OBSERVACIN PLANEADA DE TAREAS P-COR-SEG-08.

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1.0 OBJETIVO Establecer normas para realizar observaciones de tareas eficaces que ayuden a reducir los accidentes derivados de desviaciones de la conducta durante el trabajo. 2.0 ALCANCE Todas las reas de AG sus empleados y contratistas. 3.0 DEFINICIONES Acto Inseguros o Subestndar: Conducta no aceptable en el desarrollo de una tarea. Condicin insegura o Subestndar: Estado fsico no aceptable en cierta rea. Incidente: Casi accidente Observacin Planeada de Tareas (OPT): Proceso sistemtico y formal para verificar la adecuada ejecucin de una tarea. PET: Procedimiento Escrito de Tarea. Tarea: Una de las partes en que se divide una ocupacin. Tarea Crtica: Toda tarea de alto riesgo 4.0 RESPONSABILIDADES Trabajador Conocer sus tareas crticas. Conocer sus PETs y aplicarlos durante las tareas crticas. Jefes de Departamento/ Superintendentes Asegurarse que el personal del departamento reciba entrenamiento adecuado. Tomar las medidas correctivas cuando sea informado de aparicin de tendencias. Supervisores/Jefes de Seccin/Coordinadores Realizar una observacin planeada semanal

Departamento de Seguridad Analizar estadsticamente las OPTs mensualmente y dar las sugerencias del caso. Solicitar un plan de accin en caso necesario y hacer el seguimiento respectivo. Auditar el cumplimiento de esta Norma o Estndar.

5.0 PROCEDIMIENTO Aspectos generales Llenar el formato convenientemente, Anexo 1. Decida si informar o no al trabajador que va a ser observado. Al concluir el proceso de observacin converse lo siguiente con el trabajador: o Infrmele sobre las desviaciones o Indquele la mejor manera de hacer las cosas o Solictele sus comentarios al respecto o Resuelva sus dudas al mximo. Sobre las causas bsicas que afectan a la tarea: o Pregntese por qu pudo ocurrir la desviacin que observ. o Anote la posible causa bsica. El supervisor debe corregir las causas bsicas a la brevedad. Enve una copia de su informe al supervisor y a seguridad. Obtenga el compromiso de mejorar por parte del trabajador. Verifique su cumplimiento en unos 7 das. Las conductas excepcionales deben reconocerse de inmediato. Observacin planeada de tareas (OPT) Planifique el trabajo antes de realizar la observacin. Revise aspectos importantes previamente: o La persona a quien se va a observar o La tarea que se va a observar o Si hay observaciones previas o Si hay seguimientos pendientes o Si existe algn PET desarrollado, revselo y llvelo consigo. Escoja el tipo de trabajador a observar: o Trabajador nuevo o Trabajador transferido o Trabajador que toma riesgos o Trabajador que tiende a accidentarse o Trabajador con problemas de habilidad o Trabajador experimentado o Trabajador poco eficiente. o Trabajador sobresaliente o Trabajador normal. Seleccione el tipo de tarea a observar: o Tarea crtica o Tareas con historia de prdidas o Tareas con accidente reciente o Tarea nueva o Tarea no rutinaria

o Tarea rutinaria o Tarea productiva con restricciones de tiempo. Seleccione la notificacin al trabajador: o Con aviso al trabajador o Sin aviso al trabajador Pasos para la observacin de la tarea en el campo: o Lleve el PET y selo para realizar la observacin. o Evite perturbar las tareas del rea o No interrumpa a los trabajadores. o Concntrese y est atento a todos los detalles. o Al terminar, retroalimente al trabajador sobre sus hallazgos. o Solicite comentarios a sus recomendaciones. o Obtenga el compromiso de mejora del trabajador Complete el formato de informe de la observacin de tarea (Anexo 1). Si un trabajador tiene desviaciones en ms del 40% de los pasos de la tarea, deber recibir reinstruccin a la brevedad. Haga seguimiento y control. 6.0 REGISTROS FP-COR-SEG-08.01-01, Informe de Observacin Planeada de Tareas 7.0 ANEXOS Anexo 1. Informe de Observacin Planeada de tareas 8.0 DOCUMENTACION DE REFERENCIA D.S. N 046-2001-EM, Reglamento de Seguridad e Higiene Minera