunitilor unor posibile aliane, necesare pentru a obine o mas critic. n schimb, toate aceste modificri au produs o concuren tot mai mare n rndul acestui tip de actori, consolidat prin lupta pentru ctigarea/pstrarea membrilor lor. Registrul statistic anual din 2007 al Institutului Naional de Statistic pune n eviden principalele motive privind cererile sindicatelor care au declanat conflictele de interese.

Exist diferene semnificative ntre diferite sectoare n ceea ce privete evoluia membrilor de sindicat. Industria extractiv, de exemplu, a fost caracterizat de o participare constant a membrilor de sindicat de-a lungul anilor (n jur de 85%), n prezent, reprezentnd sectorul cu cel mai nalt nivel al membrilor activi.

Conform tabelului de mai sus, principala cauz a conflictului dintre firme i sindicate n ultimii 15 ani a fost reprezentat de problemele de salariu (neplata compensaiilor, a indexrilor, a salariilor la timp etc.). Importana acestei surse de conflict a crescut continuu din 1992 pn n 2006, ajungnd la aproape 58%, n timp ce ali factori, precum utilizarea forei de munc, organizarea muncii, condiiile tehnico-materiale, drepturile sociale, viaa sindicatelor a sczut n importan lent n timp, atingnd niveluri, n unele cazuri, sub 2%. Este interesant observarea conflictelor declanate de condiii de munc, acestea crescnd n timpul crizei internaionale din 1998-2001 ce a afectat i Romnia. O posibil explicaie pentru aceast cretere constant a conflictelor generate de salarii este nepotrivirea ntre evoluia remunerrii forei de munc i a productivitii muncii, care n ultimii 15 ani nu a evoluat proporional i n corelare. n unele sectoare de activitate n care creterea productivitii muncii ar fi permis creterea salariilor, remunerarea muncii a fost restrictiv i viceversa. De exemplu, conform studiului UGIR1903, n 2002 ierarhia sectoarelor, din punctul de vedere al salariilor, nu s-a suprapus deloc cu cea a productivitii muncii.

Numrul de greve legale a crescut la ntmplare n ultimii 15 ani, cu un nivel ridicat intre 19931995, atingnd apogeul n 1999, n timpul crizei internaionale, scznd apoi treptat i ajungnd la 2 greve n 2006. Este interesant de observat evoluia numrului de angajai care particip la greve: n ciuda faptului c numrul de membri ai sindicatelor a sczut continuu n ultimii 15 ani, ntre 19921999 numrul de persoane care particip la greve a crescut exponenial, crescnd de aproape 57 de ori, demonstrnd agravarea major ale condiiilor de munc, declanat de perioada de tranziie i, n special, de criza internaional (numai ntre 1996 i 1999, numrul de mrci a crescut cu aproape 170.000 de persoane). Creterea economic nceput la nceputul anului 2000 a declanat o reducere a mrcilor, al cror numr a ajuns la 1254 n 2006, de patru ori mai puin ca n 1992.

Confruntndu-se cu un fundal istoric dur care a mpiedicat gsirea identitii lor i a responsabilitilor de baz, i fiind ameninate cu scderea numrului lor de membri i de numrul mare de concureni egali de pe pia, sindicatele romne nu par a fi pe deplin contiente de potenialul pe care l au n exercitarea presiunilor sociale asupra comunitii de afaceri, folosind n prezent acest potenial numai prin renegocierea remunerrii muncii.

D. PRESIUNILE CONSUMATORILOR

Consumatorii romni, ca ali actori naionali, au rmas la scurt timp dup cderea comunismului, cu o mare motenire cultural; muli dintre ei au considerat c Statul este unicul responsabil pentru garantarea responsabilitii sociale i a ngrijirii sociale, n timp ce majoritatea companiilor i-au evaluat responsabilitatea numai prin respectarea strict a legislaiei naionale. n acelai timp, decalajul dintre discursul public i comportamentele reale economice i realitile care au caracterizat societatea nainte de 1989, a declanat atenia crescnd i scepticismul consumatorilor fa de discursurile publice, n special cele care provin din partea politicienilor i a comunitii mediului de afaceri. Aceste caracteristici structurale motenite ale poporului romn ar putea reprezenta o explicaie a numrului mare de structuri specializate dedicate proteciei drepturilor consumatorilor. Structurile aparin att sectorului public, ct i celui privat i au, n cele mai multe cazuri, atribute complementare, crend mpreun unul dintre cele mai eficiente i mai bine reprezentat cadru sectorial la nivel naional. Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor reprezint principalul organism public ce poate aciona n numele drepturilor consumatorilor. Autoritatea are n coordonare 12 comitete regionale, fiecare dintre acestea cuprinznd comitetele judeene pentru protecia consumatorilor, asigurnd o acoperire echilibrat la nivel naional. Printre competenele Autoritii, se poate meniona: participarea mpreun cu alte organisme publice la elaborarea strategiilor i programelor n domeniul proteciei consumatorilor la nivel naional i internaional; propuneri de acte normative pentru produse, n scopul de a proteja viaa consumatorilor, sntatea i securitatea fa de Guvern; analiza i probarea produselor; studii i teste comparative pentru calitatea produselor; informarea, consilierea i educarea consumatorilor; sprijin pentru asociaiile de consumatori; rezolvarea sau redirecionarea reclamaiilor consumatorilor; sondaje privind publicitatea respectrii legii; nregistrarea etichetelor etc. Conform unui articol publicat n Standard Money, n 2009, n perioada ianuarie-septembrie 2009, Autoritatea Naional a primit, n medie, aproximativ 200 de reclamaii zilnice din partea consumatorilor. n aceeai perioad, Autoritatea a primit n total 35.000 plngeri, reprezentnd doar cu 1% mai puin dect n aceeai perioad din 2008. n octombrie 2009, Autoritatea declar c a realizat 11.129 de activiti de control, a aplicat 7596 de sanciuni (cu o valoare semnificativ de aproape 3,3 milioane Euro), a primit 4319 de plngeri, i a interzis de la comercializare 59 de produse. n 2009 cele mai multe reclamaii ale consumatorilor s-au referit la serviciile de televiziune prin cablu i la telefoanele celulare. Asociaia pentru Protecia Consumatorilor n Romnia (APC-Romnia) reprezint al doilea actor principal din acest sector. n comparaie cu Autoritatea Naional care a deine un rol principal normativ i de reglementare, APC-Romnia are mai mult un rol blnd de armonizare structural. Cu un statut recunoscut de utilitate public, fondat acum 19 ani, asociaia are ca scop promovarea i reprezentarea drepturilor i intereselor consumatorilor n interaciunile lor cu agenii economici i cu Statul, educaia, consilierea i informarea consumatorilor cu privire la drepturile lor, rezolvarea reclamaiilor consumatorilor prin resurse proprii sau prin cooperarea cu organismele publice, cooperarea reprezentanilor multipli, mbuntirea cadrului legislativ etc. La nivel judeean, APCRomnia are 28 de asociaii de consumatori n calitate de parteneri. Conform raportului anual pe 2008, APC-Romnia a oferit servicii de consultan pentru 4570 consumatori, n urmtoarele sectoare: produse alimentare (probleme de etichet, produse

deteriorate), produse de uz curent (probleme de calitate n special pentru articole de mbrcminte), comer electronic (lipsa de transparen n ceea ce privete rezilierea contractelor, livrarea i lipsa calitii), Internet, TV, servicii de telefonie mobil (ntreruperea brusc i de multe ori a semnalului), ngrijire medical (diferene de pre ntre farmacii), publicitatea neltoare (exagerarea calitii produselor, clauze ascunse ale creditelor de consum), serviciile financiare (taxe ascunse ale bncilor) etc. Pentru a consolida cooperarea ntre instituiile bazate pe public menionate mai sus i celelalte diferite i numeroase asociaii private care se ocup de protecia consumatorilor, APC-Romnia pune bazele n 2005 unui grup de iniiativ numit Consiliul Naional al Asociaiilor de Consumatori ce vizeaz dezvoltarea, consolidarea i facilitarea dialogului pentru ONG-urile active n zonele de protecie a consumatorilor, de obicei prin elaborarea de programe n domeniul proteciei consumatorilor i trimiterea lor ctre organismele publice interesate care reprezint interesele consumatorilor i promovarea unui dialog constructiv cu autoritile etc. Astfel, Consiliul Naional reprezint n principal o platform de cooperare i dialog, att la nivel intrasectorial (ntre ONG-uri egale), precum i la nivelul intersectorial (ntre ONG-uri care se ocup cu drepturile consumatorilor i reprezentanii acestora). n ciuda numrului mare de asociaii de consumatori, sunt puini actorii care promoveaz n mod specific produsele cu o valoare adugat mare de mediu/social, sau care informeaz/cresc gradul de contientizare a consumatorilor cu privire la criteriile sociale, de mediu, ale ciclului de via crora ar trebui sau ar putea s le acorde atenie. Cea mai mare asociaie activ, de asemenea, n acest domeniu este Asociaia Naional pentru Protecia Consumatorului i pentru Promovarea Programelor i Strategiilor n Romnia (ANPCPPSR). ANPCPPS este o asociaie non-guvernamental, non-profit care vizeaz oferirea de informaii cu privire la exactitatea, calitatea i trasabilitatea de bunuri i servicii i promovarea produselor care determin criterii civice i de caritate. Asociaia a iniiat recent un program numit O 9 atitudine (O nou atitudine), pentru a educa i informa consumatorii cu privire la drepturile, inclusiv criteriile sociale i de mediu, dar i pentru a ncuraja parteneriatele i dialogul transectorial i al reprezentanilor multipli. Site-ul web al programului include, de asemenea, pe lng seciunile de protecie a consumatorilor tradiionali, seciunile Mediu i Via sntoas. Apariia acestor tipuri de programe din partea asociaiilor de consumatori urmrete apetitul crescnd al cetenilor romni pentru produsele ecologice i corecte. Un sondaj din februarie 2008, a Daedalus Consulting, intitulat Green thinking i elaborat pentru Green-Report, a analizat disponibilitatea a 1004 de consumatori romni de a plti mai mult pentru produsele ecologice. Conform sondajului, 73% dintre respondeni sunt dispui s plteasc pn la cu 17% mai mult pentru produsele ecologice, probabil datorit impactului lor explicit asupra sntii omului. 49,1% dintre respondeni declar c sunt dispui s plteasc cu pn la 11% mai mult pentru energia regenerabil. Conform Barometrului Verde realizat n 2008 de ctre dou ONG-uri romneti de mediu (Terra Milleniului III i Alma-Ro), aproximativ 43-44% din populaie folosete becuri ecologice i doar o treime cumpr produsele reciclate, atunci cnd au ocazia.

Surs: Barometrul Verde, ICCV-Terra Mileniul lll, august 2008

n ceea ce privete alegerile zilnice ale consumatorilor romni, Barometrul Verde evideniaz decalajul dintre dorina cetenilor de a plti mai mult pentru produse ecologice i opiunile lor reale de cumprare. Dei aproape 65% din consumatori cumpr produse romneti, doar 15% le selecteaz deoarece sunt ecologice i doar o treime din consumatorii de produse fcute n cas le folosesc pentru c acestea au valoare ecologic.

Romnii apreciaz valorile sociale cuprinse n produse sau respectate de firmele ale cror produse le cumpr sau pentru care ei ar dori s lucreze. ntr-un interviu7, Ctlin Gheorghe de la ONG ARC-Romnia a prezentat trsturile eseniale ale asociaiei cu privire la evaluarea de ctre consumatorii romni a problemelor sociale, bazndu-se pe dou sondaje la nivel naional asupra analizei a peste 600 de proiecte comunitare i activitii de consultan a Arc-Romnia. n 2008, 66% dintre romni au fcut o donaie n ultimul an; 89% dintre respondeni au considerat c firmele ar trebui s se implice n cauze sociale. Peste 55% dintre romni consider c unul dintre criteriile ce ar trebui respectate de firma n care ar dori s lucreze este donaia ctre comunitate; peste 60% consider c firma ar trebui s se intereseze de sntate i de mediu i aproximativ 72% cred c ntreprindere ar trebui s i trateze pe angajaii si n mod corect. ntr-un sondaj specializat al ARC din 2008, 67% din consumatori declarau c reputaia firmei este un criteriu important atunci cnd cumpr un produs sau un serviciu; pentru 57% este foarte important preocuparea pentru protecia mediului, n timp ce pentru 33% din donaiile firmei ctre comunitate joac un rol important n decizia de cumprare. Consumatorii romni par s acorde o atenie mai mare n ultimii ani acreditrilor de mediu i sociale pentru produsele pe care le cumpr. Cu toate acestea, aceast tendin poate fi uor ntrerupt de distorsiuni economice, de exemplu, actuala criz economic i financiar; n ciuda faptului c datele recente nu sunt disponibile, este foarte probabil ca, n aceast perioad, o parte important a consumatorilor s fi luat n considerare mai mult preul produsului dect valorile sale adugate sociale i de mediu atunci cnd cumpr un produs. Aceast realitate este parial confirmat de sondaj recent GALLUP8 al Centrului Naional pentru Dezvoltare Durabil ce analizeaz situaia economic, social i politic din Romnia. Printre cele mai mari probleme din prezent menionate de cetenii romni, aspectele sociale i de mediu ale dezvoltrii durabile nu joac niciun rol.

Disponibil la : http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/10-ipo-teze-legate-de-implicarea-sociala-inromania.html 8 Disponibil la: http://www.ncsd.ro/documents/poll/sondaj_gallup_5_9_mai_2009.pdf

E. PRESIUNILE DIN PARTEA ALTOR ACTORI Pe lng actorii menionai mai sus ale cror presiuni intense, moderate sau sczute au contribuit la evoluia responsabilitii n afaceri din Romnia, mass-media i mediul academic au jucat, de asemenea, un anumit rol important n dezvoltarea RSC. Mass-media a jucat un rol semnificativ n promovarea iniiativelor privind RSC pentru firmele de pionierat, prezentndu-le ca fiind cele mai bune practici de urmat i fcnd presiune public s urmeze aceast cale i asupra celorlalte companii, inclusiv asupra IMM-urilor. Mass-media romn acord o atenie deosebit i subliniaz n special acele iniiative ce sunt relevante i apropiate de publicul cruia se adreseaz i care afecteaz un grup extins al societii (de exemplu, o campanie ecologic pe teren ntr-o pdure sau un proiect social comunitar care a beneficiat de mai mult publicitate n trecut dect, de exemplu, un premiu de excelen n materie de RSC). Practic toate tipurile de media au artat, n trecutul apropiat, interesul n promovarea RSC: portaluri online, precum www.responsabilitateasociala.ro sau www.csr-romania.ro sunt dedicate n mod special studiilor n materie de RSC i schimbului de bune practici; canale TV (de exemplu, Realitatea TV) a nceput s introduc un anumit numr de zile pe lun pentru Aciuni ecologice; ziare (de exemplu, Revista 22) i-au dedicat seciuni pentru RSC. Mediul academic a nceput timid s contribuie la formarea de politici RSC n Romnia. n prezent nu sunt universiti, care ofer cursuri universitare sau postuniversitare privind RSC. Unicul master n materie de RSC, disponibil la nivel naional, este oferit de o universitate strin din Austria (Universitatea de tiine Aplicate bfi Viena) care propune profesionitilor romni un an postuniversitar cu privire la gestionarea RSC. Oferta academic romn cu privire la RSC poate fi rezumat la dou universiti: Facultatea de Sociologie i Asisten Social, care ofer un masterat cu tema Management Strategic de dezvoltare social i Universitatea BABE-BOLYAI din ClujNapoca, care ofer cursuri de Ecoturism i dezvoltare durabil. Aceast lips de ofert academice la nivel naional este tradus n mod inevitabil printr-un deficit de experi n materie de RSC, cei care activeaz n acest domeniu fiind obligai s urmeze programe universitare n afara rii sau prin experiena din cadrul firmelor.

ACIUNI A. MANAGEMENTUL DE RISC Efectele pozitive ale RSC asupra politicii de gestionare a riscurilor din cadrul unei firme au fost recunoscute de mult timp de literatura de specialitate i au reprezentat una dintre aciunile principale (dac nu cea mai important) de dezvoltare a RSC n cadrul sectorului de afaceri. Elaborarea i aplicarea unei politici a RSC se traduce n adoptarea transversal a principiilor sociale i de mediu i a criteriilor n activitile de baz ale acelei firme. O provocare pentru RSC este faptul c de multe ori criteriile sociale i de mediu depesc respectarea legislaiei de baz a unei firme, iar aici intervine gestionarea riscurilor. Adoptarea unei abordri responsabile din punct de

vedere social pentru afaceri nseamn integrarea participrilor sociale i de mediu n gestionarea afacerilor, depind, chiar, prevederile legii. Acest fapt nseamn, n mod concret, integrarea instrumentelor tradiionale de gestionare cu elemente privind durabilitatea. Concret, acest lucru se traduce prin introducerea scopurilor i a obiectivelor de dezvoltare durabil n planificarea strategic industrial. Pentru a ndeplini planurile strategice, companiile trebuie s adopte instrumentele necesare, care includ sisteme de management specifice (precum ISO9000, ISO14000, EMAS, SA8000, etc.), n scopul de a aborda problemele specifice legate de plan. Sistemele de management, mpreun cu promovarea unei culturi corporative valabile, cu coduri i politici de autoreglementare, cu introducerea unei monitorizri adecvate i a ciclului de raportare, precum i cu alte instrumente permit o mai bun gestionare a riscurilor sociale i de mediu, precum i a celor economice i financiare. Printre aceste instrumente, dialogul amplificat cu reprezentanii (consumatori, angajai, guverne, furnizori, societatea civil, comunitile locale, etc.) poate fi considerat unul important. Astfel, RSC poate minimiza aspectele sensibile ntre companii i guverne (regulament), societi (despgubiri civile), angajai (tulburrile la locul de munc) i mediu (daune aduse mediului), att datorit adoptrii instrumentelor standard de gestionare, precum i a dialogului cu prile n cauz, care permite adaptarea proceselor de afaceri la nevoile lor reale. Dup cum s-a prezentat n Comunicarea Comisiei ctre Parlamentul European (397/2008), problema riscului de reglementare este foarte important n acest context. De fapt, RSC poate ajuta companiile, n special cele start-up, s pregteasc i s abordeze n avans posibile noi regulamente sociale i de mediu, aducnd o valoare adugat semnificativ unei firme, lund n considerare cadrele de reglementare discutate n prezent, n special cele care se ocup de schimbrile climatice (de exemplu, Summit-ul de la Copenhaga). Aceste beneficii recunoscute ale gestionrii riscurilor, mpreun cu inovaia i reducerea costurilor declanate de adoptarea unor practici de responsabilitate (analizate n urmtoarele dou seciuni) dau o legitimitate raional pentru RSC din punctul de vedere al firmelor. Seciunea C anterioar Presiunile sindicatelor ofer informaii utile cu privire la politica de gestionare a riscurilor legate de angajai n Romnia. Dup cum s-a menionat n seciunea C, n ultimii 15 ani, principalele conflicte ntre asociaiile patronale i sindicate au abordat mai ales negocierea salariilor. De fapt, numrul conflictelor generate de acest aspect a crescut cu aproape 70% ntre 1992 i 2006. Majoritatea altor cauze de conflict, precum utilizarea forei de munc i organizarea, condiiile tehnico-materiale, timpul de lucru, etc. au sczut n ultimii 15 ani, unele dintre ele ajungnd sub 1%. Exist dou explicaii posibile pentru aceste evoluii. Prima este c nivelurile salariale au reprezentat principala cauz de conflict, deoarece celelalte aspecte i condiiile de munc au fost considerate satisfctoare de ctre angajai i de sindicatele lor. A doua explicaie este c, innd cont de modificrile structurale ale sindicatelor din ultimii ani (reducerea numrului de membri, numrul mare de sindicate i concurena inerent), acei actori s-au concentrat n special asupra negocierii salariilor, deoarece aceasta a reprezentat problema arztoare a angajailor, i au neglijat celelalte nevoi poteniale la care s-ar fi putut rspunde printr-un dialog social mbuntit. Independent de aceste dou explicaii, relaiile dintre firme i angajai par a fi destul de bune n Romnia, concentrndu-se n principal pe probleme de remunerare care nu mai sunt o chestiune de dialog, ci sunt cel mai probabil de natur structural (nepotrivirile ntre salarii i productivitatea muncii sunt menionate anterior n seciunea C).

Gestionarea riscurilor de mediu are mize importante la nivel naional. Sectorul cu cel mai mare potenial pentru daune de mediu i unul dintre cei mai mari poluatori - industria - nc mai joac un rol major n PIB-ul romnesc. Conform Registrului Statistic din 2007 al Institutului Naional de Statistic, cota PIB-ului industrial n PIB-ul total s-a meninut constant, aproximativ 24% -27% fa de perioada 2000 - 2006. Mineritul i n industria extractiv s-au redus de dou ori n ceea ce privete termenii de producie ntre 2000 i 2006, precum i energia electric i termic, gazele i apa, n timp ce producia manufacturier a sczut doar cu 30%. Este interesant de observat faptul c sectoarele cu un impact de mediu ridicat, precum prelucrarea ieiului, cocsificarea crbunelui i tratarea combustibililor nucleari, industria construciilor metalice, mijloacele tehnicii de calcul i de birou au pstrat valori aproape constante n aceast perioad. Ca urmare a acestei specializri structurale a economiei naionale, accidentele industriale asupra mediului sunt numeroase, provenind n special din disfuncionaliti ale conductelor de petrol sau de la fabrici. Numai n perioada septembrie-noiembrie 2009, conform revistei ecologice on-line Ecomagazin, mai mult de 7 incidente ecologice au fost raportate (poluarea aerului i a apei n mediul urban de la fabricile din Trgu Mure i Trnveni, soia contaminat genetic n satul Chirnogi, poluarea Dunrii de la diferitele navele care o traverseaz, scurgerile de petrol din conducte n icleni-Ploieti, poluarea apei de la minele de sare din Cacica, etc). Un studiu efectuat de Vasile Ciuc i Draga Atanasiu denumit Dezvoltarea conceptului de RSC n Romnia asupra a 410 companii, al crui rezultate au fost fcute publice n 2008, sublinia preocuprile ntreprinderilor legate de mediu, n special cu privire la prevenirea polurii: 50% din respondeni au declarat c n mod voluntar au introdus economii de energie, 67% au reciclat deeuri i 58% au prevenit poluarea. Datele naionale disponibile i studiile indic faptul c politicile de gestionare a riscului cu privire la alte pri interesate sunt foarte eterogene. Studiul KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008 9 [Studiu Internaional privind Raportul Responsibilitii Corporatiste], realizat n 2500 companii care acoper 22 de ri (inclusiv Romnia), subliniaz practicile naionale subdezvoltate cu privire la riscurile lanului de aprovizionare. Numai 6% dintre companiile romneti din studiu, i care public rapoarte de RSC, declar c rezolv riscurile lanului de aprovizionare, n comparaie cu Japonia (primul loc), de exemplu, unde acest procent este de 66%. Insuficientele informaii la nivel naional, precum i faptul c majoritatea companiilor romneti sau multinaionale, cu filiale n Romnia, au situat ntregul lan de producie n ar, ar putea explica aceast valoare sczut. Studiul lui V. Ciuc i D. Atanasiu menionat anterior, subliniaz gestionarea proast a firmelor n ceea ce privete plngerile, fapt ce reprezint unul dintre cel mai importani indicatori pentru evaluarea riscului de gestionare: doar 25% din cele 410 companii declar c au proceduri care se ocup de nregistrarea i de rezolvarea plngerilor clienilor, furnizorilor i partenerilor. Implicarea afacerilor n societate - unul din instrumentele RSC cele mai favorizate i utilizate de firmele romneti - pare s aib, pe lng beneficiile de reputaie, avantaje economice semnificative suplimentare, inclusiv de gestionare a riscurilor poteniale ale comunitii locale. Un studiu realizat
Disponibil la: http://www.green-report.ro/sites/default/files/studii/pdf/International-corporateresponsibility-survey-2008.pdf
9

Data Media ntre februarie i martie 2009 asupra a 100 de companii din Romnia descrie cteva aspecte interesante cu privire la acest subiect: majoritatea respondenilor (40%) tiu c, prin adaptarea strategiei lor de producie i de afaceri pentru a le face mai durabile i a rspunde mai bine comunitii, ei vor avea un avantaj competitiv n faa concurenilor.

B. NOUA PIA / INOVARE Legtura dintre afacerea responsabil i inovare a fost evideniat nc din 1979 de Michael E. Porter, n studiul su bine cunoscut Despre concuren. Porter susine, n special, c reglementarea de mediu, precum i problemele de mediu sunt stimulente puternice pentru inovare, anticipnd cu aproape 30 de ani concluziile Raportului Competitivitii Europene publicat n februarie 2008. Comunicarea Comisiei ctre Parlamentul European (397/2008) identific n linii mari trei instrumente de RSC, a cror utilizare ar putea duce la inovare. Primul se refer la inovaia care rezult din angajamentul cu ali reprezentani. Dup cum s-a menionat mai sus, politicile de RSC implic un dialog eficient cu reprezentanii firmei, prin care compania poate identifica nevoile lor i poate crea modaliti mai bune pentru a le rspunde. n acest fel, nu numai c firma este ntr-un mod obligat s inoveze, pentru a rspunde solicitrilor reprezentanilor, dar obine idei externe utile care i permit s neleag mai bine modelul su de afaceri i s colaboreze cu reprezentanii pentru a gsi soluii comune. Aa cum se menioneaz n Comunicarea Comisiei inovaia este neleas din ce n ce mai mult ca un exerciiu de colaborare, iar ntreprinderile nu mai pot s inoveze n mod eficient pe cont propriu. Un al doilea instrument RSC prezentat ca aciune pentru inovare este oportunitatea de afaceri din abordarea provocrilor sociale. O serie de firme s-au dezvoltat n ultimii ani n mod semnificativ prin furnizarea de soluii de afaceri pentru problemele i lipsurile existente n societate, precum degradarea mediului sau srcia. ntreprinderile care au afaceri profitabile pe piaa energiilor regenerabile, n nia eco-turismului sau cu micro-credite sunt exemple bune n acest caz. Inovaia care a stat la apariia acestor companii a condus, de asemenea, la dezvoltarea noilor piee afaceri. Nu n ultimul rnd, inovaia poate fi declanat de crearea de locuri de munc mai bune. Valorile i principiile precum ncrederea, respectul, flexibilitatea, libertatea de aciune au artat angajailor c vor duce la creterea bunstrii angajailor, care n multe cazuri este transpus n creativitate i inovare de produse, servicii etc. Lipsa datelor, precum i cuantificarea destul de dificil a nivelului de utilizare a instrumentelor de mai sus, mpiedic aceast analiz detaliat a companiilor romneti. Cu toate acestea, independent de utilizarea instrumentelor RSC, exist o concluzie simpl a statisticilor naionale i europene: firmele romneti sunt inovatoare n mod semnificativ. Conform Eurostat, cifra de afaceri din inovare la nivel naional n 2004 a reprezentat 16,6% din cifra de afaceri total, n timp ce media UE-27 a fost de 13,7%. n 2006, pentru Romnia acest indicator a crescut la 18,5%, comparativ cu scderea lent de pn la 13,4% la nivelul UE-27. Aceast cretere a cifrei de afaceri bazate pe inovare poate fi explicat parial prin creterea cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare la nivel naional: aciunile de cercetare i dezvoltare n PIB-ul au

crescut de la 0,39% n 2004 la 0,53% n 2007, ambele aciuni fiind mult sub cele europene (1,85% n 2007). Statisticile naionale (Indicatorii de Dezvoltare Durabil ai Institutului Naional de Statistic) confirm aceeai tendin ascendent n domeniul afacerilor bazate pe inovare, subliniind n plus, rolul de lider al industriei asupra sectorului de servicii n crearea valorii adugate datorit inovrii. Anuarul Statistic pentru 2007 conine cuantificri ale cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare ale firmelor romneti; dei ponderea lor n PIB a crescut timid in ultimii ani, valoarea cheltuielilor a crescut aproape de patru ori ntre 2000 i 2006. Evoluia cea mai impresionant i interesant a fost cea a cercetrii fundamentale n cadrul firmelor, care a crescut, practic, de 12 ori ntre 2000 2006, n timp ce cercetarea aplicativ (care are cea mai mare parte din cheltuielile pentru cercetare i dezvoltare) a crescut de trei ori iar dezvoltarea experimental de dou ori. Cele mai importante surse de finanare pentru cheltuielile pentru cercetare i dezvoltare sunt fondurile publice, care depesc valoarea resurselor proprii utilizate de firme n acest sens i care subliniaz rolul jucat de Stat n dezvoltarea inovrii afacerilor romneti. n ceea ce privete alocarea cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare pe tipul de activitate economic, situaia este destul de eterogen: cercetarea i dezvoltarea n sectorul agricol a crescut cu aproape 80% ntre 2004-2006, reprezentnd al treilea sector al cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare, dup mrimea cheltuielilor pentru producie i servicii; cheltuielile pentru cercetare i dezvoltare n industria extractiv au sczut cu aproximativ 70%, n timp ce n industria manufacturier acestea au fost, practic, constante. Cele mai mari creteri n industria manufacturier s-au nregistrat pentru produsele alimentare, din plastic, construcii metalice, rolul de lider fiind deinut de substanele chimice, n timp ce industria textil, a hrtiei, industria de prelucrare a petrolului au nregistrat o scdere a cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare ntre 2004-2006. Cheltuielile pentru cercetare i dezvoltare pentru energia electric, gaze i ap i construcii aproape s-au dublat n aceeai perioad, n timp ce pentru servicii s-au triplat. Anuarul Statistic pentru 2007 ofer informaii care pot fi utile pentru analiza aciunilor ce conduc la tendine ascendente n inovarea afacerilor n Romnia.

Ca o consecin a creterii semnificative a numrului lor n ultimii 10 ani, economia romneasc este n prezent dominat de IMM-uri. Ponderea lor n sectoarele Industrie i construcii este de 75,1%, n timp ce cu un procent de 91,9%, domin clar sectorul Comer i alte servicii. Ponderea cifrei de afaceri din IMM-uri din cifra de afaceri total a sectorului de afaceri aproape c s-a dublat n ultimii zece ani, crescnd de la 31% n 1990 la 57,6% n 2005. Este un fapt acceptat de comun acord la nivel european c IMM-urile reprezint unul dintre principalele aciuni ale inovrii n societate.

Cel mai probabil, apariia unor activiti de afaceri de inovare n Romnia a fost strns legat de crearea continu a IMM-urilor care, pentru a fi competitive pe pia, au venit cu produse, servicii, procese inovatoare iar fa de restructurarea societilor deja existente, au trebuit s se adapteze la economia de pia i s fac fa creterii presiunii concureniale europene i naionale. Aceast supoziie este confirmat de majorarea de trei ori a cercetrii aplicative, care, de departe, domin cheltuielilor pentru cercetare i dezvoltare ale firmelor. Aceast evoluie a proceselor de inovare a fost facilitat, conform Strategiei Naionale pentru Dezvoltare Durabil, prin migrarea important a cercettorilor din mediul academic i sectorul public spre cel privat, ca o consecin a unei severe subfinanri a sectorului de cercetare (n prezent, fiind finanat de trei ori mai puin dect sectoarele europene echivalente), precum i a unei restructurare ntrziate. Din trsturile descrise mai sus, este important s se evidenieze rolul factorilor sociali i de mediu care au dus la dezvoltarea inovrii n ntreprinderi i n ce msur au determinat apariia unor noi piee. Eurostat a dezvoltat un indicator care msoar n mod specific efectele inovrii privind reducerea impactului asupra mediului sau mbuntirea sntii i siguranei n munc, calculat ca ponderea ntreprinderilor ale cror inovaii au efecte mari asupra acestor factori. La nivel naional, aceast cot a fost de 20,4% n 2000 i de 23,7% n 2006, deci destul de important, Romnia deinnd mpreun cu Portugalia i Cipru cele mai mari cote la nivelul UE. Dovezile curente arat c factorii structurali sociali i de mediu au declanat crearea unor noi piee, care sunt subdezvoltate, totui. n sectorul turismului, serviciile responsabile apar ncet pe pia, n ciuda unei creteri de aproximativ 30% a ecoturitilor n ara noastr n 2008, n comparaie cu 200710. Asociaia de Ecoturism din Romnia a dezvoltat n ultimii ani o etichet ecologic pentru hoteluri, pensiuni, i operatorii de turism bazat pe indicatorii de consum energetic i de ap i pe meniurile ecologice. n 2009, doar 20 de pensiuni i operatori de turism sunt certificai ecologic de ctre aceast asociaie. Doar dou hoteluri romneti au solicitat i au obinut la sfritul lunii noiembrie 2009 Eticheta

10

Conform Asociaiei de Ecoturism din Romnia.

Ecologic European (Floarea European). Iar referitor la serviciile rurale, de agroturism, acestea sunt promovate n prezent i oferite izolat n principal de sectorul nonguvernamental. n sectorul agricol, suprafaa cultivat ecologic reprezint mai puin de 1% din suprafaa agricol total. Cu toate acestea, conform Ministerului Mediului, aceast suprafa este n cretere continu. ntr-un interviu pentru Euroactiv, eurodeputatul ALDE Magor Csibi a cuantificat suprafeele agricole ecologice la 17438 ha n 2000 i la 170.000 ha n 2006 (nsemnnd o cretere de zece ori, practic, n 6 ani). n ciuda stadiului incipient de dezvoltare a agriculturii ecologice, ara noastr este unul dintre primii 20 de exportatori internaionali, cu produse ca nuci, cereale, ciuperci etc. Exporturile ecologice au crescut de la 600 de tone n 2000 la 7200 tone n 2006. n ceea ce privete produsele agricole ecologice, n noiembrie 2009 au existat 58 de oferte ecologice de la productorii din lista de pe site-ul www.agricultura-ecologica.ro, singurul portal de acest tip din Romnia dedicat comerului cu produse agroecologice. Piaa energiilor regenerabile care vor fi analizate mai detaliat n seciunea urmtoare a nceput s se dezvolte n Romnia n ultimii ani, datorit potenialului energiei solare i eoliene din Romnia. Pe www.clubafaceri.ro, 36 de firme au fost declarate n noiembrie 2009 ca fiind active n acest sector, ocupndu-se n principal cu comercializarea i instalarea de panouri solare i fotovoltaice. Sectorul comerului cu amnuntul a asistat la apariia mai multor tipuri de afaceri noi, care au exploatat nie ecologice. Totui, n multe dintre aceste cazuri, dezvoltarea noilor piee nu a fost neaprat rezultatul inovrii afacerilor, deoarece majoritatea acestor idei de afaceri i a obiectelor lor de activitate (n principal comercializarea i, rareori, producia) au fost construite folosind modele strine. Din estimrile noastre, mai mult de 50 de firme romneti import i comercializeaz n prezent produse ecologice/organice, n principal, cosmetice, produse pentru ngrijirea corporal, accesorii i produse alimentare. Puine dintre ele produc bunuri agroalimentare pe care le vnd. Unele firme a nceput s ofere servicii de catering durabile; multe tipografii ofer n prezent servicii de imprimare pe hrtie reciclat/etichetat ecologic; un numr important de spltorii auto i de firme de curenie au opiuni de "servicii ecologice". Cu toate acestea, dezvoltarea cea mai semnificativa a noilor piee, ca urmare a factorilor de aciune RSC, a avut loc n sectorul bancar, cu apariia de micro-creditelor. Conform studiului Benchmarking Microfinance in Romania 2006 2007 [Microfinanarea indicatorilor de referin din Romnia 2006 - 2007], elaborat de Eurom Consulting and Services, activitatea companiilor de micro-finanare este recunoscut ca parte a sectorului financiar romnesc i este reglementat de Banca Naional Romn. Pe lng primele opt Instituii de Microfinanare, nfiinate cu sprijinul donatorilor internaionali, treisprezece noi Companii de Microfinanare nfiinate conform noului cadru juridic (care a redus barierele de nregistrare i autorizare) sunt n curs de nregistrare i autorizare la Banca Naional din Romnia. n perioada 2005-2007, portofoliul mediu brut de mprumut a crescut cu aproximativ 44%, n principal datorit capacitii anumitor instituii de microfinanare de a atrage fonduri pentru creditare. Acest lucru a determinat o cretere a numrului de clieni pentru fiecare instituie cu 15% n perioada 2005-2007. Conform concluziilor din raportul menionat anterior, dezvoltarea sectorului msurat n termenii mobilizrii geografice, ai eficienei crescute, productivitii i profitabilitii, este un bun indicator c strategia adoptat de aceste instituiile de microfinanare funcioneaz. Cu toate acestea, confruntndu-se cu necesitatea de a fi din ce n ce mai profitabile, un numr mare de IFM se lupt s i menin orientarea social.

C. REDUCEREA COSTURILOR Efectul RSC asupra reducerii costurilor firmei este o problem care a fost discutat mult timp n literatura de specialitate. Lipsa datelor sau rezultatele controversate ale diverselor studii nu permit stabilirea n mod obiectiv, pentru moment, a faptului dac RSC are un impact asupra reducerii costurilor, i dac are, ct de mare este acesta. Problema economiei costurilor depinde, de fapt, de tipul msurilor RSC ntreprinse de ctre firm. Pe de o parte, iniiativele care vizeaz mbuntirea eficienei energetice i ncurajarea utilizrii energiilor regenerabile vor diminua, implicit, costurile pentru energia electric a companiei; birourile ecologice reduc nu numai energia electric, dar i utilizarea apei i, astfel, factura lunar. Pe de alt parte, este dificil s se estimeze impactul asupra costurilor firmelor prin organizarea de mese rotunde pentru a stimula dialogul cu reprezentanii multipli. n economie, reducerea costurilor apare ca urmare a doi factori: creterea eficienei utilizrii resurselor naturale ale firmei (pmnt, ap, energie, alte materii prime), precum i a productivitii muncii sau scderea cantitii utilizate a resurselor naturale/forei de munc.

Dac n primul caz creterea eficienei resurselor naturale i a productivitii muncii permit pstrarea acelorai ieiri pentru o firm prin utilizarea a mai puine intrri, n al doilea caz firma produce mai puin folosind mai puine materiale. La nivel macroeconomic, Romnia a fost caracterizat, n general, n ultimii ani de o scdere a forei de munc i/sau a productivitii resurselor naturale, excepie fcnd anumite sectoare. Conform Strategiei Naionale pentru Dezvoltare Durabil, producia de bunuri i servicii a crescut cu 63,2% n perioada 2001-2007, n timp ce valoarea adugat a crescut cu numai 52,1%, ca urmare creterii cu 73,1% a consumului intermediar. n aceeai perioad, productivitatea muncii a avut o tendin ascendent, n sensul c s-a nregistrat o cretere mai mic a valorii adugate, n comparaie cu producia, acest fapt datorndu-se creterii consumului de resurse naturale. Din acest punct de vedere, sectorul cel mai eficient al economiei este sectorul serviciilor. ncepnd cu anul 2005, productivitatea total a muncii i a resurselor naturale din partea serviciilor o depete pe cea din sectorul industriei i al construciilor. n sectorul serviciilor, valoarea adugat este superioar consumului de resurse, cu un semnificativ 39,3%. Sectorul industrial, n principal datorit restructurrii inerente din ultimii ani, funcioneaz bine sub sectorul serviciilor. n industria extractiv, presiunile pentru reducerea costurilor au declanat nchiderea minelor care aveau un coninut nesemnificativ n substane utile i costuri ridicate de producie. n sectorul electro-energetic, rata de cretere a produciei a fost inferioar celei din sectorul ansamblului industrial, fiind o consecin a mbuntirii eficienei energetice; n acelai timp, productivitatea resurselor a sczut, ca o consecin a creterii consumului intermediar i a reducerii valorii adugate. Sectorul de producie a avut evoluii eterogene. Productivitatea resurselor i a muncii a crescut n ultimii ani n sectoare precum materiale pentru transportul rutier, maini i echipamente electrice,

mobilier, agro-alimentare, ca urmare a unei creteri mai mari a valorii adugate n comparaie cu creterea consumului de resurse. Pentru celelalte sectoare, productivitatea muncii i/sau consumul de resurse a sczut. Cuantificarea ponderii msurilor sociale i de mediu ale RSC privind reducerea costurilor, productivitatea forei de munc i a resurselor naturale din cadrul sectorului de afaceri este imposibil n aceast etap, n principal datorit lipsei de date pertinente la nivel micro. Cu toate acestea, pot fi evideniate unele aspecte importante. n International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008 [Studiu Internaional privind Raportul Responsibilitii Corporatiste] al KPMG, care a avut ca eantion peste 2200 de companii din 22 de ri, doar 8% din ntreprinderile romneti declar c au avut ctiguri financiare i a un caz de afaceri din activitile RSC. Romnia ocup ultimul loc din cele 22 de ri eantion, Japonia ocupnd primul loc (80% din firmele japoneze declara c au beneficii financiare n materie de RSC, inclusiv reducerea costurilor). La nivel naional se pare c exist o legtur puternic ntre inovare (dar nu neaprat inovare bazat pe RSC, al crei rol este destul de mic n sectorul de afaceri romnesc, aa cum se prezint n seciunea de mai sus) i eficien resurse naturale. Eurostat ofer date cu privire la ponderea ntreprinderilor ale cror inovaii au urmri importante n reducerea materialelor i a energiei de producie pe unitate; aceast pondere a crescut de la 13,3% n 2000 la 14,8% n 2006. Romnia se situeaz la nivelul UE-27 pe una dintre primele poziii n ceea ce privete efectele inovrii asupra eficienei utilizrii resurselor. Analiza pieei pentru energie regenerabil n Romnia - n care economiile semnificative de costuri se pot obine datorit nlocuirii energiei obinute din combustibili fosili - arat tendina ascendent a acestei piee, precum i a firmelor active n cadrul su. Conform Eurostat, consumul energiilor regenerabile n consumul brut de energie a crescut continuu de la 8% n 1996 la 11,9% n 2007, cote situate deasupra mediilor UE (5% la 7%). Dup cum se prezint n tabelul de mai jos de la Institutului Naional de Statistic, tendina ascendent a consumului de energie regenerabil a evoluat proporional cu cota de producie a energiilor regenerabile din producia total de energie. Cota energiei provenite din surse regenerabile n producia total de energie Anii 2000 28,8 2001 2002 2003 2004 2005 2006 28,4 30,8 24,3 29,9 35,8 31,4

Romnia are un potenial semnificativ pentru producerea de energii regenerabile, care este parial subexploatat n prezent. Fostul Ministru al Mediului, Attila Korodi, a prezentat n cursul unei conferine de pres n Bucureti, n august 2007, cele mai recente date privind situaia energiilor regenerabile din Romnia. Potrivit acestuia, ara noastr are un potenial semnificativ pentru 5 tipuri de energii regenerabile: biomasa (65%), energia eolian (17%), energia solar (12%), hidroenergia (4%), i energia geotermal (1%). Acest potenial de energii regenerabile, precum i necesitatea de a ndeplini la nivel naional angajamentele fa de UE (33% din consumul total de energie n Romnia ar trebui s provin din surse regenerabile pn n 2010), i stimularea economic a actorilor,

inclusiv a firmelor, s foloseasc aceste tipuri de surse de energie, vor asigura n viitor posibiliti semnificative pe piaa surselor de energie regenerabil. Cldirile ecologice reprezint un alt sector n care pot fi fcute economii semnificative de costuri. Prin alinierea codurilor de construcie i a practicilor romneti la cerinele UE din ultimii ani, a fost dificil pentru societile de construcii, dezvoltatorii de proiecte i furnizorii de echipamente s devin foarte activi pe aceast pia. Lipsa de personal cu experien n punerea n aplicare a construciilor mari i a proiectelor de infrastructur, care utilizeaz soluii performante, a mpiedicat acest proces. Problemele de mediu din sectorul construciilor naionale sunt, mai ales, de natur structural i au fost declanate de calea de dezvoltare comunist: nclzirea centralizat i sistemele de alimentare ineficiente, infrastructura mbtrnit i stocurile de construcii din toate sectoarele. Pentru a ncuraja sectorul cldirilor ecologice, au aprut mai multe iniiative la nivel naional n ultimii ani. Consiliul Romn pentru Cldiri Verzi este o asociaie non-profit care ncurajeaz piaa, condiiile educaionale i legislative necesare pentru promovarea construciilor de nalt performan, care sunt profitabile i durabile. n noiembrie 2009, Consiliul a avut 71 de membri nregistrai, majoritatea arhiteci, dar i firme de construcii, dezvoltatori de proiecte i furnizori de echipamente. Scopul schemei de finanare Green Home din cadrul Ministerului Mediului i Dezvoltrii ofer 150 milioane de Euro n scopul de a sprijini proprietarii i afacerile s integreze soluii de energie regenerabil. n prima etap a programului (15 iulie 2009-14 August 2009), au fost finanate 91 de proiecte. Deoarece aceast iniiativ public continu, este foarte probabil ca o cretere a cererii pentru soluiile de energie regenerabil va conduce la dezvoltarea ofertei de afaceri. Potrivit unui articol de pe www.green-report.ro din data de 12 noiembrie 2009, foarte curnd Romnia va avea 3 case pasive certificate; alte 16 proiecte sunt n prezent n curs de implementare i evaluare. Fabrica Nokia de la Jucu (Romnia) a fost recent distins cu evaluarea LEED Gold de ctre U.S. Green Building Council, care este oferit pentru cea mai mare eficien energetic i pentru cele mai eficiente cldiri din ntreaga lume. Mai mult dect att, ncepnd cu anul 2010, cldirea Parlamentului Naional va intra ntr-un proces de restructurare pentru a deveni mai ecologic i pentru a da un exemplu actorilor privai. Prin urmare, sectorul de afaceri romnesc a fost supus, n general, n ultimii ani unor presiuni mari privind productivitatea muncii i eficiena resurselor, reuind cu greu s menin o tendin ascendent. n ceea ce privete reducerea costurilor declanat de msurile RSC, cteva date agregate disponibile i exemple sectoriale (energii regenerabile, cldiri verzi) arat c exist nc destul loc pentru mbuntiri. O posibil explicaie a acestor cifre este faptul c societile naionale utilizeaz n prezent RSC, n principal ca instrumente de reputaie i de promovare, fr a o integra structural n activitatea firmelor pentru a utiliza paleta complet de avantajelor n materie de RSC, inclusiv reducerea posibil a costurilor.

D. REPUTAIA Una dintre cele mai mari realizri ale unei firme este reputaia pe pia i valoarea perceput ntre reprezentani, n special n rndul potenialilor investitori. RSC poate reprezenta un factor excelent pentru aceasta, permind firmei s comunice n mod transparent progresele realizate n

domeniile de mediu i sociale ctre reprezentanii si interni i externi, permindu-le, astfel, s cunoasc mai bine, s aprecieze i s se identifice cu valorile firmei. Dac primii trei factori (nou pia/inovare, reducerea costurilor i gestionarea riscurilor) ofer politicii RSC legitimitatea raional, reputaia i confer legitimitate moral. n studiul KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2008, societile din 16 din cele 22 de ri au menionat doi din cei trei factori de mai sus ai RSC: considerente etice, considerentele economice i reputaia/managementul de brand. Romnia a prezentat o deviere de la regul: reputaia, mpreun cu factorii economici au reprezentat factori de top pentru RSC. Pentru ca RSC s devin un factor important pentru construirea reputaiei, strategiile, instrumentele i progresele legate de RSC ar trebui s fie comunicate n mod corespunztor i continuu reprezentanilor. Cel mai utilizat i eficient mijloc n acest sens este raportarea activitilor RSC. Raportarea responsabilitii corporative construiete valoarea firmelor la dou niveluri: Intern, ntruct raportarea permite: nelegerea i urmrirea impactului social i de mediu, astfel nct modificrile s poat fi fcute la timp; evidenierea noilor oportuniti pentru inovarea produsului; atragerea de fonduri de la instituiile financiare sensibile n ceea ce privete problemele de mediu, sociale i aspectele legate de guvernare (investiia responsabil din punct de vedere social); Extern (reputaia), ntruct raportarea fa de comuniti, sindicate, furnizori, ONG-uri, consumatori ajut la construirea ncrederii i credibilitii firmei n rndul acestor reprezentani, difereniindu-se pe piaa bazat pe strategia n materie de RSC.

Studiul KPMG citat anterior arat c, din 2200 de companii analizate, doar 23 de firme romneti (din 50 incluse n eantion) au un raport anual dedicat strict RSC. Romnia ocup locul al 19-lea din cele 22 de ri analizate. Numai 6% din companiile romneti au inclus unele informaii cu privire la durabilitate n raportul lor anual, n timp ce 72% nu se raporteaz deloc la RSC. Doar 6% din companiile romneti n studiul KPMG prezint amprenta de carbon, dar strict pentru activitile lor proprii, nu pentru ntregul lan de aprovizionare. Studiul Data Media din 2009, efectuat pe 100 de companii de top romneti, permite obinerea unor date mai pertinente asupra situaiei raportrii naionale, ntruct eantionul este mai mare dect n studiul anterior. 41% dintre respondeni declar c au un raport anual de activitate n care problemele de RSC sunt menionate ntr-un fel; 26% declara c au un capitol special despre RSC n raportul anual; 24% elaboreaz un raport anual dedicat exclusiv RSC iar 4% nu realizeaz nici un raport asupra activitilor lor. n ceea ce privete asigurarea formal a rapoartelor RSC, acestea fiind declaraiile oficiale eliberate de ctre furnizorii de asigurare independent (inclusiv contabilitate, certificare i firmele tehnice) care evalueaz calitatea raportului i i dau o mai mare credibilitate, doar 4% din rapoartele romneti publicate din studiul KPMG includ o declaraie oficial de asigurare (adic 2 rapoarte), n comparaie cu Frana, de exemplu, pentru care indicatorul este de 73%. Cifrele sczute pentru raportarea responsabilitii reflect o lips de contientizare i de interes n rndul firmelor i a reprezentanilor din Romnia n materie de contabilitate a durabilitii i a responsabilitii corporative.

Raportarea RSC nu ar trebui s fie utilizat doar ca proxy pentru promovarea performanei durabile a firmei. RSC reprezint un instrument eficient atunci cnd este cuprins ca strategie n strategiile de baz ale firmelor. Studiul KPMG arat c 28 firme romneti incluse n eantion au avut o strategie a responsabilitii corporatiste, n 2008 (de asemenea, cele mai multe dintre ele au emis rapoarte n materie de RSC). Cu toate acestea, studiul lui V. Ciuc i al lui D. Atanasiu evideniaz faptul c doar 17% din cele 410 de societi din eantion au o strategie de dezvoltare n materie de RSC. Produsul evaluat prin studiul CSR 24/7 dezvoltat de Braun & Partners permite evaluarea companiilor romneti comparativ cu cele din Bulgaria, Ungaria, Polonia i CEE, n general. CSR 24/7 evalueaz performana n materie de RSC a companiilor, pe baza informaiilor disponibile publicului i accesibile tuturor reprezentanilor, folosind standarde de responsabilitate, indicatorii GRI i Principiile Global Compact ale ONU. Metodologia se bazeaz pe 7 domenii ce includ transparena i comunicarea; guvernarea corporativ; relaiile ntre reprezentani; responsabilitatea pentru mediu; responsabilitatea economic; societatea; resursele umane. Rezultatele arat poziia de lider a companiilor maghiare (cu o performan medie a companiilor de 33%), urmate de firme din Polonia (26%), n timp ce companiile romneti, mpreun cu cele bulgare, sunt n prima faz de dezvoltare a aciunilor RSC i n procesul de nvare cum s pun la dispoziia publicului aceste informaii. Primele dou locuri n Romnia sunt ocupate de Petrom i Orange, cu un punctaj de 48%, respectiv, 45 note% n comparaie cu prima firm maghiar din rating care are punctajul de aproape 80%.
Media rilor
35% 30% 26% 25% 20% 15% 15% 10% 5% 0% CEE Bulgaria Hungary Poland Romania 23% 33%

17%

Surs: http://www.braunpartnersnw.com/index.php?article=10068 &langcode=en

Dac raportarea RSC nu ocup un rol major n construirea reputaiei companiilor romneti, dimpotriv, promovarea aciunilor filantropice are acest rol. n seciunea studiilor de caz n materie de RSC din www.reponsabilitatesociala.ro, s-au nregistrat 124 de cazuri n materie de RSC, la sfritul lunii noiembrie 2009. Un numr considerabil din aceste cazuri au abordat aciuni filantropice i de caritate la nivelul comunitilor locale, precum ajutorul financiar acordat persoanelor srace, ncurajarea donrilor de snge, crearea ntreprinderilor sociale, sprijinul financiar pentru spitale / copii, finanarea colilor, etc., dar i aciuni pe teren, precum colectarea deeurilor din spaiile publice, concursurile ecologice pentru copii etc. Responsabilitatesociala.ro nu este singurul centru de informare n materie de RSC care prezint aceste aciuni filantropice ca fiind studii de caz pentru RSC. De fapt, firmele care le pun n aplicare/finanare prezint aceste proiecte pe site-ul lor ca reprezentnd politica lor i aciunile RSC. Nenelegerea conceptului de RSC de ctre aceti actori poate fi explicat de doi factori. Primul dintre ei - de multe ori citat n literatura de specialitate - se refer la faptul c, n multe cazuri, firmele romneti i prezint aciunile filantropice ca fiind aciuni ce in de RSC, datorit impactului

public ridicat i aprecierii acestui tip de activiti i pentru c persoanele responsabile la nivel naional n materie de RSC sunt, de asemenea, managerii de Comunicare/PR ai acestor firme. De fapt, potrivit discursului domnului Dumitru Bortun, preedintele Asociaiei Romne de Relaii Publice, jumtate din managerii n materie de RSC n Romnia fac parte din aceast asociaie iar 49% lucreaz n departamentele PR/Marketing/Comunicare. A doua explicaie posibil este cunoaterea insuficient a ntreprinderilor cu privire la sensul real al RSC i al instrumentelor sale de aplicare. Este relevant, n acest sens, c - potrivit studiului lui V. Ciuc i al lui D. Atanasiu cu privire la cele 410 societi eantion - 93% din respondeni declar c au nevoie de o informare mai profund referitoare la problema CSR.

REZULTATE

Aceast seciune are scopul de a oferi o imagine global a rezultatelor RSC n Romnia, aa cum rezult din statisticile europene i naionale i din documente. La nivel naional, rare sunt sursele care ofer date fiabile i exhaustive cu privire la aciunile RSC ale firmelor. Aceast realitate se explic prin doi factori. n primul rnd, studiile empirice desfurate n ultimii ani pentru a evalua nivelul de implementare a RSC n Romnia, fie au devenit redundante, din cauza schimbrilor structurale, economice i sociale rapide din comunitatea de afaceri, fie au avut probe de reinere care nu garantau reprezentativitatea statistic a rezultatelor (marja de eroare fiind, n majoritatea cazurilor mai mare de 5%) sau au abordat aspecte limitate, mpiedicnd analiza rezultatelor la un nivel agregat. n al doilea rnd, bazele de date naionale de statistic au nceput s dezvolte indicatorii privind impactul social al economiei, dar la nivel agregat, cu accent insuficient pe comunitatea de afaceri i pe diferite tipuri de companii. Starea de fapt a RSC din Romnia este strns corelat cu sistemul socialist, care a caracterizat economia timp de jumtate de secol. Comunitatea de afaceri dac o putem numi aa n perioada socialist a fost compusa din mari companii de stat, care au oferit serviciile sociale (n principal, un nivelul maxim al ocuprii forei de munc i un nivel de salarizare sigur i constant), finanate din venitul public. Companiile aparineau sistemului politic i nici o presiune nu a fost exercitat asupra lor n scopul creterii competitivitii. ncepnd cu anul 1990, economia romneasc a suferit schimbri structurale semnificative. Pe de o parte, firmele mari care anterior au dominat economia romneasc au fost privatizate, noii proprietari fiind n primul rnd preocupai de rentabilitate i de restructurarea firmei, lsnd la o parte problemele sociale i de mediu. Pe de alt parte, IMM-urile care au nceput s cucereasc economia au fost dezvoltate de antreprenori care aveau drept obiectiv s fie competitivi i s exploateze niele de pia i nu au avut nici un fel de cunotine n acest sens din cauza contextul istoric n care au crescut profesional cu privire la valorile de responsabilitate ale unei companii. Nu n ultimul rnd, companiile strine au intrat pe piaa romneasc prin crearea de reprezentane ce aveau ca scop principal exploatarea muncii i a resurselor naturale la costuri reduse; RSC nu s-a aflat printre prioritile lor de top. Conform Bncii Naionale din Romnia, n perioada 2003-2008, investiiile strine directe au crescut de aproape 5 ori, de la 1.946 milioane de Euro la 9084 de milioane de Euro n 2008; mai mult de jumtate din ele au fost n industria de prelucrare. Apariia RSC n Romnia a fost n principal, declanat de presiuni externe (care provin de la administraia public, organizaii ale societii civile, asociaii de consumatori, sindicate, media) i parial de factori endogeni din firmele care au nceput s descopere treptat cazul de afaceri al RSC, odat ce s-au atins stabilizarea economic intern i restructurarea. Cu alte cuvinte, RSC n Romnia nu a aprut n ntregime ca urmare a aplicrii principiului laissez faire, al lui Adam Smith, i nici pentru c presiunile din exterior erau prea semnificative; a fost o combinaie de factori, n care cel din urm joac un rol mai important. Datele de mai jos arat c aceast combinaie de stimulente duce la progrese n aplicarea RSC, la nivel naional, dar cu toate acestea, exist nc destul loc pentru mbuntire. Dup cum s-a prezentat n seciunea precedent, economia romneasc este dominat de IMM-uri care creeaz o parte semnificativ a valorii adugate, la nivel naional, i care angajeaz o mai mare parte a

populaiei active. Cu toate acestea, dimensiunea redus a companiilor mpiedic interesul lor i accesul la informaii privind REELELE RSC EUROPENE I INTERNAIONALE. De fapt, nici una dintre societile cu capital 100% romnesc nu face parte din astfel de reele, fiind, n principal, dedicate companiilor multinaionale. Dimpotriv, multe din companiile multinaionale implementate n Romnia sunt o parte a reelelor RSC, dar impactul asupra ramurilor romneti a acestor apartenene nu este evident. Unul dintre dezavantajele structurale principale ale scenei pieei romneti este absena complet a reelelor RSC naionale care ar putea reprezenta o oportunitate excelent pentru firme de a mprti experienele i informaiile cu privire la strategiile i instrumentele RSC pentru a crea o mas critic de firme responsabile n msur s pun presiuni morale pe restul comunitii economice. Utilizarea instrumentelor normative ale RSC, cum ar fi RSC dedicat departamentelor, audituri, standarde internaionale, listri n durabilitatea indicelor etc., reprezint un instrument util pentru a evalua punerea n aplicare a RSC la nivelul firmei. Studiul Suporturilor de Date din 2009, a analizat, printre altele, existena unor STRUCTURI SPECIALIZATE RSC din cadrul firmelor romneti; 49% din companiile intervievate au declarat c problemele RSC sunt tratate de ctre persoane din Marketing/PR/Departamente de comunicare; 28% declar ca avnd un departament specializat (sau o fundaie), pentru a ine legtura cu reprezentanii, i anume cu problemele comunitii locale. Restul eantionului declar c nu au o persoan/departament responsabil n materie de RSC. n ceea ce privete existena AUDITURILOR SOCIALE I DE MEDIU, conform aceluiai studiu, 46% din companii au produs audituri de calitate, 26% sunt supuse auditului financiar, 13% declara a fi "acreditate RSC" conform standardelor naionale/sectoriale i numai 2% din companii au fost auditate conform standardelor internaionale. Nicio societate cu capital 100% romnesc nu este enumerat n INDEXURILE DE DURABILITATE. Dimpotriv, unele companii multinaionale prezente n Romnia sunt enumerate n Dow Jones Sustainability Index, n cadrul proiectului Carbon Disclosure, n FTSE4Good indexes; cu toate acestea, ca i n cazul al reelelor RSC, nu exist niciun impact clar asupra filialelor romneti ale acestor firme. Conform sustainable-investment.org, Romnia nu beneficiaz nc de prezena fondurilor IRD (INVESTIII RESPONSABILE DURABILE), n timp ce n rile vecine aceast pia ncepe s se dezvolte ncet: exist 2 fonduri IRD n Polonia, 9 n Republica Ceh i 3 n Ungaria. n ceea ce privete adoptarea STANDARDELOR INTERNAIONALE SOCIALE I DE MEDIU, companiile romneti par s fie mai active n comparaie cu adoptarea i utilizarea altor instrumente, probabil, n principal datorit recunoaterii de ctre pia a unor standarde, datorit informaiilor uor accesibile pentru firme, precum i datorit procesului transparent i simplu de adoptare a acestora. Potrivit Asociaiei IQNet - International Certification Network - standardele internaionale emise pentru firmele romneti pn la 01.10.2009 au fost dominate de ISO 9001 (standardul de management al calitii), cu 5399 firme certificate, urmat de ISO 14001 (standardul de management de mediu), cu 2451 societi i de ctre OHSAS 18001 (standardele de management al sntii i securitii ocupaionale), cu 1656 companii. Doar 5 companii din Romnia dein n prezent standardul SA8000 de management al responsabilitii sociale. Conform SRAC, principalul organism de certificare romnesc, evoluia certificatelor eliberate (pentru ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000 i ISO22000 - aplicate pentru sigurana alimentelor) a crescut exponenial n ultimii zece ani, de la 16 de certificate n 1996 la mai mult de 10.000 n 2008.

Companiile romneti au nceput i ele s adopte etichetele i sistemele de management dezvoltate la nivelul UE, dar ntr-un ritm mai lent. Statisticile Uniunii Europene arat c Romnia deine 3 CERTIFICRI ECOLABEL (Floarea European), plasnd ara n suprafaa medie a statelor membre UE; Romnia are performane mai bune dect cele mai multe dintre rile UE-10 (cu 1 sau 2 certificri), dar n mod semnificativ cu mult mai puin dect rile dezvoltate i rile lider n domeniu, cum ar fi Germania, Frana i Italia. Conform Ministerului Mediului, Romnia deine n mod egal 3 CERTIFICRI EMAS, care aparin, cu toate acestea, nu comunitii de afaceri, ci sectorului public (zona metropolitan din Oradea i Biserica Evanghelic din Sibiu, cu 2 certificri).

Surs: http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/about_ecolabel/facts_and_figures_en.htm#licenses

Datele naionale i europene disponibile arat c, n ciuda nivelului sczut de pro-activitate a firmelor romneti privind adoptarea de instrumente formale, normative i standardizate ale RSC, performanele interne sociale i de mediu ale firmelor s-au mbuntit pe parcursul ultimilor ani. Indicele dezvoltrii durabile 2009, disponibil pe www.romaniadurabila.net, evalueaz starea de dezvoltare durabil la nivel naional, bazat pe 22 de indicatori dezvoltai pornind de la definiia dezvoltrii durabile dat de Comisia Brundtland i folosit pentru prima dat n Olanda (www.sustainablesocietyindex.com). Indicele a evaluat indicatorul pentru egalitatea de anse n Romnia la 7,5 puncte din 10, indicatorul avnd cea mai mare valoare ntre cele 22 utilizate pentru evaluarea 2009. ntre 1997-2006, baza de date a Institutului Naional de Statistic arat c rata ocuprii forei de munc, att pentru brbai i femei, a sczut; procentul femeilor angajate a sczut cu 6% n aceast perioad, de la 59,6% n 1997 la 53% n 2006, n timp ce pentru brbai a sczut cu aproape 9%, de la 73,2% n 1997 la 64,7% n 2006, Romnia fiind, prin urmare, nc departe de atingerea obiectivelor Strategiei de la Lisabona privind rata ocuprii forei de munc pentru femei. n consecin, n baza de date Eurostat, ponderea femeilor angajate n sectorul non-agricol a crescut continuu, de la 41,9% n 1990 la 46,1% n 2007. Conform Institutului Naional de Statistic, structura ocuprii forei de munc n activiti non-agricole a fost destul de echilibrat ntre brbai i femei, diferenele fiind doar n sectorul de construcii unde cota brbailor angajai este de 12 ori mai mare i n sectorul serviciilor sociale, care a fost ocupat, n 2006 de un procent de 30% din femeile active, n comparaie cu 18,7% pentru brbai. Cu toate acestea, n conformitate cu Eurostat, proporia de locuri deinute de femei n Parlamentul naional, este mai cobort dect cele europene: dup o cretere semnificativ n 1990, cnd a atins cota de 34,4%, a sczut ulterior la 7% pn n 1997, an dup care ncet a crescut pn la 11,4% n 2009. Conform Anuarul statistic 2007, doar 0,9% dintre femei au fost angajatori n 2006, n comparaie cu 2,2% dintre angajatori brbai. n 2006, ponderea femeilor nepltite fiind lucrtori n familie a fost de aproape trei ori mai mare dect cota de brbailor (care a fost 7,4%). Accidentele grave de munc au sczut continuu n Romnia conform Eurostat, de la 113 n 2001 la 94 n 2006, Romnia reuind s se apropie de media UE 25, n 2006 (76 accidente grave la locul de munc). Conform Indicatorilor de Dezvoltare Durabil ai Institutului Naional de Statistic, numrul total de accidente de munc a sczut n perioada 2000-2007 cu un procent semnificativ de 30%, ajungnd la 4601 de persoane rnite n 2007. Aceast mbuntire a condiiilor de siguran a lucrtorilor n ultimii 8 ani se datoreaz n principal scderii semnificative a numrului de accidente din industria crbunelui, de la 1490 n 2000 la 287 n 2007. n 2007, sectoarele economice cu cel mai mare numr de accidente de munc au fost sectorul de construcii (cu 710 de persoane rnite), urmat industria de extracie a crbunelui (287) i de transporturi terestre (cu 204 accidente). Statisticile arat c n ultimii 20 de ani, condiiile de mediu s-au mbuntit n mod semnificativ la nivel naional. Conform Eurostat, emisiile de CO2, msurate n mii de tone de CO2, au sczut cu 35% n 1990-2006. O scdere semnificativ a avut loc n perioada 1990-1999, cnd cele mai importante schimbri structurale de mediu au avut loc sub presiunea UE: emisiile de CO2 au sczut cu aproape 50%, de la 172.000 mii tone metrice la 91.635 n 1999. ncepnd cu anul 2000, emisiile de CO2 s-au meninut la un nivel destul de constant ntre 95.000 i 110.000 de mii de tone metrice; evoluia lor a urmat n cele mai multe cazuri tendinele ratei de cretere a PIB-ului, dar nu n mod proporional (de exemplu: o cretere a PIB-ului de ctre 3% ntre 2003-2004 a fost urmat de o cretere de numai 1000 mii tone metrice de CO2). n ciuda acestei tendine pozitive, emisiile de CO2 din Romnia n ultimii 7 ani au fost de dou ori mai mari dect n cea mai prietenoas ar cu mediul din UE, Suedia.

Anul
Emisii CO2 (de mii de tone metrice) Rat de cretere a PIB

2000
95264 2,1

2001
100267 5,7

2002
106309 5,1

2003
111383 5,2

2004
112142 8,5

2005
105853 4,2

2006
111011 7,9

Surse: Eurostat i Indicatorii de Dezvoltare Durabil a Institutului Naional de Statistic

CONSUMUL DE ENERGIE la nivel naional, a nregistrat evoluii semnificative n ultimele dou decenii. Conform datelor Eurostat, consumul de energie, msurat n kg echivalent petrol la 1000 dolari PIB-ul a sczut cu 46% n 1990-2006, ajungnd la 184 kg echivalent petrol, n 2006, un nivel apropiat de cel al Suediei (169 n 2006). n perioada 2000 - 2006, consumul de energie a sczut continuu, independent de rata de cretere a PIB, ceea ce arat o mbuntire constant a eficienei energetice la nivel naional. Anul
Rat de cretere a PIB Consum de energie (kg echivalent petrol)

2000
2,1 237

2001
5,7 230

2002
5,1 221

2003
5,2 218

2004
8,5 198

2005
4,2 190

2006
7,9 184

Surse: Eurostat i Indicatorii de Dezvoltare Durabil ai Institutului naional de Statistic

n ciuda creterii eficienei energetice a economiei romneti, PROCENTUL DE POPULAIE CARE UTILIZEAZ COMBUSTIBILI SOLIZI s-a meninut constant n perioada 2002 - 2007 la 23%, conform Eurostat; indicatorul este de 5 ori mai mare dect al Suediei, unde ponderea populaiei care utilizeaz combustibili solizi s-a meninut constant la 5% pe parcursul anilor 2003-2007. Utilizarea unei alte resurse naturale importante apa a crescut n perioada 1990-2000 de la 9,3% la 10,9% (reprezentnd FRACIUNEA DIN TOTALUL RESURSELOR DE AP UTILIZAT), an pentru care sunt disponibile ultimele date ale Eurostat. n comparaie, n Suedia procentul este de 1,7%, aproape de 10 ori mai mic dect cel din Romnia. Este dificil de cuantificat n ce msur mbuntirile de mediu mai sus-descrise au fost generate de comunitatea de afaceri. Datele prezentate se afl la un nivel agregat (la nivel de ar), care cuprinde pe lng companii, de asemenea i ali actori economici (ai administraiei rezideniale i publice). Cu toate acestea, lund n considerare faptul c mediul de afaceri este unul dintre cei mai mari consumatori de resurse naturale la nivel naional, este foarte probabil ca acetia s fi jucat un rol important n evoluiile pozitive ale rii cu privire la mediu.

BIBLIOGRAFIE STUDII
Articolul 10 (ipo)teze legate de implicarea social n Romnia, autor Ctlin Gheorghe, director de comunicare Asociaia pentru Relaii comunitare, disponibil la: http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/10-ipo-teze-legate-de-implicarea-sociala-inromania.html Articolul Agricultura ecologic, ntre avantaje, dezavantaje i oportunitate pentru Romnia, interviu acordat de Magor Csibi pentru Euroactiv (www.euroactiv.ro), 22.02.2008 Articolul Bucuretenii au depus, n 2009, peste 13.000 reclamaii la ANPC, autor Ana Draghici, articol aprut n 5 noiembrie 2009, disponibil la: http://standard.money.ro/articol_109433/bucurestenii_au_depus__in_2009__peste_13_000_de_reclamatii_la_anpc.html Articolul Doar trei case passive n Romnia, 12 noiembrie 2009, disponibil la: http://www.green-report.ro/stiri/pdoar-trei-casepasive-romaniap Articolul Specialitii romni pot obine o diplom european de CSR manager, 21 august 2009, disponibil la: http://www.responsabilitatesociala.ro/stiri-csr/specialistii-romani-pot-obtine-o-diploma-europeana-de-csr-manager.html Anuarul statistic 2007 al Institutului Naional de Statistic, disponibil la: http://www.insse.ro/cms/rw/pages/anuarstatistic2007.en.do Barometrul verde, raport de cercetare; autori Manuela Sofia Stanculescu i Monica Marin, Fundaia Terra Mileniul III si ALMA-RO, octombrie 2008, disponibil la: http://www.green-report.ro/sites/default/files/studii/BarometrulVerde.pdf Baseline study on CSR practices in the new EU Member States and candidate countries, UNDP, 2007 Benchmarking Microfinance in Romania 2006-2007, Eurom Consultancy and Studies SRL, disponibil la: http://www.euromconsultancy.ro/files/Benchmarking_MF_in_Romania_2006_2007.pdf Cercetare Data Media 2009, ale crei concluzii au fost fcute publice de ctre Dumitru Bortun, Preedintele Asociaiei Romne de Relaii Publice ARRP n cadrul conferinei de lansare a proiectului Birouri de asisten RSI din data de 18.11.2009 Combaterea discriminrii la locul de munc ghid de bune practic pentru companii, Iustina Ionescu, 2007, Centrul de Resurse Juridice COMMUNICATION FROM THE COMMISSION TO THE EUROPEAN PARLIAMENT, THE COUNCIL, THE EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE AND THE COMMITTEE OF THE REGIONS, COM(2008) 397 final Regional CSR 24/7 Top100 list (CEE-100), dezvoltat de Braun&Partners, ale crui concluzii sunt disponibile la: http://www.braunpartnersnw.com/index.php?menu=1882&langcode=en Evaluarea principalelor caracteristici ale Responsabilitii Sociale a ntreprinderilor n firmele romneti, 2008, Vasile Ciuca si Draga Atanasiu Green thinking, sondaj pe teme de mediu printre romani, elaborat de Daedalus Consulting pentru Green Report, februarie 2008, ale carui concluzii sunt disponibile la: http://www.green-report.ro/studii/daedalus-consulting-green-thinking-sondaj-pe-teme-de-mediuprintre-romani Indexul Societii Durabile din Romnia 2009, disponibil la: http://www.romaniadurabila.net/home-rom.htm International Survey of Corporate Responsibility reporting 2008, KPMG International, studio disponibil la: http://www.greenreport.ro/sites/default/files/studii/pdf/International-corporate-responsibility-survey-2008.pdf Models of CSR in Europe and ways to promote diversity within enterprises, National Report Romania, first draft September 2009, Ancuta Vamesu, FDSC Opportunities for Green Construction and Energy Efficient products, materials, technology and services in Romania and the Central Eastern European region, Romania Green Building Council, Martie 2009, disponibil la: http://www.rogbc.org/Green_Building_Product%26Services_Market_for_Romania%26CEE.pdf Organizaiile de mediu din Romnia, Raport de evaluare naional, autor Marius Cosmeanu, Fundatia Soros Romania, disponibil la: http://www.green-report.ro/sites/default/files/studii/pdf/ONGM_web.pdf Patronate si sindicate n Romnia, studiu disponibil la: http://www.ugir1903.ro/download/sindicate_si_patronate_in_Romania.pdf Planul Naional de Aciune pentru Achiziii Publice Ecologice 2008-2013, disponibil la: http://www.achizitiiecologice.ro/doc/Plan.pdf Planul Naional de Aciune pentru Protecia Mediului (2008), disponibil la: http://www.anpm.ro/Files/PNAPM%202008_2008875917142.pdf Planul Naional de Dezvoltare 2007-2013, disponibil la: http://www.fonduristructurale.ro/Document_Files/PND/00000051/txs06_PND_2007_2013.pdf Publicaia Sustainable Society Index, SSI-2008, disponibila la: http://www.sustainablesocietyindex.com/ssi-2008.htm Sondajul Naional de Opinie GALLUP, mai 2009, disponibil la: http://www.ncsd.ro/documents/poll/sondaj_gallup_5_9_mai_2009.pdf Strategia Naional Anticorupie 2005-2207, disponibila la: http://www.gov.ro/strategia-nationala-anticoruptie-20052007__l1a100063.html STRATEGIA NAIONAL privind prevenirea i combaterea corupiei n sectoarele vulnerabile i administraia public local (2008-2010), disponibil la: http://www.transparency.org.ro/politici_si_studii/advocacy/Strategia%20Nationala%20Anticoruptie.pdf

Strategia Naional de Dezvoltare Durabil 2008, disponibil la: www.mmediu.ro/dezvoltare_durabila/sndd.htm

WEBSITE-URI:
Agenia Naional pentru Egalitatea de anse ntre Femei i Brbai: www.anes.ro Agenia Naional pentru Protecia Mediului: www.anpm.ro Asociaia Pentru Protecia Consumatorilor din Romnia: http://www.apc-romania.ro/ Asociaia Naional pentru Protecia Consumatorilor i Promovarea Programelor i Strategiilor din Romnia: http://www.anpcppsr.ro/ Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor: http://www.anpc.gov.ro/anpc/index.php Asociaia de Ecoturism din Romana: http://www.eco-romania.ro/ro/index.php Baza de date Eurostat: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home/ Comisa European, ntreprinderi i Industrie, Afaceri durabile i responsabile: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainablebusiness/index_ro.htm Consiliul Concurenei: http://www.competition.ro/ CSR Europe: http://www.csreurope.org/ Direcia Naional Anticorupie: www.pna.ro European Social Investment Forum: http://www.eurosif.org/ Indicatorii de dezvoltare durabila Eurostat: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/sdi/documents/strategy_policy Indicatorii de dezvoltare durabila in Romania (IDDR): http://www.insse.ro/cms/files/Web_IDD_BD/index.htm IQ-Net number of certificates: http://www.iqnet-certification.com/page/table.php Ministerul Mediului i Pdurilor: www.mmediu.ro Programul O noua atitudine a ANPCPPSR: http://o9atitudine.ro/ Romania Green Building Council: http://www.rogbc.org/ SRAC, organism de certificare a sistemelor de management: http://www.srac.ro/ www.agricultura-ecologica.ro www.clubafaceri.ro www.ecomagazin.ro/eco/garda-de-mediu/ www.legislatiamuncii.ro www.responsabilitateasociala.ro www.stirion.ro www.sustainable-investment.rog http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/about_ecolabel/facts_and_figures_en.htm#licenses

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013