Anda di halaman 1dari 2

QUESTIONAIRE EVALUASI KONSULTASI

No. Form Revisi Tgl. Ef.

: FM-MK-03-02 :1 : 20 Jan 2012

Terimakasih atas keikutsertaan saudara dalam konsultasi yang telah dilakukan oleh QIMS Consulting. Kami akan berusaha untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelaksanaan pelatihan-pelatihan dimasa yag akan datang. Salah satu caranya adalah dengan adanya penilaian, saran, dan kritik yang saudara berikan melalui quisioner ini. (Berilah tanda (checklist) pada pilihan jawaban Saudara.(TB =Tidak Baik, KB=Kurang Baik, C=Cukup, B=Baik, SB=Sangat Baik).

NO A. JASA KONSULTASI 1 2

ASPEK PENILAIAN

5 SB

4 B

3 C

2 KB

1 TB

Manfaat hasil konsultasi ( Implementasi ISO 9001:2008) Penerapan SIstem Dokumen sesuai dgn kebutuhan Cara pengendalian Rekaman (sistem filing) Pemahaman tentang Penerapan ISO 9001:2008 Keahlian dalam menjalankan/ menerapkan dokumen ISO Konsistensi dlm menjalankan prosedur ISO

SDM -

B. KONSULTAN 1 Pemahaman Konsultan 2 3 Sikap Ketepatan Waktu Kedatangan Performace (Kerapian) Konsultan Ramah Cepat tanggap (Responsive) Penguasaan Materi Sistematika Penyampaian Komunikasi (Bahasa dan Intonasi) Metode penyampaian (Email , telf, kunjungan konsultasi) Memberi Solusi

Keahlian

Saran Untuk ................................................................................................................................................................................. konsultan

Terima Kasih Atas Masukan (Feedback) Yang Telah Diberikan

NO HANYA DIISI OLEH PENGADAAN 1 2

ASPEK PENILAIAN

5 SB

4 B

3 C

2 KB

1 TB

Harga paket konsultasi (competitiveness) Pelayanan dari Marketing Responsive terhadap permintaan informasi marketing Kejelasan aturan / tg.jawab dari kedua belah pihak (kontrak) Kemampuan marketing dlm memberikan penjelasan

Saran Untuk .............................................................................................................................................................................. konsultan

Terima Kasih Atas Masukan (Feedback) Yang Telah Diberikan