TELKOM INDONESIA

Mengenal Produk Telkom Indonesia
Laporan Kerja Praktek
Rio Huda Saputra 5210100043 Helmi Setiawan 5210100159

2013

KETINTANG

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK. Operator Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutaintment, dan Services (TIMES)

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“Telkom”, ”Perseroan”, “Perusahaan”,atau “Kami”) merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia dan karenanya tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di negara ini. Dengan statusnya sebagai perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange (“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan public offering without listing (“POWL“) di Jepang. Layanan telekomunikasi dan jaringan Telkom sangat luas dan beragam meliputi layanan dasar telekomunikasi domestik dan internasional, baik menggunakan jaringan kabel, nirkabel tidak bergerak (Code Division Multiple Access atau “CDMA”) maupun Global System for Mobile Communication (“GSM”) serta layanan interkoneksi antar operator penyedia jaringan. Di luar layanan telekomunikasi, Telkom juga berbisnis di bidang Multimedia berupa konten dan aplikasi, melengkapi portofolio bisnis Perusahaan yang disebut TIMES. Bisnis telekomunikasi adalah fundamental platform bisnis Perusahaan yang bersifat legacy, sedangkan portofolio bisnis lainnya disebut sebagai bisnis new wave yang mengarahkan Perusahaan untuk terus berinovasi pada produk berbasis kreatif digital. Hal tersebut mempertegas komitmen Telkom untuk terus meningkatkan pendapatan di dalam situasi persaingan bisnis di industri ini yang sangat terbuka. Adalah obsesi Perusahaan untuk secara berkelanjutan membantu mengembangkan usaha kecil dan menengah menjadi perusahaan dengan skala besar, dengan tetap mengutamakan peningkatan kesejahteraan masyarakat luas. Selain itu, Perusahaan juga terus melakukan diversifikasi usaha baik melalui merger ataupun akuisisi.

pelanggan layanan seluler meningkat pesat sebesar 13.5 juta pelanggan per 31 Desember 2011.Saat ini Perusahaan sedang memperkuat fundamental jaringan broadband di kawasan Indonesia Timur melalui proyek Palapa Ring sehingga dapat mewujudkan jaringan nasional yang kuat dengan nama Nusantara Super Highway. Komitmen Kami terhadap konektivitas dan mobilitas data yang handal dan terpercaya. Sementara itu. mampu meningkatkan jumlah pelanggan broadband Kami menjadi 10. atau meningkat sebesar 64. 2012 .8% atau 13 juta pelanggan baru sehingga total pelanggan seluler menjadi 107 juta.3%. Dimuat pada tanggal 10 April.

broadband. layanan komunikasi data. dan Internasional. Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary Telephone Service (”POTS”). . SMS Content. Wholesale. portal dan lain-lain. Consumer/Home. e-Payment dan IT enabler Services (“ITeS”). SERVICES Services menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi kepada pelanggan.DEFINISI MENGENAI “TIMES” Berikut ini adalah definisi mengenai layanan TIMES secara satu per satu: TELECOMMUNICATION Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. SME. Layanan telekomunikasi Telkom telah menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan Usaha Kecil dan Menengah (“UKM”) serta korporasi. INFORMATION Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam ranah New Economy Business (“NEB”). Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya Ring Back Tone (“RBT”). Sebagai ikon bisnis perusahaan. Ini sejalan dengan Customer Portfolio Telkom kepada pelanggan Personal. Enterprise. telepon nirkabel tidak bergerak. MEDIA Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB. serta telepon seluler yang dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. Layanan media ini menawarkan Free To Air (“FTA”) dan Pay TV untuk gaya hidup digital yang modern. Layanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value Added Services (“VAS”) dan Managed Application/IT Outsourcing (“ITO”). penyewaan jaringan dan interkoneksi. satelit. EDUTAINMENT Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda.

00 waktu setempat) Tarif Dasar SLJJ PSTN ke Mobile/Seluler Hari Senin s.3 538.00 486.00-23.PRODUK DAN LAYANAN PT.7 351. TELKOM INDONESIA SLJJ DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi jarak jauh antar pelanggan yang masih dalam satu wilayah negara.00 18.)/20 dtk 06.00 23. pelanggan-pelanggan tersebut berada dalam wilayah kode area yang berbeda.)/20 dtk 300 300 550 300 300 200 06.00 20.3 216.00 07.00-08.00 23.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-08.00 18.7 865.00-07.3 741.00-18.7 Baru (Rp.00 07. FITUR & TARIF Tabel Tarif Percakapan (berlaku sejak 8 April 2008.00 > 500 km Zone 3 08.00-18.3 566.0 486.00 200-500 km Zone 2 08.00 23.00-06.7 400 400 717 400 400 200 06.00 30-200 km Zone 1 08.7 441.00-06.00-07.00-20.3 713.00 323.00-23.00 07.7 413.00-07.00 20.00 413.7 323. Pada umumnya.0 893.00-20.00 18.7 298.00-18.00 20.00-20.3 465 465 870 465 465 200 .00-06.3 261.00-08.3 515. pukul 00.00-23.

00 64.00-06.00-07.00-20.0 91 177 91 32 06.0 113 210 113 32 .5 Baru (Rp.00 20.0 113.3 216.0 64.5 181.00-06.00-20.00-23.00 23.7 298.00 323.7 Baru (Rp.)/20 detik 30-200 km Zone 1 06.00-23.00-23.00-23.00-07.5 129.00 20.3 261.00 23.00 30-200 km Zone 1 07.00 91.00 200-500 km Zone 2 07.00 486.5 32.3 465 200 Tarif Dasar SLJJ PSTN dan dari PSTN ke Flexi/FWA Hari Senin s.)/20 detik 300 200 200-500 km Zone 2 06.00-23.5 46.00-06.00-06.00-07.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.)/6 dtk 06.00-06.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-20.00-23.00 23.5 57.00 23.00-06.5 227.00 20.00 413.7 400 200 > 500 km Zone 3 06.00 23.00 > 500 km Zone 3 07.)/6 dtk 64 110 64 32 06.5 91.00 23.00 113.

5 57.00-23. Brunei Darusalam. United States of America.5 Baru (Rp.00 64.00 113. TELKOM GLOBAL DESKRIPSI Layanan baru dari TELKOM yang berupa akses layanan untuk panggilan internasional ke mancanegara (253 tujuan panggilan) baik itu untuk panggilan ke pelanggan telepon tetap (fixed telepon) maupun telepon seluler di negara-negara tujuan tersebut.00-23. Bermuda Mobile. Puerto Rico. American Samoa.00-06.00-23. China.)/6 detik 30-200 km Zone 1 06. Vatican City.00-06. Bermuda. Komunikasi Voice 2.00 23.)/6 detik 64 32 200-500 km Zone 2 06. Findland. Canada. Singapore.0 113 32 Informasi lebih lanjut silakan hubungi Contact Center 147 atau PlasaTELKOM terdekat. Bahamas.00 23. Guam. 840 II 1.00 91. FITUR & TARIF Fitur 1.00-06.5 46. Gabon.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. Northern Mariana Islands.5 32. Hong Kong. Benin Mobile. Cyprus Mobile. Brunei Darusalam Mobile. Fax Tarif Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan dari PSTN melalui TELKOMGlobal(01017) per menit (Rp) I. Greece.00 23.0 91 32 > 500 km Zone 3 06.450 .

Belize. Jamaica Mobile. Tajikistan. Egypt. San Marino. Anguilla. Swaziland. Equador. Bosnia and Hercegovina Mobile. Argentina Mobile. Brazil Mobile. Mozambique. Togolese Republic. nepal. Bhutan Mobile. Antigua Barmuda Mobile. Armenia. Ukraine Mobile. Barundi. Sierra Leone. Cambodia. Angola. South Corea Mobile. Croatia. France Mobile. Latvia. Cote dInvoire Mobile. Antigua Barmuda. Senegal. Laos. Malawi Mobile. Germany Mobile. COngo. Algeria Mobile. Serbia. Oman Mobile. Uganda. Guinea. Bhutan. Aruba Mobile. Costa Rica. Malawi. Turmenistan. American Samoa Mobile. Rusia. Faroe Islands Mobile. Burkina Faso. Dominica. Trinidad and Tobago. Netherlands Mobile. Pakistan. Grenada. Dominica Mobile. Bahrain Mobile. Lebanon. Ukraine. Croatia Mobile. Andorra Mobile. Turks and Caicos. Gibraltar. Bangladesh. Nepal Mobile. Venezuela. Mexico. Sri Langka Mobile. Czech 2. Rusia Mobile. Liberia. Thailand. Netherlands Antilles. Israel Mobile. United States Virgin Islands. Hungaria. Mauritius. Cameroon. Saudi Arabia. Cote d'Ivore. Findland Mobile. Yemen. Malta. Rwanda. Bolivia Mobile. Iran Mobile. Saudi Arabia Mobile. Lebanon Mobile. Bangladesh Mobile. Macao. Botswana Mobile. Belgium Mobile. Belarus Mobile. Netherlands Antilles. Ecuador Mobile. South Africa. Barbados. Bahrain. Philippines Mobile. St Lucia Mobile. Poland. Egypt. Jamaica. Belarus. Bulgaria Mobile. Faroe Island. Brazil. Cambodia Mobile. Botswana. Colombia Mobile. Mobile. Dominican Republic. Jordan Mobile. Ghana. Aruba. Bolivia. Turkey Mobile. Reunion & Mayolle. St Vincent and the Greandines. Ireland Mobile. Netherlands Antiles Mobile. Kirgyz Republic. Cmeroon Mobile. Nigeria. Monaco. Costa Rica Mobile. Bulgaria. Kuwait. Sudan. Uzbekistan. Taiwan Mobile. Czech Republic. Kazakhstan Mobile. Dominican Republic Mobile. III Algeria. Argentina. Iceland. Thailand Mobile. Andorra. Serbia.Malaysia Mobile. Anguilla Mobile. Spain Mobile. Sri Langka. Poland Mobile. Palestine. Montserrat. Niger. Tanzania. Libya. British Virgin Islands. Mongolia.450 IV 2. Namibia. Albania. Peru. Austria Mobile. Estonia. japan Mobile. Colombia. Slovakia. El Savador. Frence Polynesia Mobile. Benin. India. Jordan.950 V 3. Israel. Norway Mobile. South Africa Mobile. Iran. Angola Mobile.950 . India Mobile. Oman. Turkey. GAbon Mobile. Kuwait Mobile. Hungary Mobile. Iraq Mobile. United Arab Emirates . United Arab Emirates Mobile. St Lucia. British Virgin Islands Mobile. Latvia Mobile. Denmark Mobile. Albania Mobile. Australia Mobile. Luxemburg. Bosnia and Herzecovina. Ghana Mobile. Macao Mobile. Sweden Mobile. Azerbaijan. Georgia. Cape Verde. Cayman Islands Mobile. Philippines.

Martin). Majuro. TOnga. Haiti. . Lithuania. Qatar. Alaska. Somalia. Walls and Futuna. Myanmar. Eritrea. Falkland Islands. Mauritius Mobile.150 Keterangan 1. Diego Garcia. Marshall Islands. Mexico Mobile. Sudan Mobile. Romania.950 VII 9. Qatar Mobile. Democratic Republic of Congo (Zaire). New Caledonia. Pakistan Mobile. Guatemala. Christmas Island. Morroco Mobile. Luxembourg Mobile. Peru Mobile. Democratic People's Republic of Korea. 5. Guinea Mobile. Niger. Canary Islands. Italy Mobile. Vanuatu. Solomon Islands. Turkmenistan Mobile. Tarif belum termasuk PPN 10% Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan Melalui Flexi Classy (per Flexi Trendy (per menit) menit) TELKOM Global TELKOM Global . Kazakhstan. Venezuela Mobile. Tuvalu. Lesotho. Palau.950 VIII 19. Tanzania Mobile. Portugal Mobile. Estonia Mobile. International Netwaork. Kitts and Nevis. Liechtenstein. French. Charging per 30 detik 2. French Polynesia. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Democratic Republic of Congo (Zaire). Swaziland Mobile. St. St. Morroco. Mali. Martin) Mobile. Montenegro. Suriname. Lesotho. Pierre and Miquelon. Ascension. Kenya. Burundi. Equatorial Guinea. Tajikistan Mobile. Thuraya. Slovenia Mobile. United Kingdom Mobile. Mongolia Mobile. Cuba. Vietnam. Paraguay. Papua New Guinea. Gibraltar Mobile. Senegal Mobile. Palestine Mobile. Sao Tome and Principe. Mali. Chile. Macedonia Mobile. Panama. Honduras. Kiribati. United Kingdom Virgin ISlands. Azores Madelra. External Territories. Chad. Maldives. Cook Islands. Cocos Islands. Comoros. New Zealand Mobile. Uganda Mobile. Lithuania Mobile. Tokelau. Slovakia Mobile. Uruguay Mobile. Burkina Faso. Greece Mobile. Australia. Samoa. Central African Republic. Inmarsat.950 IX 61. Myanmar Mobile. Iraq. Tunisia. Fiji. Greenland. Djibouti. East Timor. Equatorial Guinea. Ethiopia. Iceland Mobile. Honduras Mobile.Slovenia. Guyana. St Helena. Mauritania. Panama Mobile. Guiana. Antartic. Zambia. Micronesia. Romania Mobile. Syria. Seychelles. Saipan. Malta Mobile. El Safador Mobile. Guinea Bissau. VI Afganistan. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Namibia Mobile. Zambia Mobile. Monaco Mobile. Seychelles. Martinique. Nauru. Tunisia Mobile. Guatemala Mobile. Macedonia. Georgia Mobile. Gambia. Gambia. Madagascar.Republic Mobile. Zimbabwe Mobile. Kyrgys Republic Mobile. Niue Island. Vietnam. Kenya. Moldova.

Cayman Islands Mobile. Iran. Malawi Mobile. Bahrain Mobile. Luxemburg. Anguilla Mobile. Spain. Saudi Arabia. Bhutan Mobile. Brunei Darusalam Mobile. Cyprus. Poland. China. Jamaica Mobile. Bahrain. Thailand. Cameroon. Colombia. Antigua Barmuda. Singapore Mobile. Costa Rica. Canada. Taiwan Mobile. Swaziland. Cyprus Mobile. Algeria. Egypt. Croatia.450 III 2. Dominican Republic. South Korea.I. Brazil. British Virgin Islands Mobile. Belgium. Taiwan. Gabon. japan Mobile. COngo. United Kingdom. Malaysia Mobile. Dominican Republic Mobile. Findland Mobile. Georgia. Reunion & Mayolle. Kuwait Mobile. Philippines Mobile. Tajikistan. Brunei Darusalam. Australia Mobile. Germany. Bermuda Mobile. Norway. Ukraine. Philippines. Latvia Mobile. Guinea. Denmark. Findland. Bermuda. Ireland Mobile. Italy. Bahamas Mobile. South Africa. Austria.450 2. New Zealand Notrthern Mariana Islands. Hong Kong Mobile. France. Jordan. Iceland. Rusia Mobile. Rwanda. Bosnia and Herzecovina. Malawi. Niger. Uganda. Lebanon. Estonia. United States of America. Bahamas. Puerto Rico. Turks and Caicos. Greece. Portugal. Israel. South Corea Mobile. Australia. Barbados. Colombia Mobile. Turkey. Kuwait. Brazil Mobile. Jordan Mobile. Vatican City. Macao. Algeria Mobile. Sweden. Ghana. Dominica. Montserrat. Canada Mobile. Ukraine Mobile. Turmenistan. American Samoa Mobile. China Mobile. Czech Republic. Ghana Mobile. Monaco. Cote d'Ivore. Croatia Mobile. Ireland. Guam. Antigua Barmuda Mobile. Grenada. Bhutan. Rusia. Hungaria. Slovakia. Kazakhstan Mobile. Sri Langka Mobile. India Mobile. Macao Mobile. Equador. Benin Mobile. Thailand Mobile. Japan.450 1. Mozambique. Iran Mobile. Anguilla. San Marino. El Savador. Nigeria. Egypt. Serbia. Israel Mobile. Singapore.450 . Switzerland. British Virgin Islands. Hong Kong. India. Argentina. GAbon Mobile. Faroe Islands Mobile. Malaysia. American Samoa. Netherlands. United States Virgin Islands. Mexico. Sri Langka. (01017) (Rp) 840 (01017) (Rp) 840 II 1.

Charging per 30 detik 2. Keyword. . Gibraltar. Azerbaijan. Cote dInvoire Mobile. Faroe Island. Frence Polynesia Mobile. Mongolia. Three Party / Trimitra. Hotline / Andara. Angola. Nepal 2. CLIP-Calling Line Identification Presentation. Malta. Botswana Mobile. FITUR & TARIF Fitur 1. 2. Denmark Mobile. Mauritius.950 Keterangan 1. Belize. Ecuador Mobile. 8. Hungary Mobile. Albania Mobile. Untuk Flexi Trendy sudah termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17017) Cara Penggunaan Dial : 01017 + Kode Negara + Kode Area + Nomor Tujuan Misal ke Malaysia : 01017 + 60 + 35 + xxxxxx Cara Mendaftar Pelanggan hanya mengajukan permohonan dengan datang ke outlet pelayanan/PlasaTELKOM dan mengisi formulir permohonan atau dengan menelepon ke Contact Center 147 disertai permohonan tertulis dan fotocopy KTP. Jamaica. Laos. 7. France Mobile. Bangladesh.950 2. Bosnia and Hercegovina Mobile. 6. 4. nepal. Latvia. Call Waiting / Nadasela. 9. Libya. LOKAL DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi telepon antar pelanggan dalam jarak di bawah 30 km atau di dalam satu wilayah lokal. Pada umumnya. Germany Mobile. Voice Mail Box (TELKOMMemo). Lebanon Mobile. 5. Namibia. Untuk TELKOMSave tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 17071) 3. Argentina Mobile. Iraq Mobile. Botswana. Untul Flexi Classy tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17071) 4. Abbreviated Dialing / Sandinada. Kirgyz Republic.IV Albania. Call Forwarding / Lacak. lokasi tersebut masih dalam satu kode area pelayanan. Aruba. misalnya area 021 untuk Jakarta dan sekitarnya atau area 031 untuk Surabaya. Dominica Mobile. Hunting. Liberia. 3.

SMS (TELKOMSMS).21 28.10.00 0-20 09.00-24.21 28. dengan Tarif Percakapan per Pulsa Jarak (Km) Time Band Durasi Lama per Pulsa 00.00 00. TeleInfo.00 > 20 09.) 20 14 % 19. bermain game online dan berbagai layanan konten internet lainnya.) 0-20 08. Ivas / Speedy Prepaid memberikan kemudahan bagi para pengguna internet untuk melakukan pembayaran berbagai macam layanan dan konten internet dengan cara yang aman. Push Email.) 250 250 250 250 250 250 Penyesuaian (Rp. e-Learning. seperti pembelian voucher Game On Line.00 15.00 3 menit 2 menit 3 menit 2 menit 1.) 195 195 195 195 195 195 Baru (Rp. Ivas / Speedy Prepaid sangat cocok bagi para pengguna internet yang membutuhkan akses internet prepaid dan sering melakukan pembelian konten-konten internet. 11.00 102 69 Baru (Rp. .00-08.00-18.00-24.5 menit 2 menit (Rp.00-15.) 55 55 55 55 55 55 % 28.29 IVAS Ivas (Internet Value Added Service ) / Speedy Prepaid adalah alat bayar micropayment dengan sistem pra-bayar untuk berbagai konten atau layanan internet.61 20.21 28.21 Biaya percakapan menggunakan Kode Area dengan Tarif setara Lokal Perhitungan percakapan dengan pembulatan setiap menit Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. ivas juga dapat dibeli secara online melalui SMS ke nomor 4827 dari nomor Telkomsel dan Flexi. ini Ivas Card tersedia di berbagai outlet di seluruh Indonesia dan dapat pula dibeli secara online melalui SMS.00-09. langganan artikel elektronik. Layanan kartu ini cocok untuk memfasilitasi transaksi kecil seperti pembelian Ringtone. Ivas / Speedy Prepaid tersedia dalam bentuk kartu prabayar (ivas fisik) yang dapat dibeli di outletoutlet dan Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia.00-15.00 18.21 28. Selain itu untuk kemudahan pelanggan. cepat dan mudah.00-09. dan lain sebagainya.21 28.00 15. Tarif Biaya Percakapan Lokal.) 122 83 Penyesuaian (Rp.

000 SEKOLAH 50.dan Rp. Untuk pembelian melalui SMS 4827. Rp.000 dan Rp.000 96. TENI Tarif Layanan TELKOMNet (Telkomnet Instan) Tarif Layanan Akses Internet Layanan TELKOMNet Instan Instan Save TELKOMNet Premium TELKOMNet Flexi TELKOMNet ISDN Tarif(Rp)/menit 150 150 135 150 300 Keterangan Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Tarif Akses Komunitas SEGMEN MIN RETAIL PRICE 10.600 24.000 100.500 (sudah termasuk PPN).Kartu Ivas perdana tersedia dengan denominasi Rp.000 GAMER CHATER 75.500.000 .000 25.000 50. 55. dan Rp 27.000 .000 (sudah termasuk PPN).000 48.000 . iVAS perdana tersedia dengan denominasi Rp. Rp. Selain itu tersedia voucher isi ulang Idengan denominasi Rp. 16. 11. 11.000 MASA LAKU (HARI) 14 14 EFEKTIF TIME USAGE (MENIT) 150 375 Keterangan Produk Telkom Instan Save adalah layanan akses internet dial-up prabayar menggunakan kode akses 080981111 TELKOMNet Premium adalah layanan akselerasi browsing internet dial up baik melalui instan Save. 27.000 48. 27. 110.000 30 30 7 7 750 1500 1125 750 MIN TELKOM PRICE 9. 11.500 .500 . Rp.000 72. TELKOMNet Instan maupun TELKOMNet ISDN yang pembayarannya dilakukan melalui kartu iVAS TELKOMNet Flexi adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080989999 melalui Telkom Flexi TELKOMNet ISDN adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080987777 .

TELKOMNet Premium dapat Anda aktifkan kapan saja dibutuhkan pada saat Anda terkoneksi ke Internet lewat TELKOMNet. Dial 0809. TELKOMNet Premium ini bisa dimungkinkan lewat penyempurnaan teknologi compression dan decompression yang sediakan oleh TELKOM. Guna menjawab keinginan sebagian besar masyarakat yang menginginkan browsing lebih cepat dari internet dial-up yang biasa. dan lain-lain tentang produk TELKOMNet Premium Instalasi Dialer TELKOMNet Premium Troubleshooting Halaman Tes Unjuk Kerja. Dial 0809. Cukup download dan install program TELKOMNet Premium sekali. TELKOMNet ISDN ( No. pengguna kartu pra-bayar internet INSTANSave dan layanan internet TELKOMNet ISDN tetap bisa mendapatkan kualitas browsing yang lebih cepat dari kemampuan normalnya hanya dengan mengaktifkan software TELKOMNet Premium yang sudah didownload tadi. selama TELKOMNet Premium client software dijalankan maka browsing jadi lebih cepat. Bayangkan 10 kali lipat! Ini akan membuat pengalaman dan kenyamanan dalam menjelajah dunia maya akan semakin lebih menyenangkan. Hubungi TELKOMNet Premium Email untuk kontak informasi.9999) pasca-bayar. Apapun layanan dial up dari TELKOM-nya. Beban biayanya akan dipotongkan dari kartu I-VAS Card Anda. Data yang akan ditransfer dari web server yang kita browsing akan dicompress terlebih dahulu sehingga menjadi paket data yang lebih kecil dari ukuran normalnya. kemudian untuk menjalankannya gunakan user id dan password yang diperoleh dari I-VAS Card begitu Anda klik kanan icon TELKOMNet Premium yang ada di bagian kanan bawah computer Anda setelah software terinstall dan pilih Start Acceleration Contohnya: User id : 1234567890@premium (pastikan memasukkan user id dan diikuti dengan domain premium) Password : 1234 Lalu klik OK untuk menjalankan akselerasi. TELKOM HOSTING Telkom Hosting adalah layanan hosting yang disediakan untuk mempermudah pengguna . kini telah hadir layanan TELKOMNet Premium.. Mudah bukan? Cara Akses Bukan hanya dari TELKOMNet Instan saja Anda bisa memanfaatkan browsing lebih cepat.8. Kemudian data tadi ditransmisikan di infrastruktur TELKOMNet dan sampai di computer Anda untuk selanjutnya secara real time di de-compress sehingga memiliki ukuran dan kualitas yang sama seperti saat file/data sebelum dipampatkan.7777) pasca-bayar INSTANSave ( No.8. biaya yang dibayarkan relative terjangkau.1111) pra-bayar TELKOMNet FLEXI (No. Akselerasi yang Mudah Salah satu kemudahan dari TELKOMNet Premium adalah proses setting akselerasi yang mudah. TELKOMNet Instan ( No.(seratus tiga puluh lima rupiah) per menit.Akses Komunitas adalah produk akses internet dial up yang mekanisme penggunaannya berbasis time based dengan sistem pembayaran prepaid ataupun postpaid TELKOMNET PREMIUM Setelah lebih dari 6 tahun melayani kebutuhan internet retail di lebih dari 180 kota Kabupaten dan Kecamatan di Indonesia lewat produk TELKOMNet Instan. Cukup gunakan akses internet dial up yang biasa anda pakai dari TELKOMNet ditambah dengan kartu prabayar I-VAS Card. Saat ini biaya akselerasi TELKOMNet Premium adalah Rp 135. Sedangkan pemakaian internetnya bila menggunakan TELKOMNet INSTAN akan ditagihkan seperti biasa menjadi satu dengan tagihan telepon. tidak termasuk PPN 10%. inovasi TELKOM Indonesia tidak berhenti sampai di sini. Dial #777) Biaya Terjangkau dengan I-VAS Card Untuk mendapatkan pengalaman browsing yang lebih cepat. gangguan . Dial 0809.8. Layanan TELKOMNet Premium ini memungkinkan penggunanya untuk dapat membrowsing lebih cepat sampai dengan 10 kali lipat dari pada kecepatan browsing normal yang hanya 56 kbps.

kelebihan yang ditawarkan adalah sistem biweekly automatic backup dan SCSI Raid kelas profesional.biz atau kelompok domain . Harga untuk layanan ini adalah Rp.net. . 50. dll. harga untuk layanan ini adalah mulai Rp. Informasi lengkap dapat diperoleh di http://hosting. CRM. Webhosting adalah layanan untuk menyimpan aplikasi web yang dapat diakses melalui internet.id. berbasis web (real time) reporting  Cost Saving Opportunity (price tidak tergantung jarak.000/ bulan.web. Colocation adalah layanan penyediaan lokasi untuk penempatan server Anda yang dapat terhubung ke internet dan jaringan akses Telkom sperti VPN IP.id. Apa perbedaannya dengan Layanan TELKOMLink lain ? Koneksi dalam VPN IP bukan merupakan sirkit-sirkit yang dibangun dari suatu titik ke titik lain. melainkan berupa keanggotaan dalam suatu cloud network.000/ bulan.ID (.telkomspeedy.co.com. 50. Harga domain internet mulai Rp. VPN IP VPN IP MPLS adalah layanan komunikasi data any to any connection berbasis ip multi protocol label switching (MPLS). dan Colocation. Mudah dan cepat melakukan Rekonfigurasi/ tidak diperlukan konfigurasi any to any . sehingga tidak distance sensitive.000/ bulan.id) sebagai pilihan tepat untuk eksistensi bisnis online. . . Dilengkapi dengan fasilitas data center Tier-2 untuk keamanan server pelanggan. . .org. Layanan ini memiliki kelebihan dibandingkan dengan layanan komunikasi data melalui leased line maupun layanan vpn berbasis frame relay.id.internet mengembangkan web portal dengan paket layanan Domain Internet. Harga webhosting mulai Rp. 10. multiple access/last mile independent)  Provisioning Scalability (Fleksibel. Domain internet adalah sub layanan TelkomHosting yang menyediakan beragam pilihan nama domain seperti . CPE terintegrasi. NMS untuk monitoring. Mail Hosting. berbeda dengan VPN Gold yang diabngun . support banyak aplikasi bisnis:ERP. Voice dan Video. etc.com. Web Hosting. tidak diperlukan banyak pegawai terlatih ) FAQ TELKOMLink VPN IP 1. pengembangan jaringan bertahap.sch.mil. . Lingkup nasional POP)  Manageability (End to End Manageable. Beberapa kelebihan yang dapat disediakan oleh VPN IP sebagai berikut:  Multiservices Offering (Data. MailHosting adalah layanan email hosting dengan nama domain yang sesuai kebutuhan Anda. CoS dalam VPN IP juga berbasis keanggotaan dalam cloud tersebut. VPN IP digunakan untuk merealisasikan CoS dimana pelanggan dapat mengimplementasikan aplikasinya baik berupa aplikasi yang delay senitive. sehingga setiap titik yang dibangun secara default akan terhubung ke semua titik dalam cloud tersebut. User Friendly. mission critical maupun non mission critical pada satu platform jaringan privat IP MPLS. 1.000/ tahun.250.

Penjelasan lebih detil silakan menghubungi Account Mananger TELKOM. Router akan disediakan TELKOM bekerjasama dengan Mitra TELKOM (tidak termasuk dalam biaya PSB). Pelanggan e-Travel akan memperoleh subdomain di www. 10. 2. 11. Ada berapa QoS dalam VPN IP ? TELKOM mengelompokkan jenis aplikasi dalam tiga jenis : Interaktif. dan akan mendapatkan space hosting sebesar 200 MB. Gold.  Perusahaan yang memiliki konfigurasi network multi hub/full mesh. Jika pelanggan menghendaki memonitor sendiri diperlukan tools seperti MRTG. Dengan memilih paket yang sesuai. Cisco Works. dengan menghubungkannya ke gateway internet. Gold untuk aplikasi Database Client Server (seperti SAP. BAAN). Telnet. Jika pelanggan memerlukan TELKOM dapat menyediakan.aplikasi-travel . sehingga standar-standar kualitas suara bisa terjaga.  Perusahaan yang menjalankan multi aplikasi. 9. email). E-TRAVEL e-Travel adalah aplikasi ERP berbasis Web yang merupakan solusi bisnis bagi perusahaan Tours dan Travel untuk mengelola manajemen dan operasional sehari-hari. HP Open View. Apakah bisa digunakan untuk layanan mobile ? Secara teknis Bisa. 5. Streaming. Interaktif untuk aplikasi VoIP dan Vicon. Masing-msaing jenis aplikasi memerlukan tingkat layanan (QoS) yang berbeda. Switch. dan saat ini sedang dalam pengembangan. FTP.  Perusahaan yang memilih outsourcing untuk pengaturan network nya. 8. Siapa sajakah yang bisa memanfaatkan layanan ini ? Layanan ini dapat digunakan oleh :  Perusahaan yang memiliki banyak cabang dan menyebar. 7. Apakah bisa digunakan untuk internet ? Bisa. Berapa paket layanan yang tersedia ? Ada enam paket layanan yang tersedia yang dibedakan atas porsi bandwidth tiga QoS yg tersedia. MPLS akan menjamin paket voice yang dilewatkan akan di perlakukan dengan treatment khusus. Aplikasi apa saja yang bisa dilewatkan ? Internet (HTTP. sehingga pelanggan cukup menyediakan LAN konfigurasi (seperti Hub. web). BAAN). Apa yang perlu disediakan oleh pelanggan agar dapat memonitor trafik yang dilewatkan ? Untuk keperluan monitoring. 4. Cabling. VoIP. Video Conference.dengan memisahkan sirkit virtualnya. dan Silver. TELKOM akan menyediakan modem (termasuk dalam biaya PSB) yang dipasang di setiap site pelanggan. Database (SAP. Perangkat apa yang perlu disiapkan ? Untuk mendeliver layanan ini. Modul yang didapatkan dengan berlangganan e-Travel :      Sales/Invoice Cash and Bank Management Reporting and Administrasi (General Ledger) Letter Guarantee AR/AP . dan Silver untuk non critical data (seperti email. TELKOM telah memiliki NMS yang mampu memonitor network dan trafiknya.com. Berapa speed yang bisa disupport ? 64 Kbps 2 Mbps dengan kelipatan 64 Kbps 3. Server) 6. Apakah bisa digunakan untuk voice ? Bisa.

Distribusi Barang). Laporan Laba Rugi). Akutansi (Manajeman Akutansi. Tagihan (Cetakan Tagihan. Manajemen Pembelian Return. Manfaat Aplikasi e-Bangkel: . dll). Pencatatan Transaksi. Biaya Operasional lebih efektif dan efisien. Neraca. Support 24 jam. Manajemen Pelanggan. Paket layanan e-Travel : E-BENGKEL Fitur e-Bengkel : Service Advisor (Penerimaan Pelanggan. Pengiriman data transaksi lebih cepat. Pelayanan pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Mekanik (Manajemen Order. Kemudahan transaksi hanya dengan komunikasi internet. Reservasi Online).Manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan Anda dengan layanan e-Travel adalah :       Aktifitas transaksi di semua cabang dapat terkontrol. dll) Gudang (Manajemen Barang. Manajemen Service.

E-SEKOLAH Sistem Informasi Aplikasi Pendidikan Online Bagaimana jika setiap sekolah memiliki system informasi yang standar ? E-Sekolah (SIAP online) adalah system yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan data dan informasi kependidikan. Sistem informasi berbasis Web. lengkap dan terintegrasi. Fungsi utama solusi aplikasi e-Sekolah adalah pengelolaan data sekolah dan pendidikan secara lebih mudah. Akses layanan 24 jam. E-Sekolah adalah solusi untuk sekolah. Privasi dan aman. Backup yang stabil.- Administasi yang tertib. cepat. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Manfaat lain dari aplikasi ini untuk sekolah adalah sebagai berikut :    Basis data pendidikan yang akurat dan terpadu bagi Dinas Pendidikan Kemudahan administrasi pendidikan di sekolah Akses informasi yang mudah dan cepat bagi orang tua siswa .

e-Kelurahan merupakan layanan aplikasi berbasis web untuk kantor kelurahan. Didisain untuk menunjang operasional kantor kelurahan khususnya dalam pengelolaan pembuatan surat-surat untuk warga. surat-surat dan pembuatan laporan di kelurahan/desa  Mempermudah pengarsipan dokumen kelurahan karena dalam bentuk softcopy sehingga tidak perlu ruang arsip khusus e-Kelurahan ditawarkan dalam bentuk paket-paket layanan. yaitu sebagai berikut :  Paket bundling untuk wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) .E-KELURAHAN Overview e-Kelurahan merupakan solusi khusus kelurahan.  Mempermudah untuk pembuatan administrasi . Kegunaan  Banyak template tersedia sudah siap pakai sehingga User (pegawai kelurahan) tidak perlu mengetik ulang untuk pembuatan surat atau pelaporan  Mudah mencari data dan surat-surat warga jika suatu saat diperlukan (data base tersimpan rapi secara sitem).

Pelayanan transaksi perbankan secara online ataupun penambahan jumlah kantor cabang tidak dapat berjalan efektif tanpa adanya kemudahan. . SATU (SARANA TRANSAKSI KEUANGAN) Beralihnya perlaku nasabah dari yang selalu menggunakan jasa bang secara langsung (Tradisional Banking) dimana nasabah harus mendatangi bank atau kantor cabang kearah penggunaan jasa bang secara tidak langsung (Modern Bangking) yang lebih lengkap dan inovatif. kenyamanan. Jenis Layanan :      Pengiriman uang Penerimaan uang Cash in (convert money to digital money) Cash Out (redeem digital money – Flexi dari internet) Bill Payment E-PUSKESMAS Aplikasi e-Puskesmas : Didesain untuk memodernisasi bisdni proses pelayanan dan administrasi di Puskesmas. dan fleksibilitas bagi para nasabah dalam melakukan transaksi perbankan. membuat bang berlombalomba untuk membarikan wujud pelayanan tersebut. dengan memadukan kemudahan penggunaan aplikasi dan kecepatan proses pelaporan.  Paket bundling non wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) Aplikasi e-Kelurahan DELIMA Delima (Delivery Money Access) adlaah layanan pengiriman uang (remittance) domestik dan internasiaonal yang memberi kemudahaan utnuk mengirim uang bagi masyarakat pada Cash Point yang berlogo DELIMA (Agent to Agent Service) atau melalui Handphone (Peer to Peer Service).

BPR bisa dapat fokus dalam pengembangan bisnis dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah BPR. laporan operasional dan keuangan secara online dan terintegrasi.    Keuntungan secara bisnis yang diperoleh : 1. Menyediakan fasilitas untuk pengembangan pendapatan “fee based” melaului berbagai layanan pembayaran dan pembelian termasuk pembayaran Telkom dan PLN. deposito berjangka. pembelian pulsa Flexi. 5. dll. 4. SMS Banking dan Mobil EDC. Deposito dengan konsep jenis perhitungan “perjangka waktu” dengan jangka waktu penempatan bulanan dan harian. kios.Hal ini dapat diamati dari makin banyaknya bentuk layanan yang disediakan bank akhir-akhir ini .) Untuk Mendukung berbagai bentuk pelayanan nasabah yang berbabsis teknologi dan menuju layanan Modern Bangking diperlukan fondasi dan dukungan dari sistem informasi yang online realtime serta terintegrasi bagi manajemen lintas fungsi. Menghilangkan komplesitas Teknologi Informasi dari sisi investasi maupun operasional.Demand Processing . Transaksi online realtime antar cabang dan antar BPR Layanan ATM berjaringan nasional. akuntansi.Fleksibel Fasilitas untuk Akuntansi (General Ledger) yang memudahkan BPR untuk melihat data-data keuangan yang diperlukan dengan menyediakan informasi tentang posisi keuangan BPR. mendukung proses rekoniliasi penagihan dihari akhir serta bersamaan dapat dipergunakan oleh Nasabah maupun non Nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran maupun pembelian melalui kolektor sehingga mendukung peningkatan pendapatan “fee based” di luar kantor-kantor BPR. Intitusi Pendidikan. Menyediakan fasilitas alat EDC kepada BPR untuk mendukung konsep „jemput bola‟ dan melengkapi kolektor BPR dalam menjalankan tugas penagihan. Pinjaman dengan 4 jenis proses kredit yaitu : . peran Teknologi Informasi yang handal sangat dibutuhkan dalam kegiatan operasional perbankan seharihari. Telkom. dll. bunga harian tetap/flat. Meningkatkan pendapatan Fee based. pinjaman. antara lain menggunakan mesin ATM. Menyediakan fasilitas SMS Banking dan Integrasi dengan jaringan ATM untuk memberikan kemudahan bagi nasabah mengakses dana mereka sera mendukung BPR dalam meningkatkan sumber pendanaan melalui pengembangan produk-produk tabungan yang lebih menarik.Time Processing .  . minimum bulanan & minimum saldo harian. pihak auditor maupun regulator perbankan. 3. Solusi Layanan SATU untuk kesuksesan anda :  Mendukung perkembangan BPR menuju layanan Modern Banking dengan menyediakan sistem inti perbankan yang mencakup layanan tabungan. 2. PLN.Consumer Processing . Fasilitas produk yang tersedia pada sistem inti perbankan :    Tabungan dengan konsep jenis perhitungan bunga yaitu bungan harian bertingkat/leveling. Telkomsel. SMS Banking dan berbagai delivery cannel lainnya secara berbagai pelayanan pembayaran (Pajak.

. Fasilitas untuk laporan yang terdiri dari 100+ laporan.

Biaya kertas. Telkom dapat memberikan keyakinan kepada pelanggannya bahwa solusi E-Office ini dapat memberikan efisiensi ynag sangat besar. Dapat lebih focus kepada core bisnis eksisting (effective) YPTRADING. Proses pengiriman dokumen anta kantor cabang atau antar daerah yang memakan biaya sangat tinggi dapat dikurangi. 2. dimana otomatisasi dari proses tersebut dengan tujuan paperless office akan menekan biaya operasional. Pencarian dokumen dapat dilakukan dengan mudah. Keunggulan YP trading : . supplier dan stakeholder. untuk semua jenis barang. 4. nasabah. dan efisiensi baik untuk pegawai.co.TELKOM E-OFFICE Telkom menawarkan solusi Office Automation System (E-Office) yang dapat digunakan oleh [customer] untuk dapat memudahkan operasioanl surat-menyurat secara elektronik. E-Office merupakan solusi untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan yang disebutkan diatas. jika aplikasi dirasa tidak lagi dapat mendukung aktivitas bisnis (reliable) 6. meningkatkan produktivitas.CO. Proses persetujuan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saj.id adalah layanan online yang di bangun untuk menghubungkan pengusaha dan pembeli. 3. Waktu yang diperlukan utnuk membuat satu surat yang selama ini sangat lama. Selain itu proses pencarian dokumen hard-copy di masa yang akan datang akan sulit dilakukan karena tidak ada tempat penyimpanan secara elektronis. Penghematan biaya manajemen IT (efficient) Keamanan data terjamin (secure) Tidak perlu melakukan investasi hardware (Cost saving) Kesederhanaan skema pembayaran dan implementasi (simple payment) Perusahaan anda dapat berhenti menggunakan aplikasi. efektivitas. 5. Solusi ini telah digunakan secara national wide di tubuh Telkom sejak periode 90-an dan terus dikembangkan hingga saat ini. partner. sehingga pembeli lebih mudah dalam melakukan pencarian informasi barang sesuai kebutuhan. misalnya penyetuju surat tersebut sedang dinas di luar kantor dan tidak dapat menyetujui surat tersebut karena masih berbentuk hardcopy dan diperlukan kehadirannya di kantor. biaya pengiriman dokumen ataupun biaya fax sudak tidak diperlukan lagi. kini dapat dilakukan dengan sangat cepat dan dapat diakses meskipun dari luar kantor. Manfaat E-Office : 1.ID Yptrading.

    Disediakan perusahaan yang berpengalaman dalam mengelola informasi Bersumber pada data Yellow Pages yang dikelola oleh infomedia sehingga data yang disediakan terjaga kualitas dan validitasnya. & fast deployment) yang akan meningkatkan akselerasi bisnis pelanggan. proses pengembangan yang cepat dan tidak diperlukannya biaya investasi sehingga dapat fokus pada core bisnis perusahaan anda. fleksibel (flexible). Memberikan kemudahan bagi pengguna dengan disediakannya fasilitas komunikasi e-mail dan sms yang siap 24 jam menjadi kurir order. rapid elasticity. menjadikan layanan TelkomCloud sebagai layanan yang dapat dipercaya oleh . Khususnya untuk perusahaan. Mengapa TelkomCloud ? TelkomCloud memberikan layanan dan solus bisnis yang dapat dipercaya (trustworthy). TelkomCloud adalah layanan yang menyediakan IT Resources Service (Computing. dapat menanyangkan iklan mengenai produk/jasa di website dan dapat melakukan updating terhadap halaman tampilan perusahaan secara mandiri. Penggunaan Cloud Computing dapat membantu pertumbuhan bisnis dengan penggunaan yang fleksibel. Storage & Network) dan Application Services dengan menggunakan teknologi virtualisasi berbasis cloud computing (on-demand. dan memiliki kualitas premium (Premium Quality). Fitur-fitur YP Trading       Produk terbaru Kategori Produk Penawaran terbaru Permintaan terbaru Produk Terlaris (Hot Sale) Berita TELKOM CLOUD TelkomCloud merupakan solusi yang dihadirkan oleh Telkom Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pasar akan Cloud Computing di Indonesia. Telkom sebagai institusi penyedia jaringan telekomunikasi yang terbesar di Indonesia didukung oleh telkomsigma sebagai leading player layanan enterprise data center dan managed services di Indonesia. Trustworthy 1.

kehandalan (reliability) dan ketersediaan (availability). jaminan ketersediaan kapasitas maupun biaya sehingga penggunaannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis pelanggan. Teknologi TelkomCloud didukung dengan sistem Enhanced Secure Multi-Tenant untuk menjaga sistem keamanan informasi yang memberikan jaminan keamanan resource (Secure Separation). IT Operation Management. . dan Disaster Recovery Services. Managed Services termasuk Data Center.Infrastruktur pendukung TelkomCloud menggunakan state-of-the-art technology. Flexible 1. jaminan layanan tersedia walaupun terjadi gangguan (Service Assurance). 3.pelanggan khususnya dari aspek keamanan (security). proven process dan competent people sehingga mampu memberikan kualitas yang premium bagi enterprise customer yang menaruh perhatian besar pada kualitas. Enterprise customer membutuhkan fleksibilitas dalam pemanfaatan infrastruktur sehingga dapat mengikuti perkembangan bisnis yang dinamis dan di lain sisi dituntut agar terus-menerus meningkatkan efisiensinya. dan pengaturan resource (Management Resource). Telkomsigma telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam menangani IT 2. 2. Premium Quality 1. 2. yang memberikan opsi bagi enterprise customer untuk memenuhi kebutuhan service level pelanggan yang dioperasikan didalam layanan TelkomCloud. Layanan TelkomCloud dibangun di atas enterprise data center yaitu data center yang sejak awal didesain untuk memenuhi kebutuhan enterprise dan telah tersertifikasi ISO 9001:2008 (Quality Management System) dan ISO 27001:2005 (Information Security Management System). Bisnis model TelkomCloud yang inovatif sehinga dapat memberikan enterprise customer mendapatkan fleksibilitas dalam hal besarnya kapasitas. Layanan TelkomCloud didukung dengan layanan Managed Services. Fleksibilitas ini menjadi keunggolan TelkomCloud dibandingkan player lain yang belum dapat memberikan model yang inovatif.