Anda di halaman 1dari 35

Pengaruh TI dalam bisnis

Penerbangan Indonesia
Kelompok : 13
Kelas : 6PLM
Andy Christiawan
Kresna Wahyu W.
Dimas Rahadian
Handarine Utami P.
Rere Agasti
Rere Agasti
Rere Agasti
Rere Agasti
Rere Agasti
Latar Belakang
• Munculnya airlines-airlines baru di Indonesia
pada kurun waktu 9 (sembilan) tahun terakhir ini
mengakibatkan tingkat persaingan menjadi
semakin ketat baik dari aspek produk,
Perkembangan
pelayanan, dan harga. Maskapai Udara
Indonesia
Hanya sampai
Sekarang
1997 Garuda, Merpati
Simpati, Airlines, Mandala,
Indonesian Air, Batavia, Adamair,
Bouraq LionAir, Wings Air,
Sriwijaya
Latar Belakang
•Kondisi persaingan yang berat
membuat hampir seluruh maskapai
menerapkan sebuah langkah untuk
dapat tetap bertahan terhadap
persaingan tersebut.
•Penerapan IT sangat membantu untuk
dapat bertahan dalam persaingan.
Ruang Lingkup
•Ruang lingkup yang kami bahas yaitu
sebuah sistem online booking (e-
ticketing).
Ruang Lingkup
•Online Booking

cek jadwal
ketersediaan penerbangan
Online
Bookin
g
memesan tiket lihat harga
Tujuan dan Manfaat
•Mengenal dan mengetahui tentang e-
ticketing, online booking yang ada
pada perusahaan penerbangan Air
Asia.
e-Ticketing
•Suatu cara untuk
mendokumentasikan proses
penjualan dari aktifitas perjalanan
pelanggan tanpa harus mengeluarkan
dokumen berharga secara fisik
ataupun paper ticket.
e-Ticketing
•Manfaat :
•Akses Cepat
•Aman
•Mudah
Pembahasan
Sejarah Perusahaan
•Berawal dengan nama PT. AWAIR
International. Didirikan pada September
1999
•Pada tahun 2004, diambil alih AirAsia
•Pada 1 Desember 2005, AWAIR berganti
nama menjadi PT. Indonesia Air Asia
Pola Beroperasi
•Harga hemat
•Kemudahan & Kenyamanan
•Frekwensi terbang tinggi
•Keamanan
•Optimasi Biaya
•Fitur dan layanan special
Harga Hemat
Promo dan Special
Kemudahan &
Kenyamanan
Kenyamanan Tamu
•Call Center
•Terbang tanpa ticket
•Beli lewat Internet
•Reservasi dan Kantor Penjualan
•Travel agen Resmi
Frekwensi terbang tinggi
Rute Perjalanan
Keamanan
Pemeriksaan Rutin
•AirAsia (PT. IAA) melakukan
pemeriksaan rutin pesawatnya di
hangar Garuda Maintenance Facilities
(GMF).Saat ini GMF sudah memiliki
approval EASA (sertifikasi dari authority
Eropa) dan FAA (sertifikasi dari
authority Amerika) yang berarti kualitas
perawatan pesawat di GMF sudah diakui
oleh dunia internasional
Optimasi Biaya
Berbiaya Murah
•Maskapai berusaha mengoptimalisasi
biaya dengan cara :
•Tinggal landas dalam waktu yang
singkat
•Tidak memberikan layanan embel
embel seperti makanan dan minuman
•Menggunakan satu tipe pesawat untuk
menghemat biaya pelatihan
Fitur dan Layanan
Website (home)
Online Booking
Fitur tambahan
Hotel Reservation
Hospital
Simpulan
Internet di Indonesia

umber: http://www.internetworldstats.com
Internet di Indonesia
•Jumlah pengakses di Indonesia baru
mencapai 3% penduduk indonesia.
Presentase tersebut relatif kecil
dibandingkan dengan negara asiapasific
yang lain.
•Internet dalam bisnis dapat digunakan
bukan hanya sekedar untuk pertukaran
informasi, katalog produk, media
promosi, dan email saja.
Keuntungan Internet
•Keuntungan yang dapat diperoleh dari
bisnis melalui internet yaitu dapat
menghemat:
Saran
Saran
•Produsen harus memperhatikan jumlah
waktu yang dibutuhkan oleh konsumen.
•Mempertahankan tingkat harga yang
masuk akal.
•Mempertahakan kualitas keprimaan
pelayanan.
Terima Kasih