Strategi promosi

Strategi promosi : pernyataan atau dokumen yang menjelaskan arah dan lingkup dari kegiatan promosi yang akan digunakan oleh perusahaan untuk memenuhi tujuan marketnya dengan cara membuat promotional goal dan mengembangkan promotional mix. Biasanya, promotional goal : to inform : menginformasikan sehingga customer mengetahui adanya barang atau jasa kita dan manfaat produk to persuade : membujuk customer untuk membeli sesuatu yang baru atau mengganti merk yang biasa mereka gunakan dengan merk kita. Iklan sejenis ini biasa disebut persuasive advertisement to reminding : mengingatkan customer akan adanya produk dan keuntungan dari produk. Iklan jenis ini disebut reminder advertising Ada beberapa promotional mix, yaitu : Personal selling adalah csra promosi yang melibatkan 2 orang sevara langsung misalnya seperti prsentasi produk, berbicara melalui telepon atau melalui media seperti chat, dll. Tujuannya adalah mendapatkan customer dan membangun relasi denhan mereka. Tipe-tipe dari personal sellig/atau sales personal : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. order getter : orang yang mencari customer baru dan menambah sales untuk keperluan customer yang sudah ada. Bisa juga disebut creative selling. order taker adalah orang yang menerima pesanan dari customer bila ada yang memesan sales support service adalah orang yang memfasilitasi kegiatan prmosi yang dilakukan prospecting preparing approaching the prospect makig the presentation handling objection closing following up

Ada beberapa proses dalam personal selling, yaitu :

Advertising untuk membuat produk trkenal dengan image yang baik dan menstimulasi keinginan customer. Cara : price and value appeals (diskon), celebrity appeals, sex appeals. Kategori iklan : produk advertising, institutional advertising, comparative advertising, compettive advertising, national advertising, local advertising, cooperatuve advertising, interactive advertising.

Direct marketing seperti direcr mail (pengiriman katalog), targeted email, telemarketing (dengan telepon), direct response television, internet, banner ads (kotak iklan di website) sales promotion. Tools: coupons, rebates, point of purchase, samples, special event sponsorship, cross promotion. Teknik : premiums, specialty advetising (gambar merk di baju, mug, dll). public relation menjaga hubungan positif dengan comujitas, investor, agensi, dan media. Public relation harus mempunyai reputasi baik. Tools : the new release (membuat pernyataan atau video untuk mengumumkan produk baru, perubahan manajemen, dll), the new conference (gathering dengan media).

jika kita mempunyai target market yang sedikit maka gunakan personal selling, niika menyebar maka advertisement, sedangkan jika market strategi melalui perantara gunakan push strategies, jika langsung gunakan pull strategies.