TELKOM INDONESIA

Mengenal Produk Telkom Indonesia
Laporan Kerja Praktek
Rio Huda Saputra 5210100043 Helmi Setiawan 5210100159

2013

KETINTANG

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK. Operator Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutaintment, dan Services (TIMES)

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“Telkom”, ”Perseroan”, “Perusahaan”,atau “Kami”) merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia dan karenanya tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di negara ini. Dengan statusnya sebagai perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange (“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan public offering without listing (“POWL“) di Jepang. Layanan telekomunikasi dan jaringan Telkom sangat luas dan beragam meliputi layanan dasar telekomunikasi domestik dan internasional, baik menggunakan jaringan kabel, nirkabel tidak bergerak (Code Division Multiple Access atau “CDMA”) maupun Global System for Mobile Communication (“GSM”) serta layanan interkoneksi antar operator penyedia jaringan. Di luar layanan telekomunikasi, Telkom juga berbisnis di bidang Multimedia berupa konten dan aplikasi, melengkapi portofolio bisnis Perusahaan yang disebut TIMES. Bisnis telekomunikasi adalah fundamental platform bisnis Perusahaan yang bersifat legacy, sedangkan portofolio bisnis lainnya disebut sebagai bisnis new wave yang mengarahkan Perusahaan untuk terus berinovasi pada produk berbasis kreatif digital. Hal tersebut mempertegas komitmen Telkom untuk terus meningkatkan pendapatan di dalam situasi persaingan bisnis di industri ini yang sangat terbuka. Adalah obsesi Perusahaan untuk secara berkelanjutan membantu mengembangkan usaha kecil dan menengah menjadi perusahaan dengan skala besar, dengan tetap mengutamakan peningkatan kesejahteraan masyarakat luas. Selain itu, Perusahaan juga terus melakukan diversifikasi usaha baik melalui merger ataupun akuisisi.

3%.5 juta pelanggan per 31 Desember 2011. 2012 . Dimuat pada tanggal 10 April.Saat ini Perusahaan sedang memperkuat fundamental jaringan broadband di kawasan Indonesia Timur melalui proyek Palapa Ring sehingga dapat mewujudkan jaringan nasional yang kuat dengan nama Nusantara Super Highway. Komitmen Kami terhadap konektivitas dan mobilitas data yang handal dan terpercaya. pelanggan layanan seluler meningkat pesat sebesar 13. atau meningkat sebesar 64.8% atau 13 juta pelanggan baru sehingga total pelanggan seluler menjadi 107 juta. mampu meningkatkan jumlah pelanggan broadband Kami menjadi 10. Sementara itu.

Consumer/Home. satelit. layanan komunikasi data. SERVICES Services menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi kepada pelanggan. Layanan telekomunikasi Telkom telah menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan Usaha Kecil dan Menengah (“UKM”) serta korporasi. Wholesale. Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary Telephone Service (”POTS”). penyewaan jaringan dan interkoneksi. EDUTAINMENT Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. SME. Ini sejalan dengan Customer Portfolio Telkom kepada pelanggan Personal. INFORMATION Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam ranah New Economy Business (“NEB”). Enterprise. serta telepon seluler yang dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. SMS Content. MEDIA Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB. broadband. e-Payment dan IT enabler Services (“ITeS”). telepon nirkabel tidak bergerak. Layanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value Added Services (“VAS”) dan Managed Application/IT Outsourcing (“ITO”). . Layanan media ini menawarkan Free To Air (“FTA”) dan Pay TV untuk gaya hidup digital yang modern. Sebagai ikon bisnis perusahaan.DEFINISI MENGENAI “TIMES” Berikut ini adalah definisi mengenai layanan TIMES secara satu per satu: TELECOMMUNICATION Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. portal dan lain-lain. dan Internasional. Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya Ring Back Tone (“RBT”).

00-08.7 Baru (Rp.00-07.00-06.00-23.3 741.00 18.0 893.3 566. FITUR & TARIF Tabel Tarif Percakapan (berlaku sejak 8 April 2008.00-07.7 298.00 23. pukul 00.00 waktu setempat) Tarif Dasar SLJJ PSTN ke Mobile/Seluler Hari Senin s.00-08.00-20.00 20.00 18.00 200-500 km Zone 2 08.00-23. TELKOM INDONESIA SLJJ DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi jarak jauh antar pelanggan yang masih dalam satu wilayah negara.00 23.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. Pada umumnya.00 18.3 216.0 486.00 23.00-08.3 515.00-07.3 713.00-06.3 538.00 > 500 km Zone 3 08.7 323.7 441.7 400 400 717 400 400 200 06.00-06.00-18.00 20.PRODUK DAN LAYANAN PT.00 07.00-20.00 07.00 413.00 323.)/20 dtk 06.00-18.00 07.00 486.)/20 dtk 300 300 550 300 300 200 06.00-20.00-23. pelanggan-pelanggan tersebut berada dalam wilayah kode area yang berbeda.00 30-200 km Zone 1 08.7 351.7 413.00 20.3 465 465 870 465 465 200 .7 865.3 261.00-18.

0 64.3 261.)/20 detik 30-200 km Zone 1 06.00 20.00-07.00-23.00-20.00-06.5 129.00-06.5 32.00-23.00-07.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.3 216.00-20.00-06.00 113.00 23.00-20.5 181.00 323.00-07.00 486.5 91.3 465 200 Tarif Dasar SLJJ PSTN dan dari PSTN ke Flexi/FWA Hari Senin s.00-23.00 20.00 413.00 30-200 km Zone 1 07.00 > 500 km Zone 3 07.00 20.7 Baru (Rp.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-23.)/6 dtk 06.5 57.00 23.0 113 210 113 32 .00 64.00-23.00 23.00-06.00-06.7 400 200 > 500 km Zone 3 06.5 46.00 23.00 23.)/20 detik 300 200 200-500 km Zone 2 06.5 Baru (Rp.00 23.)/6 dtk 64 110 64 32 06.0 113.00-06.5 227.00 91.7 298.00 200-500 km Zone 2 07.00-23.0 91 177 91 32 06.

Komunikasi Voice 2.00 23.00 23. Bermuda.00-23. Vatican City.00-06. Fax Tarif Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan dari PSTN melalui TELKOMGlobal(01017) per menit (Rp) I.00 91.00-23.5 46.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00 64.5 Baru (Rp. Northern Mariana Islands. Greece. Hong Kong. American Samoa.0 113 32 Informasi lebih lanjut silakan hubungi Contact Center 147 atau PlasaTELKOM terdekat. Bermuda Mobile.5 32.00-06.00-06.450 . United States of America.00-23. Guam. Brunei Darusalam. TELKOM GLOBAL DESKRIPSI Layanan baru dari TELKOM yang berupa akses layanan untuk panggilan internasional ke mancanegara (253 tujuan panggilan) baik itu untuk panggilan ke pelanggan telepon tetap (fixed telepon) maupun telepon seluler di negara-negara tujuan tersebut. Puerto Rico. Brunei Darusalam Mobile. Cyprus Mobile. Singapore.00 23. Gabon.00 113.)/6 detik 64 32 200-500 km Zone 2 06. FITUR & TARIF Fitur 1. Bahamas. Findland. 840 II 1.)/6 detik 30-200 km Zone 1 06.0 91 32 > 500 km Zone 3 06.5 57. Canada. China. Benin Mobile.

Libya.450 IV 2. Netherlands Mobile. Argentina. South Africa. Peru. Findland Mobile. Niger. Rusia Mobile. Egypt. Rwanda. Jordan. Turmenistan. Albania. Faroe Island. Ukraine. Belize. Bolivia Mobile. Bulgaria Mobile. Colombia Mobile. Jamaica. South Africa Mobile. Netherlands Antilles. COngo. American Samoa Mobile. Ukraine Mobile. South Corea Mobile. Czech 2. Costa Rica Mobile. Armenia. Spain Mobile. India Mobile. India. Turkey Mobile.Malaysia Mobile. Serbia. Frence Polynesia Mobile. Swaziland. Cayman Islands Mobile. Ecuador Mobile. United Arab Emirates . Brazil Mobile. Benin. Ghana. Sweden Mobile. Croatia. Belgium Mobile. Costa Rica. France Mobile. Argentina Mobile. Uzbekistan. Bangladesh. Sierra Leone. Netherlands Antiles Mobile. Macao Mobile. Barundi. Saudi Arabia Mobile. Togolese Republic. Bangladesh Mobile. Philippines. Guinea. Burkina Faso. Kuwait Mobile. Oman. Sudan. Georgia. Algeria Mobile. Cote dInvoire Mobile. Gibraltar. Croatia Mobile. Dominica. Mobile. Serbia. Equador. Botswana. Anguilla Mobile. Ireland Mobile. Bosnia and Hercegovina Mobile. Netherlands Antilles. Senegal. Montserrat. Barbados. Bahrain. Hungary Mobile. Lebanon Mobile. Iraq Mobile. Namibia. Czech Republic. Mexico. Dominica Mobile. Nepal Mobile. Malta. Macao. Kazakhstan Mobile. Dominican Republic Mobile. Andorra. Trinidad and Tobago. Kuwait. Faroe Islands Mobile. Aruba. Malawi Mobile. Bolivia. St Lucia Mobile. Belarus. Bahrain Mobile. Iceland. United States Virgin Islands. nepal. Mauritius. Estonia. British Virgin Islands Mobile. Bhutan Mobile. Cape Verde. Angola. Jamaica Mobile. Tajikistan. Grenada. Thailand Mobile. Antigua Barmuda Mobile. III Algeria. GAbon Mobile. Saudi Arabia. Mongolia. Bhutan. El Savador. Cote d'Ivore. Venezuela. Colombia. Andorra Mobile. Latvia Mobile. Kirgyz Republic. Nigeria. Turkey. Cmeroon Mobile. Oman Mobile. United Arab Emirates Mobile. Iran.950 . Cambodia Mobile. Sri Langka. Liberia. Jordan Mobile. Turks and Caicos. Aruba Mobile. Angola Mobile. japan Mobile. Israel Mobile. Ghana Mobile. Lebanon. Antigua Barmuda. St Vincent and the Greandines. Poland Mobile. Denmark Mobile. Latvia. Mozambique. Anguilla. Luxemburg. Malawi. Iran Mobile. Albania Mobile.950 V 3. Egypt. Slovakia. Norway Mobile. Taiwan Mobile. Rusia. St Lucia. Azerbaijan. Uganda. Belarus Mobile. Tanzania. Hungaria. Australia Mobile. Bosnia and Herzecovina. British Virgin Islands. Palestine. Austria Mobile. Cameroon. Dominican Republic. Yemen. Pakistan. San Marino. Cambodia. Brazil. Bulgaria. Israel. Poland. Laos. Reunion & Mayolle. Botswana Mobile. Germany Mobile. Philippines Mobile. Thailand. Sri Langka Mobile. Monaco.

Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Peru Mobile. St. Equatorial Guinea. Swaziland Mobile. Antartic. Lesotho. Mali. Burkina Faso. Solomon Islands. Palestine Mobile. Qatar Mobile. Tuvalu. Niger. Kazakhstan. Iceland Mobile. Comoros. Panama. . Venezuela Mobile. Seychelles. Falkland Islands. Zimbabwe Mobile. Alaska. Djibouti. Honduras Mobile. Equatorial Guinea. Georgia Mobile. Morroco Mobile. East Timor. Macedonia Mobile.150 Keterangan 1. Lithuania Mobile. Myanmar Mobile. Micronesia.Slovenia. Haiti. Cuba. Suriname.950 VIII 19. Guiana. Niue Island. Romania Mobile. Walls and Futuna. Chad. Uruguay Mobile. Tajikistan Mobile. Guyana. United Kingdom Mobile. Romania. United Kingdom Virgin ISlands. El Safador Mobile. Sao Tome and Principe. Liechtenstein. Cook Islands. Gambia. Kyrgys Republic Mobile. Portugal Mobile. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Iraq. St Helena. Mauritius Mobile. Marshall Islands. Madagascar. Seychelles. Vietnam. Pakistan Mobile. Ascension. Nauru. Somalia. Thuraya. Kitts and Nevis. Honduras. Greece Mobile. Fiji. TOnga. Lesotho. Gibraltar Mobile. Burundi. Zambia. Australia. Guatemala Mobile. Democratic Republic of Congo (Zaire). Sudan Mobile. Zambia Mobile. Pierre and Miquelon. Christmas Island. Azores Madelra. French. Namibia Mobile. Kenya. External Territories. St. Chile. Martin) Mobile. Guinea Bissau. Cocos Islands. Turkmenistan Mobile. Tunisia Mobile. Inmarsat. Tunisia. Macedonia. Charging per 30 detik 2. Myanmar. Canary Islands. Monaco Mobile. Panama Mobile. Maldives. Mexico Mobile. Vietnam. Eritrea. Uganda Mobile. Tokelau. VI Afganistan. Syria. Majuro. Vanuatu. Democratic Republic of Congo (Zaire). Tarif belum termasuk PPN 10% Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan Melalui Flexi Classy (per Flexi Trendy (per menit) menit) TELKOM Global TELKOM Global . Senegal Mobile. Morroco. Palau. Democratic People's Republic of Korea. Lithuania. Slovenia Mobile. French Polynesia. Samoa.950 VII 9.Republic Mobile. Central African Republic. New Zealand Mobile. Montenegro. New Caledonia. Gambia. Mauritania. International Netwaork. Papua New Guinea. Kiribati. Guinea Mobile. Mongolia Mobile. Moldova. Ethiopia. Slovakia Mobile. Tanzania Mobile. Mali. Diego Garcia. Kenya. Qatar. Saipan. Greenland. Guatemala.950 IX 61. Malta Mobile. 5. Italy Mobile.Martin). Paraguay. Martinique. Estonia Mobile. Luxembourg Mobile.

France. Norway. Colombia Mobile. Montserrat.I. Israel. Cyprus Mobile. Malaysia Mobile. Estonia. Bermuda. Bahamas. Australia. Bahrain. Portugal. Faroe Islands Mobile. Anguilla Mobile. Dominican Republic. Austria. Croatia Mobile. Singapore Mobile. Niger. Tajikistan.450 1. Turks and Caicos. Brunei Darusalam. Ghana Mobile. Sri Langka Mobile. Denmark. South Korea. Thailand Mobile. Saudi Arabia. Antigua Barmuda. Iran. Uganda. Guam. japan Mobile. Greece. Cote d'Ivore. Philippines. Jordan Mobile. Serbia. Gabon. British Virgin Islands Mobile. Croatia. United States Virgin Islands. Hungaria. Spain. Belgium. Brunei Darusalam Mobile. Monaco. Hong Kong. Cyprus. United Kingdom. India. Findland.450 2. Netherlands. El Savador. Rusia. Puerto Rico. COngo. Sri Langka. Barbados. China Mobile. British Virgin Islands. Poland. Japan. Equador. Costa Rica. San Marino. Italy. Hong Kong Mobile. India Mobile. Algeria. New Zealand Notrthern Mariana Islands.450 . GAbon Mobile. Anguilla. Germany. (01017) (Rp) 840 (01017) (Rp) 840 II 1. Ireland. Canada. Antigua Barmuda Mobile. Czech Republic. Kuwait. Mozambique. Dominican Republic Mobile. United States of America. China. Egypt. Vatican City. Benin Mobile. Cameroon. Singapore. Lebanon. South Corea Mobile. Israel Mobile. Ghana. Macao. Latvia Mobile. Georgia. Colombia. Dominica. Kuwait Mobile. Nigeria. Mexico. Canada Mobile. Malawi Mobile. Cayman Islands Mobile. Philippines Mobile. Bhutan. Malawi. Slovakia. Switzerland. Turmenistan. South Africa. Thailand.450 III 2. Iceland. Rwanda. Sweden. Ukraine. Kazakhstan Mobile. Bhutan Mobile. Malaysia. Bermuda Mobile. Bahamas Mobile. Brazil. Brazil Mobile. American Samoa. Bahrain Mobile. Swaziland. Guinea. Taiwan Mobile. Jamaica Mobile. Egypt. Argentina. Rusia Mobile. Luxemburg. Turkey. Jordan. Reunion & Mayolle. Taiwan. Grenada. Algeria Mobile. Australia Mobile. Iran Mobile. Macao Mobile. Bosnia and Herzecovina. American Samoa Mobile. Ireland Mobile. Findland Mobile. Ukraine Mobile.

nepal. Botswana Mobile. Denmark Mobile. Hotline / Andara. Albania Mobile. Mauritius. Kirgyz Republic. Untul Flexi Classy tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17071) 4. Pada umumnya. 3. Call Waiting / Nadasela. Dominica Mobile. Charging per 30 detik 2.950 2. misalnya area 021 untuk Jakarta dan sekitarnya atau area 031 untuk Surabaya. Mongolia. Frence Polynesia Mobile. 4. Bangladesh. Namibia. Latvia. France Mobile. Botswana. Liberia. Hungary Mobile. 5. Angola. 6.950 Keterangan 1. Libya. Call Forwarding / Lacak. . Ecuador Mobile. Germany Mobile. Gibraltar. Jamaica. Aruba. 7. 2. Malta. Hunting. Faroe Island. FITUR & TARIF Fitur 1. 8. Untuk Flexi Trendy sudah termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17017) Cara Penggunaan Dial : 01017 + Kode Negara + Kode Area + Nomor Tujuan Misal ke Malaysia : 01017 + 60 + 35 + xxxxxx Cara Mendaftar Pelanggan hanya mengajukan permohonan dengan datang ke outlet pelayanan/PlasaTELKOM dan mengisi formulir permohonan atau dengan menelepon ke Contact Center 147 disertai permohonan tertulis dan fotocopy KTP. Untuk TELKOMSave tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 17071) 3. Bosnia and Hercegovina Mobile. Argentina Mobile. Cote dInvoire Mobile. CLIP-Calling Line Identification Presentation. Belize. Azerbaijan. Abbreviated Dialing / Sandinada.IV Albania. Voice Mail Box (TELKOMMemo). Three Party / Trimitra. LOKAL DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi telepon antar pelanggan dalam jarak di bawah 30 km atau di dalam satu wilayah lokal. Lebanon Mobile. Nepal 2. Iraq Mobile. lokasi tersebut masih dalam satu kode area pelayanan. 9. Keyword. Laos.

Tarif Biaya Percakapan Lokal.00-24.) 0-20 08.00 102 69 Baru (Rp. ini Ivas Card tersedia di berbagai outlet di seluruh Indonesia dan dapat pula dibeli secara online melalui SMS.21 28. Ivas / Speedy Prepaid memberikan kemudahan bagi para pengguna internet untuk melakukan pembayaran berbagai macam layanan dan konten internet dengan cara yang aman. Ivas / Speedy Prepaid sangat cocok bagi para pengguna internet yang membutuhkan akses internet prepaid dan sering melakukan pembelian konten-konten internet.29 IVAS Ivas (Internet Value Added Service ) / Speedy Prepaid adalah alat bayar micropayment dengan sistem pra-bayar untuk berbagai konten atau layanan internet. seperti pembelian voucher Game On Line. dan lain sebagainya.) 195 195 195 195 195 195 Baru (Rp. langganan artikel elektronik.) 55 55 55 55 55 55 % 28. Ivas / Speedy Prepaid tersedia dalam bentuk kartu prabayar (ivas fisik) yang dapat dibeli di outletoutlet dan Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia. ivas juga dapat dibeli secara online melalui SMS ke nomor 4827 dari nomor Telkomsel dan Flexi. bermain game online dan berbagai layanan konten internet lainnya. SMS (TELKOMSMS). Selain itu untuk kemudahan pelanggan. TeleInfo.00 18. .00-08.) 122 83 Penyesuaian (Rp.) 20 14 % 19.00 3 menit 2 menit 3 menit 2 menit 1.00 > 20 09.21 28. cepat dan mudah. Layanan kartu ini cocok untuk memfasilitasi transaksi kecil seperti pembelian Ringtone.21 28.) 250 250 250 250 250 250 Penyesuaian (Rp.10.00-15.5 menit 2 menit (Rp.21 28.21 28.00 00. Push Email. dengan Tarif Percakapan per Pulsa Jarak (Km) Time Band Durasi Lama per Pulsa 00.00 15.00-15. e-Learning.00-18.00 15.00-24.00-09.00-09.61 20.00 0-20 09. 11.21 Biaya percakapan menggunakan Kode Area dengan Tarif setara Lokal Perhitungan percakapan dengan pembulatan setiap menit Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.

TELKOMNet Instan maupun TELKOMNet ISDN yang pembayarannya dilakukan melalui kartu iVAS TELKOMNet Flexi adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080989999 melalui Telkom Flexi TELKOMNet ISDN adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080987777 . iVAS perdana tersedia dengan denominasi Rp.000 (sudah termasuk PPN). 11. Selain itu tersedia voucher isi ulang Idengan denominasi Rp.000 48.500 (sudah termasuk PPN).000 GAMER CHATER 75. TENI Tarif Layanan TELKOMNet (Telkomnet Instan) Tarif Layanan Akses Internet Layanan TELKOMNet Instan Instan Save TELKOMNet Premium TELKOMNet Flexi TELKOMNet ISDN Tarif(Rp)/menit 150 150 135 150 300 Keterangan Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Tarif Akses Komunitas SEGMEN MIN RETAIL PRICE 10.000 dan Rp. dan Rp 27. Rp. 16. 27.000 SEKOLAH 50.000 100. Untuk pembelian melalui SMS 4827.000 MASA LAKU (HARI) 14 14 EFEKTIF TIME USAGE (MENIT) 150 375 Keterangan Produk Telkom Instan Save adalah layanan akses internet dial-up prabayar menggunakan kode akses 080981111 TELKOMNet Premium adalah layanan akselerasi browsing internet dial up baik melalui instan Save.000 .000 48. 11.000 30 30 7 7 750 1500 1125 750 MIN TELKOM PRICE 9.Kartu Ivas perdana tersedia dengan denominasi Rp. 110.500. Rp.000 . 11.000 72.dan Rp.000 96.500 . Rp. 55.600 24.000 .500 .000 25. 27.000 50.

dan lain-lain tentang produk TELKOMNet Premium Instalasi Dialer TELKOMNet Premium Troubleshooting Halaman Tes Unjuk Kerja. TELKOMNet ISDN ( No. Cukup gunakan akses internet dial up yang biasa anda pakai dari TELKOMNet ditambah dengan kartu prabayar I-VAS Card. pengguna kartu pra-bayar internet INSTANSave dan layanan internet TELKOMNet ISDN tetap bisa mendapatkan kualitas browsing yang lebih cepat dari kemampuan normalnya hanya dengan mengaktifkan software TELKOMNet Premium yang sudah didownload tadi. biaya yang dibayarkan relative terjangkau. Cukup download dan install program TELKOMNet Premium sekali. Mudah bukan? Cara Akses Bukan hanya dari TELKOMNet Instan saja Anda bisa memanfaatkan browsing lebih cepat.8. TELKOMNet Premium dapat Anda aktifkan kapan saja dibutuhkan pada saat Anda terkoneksi ke Internet lewat TELKOMNet. TELKOMNet Premium ini bisa dimungkinkan lewat penyempurnaan teknologi compression dan decompression yang sediakan oleh TELKOM. tidak termasuk PPN 10%. Dial #777) Biaya Terjangkau dengan I-VAS Card Untuk mendapatkan pengalaman browsing yang lebih cepat. Data yang akan ditransfer dari web server yang kita browsing akan dicompress terlebih dahulu sehingga menjadi paket data yang lebih kecil dari ukuran normalnya.1111) pra-bayar TELKOMNet FLEXI (No. TELKOM HOSTING Telkom Hosting adalah layanan hosting yang disediakan untuk mempermudah pengguna . Sedangkan pemakaian internetnya bila menggunakan TELKOMNet INSTAN akan ditagihkan seperti biasa menjadi satu dengan tagihan telepon.(seratus tiga puluh lima rupiah) per menit. Saat ini biaya akselerasi TELKOMNet Premium adalah Rp 135.. Akselerasi yang Mudah Salah satu kemudahan dari TELKOMNet Premium adalah proses setting akselerasi yang mudah.7777) pasca-bayar INSTANSave ( No. Bayangkan 10 kali lipat! Ini akan membuat pengalaman dan kenyamanan dalam menjelajah dunia maya akan semakin lebih menyenangkan.8. Dial 0809. gangguan . Hubungi TELKOMNet Premium Email untuk kontak informasi.Akses Komunitas adalah produk akses internet dial up yang mekanisme penggunaannya berbasis time based dengan sistem pembayaran prepaid ataupun postpaid TELKOMNET PREMIUM Setelah lebih dari 6 tahun melayani kebutuhan internet retail di lebih dari 180 kota Kabupaten dan Kecamatan di Indonesia lewat produk TELKOMNet Instan. Guna menjawab keinginan sebagian besar masyarakat yang menginginkan browsing lebih cepat dari internet dial-up yang biasa. Dial 0809. Beban biayanya akan dipotongkan dari kartu I-VAS Card Anda.8. Layanan TELKOMNet Premium ini memungkinkan penggunanya untuk dapat membrowsing lebih cepat sampai dengan 10 kali lipat dari pada kecepatan browsing normal yang hanya 56 kbps. Kemudian data tadi ditransmisikan di infrastruktur TELKOMNet dan sampai di computer Anda untuk selanjutnya secara real time di de-compress sehingga memiliki ukuran dan kualitas yang sama seperti saat file/data sebelum dipampatkan. kemudian untuk menjalankannya gunakan user id dan password yang diperoleh dari I-VAS Card begitu Anda klik kanan icon TELKOMNet Premium yang ada di bagian kanan bawah computer Anda setelah software terinstall dan pilih Start Acceleration Contohnya: User id : 1234567890@premium (pastikan memasukkan user id dan diikuti dengan domain premium) Password : 1234 Lalu klik OK untuk menjalankan akselerasi. Apapun layanan dial up dari TELKOM-nya. TELKOMNet Instan ( No.9999) pasca-bayar. Dial 0809. inovasi TELKOM Indonesia tidak berhenti sampai di sini. kini telah hadir layanan TELKOMNet Premium. selama TELKOMNet Premium client software dijalankan maka browsing jadi lebih cepat.

id. CRM. etc. melainkan berupa keanggotaan dalam suatu cloud network.000/ bulan.telkomspeedy. Lingkup nasional POP)  Manageability (End to End Manageable. CoS dalam VPN IP juga berbasis keanggotaan dalam cloud tersebut. multiple access/last mile independent)  Provisioning Scalability (Fleksibel. . Voice dan Video.mil. 1. sehingga setiap titik yang dibangun secara default akan terhubung ke semua titik dalam cloud tersebut.org. VPN IP digunakan untuk merealisasikan CoS dimana pelanggan dapat mengimplementasikan aplikasinya baik berupa aplikasi yang delay senitive. Layanan ini memiliki kelebihan dibandingkan dengan layanan komunikasi data melalui leased line maupun layanan vpn berbasis frame relay. 10. . Apa perbedaannya dengan Layanan TELKOMLink lain ? Koneksi dalam VPN IP bukan merupakan sirkit-sirkit yang dibangun dari suatu titik ke titik lain. .250. Colocation adalah layanan penyediaan lokasi untuk penempatan server Anda yang dapat terhubung ke internet dan jaringan akses Telkom sperti VPN IP. 50. support banyak aplikasi bisnis:ERP.id.000/ bulan. CPE terintegrasi.000/ bulan. .co. . Beberapa kelebihan yang dapat disediakan oleh VPN IP sebagai berikut:  Multiservices Offering (Data. mission critical maupun non mission critical pada satu platform jaringan privat IP MPLS.sch. Informasi lengkap dapat diperoleh di http://hosting. Webhosting adalah layanan untuk menyimpan aplikasi web yang dapat diakses melalui internet. VPN IP VPN IP MPLS adalah layanan komunikasi data any to any connection berbasis ip multi protocol label switching (MPLS). Harga domain internet mulai Rp.internet mengembangkan web portal dengan paket layanan Domain Internet.com.id. dan Colocation. Mail Hosting.com.id) sebagai pilihan tepat untuk eksistensi bisnis online. . User Friendly. Dilengkapi dengan fasilitas data center Tier-2 untuk keamanan server pelanggan.ID (. pengembangan jaringan bertahap. Domain internet adalah sub layanan TelkomHosting yang menyediakan beragam pilihan nama domain seperti . Harga webhosting mulai Rp. Mudah dan cepat melakukan Rekonfigurasi/ tidak diperlukan konfigurasi any to any . harga untuk layanan ini adalah mulai Rp.web. berbeda dengan VPN Gold yang diabngun . Harga untuk layanan ini adalah Rp. dll. berbasis web (real time) reporting  Cost Saving Opportunity (price tidak tergantung jarak.000/ tahun.biz atau kelompok domain .net. MailHosting adalah layanan email hosting dengan nama domain yang sesuai kebutuhan Anda. 50. tidak diperlukan banyak pegawai terlatih ) FAQ TELKOMLink VPN IP 1. sehingga tidak distance sensitive. kelebihan yang ditawarkan adalah sistem biweekly automatic backup dan SCSI Raid kelas profesional. Web Hosting. NMS untuk monitoring.

11. Apakah bisa digunakan untuk layanan mobile ? Secara teknis Bisa. Interaktif untuk aplikasi VoIP dan Vicon. Siapa sajakah yang bisa memanfaatkan layanan ini ? Layanan ini dapat digunakan oleh :  Perusahaan yang memiliki banyak cabang dan menyebar. Jika pelanggan memerlukan TELKOM dapat menyediakan. Modul yang didapatkan dengan berlangganan e-Travel :      Sales/Invoice Cash and Bank Management Reporting and Administrasi (General Ledger) Letter Guarantee AR/AP .  Perusahaan yang memilih outsourcing untuk pengaturan network nya. 4. 2. web). Aplikasi apa saja yang bisa dilewatkan ? Internet (HTTP. 8. FTP. dan akan mendapatkan space hosting sebesar 200 MB. Cisco Works. dengan menghubungkannya ke gateway internet. 10. Berapa speed yang bisa disupport ? 64 Kbps 2 Mbps dengan kelipatan 64 Kbps 3. Database (SAP. 7. TELKOM akan menyediakan modem (termasuk dalam biaya PSB) yang dipasang di setiap site pelanggan. Video Conference. Telnet.  Perusahaan yang menjalankan multi aplikasi. Jika pelanggan menghendaki memonitor sendiri diperlukan tools seperti MRTG. Gold untuk aplikasi Database Client Server (seperti SAP.dengan memisahkan sirkit virtualnya. dan Silver untuk non critical data (seperti email. Masing-msaing jenis aplikasi memerlukan tingkat layanan (QoS) yang berbeda. Server) 6. VoIP. dan Silver. Cabling. Gold. Berapa paket layanan yang tersedia ? Ada enam paket layanan yang tersedia yang dibedakan atas porsi bandwidth tiga QoS yg tersedia. MPLS akan menjamin paket voice yang dilewatkan akan di perlakukan dengan treatment khusus. BAAN). sehingga standar-standar kualitas suara bisa terjaga. Router akan disediakan TELKOM bekerjasama dengan Mitra TELKOM (tidak termasuk dalam biaya PSB). Pelanggan e-Travel akan memperoleh subdomain di www. BAAN). sehingga pelanggan cukup menyediakan LAN konfigurasi (seperti Hub. 5. Apa yang perlu disediakan oleh pelanggan agar dapat memonitor trafik yang dilewatkan ? Untuk keperluan monitoring.aplikasi-travel . Ada berapa QoS dalam VPN IP ? TELKOM mengelompokkan jenis aplikasi dalam tiga jenis : Interaktif. Apakah bisa digunakan untuk internet ? Bisa.com. Streaming. email). E-TRAVEL e-Travel adalah aplikasi ERP berbasis Web yang merupakan solusi bisnis bagi perusahaan Tours dan Travel untuk mengelola manajemen dan operasional sehari-hari. Switch. Perangkat apa yang perlu disiapkan ? Untuk mendeliver layanan ini. 9.  Perusahaan yang memiliki konfigurasi network multi hub/full mesh. HP Open View. dan saat ini sedang dalam pengembangan. Penjelasan lebih detil silakan menghubungi Account Mananger TELKOM. Apakah bisa digunakan untuk voice ? Bisa. Dengan memilih paket yang sesuai. TELKOM telah memiliki NMS yang mampu memonitor network dan trafiknya.

Laporan Laba Rugi). Biaya Operasional lebih efektif dan efisien. Pengiriman data transaksi lebih cepat. Mekanik (Manajemen Order. Kemudahan transaksi hanya dengan komunikasi internet. dll). Pelayanan pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Paket layanan e-Travel : E-BENGKEL Fitur e-Bengkel : Service Advisor (Penerimaan Pelanggan. Support 24 jam. Akutansi (Manajeman Akutansi. Neraca.Manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan Anda dengan layanan e-Travel adalah :       Aktifitas transaksi di semua cabang dapat terkontrol. Distribusi Barang). Pencatatan Transaksi. Manajemen Pembelian Return. Manfaat Aplikasi e-Bangkel: . Tagihan (Cetakan Tagihan. dll) Gudang (Manajemen Barang. Manajemen Service. Manajemen Pelanggan. Reservasi Online).

Akses layanan 24 jam. E-Sekolah adalah solusi untuk sekolah. Manfaat lain dari aplikasi ini untuk sekolah adalah sebagai berikut :    Basis data pendidikan yang akurat dan terpadu bagi Dinas Pendidikan Kemudahan administrasi pendidikan di sekolah Akses informasi yang mudah dan cepat bagi orang tua siswa . Fungsi utama solusi aplikasi e-Sekolah adalah pengelolaan data sekolah dan pendidikan secara lebih mudah. lengkap dan terintegrasi. Privasi dan aman. Backup yang stabil. E-SEKOLAH Sistem Informasi Aplikasi Pendidikan Online Bagaimana jika setiap sekolah memiliki system informasi yang standar ? E-Sekolah (SIAP online) adalah system yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan data dan informasi kependidikan.- Administasi yang tertib. cepat. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Sistem informasi berbasis Web.

surat-surat dan pembuatan laporan di kelurahan/desa  Mempermudah pengarsipan dokumen kelurahan karena dalam bentuk softcopy sehingga tidak perlu ruang arsip khusus e-Kelurahan ditawarkan dalam bentuk paket-paket layanan.  Mempermudah untuk pembuatan administrasi .E-KELURAHAN Overview e-Kelurahan merupakan solusi khusus kelurahan. Kegunaan  Banyak template tersedia sudah siap pakai sehingga User (pegawai kelurahan) tidak perlu mengetik ulang untuk pembuatan surat atau pelaporan  Mudah mencari data dan surat-surat warga jika suatu saat diperlukan (data base tersimpan rapi secara sitem). yaitu sebagai berikut :  Paket bundling untuk wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) . Didisain untuk menunjang operasional kantor kelurahan khususnya dalam pengelolaan pembuatan surat-surat untuk warga. e-Kelurahan merupakan layanan aplikasi berbasis web untuk kantor kelurahan.

Jenis Layanan :      Pengiriman uang Penerimaan uang Cash in (convert money to digital money) Cash Out (redeem digital money – Flexi dari internet) Bill Payment E-PUSKESMAS Aplikasi e-Puskesmas : Didesain untuk memodernisasi bisdni proses pelayanan dan administrasi di Puskesmas. dengan memadukan kemudahan penggunaan aplikasi dan kecepatan proses pelaporan. kenyamanan. membuat bang berlombalomba untuk membarikan wujud pelayanan tersebut.  Paket bundling non wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) Aplikasi e-Kelurahan DELIMA Delima (Delivery Money Access) adlaah layanan pengiriman uang (remittance) domestik dan internasiaonal yang memberi kemudahaan utnuk mengirim uang bagi masyarakat pada Cash Point yang berlogo DELIMA (Agent to Agent Service) atau melalui Handphone (Peer to Peer Service). . Pelayanan transaksi perbankan secara online ataupun penambahan jumlah kantor cabang tidak dapat berjalan efektif tanpa adanya kemudahan. SATU (SARANA TRANSAKSI KEUANGAN) Beralihnya perlaku nasabah dari yang selalu menggunakan jasa bang secara langsung (Tradisional Banking) dimana nasabah harus mendatangi bank atau kantor cabang kearah penggunaan jasa bang secara tidak langsung (Modern Bangking) yang lebih lengkap dan inovatif. dan fleksibilitas bagi para nasabah dalam melakukan transaksi perbankan.

Consumer Processing .Demand Processing .Time Processing . Menyediakan fasilitas SMS Banking dan Integrasi dengan jaringan ATM untuk memberikan kemudahan bagi nasabah mengakses dana mereka sera mendukung BPR dalam meningkatkan sumber pendanaan melalui pengembangan produk-produk tabungan yang lebih menarik. Telkom.  . Transaksi online realtime antar cabang dan antar BPR Layanan ATM berjaringan nasional. 4. Intitusi Pendidikan. bunga harian tetap/flat. Meningkatkan pendapatan Fee based. dll. 2. SMS Banking dan Mobil EDC. Pinjaman dengan 4 jenis proses kredit yaitu : . laporan operasional dan keuangan secara online dan terintegrasi. antara lain menggunakan mesin ATM. pinjaman. Fasilitas produk yang tersedia pada sistem inti perbankan :    Tabungan dengan konsep jenis perhitungan bunga yaitu bungan harian bertingkat/leveling. SMS Banking dan berbagai delivery cannel lainnya secara berbagai pelayanan pembayaran (Pajak. dll. Menyediakan fasilitas untuk pengembangan pendapatan “fee based” melaului berbagai layanan pembayaran dan pembelian termasuk pembayaran Telkom dan PLN. Deposito dengan konsep jenis perhitungan “perjangka waktu” dengan jangka waktu penempatan bulanan dan harian. pembelian pulsa Flexi. Menyediakan fasilitas alat EDC kepada BPR untuk mendukung konsep „jemput bola‟ dan melengkapi kolektor BPR dalam menjalankan tugas penagihan.) Untuk Mendukung berbagai bentuk pelayanan nasabah yang berbabsis teknologi dan menuju layanan Modern Bangking diperlukan fondasi dan dukungan dari sistem informasi yang online realtime serta terintegrasi bagi manajemen lintas fungsi.Hal ini dapat diamati dari makin banyaknya bentuk layanan yang disediakan bank akhir-akhir ini . peran Teknologi Informasi yang handal sangat dibutuhkan dalam kegiatan operasional perbankan seharihari. 5.Fleksibel Fasilitas untuk Akuntansi (General Ledger) yang memudahkan BPR untuk melihat data-data keuangan yang diperlukan dengan menyediakan informasi tentang posisi keuangan BPR. deposito berjangka. Solusi Layanan SATU untuk kesuksesan anda :  Mendukung perkembangan BPR menuju layanan Modern Banking dengan menyediakan sistem inti perbankan yang mencakup layanan tabungan. minimum bulanan & minimum saldo harian. Telkomsel.    Keuntungan secara bisnis yang diperoleh : 1. akuntansi. pihak auditor maupun regulator perbankan. 3. BPR bisa dapat fokus dalam pengembangan bisnis dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah BPR. kios. mendukung proses rekoniliasi penagihan dihari akhir serta bersamaan dapat dipergunakan oleh Nasabah maupun non Nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran maupun pembelian melalui kolektor sehingga mendukung peningkatan pendapatan “fee based” di luar kantor-kantor BPR. Menghilangkan komplesitas Teknologi Informasi dari sisi investasi maupun operasional. PLN.

 Fasilitas untuk laporan yang terdiri dari 100+ laporan. .

nasabah. Proses persetujuan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saj. 5. untuk semua jenis barang. dimana otomatisasi dari proses tersebut dengan tujuan paperless office akan menekan biaya operasional.TELKOM E-OFFICE Telkom menawarkan solusi Office Automation System (E-Office) yang dapat digunakan oleh [customer] untuk dapat memudahkan operasioanl surat-menyurat secara elektronik. Pencarian dokumen dapat dilakukan dengan mudah. Keunggulan YP trading : .CO. Proses pengiriman dokumen anta kantor cabang atau antar daerah yang memakan biaya sangat tinggi dapat dikurangi. sehingga pembeli lebih mudah dalam melakukan pencarian informasi barang sesuai kebutuhan. 4.id adalah layanan online yang di bangun untuk menghubungkan pengusaha dan pembeli. Solusi ini telah digunakan secara national wide di tubuh Telkom sejak periode 90-an dan terus dikembangkan hingga saat ini. biaya pengiriman dokumen ataupun biaya fax sudak tidak diperlukan lagi. Selain itu proses pencarian dokumen hard-copy di masa yang akan datang akan sulit dilakukan karena tidak ada tempat penyimpanan secara elektronis. misalnya penyetuju surat tersebut sedang dinas di luar kantor dan tidak dapat menyetujui surat tersebut karena masih berbentuk hardcopy dan diperlukan kehadirannya di kantor. kini dapat dilakukan dengan sangat cepat dan dapat diakses meskipun dari luar kantor. Waktu yang diperlukan utnuk membuat satu surat yang selama ini sangat lama.co. Dapat lebih focus kepada core bisnis eksisting (effective) YPTRADING. supplier dan stakeholder. E-Office merupakan solusi untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan yang disebutkan diatas.ID Yptrading. Penghematan biaya manajemen IT (efficient) Keamanan data terjamin (secure) Tidak perlu melakukan investasi hardware (Cost saving) Kesederhanaan skema pembayaran dan implementasi (simple payment) Perusahaan anda dapat berhenti menggunakan aplikasi. meningkatkan produktivitas. Manfaat E-Office : 1. Biaya kertas. efektivitas. dan efisiensi baik untuk pegawai. partner. 3. Telkom dapat memberikan keyakinan kepada pelanggannya bahwa solusi E-Office ini dapat memberikan efisiensi ynag sangat besar. jika aplikasi dirasa tidak lagi dapat mendukung aktivitas bisnis (reliable) 6. 2.

Storage & Network) dan Application Services dengan menggunakan teknologi virtualisasi berbasis cloud computing (on-demand. Penggunaan Cloud Computing dapat membantu pertumbuhan bisnis dengan penggunaan yang fleksibel. proses pengembangan yang cepat dan tidak diperlukannya biaya investasi sehingga dapat fokus pada core bisnis perusahaan anda. Khususnya untuk perusahaan. & fast deployment) yang akan meningkatkan akselerasi bisnis pelanggan. fleksibel (flexible). rapid elasticity. Mengapa TelkomCloud ? TelkomCloud memberikan layanan dan solus bisnis yang dapat dipercaya (trustworthy). TelkomCloud adalah layanan yang menyediakan IT Resources Service (Computing. dapat menanyangkan iklan mengenai produk/jasa di website dan dapat melakukan updating terhadap halaman tampilan perusahaan secara mandiri. Fitur-fitur YP Trading       Produk terbaru Kategori Produk Penawaran terbaru Permintaan terbaru Produk Terlaris (Hot Sale) Berita TELKOM CLOUD TelkomCloud merupakan solusi yang dihadirkan oleh Telkom Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pasar akan Cloud Computing di Indonesia. Trustworthy 1.    Disediakan perusahaan yang berpengalaman dalam mengelola informasi Bersumber pada data Yellow Pages yang dikelola oleh infomedia sehingga data yang disediakan terjaga kualitas dan validitasnya. dan memiliki kualitas premium (Premium Quality). menjadikan layanan TelkomCloud sebagai layanan yang dapat dipercaya oleh . Memberikan kemudahan bagi pengguna dengan disediakannya fasilitas komunikasi e-mail dan sms yang siap 24 jam menjadi kurir order. Telkom sebagai institusi penyedia jaringan telekomunikasi yang terbesar di Indonesia didukung oleh telkomsigma sebagai leading player layanan enterprise data center dan managed services di Indonesia.

dan pengaturan resource (Management Resource). . Bisnis model TelkomCloud yang inovatif sehinga dapat memberikan enterprise customer mendapatkan fleksibilitas dalam hal besarnya kapasitas. jaminan ketersediaan kapasitas maupun biaya sehingga penggunaannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis pelanggan. 2. Teknologi TelkomCloud didukung dengan sistem Enhanced Secure Multi-Tenant untuk menjaga sistem keamanan informasi yang memberikan jaminan keamanan resource (Secure Separation). proven process dan competent people sehingga mampu memberikan kualitas yang premium bagi enterprise customer yang menaruh perhatian besar pada kualitas. kehandalan (reliability) dan ketersediaan (availability). jaminan layanan tersedia walaupun terjadi gangguan (Service Assurance).Infrastruktur pendukung TelkomCloud menggunakan state-of-the-art technology. Premium Quality 1.pelanggan khususnya dari aspek keamanan (security). Fleksibilitas ini menjadi keunggolan TelkomCloud dibandingkan player lain yang belum dapat memberikan model yang inovatif. 3. Telkomsigma telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam menangani IT 2. IT Operation Management. Managed Services termasuk Data Center. yang memberikan opsi bagi enterprise customer untuk memenuhi kebutuhan service level pelanggan yang dioperasikan didalam layanan TelkomCloud. Layanan TelkomCloud dibangun di atas enterprise data center yaitu data center yang sejak awal didesain untuk memenuhi kebutuhan enterprise dan telah tersertifikasi ISO 9001:2008 (Quality Management System) dan ISO 27001:2005 (Information Security Management System). Layanan TelkomCloud didukung dengan layanan Managed Services. Enterprise customer membutuhkan fleksibilitas dalam pemanfaatan infrastruktur sehingga dapat mengikuti perkembangan bisnis yang dinamis dan di lain sisi dituntut agar terus-menerus meningkatkan efisiensinya. 2. dan Disaster Recovery Services. Flexible 1.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful