Studi Kasus Sales Letter Di Website Penjualan RahasiaSearchEngine.Com!

Kusuma Putra
kuputra@gmail.com

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 1

Apa Yang Harus DitulisSebuah awal!

Panduan ini saya tulis berdasarkan pengalaman saya selama ini menulis sales letter saya sendiri untuk semua web penjualan saya. Sebagai pebisnis online yang mengawali dengan tanpa banyak modal uang maka membayar orang lain untuk menuliskan sales letter untuk saya tidak bisa saya lakukan oleh karena itu.. saya harus bisa menulis sales letter saya sendiri. Dan artinya saya harus belajar. Nah karena penjualan dari produk-produk saya tergantung dari sales letternya maka saya harus bisa meyakinkan orang bahwa produk saya bagus dan memang bisa menjawab masalah mereka. Intinya saya harus meyakinkan mereka bahwa produk itu memang untuk mereka. Tanpa sales letter yang baik maka produk saya tidak akan laku, dan jika tidak laku maka orang tidak akan tahuseberapa bagus produk itu. Oleh karena itu saya harus bisa menjuali mereka. Nah disinilah pentingnya sales letter. Tugas pertama saya adalah meyakinkan orang bahwa produk/layanan saya bagus.. setelah mereka membeli baru saya membuktikan kepada mereka bahwa saya memberikan lebih dari yang saya janjikan. Tanpa saya bisa meyakinkan mereka untuk membeli.. maka saya tidak bisa menunjukkan bahwa produk saya memang bagus dan bahkan lebih dari apa yang saya janjikan. J Oleh karena itu sales letter sangat penting. Bahkan keahlian yang paling mahal di dunia di bisnis online adalah menulis surat penjualan yang efektif dan menjual. Bukan Rahasia lagi bahwa penulis-penulis sales letter/direct response penjualan langsung sangat besar. Dan Keneddy sendiri yang saya banyak belajar juga, dibayar perjam ribuan dollar untuk sebuah surat. Untuk itulah panduan ini ada. Untuk memberi gambaran yang jelas kepada anda bagaimana memulai dan menulis sales letter itu. Sales letter yang saya buat sudah terbukti bisa mendatangkan banyak penjualan. Dengan sales letter itu saya bisa menjual cukup banyak produk artinya sales letter itu bekerja. Dan untuk pembahasan di studi kasus ini, kita akan melihat proses pembuatan sales letter dari website penjualan saya yang mendapatkan cukup banyak penjualan yaitu: http://rahasiasearchengine.com. Prinsip-prinsip yang akan anda temukan di panduan ini telah bekerja bagi saya dan juga bagi banyak penulis sales letter lain.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 2

Saya juga akan berikan nanti berbagai resources atau sumber yang bisa melengkapi proses belajar anda. Karena tidak seorangpun yang mempunyai jawaban atas segalanya jadi untuk meningkatkan ILMU anda saya akan berikan dimana anda bisa belajar lebih jauh. Nah mari kita masuk ke bagian yang sangat menarik.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 3

MULAILAH DENGAN HEADER Y ANG MENARIK PERHATIAN MEREKA.

Ikan membusuk dari kepalanya.. Jika kepalanya busuk maka semua bagian tubuhnya akan ikut membusuk. Demikian juga dengan sales letter Jika kepalanya menarik maka orang akan membaca sampai habis tetapi jika kepalanya tidak membuat mereka berhenti dan ingin tahu maka mereka tidak akan membaca sisanya. Header adalah bagian terpenting dari sebuah sales letter. 80% waktu anda harus dihabiskan untuk mempersiapkan header yang pas. Menulis sales letter adalah sebuah seni jadi.. tiap orang mempunyai gaya yang sedikit berbeda dan itu normal. Tugas kita adalah membiasakan dengan format yang paling sesuai dengan pribadi masing-masing. Tidak ada model yang salah yang kita lakukan adalah mencari yang terbaik. Cara terbaik menulis sales letter adalah dengan meniru apa yang sudah berhasil bagi orang lain dan menggunakannya sebagai model. Proses ATM ( Amati, Tiru dan Modifikasi ) bekerja dengan baik untuk setiap aspek bisnis online termasuk membuat sales letter. Pada awalnya saya juga tidak tahu bagaimana caranya membuat headline yang baik. Hampir setiap penulis sales letter juga memulai dengan sama. Yang kemudian saya lakukan adalah mencari headline yang sudah berhasil menjual sangat banyak dan memodifikasinya untuk produk dan jasa saya. Dari seorang penulis sales letter yang hebat bernama Brett Mac Fall, saya dianjurkan untuk memulai sales letter dengan: Siapa Lagi Misalnya: Siapa lagi yang ingin mempunyai rambut yang indah dan sehat dengan cara yang mudah hanya dalam 24 jam, Tanpa Bantuan Ahli Kecantikan Pula! Siapa Lagi yang ingin mempunyai website yang Menarik dan MenjualHanya Dengan 3 Langkah Mudah? Dan seterusnya Lihat sederhana kan? J Nah dalam perjalanan saya kemudian saya menemukan beberapa tehnik menulis headline yang saya suka yaitu: Temukan. Misalnya Temukan Tiga Cara Teruji Untuk Membuat Website Yang Menarik Dan Menjual Tanpa Mengerti Html dan Walaupun Anda Tidak Lulus Dalam pelajaran Menggambar!
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 4

Temukan Bagaimana Cara Membuat Sales Letter Yang Ampuh Dan Menjual Walaupun Nilai Rapport Anda Merah di Pelajaran Bahasa Indonesia! Dapatkan. Dapatkan Tiga tehnik Hebat Membuat Sales Letter Sendiri Dengan Cepat Dan Mudah.. Walaupun Anda Tidak Pernah menulis apapun sebelumnya! Sederhana dan menarik kan? Dengan mengetahui formatnya maka anda bisa kembangkan sendiri coba dengan berbagai variasi sampai anda menemukan headline yang paling pas untuk anda. Dalam perjalanannya anda bisa mengganti dan mencoba headline yang baru dan itu bagus juga. J Yang penting model tiru, modifikasi mulailah sambil jalan anda bisa melakukan tweak dan test. Sampai anda menemukan headline yang paling ideal bagi anda. Saya sudah menyertakan berbagai contoh headline terbaik sepanjang masa yang bisa anda pergunakan sebagai dasar bagi headline ideal anda. Berlatihlah. Nah sebelum headline, anda bisa tambahkan dengan sebuah pre headline, dan kemudian setelah headline anda bisa menambahkan dengan sub headline. Maka anda akan mempunyai rangkaian headline yang menohok pembaca anda seperti ini:

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 5

Lihatlah membuat kepala sales letter yang baik itu tidak sulit.. menarik kan? Dengan sales letter yang ada di salah satu website saya itu saya bisa menjual CUKUP banyak produk. Nah sekarang.. cobalah praktek dan buat headline sejuta dollar anda sendiri. J Pada headline anda bisa menggunakan jenis font: Tahoma Atau Verdana. Dan untuk warnanya, anda bisa menggunakan merah tua ( jika merah muda agak terlalu menyolok ), atau hitam (netral). Beberapa orang menggunakan biru tua okay juga. Untuk saya, merah tua untuk headline dan hitam untuk pre dan sub headline sudah sangat bagus. J Garis bawah dan huruf kapital di bagian huruf yang ingin ditekankan dapat membuat headline anda lebih nendang. Itu sifatnya sebagai kosmetik yang akan membuat sales letter anda lebih cantik. Misalnya anda juga bisa memiringkan huruf menambahkan diantara kata. Atau bahkan memberikan warna yang berbeda untuk beberapa kata. Ingat bahwa menulis sales letter adalah sebuah seni jadi jangan takut salah, lakukan eksperimen anda sendiri dari apa yang sudah ada. Anda tidak harus kreatif sepenuhnya anda hanya perlu meniru memodel dan kemudian buat sedikit berbeda. J terserah anda. J Jadikan itu MENARIK! Okay? J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 6

TUNJUKKAN BUKTI-BUKTI Y ANG MENGUATKAN DI AWAL SURAT ANDA!

Nah setelah anda membuatnya tertarik dengan rangkaian headline anda...maka waktunya untuk membuat mereka lebih tertarik dan langsung percaya dengan apa yang anda katakan. Setelah mereka melihat headline anda mungkin mereka berkata hem okay tetapi masak sih bisa begitu? Nah dengan cepat membuat mereka percaya akan menahan mereka lebih jauh. Dan itu bisa dilakukan dengan BUKTI. Tunjukkan bukti-bukti yang ada jika tidak tunjukkan sesuatu yang menguatkan bahwa pernyataan anda di headline adalah benar. Anda bisa menggunakan kliping koran ( pernyataan yang bisa dipercaya dari seorang ahli, hasil penelitian, prediksi masa depan dlsbnya ). Jika anda mempunyai pencapaian tertentu anda bisa tunjukkan disini. Atau bahkan anda bisa meminjam pencapaian orang lain asalkan mereka mengijinkannya. Intinya buktikan bahwa headline anda adalah nyata dan benar.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 7

Dengan menunjukkan bukti yang menguatkan apa yang saya katakan pada headline maka mereka akan lebih percaya dan ini yang mungkin mereka pikirkan: hem menarik wow bisa yah seperti itu? Dahsyat juga yah keren bisa nggak yah saya seperti itu? Dstnya. Saya memberikan dua bukti. Jangan kuatir dengan panjang dari surat penjualan anda. Gunakan space yang ada sebebas mungkin. Toh itu kan website anda. Yang penting adalah bukan seberapa panjang kalimat penjualan anda.. tetapi apakah itu menarik. Apakah itu tidak membosankan. Orang yang berpikir akan membeli sesuatu mereka adalah penggandrung informasi. Jadi mereka akan membaca semua informasi yang membuat mereka semakin yakin selama itu tidak membosankan mereka. Jangan takut dengan panjangnya surat penjualan anda. Takutlah dengan surat penjualan yang membosankan mereka.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 8

SISIPKAN TESTIMONIAL ANDA DI AWAL

Nah selanjutnya untuk langsung membuat mereka semakin YAKIN dengan statement yang anda sampaikan di headline.. maka anda bisa sisipkan beberapa testimonial yang akan membuat mereka semakin yakin dan tertarik. Pilih satu atau dua testimonial terbaik yang anda dapatkan dan letakkan di awal surat.

Lihatlah testimonial ini apa yang membuatnya menarik? Ada judul yang juga merupakan sebuah headline bagi testimonial ini. Pastikan memberikan judul yang menarik, cari testimonial yang bisa dibuatkan judul yang menarik. Orang membaca judul. Apalagi yang menarik? Gambar (foto) menarik. Orang senang dengan foto jika dalam sebuah kalimat ada foto maka kesanalah mata mereka pertama kali pergi buktikan sendiri. J ketika anda melewati sebuah pajangan majalah di toko buku apa yang paling menarik dan anda lihat dulu? Gambarnya baru kemudian tulisannya.. yah kan. J
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 9

Dan foto juga membuat testimonial anda semakin real, bisa dipercaya. Jika mungkin usahakan setiap testimonial yang anda tampilkan ada foto dari orang yang memberikan testimonial. Oyah, jika foto yang mereka berikan adalah lengkap dengan istri atau anaknya akan lebih baik lagi. Karena akan tampak lebih nyata bahwa tidak mungkin mereka berbohong apa untungnya? Karena keluarga mereka sedang dipertaruhkan disana. J Anda bisa membuat isi testimonial lebih menarik dengan mengatur format tulisan, memberikan penebalan, atau bahkan catatan seperti diatas, selama anda tidak merubah makna aslinya. Testimonial panjang atau pendek tidak masalah selama itu bagus. Sekali lagi orang yang tertarik membeli akan menjadi penggandrung informasi. Mereka akan membaca apapun yang menguatkan keputusan membeli mereka. Kecuali mereka sudah yakin mereka akan langsung mencari tombol pesan dibawah dan selesai. Surat and berhasil! J Untuk mendapatkan banyak testimonial anda harus memintanya, jadi untuk setiap pembeli produk anda mintalah untuk memberikan testimonial. ANDA bisa menghubungi lewat email dan secara sengaja menanyakan bagaimana produknya? Ada masukan atau testimonial? Jelaskan bahwa keuntungan dari memberikan testimonial adalah itu merupakan promosi gratis untuk mereka. Jika mereka pasang iklan maka iklannya hanya akan bertahan satu atau dua hari saja di posisi atas, namun jika meletakkan testimonial.. maka testimonial itu akan selalu ada di halaman depan dan tidak akan dihapus seterusnya. Kecuali si pemilik sudah tidak ingin menggunakan testimonial itu lagi. Tehnik mendapatkan testimonial yang lain adalah dengan secara sengaja menghubungi orang yang dikenal di industri anda lalu minta mereka mereview buku anda berikan mereka sebuah copy gratis dan minta mereka memberikan testimonial. Yah di awal anda harus mau tidak menghasilkan uang untuk membeli testimonial mereka. Apalagi bila nama mereka sudah banyak dikenal luas maka testimonial mereka bisa sangat mahal nilainya bagi anda. Dengan testimonial yang tulus dan bisa dipercaya, anda bisa menjual banyak produk. Jadi kumpulkan testimonial anda yah

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 10

TANGKAP EMAIL MEREKA JANGAN BIARKAN MEREKA PERGI BEGITU SAJA!

Nah di awal surat anda atau di bagian tengah surat penjualan anda anda bisa meletakkan penangkap email dengan memberikan sesuatu gratis sebagai pemanisnya. Tujuan anda adalah supaya jika mereka tidak punya waktu untuk membaca surat penjualan anda saat itu juga (mereka sedang terburu-buru) maka mereka bisa mengambil sesuatu dan mendapatkan informasi berkala via email saja. Dengan demikian rasa tertarik mereka tidak hilang, mereka tetap terpuaskan lewat emailemail tentang produk-jasa anda yang anda kirimkan secara berkala dan otomatis kemudian. Ini sangat penting.. seperti kita ketahui orang sangat jarang membeli dari kunjungan yang pertama. Statistik mengatakan bahwa orang yang membeli dari kunjungan pertama kali ke sebuah website adalah hanya sekitar 2%. Sekalipun sales copy anda sudah bagus sekali jumlah orang yang membeli langsung hanya 2%. Bayangkan. Jika anda tidak menangkap email mereka dan mem follow upnya maka anda tidak punya kesempatan yang lain untuk melakukan penjualan. Mereka akan pergi dan mungkin takkan pernah kembali lagi. Namun, dengan melakukan follow up secara berkala maka kemungkinan mereka membeli menjadi sangat besar. Riset mengatakan bahwa jumlah orang yang membeli 80% adalah setelah dikunjungi atau dikontak 7 sampai 12 kali. Nah jika anda tidak melakukan follow up minimal 7 kali maka anda membuang-buang bagian yang besar dari uang anda. J Agar mereka tertarik memberikan datanya, pastikan apa yang anda berikan sangat menarik dan cocok dengan minat mereka. Jika anda bisa membuatnya sendiri (apa yang anda berikan) maka akan lebih baik lagi. Gunakan prinsip bahwa orang akan lebih cenderung membeli sesuatu jika anda sudah memberikan sesuatu terlebih dahulu. Ketika anda memberi sesuatu orang akan merasa berhutang, dan sudah menjadi kodrat manusia untuk tidak ingin berhutang. Mereka akan berada pada keadaan yang tidak seimbang dan ingin menyeimbangkan diri yaitu dengan memberikan juga. Dan seringkali.. mereka akan memberikan lebih banyak. Cobalah. J Berikan sesuatu yang baik sebagai ganti data mereka, berikan informasi dan tips-tips bermanfaat secara berkala.. dan banyak dari mereka akan bersedia memberikan sejumlah uang yang lebih besar dari yang sudah anda berikan. J
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 11

Dan dengan mendapatkan data mereka hal terbaik adalah bukan pada pembelian mereka terhadap produk anda sekali saja melainkan anda bisa menawarkan sesuatu kepada mereka berkali-kali. ANDA bisa membangun hubungan jangka panjang dengan mereka dan menciptakan raport yang BAIK. Banyak dari mereka akan membeli dari anda lagi dan lagi jika mereka kenal, suka dan percaya dengan ANDA. Dan itu diawali dengan menangkap data mereka. Isnt that amazing? J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 12

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 13

SAMBUT MEREKA DENGAN FOTO ANDA

Selanjutnya anda bisa mengawali surat anda dengan foto anda Membukanya sedikit dengan beberapa kalimat kenapa mereka penting untuk membaca surat anda terus kebawah. Kembali anda perlu menangkap perhatian mereka dan membangun raport dengan membuat mereka tahu bahwa anda menguasai apa yang anda sampaikan. Disini anda juga bisa memberikan informasi yang membuat anda nyambung dengan mereka. Tidak harus sesuatu yang panjang, namun sesuatu yang mengena.

Supaya mereka tidak keburu meninggalkan surat anda, anda bisa memberi mereka kesempatan kedua jika mereka tidak mengisikan data nama dan emailnya diatas maka anda bisa tawarkan untuk mencetak halaman website anda supaya mereka bisa membacanya kapan saja mereka tidak sibuk. Tanpa membaca sampai selesai surat anda maka rasa ketertarikan mereka tidak tuntas. Ada juga orang yang tidak senang membaca di layar komputer dan ingin mencetak apapun yang menarik bagi mereka.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 14

Dengan memberikan tombol cetak seperti diatas, hanya dengan dua klik mereka bisa mendapatkan surat penjualan anda secara offline.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 15

AWAL DARI SURAT PENJUALAN ANDA BUKA DENGAN SESUATU YANG MEMBUAT MEREKA SEMANGAT!
Anda bisa menyapa mereka dengan sebutan kepada siapa anda menujukan surat penjualan anda. Misalnya:

Atau misalnya: Calon Jutawan di Internet, Atau: Pembaca yang baik,

Lalu buka dengan kalimat misalnya: Jika anda ingin sekali mendapatkan kunjungan yang melimpah dari Internet dengan gratis, tertarget dan otomatis hari demi hari maka ini adalah surat terpenting yang akan pernah anda baca Inilah kenapa Rumusnya adalah: Jika. Maka
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 16

Contoh lain: Jika anda ingin sekali mempunyai bentuk tubuh yang ideal seperti yang anda lihat di tivi maka informasi berikut akan menjadi informasi terpenting yang pernah anda baca Jadi biarkan mereka tahu bahwa anda mengerti keinginan mereka, untuk itu anda harus melakukan riset sebelumnya, apa yang audience anda inginkan, siapa mereka. Ketika anda menulis surat penjualan anda, bayangkan audience anda ada di depan anda, dan tulislah seakan-akan anda berbicara langsung ke satu orang ini saja. Jangan menulis seakan akan anda sedang berbicara kepada orang banyak. Karena orang senang dianggap special, mereka senang disapa, disanjung, disebut baik, beri makan egonya maka dia akan memberi makan kantong anda. J TIPS: Ketika anda membuat pembuka surat yang anda tujukan kepada seseorang, atau di awal artikel di blog, ataupun di halaman surat penjualan, coba menggunakan kalimat seperti: Hai Pembaca Yang Baik, bla bla bla (orang senang dibilang baik, mereka akan menghargai dan membaca surat anda dengan lebih serius, cobalah! J Sejak awal surat anda anda sudah harus fokus kepada kalimat sakti yang ada di pikiran mereka ini: Apa manfaatnya bagi saya? Di dalam pikiran pengunjung website anda (audience) anda, mereka adalah orang yang egois (dan itu normal, kita semua begitu), yang mereka pikirkan adalah 3 hal ini: Apa untungnya buat saya? Memangnya Kenapa, Emangnya gua pikirin? Jika anda ingin membuat surat penjualan yang fokus kepada maanfaat mereka, maka selalu pikirkan tiga pertanyaan yang selalu ditanyakan dan terus-menerus ada di pikiran mereka itu. Jadi jangan buang waktu mereka dengan menceritakan tentang siapa anda, betapa hebatnya anda, pengalaman anda dan lain sebagainya, kecuali jika cerita anda itu dapat menguntungkan mereka. Jika anda harus menceritakan tentang apapun selalu kaitkan apa hubungannya untuk mereka, apa manfaatnya bagi mereka, emangnya apa kaitannya dengan mereka. Bahkan anda bisa terus menerus memainkan tanya jawab itu di surat penjualan anda dengan sengaja menjawab kenapanya. Misalnya: Jika anda begitu inginnya mengetahui rahasia awet muda dengan kesehatan yang optimal, dengan cara yang mudah maka ini akan menjadi surat terpenting yang pernah anda baca
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 17

Inilah kenapa Karena Jadi anda bisa menjawab pernyataan anda dengan apa yang mungkin mereka tanyakan. Di kepala mereka, mereka akan menanyakan pertanyaan itu. Bila anda mengatakan bahwa surat anda adalah surat terpenting (kenapa? Kok bisa? Kenapa anda mengatakan bahwa itu surat terpenting?) Nah dengan langsung mengatakan: Inilah kenapa Maka pertanyaan di kepala mereka terjawab. Nah proses tanya jawab ini dapat terjadi beberapa kali, bahkan banyak kali di surat penjualan anda. Tugas anda adalah menjawab setiap anda membuat pernyataan tentang sesuatu dan mengaitkannya dengan keuntungan mereka. J Tidak harus jenius untuk bisa membuat surat penjualan yang baik. Anda hanya harus tahu sedikit banyak tentang psikologi manusia, pada dasarnya apa sih yang mereka inginkan? Apa sih yang mereka cari. Bila mereka bekerja keras sampai malam dari pagi, rela meninggalkan keluarga mereka yang mereka cintai, apa yang mereka cari? Apa yang mereka inginkan? Bagaimana jika anda memberikannya? Pada dasarnya manusia menginginkan: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Membuat uang. Menghemat uang. Menghemat waktu. Menghindari usaha. Mendapatkan lebih banyak kesenangan. Mendapatkan kebersihan dan kesehatan yang lebih baik. Menghindari rasa sakit. Mendapatkan pujian/penghargaan. Menjadi populer.

Nah pada saat menulis surat penjualan anda, anda dapat mengaitkannya dengan beberapa keinginan dasar mereka. Pada dasarnya orang ingin menghindari kesengsaraan dan mengejar kenikmatan. Semua orang sama. Nah berikan apa yang mereka inginkan. Mereka ingin: Jika anda mempunyai produk yang bisa melakukan beberapa hal dari hal-hal yang mereka inginkan wah anda mempunyai sebuah produk pemenang. Tugas anda adalah mengkomunikasikan manfaat yang diberikan oleh produk anda sesuai dengan daftar keinginan mereka kepada mereka dengan jelas.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 18

Jika informasi anda tersampaikan kepada mereka dan mereka tahu apa yang bisa mereka dapatkan, maka mereka akan berebut membeli dari anda. J Penting sekali untuk awalnya setuju kepada mereka, mengerti keadaan mereka. Dengan menyetujui mereka.. mengerti keadaan mereka, maka anda masuk ke trans mereka dan kemudian baru membawanya ke trans anda, yaitu trans pembelian. Bisa dipastikan bahwa setiap orang sedang sibuk memikirkan masalah mereka sendiri-sendiri. Mereka mempunyai sesuatu yang sedang dipikirkan. Nah untuk mengajak atau menarik dan mengeluarkan mereka dari apa yang mereka pikirkan ke apa yang anda tawarkan, setujulah dengan mereka. Tidak ada gunanya berdebat dengan pelanggan. Ketika anda berdebat, bahkan seandainya anda menang, anda berdua kalah. Karena tetap mereka tidak akan membeli dari anda karena anda melukai egonya. Jadi pahami mereka, berikan empati yang dalam, lalu kemudian arahkan ke jalan pemikiran anda. Itu sesederhana mengatakan seperti ini: Saya dulu pernah berada di posisi anda. Saya dulu juga pernah merasakan apa yang anda rasakan Dulu saya sama seperti anda Sayapun juga dulu begitu Dstnya Cari sesuatu yang sama masalah yang sama yang mereka hadapi yang akan anda berikan solusinya. Jadi sebelum menulis surat penjualan anda, tanyakan beberapa pertanyaan ini: 1. Kepada siapa anda tujukan surat penjualan anda ini? 2. Apa yang mereka inginkan. 3. Apa masalah atau kendala yang anda bisa pecahkan dengan produk anda? Tugas anda adalah mengetahui dengan tepat masalah mereka mengetahui dambaan hati mereka, apa yang sangat mereka inginkan. Dan kemudian berikan apa yang mereka inginkan (pemecahan masalah mereka) dengan produk anda. Sederhana huh? J Jika anda bisa menjawab 3 pertanyaan diatas, saya yakin surat anda akan pas dan kena sekali
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 19

dengan mereka. Surat anda tidak kosong atau mengambang tidak ada isinya. Namun surat anda perlu benar-benar mengerti apa yang mereka mau. Apa masalah mereka, dan tahu siapakah mereka yang membutuhkan produk anda. Untuk berjualan dengan sukses di Internet kita tidak bisa menargetkan semua orang akan membeli. Anda hanya menargetkan orang-orang tertentu saja, yang jumlahnya cukup besar, mempunyai uang, yang sangat ingin (jika perlu putus asa) dengan masalah mereka. Anda ingin jenis orang seperti itu. Jika anda ingin semua orang beli maka surat anda akan menjadi terlalu lebar, tidak mengena dan tidak fokus. Anda bisa membuat produk-produk yang berbeda dengan masing-masing pasar dan keinginan yang berbeda. Jadi ketika anda sedang berbicara kepada kelompok orang tertentu yah anda fokus dengan keinginan dan masalah mereka yang bisa dipecahkan oleh produk anda. Hanya itu. Berikan apa yang mereka inginkan dan anda akan mendapatkan apa yang anda inginkan. J Ini nasehat yang akan tetap ampuh sampai kapanpun. Itu karena anda ingin mengambil uang mereka dengan senang hati sukarela. Tanpa paksaan apapun. Mereka sadar bahwa masingmasing win. J Jika anda mengambil uang mereka dengan senjata ditangan anda, maka siapapun bisa melakukan itu, anda akan mendapatkan uang, namun mereka tidak rela dan anda bisa berurusan dengan yang berwajib. Menjual adalah mengambil uang mereka sebagai ganti sesuatu yang bermanfaat bagi mereka atau menjawab keinginan mereka atau solusi bagi problem mereka. Semakin banyak problem mereka yang anda bisa pecahkan maka akan semakin laku produk anda. Jadilah pemecah masalah. Jika anda sekarang punya masalah, bagus. Carilah pemecahannya supaya anda bisa menjadi pemecah masalah bagi orang lain. Karena besar kemungkinannya ada banyak orang yang juga punya masalah yang sama. Dan jika anda pernah ada di posisi mereka, maka anda akan related dan mengerti mereka. Anda ada pada posisi yang bisa menolong mereka. Posisi anda akan memberikan anda keuntungan melimpah jika anda menjualnya sebagai solusi. J Oleh karena itu bersyukurlah jika anda mempunyai masalah. Cari pemecahannya dan juali itu ke orang yang punya masalah yang sama. Ingat semakin besar masalah orang yang bisa anda pecahkan, semakin besar nilai uang dan kepuasan yang anda bisa dapatkan. Jadilah pemecah masalah dan kemudian bagikanlah. Jangan berikan itu gratis, karena sesuatu yang gratis seringkali tidak dihargai oleh kebanyakan orang. Anda berhak memberikan label dengan harga tertentu kepada solusi yang anda punya.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 20

Semakin besar masalah yang anda bisa bantu semakin besar label harga yang anda bisa minta. Dan itu normal. Jika anda tahu dengan tepat masalah mereka apa, dan anda ceritakan kepada mereka bahwa anda pernah mengalami hal yang sama maka kini mereka menjadi sama dengan anda, mereka tahu bahwa anda tahu masalah mereka dan anda mempunyai solusinya. Dan mereka akan mendengarkan anda apa solusi tersebut. Karena orang selalu mencari apa yang mereka inginkan, maka mereka akan mendengarkan anda.. karena anda memegang apa yang mereka inginkan.. apakah uang yang banyak, penghematan uang, waktu, ilmu yang akan mengurangi rasa sakit mereka dan memperbesar kenikmatan mereka. Mereka akan seperti kerbau yang dicocok hidungnya, karena anda mendapatkan hot button mereka.. dan akhirnya anda akan mendapatkan uangnya sebagai ganti apa yang anda tawarkan.

Lihatlah bagaimana kemudian saya masuk ke solusi dari problem mereka.. bahwa saya bisa menghemat waktu mereka bisa menghemat uang mereka yang akan mereka habiskan untuk promosi, bisa menghemat tenaga mereka yang melelahkan untuk melakukan promosi secara berulang-ulang, dengan hasil yang sangat sedikit. Sementara saya.. saya bisa mendapatkan hasil yang jauh dari apa yang mereka dapatkan (yang merupakan keinginan mereka) dengan tanpa mengeluarkan uang, tenaga, waktu sebanyak yang mereka keluarkan. Hem disini saya sudah memegang hot button mereka. Saya mempunyai sesuatu yang mereka tidak tahu. Saya mempunyai rahasia.. yang akan menghemat uang, tenaga dan waktu
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 21

mereka dan mereka akan seperti orang yang kehilangan sesuatu yang akan mengikuti apa yang saya katakan dan besar kemungkinannya akan membeli apa yang saya tawarkan tanpa bisa mereka tolak, karena saya mempunyai apa yang mereka inginkan dan mengurangi masalah/rasa sakit mereka. J Lihatlah betapa idealnya posisi diatas bagi terjadinya sebuah penjualan. Dan itu hanya bisa terjadi jika anda sudah melakukan PR anda untuk melakukan riset, dan anda bisa menjawab tiga pertanyaan diatas dengan baik. Siapa mereka, apa yang mereka inginkan, apa masalah terbesar mereka yang anda bisa pecahkan. Jika anda tahu itu, nyatakan kepada mereka, anda memegang hot button mereka, dan mereka akan mengejar anda untuk mendapatkannya. J Asyik kan kalau anda bisa menjual banyak produk seperti itu? J Anda bisa menjadi penjual yang hebat dan kaya jika anda bisa selalu tahu, siapa mereka, apa yang mereka inginkan, apa masalah yang anda bisa pecahkan dan anda mempunyai jawabannya dengan tepat. Dalam contoh produk saya, inilah jawabannya Siapa mereka? Orang yang ingin menghemat waktu uang dan tenaga mereka karena mereka sudah capek dan bosan karena harus pasang iklan kesana kemari dengan hasil yang nyaris tidak ada, sementara orang lain yang tidak bekerja sekeras mereka bisa mendapatkan jauh lebih banyak hasil dibandingkan mereka. Mereka adalah pemilik produk dan jasa, pemilik website dan blog.. yang jumlahnya sangat banyak, dan mereka punya uang dan bersedia mengeluarkan uang mereka, jika tidak mereka tidak akan ber promosi, dan ketika mereka tidak ber promosi maka mereka tidak akan mendapatkan pengunjung dimana mereka tidak mungkin mau berada pada keadaan itu, yang artinya mereka bisa bangkrut dan berhenti berbisnis. Apa yang mereka inginkan? Jumlah pengunjung yang sangat banyak, secara otomatis dan tertarget, SETIAP HARI. Apa masalah mereka yang saya bisa pecahkan? Kurangnya kunjungan, atau kegiatan yang melelahkan, biaya promosi yang mahal, website yang sepi, otomatis tidak ada income. :0 Jadi, saya tahu siapa mereka, apa yang mereka inginkan dan apa masalah mereka maka saya cocok sekali untuk berbicara dengan mereka. Saya bisa berkomunikasi dengan sangat efektif dengan merekadan saya bisa menjuali mereka karena kutahu yang dia mau. J Bayangkan jika anda tahu apa yang orang lain mau, asyik kan? J Dan itu bisa anda lakukan,
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 22

hanya jika anda sudah melakukan riset dengan baik, dan bertanya kepada mereka, mencari tahu apa yang mereka mau dan inginkan. Sama seperti jika kita tahu bahwa ada seseorang yang sangat kehausan hampir mati, lalu anda datang menawarkan air, wah, bagaimanapun pakaian anda, penampilan anda, bau anda, mereka akan membeli air anda bahkan dengan harga berapapun, terutama jika hanya anda satu-satunya yang menjualnya. Oleh karena itu, ini adalah prinsip yang sama dengan prinsip membujuk. Jika anda mengetahui prinsip ini.. maka anda bisa membujuk siapa saja untuk menuruti apa yang anda inginkan karena anda tahu apa yang mereka inginkan dan anda mempunyai solusinya. J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 23

WAKTUNYA PERKENALKAN PRODUK ANDA SEBAGAI SOLUSI MASALAH MEREKA.

Nah setelah mereka sadar bahwa mereka mempunyai masalah, dan anda pernah berada di posisi mereka dan sekarang anda punya pemecahannya, maka kemudian perkenalkan apa produk anda. Nyatakan dengan sangat semangat. Awali dengan kata-kata ampuh seperti: Memperkenalkan, Akhirnya dslbnya. Tunjukkan gambar produk anda dengan baik jika anda tidak bisa membuat cover yang profesional seperti itu sendiri, maka gunakan jasa pembuat ecover profesional yang ada, saya menggunakan: wowcover.com. Dan tahukah anda, setelah saya menggunakan jasa
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 24

wowcover.com untuk menangani semua desain dari website saya (banner, ecover, cover bonus, dll) penjualan menjadi semakin bagus. Jadi, apakah berharga jika harus menyewa jasa seorang desainer yang baik untuk menangani semua masalah desain di website kita? Jawabannya iya. Posisikan produk anda sebagai satu-satunya jawaban bagi masalah mereka. Buatlah seakanakan bahwa hanya produk andalah yang bisa karena jika tidak, mereka akan mencari solusi yang lain.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 25

JELASKAN MANFAAT ATAU APA SAJA YANG AKAN MEREKA DAPATKAN DALAM PRODUK ANDA!
Nah sekarang waktunya menjelaskan apa saja yang akan mereka dapatkan dengan membeli produk anda. Jelaskan secara detail apa saja yang mereka akan temukan di produk anda.

Oleh karena itu, anda harus mengetahui produk anda dengan BAIK, tanpa pengetahuan produk anda tidak bisa menjelaskan apa saja yang akan mereka dapatkan.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 26

Tujuan anda adalah agar mereka berpikir bahwa mereka akan mendapatkan sangat banyak hal dengan biaya yang sudah mereka keluarkan. Setiap orang sama, mereka ingin mendapatkan sebanyak-banyaknya dari uang yang sudah mereka keluarkan. Jika anda bisa membuat mereka berpikir bahwa mereka mendapatkan segudang manfaat untuk hanya sedikit uang yang mereka keluarkan maka anda menang. Nah pada saat menulis daftar manfaat ini, jangan jelaskan secara gamblang apa yang akan mereka dapatkan, melainkan bungkus dengan kalimat yang dapat membuat mereka penasaran misalnya: Temukan, Apa itu, Bagaimana cara, 3 Langkah Jitu, 2 Langkah Dahsyat, 3 Tips ampuh untuk mendapatkan pasangan dengan cepat hanya dengan sekali kedipan mata, dlsbnya. Lihatlah, tugas anda membuatnya semakin penasaran, untuk mengetahui apa saja yang akan mereka dapatkan dari daftar manfaat anda. Semakin membuat mereka ingin tahu semakin baik. Berlatihlah. Cara paling baik adalah meniru dari sales letter yang sudah terbukti bisa menjual banyak produk. Anda akan menemukan daftar manfaat (bullet list) yang sangat AMPUH. Bagian ini adalah bagian yang sangat menjual. Dan pastikan anda membuatnya dalam bentuk order (daftar), berdasarkan pengalaman saya dan pemasar lainnya, orang akan membaca segala sesuatu yang anda berikan dalam bentuk daftar. Itulah kenapa daftar belanjaan dibuat daftar, jadwal pelajaran dibuat menjadi daftar. Orang akan lebih mudah jika membaca sesuatu dalam bentuk daftar. Lebih mudah ingat juga. Anda memanjakan mereka dengan membuat manfaat dalam bentuk daftar. Mereka akan mengerti dengan cepat. Orang juga akan membaca segala sesuatu yang dimasukkan ke dalam kotak, jadi untuk pointpoint penting di surat penjualan anda, anda bisa memasukkannya dalam sebuah kotak. Orang juga akan membaca segala sesuatu yang diberi tanda kutip. Karena kalimat yang diberikan tanda kutip artinya anda mengatakan sesuatu, dan itu tampak hidup. Cobalah. Nah semakin banyak anda membuat daftar manfaat semakin bagus. Namun pastikan itu memang ada dalam produk anda. Pastikan juga yang anda masukkan dalam daftar adalah MANFAAT dan bukan FITUR. Antara manfaat dan fitur sangat JAUH berbeda. Orang membeli MANFAAT dan bukan FITUR. Misalnya: ketika menjelaskan sikat gigi yang mengandung Fluoride itu adalah fitur. Manfaatnya apa?
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 27

Manfaatnya adalah dengan fluoride maka gigi anda tidak akan mudah berlubang (misalnya). Jadi Fitur hanya menunjukkan fakta, sedangkan manfaat menjelaskan apa yang akan mereka dapatkan. J Selalu ingat pada saat menulis daftar manfaat bahwa orang itu egois, mereka selalu berpikir untuk dirinya sendiri ( dan ini normal ), mereka selalu berpikir: whats in it for me, untungnya buat saya apa. Jika anda menulis: produk ini anti karat! ( mereka akan bertanya: terus kenapa? Kalau anti karat emangnya kenapa? Untungnya buat saya apa? ), oleh karena itu anda bisa menjelaskan lanjut bahwa: karena anti karat maka anda akan menghemat banyak uang karena tahan lama dan kelihatan bersih. Dlsbnya. Anda bisa memasukkan fitur ke dalam daftar anda, tetapi SELALU jelaskan manfaatnya apa. Misalnya: Rompi Ini Dibuat dari Baja Tahan Peluru Oleh karena Itu Anda dapat merasa aman meliput berita bahkan di tengah medan perang sekalipun. ( J ). Gigi palsu ini terbuat dari berlian 24 karat. Oleh karena itu akan awet selama umur anda, sehingga anda menghemat banyak perawatan gigi dan tidak pernah membeli gigi palsu lagi. Lihat, selalu jelaskan manfaatnya. Lalu untuk mempermanis daftar manfaat yang anda sampaikan anda bisa menambahkan dengan testimonial lagi:

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 28

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 29

GUNAKAN GAMBAR-GAMBAR PENARIK VISUAL MENGENAI APA Y ANG AKAN MEREKA DAPATKAN!

Gambar memang bisa menceritakan 1000 kata, jadi jika mungkin gunakan gambar-gambar yang bisa menggambarkan kepada mereka kira-kira buku anda akan seperti apa bentuknya. Anda bisa kreatif dengan memberikan gambar produk yang akan mereka dapatkan seperti diatas, jika anda tidak bisa membuatnya sendiri, konsultasikan dengan orang yang bisa. Jika saya, saya dibantu oleh wowcover.com! Semakin jelas akan semakin baik, karena mereka jadi bisa membayangkan, tidak lagi: membeli kucing dalam karung melainkan kita bisa menggambarkan kepada mereka bahwa produk kita adalah REAL dan sangat NYATA. Ada juga yang memberikan dua bab dari ebook mereka sebagai tester sambil menangkap data mereka, ini juga cara yang CERDAS. Jika anda sangat yakin produk anda sangat BAGUS anda juga bisa memberikan satu atau dua bab untuk mereka GRATIS. Contohnya di website teman saya: membuatbisnisonline.com berikut ini:

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 30

Ada dua hal yang bisa didapatkan teman saya dengan memberikan dua bab, pertama dia tampak sangat jujur dan kredibel, karena orang bisa membaca sebagian dari produk yang akan dibeli. Siapa sih yang nggak suka dikasih coba gratis, kalau bagus mereka beli, kalau nggak suka yah mereka nggak beli, sama sekali tidak ada resiko. Kedua, dengan memberikan dua bab, maka ia mendapatkan nama dan email mereka untuk kemudian bisa dilakukan follow up, sehingga kemungkinan orang beli menjadi sangat tinggi. Seperti yang anda akan tahu di bisnis online 98% orang tidak membeli pada saat KUNJUNGAN pertama, melainkan setelah di kontak antara 7 sampai 12 kali. Saya sendiri sangat sering mengalami orang membeli setelah dikontak 2, 3 atau bahkan hanya 5 kali. Pada produk RSE yang saya jadikan studi kasus di panduan ini, saya menggunakan 12 kali follow up. Bayangkan berbagai kemungkinannya. J
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 31

BERI PERINTAH PESAN, AJAK MEREKA MEMBAYANGKAN!

Salah satu trik kesukaan saya adalah dengan menggunakan kalimat diatas Optimalkan adalah bahasa perintah. Untuk mendapatkan hasil yang BAIK, anda tidak bisa loyo, atau meminta kepada mereka, anda harus memberikan perintah! Pesan sekarang Juga, Miliki Sekarang Juga, Dapatkan Sekarang Juga! Dstnya. Anda tidak bisa mengatakan: Bapak Mau Beli Nggak? Anda tahu jawabannya apa? NGGAK!. Kemudian diatas, pada kalimat berwarna kuning, saya memberikan asumsi bahwa mereka sudah membeli Sebelum anda sadari INI adalah cara untuk mengajak mereka membayangkan bahwa mereka akan mempunyai/mendapatkan HASIL yang mereka inginkan. Jika anda bisa membuat mereka bisa membayangkan bahwa mereka mendapatkan hasil yang mereka inginkan maka anda benar-benar dapat menjuali mereka sesuatu. Jika anda menjual panduan cara diet misalnya anda bisa katakan misalnya: Bayangkan dengan tubuh baru anda baju-baju yang ada di lemari dan tidak pernah terpakai selama ini tiba-tiba bisa anda pakai. Bayangkan.. mata-mata yang memandang Tubuh langsing anda kagum dengan gemulainya anda ketika berjalan di kerumunan pesta dll. J Kata Sebelum Anda sadari anda akan mempunyai efek menghipnotis yang KUAT. Saya menggunakannya di setiap website penjualan saya. Nah buktinya anda membeli PANDUAN ini. J Bahkan saya menggunakannya dalam testimonial produk seorang teman yang menjual cara membuat ebook, anda bisa melihatnya di caramembuatebook.com seperti berikut ini:

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 32

Lihat saya menggunakan kata: Tanpa Anda sadari Anda sudah akan menjadi Itu adalah kata-kata yang sangat AMPUH, karena anda seperti menghipnotis mereka sehingga mereka bisa membayangkan bahwa mereka juga bisa menjadi penulis ebook, bahkan sebelum mereka mengambil tindakan membeli panduan itu. Tetapi saya tetap katakan bahwa setelah anda membeli panduan yang MANTAP ini. Bukan dengan cara melamun kemudian tiba-tiba sudah bangun menjadi seorang penulis ebook, tidak begitu. J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 33

PERKENALKAN DIRI ANDA, SIAPA ANDA? KENAPA MEREKA HARUS PERCAYA!

Nah pastikan anda memperkenalkan siapa anda, dan menjawab keingin tahuan mereka karena mereka akan membeli dari anda. Penting sekali untuk anda menjuali mereka tentang siapa anda. Ini sangat penting. Semua surat penjualan yang bagus mempunyai bagian pembangun kredibilitas ini. Disinilah satu-satunya TEMPAT anda bisa mengatakan sesuatu tentang anda. Tidak ada tempat lain dimana anda bisa menceritakan tentang diri anda sendiri selain di bagian ini. Dan itu juga bukan untuk menyombongkan diri namun untuk mempromosikan diri. Jika anda tidak bisa menjual diri anda sendiri bagaimana mereka mau membeli? J Jika anda mempunyai pencapaian, medali, piagam, penghargaan, menang contest, dlsbnya silahkan tampilkan disini. Tetapi jangan terlalu PANJANG juga secukupnya saja, anda tidak ingin pembaca anda menjadi bosan dengan semuanya tentang anda. Ingat bahwa ini adalah tentang mereka. Tentang solusi dari masalah mereka. Tentang apa yang mereka inginkan.segeralah kembalikan fokusnya kepada mereka anda bisa menutupnya dengan mengatakan: Cukup mengenai saya.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 34

Lalu tambahkan bukti-bukti lagi jika ada:

Tambahkan testimonial juga boleh. Lihat, menulis surat penjualan adalah sebuah seni, anda bisa meramu dan mencari format yang paling enak dan tepat untuk anda. Walaupun ada hal-hal apa saja yang harus anda masukkan di surat penjualan anda, namun urutannya bisa sebebasnya, selama itu menarik dan masuk akal. Anda bisa sisipkan testimonial dimana saja, bukti juga sama. Gunakan testimonial dan bukti yang valid, jelas dan bisa dipercaya. Panduan RSE adalah contoh yang sangat baik dimana bukti-bukti yang ada sangat menjual dan testimonialnya pun mendapatkan hasil yang baik dari panduan RSE. Jika anda menjual panduan dan anda bisa mendapatkan testimonial orang-orang yang mendapatkan hasil yang terukur akibat produk anda.. wah anda bisa menjual banyak. J Karena terbukti panduan anda bekerja, ILMU anda bekerja. J Dan orang akan jauh lebih percaya orang yang mengatakannya tentang anda daripada anda yang mengatakan betapa hebatnya anda. Kita perlu orang ketiga untuk mengatakan seberapa bagusnya produk kita, itulah gunanya testimonial.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 35

Surat penjualan yang TANPA testimonial.. akan kering kerontang seperti sumur yang tidak ada airnya. J Ia akan sulit menghasilkan penjualan. Testimonial adalah alat penjualan yang sangat AMPUH. Bahkan saya pernah melihat website penjualan yang isinya 80% adalah testimonial. J Luar biasa.. saya menjadi sangat-sangat ingin membeli.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 36

INGATKAN APA Y ANG TERJADI BILA MEREKA MEMBELI DAN BAGAIMANA BILA TIDAK!

Lalu anda bisa ingatkan Mereka apa yang terjadi apabila mereka membeli dan apa yang terjadi bila mereka tidak membeli. Dengan mengingatkan mereka, maka anda memanfaatkan psikologis manusia bahwa orang akan cenderung menghindari rasa sakit dan mencari kesenangan. Secara bawah sadar mereka akan menginginkan produk anda, karena mereka sadar bahwa mereka akan mendapatkan kenikmatan bila membeli dan rasa sakit (sengsara) bila mereka tidak membeli. Jika mereka normal mereka akan semakin ingin membeli, karena mereka tahu jika tidak membeli hasilnya akan buruk dan jika membeli mereka bisa harapkan hasil yang nikmat. Contoh lain: Coba bayangkan berapa banyak surat penjualan yang anda dapat tulis dengan panduan menulis surat penjualan yang AMPUH Ini? Bayangkan juga apa yang terjadi jika anda tidak memiliki panduan ini? Bagaimana anda akan menulis surat penjualan anda? Kenapa membuat semuanya lebih sulit jika anda bisa membuatnya menjadi hebat dan menyenangkan? J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 37

BERIKAN BONUS-BONUS, JADIKAN PENAWARAN ANDA TIDAK BISA DITOLAK!

Yah bonus membuat penawaran anda menjadi lebih sulit ditolak, menjadikan mereka lebih mudah memutuskan untuk melakukan pembelian.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 38

Bonus mempermanis penjualan. Jika anda pandai mengemas bonus maka anda bisa menjual banyak sekali produk di Internet. Dan menariknya dengan produk informasi semacam panduan adalah bahwa mudah sekali membuat bonus. Anda tinggal menulis 10 lembar halaman tips dan anda bisa menyebutnya sebagai Tips Ampuh dan menjadikannya bonus yang sangat menarik. J Dan pastikan anda memberikan gambar yang sama bagusnya dengan gambar cover pandua/produk utama anda. Dengan memberikan gambar yang aduhai, wah mereka semakin nggak tahan untuk memiliki produk anda. Mereka akan bergegas ingin memilikinya. Apalagi anda bisa sebutkan bahwa bonus anda tidak akan selamanya anda berikan. Seperti saya, saya menyebutkannya sebagai: Bonus Terbatas. Dalam arti, sewaktu-waktu saya dapat menariknya dan tidak memberikan bonus sama sekali. Secara psikologis orang akan lebih ingin memiliki sesuatu jika hal itu terbatas atau langka. Nah kenapa tidak memanfaatkan kelemahan manusia ini dengan memberikan kepada mereka bonus-bonus yang bagus tapi terbatas sehingga mereka lebih ingin lagi melakukan pembayaran segera.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 39

IDEALNYA setiap bonus anda berikan gambar yang bagus, sekali lagi penggunaan gambar yang profesional dapat sangat meningkatkan penjualan anda. Dana yang anda investasikan untuk menyewa jasa desainer gambar professional akan kembali berkali lipat dengan cepat jika produk anda laku keras. Hanya dengan peningkatan sedikit penjualan saja, dalam jangka panjang anda akan untung banyak sekali. Itu karena, menyewa jasa desain professional anda hanya perlu membayarnya sekali saja. Sedangkan anda bisa memakai gambar itu seterusnya, lagi dan lagi. Sementara jika anda mendapatkan sebuah penjualan produk maka desainer gambar tidak akan meminta royalty apapun. Jadi dalam jangka panjang anda harusnya menang. J Apalagi Wowcover.com memberikan harga yang masih sangat terjangkau dibandingkan harga bila ia menangani klien dari luar. Dan kualitas desain dari wowcover.com menurut saya memang wow. J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 40

WAKTUNYA MEMBERIKAN G ARANSI!

Nah sekarang waktunya memberikan garansi. ANDA sudah menunjukkan testimonial, anda sudah menunjukkan bukti-bukti bahwa produk anda bekerja, dan anda sudah menjelaskan siapa diri anda, kenapa mereka perlu percaya, anda sudah membuatnya tertarik dengan daftar manfaat, anda sudah membuat hasratnya memuncak dengan segudang bonus menarik, anda sudah mengingatkan mereka apa kenikmatan yang mereka dapatkan jika membeli dan apa kesengsaraan jika tidak membeli. Kini waktunya memberikan GARANSI.

Dengan sebuah garansi yang BAIK, maka ketakutan mereka akan sirna. Membeli secara online bisa jadi membuat mereka khawatir apalagi bila mereka baru pertama kali melakukannya. Namun dengan garansi yang bisa dipercaya, anda membuatnya tidak beresiko. Anda meniadakan resiko. Maka mereka tidak mempunyai kendala lagi. Waktunya untuk menutup penjualan dengan memberitahukan

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 41

BERITAHUKAN HARGA NAMUN BANDINGKAN DENGAN SESUATU Y ANG JAUH LEBIH MAHAL!

Sebagai seorang penjual anda bisa membentuk persepsi mereka mengenai produk anda dengan membangun nilai dan membandingkan produk anda dengan sesuatu yang JAUH lebih mahal. Istilahnya jangan bandingkan dengan produk yang sama, apalagi yang lebih MURAH, namun bandingkan dengan model produk yang lain yang JAUH SANGAT lebih MAHAL. Dengan demikian produk anda akan sangat kelihatan lebih murah. Jadi jangan bandingkan jeruk dengan jeruk, namun bandingkan apel dengan jeruk. J Misalnya jika anda menjual panduan cara membuat website seharga 100.000 Rupiah, maka bandingkan dengan bila mereka harus belajar sendiri misalnya, maka mereka akan jauh lebih sulit bisa (kesulitan), atau bandingkan jika mereka harus memanggil guru privat, mereka harus membayar 500.000 atau mungkin 1 juta rupiah. Betapa murahnya produk anda yang Cuma 10%nya. J Atau bandingkan dengan kursus website di tempat kursus di kota anda yang harganya minimal 350.000, dan setelah kursus belum tentu bisa tanya, sedangkan bila membeli panduan anda,
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 42

anda garansi mereka boleh bertanya. J Jadi cukup mudah membangun NILAI, cukup bandingkan sesuatu yang sangat MAHAL dengan produk anda, maka mereka akan melihat sama seperti bagaimana anda menampilkan yaitu: sangat murah. Pada panduan RSE saya membandingkan dengan sebuah jasa search engine di kota saya, yang memang benar, harganya 4 juta rupiah hanya untuk sebuah kata kunci saja. Nah dengan membeli panduan saya yang HANYA 110.000, maka harga 4 juta tampak sangat mahal, sementara produk saya sangat MURAH.

Anda bisa menggunakan tehnik harga dari mahal terus turun sebelum menyebutkan harga anda. J Dengan demikian mereka sudah dikondisikan untuk membayangkan harga yang jauh lebih mahal namun anda terus menurunkannya menjadi lebih murah dan lebih murah sampai akhirnya harga termurahlah yang mereka dapatkan. J Itupun anda masih bisa mengingatkan, bahwa harga semurah itu tidak akan terus begitu,
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 43

karena kedepan anda akan naikkan harganya menjadi 500.000 Rupiah misalnya. Dengan demikian mereka akan tahu bahwa anda bisa menaikkan harganya sewaktu-waktu karena jarak antara harga sekarang dengan harga nantinya masih jauh. Lebih baik mereka membelinya sekarang juga. J Ketika anda menyampaikan sesuatu selalulah jelaskan kepada mereka kenapanya. Misalnya ketika saya katakan Miliki Sekarang Selagi Masih Tersedia! Saya kemudian jelaskan kenapa apakah lain kali tidak tersedia lagi? Maka saya jelaskan karena. Beberapa pemilik jasa search engine akan marah BESAR jika mereka tahu saya memberikan harga semurah itu. (Ingat, diatas tadi saya mengatakan bahwa jasa search engine di kota saya mengenakan harga 4 juta rupiah dan itu FAKTA, saya tidak bohong, dan anda jangan berbohong. Kita bisa menjual dengan elegan, tanpa kebohongan. ) Nah jadi wajar jika saya bilang, pemilik jasa search engine akan marah besar. J sehingga saya bisa saja menarik produk itu dari pasaran dan tidak menjualnya lagi. J Salah satu tehnik yang bagus juga adalah membuat mereka merasa dikalahkan oleh pesaing mereka. Orang tidak senang bila mereka dikalahkan oleh orang lain. J Apalagi bila itu melibatkan persaingan seperti search engine ranking. Nah fakta ini bisa digunakan untuk selalu mengingatkan mereka bahwa pesaing mereka bisa mendahului atau lebih tinggi peringkatnya di Google. Dengan mengatakan: Jangan biarkan pesaing anda tertawa-tawa sepanjang jalan menuju bank, maka mereka diingatkan bahwa bila mereka tidak membeli panduan rahasia ini, maka pesaing mereka akan mengalahkan dan mengejek mereka. J Dan ini tentu tidak dapat diterima bukan? Faktor emosi akan bermain disini. Dan mereka akan merasa jengah dan marah, membayangkan itu, sehingga mereka harus membeli panduan ini sekarang juga. J Perlu diingat bahwa pembeli membeli 100% adalah karena emosi dan kemudian baru mereka menjelaskan kenapa mereka membeli dengan logika. Sesungguhnya ketika mereka membeli mereka menggunakan 100% emosi. Jadi dengan memancing emosi mereka buat mereka senang, biarkan mereka membayangkan rasa sakit bila tidak memiliki, atau rasa dikalahkan oleh pesaing mereka atau mungkin wanita lain yang lebih seksi dan cantik bisa menjadi pendorong yang AMPUH untuk mereka mendapatkan produk anda SEGERA.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 44

Jika anda sering menonton program penjualan produk lewat televisi (DRTV) maka anda akan bisa melihat bagaimana bagusnya mereka membuat penonton menjadi sangat kepengen sampai langsung menelpon saat itu juga bahkan berebut memesan. J Nah itu adalah tehnik penjualan yang AMPUH bukan, tontonlah anda bisa menerapkan tehnik-tehniknya untuk menjual produk lewat website di Internet. J

Nah SEGERA todong mereka dengan tombol pemesanan. Jangan asumsikan bahwa mereka akan tahu bagaimana cara memesannya, anda harus meminta/menyuruh mereka untuk pesan sekarang juga, sodorkan tombol pemesanan tepat di depan hidung mereka J Beri tanda centang dengan tulisan besar-besar: YA saya mau pesan sekarang juga!. Seakan-akan anda mewakili mereka mengatakan hal itu. Itu karena orang ingin dibimbing. Jangan sungkan untuk meminta penjualan. Jika anda sudah menjelaskan panjang lebar dan kemudian anda tidak meminta penjualan OH betapa sayangnya. Anda sudah membuang waktu anda dan terlebih anda membuang waktu mereka.
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 45

Jadi tegaslah dengan apa yang anda inginkan. KATAKAN apa yang anda inginkan yaitu mereka melakukan pemesanan sekarang juga. Jangan katakan: Bapak pesan sekarang mau enggak? yang akan dijawab: NGGAK! J Tehnik menulis di surat penjualan adalah bagus dengan menggunakan huruf kapital/besar di depan huruf-huruf kalimat. Ini akan menunjukkan kesan lebih percaya diri dan lebih hidup. Lihatlah di rahasiasearchengine.com, tulisan huruf besar kemudian kecil ada banyak sekali. Bahkan beberapa penekanan bisa dengan menggunakan HURUF BESAR seperti ini. J Coba bandingkan: Jika anda memesan sekarang juga maka saya akan sertakan tiga bonus dahsyat ini! Atau: JIKA Anda Memesan Sekarang Juga MAKA Saya Akan Sertakan TIGA BONUS DAHSYAT INI! Nah mana yang lebih menarik dan hidup? Yang bawah dong. J

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 46

BERIKAN T ANDA TANGAN ANDA UNTUK TAMPAK PERSONAL DAN PROFESSIONAL

Untuk tanda tangan saya menggunakan: http://www.mylivesignature.com/ sebuah jasa gratis untuk membuat tanda tangan itu. Anda juga bisa membuatnya dengan cepat. Pada bagian bawah nama anda, anda bisa menambahkan customer service kemudian alamat dan kontak anda untuk mengesankan bahwa anda tidak bersembunyi dibalik website anda. Dengan banyaknya penipuan di Internet, maka memberikan alamat jelas, no telpon yang bisa dihubungi sudah menjadi standard.

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 47

TAMBAHKAN PS = POST SCRIPT = NB

Pada bagian PS ini anda bisa mengingatkan dengan lembut apa keuntungan memiliki panduan anda. Dan ingatkan bahwa segera harganya akan naik, supaya mereka tidak menunda-nunda lagi. Kebanyakan Orang enggan mengambil keputusan, jadi anda harus membantu mereka mengambil keputusan dengan memberikan bonus yang menarik atau memberikan ancaman bahwa harga akan naik seperti di PS saya itu. J Jika mereka tidak beli juga, harganya akan menjadi dua kali lipat. J

Lalu bahkan di bagian paling bawah saya masih memberikan bukti lagi. Dari sini orang bisa melihat betapa percaya dirinya saya dengan keahlian saya, sehingga saya terus menerus memamerkan bukti bahwa saya memang ahlinya dibidang search engine. J
Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 48

Anda juga bisa meletakkan banyak testimonial disini jika anda mendapatkan banyak sekali testimonial. Anda bisa meletakkannya dalam frame seperti diatas.. sehingga bisa di scroll jika jumlahnya sangat banyak. J Nah selesai sudah tugas saya menjelaskan studi kasus yang saya lakukan bagi website saya sendiri: http://rahasiasearchengine.com Saya yakin anda sekarang jadi pengen beli kan? J Mantap! Kusuma

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 49

BEBERAPA SUMBER LAIN!

Saya berhutang banyak dengan buku-buku ini, tentu saja saya masih harus banyak belajar dan tidak tahu semua jawaban dari segala sesuatu. Berikut adalah buku-buku yang sangat membantu anda dan saya untuk belajar terus tentang surat penjualan: 1. Hypnotic Writing Oleh Joe Vitale. 2. No Rules oleh Dan S Kennedy. 3. Mesin Uang Internet Panduan Menghasilkan Uang Dengan Cepat. Oleh Joe Vitale dan Jillian Coleman Wheeler. 4. Rahasia Sukses Bisnis Internet. Oleh Joe Vitale dan Johan Mok. 5. Buying Trances, Oleh Joe Vitale. 6. Financial Revolution, oleh Tung Desem Waringin. Didalamnya ada CD audio Sales Megic, yang menurut saya harus didengar oleh setiap orang yang bergerak dibidang pemasaran, yang artinya SEMUA orang. 7. Marketing Revolution, oleh Tung Desem Waringin. Nah dengan membaca buku-buku diatas, saya sangat yakin kemampuan marketing anda, terutama dalam memasarkan di Internet, apalagi untuk menulis surat penjualan di internet akan semakin meningkat. Anda juga bisa menonton acara iklan penjualan langsung produk-produk DRTV biasanya pagi hari di ANTV untuk mengasah kemampuan menjual dan membuat iklan. Saya menemukan bahwa itu sangat menarik. Kalau tidak menarik mereka akan rugi besar. Mereka menggunakan hampir semua prinsip direct selling di website bedanya mereka melakukan lebih hidup, karena menggunakan gerakan, suara, emosi yang pas. J Jika anda sudah melihatnya beberapa kali, anda bisa membawanya ke website penjualan anda. Menulis ulang dari website-website yang terbukti penjualannya sangat banyak juga sangat AMPUH. Carilah di Internet website-website yang bisa menjual sangat banyak, kemudian cetak dan tulis ulang kata demi kata. Hanya dalam waktu kurang dari 3 bulan, anda dapat menjadi penulis sales letter yang baik dengan tehnik ini. Saya melakukannya di awal karir saya, saya mencari siapa yang menulis surat penjualan yang ampuh di Indonesia, juga dalam bentuk bahasa Inggris. Kemudian saya menulis ulang. Saat ini ada banyak website yang anda bisa model dan tulis ulang. Selamat melakukan riset dan berlatih!

Copyright 2009 -- Kusuma Putra www.menulissalesletter.com

Page 50