Memilih Strategi
Alokasi SDM
Formulasi Strategi
Implementasi Strategi
Evaluasi Strategi
o Strategi Jangka Pendek/Menengah o Strategi Jangka Panjang Srategi Produksi/ Operasional o TQM
-Produk& Proses
-Desain Produk -Jumlah -Pelaksanaan
-Waktu
-Lingkungan
Strategi
kegiatan jangka pendek yang harus dilaksanakan oleh setiap bidang fungsional dalam suatu perusahaan guna mengimplementasikan strategi umum Perbedaan antara strategi umum dan fungsional 1. cakupan waktu 2. kespesifikan 3. pengembangan strategi Implementasi strategi yang sukses tergantung pada kerjasama diantara semua manajer fungsional
Bidang produksi/operasi
+ fungsi ini mengubah input menjadi output yang bernilai
+ bagian terbesar proses pengimplementasian strategi berlangsung di bagian ini + kemampuan produksi / operasi, keterbatasan dan kebijakan dapat meningkatkan atau menghambat pencapaian sasaran + keputusan-keputusan di bidang produksi/ operasi yang dapat berdampak luas pada sukses atau gagalnya usaha implementasi strategi meliputi : - besarnya pabrik - lokasi pabrik - pilihan peralatan - jenis peralatan - banyaknya persediaan - pengendalian persediaan - pengendalian mutu - pengendalian biaya - pelatihan karyawan - pemanfaatan peralatan dan sumberdaya - pengiriman dan pengemasan - inovasi teknologi
Tanggung jawab strategis manajer SDM adalah : - promosi - menilai kebutuhan staf - penyusunan rencana penempatan staf - kompensasi Menyesuaikan manajer dengan strategi, dapat dilakukan dengan metode : - mentransfer/ mutasi manajer - mengembangkan lokakarya kepemimpinan - menawarkan aktivitas mengembangan karier
Bidang pemasaran Peran fungsi pemasaran adalah mencapai sasaran perusahaan dengan menghasilkan penjualan produk dan jasa yang menguntungkan dipasar sasaran Bagian pemasaran umumnya mempunyai tugas terkait dengan implementasi strategi adalah meningkatkan penjualan strategi fungsional pemasaran harus memberi pedoman kepada para manajer
Pemasaran menyangkut 4 komponen pokok yaitu marketing mix, product, price, promotion dan place
product - harus jelas kebutuhan pelanggan yang dipenuhi oleh produk/jasa - menyajikan pernyataan komprehensif mengenai konsep produk / jasa dan pasar sasaran yang akan dilayani price - strategi harga dapat berpengaruh langsung pada permintaan / penawaran, profitabilitas, persepsi konsumen dan reaksi regulator - strategi penerapan harga dapat berpengaruh pada biaya pasar atau persaingan promotion - menetapkan bagaimana perusahaan berkomunikasi dengan pasar sasaran - promotional mix : advertising, personal selling, sales promotion, publicity place - mengidentifikasi dimana, kapan, dan oleh siapa produk/ jasa ditawarkan - menyangkut keputusan mengenai saluran distribusi
A. RISET PEMASARAN : Kegiatan yang sistematik dalam mengumpulkan, mengolah, dan menganalisa data serta keterangan tentang berbagai masalah yang berkaitan dengan pemasaran produk, antara lain melalui kegiatan: (1) Perumusan masalah, (2) Analisis situasi, (3) Penelitian lapangan dan (4) Tehnik penarikan contoh
B. RISET PASAR : Bagian dari Riset Pemasaran, dengan penekanan pada: (1) Siapa pembeli produk, (2) Motif atau alasan pembelian, (3) Siapa pembeli produk perusahaan pesaing, 4) Kapan pembelian dilakukan, (5) Dimana pembelian terjadi, (6) Volume pembelian dan (7) Frekuansi pembelian
Bidang keuangan
Strategi di bidang keuangan menyangkut keputusankeputusan: - Berapa dana yang diperlukan dan bagaimana alokasinya - Bagaimana mengatur investasi pada aktiva tetap - Bagaimana kebijaksanaan mengendalikan modal kerja - Bagaimana menghitung laba - Bagaimana distribusi laba - Apa intrusmen yang digunakan untuk memperoleh modal - Bagaimana mengatur struktur keuangan - Bagaimana memilih sumber modal
Perusahaan sering mengubah strukturnya ketika skala usahanya dan kompleksitasnya semakin besar Tiga jenis struktur dasar: Struktur sederhana Struktur fungsional Struktur Multi-divisional (bentuk-M)
11
Struktur Sederhana
Pemilik-Manajer
Pemilik-Manajer membuat semua keputusan penting secara langsung dan mengawasi semua kegiatan
Sulit mempertahankan struktur ini ketika perusahaan tumbuh dalam hal ukuran dan kompleksitas Biasa digunakan oleh UKM
12
Struktur Fungsional
Chief Executive Officer
SDM Perusahaan
R&D Perusahaan
Keuangan Perusahaan
Perencanaan Stratejik
Pemasaran Perusahaan
Keuangan
Produksi
Teknik
Akuntansi
SDM
13
Prosedur formal
memungkinkan untuk budaya biaya rendah
Staf Terpusat
Teknik
Pemasaran
Operasional
Personalia
Akuntansi14
Litbang
Pemasaran
Pemasaran Operasional
SDM
Keuangan
Pemasaran merupakan fungsi utama untuk mencari ide produk baru R&D produk baru ditekankan Sebagian besar fungsi terdesentralisasi Formalisasi terbatas untuk mendorong perubahan dan ide baru Keseluruhan struktur adalah organik; tugas kerja kurang terstruktur
15
Struktur Multi-Divisional
Tiap divisi beroperasi sebagai usaha yang terpisah Tugas kunci manajer perusahaan adalah memanfaatkan sinergi antar divisi Manajer menggunakan kombinasi pengawasan stratejik dan keuangan Manajer berusaha menemukan keseimbangan antara:
Persaingan antar divisi untuk memperoleh sumber kapital yang langka Menciptakan peluang kerja sama untuk mengembangkan sinergi
16
Struktur Multi-Divisional
Pembuatan keputusan manajer dalam struktur MultiDivisional kemungkinan menjadi:
Terpusat atau Desentralisasi Birokratis atau Non-Birokratis
Keseimbangan dalam dimensi tersebut dapat berubah sepanjang waktu Struktur akan berkembang bersama dengan:
Perubahan strategi Derajat diversifikasi Cakupan geografis
Sifat persaingan
17
Struktur Multi-Divisional
Chief Executive Officer
R&D Perusahaan Keuangan Perusahaan Perencanaan Stratejik Pemasaran Perusahaan SDM Perusahaan
Divisi
Divisi
Divisi
Divisi
Keuangan
Produksi
Teknik
Akuntansi
SDM 18
Struktur Multi-Divisional
Pilihan antara sentralisasi dan desentralisasi berdasar pada strategi pada tingkat bisnis yang diterapkan dalam tiap divisi
Diferensiasi Kepemimpinan Biaya Desentralisasi Sentralisasi
Struktur Multi-Divisional perusahaan yang kompleks dapat terpusat dan terdesentralisasi sekaligus, tergantung pada berbagai strategi pada tingkat bisnis yang dipakai oleh bisnis individual perusahaan
Amerika Utara
Eropa
Asia
Amerika Latin
Afrika
Australia
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D Produk A
20
Amerika Utara
Eropa
Asia
Amerika Latin
Afrika
Australia
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D
Evolusi struktural berdasarkan garis Geografis biasanya secara tidak langsung menunjukkan Strategi Internasional
Multi-Domestik
21
Eropa
Australia
Produk A
Produk B
Produk C
Produk D
Evolusi struktural berdasarkan garis Produk biasanya secara tidak langsung menunjukkan Strategi Internasional Global
23
Penerbit Erlangga
Penerbit Erlangga