TELKOM INDONESIA

Mengenal Produk Telkom Indonesia
Laporan Kerja Praktek
Rio Huda Saputra 5210100043 Helmi Setiawan 5210100159

2013

KETINTANG

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK. Operator Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutaintment, dan Services (TIMES)

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“Telkom”, ”Perseroan”, “Perusahaan”,atau “Kami”) merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia dan karenanya tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di negara ini. Dengan statusnya sebagai perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange (“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan public offering without listing (“POWL“) di Jepang. Layanan telekomunikasi dan jaringan Telkom sangat luas dan beragam meliputi layanan dasar telekomunikasi domestik dan internasional, baik menggunakan jaringan kabel, nirkabel tidak bergerak (Code Division Multiple Access atau “CDMA”) maupun Global System for Mobile Communication (“GSM”) serta layanan interkoneksi antar operator penyedia jaringan. Di luar layanan telekomunikasi, Telkom juga berbisnis di bidang Multimedia berupa konten dan aplikasi, melengkapi portofolio bisnis Perusahaan yang disebut TIMES. Bisnis telekomunikasi adalah fundamental platform bisnis Perusahaan yang bersifat legacy, sedangkan portofolio bisnis lainnya disebut sebagai bisnis new wave yang mengarahkan Perusahaan untuk terus berinovasi pada produk berbasis kreatif digital. Hal tersebut mempertegas komitmen Telkom untuk terus meningkatkan pendapatan di dalam situasi persaingan bisnis di industri ini yang sangat terbuka. Adalah obsesi Perusahaan untuk secara berkelanjutan membantu mengembangkan usaha kecil dan menengah menjadi perusahaan dengan skala besar, dengan tetap mengutamakan peningkatan kesejahteraan masyarakat luas. Selain itu, Perusahaan juga terus melakukan diversifikasi usaha baik melalui merger ataupun akuisisi.

pelanggan layanan seluler meningkat pesat sebesar 13. mampu meningkatkan jumlah pelanggan broadband Kami menjadi 10. Dimuat pada tanggal 10 April.Saat ini Perusahaan sedang memperkuat fundamental jaringan broadband di kawasan Indonesia Timur melalui proyek Palapa Ring sehingga dapat mewujudkan jaringan nasional yang kuat dengan nama Nusantara Super Highway. 2012 . Komitmen Kami terhadap konektivitas dan mobilitas data yang handal dan terpercaya.5 juta pelanggan per 31 Desember 2011. Sementara itu. atau meningkat sebesar 64.3%.8% atau 13 juta pelanggan baru sehingga total pelanggan seluler menjadi 107 juta.

Layanan media ini menawarkan Free To Air (“FTA”) dan Pay TV untuk gaya hidup digital yang modern. Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary Telephone Service (”POTS”). SERVICES Services menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi kepada pelanggan. SMS Content. Consumer/Home. dan Internasional. broadband. EDUTAINMENT Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. MEDIA Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB. Layanan telekomunikasi Telkom telah menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan Usaha Kecil dan Menengah (“UKM”) serta korporasi. Ini sejalan dengan Customer Portfolio Telkom kepada pelanggan Personal. telepon nirkabel tidak bergerak.DEFINISI MENGENAI “TIMES” Berikut ini adalah definisi mengenai layanan TIMES secara satu per satu: TELECOMMUNICATION Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. . Wholesale. Enterprise. portal dan lain-lain. SME. layanan komunikasi data. Layanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value Added Services (“VAS”) dan Managed Application/IT Outsourcing (“ITO”). Sebagai ikon bisnis perusahaan. serta telepon seluler yang dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. e-Payment dan IT enabler Services (“ITeS”). penyewaan jaringan dan interkoneksi. satelit. INFORMATION Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam ranah New Economy Business (“NEB”). Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya Ring Back Tone (“RBT”).

00 30-200 km Zone 1 08.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-08.0 893.00 23.00 07.00-07.00-07.00 07.PRODUK DAN LAYANAN PT.00-23.00-08.7 351.00 > 500 km Zone 3 08.3 538.3 741.7 400 400 717 400 400 200 06.00-18.00 23.3 515.00 200-500 km Zone 2 08.00-08.3 566.00-20.00-06.00 413.)/20 dtk 300 300 550 300 300 200 06.00 18. Pada umumnya.00 20.0 486.7 323.7 865.00-23.7 Baru (Rp.00 18.00-06.3 216.00-23.00 18. FITUR & TARIF Tabel Tarif Percakapan (berlaku sejak 8 April 2008.)/20 dtk 06. pukul 00.00 20.00-06. pelanggan-pelanggan tersebut berada dalam wilayah kode area yang berbeda. TELKOM INDONESIA SLJJ DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi jarak jauh antar pelanggan yang masih dalam satu wilayah negara.7 298.00-20.00 20.7 413.00-07.00-18.00-20.00 23.3 465 465 870 465 465 200 .00 waktu setempat) Tarif Dasar SLJJ PSTN ke Mobile/Seluler Hari Senin s.00 486.3 261.3 713.00-18.00 07.00 323.7 441.

00-23.00-06.0 113.00-07.5 32.3 465 200 Tarif Dasar SLJJ PSTN dan dari PSTN ke Flexi/FWA Hari Senin s.00-07.5 227.5 129.)/20 detik 300 200 200-500 km Zone 2 06.00 23.5 46.)/6 dtk 64 110 64 32 06.00-06.00 323.00 91.00-07.3 261.00-06.00 486.00 23.0 91 177 91 32 06.7 298.00 > 500 km Zone 3 07.00 20.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-23.)/20 detik 30-200 km Zone 1 06.5 91.0 64.00 64.00-20.00-20.0 113 210 113 32 .00 23.00-20.00-23.00 200-500 km Zone 2 07.00-23.00-06.3 216.00 113.00-23.7 400 200 > 500 km Zone 3 06.5 Baru (Rp.00-23.5 57.)/6 dtk 06.00-06.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-06.5 181.00 20.00 23.7 Baru (Rp.00 20.00 30-200 km Zone 1 07.00 23.00 23.00 413.

00 91. Bermuda.00-23. Fax Tarif Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan dari PSTN melalui TELKOMGlobal(01017) per menit (Rp) I. Brunei Darusalam. Canada.5 57.00-23.5 Baru (Rp.00-06.00 23. 840 II 1.0 113 32 Informasi lebih lanjut silakan hubungi Contact Center 147 atau PlasaTELKOM terdekat. Vatican City.00 23.00 64.0 91 32 > 500 km Zone 3 06. Findland.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.450 . FITUR & TARIF Fitur 1.00 113. Cyprus Mobile.00 23. Hong Kong.)/6 detik 30-200 km Zone 1 06. Singapore. United States of America. Gabon.)/6 detik 64 32 200-500 km Zone 2 06. Northern Mariana Islands. Puerto Rico.00-23. Benin Mobile. Bermuda Mobile. Brunei Darusalam Mobile. American Samoa.5 32. Greece.5 46. Komunikasi Voice 2. TELKOM GLOBAL DESKRIPSI Layanan baru dari TELKOM yang berupa akses layanan untuk panggilan internasional ke mancanegara (253 tujuan panggilan) baik itu untuk panggilan ke pelanggan telepon tetap (fixed telepon) maupun telepon seluler di negara-negara tujuan tersebut. Guam. China. Bahamas.00-06.00-06.

Cote d'Ivore. Netherlands Antilles. Denmark Mobile. Frence Polynesia Mobile. Faroe Island. Taiwan Mobile. Armenia. Senegal. Mobile. Bolivia Mobile. Barundi. Saudi Arabia Mobile. Luxemburg. Anguilla Mobile. Kirgyz Republic. Hungaria. Oman. Dominican Republic Mobile. III Algeria. British Virgin Islands. Dominica. Venezuela. Bahrain Mobile. Ecuador Mobile. Cayman Islands Mobile. nepal. Faroe Islands Mobile. Tanzania. Iceland. Turmenistan. Benin. Bahrain. Kazakhstan Mobile. GAbon Mobile. Latvia Mobile. Ukraine Mobile. Oman Mobile. El Savador. Reunion & Mayolle. Botswana Mobile. India. Yemen. Egypt. Norway Mobile. Anguilla. Australia Mobile. Bolivia. Mongolia. Iran Mobile. Serbia. Liberia. St Vincent and the Greandines.Malaysia Mobile. Estonia. Andorra Mobile. Sweden Mobile. Ukraine. Aruba. Albania Mobile. Belize. Netherlands Mobile. Libya. Brazil. Cape Verde. Czech 2. Thailand Mobile. COngo. Jamaica Mobile. Bangladesh. Pakistan. Latvia. Austria Mobile. Netherlands Antilles. Uzbekistan. Montserrat. St Lucia Mobile. Angola Mobile. Palestine. St Lucia. Turks and Caicos. Slovakia.450 IV 2. Bulgaria Mobile. Andorra. Cote dInvoire Mobile. Trinidad and Tobago. Poland. Dominica Mobile. Albania. Mexico. Nepal Mobile. Ireland Mobile. South Corea Mobile. Equador. Croatia Mobile. Belarus. Findland Mobile. Turkey Mobile. Egypt. Sierra Leone. Thailand. Aruba Mobile. Botswana. Hungary Mobile. Grenada. Iran. Dominican Republic. Cameroon. Cambodia. Bhutan. Lebanon. Malawi. Germany Mobile. United States Virgin Islands. Georgia. Monaco. Costa Rica. Namibia. Bosnia and Herzecovina. Spain Mobile. Argentina. Colombia. Poland Mobile. United Arab Emirates Mobile. France Mobile. Turkey. Belgium Mobile. Bhutan Mobile.950 V 3. Czech Republic. Antigua Barmuda Mobile. Brazil Mobile. Sri Langka Mobile. Jordan Mobile. British Virgin Islands Mobile. Malawi Mobile. Lebanon Mobile. Bosnia and Hercegovina Mobile. Bulgaria. Rwanda. Philippines. India Mobile. Rusia. Colombia Mobile. Belarus Mobile. Macao. Malta. Israel Mobile. Nigeria. Togolese Republic. Kuwait Mobile. Algeria Mobile. Sudan. South Africa. Burkina Faso. Sri Langka. Jamaica. San Marino. Mozambique. Croatia. Philippines Mobile. Netherlands Antiles Mobile. United Arab Emirates . Saudi Arabia. japan Mobile. Kuwait. Iraq Mobile. Niger. Angola. Peru. Cmeroon Mobile. Israel. Argentina Mobile. Rusia Mobile. Serbia. Ghana Mobile. Costa Rica Mobile. Uganda. Azerbaijan. South Africa Mobile. Laos. Gibraltar. Guinea. Macao Mobile. Bangladesh Mobile. Cambodia Mobile. American Samoa Mobile. Ghana. Antigua Barmuda. Jordan. Mauritius. Tajikistan.950 . Swaziland. Barbados.

Myanmar Mobile. Swaziland Mobile. Tarif belum termasuk PPN 10% Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan Melalui Flexi Classy (per Flexi Trendy (per menit) menit) TELKOM Global TELKOM Global . Honduras. Tunisia. Chad. Alaska. Guinea Bissau. VI Afganistan. Micronesia. Sao Tome and Principe. Macedonia Mobile. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Guatemala.950 VIII 19. Marshall Islands. Panama. Estonia Mobile. Italy Mobile. Luxembourg Mobile. Thuraya. Niger. Portugal Mobile. Tokelau. Saipan. Walls and Futuna. Nauru. French. Guatemala Mobile. Australia. Mauritius Mobile. Burundi. Burkina Faso. Majuro. Mali. Turkmenistan Mobile. French Polynesia. Pakistan Mobile. Lithuania. Comoros. Lesotho. Pierre and Miquelon. Slovakia Mobile.Republic Mobile. Kyrgys Republic Mobile. Kazakhstan. Haiti. Samoa.950 IX 61. Cook Islands. Mongolia Mobile. Maldives. Niue Island. East Timor. TOnga. Ethiopia. St Helena. New Caledonia. Kitts and Nevis. Democratic People's Republic of Korea. Falkland Islands. Central African Republic. United Kingdom Virgin ISlands. Morroco. Malta Mobile. Solomon Islands.950 VII 9. Papua New Guinea. Canary Islands. Tajikistan Mobile. Guinea Mobile. Tuvalu. Charging per 30 detik 2. Azores Madelra. Vietnam. Zambia Mobile. Senegal Mobile. Guiana. Uganda Mobile. Zambia. Qatar. Somalia.Slovenia. Venezuela Mobile. Georgia Mobile. Kiribati. Palestine Mobile. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Cuba. Martinique. Slovenia Mobile. United Kingdom Mobile. Vietnam. Panama Mobile. Namibia Mobile. Macedonia. Romania Mobile. Iraq. Sudan Mobile. Inmarsat.Martin). Monaco Mobile. Greenland. Seychelles. External Territories. Guyana. Chile. Greece Mobile. Romania. Moldova. Equatorial Guinea. Fiji. Madagascar. Kenya. St. Seychelles. Djibouti.150 Keterangan 1. Democratic Republic of Congo (Zaire). Zimbabwe Mobile. Ascension. Mexico Mobile. Tunisia Mobile. Montenegro. El Safador Mobile. St. Morroco Mobile. Kenya. Iceland Mobile. Martin) Mobile. New Zealand Mobile. Tanzania Mobile. Syria. Honduras Mobile. Eritrea. Uruguay Mobile. Gibraltar Mobile. Lithuania Mobile. Mali. . Equatorial Guinea. Lesotho. Cocos Islands. Peru Mobile. Gambia. Diego Garcia. Myanmar. Mauritania. Antartic. International Netwaork. Suriname. Liechtenstein. Democratic Republic of Congo (Zaire). Paraguay. Qatar Mobile. Christmas Island. Gambia. 5. Vanuatu. Palau.

Egypt. Bhutan Mobile. India Mobile. American Samoa Mobile. Malawi. Slovakia. Brazil Mobile. Ireland. Sweden. Malaysia. United Kingdom. Monaco. Algeria.450 1. Singapore. Grenada. Canada Mobile. Israel Mobile. Tajikistan. Anguilla Mobile. Estonia. Belgium. South Corea Mobile. American Samoa. Bermuda. Sri Langka Mobile. Colombia Mobile. Cayman Islands Mobile. Gabon. Kazakhstan Mobile. Niger. Brazil. Colombia. Philippines Mobile. Ukraine. Switzerland. Japan. Turmenistan. Bosnia and Herzecovina. Ghana Mobile. Dominican Republic. Lebanon. United States Virgin Islands. Rwanda. San Marino. Croatia Mobile. (01017) (Rp) 840 (01017) (Rp) 840 II 1. Bahrain Mobile. Bhutan. Jordan. Thailand Mobile. United States of America. Costa Rica. Czech Republic. Turks and Caicos. Egypt. Antigua Barmuda. Taiwan Mobile. Australia. Portugal. El Savador. Macao. Rusia. Ireland Mobile. Antigua Barmuda Mobile. Bahamas Mobile. Brunei Darusalam Mobile. Australia Mobile. India. South Korea. Algeria Mobile. Dominican Republic Mobile. COngo. Barbados. Georgia. Swaziland. Uganda. Kuwait. Cyprus. Macao Mobile. Findland. Germany. Bermuda Mobile. Sri Langka. Latvia Mobile. Austria. France. Malaysia Mobile. Rusia Mobile. Philippines. British Virgin Islands. Singapore Mobile. Poland. Taiwan. Iceland. Brunei Darusalam. Argentina. Denmark. Iran. Thailand. Croatia. British Virgin Islands Mobile. Benin Mobile. Cyprus Mobile. Saudi Arabia.I.450 III 2. Jordan Mobile. Reunion & Mayolle. Mexico. Guinea. Nigeria. Kuwait Mobile. Ghana.450 2. Netherlands. Cameroon. Turkey. Vatican City. Mozambique. Bahrain. Hungaria. Equador. Cote d'Ivore. South Africa. China. Anguilla. Findland Mobile. Malawi Mobile. Guam. Norway.450 . Hong Kong. Hong Kong Mobile. Jamaica Mobile. Dominica. New Zealand Notrthern Mariana Islands. Bahamas. Iran Mobile. Puerto Rico. Israel. Greece. Luxemburg. Ukraine Mobile. Italy. Spain. GAbon Mobile. japan Mobile. China Mobile. Canada. Serbia. Montserrat. Faroe Islands Mobile.

IV Albania. FITUR & TARIF Fitur 1. Botswana. Bangladesh. Jamaica. Denmark Mobile. lokasi tersebut masih dalam satu kode area pelayanan. Gibraltar.950 2. misalnya area 021 untuk Jakarta dan sekitarnya atau area 031 untuk Surabaya. Three Party / Trimitra. Abbreviated Dialing / Sandinada. Charging per 30 detik 2. 8. Voice Mail Box (TELKOMMemo). Dominica Mobile. 9. Aruba. Malta. Call Waiting / Nadasela. Azerbaijan. Hungary Mobile. Pada umumnya. Call Forwarding / Lacak. Nepal 2. Faroe Island. Untuk Flexi Trendy sudah termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17017) Cara Penggunaan Dial : 01017 + Kode Negara + Kode Area + Nomor Tujuan Misal ke Malaysia : 01017 + 60 + 35 + xxxxxx Cara Mendaftar Pelanggan hanya mengajukan permohonan dengan datang ke outlet pelayanan/PlasaTELKOM dan mengisi formulir permohonan atau dengan menelepon ke Contact Center 147 disertai permohonan tertulis dan fotocopy KTP. Hotline / Andara. CLIP-Calling Line Identification Presentation. 2. Cote dInvoire Mobile. Hunting. nepal. Libya.950 Keterangan 1. Keyword. France Mobile. Lebanon Mobile. Mongolia. Albania Mobile. Liberia. Namibia. Belize. LOKAL DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi telepon antar pelanggan dalam jarak di bawah 30 km atau di dalam satu wilayah lokal. 6. Latvia. Iraq Mobile. Argentina Mobile. . Mauritius. Frence Polynesia Mobile. Ecuador Mobile. Bosnia and Hercegovina Mobile. 3. Botswana Mobile. 7. 5. Kirgyz Republic. Untuk TELKOMSave tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 17071) 3. Germany Mobile. 4. Untul Flexi Classy tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17071) 4. Laos. Angola.

seperti pembelian voucher Game On Line. Layanan kartu ini cocok untuk memfasilitasi transaksi kecil seperti pembelian Ringtone.) 55 55 55 55 55 55 % 28.) 122 83 Penyesuaian (Rp.00 > 20 09.61 20.00 3 menit 2 menit 3 menit 2 menit 1.00-15.) 0-20 08. cepat dan mudah.00 00. ivas juga dapat dibeli secara online melalui SMS ke nomor 4827 dari nomor Telkomsel dan Flexi.5 menit 2 menit (Rp. .29 IVAS Ivas (Internet Value Added Service ) / Speedy Prepaid adalah alat bayar micropayment dengan sistem pra-bayar untuk berbagai konten atau layanan internet.00-24. Selain itu untuk kemudahan pelanggan. Ivas / Speedy Prepaid tersedia dalam bentuk kartu prabayar (ivas fisik) yang dapat dibeli di outletoutlet dan Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia. TeleInfo.00 15.) 195 195 195 195 195 195 Baru (Rp. dengan Tarif Percakapan per Pulsa Jarak (Km) Time Band Durasi Lama per Pulsa 00. Ivas / Speedy Prepaid memberikan kemudahan bagi para pengguna internet untuk melakukan pembayaran berbagai macam layanan dan konten internet dengan cara yang aman.00 18.00 15. Tarif Biaya Percakapan Lokal.00-18.21 28. dan lain sebagainya.21 28.10. SMS (TELKOMSMS).00-15.00 102 69 Baru (Rp. langganan artikel elektronik.21 28.00-09. ini Ivas Card tersedia di berbagai outlet di seluruh Indonesia dan dapat pula dibeli secara online melalui SMS.21 28. 11.00-09. Ivas / Speedy Prepaid sangat cocok bagi para pengguna internet yang membutuhkan akses internet prepaid dan sering melakukan pembelian konten-konten internet.00-08. e-Learning.) 250 250 250 250 250 250 Penyesuaian (Rp.21 Biaya percakapan menggunakan Kode Area dengan Tarif setara Lokal Perhitungan percakapan dengan pembulatan setiap menit Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. bermain game online dan berbagai layanan konten internet lainnya.00-24. Push Email.00 0-20 09.) 20 14 % 19.21 28.

000 48.000 48. 11. 11. Selain itu tersedia voucher isi ulang Idengan denominasi Rp.500 .000 dan Rp.000 SEKOLAH 50. Rp. Rp.500 (sudah termasuk PPN).000 GAMER CHATER 75.000 . dan Rp 27. 55. Untuk pembelian melalui SMS 4827.500.000 25.000 .000 30 30 7 7 750 1500 1125 750 MIN TELKOM PRICE 9. 11.Kartu Ivas perdana tersedia dengan denominasi Rp.000 50. TENI Tarif Layanan TELKOMNet (Telkomnet Instan) Tarif Layanan Akses Internet Layanan TELKOMNet Instan Instan Save TELKOMNet Premium TELKOMNet Flexi TELKOMNet ISDN Tarif(Rp)/menit 150 150 135 150 300 Keterangan Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Tarif Akses Komunitas SEGMEN MIN RETAIL PRICE 10. 16. 27.dan Rp.600 24. Rp. 27.000 . TELKOMNet Instan maupun TELKOMNet ISDN yang pembayarannya dilakukan melalui kartu iVAS TELKOMNet Flexi adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080989999 melalui Telkom Flexi TELKOMNet ISDN adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080987777 .000 96.000 100. iVAS perdana tersedia dengan denominasi Rp.000 (sudah termasuk PPN).000 72. 110.500 .000 MASA LAKU (HARI) 14 14 EFEKTIF TIME USAGE (MENIT) 150 375 Keterangan Produk Telkom Instan Save adalah layanan akses internet dial-up prabayar menggunakan kode akses 080981111 TELKOMNet Premium adalah layanan akselerasi browsing internet dial up baik melalui instan Save.

8. Dial 0809. Cukup gunakan akses internet dial up yang biasa anda pakai dari TELKOMNet ditambah dengan kartu prabayar I-VAS Card. TELKOMNet Premium dapat Anda aktifkan kapan saja dibutuhkan pada saat Anda terkoneksi ke Internet lewat TELKOMNet.7777) pasca-bayar INSTANSave ( No. Cukup download dan install program TELKOMNet Premium sekali.1111) pra-bayar TELKOMNet FLEXI (No. inovasi TELKOM Indonesia tidak berhenti sampai di sini. biaya yang dibayarkan relative terjangkau. TELKOMNet Premium ini bisa dimungkinkan lewat penyempurnaan teknologi compression dan decompression yang sediakan oleh TELKOM.(seratus tiga puluh lima rupiah) per menit. tidak termasuk PPN 10%. Mudah bukan? Cara Akses Bukan hanya dari TELKOMNet Instan saja Anda bisa memanfaatkan browsing lebih cepat. kini telah hadir layanan TELKOMNet Premium. selama TELKOMNet Premium client software dijalankan maka browsing jadi lebih cepat. Kemudian data tadi ditransmisikan di infrastruktur TELKOMNet dan sampai di computer Anda untuk selanjutnya secara real time di de-compress sehingga memiliki ukuran dan kualitas yang sama seperti saat file/data sebelum dipampatkan. dan lain-lain tentang produk TELKOMNet Premium Instalasi Dialer TELKOMNet Premium Troubleshooting Halaman Tes Unjuk Kerja. gangguan . pengguna kartu pra-bayar internet INSTANSave dan layanan internet TELKOMNet ISDN tetap bisa mendapatkan kualitas browsing yang lebih cepat dari kemampuan normalnya hanya dengan mengaktifkan software TELKOMNet Premium yang sudah didownload tadi. TELKOMNet Instan ( No.9999) pasca-bayar. Sedangkan pemakaian internetnya bila menggunakan TELKOMNet INSTAN akan ditagihkan seperti biasa menjadi satu dengan tagihan telepon.. kemudian untuk menjalankannya gunakan user id dan password yang diperoleh dari I-VAS Card begitu Anda klik kanan icon TELKOMNet Premium yang ada di bagian kanan bawah computer Anda setelah software terinstall dan pilih Start Acceleration Contohnya: User id : 1234567890@premium (pastikan memasukkan user id dan diikuti dengan domain premium) Password : 1234 Lalu klik OK untuk menjalankan akselerasi. Saat ini biaya akselerasi TELKOMNet Premium adalah Rp 135. Dial #777) Biaya Terjangkau dengan I-VAS Card Untuk mendapatkan pengalaman browsing yang lebih cepat. Guna menjawab keinginan sebagian besar masyarakat yang menginginkan browsing lebih cepat dari internet dial-up yang biasa. Layanan TELKOMNet Premium ini memungkinkan penggunanya untuk dapat membrowsing lebih cepat sampai dengan 10 kali lipat dari pada kecepatan browsing normal yang hanya 56 kbps.Akses Komunitas adalah produk akses internet dial up yang mekanisme penggunaannya berbasis time based dengan sistem pembayaran prepaid ataupun postpaid TELKOMNET PREMIUM Setelah lebih dari 6 tahun melayani kebutuhan internet retail di lebih dari 180 kota Kabupaten dan Kecamatan di Indonesia lewat produk TELKOMNet Instan. Bayangkan 10 kali lipat! Ini akan membuat pengalaman dan kenyamanan dalam menjelajah dunia maya akan semakin lebih menyenangkan.8. TELKOM HOSTING Telkom Hosting adalah layanan hosting yang disediakan untuk mempermudah pengguna . Data yang akan ditransfer dari web server yang kita browsing akan dicompress terlebih dahulu sehingga menjadi paket data yang lebih kecil dari ukuran normalnya. Akselerasi yang Mudah Salah satu kemudahan dari TELKOMNet Premium adalah proses setting akselerasi yang mudah. Dial 0809. Beban biayanya akan dipotongkan dari kartu I-VAS Card Anda. TELKOMNet ISDN ( No. Hubungi TELKOMNet Premium Email untuk kontak informasi. Apapun layanan dial up dari TELKOM-nya.8. Dial 0809.

. dll. kelebihan yang ditawarkan adalah sistem biweekly automatic backup dan SCSI Raid kelas profesional.000/ bulan. harga untuk layanan ini adalah mulai Rp. Harga untuk layanan ini adalah Rp. Mail Hosting.id. 50. Webhosting adalah layanan untuk menyimpan aplikasi web yang dapat diakses melalui internet. Apa perbedaannya dengan Layanan TELKOMLink lain ? Koneksi dalam VPN IP bukan merupakan sirkit-sirkit yang dibangun dari suatu titik ke titik lain.internet mengembangkan web portal dengan paket layanan Domain Internet. tidak diperlukan banyak pegawai terlatih ) FAQ TELKOMLink VPN IP 1. Colocation adalah layanan penyediaan lokasi untuk penempatan server Anda yang dapat terhubung ke internet dan jaringan akses Telkom sperti VPN IP. . MailHosting adalah layanan email hosting dengan nama domain yang sesuai kebutuhan Anda. Lingkup nasional POP)  Manageability (End to End Manageable.id) sebagai pilihan tepat untuk eksistensi bisnis online. berbasis web (real time) reporting  Cost Saving Opportunity (price tidak tergantung jarak. Informasi lengkap dapat diperoleh di http://hosting.com.000/ tahun. support banyak aplikasi bisnis:ERP. CRM. 1.id. .telkomspeedy.co. Web Hosting. User Friendly.000/ bulan. etc. CoS dalam VPN IP juga berbasis keanggotaan dalam cloud tersebut.id. . Domain internet adalah sub layanan TelkomHosting yang menyediakan beragam pilihan nama domain seperti . VPN IP digunakan untuk merealisasikan CoS dimana pelanggan dapat mengimplementasikan aplikasinya baik berupa aplikasi yang delay senitive. berbeda dengan VPN Gold yang diabngun . mission critical maupun non mission critical pada satu platform jaringan privat IP MPLS. Layanan ini memiliki kelebihan dibandingkan dengan layanan komunikasi data melalui leased line maupun layanan vpn berbasis frame relay. CPE terintegrasi. multiple access/last mile independent)  Provisioning Scalability (Fleksibel. .ID (. dan Colocation.net. VPN IP VPN IP MPLS adalah layanan komunikasi data any to any connection berbasis ip multi protocol label switching (MPLS). melainkan berupa keanggotaan dalam suatu cloud network.com. Dilengkapi dengan fasilitas data center Tier-2 untuk keamanan server pelanggan.org. Voice dan Video.250. 10. 50. Harga webhosting mulai Rp.mil. NMS untuk monitoring.web. sehingga tidak distance sensitive. Harga domain internet mulai Rp. sehingga setiap titik yang dibangun secara default akan terhubung ke semua titik dalam cloud tersebut.000/ bulan. pengembangan jaringan bertahap. .biz atau kelompok domain . Mudah dan cepat melakukan Rekonfigurasi/ tidak diperlukan konfigurasi any to any . Beberapa kelebihan yang dapat disediakan oleh VPN IP sebagai berikut:  Multiservices Offering (Data.sch.

BAAN). Jika pelanggan memerlukan TELKOM dapat menyediakan. Router akan disediakan TELKOM bekerjasama dengan Mitra TELKOM (tidak termasuk dalam biaya PSB). Jika pelanggan menghendaki memonitor sendiri diperlukan tools seperti MRTG. 2.aplikasi-travel . dan saat ini sedang dalam pengembangan. 7. FTP.  Perusahaan yang memiliki konfigurasi network multi hub/full mesh. Apakah bisa digunakan untuk voice ? Bisa. 9. Interaktif untuk aplikasi VoIP dan Vicon. Masing-msaing jenis aplikasi memerlukan tingkat layanan (QoS) yang berbeda. Dengan memilih paket yang sesuai. Modul yang didapatkan dengan berlangganan e-Travel :      Sales/Invoice Cash and Bank Management Reporting and Administrasi (General Ledger) Letter Guarantee AR/AP . Berapa speed yang bisa disupport ? 64 Kbps 2 Mbps dengan kelipatan 64 Kbps 3. Ada berapa QoS dalam VPN IP ? TELKOM mengelompokkan jenis aplikasi dalam tiga jenis : Interaktif. Cisco Works. 8. Cabling. TELKOM telah memiliki NMS yang mampu memonitor network dan trafiknya. Apakah bisa digunakan untuk layanan mobile ? Secara teknis Bisa. Siapa sajakah yang bisa memanfaatkan layanan ini ? Layanan ini dapat digunakan oleh :  Perusahaan yang memiliki banyak cabang dan menyebar. Berapa paket layanan yang tersedia ? Ada enam paket layanan yang tersedia yang dibedakan atas porsi bandwidth tiga QoS yg tersedia. Gold. dengan menghubungkannya ke gateway internet. Perangkat apa yang perlu disiapkan ? Untuk mendeliver layanan ini. dan Silver. MPLS akan menjamin paket voice yang dilewatkan akan di perlakukan dengan treatment khusus. Telnet. HP Open View. dan Silver untuk non critical data (seperti email. Database (SAP. TELKOM akan menyediakan modem (termasuk dalam biaya PSB) yang dipasang di setiap site pelanggan. Gold untuk aplikasi Database Client Server (seperti SAP. Switch. 11. sehingga standar-standar kualitas suara bisa terjaga.com.  Perusahaan yang menjalankan multi aplikasi. Video Conference. Streaming. Aplikasi apa saja yang bisa dilewatkan ? Internet (HTTP. E-TRAVEL e-Travel adalah aplikasi ERP berbasis Web yang merupakan solusi bisnis bagi perusahaan Tours dan Travel untuk mengelola manajemen dan operasional sehari-hari. 5. 4. VoIP. web). Server) 6. 10. BAAN). sehingga pelanggan cukup menyediakan LAN konfigurasi (seperti Hub. Apakah bisa digunakan untuk internet ? Bisa.  Perusahaan yang memilih outsourcing untuk pengaturan network nya.dengan memisahkan sirkit virtualnya. Pelanggan e-Travel akan memperoleh subdomain di www. email). Apa yang perlu disediakan oleh pelanggan agar dapat memonitor trafik yang dilewatkan ? Untuk keperluan monitoring. dan akan mendapatkan space hosting sebesar 200 MB. Penjelasan lebih detil silakan menghubungi Account Mananger TELKOM.

Biaya Operasional lebih efektif dan efisien. Pencatatan Transaksi. Support 24 jam. Manfaat Aplikasi e-Bangkel: . Tagihan (Cetakan Tagihan. Mekanik (Manajemen Order. Neraca. Akutansi (Manajeman Akutansi. dll). Manajemen Service. Pengiriman data transaksi lebih cepat. Manajemen Pelanggan. Laporan Laba Rugi). Reservasi Online). Pelayanan pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Distribusi Barang). Paket layanan e-Travel : E-BENGKEL Fitur e-Bengkel : Service Advisor (Penerimaan Pelanggan. dll) Gudang (Manajemen Barang. Manajemen Pembelian Return. Kemudahan transaksi hanya dengan komunikasi internet.Manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan Anda dengan layanan e-Travel adalah :       Aktifitas transaksi di semua cabang dapat terkontrol.

Dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Privasi dan aman. Backup yang stabil. Manfaat lain dari aplikasi ini untuk sekolah adalah sebagai berikut :    Basis data pendidikan yang akurat dan terpadu bagi Dinas Pendidikan Kemudahan administrasi pendidikan di sekolah Akses informasi yang mudah dan cepat bagi orang tua siswa . cepat.- Administasi yang tertib. E-Sekolah adalah solusi untuk sekolah. E-SEKOLAH Sistem Informasi Aplikasi Pendidikan Online Bagaimana jika setiap sekolah memiliki system informasi yang standar ? E-Sekolah (SIAP online) adalah system yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan data dan informasi kependidikan. Fungsi utama solusi aplikasi e-Sekolah adalah pengelolaan data sekolah dan pendidikan secara lebih mudah. Sistem informasi berbasis Web. Akses layanan 24 jam. lengkap dan terintegrasi.

Didisain untuk menunjang operasional kantor kelurahan khususnya dalam pengelolaan pembuatan surat-surat untuk warga. Kegunaan  Banyak template tersedia sudah siap pakai sehingga User (pegawai kelurahan) tidak perlu mengetik ulang untuk pembuatan surat atau pelaporan  Mudah mencari data dan surat-surat warga jika suatu saat diperlukan (data base tersimpan rapi secara sitem).E-KELURAHAN Overview e-Kelurahan merupakan solusi khusus kelurahan. e-Kelurahan merupakan layanan aplikasi berbasis web untuk kantor kelurahan. yaitu sebagai berikut :  Paket bundling untuk wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) . surat-surat dan pembuatan laporan di kelurahan/desa  Mempermudah pengarsipan dokumen kelurahan karena dalam bentuk softcopy sehingga tidak perlu ruang arsip khusus e-Kelurahan ditawarkan dalam bentuk paket-paket layanan.  Mempermudah untuk pembuatan administrasi .

SATU (SARANA TRANSAKSI KEUANGAN) Beralihnya perlaku nasabah dari yang selalu menggunakan jasa bang secara langsung (Tradisional Banking) dimana nasabah harus mendatangi bank atau kantor cabang kearah penggunaan jasa bang secara tidak langsung (Modern Bangking) yang lebih lengkap dan inovatif.  Paket bundling non wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) Aplikasi e-Kelurahan DELIMA Delima (Delivery Money Access) adlaah layanan pengiriman uang (remittance) domestik dan internasiaonal yang memberi kemudahaan utnuk mengirim uang bagi masyarakat pada Cash Point yang berlogo DELIMA (Agent to Agent Service) atau melalui Handphone (Peer to Peer Service). Pelayanan transaksi perbankan secara online ataupun penambahan jumlah kantor cabang tidak dapat berjalan efektif tanpa adanya kemudahan. membuat bang berlombalomba untuk membarikan wujud pelayanan tersebut. dengan memadukan kemudahan penggunaan aplikasi dan kecepatan proses pelaporan. Jenis Layanan :      Pengiriman uang Penerimaan uang Cash in (convert money to digital money) Cash Out (redeem digital money – Flexi dari internet) Bill Payment E-PUSKESMAS Aplikasi e-Puskesmas : Didesain untuk memodernisasi bisdni proses pelayanan dan administrasi di Puskesmas. kenyamanan. . dan fleksibilitas bagi para nasabah dalam melakukan transaksi perbankan.

Consumer Processing .  . 4. Intitusi Pendidikan. akuntansi. Transaksi online realtime antar cabang dan antar BPR Layanan ATM berjaringan nasional. Telkom. Deposito dengan konsep jenis perhitungan “perjangka waktu” dengan jangka waktu penempatan bulanan dan harian.) Untuk Mendukung berbagai bentuk pelayanan nasabah yang berbabsis teknologi dan menuju layanan Modern Bangking diperlukan fondasi dan dukungan dari sistem informasi yang online realtime serta terintegrasi bagi manajemen lintas fungsi. mendukung proses rekoniliasi penagihan dihari akhir serta bersamaan dapat dipergunakan oleh Nasabah maupun non Nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran maupun pembelian melalui kolektor sehingga mendukung peningkatan pendapatan “fee based” di luar kantor-kantor BPR. deposito berjangka. Pinjaman dengan 4 jenis proses kredit yaitu : . minimum bulanan & minimum saldo harian. kios. pinjaman. peran Teknologi Informasi yang handal sangat dibutuhkan dalam kegiatan operasional perbankan seharihari.Fleksibel Fasilitas untuk Akuntansi (General Ledger) yang memudahkan BPR untuk melihat data-data keuangan yang diperlukan dengan menyediakan informasi tentang posisi keuangan BPR. SMS Banking dan Mobil EDC. pihak auditor maupun regulator perbankan. Menyediakan fasilitas alat EDC kepada BPR untuk mendukung konsep „jemput bola‟ dan melengkapi kolektor BPR dalam menjalankan tugas penagihan. antara lain menggunakan mesin ATM. pembelian pulsa Flexi. dll. bunga harian tetap/flat. BPR bisa dapat fokus dalam pengembangan bisnis dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah BPR. 5.Demand Processing . Fasilitas produk yang tersedia pada sistem inti perbankan :    Tabungan dengan konsep jenis perhitungan bunga yaitu bungan harian bertingkat/leveling.    Keuntungan secara bisnis yang diperoleh : 1. Solusi Layanan SATU untuk kesuksesan anda :  Mendukung perkembangan BPR menuju layanan Modern Banking dengan menyediakan sistem inti perbankan yang mencakup layanan tabungan. Menghilangkan komplesitas Teknologi Informasi dari sisi investasi maupun operasional. Telkomsel. PLN. 3. laporan operasional dan keuangan secara online dan terintegrasi. Menyediakan fasilitas untuk pengembangan pendapatan “fee based” melaului berbagai layanan pembayaran dan pembelian termasuk pembayaran Telkom dan PLN.Hal ini dapat diamati dari makin banyaknya bentuk layanan yang disediakan bank akhir-akhir ini . 2. SMS Banking dan berbagai delivery cannel lainnya secara berbagai pelayanan pembayaran (Pajak. Menyediakan fasilitas SMS Banking dan Integrasi dengan jaringan ATM untuk memberikan kemudahan bagi nasabah mengakses dana mereka sera mendukung BPR dalam meningkatkan sumber pendanaan melalui pengembangan produk-produk tabungan yang lebih menarik. dll. Meningkatkan pendapatan Fee based.Time Processing .

 Fasilitas untuk laporan yang terdiri dari 100+ laporan. .

nasabah. misalnya penyetuju surat tersebut sedang dinas di luar kantor dan tidak dapat menyetujui surat tersebut karena masih berbentuk hardcopy dan diperlukan kehadirannya di kantor.CO. kini dapat dilakukan dengan sangat cepat dan dapat diakses meskipun dari luar kantor. 4. dan efisiensi baik untuk pegawai. jika aplikasi dirasa tidak lagi dapat mendukung aktivitas bisnis (reliable) 6. 2. Proses pengiriman dokumen anta kantor cabang atau antar daerah yang memakan biaya sangat tinggi dapat dikurangi. partner. efektivitas.co. meningkatkan produktivitas. supplier dan stakeholder. biaya pengiriman dokumen ataupun biaya fax sudak tidak diperlukan lagi. 3. Waktu yang diperlukan utnuk membuat satu surat yang selama ini sangat lama. Solusi ini telah digunakan secara national wide di tubuh Telkom sejak periode 90-an dan terus dikembangkan hingga saat ini. sehingga pembeli lebih mudah dalam melakukan pencarian informasi barang sesuai kebutuhan. Penghematan biaya manajemen IT (efficient) Keamanan data terjamin (secure) Tidak perlu melakukan investasi hardware (Cost saving) Kesederhanaan skema pembayaran dan implementasi (simple payment) Perusahaan anda dapat berhenti menggunakan aplikasi. 5. Biaya kertas. Telkom dapat memberikan keyakinan kepada pelanggannya bahwa solusi E-Office ini dapat memberikan efisiensi ynag sangat besar.ID Yptrading. Pencarian dokumen dapat dilakukan dengan mudah.TELKOM E-OFFICE Telkom menawarkan solusi Office Automation System (E-Office) yang dapat digunakan oleh [customer] untuk dapat memudahkan operasioanl surat-menyurat secara elektronik. E-Office merupakan solusi untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan yang disebutkan diatas. untuk semua jenis barang. dimana otomatisasi dari proses tersebut dengan tujuan paperless office akan menekan biaya operasional.id adalah layanan online yang di bangun untuk menghubungkan pengusaha dan pembeli. Selain itu proses pencarian dokumen hard-copy di masa yang akan datang akan sulit dilakukan karena tidak ada tempat penyimpanan secara elektronis. Keunggulan YP trading : . Proses persetujuan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saj. Dapat lebih focus kepada core bisnis eksisting (effective) YPTRADING. Manfaat E-Office : 1.

TelkomCloud adalah layanan yang menyediakan IT Resources Service (Computing. dapat menanyangkan iklan mengenai produk/jasa di website dan dapat melakukan updating terhadap halaman tampilan perusahaan secara mandiri. Memberikan kemudahan bagi pengguna dengan disediakannya fasilitas komunikasi e-mail dan sms yang siap 24 jam menjadi kurir order.    Disediakan perusahaan yang berpengalaman dalam mengelola informasi Bersumber pada data Yellow Pages yang dikelola oleh infomedia sehingga data yang disediakan terjaga kualitas dan validitasnya. menjadikan layanan TelkomCloud sebagai layanan yang dapat dipercaya oleh . Fitur-fitur YP Trading       Produk terbaru Kategori Produk Penawaran terbaru Permintaan terbaru Produk Terlaris (Hot Sale) Berita TELKOM CLOUD TelkomCloud merupakan solusi yang dihadirkan oleh Telkom Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pasar akan Cloud Computing di Indonesia. fleksibel (flexible). dan memiliki kualitas premium (Premium Quality). Storage & Network) dan Application Services dengan menggunakan teknologi virtualisasi berbasis cloud computing (on-demand. Penggunaan Cloud Computing dapat membantu pertumbuhan bisnis dengan penggunaan yang fleksibel. Khususnya untuk perusahaan. Trustworthy 1. proses pengembangan yang cepat dan tidak diperlukannya biaya investasi sehingga dapat fokus pada core bisnis perusahaan anda. Mengapa TelkomCloud ? TelkomCloud memberikan layanan dan solus bisnis yang dapat dipercaya (trustworthy). Telkom sebagai institusi penyedia jaringan telekomunikasi yang terbesar di Indonesia didukung oleh telkomsigma sebagai leading player layanan enterprise data center dan managed services di Indonesia. rapid elasticity. & fast deployment) yang akan meningkatkan akselerasi bisnis pelanggan.

kehandalan (reliability) dan ketersediaan (availability). yang memberikan opsi bagi enterprise customer untuk memenuhi kebutuhan service level pelanggan yang dioperasikan didalam layanan TelkomCloud.Infrastruktur pendukung TelkomCloud menggunakan state-of-the-art technology. 2. Fleksibilitas ini menjadi keunggolan TelkomCloud dibandingkan player lain yang belum dapat memberikan model yang inovatif. dan pengaturan resource (Management Resource). Premium Quality 1. Telkomsigma telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam menangani IT 2.pelanggan khususnya dari aspek keamanan (security). Managed Services termasuk Data Center. . jaminan layanan tersedia walaupun terjadi gangguan (Service Assurance). 2. jaminan ketersediaan kapasitas maupun biaya sehingga penggunaannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis pelanggan. Flexible 1. proven process dan competent people sehingga mampu memberikan kualitas yang premium bagi enterprise customer yang menaruh perhatian besar pada kualitas. Enterprise customer membutuhkan fleksibilitas dalam pemanfaatan infrastruktur sehingga dapat mengikuti perkembangan bisnis yang dinamis dan di lain sisi dituntut agar terus-menerus meningkatkan efisiensinya. Layanan TelkomCloud didukung dengan layanan Managed Services. dan Disaster Recovery Services. Teknologi TelkomCloud didukung dengan sistem Enhanced Secure Multi-Tenant untuk menjaga sistem keamanan informasi yang memberikan jaminan keamanan resource (Secure Separation). Bisnis model TelkomCloud yang inovatif sehinga dapat memberikan enterprise customer mendapatkan fleksibilitas dalam hal besarnya kapasitas. 3. IT Operation Management. Layanan TelkomCloud dibangun di atas enterprise data center yaitu data center yang sejak awal didesain untuk memenuhi kebutuhan enterprise dan telah tersertifikasi ISO 9001:2008 (Quality Management System) dan ISO 27001:2005 (Information Security Management System).

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful