UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO NUCLEO ACADMICO ZULIA CTEDRA: HERRAMIENTAS PARA

LA TOMA DE DECISIONES

EDUCACIN INTEGRAL

HERRAMIENTAS PARA TOMA DE DECISIONES

FACILITADOR: Prof. Ulises Espinoza

PARTICIPANTE: Mara Dams (C.I. 5290585)

Maracaibo, Junio 2013

Unidad I problemas.

La toma de decisin

y la solucin de

OBJETIVO 1: La toma de decisiones. Importancia de la toma de decisiones. Porqu estudiarla. La toma de decisiones individual y grupal. La solucin de problemas. Qu es un problema. Anlisis y naturaleza. Generacin de soluciones alternativas. Seleccin de alternativas y control.

Unidad

II

Metodologa para el desarrollo de

habilidades cognoscitivas en la discusin y resolucin de conflictos.

OBJETIVO

2:

Perspectiva de las metodologas del

desarrollo

cognoscitivo. Porqu ensear a pensar. Modelos que explican el proceso. Tipos de pensamiento.

Unidad III Herramientas para la toma de decisiones y solucin de problemas.

OBJETIVO 3: Clasificacin, Ejercitacin y aplicacin de herramientas o estrategias de expansin y contraccin, toma de decisiones y soluciones de problemas. La mediacin en el aprendizaje, el metaconocimiento. El proceso de retroalimentacin y la supervisin clnica. Reconocimiento y anlisis de estrategias efectivas para llevar a cabo el momento de los procesos durante la enseanza.

UNIDAD I LA TOMA DE DECISIN Y LA SOLUCIN DE PROBLEMAS OBJETIVO 1: La toma de decisiones. Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas. La toma de decisiones consiste bsicamente en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial. Para tomar una decisin no importa su naturaleza, sino que es necesario comprender, conocer y analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos por tan simple y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente. Importancia de la toma de decisiones. Es importante porque mediante el empleo de un buen juicio la toma de decisiones nos indica que un problema o situacin es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir segn las diferentes alternativas y operaciones. La importancia de la toma de decisiones radica en: Haber tomado el mejor camino para solucionar un problema. Examinado todas las alternativas escogiendo la ms vlida. Logrado una planeacin donde: Elaboramos premisas. Identificamos premisas. Evaluamos alternativas segn la meta. Elegimos una alternativa, es decir, tomamos la decisin. Por qu estudiarla. Necesitamos elegir, en momentos determinados de la vida, entre varias opciones o alternativas. En este proceso, juegan un papel importante el modo de pensar, la forma lgica de argumentar las ideas, la escala y jerarquizacin de valores, los sentimientos, las emociones, entre otros. Resulta fundamental, para la construccin de un Perfil Docente cnsono con las exigencias, la formacin de destrezas, habilidades y actitudes que posibiliten el manejo de la informacin a fin de poder ser facilitadores en el proceso conflicto-discernimiento-toma de decisin con los instrumentos y las herramientas necesarias para la realizacin de procesos mentales que permitan la internalizacin y transferencia de la informacin necesarias para la toma de decisiones y resolucin de situaciones problemticas en los diferentes contextos, as como aprendizaje significativo. Estudiar "Toma de Decisiones" es muy importante, ya que la calidad de las decisiones tomadas es definitiva para el xito o fracaso. La toma de decisiones individual. La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo. La toma de decisiones grupal. Actualmente se le concede cada vez ms una mayor importancia a la participacin de todos los elementos que

integran un grupo o equipo de trabajo en la toma de decisiones, no porque se haya prescindido totalmente de la toma de decisiones hecha exclusivamente por el lder del grupo (gerente, jefe o supervisor) sino porque hay ocasiones en que se debe aprovechar el conocimiento y la experiencia de un nmero mayor de personas, para tomar mejores decisiones, adems de que cuando la gente participa en la toma de la decisin, se siente ms comprometida a lograr los resultados deseados, convirtindose en un poderoso motivador para las personas el que se les tome en cuenta en el momento de decidir. La solucin de problemas. La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad de solucionar problemas. Una decisin no es tal mientras no se exprese en la accin. Se pueden seguir una serie de pasos para una adecuada resolucin de problemas: Estar consciente. Objetividad. Visin. Conocimiento. Mente abierta. Seleccin de alternativas. Consultar. Qu es un problema. Un problema es una determinada cuestin o asunto que requiere de una solucin. Es un obstculo o inconveniente que impide o entorpece la realizacin o consecucin de una cosa. Persona o cosa que plantea alguna dificultad o inconveniente para algo. Presentacin de un enunciado que plantea unos datos y una pregunta a partir de los cuales hay que dar una respuesta. Asunto, especialmente poltico o social, que tiene una solucin difcil. Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucin de algn fin. Asunto delicado, difcil, que puede admitir varias soluciones. Anlisis y naturaleza. Cuando se habla del anlisis y la naturaleza del problema en la toma de decisiones, nos transportamos a indagar sobre la fundamentacin terica, este permite conocer el proceso de explicar el modelado de los procedimientos para la toma de decisiones, es necesario tener en cuenta teoras existentes que permitan entender y ponerlo en prctica en el campo de estudio. Generacin de soluciones alternativas. Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Si bien no resulta posible en la mayora de los casos conocer todos los posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el problema, entre ms alternativas se tengan va ser mucho ms probable encontrar una que resulte satisfactoria. Seleccin de alternativas y control. La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos como lo es: a nivel laboral, familiar, sentimental y hasta acadmico.

UNIDAD II METODOLOGA PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES COGNOSCITIVAS EN LA DISCUSIN Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS. Perspectiva de las metodologas del desarrollo cognoscitivo . Se habla del desarrollo cognoscitivo y de la inteligencia pero debemos tener presente que el desarrollo de procesos cognoscitivos no es un sustituto del conocimiento. Ambos son esenciales, dos caras de la misma moneda. El proceso cognoscitivo sirve para adquirir conocimientos y para crearlos. Los procesos cognoscitivos son funciones complejas que resultan de la interaccin de mltiples factores como la nutricin, la edad, la educacin, el cerebro, etc. Los procesos de desarrollo de habilidades cognitivas pueden ser naturales o artificiales, conscientes o inconscientes, lo que explica el porqu se ha abordado su estudio desde diferentes perspectivas incluyendo la neurologa, psicologa, filosofa y ciencias de la informacin, tales como la inteligencia artificial y la Gestin del conocimiento La cognicin (del latn: cognoscere, "conocer") hace referencia a la facultad que tienen los seres, de procesar informacin a partir de la percepcin, el conocimiento adquirido (experiencia) y caractersticas subjetivas que permiten valorar la informacin. La cognicin est ntimamente relacionada con conceptos abstractos tales como mente, percepcin, razonamiento, inteligencia, aprendizaje y muchos otros que describen numerosas capacidades de los seres superiores, aunque estas caractersticas tambin las compartiran algunas entidades no biolgicas segn lo propone la inteligencia artificial. En las primeras etapas de desarrollo del concepto se crea que la cognicin era una caracterstica solamente humana pero con el desarrollo de la etologa y la Inteligencia Artificial se discute la validez de tal argumento. El concepto de cognicin es frecuentemente utilizado para significar el acto de conocer, o conocimiento, y puede ser definido, en un sentido cultural o social, como el desarrollo emergente de conocimiento dentro de un grupo que culmina con la sinergia del pensamiento y la accin, es por ello que investigaremos lo importante que es ensear a pensar, su esencia, el desarrollo de habilidades del pensamiento y sus tipos, enfocados en el proceso de la enseanza. Perspectivas de las metodologas del desarrollo cognoscitivo, factores relacionados y su intervencin: La perspectiva cognoscitiva concepta a las personas como seres que viven y crecen con sus propios impulsos internos y patrones de desarrollo. Se centra en los procesos de pensamiento y en la conducta que refleja estos procesos. Es la base de una de las cinco perspectivas del desarrollo humano aceptadas mayoritariamente (psicoanaltica, aprendizaje, evolutiva, cognitiva y

contextual). El proceso cognoscitivo es la relacin que existe entre el sujeto que conoce y el objeto que ser conocido y que generalmente se inicia cuando este logra realizar una representacin interna del fenmeno convertido en objeto del conocimiento. El desarrollo cognitivo es el producto de los esfuerzos del nio por comprender y actuar en su mundo. Se inicia con la capacidad innata de adaptacin al ambiente. Consta de una serie de etapas que representan los patrones universales del desarrollo: la organizacin, la adaptacin y el equilibrio. Porqu ensear a pensar. La capacidad de pensar es una habilidad compleja o, ms bien, un conjunto de habilidades que se desarrollan a lo largo de lneas distintas. Por otro lado, no coincide con el conocimiento. El pensamiento hbil es la capacidad de aplicar el conocimiento de un modo eficaz. Cuanto ms conocimiento se tenga es ms probable que el pensamiento sea ms rico y la ejecucin intelectual ms eficaz. Personas con mucho conocimiento pueden diferenciarse mucho en su habilidad de pensar, de aplicar lo que saben. Aprender a pensar contribuye a mejorar el desempeo intelectual en materias abstractas y a elevar el rendimiento escolar y la competencia en situaciones sociales. A travs de los conocimientos impartidos en las reas curriculares, el docente puede y debe subrayar la importancia de la participacin, la exploracin y el descubrimiento como estrategias de conocimiento por parte de los estudiantes. En los objetivos generales de las reas en esta etapa, se incluyen especficamente diferentes aspectos del ensear a pensar. Aunque el uso de estrategias de pensamiento parece ms ligado a los contenidos cientficos de algunas materias, en todas las reas se precisa un control cognitivo para planificar, controlar y aplicar dichas estrategias a otras situaciones de aprendizaje. Ensear a pensar y aprender a pensar nos llevara a estar ms equipados para competir efectivamente en oportunidades educacionales, trabajos, reconocimientos y recompensas en el mundo actual y as tendramos una mejor oportunidad de tener xito. Modelos que explican el proceso. Los programas elaborados para ensear a pensar tratan de desarrollar estos cuatro aspectos fundamentales del pensamiento: A.- La solucin de problemas, mediante la presentacin de situacionesproblema al alumnado, aplicando un modelo para su solucin con varias fases: Comprensin del problema, ideacin de un plan, ejecucin de ese plan y verificacin de los resultados. B.- La creatividad, mediante estrategias que favorecen el pensamiento creativo. Figuran entre las ms conocidas el torbellino de ideas

(Brainstorming), transformaciones imaginativas, anlisis de supuestos, etc. C.- El razonamiento deductivo e inductivo, mediante el desarrollo de la capacidad de razonar de acuerdo con los principios de la inferencia, tanto deductiva como inductiva. D.- La metacognicin, es decir, el conocimiento acerca del propio conocimiento que a su vez, se halla vinculado a estrategias de control de pensamiento y cuya importancia ha resaltado la investigacin ms reciente. Tipos de pensamiento El Razonamiento Deductivo: Llega a afirmaciones sobre casos particulares partiendo de categoras generales. De esta manera, se infiere una conclusin a partir de una o ms premisas. El pensamiento deductivo parte de categoras generales para hacer afirmaciones sobre casos particulares. Va de lo general a lo particular. Es una forma de razonamiento donde se infiere una conclusin a partir de una o varias premisas. El filsofo griego Aristteles, con el fin de reflejar el pensamiento racional, fue el primero en establecer los principios formales del razonamiento deductivo. Por ejemplo, si se afirma que todos los seres humanos cuentan con una cabeza y dos brazos y que Pepe es un ser humano, debemos concluir que Pepe debe tener una cabeza y dos brazos. Es ste un ejemplo de silogismo, un juicio en el que se exponen dos premisas de las que debe deducirse una conclusin lgica. Pero no todos los ejemplos son tan claros. La lgica convencional, parte de que hay dos valores nicos de verdad en los enunciados lgicos: verdadero o falso, sin embargo algunos lingistas admiten un tercer valor: ni verdadero ni falso. Lo que ocurre es que en todo enunciado lgico hay unas presuposiciones, o lo que es lo mismo, se parte de unas suposiciones a priori. La lgica, llena de razonamientos aparentemente impecables, tiene algo de arbitrario y que es un formalismo que no necesariamente refleja las leyes del pensamiento, conduciendo muchas veces a obvias contradicciones. El Razonamiento Inductivo: Aqu se razona a partir de casos particulares para llegar a lo general. Este tipo de pensamiento surge de la suposicin de que si algo en ciertas circunstancias es cierto, lo ser en situaciones semejantes aunque no se haya comprobado. Algunas operaciones inductivas seran por ejemplo la causalidad y la prediccin. El pensamiento inductivo es aquel proceso en el que se razona partiendo de lo particular para llegar a lo general, justo lo contrario que con la deduccin. La base de la induccin es la suposicin de que si algo es cierto en algunas ocasiones, tambin lo ser en situaciones similares aunque no se hayan observado. Una de las formas ms simples de induccin, ocurre cuando con la ayuda de una serie de encuestas, de las que se obtienen las respuestas dadas por una muestra, es decir, por una pequea parte de la poblacin total, nos se permite extraer conclusiones

acerca de toda una poblacin. Con bastante frecuencia se realizan en la vida diaria dos tipos de operaciones inductivas, que se denominan prediccin y causalidad. La prediccin consiste en tomar decisiones o planear situaciones, basndose en acontecimientos futuros predecibles, como por ejemplo ocurre cuando se plantea: qu probabilidades de trabajo tiene una persona si estudio una carrera? Con las evidencias de que se dispone se induce una probabilidad, y se toma una decisin. En este pensamiento se obtienen conclusiones que slo resultan probables a partir de las premisas y que adems las conclusiones extradas se fundamentan en la estadstica. Muchos filsofos han puesto de manifiesto la insuficiencia lgica de la induccin como mtodo de razonamiento. Pensamiento Analtico: En este, se llega a comprender una situacin particular mediante la divisin de la misma en fragmentos o estableciendo implicaciones entre varias situaciones. De esta manera, lo que se hace es comparar distintas caractersticas de las situaciones, establecer relaciones causales o condicionales entre ellas o identificar secuencias temporales.Consiste en comprender una situacin dividindola en partes pequeas o determinando las implicaciones de una situacin paso a paso estableciendo causalidades. Incluye la organizacin de las partes de un problema o situacin en una forma sistemtica, haciendo comparaciones de las diferentes caractersticas o aspectos, estableciendo prioridades sobre una base racional, identificando secuencias de tiempo, relaciones causales o relaciones condicionales (si ... entonces ...). Pensamiento Aproximado: Es una forma de pensar sobre sugerencias e ideas que no fijan su significado de una manera muy precisa, sino que los lleva a significar aproximadamente lo que se ha sugerido. Pensamiento Conceptual: Consiste en comprender una situacin o problema armando las partes a fin de establecer la totalidad. Incluye la identificacin de patrones o conexiones entre situaciones que no estn obviamente relacionadas; identificar los elementos clave que subyacen en situaciones complejas. El pensamiento conceptual es la utilizacin del razonamiento creativo, conceptual o inductivo aplicado a conceptos existentes o para definir conceptos nuevos. Pensamiento Convergente: En cambio, elige entre diversas opciones para llegar a una conclusin. Escoger entre muchas opciones para alcanzar una conclusin. Pensamiento Divergente: Consiste en generar tantas ideas u opciones como sea posible en respuesta a una pregunta abierta o a un reto. En esta clase de pensamiento lo que se producen son las respuestas u opciones posibles frente a un reto o pregunta

abierta.

Pensamiento Duro: En este tipo de pensamiento los conceptos son concretos, coherentes, lgicos, precisos y libres de ambigedades. Denominacin propuesta por Roger van Oech, que lo contrapone al pensamiento Suave. Los conceptos duros son muy concretos, sin ambigedad. El pensamiento duro tiende a ser rigurosamente lgico, preciso, exacto, especfico y coherente. Pensamiento Suave: Es aquel pensamiento difuso, aproximado, metafrico y que hasta puede llegar a ser contradictorio. Suele ser til en aquellos momentos en los que se buscan ideas nuevas, conocidos bajo el nombre de la fase de incubacin. Denominacin propuesta por Roger van Oech, que lo contrapone al pensamiento Duro. El pensamiento suave es metafrico, aproximado, difuso, gracioso, juguetn y tolera contradicciones. El pensamiento suave es ms efectivo en la fase de incubacin, cuando se estn buscando nuevas ideas. Pensamiento suave Metfora Sueo Humor Ambigedad Juego Aproximado Fantasa Paradoja Difuso Empuje Generalizacin Joven Pensamiento duro Lgica Razn Precisin Coherencia Trabajo Exacto Realidad Directo Centrado Anlisis Especfico Adulto

Pensamiento duro versus pensamiento suave:

Pensamiento Disponible (Available): Una aproximacin a la resolucin de problemas que implica apertura y sensibilidad a todas las formas posibles de establecer conexiones. Pensamiento Vertical o Lgico: Es el pensamiento normal, que supone una concatenacin de ideas correctas mediante pasos que se pueden justificar. Pensamiento Lateral: Creado por Edward de Bono como contraposicin y complemento al pensamiento vertical o lgico. Tiene como objetivo el cambio de modelos.

Es al mismo tiempo una actitud y una forma de tratar la informacin. Una buena forma de comprenderlo es en contraposicin al pensamiento vertical: Colocar las columnas de colores diferentes. Vertical o lgico Es selectivo. Slo se mueve si hay una direccin en que moverse. Es analtico. Cada paso ha de ser correcto Se basa en el juicio y en la valoracin. Se utilita la navegacin para bloquear bifurcaciones y desviaciones laterales. Las categoras, clasificaciones y etiquetas son fijas. Sigue los caminos ms evidentes. Es un proceso finito. La informacin se usa con su valor intrnseco, para llegar finalmente a una conclusin mediante su inclusin en los modelos existentes. Pensamiento Metafrico: Unir dos conceptos de forma que el resultado sea una mejor comprensin de uno de ellos. Se puede practicar respondiendo a las dos grandes preguntas metafricas: A qu se parece esto? A qu no se parece esto? Pensamiento Sistmico: Actitud del ser humano que se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis y comprensin. Se diferencia de un planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y, en muchos casos, de manera incorrecta. ste nuevo modelo pretende, por tanto, comenzar a desarrollar comunidades comprometidas con un cambio profundo personal y organizativo. El termino pensamiento sistmico viene del griego synhistanai, que significa colocar junto. Pensar sistmicamente significa: Pensar de forma multidimensional: circular, horizontal, vertical y lateral. Focalizar el todo, las partes y, principalmente, promover la interaccin entre las partes de un sistema. Ser consciente de que el todo nunca puede ser evaluado por el simple anlisis de sus partes. Pensamiento Synvegrente: Neologismo inventado por Michael Gelb para describir el uso ptimo de Lateral Es creativo. Se mueve para crear una direccin. Es provocativo. No hace falta que los pasos sean correctos. Prescinde de toda forma de juicio y de valoracin. No se rechaza ningn camino. No lo son. Sigue los caminos menos evidentes. Es un proceso probabilstica. La informacin no se usa como un fin sino slo como un medio para provocar una disgregacin de los modelos y su subsiguiente reestructuracin automtica en nuevas ideas.

ambos hemisferios del cerebro, el derecho y el izquierdo. Esta palabra alude al uso ptimo de los hemisferios izquierdos y derechos del cerebro. El trmino synvergente fue acuado por Michael Gelb y considera que con la combinacin del pensamiento detallista, convergente y ordenado del lado izquierdo con el derecho, que se caracteriza por su divergencia, globalidad y creatividad, se obtienen mejores resultados en la vida cotidiana y los negocios. Se obtienen mejores resultados en los negocios y en la vida de cada da, dice, cuando se combinan elementos del pensamiento convergente, ordenado, detallista del hemisferio izquierdo, y el pensamiento divergente, creativo, global del hemisferio derecho. Se puede conseguir este equilibrio, con prcticas tales como llevar diarios personales o blocs de notas, meditando, apreciando como otros piensan de distinta forma (si eres un artista, come con un contable, si eres un contable, invita a un artista a comer) y cultivando un entorno que alimente la mente tanto en el trabajo como en casa, con toques tales como usar tanta iluminacin natural como sea posible, colgando arte de las paredes, escuchando msica clsica en un equipo estreo de calidad y asegurando que en las habitaciones el ambiente no est demasiado cargado, caliente o fro. La solucin de problemas: En trminos restringidos, se entiende por solucin de problemas, cualquier tarea que exija procesos de razonamiento relativamente complejos y no una mera actividad asociativa. Se considera que habitualmente cualquier persona pasa por tres fases a la hora de solucionar un problema y se las denomina: preparacin, produccin y enjuiciamiento. En la fase de preparacin es cuando se hace un anlisis e interpretacin de los datos que se tiene. Muchas veces si el problema es muy complejo se subdivide en problemas ms elementales para facilitar la tarea. En la fase de produccin intervienen distintos aspectos entre los que hay que destacar la memoria, que se utiliza para recuperar todos los recursos que estn al alcance y que sirven para llegar a una solucin eventual. En la ltima fase de enjuiciamiento, lo que se hace es evaluar la solucin generada anteriormente, contrastndola con la experiencia personal, para finalmente darla como buena o no. Pensamiento Creativo: De los estilos de pensamiento, este se considera uno de los ms efectivos para innovar y desarrollar ideas a partir de las actuales, que adems utiliza algunos de los estilos que se han nombrado. Para desarrollar la creatividad no slo se emplean tcnicas atractivas o ingeniosas por s mismas.

UNIDAD III HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIN DE PROBLEMAS Clasificacin, Ejercitacin y aplicacin de herramientas o estrategias de expansin y contraccin, toma de decisiones y soluciones de problemas. La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su mxima expresin en la capacidad de solucionar problemas. Una decisin no es tal mientras no se exprese en la accin. Todo el proceso de solucin de problemas es un ejercicio de toma de decisiones. Estas habilidades adicionales deben desarrollarse para el liderazgo personal. "Estar consciente". Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan que no enfrentndolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas es el primer pago para solucionarlos. Objetividad. Despus de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un anlisis objetivo para descubrir dnde est. De lo contrario, se aplican soluciones a lo que es el verdadero problema "Visin". A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se progresa. Hay que seguirlas cuesten lo que cuesten. "Conocimiento". Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona que no sabe mecnica no debe abrir ni el radiador de un carro. Por ello, hay que estar empapado de los temas que interesan "Mente abierta". No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces ya se hubieran usado. Hay que tener flexibilidad. "Seleccin de alternativas". Cuando haya varas soluciones para un problema, en primer lugar hay que aceptarlas, aunque puedan parecer entre s contradictorias; y, en segundo lugar, hay que estudiarlas a fondo antes de tomar una decisin. "Consultar". El lder no debe tener reparos ante las dudas de consultar a otros para que sus decisiones sean lo ms acertadas y no pierda tiempo intilmente. La mediacin en el aprendizaje, el metaconocimiento . La mediacin es el proceso mediante el cual el profesor se interpone entre el estudiante y el estmulo, el organiza los estmulos y los presenta al estudiante para su adecuada asimilacin. El mediador o maestro es una persona con una investidura profesional, tica y moral capaz de organizar y dar significados a los estmulos y poner al estudiante en contacto con su cultura. Algunas caractersticas: Promueve la participacin de los estudiantes. Estimula al razonamiento y reflexin. Pide clasificacin de ideas. Procesa la informacin producida por los estudiantes. Sigue el proceso de los alumnos. Transmite significados Reconoce el esfuerzo de los estudiantes. Promueve el metaconocimiento.

El metaconocimiento es la habilidad que tenemos para saber lo que conocemos y lo que ignoramos. Este proceso ocurre en la corteza cerebral y algunos neurlogos piensan que es exclusivo del ser humano. Esta habilidad nos permite poder planear estrategias para obtener informacin durante el proceso de solucin de problemas y de evaluar la productividad de nuestro propio pensamiento. El proceso de retroalimentacin y la supervisin clnica. Este trmino fue introducido en el medio vivencial de los grupos para definir un proceso muy importante en la vida grupal, La retroalimentacin es conocida retrovisin o mecanismo de rebote y es utilizada ampliamente en los sistemas electrnicos. La retroalimentacin es una forma de ayudar a otra persona o grupo a considerar la posibilidad de efectuar cambio en su conducta y consiste en comunicar informacin verbal y no verbal a la otra persona o grupo sobre su conducta. La realimentacin tiene entonces 2 componentes Perceptivo: es lo que como persona observo en la conducta de otra persona. Emocional: qu sentimiento produce en m la conducta observada. Este ltimo componente compromete y responsabiliza a la persona que da la retroalimentacin ya que hace involucrar totalmente racional y emocional en la comunicacin. Algunos criterios que ofrece la retroalimentacin. La retroalimentacin es ms bien descriptiva que evaluativa Toma en consideracin las necesidades del que la recibe como el de la que lo ofrece Esta dirigida hacia el comportamiento que puede ser modificado Debe ser solicitada antes que impuesta Debe darse en un momento preciso La retroalimentacin es una forma de ofrecer ayuda y es el mecanismo sin obligar ni imponer, ofrece cambio en aquellas personas deseen aprender, si existe congruencia entre su conducta y las intenciones. Supervisin clnica. Es un sistema instrucciones que se realiza persona a persona en el aula con el objeto de recolectar datos acerca del proceso enseanza-aprendizaje Goldhammer ,1969. Caractersticas diferentes que orientan a la supervisin administrativa. La supervisin clnica es el proceso cclico que comprende. Conferencia previa a la observacin en la cual el docente comparte sus objetivos con el supervisor y juntos califican propsitos y determinan la manera de evaluar los logros de la actividad docente en funcin de los objetivos. Entrevista con el docente para compartir los datos posterior a la observacin. Asistir al docente para reducir la discrepancia entre el intento instruccional y la accin. Ayudar al docente a crecer y estimularlo para que llegue a ser el profesional que desea.

Reconocimiento y anlisis de estrategias efectivas para llevar a cabo el momento de los procesos durante la enseanza. Se puede evidenciar que el docente, juega un papel muy importante en la educacin porque acta como mediador y facilitador de estrategias donde se clasifican las ideas, estimula a los estudiantes a priorizar, se induce que produzca sus propias posibles soluciones mediante la reflexin y el razonamiento y promueve el metaconocimiento, la habilidad para saber lo que conocemos y lo que ignoramos. El docente tambin toma en consideracin las necesidades del que la recibe y del que la ofrece y siempre tiene que estar dirigido hacia un comportamiento que pueda ser modificado. DAMS, Mara (C.I. 5290585)