EJEMPLO DE POLITICAS DE COMPRA

El objetivo de la Poltica de Compras del Bci es entregar a sus colaboradores los lineamientos bajo los cuales se debe ejecutar una accin de compra (de productos y servicios), de modo de establecer un estilo de gestin que garantice objetividad, transparencia y excelencia en el proceso de compras y lograr una ptima gestin en trminos de eficiencia para satisfacer el objetivo perseguido con la compra. Prcticas y Conductas de Compras Se espera que todos los colaboradores guen sus conductas y decisiones de compra en las prcticas y los valores del Bci. Para tal efecto se establecen los siguientes lineamientos. Prcticas de Compras Esperadas Ser responsabilidad de todos los colaboradores involucrados directa o indirectamente en las actividades de compras y particularmente de los supervisores directos, resguardar en todo momento el buen nombre del Bci, estableciendo y preservando relaciones adecuadas entre el Banco y sus Proveedores Corporativos y garantizando el uso de prcticas de compras inobjetables. Las siguientes prcticas deben ser consideradas en toda accin de compra: a) Considerar primero el inters de la Corporacin Bci (Banco y todas sus Filiales) en todas las decisiones de compra, por sobre el inters particular de las reas. b) El personal encargado de interactuar en la adquisicin de productos y servicios para Bci, debe colocar rdenes de compra y celebrar contratos con Proveedores sin incurrir en favoritismos de ninguna ndole, privilegiando nicamente el inters global de la Institucin.

c) Toda compra o acuerdo con Proveedores debe estar previamente autorizada por la instancia con las facultades o atribuciones de compra necesarias. No se debe comprometer recursos del Banco ni celebrar contratos o generar ordenes de compras sin atribuciones para ello. La prctica de comprar primero y pedir autorizacin despus no es aceptable. d) Tampoco se podrn comprometer o adelantar dineros, sin las correspondientes garantas de fiel cumplimiento cuando corresponda. e) Apalancar toda solicitud o decisin de compra en los principios de Gastos e Inversiones del Bci, particularmente en cuanto a criterios de Austeridad, Agregacin de Valor Real al Negocio, Optimizacin del Costo y Gasto tico. f) Promover una sana competencia entre Proveedores para obtener el mximo valor agregado para el negocio sin perder de vista la misin del Bci en cuanto a desarrollar relaciones con Proveedores, de mutuo beneficio, de largo plazo, con altos estndares de calidad, cumplimiento y transparencia. g) Cumplir con los procedimientos y polticas de compra definidos en la normativa o que sean definidos por la Gerencia de Compras Corporativas para los distintos rubros especficos. h) Promover y fortalecer continuamente la transparencia, eficiencia y agilidad de los procesos de compra. i) No actuar con indiferencia o pasividad frente a prcticas de compra observadas que sean impropias o reidas con el Cdigo de tica del Banco o con la poltica de compras corporativas. Conflictos de Intereses Tal como se explicita en el Cdigo de tica vigente, un colaborador no deber participar en ninguna actividad o decisin que involucre un conflicto de inters real o potencial para el Banco.

Los colaboradores que tengan alguna relacin patrimonial con una empresa proveedora o de parentesco hasta segundo grado con alguno de sus socios principales o ejecutivos que toman decisiones de compra, debern abstenerse de participar en las decisiones de compra relacionadas con este Proveedor. Lo que corresponde en estos casos u otros que priven al colaborador de la necesaria independencia y neutralidad, es abstenerse de tomar cualquier decisin e informar al Gerente Superior Directo o Gerente de Compras Corporativas y Proveedores para resolver como se administrar la relacin con este Proveedor, si fuese ste un proveedor debidamente calificado para operar con Bci. Regalos e Incentivos Ningn colaborador involucrado en la gestin de compra debe usar su autoridad o posicin en la organizacin para beneficio personal. Para preservar la imagen e integridad del colaborador y del Banco, como regla general no deben aceptarse regalos o incentivos de proveedores, salvo obsequios o invitaciones de cortesa de pequeo valor intrnseco y en forma espordica. Para aquellos casos en que reciba regalos o invitaciones que no caen en esta categora (como por ejemplo viajes, estadas en hoteles), el colaborador deber excusarse con la cortesa que amerite el caso o bien deber informar al Gerente de Compras Corporativas y Proveedores o al Comit de tica para asesorarse respecto de cmo proceder. En otras palabras la frecuencia y naturaleza de los regalos eventualmente aceptados, no debe permitir que el receptor pueda parecer a juicio de otros que est siendo influenciado en la toma de una decisin de negocios como consecuencia de aceptar dichos regalos, ni pueden permitir en caso alguno que en la conciencia del receptor este hecho sea capaz de hacerle perder su independencia. Poltica de Proveedores

La Poltica Administracin de Proveedores se sustenta en la Misin Empresarial del Bci, en cuanto a mantener una relacin comercial con nuestros Proveedores de mutuo beneficio, lealtad en el tiempo y altos estndares de calidad, cumplimiento y transparencia. Principios de Actuacin con Proveedores a) Relacin de largo plazo y rentable En las decisiones de compra Bci privilegia la relacin comercial y de servicio sustentable en el largo plazo y rentable tanto para Bci como para sus Proveedores por sobre beneficios exclusivamente de corto plazo. b) Cumplimiento de compromisos Es intrnseco de la tica empresarial Bci el garantizar y honrar siempre el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros Proveedores. Con este propsito los colaboradores que efecten estos compromisos, escritos o verbales, deben estar facultados para ello. c) Transparencia y Objetividad en los procesos de compra El proceso de compra debe garantizar absoluta transparencia en la gestin de las compras, y objetividad en la toma de decisiones.

d) Igualdad de oportunidades a los Proveedores Se debe garantizar la igualdad de oportunidades a todos los Proveedores para que oferten sus productos o servicios al Bci en un proceso de compra determinado. e) Evaluacin de Proveedores Los Proveedores del Bci deben ser evaluados en su desempeo como tales de acuerdo a criterios de evaluacin definidos por la Corporacin Bci y aplicados en funcin de las caractersticas del producto adquirido o servicio contratado al Proveedor. Para aquellos Proveedores que obtengan una calificacin insuficiente

o negativa se deber tomar accin de regularizacin o de trmino de sus respectivos contratos segn corresponda. f) Formalidad en las relaciones con Proveedores La relacin comercial con Proveedores debe siempre ser formal y los acuerdos deben estar por escrito. A los Proveedores se les debe responder con prontitud y cortesa. g) Oportunidad de los Pagos Se debe pagar a los Proveedores oportunamente de acuerdo a las condiciones pactadas en los respectivos contratos, sin distincin de Proveedor para agilizar y priorizar el proceso de pago que debe ser conocido por el proveedor. h) Escucha a Proveedores Se debe instalar la prctica de escuchar en forma sistemtica y profesional a los proveedores, con el propsito de atender sus preocupaciones, sugerencias y reclamos que permita mejorar continuamente la relacin con ellos. Para estos efectos se establecern canales formales de comunicacin. i) Base de Proveedores acotada Se debe promover el mantener una cantidad ptima de Proveedores por rubro de compra que asegure una sana competitividad y diversificacin del riesgo para la continuidad de la operacin. Perfil del Proveedor Para ser Proveedor del Bci se requiere que la empresa y sus socios principales, muestren en forma consistente un comportamiento tico y legal intachable, particularmente en materia laboral y de medio ambiente, capacidad para entregar los productos y servicios en las condiciones requeridas, cumplir con los acuerdos de calidad de servicio pactados, mantener una moralidad comercial y una situacin financiera adecuada, con cabal cumplimiento de sus obligaciones con bancos, proveedores, legales, impositivas y con el personal.

Bci define que sus Proveedores sern Corporativos, de tal forma de mantener un Registro centralizado de Proveedores calificados para toda la Corporacin, que permita hacer ms eficiente el proceso de compra, aprovechar las economas de escala por compras por volumen y disminuir el riesgo operacional.

Bci valora especialmente aquellas empresas Proveedores comprometidas activamente con los principios de Responsabilidad Social Empresarial, y se reserva el derecho de comprobar los estndares de seguridad, cumplimiento laboral y medio ambiental las veces que sea necesario. Bci valora en sus Proveedores, su contribucin proactiva en la generacin de modelos de compra ms eficientes