MANAJEMEN

STRATEGI

PENGERTIAN MANAJEMEN STRATEGIS ALFRED CHANDLER (1962) MENETAPAN

@ ARAH DAN TINDAKAN JANGKA PANJANG

MENGALOKASIKAN @ SUMBER DAYA
DALAM MENCAPAI

@ TUJUAN PERUSAHAAN.

MANAJEMEN STRATEGIS (KENICHI OHMAE) (1983) MERUBAH

KEKUATAN PERUSAHAAN
SEBANDING DENGAN

KEKUATAN PESAINGNYA
DENGAN CARA YANG PALING

EFISIEN
(STRATEGI ADALAH KEUNGGULAN BERSAING.)

MANAJEMEN STRATEGIS (DAVID HUNGER) (1996)

BIDANG ILMU YG MENGGABUNGKAN

KEBIJAKAN BISNIS (KEKUATAN/KELEMAHAN PERUSAHAAN)

DENGAN

LINGKUNGAN DAN TEKANAN (PELUANG DAN ANCAMAN THD PERUSAHAAN)

FOKUS MANAJEMEN STRATEGI PENGAMATAN : PELUANG DAN ANCAMAN LINGKUNGAN SERTA KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN ( TERHADAP PESAING.)
4

EVOLUSI MANAJEMEN STRATEGI

STRATEGI INTUITIF (JANGKA PENDEK)

EVOLUSI MANAJEMEN STRATEGI

STRATEGI PERENCANAAN (JANGKA PANJANG)

5

STRATEGI INTUITIF : STRATEGI PERUSAHAAN YANG DILAKUKAN SECARA INTUITIF

HANYA MENGUNTUNGKAN PERUSAHAAN DALAM

JANGKA PENDEK

TAHAPAN MANAJEMEN STRATEGI (GLUCK DKK ) : 1.PERENCANAAN KEUANGAN DASAR MENGENDALIKAN OPERASIONAL YG BAIK. 2.PERENCANAAN BERBASIS PERAMALAN UNTUK MEMBUAT PERENCANAAN YG LEBIH EFEKTIF STRATEGI PERENCANAAN

JANGKA PANJANG 3.PERENCANAAN BERORIENTASI KELUAR

MENINGKATAN RESPONS TERHADAP PASAR DAN PERSAINGAN 4.MENCARI CARA MENGELOLA SEMUA SUMBER DAYA GUNA MENGEMBANGKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF MEMBANTU KESUKSESAN AKAN DATANG
7

ELEMEN DASAR PROSES MANAJEMEN STRATEGIS

PENGAMATAN LINGKUNGAN

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

EVALUASI & PENGENDALIAN

PENGAMATAN LINGKUNGAN

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

EVALUASI & PENGENDALIAN

PENGAMATAN

LINGKUNGAN
EKSTERNAL

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

EVALUASI PENGENDALIAN

LINGKUNGAN SOSIAL LINGKUNGAN TUGAS

INTERNAL
STRUKTUR BUDAYA SUMBERDAYA

MISI TUJUAN STRATEGI KEBIJAKAN PROGRAM ANGGARANPROSEDUR

KINERJA

PENGAMATAN LINGKUNGAN
EKSTERNAL

LINGKUNGAN TUGAS INTERNAL

PENGAMATAN LINGKUNGAN 1.PENGAMATAN LINGKUNGAN INTERNAL : MENILAI KEKUATAN (STRENGTHS) DAN KELEMAHAN (WEAKNESSES)
LINGKUNGAN SOSIAL
STRUKTUR BUDAYA SUMBERDAYA

2.PENGAMATAN LINGKUNGAN EKSTERNAL : MENILAI PELUANG (OPPORTUNITIES) DAN ANCAMAN (THREATS)

10

1.PENGAMATAN LINGKUNGAN INTERNAL :

KEKUATAN (STRENGTHS) DAN KELEMAHAN (WEAKNESSES)

1.1 STRUKTUR PERUSAHAAN :
1.DIPAHAMI SETIAP PEGAWAI? 2.KONSISTEN DENGAN TUJUAN,KEBIJAKAN PROGRAM ? 3.BAGAIMANA PERBANDINGAN DGN STRUKTUR PERUSAHAAN LAIN?

1.2.BUDAYA PERUSAHAAN :
1.PUNYA NILAI,KEYAKINAN,HARAPAN BERSAMA ? 2.KONSISTEN DENGAN TUJUAN/KEBIJAKAN /PROGRAMNYA? 3.BAGAIMANA POSISI TERHADAP ISU-ISU YG DIHADAPI?

1.3 SUMBER DAYA PERUSAHAAN

1.PEMASARAN PERUSAHAAN? 2.KEUANGAN PERUSAHAAN? 3.PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PERUSAHAAN ? 4.CARA MENGOPERASIKAN PERUSAHAAN ? 5.MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA PERUSAHAAN ? 6.SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN ?

11

2.PENGAMATAN LINGKUNGAN EKSTERNAL :

PELUANG (OPPORTUNITIES) DAN ANCAMAN (THREATS)

2.1 LINGKUNGAN MASARAKAT :

BAGAIMANA PENGARUH SOSIAL,POLITIK,HUKUM, TEHNOLOGI,EKONOMI SAAT INI ?

2.2 LINGKUNGAN TUGAS :

KEKUATAN MANA YG MENGANCAM? PEMBELI,SERIKAT BURUH,ASOSIASI USAHA KOMUNITAS LOKAL,PEMEGANG SAHAM DLL
12

PENGAMATAN LINGKUNGAN

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

EVALUASI & PENGENDALIAN

B.PERUMUSAN STRATEGI

1.MISI
2.TUJUAN (OBJECTIVE)

3.STRATEGI

4.KEBIJAKAN
13

UNSUR PERENCANAAN

MISI TUJUAN STRATEGI PROGRAM

KEBIJAKAN
ANGGARAN

PROSEDUR

ATURAN
14

HIRARGI STRATEGI

15

HIRARKI STRATEGI PERUSAHAAN YG BESAR

1.STRATEGI TINGKAT KORPORASI (CORPORATE STRATEGI)

2.STRATEGI TINGKAT UNIT BISNIS (STRATEGIC BUSINESS UNITS)

3.STRATEGI TINGKAT FUNGSIONAL

16

1.STRATEGI TINGKAT KORPORASI (CORPORATE STRATEGI) STRATEGI KORPORASI MERUPAKAN ACUAN PENYUSUNAN STRATEGI YG LEBIH RENDAH KENICHI OHMAE : PENYUSUNAN STRATEGI KORPORAT HARUS MENGIKUTI KEINGINAN KONSUMEN MICHAEL. E. PORTER : PENYUSUNAN KEUNGGULAN BERSAING MENGACU PADA : PESAING BARU,KEKUATAN PEMBELI, PRODUK SEJENIS YG DIANGGAP PESAING DAN KEKUATAN PEMASOK.

17

2.STRATEGI TINGKAT UNIT BISNIS (STRATEGIC BUSINESS UNITS) MENURUT HALL(1978): SBU MEMILIKI MISI DAN STRATEGI MENGHASILKAN JASA/PRODUK SPESIFIK JASA/PRODUK TERKAIT DENGAN MISI DAN STRATEGI BERSAING DENGAN PESAING YG JELAS. STRATEGI HARUS PUNYA KOMPETENSI : 2.1 NILAI BAGI PELANGGAN (COSTUMER PERCIEVED VALUE) PELANGGAN MAU MEMBAYAR PRODUK/JASA YGDIHASILKAN. 2.2 DIFERENSIASI BERSAING (KOMPETITOR BERSAING) PRODUK /JASA SULIT DITIRU PESAING 2.3 PRODUK/JASA DAPAT DIPERLUAS (EXTENDABILITY) PRODUK TIDAK MENJADI USANG KARENA WAKTU (MASIH DIPERLUKAN DALAM JANGKA WAKTU YG PANJANG) 18

3.STRATEGI TINGKAT FUNGSIONAL

STRATEGI YG BERSIFAT OPERASIONAL:

MANAJEMEN PEMASARAN, KEUANGAN, PRODUKSI,MSDM DLL.

19

TAHAPAN PERENCANAAN

STRATEGI

20

TAHAP PERENCANAAN STRATEGIS

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA
EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL (EFAS) EVALUASI FAKTOR INTERNAL (IFAS)

MATRIK PROFIL KOMPETITIF

2.TAHAP ANALISA DATA

MATRIK SWOT MATRIK BCG MATRIK INTERNAL EKSTERNAL MATRIK SPACE MATRIK GRAND STRATEGI

3.TAHAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

MATRIK PERENCANAAN STRATEGIS

21

I.TAHAP PENGUMPULAN DATA

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL EVALUASI FAKTOR INTERNAL MATRIK PROFIL KOMPETITIF

JENIS DATA :

1.DATA INTERNAL :
LAPORAN KEUANGAN (LABA,RUGI,CASH FLOW,STRUKTUR PENDANAAN) LAPORAN KEGIATAN SUMBER DAYA MANUSIA (JUMLAH,PENDIDIKAN,KEAHLIAN,GAJI DLL.) LAPORAN KEGIATAN OPERASIONAL LAPORAN KEGIATAN PEMASARAN (JUMLAH PENDERITA YG DILAYANI DLL)

2.DATA EKSTERNAL :
ANALISA PASAR ANALISA PESAING ANALISA MASARAKAT(KOMUNITAS) ANALISA PEMASOK ( PEMASOK OBAT ,BAHAN BAKU) ANALISA PEMERINTAH (PERATURAN,CAMPUR TANGAN DLL) ANALISA KELOMPOK KEPENTINGAN TERTENTU
22

I.1 MATRIK FAKTOR STRATEGI INTERNAL ( INTERNAL FACTORS STRATEGIC =IFAS )

KOLOM 1

KOLOM 2

KOLOM 3 KOLOM 4
BOBOT X RATING

KOLOM 5

FAKTOR FAKTOR
STRATEGI EKSTERNAL

BOBOT

RATING

KOMENTAR

KEKUATAN : 1.. 2.. 3. DST KELEMAHAN : 1. 2. 3. TOTAL

JMLH JMLH

23

CARA MENGISI --------( IFAS ) KOLOM 1. SUSUN KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN/ORGANISASI ( MASING MASING 5S/D 10 BUTIR ) KOLOM 2. BERI MASING MASING BOBOT 1.0 (SANGAT PENTING ) S/D 0,0 (TIDAK PENTING ) FAKTOR TERSEBUT MUNGKIN DAPAT MEMBERIKAN DAMPAK TERHADAP FAKTOR STRATEGIS. CATATAN : JUMLAH SELURUH BOBOT ADALAH 1,0. KOLOM 3. SETIAP FAKTOR DIBERIKAN RATING (SKALA) 1 S/D 4 ATAU 5 1 S/D 4: - 1 (DIBAWAH RATA RATA) ,2 (RATA RATA),3 (DIARAS RATA RATA), 4 (KUAT). 1 S/D 5: 1 (SANGAT LEMAH),2 (LEMAH),3 (RATA RATA ),4 (KUAT),5 (SANGAT KUAT). KEKUATAN(STRENGTH) BERNILAI POSITIF VARIABLE (+1) BERARTI ORGANISASI PUNYA STRENGTH YG LEMAH VARIABLE (+4 )BERARTI ORGANISASI PUNYA STRENGTH YG KUAT. KELEMAHAN (WEAKNESSES) BERNILAI SEBALIKNYA, VARIABLE (+1) BERARTI ORGANISASI KUAT MENANGGULANGI WEAKNESSES VARIABLE (+4) BERARTI ORGANISASI LEMAH. MENANGGULANGI WEAKNESSES KOLOM 4. HASIL PERKALIAN KOLOM - 2 (BOBOT) DIKALIKAN DENGAN KOLOM - 3 (RATING) TOTAL SKOR INI DAPAT DIPERGUNAKAN MEMBANDINGKAN DENGAN PERUSAHAAN SEJENIS (CONTOH RUMAH SAKIT DENGAN RUMAH SAKIT LAINNYA) LIHAT DALAM CONTOH MATRIK PROFIL KOMPETITIF KOLOM 5. DIGUNAKAN MEMEBERIKAN KOMENTAR ATAU CATATAN MENGAPA FAKTOR TERTENTU DIPILIH
24

KOLOM 3. SETIAP FAKTOR DIBERIKAN RATING (SKALA) 1 S/D 4 ATAU 5 1 S/D 4: - 1 (DIBAWAH RATA RATA) ,2 (RATA RATA),3 (DIATAS RATA RATA), 4 (KUAT). 1 S/D 5: 1 (SANGAT LEMAH),2 (LEMAH),3 (RATA RATA ),4 (KUAT), 5 (SANGAT KUAT). KEKUATAN(STRENGTH) BERNILAI POSITIF VARIABLE (+1) BERARTI ORGANISASI PUNYA STRENGTH YG LEMAH VARIABLE (+4 )BERARTI ORGANISASI PUNYA STRENGTH YG KUAT. KELEMAHAN (WEAKNESSES) BERNILAI SEBALIKNYA, VARIABLE (+1) BERARTI ORG. KUAT MENANGGULANGI WEAKNESSES VARIABLE (+4) BERARTI ORG. LEMAH MENANGGULANGI WEAKNESSES

25

KEKUATAN (STRENGTHS) DAN KELEMAHAN (WEAKNESSES)

1.1 STRUKTUR PERUSAHAAN GLOBALISASI KURANG

1.2.BUDAYA PERUSAHAAN
INTERGRITAS VERTIKAL HUBUNGAN SDM YG BAIK BUDAYA BAIK 1.3 SUMBER DAYA PERUSAHAAN DOKTER SPESIALIS KURANG PERALATAN KURANG GAJI SDM KURANG KEUANGAN LANCAR PENGALAMAN MANAJER

26

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL EVALUASI FAKTOR INTERNAL MATRIK PROFIL KOMPETITIF

INTERNAL FACTORS OF STRATEGIC (IFAS)

1.FAKTOR FAKTOR STRATEGI INTERNAL(RS X) KEKUATAN : 1.BUDAYA RS X 2.PENGALAMAN MANAJER 3.HUBUNGAN SDM YG BAIK 4.INTERGRITAS VERTIKAL 5.KEUANGAN YG LANCAR 2. BOBOT 3. RATING 4.BBT X RTG 5.KOMENTAR

0.15 0.15 0.10 0.05 0.15

4 4 4 3 3

0.60 0.60 0.40 0.15 0.45

PEMBINAAN SECARA TERUS HUBUNGAN DENGAN SDM PERTAHANKAN KONDISI INTER NAL/BUDAYA RUMAH SAKIT TERSEBUT.

KELEMAHAN : 1.KURANGNYA DOKTER SPESIALIS YG TETAP . 2.PERALATAN CANGGIH KURANG 3.PENGEMBANGAN RS.LAMBAT 4.POSISI GLOBAL/BERSAING KURANG 5 PENYESUAIAN GAJI SDM LAMBAT

0.15 0.05 0.10 0.05 0.05

2 2 2 1 1

0.30 PERLUNYA PENGEMBANGAN KUALITAS SDM KHUSUSNYA 0.10 ,DOKTER SPESIALIS. 0.20 PELATIHAN SDM UNTUK PENING KATAN MUTU KERJA/KINERJA 0.05 ADAKAN PELATIHAN KEAHLIAN SDM BAIK MEDIS DAN ADMINISTRASI 0.05 PIKIRKAN PENAMBAHAN PERALATAN YG CANGGIH DLL. 2,90

TOTAL

1.00

27

I.2. MATRIK FAKTOR STRATEGI EKSTERNAL ( EXTERNAL FACTORS STRATEGIC =EFAS )

KOLOM 1 KOLOM 2

KOLOM 3 KOLOM 4
BOBOT X RATING

KOLOM 5

BOBOT FAKTOR FAKTOR STRATEGI EKTERNAL

RATING

KOMENTAR

PELUANG : 1.. 2.. 3. DST ANCAMAN : 1. 2. 3. TOTAL

JMLH JMLH

28

CARA MENGISI --------( EFAS ) KOLOM 1. SUSUN PELUANG DAN ANCAMAN TERHADAP PERUSAHAAN/ORGANISASI ( MASING MASING 5 S/D 10 BUTIR ) KOLOM 2. BERI MASING MASING BOBOT 1.0 (SANGAT PENTING ) S/D 0,0 (TIDAK PENTING ) FAKTOR TERSEBUT MUNGKIN DAPAT MEMBERIKAN DAMPAK TERHADAP FAKTOR STRATEGIS. CATATAN : JUMLAH SELURUH BOBOT ADALAH 1,0. KOLOM 3. SETIAP FAKTOR DIBERIKAN RATING (SKALA) 1 S/D 4 ATAU 1 S/D 5 1 S/D 4 : 1 (SANGAT LEMAH) ,2 (LEMAH),3 (RATA RATA),4 (KUAT). ATAU 1 S/D 5 : 1 (SANGAT LEMAH),2(LEMAH),3(RATA RATA ),4(KUAT),5(SANGAT KUAT). PELUANG NILAINYA + (POSITIF) MISALNYA +1 (SANGAT LEMAH),+4 (KUAT) DST. ANCAMAN BERNILAI SEBALIKNYA,+1 (ANCAMAN YG KUAT),+4 (ANCAMAN YG LEMAH) KOLOM 4. HASIL PERKALIAN KOLOM - 2 (BOBOT) DIKALIKAN DENGAN KOLOM - 3 (RATING) TOTAL SKOR INI DAPAT DIPERGUNAKAN MEMBANDINGKAN DENGAN PERUSAHAAN SEJENIS (CONTOH RUMAH SAKIT DENGAN RUMAH SAKIT LAINNYA) LIHAT DALAM CONTOH MATRIK PROFIL KOMPETITIF KOLOM 5. DIGUNAKAN MEMEBERIKAN KOMENTAR ATAU CATATAN MENGAPA FAKTOR TERTENTU DIPILIH
29

KOLOM 3.

SETIAP FAKTOR DIBERIKAN RATING (SKALA) 1 S/D 4 ATAU 1 S/D 5 1 S/D 4 : 1 (SANGAT LEMAH) ,2 (LEMAH),3 (RATA RATA),4 (KUAT). ATAU 1 S/D 5 : 1 (SANGATLEMAH),2(LEMAH),3(RATARATA), 4(KUAT),5(SANGAT KUAT).

PELUANG NILAINYA + (POSITIF) MISALNYA +1 (SANGAT LEMAH),+4 (KUAT) . ANCAMAN BERNILAI SEBALIKNYA, +1 (ANCAMAN KUAT),+4 (ANCAMAN LEMAH)
30

PENGAMATAN LINGKUNGAN EKSTERNAL : PELUANG (OPPORTUNITIES) DAN ANCAMAN (THREATS)

2.1 LINGKUNGAN MASARAKAT :

DEMOGRAFI BERKEMBANG DUKUNGAN DANA DUKUNGAN PEMERINTAH PEMBANGUNAN EKONOMI GLOBALISASI EKONOMI UMUM

2.2 LINGKUNGAN TUGAS :

KEKUATAN MANA YG MENGANCAM? HARGA OBAT,PERSAINGAN RS, TEKHNOLOGI, LOKASI RS.
31

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA

EXTERNAL FACTORS OF STRATEGIC (EFAS)

FAKTOR FAKTOR STRATEGI EKSTERNAL PELUANG : 1.PERKEMBANGAN DEMOGRAFI 2.LOKASI RS.X 3.DUKUNGAN DANA YAYASAN 4.DUKUNGAN PEMERINTAH 5.PEMBANGUNAN EKONOMI MASARAKAT. ANCAMAN : 1.MENINGKATNYA PERSAINGAN RS LAINNYA. 2.PERMINTAAN MASARAKAT AKAN TEHNOLOGI CANGGIH 3.GLOBALISASI PELAYANAN KESEHATAN NEGARA LAIN 4.EKONOMI TIDAK STABIL 5.HARGA OBAT TAK PERNAH TURUN BOBOT RATING

EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL

EVALUASI FAKTOR INTERNAL

MATRIK PROFIL KOMPETITIF

BBT X RTG

KOMENTAR

0.20 0.15 0.15 0.20 0.10

4 4 4 3 3

0.80 0.60 0.60 0.60 0.30

PERTUMBUHAN PEN DUDUK PESAT,EKONOMI, DUKUNGAN DANA,PER ATURAN MENDUKUNG ADALAH ALASAN YG DIPER GUNAKAN STRATEGI

0.02 0.05 0.05 0.05 0.03

2 2 2 1 1

0.04 0.10 0.10 0.05 0.03

TUMBUHNYA RUMAH SA KIT BARU,GLOBALISASI MODERNISASI RS, EKONOMI INDONESIA YG LABIL,OBAT YG MAKIN MA HAL SEHINGGA MERUPA KAN ANCAMAN STABILITAS KELANGSUNGAN HIDUP RS

TOTAL

1.00

3.17

32

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL EVALUASI FAKTOR INTERNAL MATRIK PROFIL KOMPETITIF

MENGETAHUI POSISI RELATIF SUATU PERUSAHAAN DIBANDINGKAN DENGAN PERUSAHAAN PESAING LAINNYA

I.3.MATRIK PROFIL KOMPETITIF

FAKTOR STRATEGIS 1.PANGSA PASAR 2.PENERAPAN HARGA 3.POSISI KEUANGAN 4.KUALITAS JASA 5.KESETIAAN PASIEN

33

1.TAHAP PENGUMPULAN DATA

I.3.MATRIK PROFIL KOMPETITIF

RATING (SKALA) 1 S/D 4 NILAI -1 JIKA KONDISI LEMAH (DIBAWAH RATA RATA) . NILAI -2 JIKA KONDISI RATA RATA NILAI -3 JIKA KONDISI DIATAS RATA RATA NILAI -4 JIKA KONDISI SANGAT KUAT

RS DR SOETOMO
FAKTOR STRATEGIS 1.PANGSA PASAR BBT XSKL (BBTSKOR) 0,60

RS DARMO
BBT X SKL (BBTSKOR) 0,40

RS BUDI MULIA
BBT X SKL (BBT-SKOR) 0,40

BOBOT 0,20

SKALA 3

SKALA 2

SKALA 2

2.PENERAPAN HARGA
3.POSISI KEUANGAN 4.KUALITAS JASA 5.KESETIAAN PASIEN TOTAL

0,20 0,40

1 2

0,20 0,80

4 1

0,80 0,40

1 4

0,20 1,60

0,10
0,10 1,00

4
3

0,40
0,30 2,30

3
3

0,30
0,30 2,30

3
3

0,30
0,30 2,80
34

RS DR SOETOMO

RS DARMO

RS BUDI MULIA

FAKTOR STRATEGIS PANGSA PASAR PENERAPAN HARGA POSISI KEUANGAN KUALITAS JASA KESETIAAN PASIEN TOTAL

BOBOT
0,20

SKALA
3

BBT XSKL (BBT-SKOR) 0,60

SKALA
2

BBT X SKL (BBT-SKOR) 0,40

SKALA
2

BBT X SKL (BBT-SKOR) 0,40

0,20 0,40 0,10 0,10 1,00

1 2 4 3

0,20 0,80 0,40 0,30

4 1 3 3

0,80 0,40 0,30 0,30

1 4 3 3

0,20 1,60 0,30 0,30

2,30

2,30

2,80

DALAM ANALISA TABEL DIATAS TERLIHAT : RS.DR SOETOMO TOTAL SKOR = 2,30 RS.DARMO TOTAL SKOR = 2,30 RS.BUDI MULIA TOTAL SKOR = 2,8 MESKIPUN RS DR SUTOMO LEBIH UNGGUL DALAM PESAINGNYA DALAM PENGUASAAN PASAR (RATING 3) SERTA KUALITAS JASA DENGAN RATING 4,TETAPI PESAINGNYA YAITU RS.BUDI MULIA MEMILIKI TOTAL SKOR YG LEBIH TINGGI 2,8 ,HAL INI DISEBABKAN KONDISI KEUANGAN PUNYA BOBOT LEBIH TNGGI YAITU 4. DENGAN KEUANGAN YG KUAT MAKA RS BUDI MULIA MENDUDUKI POSISI TERTINGGI
35

2.TAHAP ANALISA DATA

MATRIK SWOT MATRIK BCG MATRIK INTERNAL EKSTERNAL MATRIK SPACE MATRIK GRAND STRATEGI

II.TAHAP ANALISA DATA

MENGANALISA SEMUA INFORMASI YG BERPENGARUH TERHADAP KELANGSUNGAN HIDUP PERUSAHAAN MEMASUKKAN INFORMASI TERSEBUT DALAM MODEL KWANTITATIF PERUMUSAN STRATEGIS .

JENIS MODEL KWANTITATIF STRATEGIS :

1.MATRIK SWOT/TOWS 2.MATRIK BCG 3.MATRIK INTERNAL EKSTERNAL 4.MATRIK SPACE 5.MATRIK GRAND STRATEGY

36

ANALISA STRATEGI

PENGAMATAN LINGKUNGAN

PERUMUSAN STRATEGI

IMPLEMENTASI STRATEGI

EVALUASI & PENGENDALIAN

ANALISA LINGKUNGAN INTERNAL

ANALISA INTERNAL STRENGTHS WEAKNESSSES

ANALISA BUDAYA MANAJER

ANALISA FAKTOR STRATEGI SWOT

ANALISA LINGKUNGAN EKSTERNAL

ANALISA EKSTERNAL OPPORTUNITIES/ THREATS

37

II.1.MATRIK SWOT (TOWS)

(INTERNAL FC ) IFAS

EFAS (EXTERNAL FACTOR)

STRENGTHS (S) 5 S/D 10 KEKUATAN INTERNAL STRATEGI SO

CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG

WEAKNESSES (W) 5 S/D 10 KELEMAHAN INTERNAL STRATEGI WO

CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG

OPPORTUNITIES (O) 5 S/D 10 PELUANG EKSTERNAL

THREATHS (T) 5 S/D 10 ANCAMAN EKSTERNAL

STRATEGI ST
CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MENGATASI ANCAMAN

STRATEGI WT
CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN DAN MENGHINDARI ANCAMAN

STRATEGi SO : MEMANFAATKAN SELURUH KEKUATAN MEREBUT PELUANG SEBESAR BESARNYA STRATEGI ST : MEMANFAATKAN KEKUATAN YG DIMILIKI MENGHADAPI ANCAMAN STRATEGI WO : MEMANFAATKAN PELUANG DENGAN MEMINIMALKAN KELEMAHAN STRATEGI WT : KEGIATAN DEFENSIF/BERTAHAN DAN BERUSAHA MEMINIMALKAN KELEMAHAN YG ADA SERTA MENGHINDARI ANCAMAN

38

FAKTOR FAKTOR STRATEGI INTERNAL KEKUATAN : 1.BUDAYA RS X 2.PENGALAMAN MANAJER 3.HUBUNGAN SDM YG BAIK 4.INTERGRITAS VERTIKAL 5.KEUANGAN YG LANCAR

BOBOT

RATING

BBT X RTG (TERBOBOT)

KOMENTAR

0.15 0.15 0.10 0.05 0.15

4 4 4 3 3

0.60 0.60 0.40 0.15 0.45

PEMBINAAN SECARA TERUS HUBUNGAN DENGAN SDM PERTAHANKAN KONDISI INTER NAL/BUDAYA RUMAH SAKIT TERSEBUT.

KELEMAHAN : 1.KURANGNYA DOKTER SPESIALIS YG TETAP 2.PERALATAN CANGGIH KURANG 3.PENGEMBANGAN RS.LAMBAT 4.POSISI GLOBAL/BERSAING KURANG 5 PENYESUAIAN GAJI SDM

.0.15 0.05 0.10 0.05 0.05

2 2 2 1 1

0.30 0.10 0.20 0.05 0.05

PERLUNYA PENGEMBANGAN KUALITAS SDM KHUSUSNYA ,DOKTER SPESIALIS. PELATIHAN SDM UNTUK PENING KATAN MUTU KERJA/KINERJA ADAKAN PELATIHAN KEAHLIAN SDM BAIK MEDIS DAN ADMINIS TRASI,PIKIRKAN INSENTIF SDM PENGADAAN PERALATAN. YG LEBIH MODERN DLL

TOTAL

1.00

2,90

FAKTOR FAKTOR STRATEGI EKSTERNAL PELUANG : 1.PERKEMBANGAN DEMOGRAFI 2.LOKASI RS.X 3.DUKUNGAN DANA YAYASAN 4.DUKUNGAN PEMERINTAH 5.PEMBANGUNAN EKONOMI MASARAKAT. ANCAMAN : 1.MENINGKATNYA PERSAINGAN RS LAINNYA. 2.PERMINTAAN MASARAKAT AKAN TEHNOLOGI CANGGIH 3.GLOBALISASI PELAYANAN KESEHATAN NEGARA LAIN 4.EKONOMI TIDAK STABIL 5.HARGA OBAT TAK PERNAH TURUN TOTAL

BOBOT

RATING

BBT X RTG

KOMENTAR

0.20 0.15 0.15 0.20 0.10

4 4 4 3 3

0.80 0.60 0.60 0.60 0.30

PERTUMBUHAN PEN DUDUK PESAT,EKONOMI, DUKUNGAN DANA,PER ATURAN RINGAN, ADALAH ALASAN YG DIPER GUNAKAN STRATEGI

0.02 0.05 0.05 0.05 0.03 1.00

2 2 2 1 1

0.04 0.10 0.10 0.05 0.03 3.17

TUMBUHNYA RUMAH SAKIT BARU,GLOBALISASI MODERNISASI RS, EKONOMI INDONESIA YG LABIL,OBAT YG MAKIN MA HAL SEHINGGA MERUPA KAN ANCAMAN STABILITAS

39

(INTERNAL FACTOR) IFAS EFAS (EXTERNAL FACTOR)

STRENGTHS (S) 5 S/D 10 KEKUATAN INTERNAL

WEAKNESSES (W) 5 S/D 10 KELEMAHAN INTERNAL

ANALISA SWOT (TOWS)

OPPORTUNITIES (O) 5 S/D 10 PELUANG EKSTERNAL THREATHS (T) 5 S/D 10 ANCAMAN EKSTERNAL

STRATEGI SO CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG STRATEGI ST CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MENGATASI ANCAMAN

STRATEGI WO CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG STRATEGI WT CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN DAN MENGHINDARI ANCAMAN

IFAS

STRENGTHS (S)
BUDAYA RS HUBUNGAN SDM BAIK PENGALAMAN MANAJER INTERGRITAS VERTIKAL KEUANGAN LANCAR

WEAKNESSES (W)
DR SPESIALIS KURANG PERALATAN CANGGIH KURANG PENGEMBANGAN LAMBAT POSISI GLOBAL KURANG PENYESUAIAN GAJI LAMBAT

EFAS

OPPORTUNITIES (O)
PERKEMBANGAN DEMOGRAFI DUKUNGAN DANA YAYASAN DUKUNGAN PEMERINTAH PERKEMBANGAN EKONOMI

THREATHS(T)
BERTAMBAHNYA RS LAIN PERMINTAAN PERALATAN CANGGIH GLOBALISASI PELAYANAN KES. EKONOMI TIDAK STABIL HARGA OBAT TIDAK TURUN 40

STRENGTHS (S) BUDAYA RS HUBUNGAN SDM BAIK PENGALAMAN MANAJER INTERGRITAS VERTIKAL KEUANGAN LANCAR

WEAKNESSES (W) DR SPESIALIS KURANG PERALATAN CANGGIH KURANG PENGEMBANGAN LAMBAT POSISI GLOBAL KURANG PENYESUAIAN GAJI LAMBAT

OPPORTUNITIES (O) PERKEMBANGAN DEMOGRAFI DUKUNGAN DANA YAYASAN DUKUNGAN PEMERINTAH PERKEMBANGAN EKONOMI

THREATHS(T) BERTAMBAHNYA RS LAIN PERMINTAAN ALAT CANGGIH GLOBALISASI PELAYANAN KES. EKONOMI TIDAK STABIL HARGA OBAT TIDAK TURUN

41

STRATEGI SO CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG

STRENGTHS (S) BUDAYA RS HUBUNGAN SDM BAIK PENGALAMAN MANAJER INTERGRITAS VERTIKAL KEUANGAN LANCAR S-O OPTIMALISASI KERJA PENINGKATAN PELAYANAN PENGEMBANGAN RS.

OPPORTUNITIES (O) PERKEMBANGAN DEMOGRAFI DUKUNGAN DANA YAYASAN DUKUNGAN PEMERINTAH PERKEMBANGAN EKONOMI

42

STRATEGI ST CIPTAKAN STRATEGI MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MENGATASI ANCAMAN

STRENGTHS (S) BUDAYA RS HUBUNGAN SDM BAIK PENGALAMAN MANAJER INTERGRITAS VERTIKAL KEUANGAN LANCAR
S-T MENJAGA KUALITAS KERJA KERJA SAMA DENGAN RS LAIN MEMILIH OBAT YG BERKUALITAS

THREATHS(T) BERTAMBAHNYA RS LAIN PERMINTAAN ALAT CANGGIH GLOBALISASI PELAYANAN KES. EKONOMI TIDAK STABIL HARGA OBAT TIDAK TURUN

43

STRATEGI WO CIPTAKAN STRATEGI MEMINIMALKAN KELEMAHAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG

WEAKNESSES (W) DR SPESIALIS KURANG PERALATAN CANGGIH KURANG PENGEMBANGAN LAMBAT POSISI GLOBAL KURANG PENYESUAIAN GAJI LAMBAT
W-O MEREKRUT DR SPESIALIS PENGADAAN ALAT MODERN PENINGKATAN MUTU STAF MENAIKKAN GAJI

OPPORTUNITIES (O) PERKEMBANGAN DEMOGRAFI DUKUNGAN DANA YAYASAN DUKUNGAN PEMERINTAH PERKEMBANGAN EKONOMI

44

STRATEGI WT CIPTAKAN STRATEGI MEMINIMALKAN KELEMAHAN DAN MENGHINDARI ANCAMAN

WEAKNESSES (W) DR SPESIALIS KURANG PERALATAN CANGGIH KURANG PENGEMBANGAN LAMBAT POSISI GLOBAL KURANG PENYESUAIAN GAJI LAMBAT
W-T PERBAIKAN QWL SDM MEMANFAATKAN TENAGA & PERALATAN IFISIEN/EFEKTIF

THREATHS(T) BERTAMBAHNYA RS LAIN PERMINTAAN ALAT CANGGIH GLOBALISASI PELAYANAN KES. EKONOMI TIDAK STABIL HARGA OBAT TIDAK TURUN

45

(INTERNAL FACTOR) IFAS EFAS (EXTERNAL FACTOR)

STRENGTHS (S) 5 S/D 10 KEKUATAN INTERNAL

WEAKNESSES (W) 5 S/D 10 KELEMAHAN INTERNAL

ANALISA SWOT (TOWS)

OPPORTUNITIES (O) 5 S/D 10 PELUANG EKSTERNAL THREATHS (T) 5 S/D 10 ANCAMAN EKSTERNAL

STRATEGI SO CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG STRATEGI ST CIPTAKAN STRATEGI YG MENGGUNAKAN KEKUATAN UNTUK MENGATASI ANCAMAN

STRATEGI WO CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG STRATEGI WT CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN DAN MENGHINDARI ANCAMAN

IFAS

STRENGTHS (S)
BUDAYA RS HUBUNGAN SDM BAIK PENGALAMAN MANAJER INTERGRITAS VERTIKAL KEUANGAN LANCAR S-O OPTIMALISASI KERJA PENINGKATAN PELAYANAN PENGEMBANGAN RS.

WEAKNESSES (W)
DR SPESIALIS KURANG PERALATAN CANGGIH KURANG PENGEMBANGAN LAMBAT POSISI GLOBAL KURANG PENYESUAIAN GAJI LAMBAT W-O MEREKRUT DR SPESIALIS PENGADAAN ALAT MODERN PENINGKATAN MUTU STAF MENAIKKAN GAJI W-T PERBAIKAN QWL SDM MEMANFAATKAN TENAGA & PERALATAN SEIFISIEN/SEEFEKTIF MUNGKIN

EFAS

OPPORTUNITIES (O)
PERKEMBANGAN DEMOGRAFI DUKUNGAN DANA YAYASAN DUKUNGAN PEMERINTAH PERKEMBANGAN EKONOMI

THREATHS(T)
BERTAMBAHNYA RS LAIN PERMINTAAN PERALATAN CANGGIH GLOBALISASI PELAYANAN KES. EKONOMI TIDAK STABIL HARGA OBAT TIDAK TURUN

S-T MENJAGA KUALITAS KERJA KERJA SAMA DENGAN RS LAIN MEMILIH OBAT YG BERKUALITAS

46

II.2.MATRIK INTERNAL EKSTERNAL

MATRIK IE MERUPAKAN PENGEMBANGAN DARI MATRIK GE (GENERAL ELEKTRIC) TUJUAN MATRIK IE ADALAH : MEMPEROLEH GAMBARAN YG LEBIH DETAIL DITINGKAT KORPORAT
IFAS
EFAS TINGGI (3-4)

TINGGI (3-4)
1.GROWTH KONSENTRASI MELALUI INTERGRASI VERTIKAL

MEDIUM (2-3)
2.GROWTH KONSENTRASI MELALUI INTERGRASI HORISONTAL 5.GROWTH INTERGRASI HORISONTAL STABILITY PROFIT STRATEGI 8.GROWTH DIFERSIFIKASI KLONGLOMERAT

RENDAH (1-2
3.RETRENCHMENT STRATEGI TURN-AROUND

MEDIUM (2-3)

4.STABILITY

6.RETRENCHMENT STRATEGI DIVESTASI

RENDAH (1-2)

7.GROWTH DIFERSIFIKASI KONSENTRIK

9.LIKUIDASI

CONTOH IFAS RS.X = 2,9 - MEDIUM : EFAS RS X = 3,17 - TINGGI MAKA POSISI RS TERSEBUT TERLETAK PADA SEL NO 2 YAITU GROWTH DENGAN KONSENTRASI STRATEGISNYA MELALUI INTERGRASI HORISONTAL ARTINYA : SEL NO -2 PERUSAHAAN MENINGKATKAN PENJUALAN DAN KEUNTUNGAN. 47 MISALNYA MENAMBAH JUMLAH POLI DILAIN TEMPAT DLL.

MATRIK IE
IFAS EFAS TINGGI (3-4) 1.GROWTH KONSENTRASI MELALUI INTERGRASI VERTIKAL 4.STABILITY 2.GROWTH KONSENTRASI MELALUI INTERGRASI HORISONTAL 5.GROWTH INTERGRASI HORISONTAL STABILITY PROFIT STRATEGI 8.GROWTH DIFERSIIFIKASI KLONGLOMERAT 3.RETRENCHMENT STRATEGI TURN-AROUND 6.RETRENCHMENT STRATEGI DIVESTASI 9.LIKUIDASI TINGGI (3-4) MEDIUM (2-3) RENDAH (1-2

MEDIUM (2-3)

RENDAH (1-2)

7.GROWTH DIFERSIIFIKASI KONSENTRIK

MATRIK IE MENGIDENTIFIKASI 9 SEL,YG SECARA GARIS BESAR DIBAGI 3 STRATEGI UTAMA A/L : 1.GROWTH STRATEGY : SEL 1,2 & 5 MERUPAKAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN. SEL 7 & 8 MERUPAKAN DIVERSIFIKASI 2.STABILITY STRATEGY: SEL4 & 5 MERUPAKAN TANPA MERUBAH STRATEGI YG DITETAPKAN

3.RETRENCHMENT STRATEGY: SEL 3,6 & 9 ---- MEMPERKECIL ATAU MENGURANGI USAHA PERUSAHAAN
48

DAUR HIDUP ORGANISASI

TAHAP-1 ISU DOMINAN STRATEGI POPULER KELAHIRAN KONSENTRASI PADA SEBUAH KESEMPATAN TAHAP-2 PERTUMBUHAN INTEGRASI HORISONTAL DAN INTEGRASI VERTIKAL MENEKANKAN MANAJEMEN FUNGSIONAL TAHAP-3 DEWASA DIVERSIFIKASI KONSENTRIS & KLONGLOMERAT TAHAP-4 KEMUNDURAN STRATEGI LABA DIIKUTI PENYUSUTAN BERBAGAI BIDANG PEMECAHAN STRUKTURAL TAHAP-3 MATI LIKUIDASI ATAU KEBANGKRUTAN

STRUKTUR YG MUNGKIN DIGUNAKAN

DOMINASI OLEH USAHAWAN

DESENTRALISASI PADA PUSAT PUSAT LABA ATAU INVESTASI

PEROMBAKAN STRUKTUR

49

SEL 1 : KONSENTRASI MELALUI INTEGRASI VERTIKAL KONSENTRASI BERARTI KONSENTRASI PADA SATU INDUSTRI INTEGRASI VERTIKAL BERATI MENGAMBIL ALIH FUNGSI PEMASOK (BACKWARD INTEGRATION) ATAU MENGAMBIL ALIH DISTRIBUTOR (FORWARD INTEGRATION) UNTUK EFISIENSI DAN MUTU BAHAN BAKU DAN PEMASARAN

50

SEI 2 & 5 : KONSENTRASI MELALUI INTEGRASI HORISONTAL

KEGIATAN MEMPERLUAS PERUSAHAAN DENGAN MEMBANGUN /MEMPERLUAS DILAIN TEMPAT SERTA MENINGKATKAN JENIS PRODUK/JASA SEL -2 PERUSAHAAN MEMANFAATKAN KEUNTUNGAN DIBAGIAN PRODUK ATAUPUN PEMASARAN.

SEL-5

PERUSAHAAN RELATIF DEFENSIF , MENGHINDARI KEHILANGAN PENJUALAN DAN KEUNTUNGAN (PROFIT)

51

SEL-7 :DIVERSIFIKASI KONSENTRIS PERUSAHAAN YG MEMILIKI POSISI KOMPETITIVE KUAT TETAPI DAYA TARIK INDUSTRINYA SANGAT RENDAH PERUSAHAAN MEMBUAT PRODUK BARU MISALNYA RS/POLI BUKAN HANYA MENGOBATI PENDERITA JUGA MEMBUAT APOTIK YG DIPERCAYA SECARA SINERGIS MENCIPTAKAN LEBIH BANYAK PROFIT DARIPADA MELAKUKAN SENDIRI SENDIRI.

52

SEL 8 : DIVERSIFIKASI KONGLOMERAT MEMBUAT KEGIATAN BISNIS LAIN SELAIN PERUSAHAAN YG ADA DIMANA USAHA YG BARU INI TIDAK BERHUBUNGAN SAMA SEKALI DENGAN YG LAMA CONTOH RS MEMBUAT POM BENSIN HAL INI TERJADI BILA COMPETITIVE POSITION YANG TIDAK BEGITU KUAT DAN DAYA TARIK INDUSTRINYA RENDAH.

53

MATRIK IE

FUNGSI MASING MASING SEL SEL 1 : KONSENTRASI MELALUI INTEGRASI VERTIKAL

KONSENTRASI BERARTI ----- KONSENTRASI PADA SATU INDUSTRI INTEGRASI VERTIKAL BERATI---- MENGAMBIL ALIH FUNGSI PEMASOK (BACKWARD INTEGRATION) ATAU MENGAMBIL ALIH DISTRIBUTOR (FORWARD INTEGRATION) UNTUK EFISIENSI DAN MUTU BAHAN BAKU DAN PEMASARAN

SEI 2 & 5 : KONSENTRASI MELALUI INTEGRASI HORISONTAL

KEGIATAN MEMPERLUAS PERUSAHAAN DENGAN MEMBANGUN /MEMPERLUAS DILAIN TEMPAT SERTA MENINGKATKAN JENIS PRODUK/JASA SEL -2 PERUSAHAAN MEMANFAATKAN KEUNTUNGAN DIBAGIAN PRODUK ATAUPUN PEMASARAN. SEL-5 PERUSAHAAN RELATIF DEFENSIF ,MENGHINDARI KEHILANGAN PENJUALAN DAN KEUNTUNGAN (PROFIT)

SEL-7 :DIVERSIFIKASI KONSENTRIS

PERUSAHAAN YG MEMILIKI POSISI KOMPETITIVE KUAT TETAPI DAYA TARIK INDUSTRINYA SANGAT RENDAH PERUSAHAAN MEMBUAT PRODUK BARU MISALNYA RS/POLI BUKAN HANYA MENGOBATI PENDERITA TETAPI JUGA MEMBUAT APOTIK YG DIPERCAYA SECARA SINERGIS MENCIPTAKAN LEBIH BANYAK PROFIT DARIPADA MELAKUKAN SENDIRI SENDIRI.

SEL 8 : DIVERSIFIKASI KONGLOMERAT

MEMBUAT KEGIATAN BISNIS LAIN SELAIN PERUSAHAAN YG ADA DIMANA USAHA YG BARU INI TIDAK BERHUBUNGAN SAMA SEKALI DENGAN YG LAMA CONTOH RS MEMBUAT POM BENSIN HAL INI TERJADI BILA COMPETITIVE POSITION YANG TIDAK BEGITU KUAT DAN DAYA TARIK INDUSTRINYA RENDAH.

54

ii.3.MATRIK SPACE
MATRIK SPACE DIGUNAKAN

MEMPERTAJAM ANALISA PERUSAHAAN

UNTUK MENGETAHUI

1.POSISI PERUSAHAAN
SERTA ARAH

2.PERKEMBANGAN PERUSAHAAN
ANALISA YANG DIPERGUNAKAN A/L: 1.KEKUATAN KEUANGAN (KU) DAN, 2.KEKUATAN INDUSTRI (KI)
55

KEKUATAN KEUANGAN (KU) 1.PERTUMBUHAN JASA : 28,3% 2.PERTUMBUHAN NET INCOME :83,1% 3.LEVERAGE : 93,2% 4.ROI (TH 1993) : 4,8% 5.ROE (TH 1993) : 9,3%

STABILITAS LINGKUNGAN (SL) 1.INFLASI 2.SULITNYA IJIN RS BARU (PESAING BARU) 3.TINGKATAN ANTAR RS MAKIN TINGGI 4.PERUBAHAN TEHNOLOGI RS.

KEUNTUNGAN KOMPETITIF (KK) 1.HARGA MAHAL 2.MUTU PRODUK/JASA 3.KESETIAAN KONSUMEN 4.KECEPATAN /KEPUASAN PASIEN

KEKUATAN INDUSTRI (KI) 1.PANGSA PASAR 2.PERTUMBUHAN PASAR 3.PROSPEK LABA 4.KONDISI KEUANGAN BAIK 5.PEMANFAATAN POTENSI SDM 6.CAPITAL INTENSIVE
56

POSISI FAKTOR

STRATEGI INTERNAL KEKUATAN KEUANGAN (KU)

1.PERTUMBUHAN JASA : 28,3% 2.PERTUMBUHAN NET INCOME :83,1% 3.LEVERAGE : 93,2% 4.ROI (TH 1993) : 4,8% 5.ROE (TH 1993) : 9,3% TOTAL

SKALA RATING

POSISI FACTOR

STRATEGI EKSTERNAL STABILITAS LINGKUNGAN (SL)

1.INFLASI 2.SULITNYA IJIN RS BARU (PESAING BARU) 3.TINGKAT ANTAR RS MAKIN TINGGI 4.PERUBAHAN TEHNOLOGI RS. TOTAL

SKALA (RATING)

4 4 1 1 1 11

-3 -1 -2 -2 -8

KEUNTUNGAN KOMPETITIF (KK)

1.HARGA MAHAL 2.MUTU PRODUK/JASA 3.KESETIAAN KONSUMEN 4.KECEPATAN /KEPUASAN PASIEN

KEKUATAN INDUSTRI (KI)

-3 -1 -2 -3 1.PANGSA PASAR 2.PERTUMBUHAN PASAR 3.PROSPEK LABA 4.KONDISI KEUANGAN BAIK 5.PEMANFAATAN POTENSI SDM 6.CAPITAL INTENSIVE TOTAL SL SL KI KI = = = = SKALA /JMLH VARIABEL -8/4 = -2,00 SKALA/JMLH VARIABEL 17/6 = 2,83

4 4 3 3 2 1 17

TOTAL KU ADALAH SKALA /JMLH VARIABEL KU = 11/5 = + 2,20 KK ADALAH SKALA /JMLH VARIABEL KK = -9/4 = - 2,25

-9

57

MATRIK SPACE DIGUNAKAN MENENTUKAN DIMANA LETAK POSISI PERUSAHAAN DENGAN MEMBUAT DIAGRAM SBB : SUMBU X DAN SUMBU Y SUMBU X MEWAKILI KU (KEKUATAN KEUANGAN ) DAN SL ( STABILITAS LINGKUNGAN) SUMBU Y MEWAKILI KK (KEKUATAN KOMPETITIF) DAN KI (KEKUATAN INDUSTRI)

KU

KK

KONSERVATIF

AGRESIF KI

DEFENSIF

COMPETITIF

SL

58

SUMBU X DAN SUMBU Y SUMBU X KU (KEKUATAN KEUANGAN ) DAN SL ( STABILITAS LINGKUNGAN) SUMBU Y KK (KEKUATAN KOMPETITIF) DAN KI (KEKUATAN INDUSTRI) KU + SL = 2.20 + (-2,00) = + 0,20 KK + KI = - 2,25 + 2,83 = + 0,58

KU

KU
AGRESIF MEREBUT PASAR

KK

KONSERVATIF AGRESIF

KI

0,20

KK

O,58

KI

DEFENSIF

COMPETITIF

SL

SL

DALAM SPACE MATRIK TERLIHAT GARIS VECTOR BERSIFAT POSITIF HINGGA DAPAT MENDAYA GUNAKAN SECARA OPTIMAL KEUNTUNGAN KOMPETITIFNYA.

59

IFAS RS "X"

TERBO BOT

EFAS RS "X" PELUANG (OPPORTUNITIES) 1.PENGEMBANGAN DEMOGRAFI

TERBO BOT

KEKUATAN (STRENGTH) 1.BUDAYA RUMAH SAKIT 2.PENGALAMAN MANAJER 3.HUBUNGAN SDM YG BAIK 4.INTEGRITAS VERTIKAL 5.KEUANGAN LANCAR 0.60 0.60 0.40 0.15 0.45

0.80 0.60 0.60 0.60

2.LOKASI RS "X" 3.DUKUNGAN DANA 4.DUKUNGAN PEMERINTAH 5.EKONOMI MASARAKAT NAIK ANCAMAN (THREATS) 1. PERSAINGAN RS LAINNYA 2.PERMINTAAN MASARAKAT PERALATAN CANGGIH 3.GLOBALISASI (RS ASING) 4.EKONOMI TIDAK STABIL 5.HARGA OBAT TIDAK TURUN

0.30

KELEMAHAN (WEAKNESSES)
1.DR SPESIALIS KURANG 2.PERALATAN CANGGIH KURANG 3.PENGEMBANGAN RS LAMBAN 4.POSISI GLOBALISASI 5.PENYESUAIAN GAJI SDM TOTAL 0.30 0.10 0.20 0.05 0.05 2.00

0.04

0.10 0.10 0.05

60

0.03

FAKTOR STRATEGIS KUNCI (PILIH FAKTOR FAKTOR TERBAIK DARI TABEL IFAS DAN TABEL EFAS) B O B O T R A T I N G T E R B O B O T

KOMENTAR

P E N D E K

M E N E N G A H

P A N J A N G

@ BUDAYA RS X (S)
@ KEUANGAN LANCAR (S)

0.10
0.20

4
3

0.4
0.6 X

KUNCI SUKSES
PENINGKATAN JENIS PELAYANAN RS MUTLAK PERLU REKRUTMEN DOKTER SPESIALIS PERLU KEJELASAN PERTANGGUNGAN THD PEMEGANG SAHAM KESEMPATAN PENGEMBANGAN RS

STRATEGIC FACTORS ANALYSIS SUMMARY (SFAS)

@ DR SPESIALIS KURANG (W) @ PERALATAN CANGGIH (W) @ DUKUNGAN DANA (O)

0.15 0.10

2 3

0.30 0.30

X X

0.10 @ DAYA BELI MASARAKAT (O) 0.10 @ PERMINTAAN MASARAKAT (T) @ GLOBALISASI (T) 0.10

0.30

0.20

0.15

1
0.15 2 0.15 X X

PERLU PERSIAPAN MENGHADAPI GLOBALISASI DENGAN PENINGKATAN SDM

61

TOTAL

1.00

2.30

IFAS RS "X"

TERBOBOT

STRATEGIC FACTORS ANALYSIS SUMMARY (SFAS)

FAKTOR STRATEGIS KUNCI
DURASI

KEKUATAN (STRENGTH) 1.BUDAYA RUMAH SAKIT 2.PENGALAMAN MANAJER 3.HUBUNGAN SDM YG BAIK 4.INTEGRITAS VERTIKAL 5.KEUANGAN LANCAR KELEMAHAN(WEAKNESSES ) 1.DR SPESIALIS KURANG 2.PERALATAN CANGGIH KURANG 3.PENGEMBANGAN RS LAMBAN 4.POSISI GLOBALISASI 5.PENYESUAIAN GAJI SDM TOTAL EFAS RS "X" PELUANG (OPPORTUNITIES) 1.PENGEMBANGAN DEMOGRAFI 0.80 0.30 0.60 0.60 0.40 0.15 0.45

KOMENTAR

(PILIH FAKTOR FAKTOR TERBAIK DARI TABEL IFAS DAN TABEL EFAS)

B O B O T

R A T I N G

T E R B O B O T

P E N D E K

M E N E N G A H

P A N J A N G

0.10
0.20 0.05 0.05 2.00 TERBOBOT

@ BUDAYA RS X (S) @ KEUANGAN LANCAR (S) @ DR SPESIALIS KURANG (W) @ PERALATAN CANGGIH (W) @ DUKUNGAN DANA (O)

0.10 0.20 0.15 0.10 0.10

4 3 2 3 3

0.4 0.6 0.30 0.30 0.30 X X X X

KUNCI SUKSES PENINGKATAN JENIS PELAYANAN RS MUTLAK PERLU REKRUTMEN DOKTER SPESIALIS PERLU KEJELASAN PERTANGGUNGAN THD PEMEGANG SAHAM KESEMPATAN PENGEMBANGAN RS

2.LOKASI RS "X"
3.DUKUNGAN DANA 4.DUKUNGAN PEMERINTAH 5.EKONOMI MASARAKAT NAIK ANCAMAN (THREATS) 1. PERSAINGAN RS LAINNYA 2.PERMINTAAN MASARAKAT

0.60
0.60 0.60 0.30

@ DAYA BELI MASARAKAT (O) @ PERMINTAAN MASARAKAT (T) @ GLOBALISASI (T)

0.10 0.15 0.10

2 1 2

0.20 0.15 0.15

X X X

PERLU PERSIAPAN MENGHADAPI GLOBALISASI DENGAN PENINGKATAN SDM

0.04

TOTAL
0.10
0.10 0.05 0.03

1.00

2.30

PERALATAN CANGGIH
3.GLOBALISASI (RS ASING) 4.EKONOMI TIDAK STABIL 5.HARGA OBAT TIDAK TURUN

62

FAKTOR STRATEGIS KUNCI (PILIH FAKTOR FAKTOR TERBAIK DARI TABEL IFAS DAN TABEL EFAS) B O B O T R A T I N G T E R B O B O T P E N D E K M E N E N G A H P A N J A N G

KOMENTAR

DURASI

@ BUDAYA RS X (S) @ KEUANGAN LANCAR (S) @ DR SPESIALIS KURANG (W) @ PERALATAN CANGGIH (W) @ DUKUNGAN DANA (O)

0.10 0.20 0.15 0.10 0.10

4 3 2 3 3

0.4 0.6 0.30 0.30 0.30 X X X X

KUNCI SUKSES PENINGKATAN JENIS PELAYANAN RS MUTLAK PERLU REKRUTMEN DOKTER SPESIALIS PERLU KEJELASAN PERTANGGUNGAN THD PEMEGANG SAHAM KESEMPATAN PENGEMBANGAN RS PERLU PERSIAPAN MENGHADAPI GLOBALISASI DENGAN PENINGKATAN SDM

SFAS

0.10 0.15 0.10

2 1 2

0.20 0.15 0.15

X X X

@ DAYA BELI MASARAKAT (O) @ PERMINTAAN MASARAKAT (T)

@ GLOBALISASI (T)

63

(INTERNAL FC ) STRENGTHS (S) SOAL MANAJEMEN STRATEGI

IFAS

SAUDARA MEMIMPIN SUATU RS BERSALIN EFAS (EXTERNAL FACTOR) DIDAERAH KECAMATAN X DENGAN KONDISI SBB:
OPPORTUNITIES (O) STRATEGI SO CIPTAKAN STRATEGI YG 5 S/D 10 PELUANG 1.ANGKA KELAHIRAN CUKUP TINGGI MENGGUNAKAN KEKUATAN EKSTERNAL STRATEGI WO
CIPTAKAN STRATEGI YG MEMINIMALKAN KELEMAHAN UNTUK MEMANFAATKAN PELUANG UNTUK MEMANFAATKAN 2.SEBAGIAN BESAR MASARAKAT SENANG KEDUKUN PELUANG 3.PENDAPATAN PENDUDUK MENENGAH THREATHS (T) TIPE STRATEGI ST STRATEGI WT DATANG 4.ADANYA RS. LAIN D DR SPECIALIS KADANG2 CIPTAKAN STRATEGI YG CIPTAKAN STRATEGI YG 5 S/D 10 ANCAMAN 4.BANYAK BIDAN JUGA BERPRAKTEK MENGGUNAKAN KEKUATAN MEMINIMALKAN EKSTERNAL 5.PERALATAN RS SDR CUKUP OPERASI CUKUP UNTUK MEMADAI,ALAT MENGATASI KELEMAHAN DAN ANCAMAN MENGHINDARI ANCAMAN 6.SDM BIDAN 3 ORANG, PERAWAT,PEMBANTU PERAWAT 10 ORANG 7. JAMINAN UNTUK SDM CUKUP MEMADAI 8.DR SP OBGYN DAN SP ANAK SEWKTU WAKTU ADA. 9.DUKUNGAN DANA SAMPAI 4 TAHUN MENDATANG CUKUP 10.PERATURAN PEMERINTAH KURANG MENDUKUNG 11.LOKASI RS INI GAMPANG DICAPAI

5 S/D 10 KEKUATAN INTERNAL

WEAKNESSES (W) 5 S/D 10 KELEMAHAN INTERNAL

BUATLAH STRATEGI YANG AKAN SAUDARA TERAPKAN DAN SEBUT ALASANNYA.

64