Temu Karya Fungsional Pustakawan dan Arsiparis Peranan Penting Jabatan Fungsional Pustakawan/ Arsiparis di Masa yang akan Datang Garden Orchid Royal Hotel, Batu Malang Kamis, 14 Juli 2011
Tempat menyimpan dan menyediakan bahan pustaka dalam berbagai format. Tidak pernah mampu berbuat apa-apa Fasilitas pendukung hanyalah benda mati yang tidak bisa dituntut untuk beraktivitas.
The Reasons
Mengapa perpustakaan harus populer? Mengapa harus banyak pengunjungnya? Mengapa harus dipasarkan? Mengapa pemustaka harus dilayani dengan istimewa? Apa untungnya melakukan semua usaha ini?
Mengelola layanan perpustakaan sulit = tidak boleh sia-sia. Tanggung jawab terbesar perpustakaan: masyarakat harus pintar kualitas hidup tinggi.
Perlakukan pemustaka sebagai customers/ clients Jadikan pemustaka sebagai loyal customers/ clients Perkenalkan seluruh komponen perpustakaan. Tawarkan dengan aktif semua layanan
Ubah perilaku masyarakat menjadi penyuka perpustakaan (library addicts)
Komunikatif
Kata yang cerdas dan menyenangkan Nada yang menenangkan dan meyakinkan Gesture tepat dan cerdas Lambang yang jelas
Terima Kasih