ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Qu es el recurso humano?
O el recurso humano es el material

ms importante de las organizaciones. Las personas que manejan el departamento de RRHH, son los que trabajan directamente o pueden ser consultores o asesores externos donde el objetivo es distribuir apropiadamente en el puesto de trabajo adecuado segn el perfil del aspirante

O La Administracin de Recursos Humanos consiste

en la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal. O Significa conquistar y mantener las personas en la organizacin, trabajando y dando el mximo de s, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organizacin.

O Despus de la revolucin industrial y la entrada del

Fordismo en Estados Unidos en las primeras dcadas del Siglo XX, aparecen las primeras teoras acerca de la importancia de los recursos humanos, como Ciencia que apoya el desarrollo industrial y mejora las organizaciones. Debido a las pobres condiciones humanas que enfrentaban los trabajadores de estas pocas (jornadas largas, bajos salarios, falta de seguridad social), aparecen varios elementos que empiezan a fomentar el desarrollo de la Ciencia llamada Recursos Humanos.

Hechos que marcaron las etapas de la administracin RRHH

O

a) REVOLUCIN INDUSTRIAL Sustitucin del hombre por maquinas. Produccin en masa y se crea el ensamblado. Se elimina el trabajo fsico. b)ADMINISTRACIN CIENTFICA: Estandarizacin del trabajo (estudio de mtodos de tiempos y movimientos). Estudio de derechos y deberes. O c) PSICOLOGA INDUSTRIAL: Se empieza a conocer al individuo. Se comienza a investigar y se hacen pruebas de seleccin. O d) RELACIONES HUMANAS: Buscan que exista comunicacin, honestidad, lealtad, responsabilidad O f) SURGIMIENTO DE ESPECIALISTAS: Psiclogos. Reclutadores. Seleccionadores. O g) BIENESTAR PUBLICO: Se elaboran planes de bienestar social para el trabajador.

IMPORTANCIA
O El elemento fundamental de la

organizacin son las personas ya que son estas donde se encuentra el conocimiento y la creatividad, para que estas den su mximo potencial en su trabajo, deben de estar satisfechos, se debe ver el trabajo como el camino para llegar y cumplir las metas planteadas y que ambas partes tengan derechos pero al mismo tiempo obligaciones.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES
O

La gestin de los recursos humanos tiene varias funciones y actividades. Un empresario que no sepa con exactitud las funciones y actividades que comprende la gestin de los recursos humanos es como un barco sin instrumentos de navegacin. ENTRE ESTAS TENEMOS: 1)Planificacin de los recursos humanos Busca determinar las necesidades, tanto cuantitativas como cualitativas del personal ejm: -Establecer cuantos empleados y de que clases se van a requerir. -Definir como se conseguirn los empleados mediante reclutamiento externo, traslado o promocin interna. -Especificar las necesidades de formacin que tendr la organizacin. 2) El anlisis de puestos de trabajo Mediante este anlisis se trata de conocer tanto su contenido, es decir que se hace, como se hace y por qu se hace, como los requerimientos ms importantes para su correcta ejecucin. Este proceso bsico y est directamente relacionado con el reclutamiento, seleccin, formacin, carreras, valoracin de puestos y retribucin. 3) Atencin de las necesidades de recursos humanos de la organizacin La dotacin de personal consiste en reclutar a los aspirantes a un puesto de trabajo, seleccionar a los candidatos ms idneos y orientarlos y asignarlos a los distintos puestos. El reclutamiento es una funcin de recursos humanos extremadamente importante para la empresa.

4) Aumento de potencial humano y desarrollo del individuo Poner en marcha programas de formacin y perfeccionamiento de los empleados con el fin de mejorar sus capacidades as como aumentar su rendimiento y hacerlo crecer, son temas de preocupacin para las empresas. 5) Supervisin y evaluacin de la actuacin de los empleados La supervisin y evaluacin permite tomar decisiones relativas para los ascensos, traslados, formacin, retribucin y reconocimiento de las diferencias individuales. 6) La gestin de la salud e higiene en el trabajo Las empresas deben preocuparse por la salud de sus empleados y su seguridad debido a los beneficios que supone tener una fuerza laboral saludable. Aunque el inters actual esta principalmente centrado en los efectos de los accidentes laborales y las enfermedades, tambin empiezan a verse seales de inters por los factores de riesgo social y psicolgico

O El proceso de control contribuye a asegurar que se alcancen los objetivos en

los plazos establecidos y con los recursos planeados. 1)Sealar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de produccin de los trabajadores, tales como cuotas mensuales de produccin para los operarios y ventas para los vendedores. 2)Verificar el desempeo a intervalos regulares (da, semana, mes). 3)Determinar si existe alguna variacin de los niveles medios reales respecto a los establecidos. 4)Si existiera una variacin, tomar medidas correctivas, tales como un entrenamiento o mayor instruccin. Si no existe ninguna variacin, continuar con la actividad.

O Se distingue entre la autoridad en linea y la autoridad staff. O - La autoridad de linea es la que tiene caracter directo del jefe

sobre los subordinados. A quienes tienen este tipo de autoridad se les denomina directivos de linea. O - La autoridad staff se basa en las relaciones de consulta y asesoramiento.

Las polticas son guas de accin para la conduccin. Responden a los interrogantes de a quien reclutar? A quien conducir? .

Las polticas de Recursos Humanos son reglas o guas para las acciones establecidas para gobernar funciones. POLITICA DE PROVICIN Dnde reclutar, en que condiciones y cmo recoger los RH. necesarios (en qu plazo) b) Criterios de seleccin y patrones de calidad para la admisin. Perfil deseado (actitudes, potencial etc.) c) Cmo integrar a los nuevos participantes dentro de la organizacin (con rapidez con suavidad) POLITICA DE APLICACIN a) Como determinar requisitos bsicos necesarios para la fuerza de trabajo (intelectuales, fsicos, etc.). b) Criterios de planeacin, colocacin y movimientos internos de los RH definiendo desde el promedio de carreras hasta las futuras oportunidades de ubicacin

POLITICA DE MANTENIMIENTO a) Criterios de remuneracin, directa de los participantes teniendo en cuenta cargo, salarios del mercado y la posicin frente a estos dos tems. b) Criterios de remuneracin indirecta de los participantes teniendo en cuenta los programas de beneficios sociales mas adecuados. c) Como mantener una fuerza de trabajo motivado, participativo y productiva, dentro de una organizacin POLITICA DE DESARROLLO a)Criterios de diagnstico y preparacin constante para el recambio de la fuerza de trabajo. b) Criterios de desarrollo de RH a mediano y largo plazo con miras a la realizacin del potencial humano en posiciones gradualmente elevadas. c) Creacin y desarrollo de condiciones para garantizar la salud y la excelencia organizacionales lograda por el cambio actitudinal del personal. POLITICA DE CONTROL a) Como mantener un Banco de datos para proporcionar elementos para el anlisis cuantificativo /cualitativo de la fuerza de trabajo de la organizacin. b) Criterios para efectuar permanentemente auditora de la aplicacin de las polticas relacionadas con los RH

O La administracin de recursos humanos a nivel

internacional se refiere a las polticas relacionadas con el manejo de la gente en una organizacin de carcter internacional. Subraya la cantidad de responsabilidades y funciones como los servicios de reubicacin, orientacin y traslado para ayudar a los empleados a adaptarse a un entorno nuevo y distinto fuera de su pas de origen.

O El recurso humano representa la pieza clave para el funcionamiento y

evolucion de la empresa a tal grado que es el retrato de sus mienbros. O Seleccin de personal La seleccin del personal se interpreta como "el procedimiento para escoger a la persona que cubre el puesto adecuado; o si se contratar o no a los candidatos encontrados en la bsqueda realizada previamente

O Reclutamiento

El Reclutamiento y Seleccin de Personal son etapas del proceso de Administracin de personal, consistentes en escoger o elegir, entre un conjunto de candidatos o postulantes, a la persona ms adecuada, para ocupar el puesto existente en la empresa . La etapa de reclutamiento es la bsqueda de candidatos, que puedan reunir las condiciones o requisitos, para ser contratados por la empresa en sus necesidades constantes de suplencia, renuncias, despidos o jubilaciones; o se considera como "el conjunto de actividades encaminadas a ponerse en contacto con una determina da institucin que oferta bolsa de trabajo.

INDUCCION .Dar toda la informacin necesaria al nuevo trabajador y realizar todas las actividades pertinentes para lograr su rpida incorporacin a los grupos sociales que existan en su medio de trabajo, a fin de lograr una identificacin entre el nuevo miembro y la organizacin y es de los solicitantes a fin de decidir cules tienen el mayor potencial para el desempeo de un puesto. INTEGRACION .Asignar a los trabajadores a los puestos en que mejor utilicen sus caractersticas. Buscar su desarrollo integral y estar pendiente de aquellos movimientos que le permitan una mejor posicin para su desarrollo, el de la organizacin y el de la colectividad.

O Asignar oficialmente a cada trabajador un puesto

clara y precisamente definido en cuanto a sus responsabilidades, obligaciones, operaciones y condiciones de trabajo.

O Lograr que todos los trabajadores sean justa y

equitativamente compensados mediante sistemas de remuneracin racional del trabajo y de acuerdo al esfuerzo, eficiencia, responsabilidad y condiciones de trabajo a cada puesto. O Asignar valores monetarios a los puestos, en tal forma que sean justos y equitativos con relacin a otras posiciones de la organizacin y a puestos similares en el mercado de trabajo.

O Proveer incentivos monetarios a los sueldos

bsicos para motivar la iniciativa y el mejor logro de los objetivos.

Evaluar, mediante los medios ms objetivos, la actuacin de cada trabajador ante las obligaciones y responsabilidades de su puesto.

Establecer horarios de trabajo y periodos de ausencia con y sin percepcin de sueldo, que sean justo tanto para los empleados como para organizacin, as como sistemas eficientes que permitan su control.

O Lograr que tanto las relaciones establecidas entre la direccin y el

personal, como la satisfaccin en el trabajo y las oportunidades de progreso del trabajador, sean desarrolladas y mantenidas, conciliando los intereses de ambas partes. CONTRATACIN COLECTIVA Llegar a acuerdos con organizaciones reconocidas oficialmente y legalmente establecidas, que satisfagan en la mejor forma posible los intereses de los trabajadores y de la organizacin. DESARROLLO DEL PERSONAL Brindar oportunidades para el desarrollo integral de los trabajadores, a fin que logren satisfacer ENTRENAMIENTO Dar al trabajador las oportunidades para desarrollar su capacidad, a fin de que alcance las normas de rendimiento que se establezcan, as como para lograr que desarrolle todas sus potencialidades, en bien de l mismo y de la organizacin.

ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO Estudiar y resolver las peticiones que hagan los trabajadores sobre programas o instalaciones para su esparcimiento. SEGURIDAD Desarrollar y mantener instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. PROTECCIN Y VIGILANCIA Tener adecuados mtodos precautorios para salvaguardar a la organizacin, a su personal y sus pertenencias, de robo, fuego y riesgos similares.

FIN