El papel del directivo

Un estudio realizado hace 25 aos revelo que la principal causa de estrs en el trabajo es la direccin incompetente. El estrs no afecta solo a los trabajadores, sino que tambin produce menos consecuencias visibles para los mismos directivos. Cuando los directivos experimentan estrs tienden a: Percibir informacin en forma selectiva. Volverse intolerantes a la ambigedad. Siempre se sienten apresurados. Consultan y escuchan menos a los dems. Menor capacidad de crear pensamientos creativos y soluciones nicas a problemas. Cuando el estrs afecto a los directivos afectan sus conductas eficaces como: escuchar, tomar buenas decisiones, resolver problemas eficazmente, planear y generar nuevas ideas. Elementos principales del estrs. Kurt Lewin sugiri que todos los individuos y las organizaciones existen en un ambiente lleno de fuerzas reforzadas o contrarias. Estas fuerzas actan para estimular o inhibir el desempeo deseado por el individuo. De acuerdo a este autor. Las fuerzas que afectan a los individuos generalmente estn equilibradas. Los sentimientos de estrs son el producto de ciertos factores de estrs pueden ser considerados como fuerzas impulsoras. Esto es que ejercen presin en el individuo para cambiar los niveles presentes de desempeo en forma fisiolgica, psicolgica e interpersonal. Esto puede llevar a resultados patolgicos como ansiedad, enfermedades del corazn, colapso mental. En ciertos casos los individuos