Apuntes sobre Liderazgo

Patricia Valenzuela Cspedes Psicloga Subdireccin de Recursos Humanos Direccin de Servicio de Salud OHiggins

Liderazgo como un proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un equipo de trabajo de modo que se alcancen las metas organizacionales

Obtener un alto nivel de satisfaccin laboral que mantenga y proyecte a los miembros del equipo

Involucra la capacidad de un equipo para llevar a cabo las actividades rutinarias de una funcin especfica
Supone responder a demandas extraordinarias o crticas con creatividad y oportunidad Implica organizar escenarios posibles o futuros del devenir de un equipo para prever respuestas contingentes Debe mantener en ptimo estado la red de relaciones interpersonales Mantener los niveles de comunicacin entre la jerarqua y el grupo

El lder nace o se hace?

Existen algunos con capacidades innatas y otros que se van formando en su desarrollo profesional, siendo ms determinante la formacin y la experiencia acumulada
El lder comienza siendo lder de s mismo proyectarlo hacia los otros con naturalidad y seguridad

Liderazgo conlleva responsabilidad y presin, adems de ilusin, persistencia, dedicacin...convencer, animar, motivar, supervisar

Equilibrio personal + oportunidad de ser lder

Jefe: aquel que ocupa el puesto jerrquico ms elevado Lder: es quien goza de autoridad moral sobre el resto del grupo Cada persona podr ejercer liderazgo dentro de su rea de competencia. Liderazgo es un papel que puede ejercer cualquier persona con independencia del puesto que ocupe

Competencias de un lder
Conocimiento (saber hacer)

Habilidades interpersonales (actitudes, emociones, comunicacin)

Compromiso (sentido del trabajo, motivacin)

Cuatro niveles de Liderazgo

Organizacional
Gerencial Interpersonal

Personal

Estilos de liderazgo
Autocrtico: orientado bsicamente a la tarea y muy poco a las relaciones, define roles, determina el qu, cmo, cundo y dnde realizar las actividades

Adecuado en situaciones de baja estructuracin y donde las personas no pueden o no quieren asumir responsabilidades

Estilos de liderazgo
Integrado: se caracteriza por la persuasin. Se orienta bsicamente a la tarea y a las relaciones, dirige y da apoyo Efectivo en un contexto donde las personas s quieren realizar las actividades, pero no pueden, estn motivadas pero carecen de las competencias necesarias

Estilos de liderazgo

Relacionado: su principal actividad es la participacin con nfasis en las relaciones interpersonales, se toman en conjunto las decisiones. Estilo efectivo cuando las personas pueden realizar las tareas pero no estn motivadas para ello

Estilos de liderazgo
Separado: se caracteriza por delegar, proporciona poco apoyo y direccin, se orienta poco a la tarea y las relaciones, sus seguidores son quienes poseen madurez de tarea que pueden y quieren realizar lo que se les pide

Algunas causas del fracaso de un liderazgo

-Incapacidad para organizar detalles -Poca disposicin a prestar servicios -Temor a la competencia de otros -Falta de imaginacin -Deslealtad y egosmo

-Acentuar la autoridad
-Insistir en el ttulo de lder

Comunicacin
La comunicacin tiene que fluir de manera descendente, ascendente y horizontal, en forma homognea y sistemtica. La informacin DEBE ser compartida, no puede permitir la existencia de departamentos que oculten informacin. La informacin debe ser transparente dentro de la organizacin y tambin hacia el exterior No se debe ocultar informacin negativa por miedo a sus consecuencias

Trabajo en equipo
Mantener reuniones frecuentes Fomentar dentro del equipo disposicin a tomar decisiones, asumir riesgos y responder por los resultados Exigir y mostrar lealtad. El lder defender a su equipo cuando ste sea atacado Obligacin de apartar a los mediocres e indiferentes

Motivacin

Elevar la predisposicin de los funcionarios para luchar por las metas fijadas Necesidad de establecer poltica de incentivos (no necesariamente econmicos), que sea equitativa Resulta altamente motivador aspectos como desarrollo profesional, sentirse valorado, considerarse parte del grupo, trabajar en un ambiente agradable, disponer de autonoma, poder tomar decisiones, etc.

Herencia
El autntico lder posee la visin de algo perdurable, que trascienda. Quiere contribuir y dejar huella. Para ello debe generar un sistema de trabajo que sobreviva Sobretodo debe preocuparse por ir formando nuevos lderes, que puedan hacerse cargo. El lder debe saber cuando retirarse y dar paso a gente nueva.