TELKOM INDONESIA

Mengenal Produk Telkom Indonesia
Laporan Kerja Praktek
Rio Huda Saputra 5210100043 Helmi Setiawan 5210100159

2013

KETINTANG

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK. Operator Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutaintment, dan Services (TIMES)

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“Telkom”, ”Perseroan”, “Perusahaan”,atau “Kami”) merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia dan karenanya tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku di negara ini. Dengan statusnya sebagai perusahaan milik negara yang sahamnya diperdagangkan di bursa saham, pemegang saham mayoritas Perusahaan adalah Pemerintah Republik Indonesia sedangkan sisanya dikuasai oleh publik. Saham Perusahaan diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (“BEI”), New York Stock Exchange (“NYSE”), London Stock Exchange (“LSE”) dan public offering without listing (“POWL“) di Jepang. Layanan telekomunikasi dan jaringan Telkom sangat luas dan beragam meliputi layanan dasar telekomunikasi domestik dan internasional, baik menggunakan jaringan kabel, nirkabel tidak bergerak (Code Division Multiple Access atau “CDMA”) maupun Global System for Mobile Communication (“GSM”) serta layanan interkoneksi antar operator penyedia jaringan. Di luar layanan telekomunikasi, Telkom juga berbisnis di bidang Multimedia berupa konten dan aplikasi, melengkapi portofolio bisnis Perusahaan yang disebut TIMES. Bisnis telekomunikasi adalah fundamental platform bisnis Perusahaan yang bersifat legacy, sedangkan portofolio bisnis lainnya disebut sebagai bisnis new wave yang mengarahkan Perusahaan untuk terus berinovasi pada produk berbasis kreatif digital. Hal tersebut mempertegas komitmen Telkom untuk terus meningkatkan pendapatan di dalam situasi persaingan bisnis di industri ini yang sangat terbuka. Adalah obsesi Perusahaan untuk secara berkelanjutan membantu mengembangkan usaha kecil dan menengah menjadi perusahaan dengan skala besar, dengan tetap mengutamakan peningkatan kesejahteraan masyarakat luas. Selain itu, Perusahaan juga terus melakukan diversifikasi usaha baik melalui merger ataupun akuisisi.

pelanggan layanan seluler meningkat pesat sebesar 13. atau meningkat sebesar 64.3%. Komitmen Kami terhadap konektivitas dan mobilitas data yang handal dan terpercaya. Sementara itu.5 juta pelanggan per 31 Desember 2011. Dimuat pada tanggal 10 April.Saat ini Perusahaan sedang memperkuat fundamental jaringan broadband di kawasan Indonesia Timur melalui proyek Palapa Ring sehingga dapat mewujudkan jaringan nasional yang kuat dengan nama Nusantara Super Highway.8% atau 13 juta pelanggan baru sehingga total pelanggan seluler menjadi 107 juta. 2012 . mampu meningkatkan jumlah pelanggan broadband Kami menjadi 10.

layanan komunikasi data. Layanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value Added Services (“VAS”) dan Managed Application/IT Outsourcing (“ITO”). MEDIA Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB.DEFINISI MENGENAI “TIMES” Berikut ini adalah definisi mengenai layanan TIMES secara satu per satu: TELECOMMUNICATION Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. Consumer/Home. telepon nirkabel tidak bergerak. Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya Ring Back Tone (“RBT”). satelit. Sebagai ikon bisnis perusahaan. e-Payment dan IT enabler Services (“ITeS”). serta telepon seluler yang dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. broadband. penyewaan jaringan dan interkoneksi. Wholesale. dan Internasional. SERVICES Services menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi kepada pelanggan. Ini sejalan dengan Customer Portfolio Telkom kepada pelanggan Personal. . portal dan lain-lain. SME. Layanan telekomunikasi Telkom telah menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan Usaha Kecil dan Menengah (“UKM”) serta korporasi. SMS Content. Enterprise. Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary Telephone Service (”POTS”). Layanan media ini menawarkan Free To Air (“FTA”) dan Pay TV untuk gaya hidup digital yang modern. EDUTAINMENT Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. INFORMATION Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam ranah New Economy Business (“NEB”).

00-18.00-06.00 23.3 713.00 07.00 323.7 400 400 717 400 400 200 06.00 23.00-08.00 07.3 538.00 486.00-20.00-18.3 216. pelanggan-pelanggan tersebut berada dalam wilayah kode area yang berbeda.00 waktu setempat) Tarif Dasar SLJJ PSTN ke Mobile/Seluler Hari Senin s.00-07.7 298.00 413.00 20.00-06. pukul 00. Pada umumnya.7 413.)/20 dtk 06.00 200-500 km Zone 2 08.00-23.3 515.00 07. FITUR & TARIF Tabel Tarif Percakapan (berlaku sejak 8 April 2008.PRODUK DAN LAYANAN PT.0 893.00-18.00 18.7 441.00-06.)/20 dtk 300 300 550 300 300 200 06.3 261.00-23.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.0 486.3 465 465 870 465 465 200 .7 865.3 566.00 20.00-08.7 323.00 18.00 20.00-20.00 18.00-07.00 23. TELKOM INDONESIA SLJJ DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi jarak jauh antar pelanggan yang masih dalam satu wilayah negara.00-07.00 > 500 km Zone 3 08.00-20.7 351.7 Baru (Rp.00-08.00 30-200 km Zone 1 08.00-23.3 741.

00-20.00-23.00-23.00 > 500 km Zone 3 07.00-23.00 200-500 km Zone 2 07.00-06.00 20.5 129.00-06.5 227.0 91 177 91 32 06.)/6 dtk 06.00 20.5 32.7 Baru (Rp.00-06.00 413.)/20 detik 30-200 km Zone 1 06.5 46.d Sabtu Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-23.5 91.00-20.00 64.00 23.00 23.00 91.00 23.00-20.5 181.)/6 dtk 64 110 64 32 06.)/20 detik 300 200 200-500 km Zone 2 06.3 261.7 298.00-23.00 113.00-07.00 23.0 113.00 23.Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp.00-06.00-06.5 Baru (Rp.5 57.3 216.00 23.00 20.00-07.0 113 210 113 32 .0 64.00-07.00-23.00-06.00 30-200 km Zone 1 07.00 323.00 486.7 400 200 > 500 km Zone 3 06.3 465 200 Tarif Dasar SLJJ PSTN dan dari PSTN ke Flexi/FWA Hari Senin s.

Hari Minggu dan Hari Raya Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. Findland.00-06. Komunikasi Voice 2. Canada. Fax Tarif Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan dari PSTN melalui TELKOMGlobal(01017) per menit (Rp) I. Greece. 840 II 1. Brunei Darusalam Mobile.0 91 32 > 500 km Zone 3 06.00 113. Bermuda Mobile.0 113 32 Informasi lebih lanjut silakan hubungi Contact Center 147 atau PlasaTELKOM terdekat. Northern Mariana Islands.00-23.)/6 detik 64 32 200-500 km Zone 2 06.5 Baru (Rp. American Samoa. Hong Kong.5 32. Singapore.5 57. Bahamas. Bermuda.)/6 detik 30-200 km Zone 1 06. United States of America. Gabon. Benin Mobile. Puerto Rico.00-23.450 . FITUR & TARIF Fitur 1. China. Vatican City.00 23.00 64. Cyprus Mobile. Guam.5 46.00-06. TELKOM GLOBAL DESKRIPSI Layanan baru dari TELKOM yang berupa akses layanan untuk panggilan internasional ke mancanegara (253 tujuan panggilan) baik itu untuk panggilan ke pelanggan telepon tetap (fixed telepon) maupun telepon seluler di negara-negara tujuan tersebut.00-23.00-06.00 23.00 91.00 23. Brunei Darusalam.

Guinea. South Africa. Angola Mobile. Egypt. Saudi Arabia. Iceland. Dominican Republic Mobile. Netherlands Mobile. Sri Langka. Swaziland. Burkina Faso. Bosnia and Hercegovina Mobile. Poland Mobile. American Samoa Mobile. Philippines. Togolese Republic. Aruba. Macao Mobile. Aruba Mobile. British Virgin Islands. Antigua Barmuda. Sudan. Belarus. Czech Republic. Albania. Cameroon. Rusia.950 . Tajikistan. Netherlands Antilles. United Arab Emirates . Dominica Mobile. Barbados. Macao. British Virgin Islands Mobile. Montserrat. Bolivia Mobile. Belarus Mobile. Laos. Albania Mobile. Barundi. Thailand. Latvia Mobile. Bosnia and Herzecovina. Bolivia. Serbia. Hungaria. Ecuador Mobile. United States Virgin Islands. Bahrain Mobile. Peru. El Savador. Anguilla Mobile. Mauritius. Botswana. Algeria Mobile. Israel Mobile. Oman. Netherlands Antilles. Colombia Mobile. Taiwan Mobile. Libya. Cote d'Ivore. Latvia. Turkey.950 V 3. Niger. India Mobile. Ukraine. Findland Mobile. Malawi Mobile.Malaysia Mobile. Cayman Islands Mobile. San Marino. Kuwait Mobile. Botswana Mobile. Lebanon Mobile. Kirgyz Republic. Jamaica. Bhutan. Faroe Islands Mobile. Austria Mobile. Hungary Mobile. Yemen. Iran. Equador. Costa Rica Mobile. Netherlands Antiles Mobile. Ireland Mobile. Brazil. Nepal Mobile. Belize. Jamaica Mobile. Cote dInvoire Mobile. St Lucia. Trinidad and Tobago. Jordan Mobile. Germany Mobile. Anguilla. Saudi Arabia Mobile. St Vincent and the Greandines. Bulgaria. Gibraltar. GAbon Mobile. India. Venezuela. Lebanon. St Lucia Mobile. Bulgaria Mobile. Ukraine Mobile. Croatia. Norway Mobile. Ghana. Argentina Mobile. France Mobile. Mexico. Turks and Caicos. Sweden Mobile. Uganda. Costa Rica. Egypt. Dominica. Reunion & Mayolle. Liberia. Luxemburg. Malta. Mozambique. Kuwait. Israel. South Africa Mobile. Turkey Mobile. Faroe Island. Estonia. Poland. Cambodia. Armenia. Malawi. Bangladesh Mobile. nepal. Azerbaijan. Ghana Mobile. Uzbekistan. Pakistan. Monaco. Bangladesh. Argentina. Frence Polynesia Mobile. Thailand Mobile. Tanzania. South Corea Mobile. Sri Langka Mobile. Mongolia. Benin. Belgium Mobile. Rwanda. Nigeria. Antigua Barmuda Mobile. Serbia. Mobile. Palestine.450 IV 2. Andorra. Turmenistan. Slovakia. Croatia Mobile. United Arab Emirates Mobile. Dominican Republic. Sierra Leone. Oman Mobile. Iran Mobile. Bhutan Mobile. Czech 2. COngo. Angola. Namibia. Rusia Mobile. japan Mobile. Senegal. Cape Verde. Colombia. Andorra Mobile. Bahrain. Grenada. Cambodia Mobile. Jordan. Spain Mobile. Denmark Mobile. III Algeria. Iraq Mobile. Brazil Mobile. Philippines Mobile. Cmeroon Mobile. Australia Mobile. Georgia. Kazakhstan Mobile.

Gambia. Slovakia Mobile. Walls and Futuna. St Helena. Tunisia. St. Morroco Mobile. Vietnam. Mexico Mobile. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. United Kingdom Mobile.150 Keterangan 1. United Kingdom Virgin ISlands. Namibia Mobile. Malta Mobile. Greece Mobile. Inmarsat. Slovenia Mobile. Madagascar.Slovenia. Kenya. Lithuania. Montenegro. Iraq. Equatorial Guinea. Democratic Republic of Congo (Zaire). Zambia. Moldova. Gambia. Central African Republic. Tokelau. Mongolia Mobile. Gibraltar Mobile. Diego Garcia. Lithuania Mobile. Cuba. Ascension. International Netwaork.950 IX 61. Sudan Mobile. Tarif belum termasuk PPN 10% Group Nama Negara / Operator Tujuan Panggilan Melalui Flexi Classy (per Flexi Trendy (per menit) menit) TELKOM Global TELKOM Global . Kitts and Nevis. . Burkina Faso. Equatorial Guinea.Martin). Venezuela Mobile. Guatemala Mobile. Georgia Mobile. Charging per 30 detik 2. Qatar Mobile. Guinea Bissau. Vanuatu. Eritrea. Niger. Lesotho. French. Italy Mobile. Monaco Mobile. Ethiopia. Romania. Saipan. Cocos Islands. Pierre and Miquelon. Kenya. Turkmenistan Mobile. Papua New Guinea. Mauritius Mobile. Suriname. Luxembourg Mobile. Panama Mobile. Mali. Macedonia. Kazakhstan. Alaska. Comoros. New Zealand Mobile. Macedonia Mobile. Qatar. Tajikistan Mobile. Romania Mobile. Christmas Island. Haiti. French Polynesia. Guyana. El Safador Mobile. Chile. Guadeloupe (Frence Antilles/ St. Panama.950 VIII 19. New Caledonia. External Territories. Vietnam. Solomon Islands. Palau. Seychelles. Zimbabwe Mobile. Australia. Seychelles. Morroco. East Timor. Burundi. Guinea Mobile. Antartic. Canary Islands. Uganda Mobile. Martinique. Tuvalu. Niue Island. Azores Madelra. Zambia Mobile. Djibouti. Somalia. Swaziland Mobile.Republic Mobile. Micronesia. Paraguay. Honduras. Myanmar Mobile. Democratic Republic of Congo (Zaire). Greenland. Lesotho. Maldives. Kiribati. Fiji. Uruguay Mobile. Iceland Mobile. Honduras Mobile. Portugal Mobile. Peru Mobile. Martin) Mobile. Thuraya. St.950 VII 9. Guatemala. Mauritania. Democratic People's Republic of Korea. Kyrgys Republic Mobile. Tunisia Mobile. Cook Islands. 5. Estonia Mobile. Syria. Palestine Mobile. Nauru. Marshall Islands. Chad. Mali. Falkland Islands. TOnga. Liechtenstein. VI Afganistan. Senegal Mobile. Majuro. Guiana. Sao Tome and Principe. Tanzania Mobile. Samoa. Pakistan Mobile. Myanmar.

Egypt. Iceland. Singapore. Vatican City.450 1. Bahamas. Netherlands. GAbon Mobile. South Corea Mobile. Latvia Mobile. Thailand Mobile. South Korea. United States Virgin Islands. India. Nigeria. Cyprus. Croatia Mobile. Hong Kong.450 III 2. Bosnia and Herzecovina. Guinea. japan Mobile. Puerto Rico. Costa Rica. Bermuda Mobile. Reunion & Mayolle. Germany. Ukraine. Brazil. Rusia Mobile. British Virgin Islands Mobile. Ireland. Malawi Mobile. Bhutan. Cameroon. San Marino. Anguilla. Monaco. Grenada. Sri Langka. Cyprus Mobile. Dominican Republic Mobile. Jamaica Mobile. Sweden. Montserrat.I. Barbados. Spain. France. China. Antigua Barmuda Mobile. Niger. Philippines Mobile. Israel. Malaysia. El Savador. Israel Mobile. Malawi. Faroe Islands Mobile.450 2. Cote d'Ivore. Gabon. Anguilla Mobile. Greece. Colombia Mobile. Austria. Ireland Mobile. Australia. Findland Mobile. Findland. Ghana. Egypt. Switzerland. Benin Mobile. Serbia. Australia Mobile. Bahrain Mobile. Rwanda. Malaysia Mobile. Thailand. Argentina. American Samoa.450 . South Africa. Dominica. Mexico. American Samoa Mobile. China Mobile. Georgia. Saudi Arabia. Belgium. Croatia. Turks and Caicos. Jordan Mobile. Kazakhstan Mobile. COngo. Poland. Colombia. United States of America. Hong Kong Mobile. Brunei Darusalam. Kuwait. Kuwait Mobile. Lebanon. Iran. Portugal. Bhutan Mobile. Macao. Czech Republic. (01017) (Rp) 840 (01017) (Rp) 840 II 1. Brazil Mobile. Philippines. Equador. Mozambique. Cayman Islands Mobile. Algeria Mobile. Swaziland. Tajikistan. British Virgin Islands. Slovakia. Sri Langka Mobile. Dominican Republic. Brunei Darusalam Mobile. Bermuda. Algeria. Taiwan. Iran Mobile. Luxemburg. Canada Mobile. Rusia. Turmenistan. Bahrain. Ghana Mobile. Denmark. Macao Mobile. Singapore Mobile. New Zealand Notrthern Mariana Islands. Norway. Japan. Turkey. Antigua Barmuda. United Kingdom. Jordan. Guam. India Mobile. Taiwan Mobile. Canada. Estonia. Bahamas Mobile. Uganda. Italy. Ukraine Mobile. Hungaria.

5. Botswana. Libya. 2. Hungary Mobile. Ecuador Mobile. 9. Bosnia and Hercegovina Mobile. Cote dInvoire Mobile. 6. Frence Polynesia Mobile. Latvia. Aruba. 4. Charging per 30 detik 2. Botswana Mobile. Voice Mail Box (TELKOMMemo). Namibia. Three Party / Trimitra. Keyword. misalnya area 021 untuk Jakarta dan sekitarnya atau area 031 untuk Surabaya. . Dominica Mobile. CLIP-Calling Line Identification Presentation. Call Forwarding / Lacak. Nepal 2. Angola. Untuk TELKOMSave tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 17071) 3. Iraq Mobile. Hotline / Andara. lokasi tersebut masih dalam satu kode area pelayanan. LOKAL DESKRIPSI Merupakan layanan komunikasi telepon antar pelanggan dalam jarak di bawah 30 km atau di dalam satu wilayah lokal. Lebanon Mobile. nepal. Faroe Island. Denmark Mobile. Mongolia. Jamaica. Gibraltar. 8. Albania Mobile. 3.950 Keterangan 1. Untuk Flexi Trendy sudah termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17017) Cara Penggunaan Dial : 01017 + Kode Negara + Kode Area + Nomor Tujuan Misal ke Malaysia : 01017 + 60 + 35 + xxxxxx Cara Mendaftar Pelanggan hanya mengajukan permohonan dengan datang ke outlet pelayanan/PlasaTELKOM dan mengisi formulir permohonan atau dengan menelepon ke Contact Center 147 disertai permohonan tertulis dan fotocopy KTP. Liberia. 7. Azerbaijan. Hunting. Laos. Bangladesh. France Mobile. Malta. Mauritius. FITUR & TARIF Fitur 1. Abbreviated Dialing / Sandinada. Germany Mobile.950 2. Untul Flexi Classy tarif belum termasuk PPN 10% (melalui 01017 dan 17071) 4. Call Waiting / Nadasela.IV Albania. Kirgyz Republic. Pada umumnya. Belize. Argentina Mobile.

00-24. Layanan kartu ini cocok untuk memfasilitasi transaksi kecil seperti pembelian Ringtone.21 28. dan lain sebagainya.00-15.00 15. Ivas / Speedy Prepaid tersedia dalam bentuk kartu prabayar (ivas fisik) yang dapat dibeli di outletoutlet dan Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia. cepat dan mudah. dengan Tarif Percakapan per Pulsa Jarak (Km) Time Band Durasi Lama per Pulsa 00.29 IVAS Ivas (Internet Value Added Service ) / Speedy Prepaid adalah alat bayar micropayment dengan sistem pra-bayar untuk berbagai konten atau layanan internet.00-18. langganan artikel elektronik. ivas juga dapat dibeli secara online melalui SMS ke nomor 4827 dari nomor Telkomsel dan Flexi. Tarif Biaya Percakapan Lokal.00-09. Selain itu untuk kemudahan pelanggan.5 menit 2 menit (Rp. SMS (TELKOMSMS).00-24.00 3 menit 2 menit 3 menit 2 menit 1.) 55 55 55 55 55 55 % 28. Ivas / Speedy Prepaid memberikan kemudahan bagi para pengguna internet untuk melakukan pembayaran berbagai macam layanan dan konten internet dengan cara yang aman.21 28.00 18.10. seperti pembelian voucher Game On Line.) 0-20 08. 11. e-Learning. ini Ivas Card tersedia di berbagai outlet di seluruh Indonesia dan dapat pula dibeli secara online melalui SMS.00-09.) 20 14 % 19.61 20.21 Biaya percakapan menggunakan Kode Area dengan Tarif setara Lokal Perhitungan percakapan dengan pembulatan setiap menit Jarak (Km) Time Band Lama (Rp. Ivas / Speedy Prepaid sangat cocok bagi para pengguna internet yang membutuhkan akses internet prepaid dan sering melakukan pembelian konten-konten internet. Push Email.00-15.) 122 83 Penyesuaian (Rp.21 28.00 > 20 09.21 28. .) 250 250 250 250 250 250 Penyesuaian (Rp.21 28.00 0-20 09. bermain game online dan berbagai layanan konten internet lainnya.00 00.00 15.00-08.) 195 195 195 195 195 195 Baru (Rp.00 102 69 Baru (Rp. TeleInfo.

Rp.000 .000 GAMER CHATER 75.000 (sudah termasuk PPN). 16.Kartu Ivas perdana tersedia dengan denominasi Rp.000 25.000 100.000 96.000 30 30 7 7 750 1500 1125 750 MIN TELKOM PRICE 9. Selain itu tersedia voucher isi ulang Idengan denominasi Rp.000 dan Rp.500 . 27.500.600 24.000 50.500 (sudah termasuk PPN).000 MASA LAKU (HARI) 14 14 EFEKTIF TIME USAGE (MENIT) 150 375 Keterangan Produk Telkom Instan Save adalah layanan akses internet dial-up prabayar menggunakan kode akses 080981111 TELKOMNet Premium adalah layanan akselerasi browsing internet dial up baik melalui instan Save.000 72. 27. Rp.000 . iVAS perdana tersedia dengan denominasi Rp. TENI Tarif Layanan TELKOMNet (Telkomnet Instan) Tarif Layanan Akses Internet Layanan TELKOMNet Instan Instan Save TELKOMNet Premium TELKOMNet Flexi TELKOMNet ISDN Tarif(Rp)/menit 150 150 135 150 300 Keterangan Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Dengan pembulatan ke atas Tarif Akses Komunitas SEGMEN MIN RETAIL PRICE 10. Rp.500 . 11. 110.000 . TELKOMNet Instan maupun TELKOMNet ISDN yang pembayarannya dilakukan melalui kartu iVAS TELKOMNet Flexi adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080989999 melalui Telkom Flexi TELKOMNet ISDN adalah layanan akses internet dial-up dengan menggunakan kode akses 080987777 .000 48. Untuk pembelian melalui SMS 4827. 11. dan Rp 27.000 SEKOLAH 50. 11.dan Rp.000 48. 55.

8.8. Guna menjawab keinginan sebagian besar masyarakat yang menginginkan browsing lebih cepat dari internet dial-up yang biasa. Saat ini biaya akselerasi TELKOMNet Premium adalah Rp 135. dan lain-lain tentang produk TELKOMNet Premium Instalasi Dialer TELKOMNet Premium Troubleshooting Halaman Tes Unjuk Kerja. Mudah bukan? Cara Akses Bukan hanya dari TELKOMNet Instan saja Anda bisa memanfaatkan browsing lebih cepat. kemudian untuk menjalankannya gunakan user id dan password yang diperoleh dari I-VAS Card begitu Anda klik kanan icon TELKOMNet Premium yang ada di bagian kanan bawah computer Anda setelah software terinstall dan pilih Start Acceleration Contohnya: User id : 1234567890@premium (pastikan memasukkan user id dan diikuti dengan domain premium) Password : 1234 Lalu klik OK untuk menjalankan akselerasi. Dial 0809.Akses Komunitas adalah produk akses internet dial up yang mekanisme penggunaannya berbasis time based dengan sistem pembayaran prepaid ataupun postpaid TELKOMNET PREMIUM Setelah lebih dari 6 tahun melayani kebutuhan internet retail di lebih dari 180 kota Kabupaten dan Kecamatan di Indonesia lewat produk TELKOMNet Instan. Data yang akan ditransfer dari web server yang kita browsing akan dicompress terlebih dahulu sehingga menjadi paket data yang lebih kecil dari ukuran normalnya. selama TELKOMNet Premium client software dijalankan maka browsing jadi lebih cepat. Beban biayanya akan dipotongkan dari kartu I-VAS Card Anda. TELKOMNet Premium dapat Anda aktifkan kapan saja dibutuhkan pada saat Anda terkoneksi ke Internet lewat TELKOMNet.9999) pasca-bayar. Cukup download dan install program TELKOMNet Premium sekali.7777) pasca-bayar INSTANSave ( No. Layanan TELKOMNet Premium ini memungkinkan penggunanya untuk dapat membrowsing lebih cepat sampai dengan 10 kali lipat dari pada kecepatan browsing normal yang hanya 56 kbps. TELKOM HOSTING Telkom Hosting adalah layanan hosting yang disediakan untuk mempermudah pengguna . pengguna kartu pra-bayar internet INSTANSave dan layanan internet TELKOMNet ISDN tetap bisa mendapatkan kualitas browsing yang lebih cepat dari kemampuan normalnya hanya dengan mengaktifkan software TELKOMNet Premium yang sudah didownload tadi. tidak termasuk PPN 10%. gangguan .. Kemudian data tadi ditransmisikan di infrastruktur TELKOMNet dan sampai di computer Anda untuk selanjutnya secara real time di de-compress sehingga memiliki ukuran dan kualitas yang sama seperti saat file/data sebelum dipampatkan. inovasi TELKOM Indonesia tidak berhenti sampai di sini. Dial #777) Biaya Terjangkau dengan I-VAS Card Untuk mendapatkan pengalaman browsing yang lebih cepat. TELKOMNet ISDN ( No. kini telah hadir layanan TELKOMNet Premium. Dial 0809. biaya yang dibayarkan relative terjangkau. Bayangkan 10 kali lipat! Ini akan membuat pengalaman dan kenyamanan dalam menjelajah dunia maya akan semakin lebih menyenangkan. Sedangkan pemakaian internetnya bila menggunakan TELKOMNet INSTAN akan ditagihkan seperti biasa menjadi satu dengan tagihan telepon. Hubungi TELKOMNet Premium Email untuk kontak informasi. Akselerasi yang Mudah Salah satu kemudahan dari TELKOMNet Premium adalah proses setting akselerasi yang mudah. Apapun layanan dial up dari TELKOM-nya.1111) pra-bayar TELKOMNet FLEXI (No. Dial 0809. Cukup gunakan akses internet dial up yang biasa anda pakai dari TELKOMNet ditambah dengan kartu prabayar I-VAS Card.(seratus tiga puluh lima rupiah) per menit. TELKOMNet Instan ( No. TELKOMNet Premium ini bisa dimungkinkan lewat penyempurnaan teknologi compression dan decompression yang sediakan oleh TELKOM.8.

berbeda dengan VPN Gold yang diabngun .id.com. CRM.ID (. . MailHosting adalah layanan email hosting dengan nama domain yang sesuai kebutuhan Anda. dll. . . Layanan ini memiliki kelebihan dibandingkan dengan layanan komunikasi data melalui leased line maupun layanan vpn berbasis frame relay. CoS dalam VPN IP juga berbasis keanggotaan dalam cloud tersebut. melainkan berupa keanggotaan dalam suatu cloud network.net.internet mengembangkan web portal dengan paket layanan Domain Internet.sch. NMS untuk monitoring. VPN IP digunakan untuk merealisasikan CoS dimana pelanggan dapat mengimplementasikan aplikasinya baik berupa aplikasi yang delay senitive.com.telkomspeedy.000/ bulan. Harga untuk layanan ini adalah Rp. Voice dan Video.id. sehingga tidak distance sensitive. Informasi lengkap dapat diperoleh di http://hosting.000/ bulan. berbasis web (real time) reporting  Cost Saving Opportunity (price tidak tergantung jarak. support banyak aplikasi bisnis:ERP.co. kelebihan yang ditawarkan adalah sistem biweekly automatic backup dan SCSI Raid kelas profesional.mil. User Friendly. Harga domain internet mulai Rp. Web Hosting. Harga webhosting mulai Rp. Mudah dan cepat melakukan Rekonfigurasi/ tidak diperlukan konfigurasi any to any . VPN IP VPN IP MPLS adalah layanan komunikasi data any to any connection berbasis ip multi protocol label switching (MPLS). Dilengkapi dengan fasilitas data center Tier-2 untuk keamanan server pelanggan.000/ tahun.000/ bulan.org. 50. 50. multiple access/last mile independent)  Provisioning Scalability (Fleksibel. Beberapa kelebihan yang dapat disediakan oleh VPN IP sebagai berikut:  Multiservices Offering (Data. 10. Lingkup nasional POP)  Manageability (End to End Manageable. . pengembangan jaringan bertahap.biz atau kelompok domain . Mail Hosting. tidak diperlukan banyak pegawai terlatih ) FAQ TELKOMLink VPN IP 1.250. mission critical maupun non mission critical pada satu platform jaringan privat IP MPLS.web. Colocation adalah layanan penyediaan lokasi untuk penempatan server Anda yang dapat terhubung ke internet dan jaringan akses Telkom sperti VPN IP.id.id) sebagai pilihan tepat untuk eksistensi bisnis online. 1. . Apa perbedaannya dengan Layanan TELKOMLink lain ? Koneksi dalam VPN IP bukan merupakan sirkit-sirkit yang dibangun dari suatu titik ke titik lain. . Webhosting adalah layanan untuk menyimpan aplikasi web yang dapat diakses melalui internet. CPE terintegrasi. Domain internet adalah sub layanan TelkomHosting yang menyediakan beragam pilihan nama domain seperti . sehingga setiap titik yang dibangun secara default akan terhubung ke semua titik dalam cloud tersebut. etc. harga untuk layanan ini adalah mulai Rp. dan Colocation.

Telnet. 7. Switch. web). Siapa sajakah yang bisa memanfaatkan layanan ini ? Layanan ini dapat digunakan oleh :  Perusahaan yang memiliki banyak cabang dan menyebar. BAAN). 4. BAAN). 11. VoIP. Database (SAP. MPLS akan menjamin paket voice yang dilewatkan akan di perlakukan dengan treatment khusus. Interaktif untuk aplikasi VoIP dan Vicon. dan akan mendapatkan space hosting sebesar 200 MB. dan Silver. E-TRAVEL e-Travel adalah aplikasi ERP berbasis Web yang merupakan solusi bisnis bagi perusahaan Tours dan Travel untuk mengelola manajemen dan operasional sehari-hari.dengan memisahkan sirkit virtualnya.aplikasi-travel . dan saat ini sedang dalam pengembangan. Berapa paket layanan yang tersedia ? Ada enam paket layanan yang tersedia yang dibedakan atas porsi bandwidth tiga QoS yg tersedia. Apakah bisa digunakan untuk layanan mobile ? Secara teknis Bisa. 8. dan Silver untuk non critical data (seperti email. Masing-msaing jenis aplikasi memerlukan tingkat layanan (QoS) yang berbeda. 2. FTP. email).  Perusahaan yang menjalankan multi aplikasi. Aplikasi apa saja yang bisa dilewatkan ? Internet (HTTP. Pelanggan e-Travel akan memperoleh subdomain di www. Jika pelanggan memerlukan TELKOM dapat menyediakan.com. 9. Ada berapa QoS dalam VPN IP ? TELKOM mengelompokkan jenis aplikasi dalam tiga jenis : Interaktif. Berapa speed yang bisa disupport ? 64 Kbps 2 Mbps dengan kelipatan 64 Kbps 3. Perangkat apa yang perlu disiapkan ? Untuk mendeliver layanan ini. Server) 6. sehingga pelanggan cukup menyediakan LAN konfigurasi (seperti Hub. Streaming. HP Open View. Apakah bisa digunakan untuk internet ? Bisa. 5.  Perusahaan yang memiliki konfigurasi network multi hub/full mesh. TELKOM akan menyediakan modem (termasuk dalam biaya PSB) yang dipasang di setiap site pelanggan. Gold untuk aplikasi Database Client Server (seperti SAP. Router akan disediakan TELKOM bekerjasama dengan Mitra TELKOM (tidak termasuk dalam biaya PSB). Cabling. 10. Apakah bisa digunakan untuk voice ? Bisa. Apa yang perlu disediakan oleh pelanggan agar dapat memonitor trafik yang dilewatkan ? Untuk keperluan monitoring. Cisco Works.  Perusahaan yang memilih outsourcing untuk pengaturan network nya. Penjelasan lebih detil silakan menghubungi Account Mananger TELKOM. sehingga standar-standar kualitas suara bisa terjaga. Gold. Dengan memilih paket yang sesuai. Video Conference. dengan menghubungkannya ke gateway internet. Modul yang didapatkan dengan berlangganan e-Travel :      Sales/Invoice Cash and Bank Management Reporting and Administrasi (General Ledger) Letter Guarantee AR/AP . TELKOM telah memiliki NMS yang mampu memonitor network dan trafiknya. Jika pelanggan menghendaki memonitor sendiri diperlukan tools seperti MRTG.

Manajemen Pembelian Return. Manajemen Pelanggan. dll) Gudang (Manajemen Barang. Mekanik (Manajemen Order. Manajemen Service. Akutansi (Manajeman Akutansi. Tagihan (Cetakan Tagihan. Manfaat Aplikasi e-Bangkel: . Reservasi Online). Paket layanan e-Travel : E-BENGKEL Fitur e-Bengkel : Service Advisor (Penerimaan Pelanggan. Laporan Laba Rugi). dll). Distribusi Barang). Pengiriman data transaksi lebih cepat. Kemudahan transaksi hanya dengan komunikasi internet. Biaya Operasional lebih efektif dan efisien. Support 24 jam. Neraca. Pencatatan Transaksi.Manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan Anda dengan layanan e-Travel adalah :       Aktifitas transaksi di semua cabang dapat terkontrol. Pelayanan pelanggan lebih cepat dan lebih akurat.

Backup yang stabil. Sistem informasi berbasis Web. Privasi dan aman. E-Sekolah adalah solusi untuk sekolah. Akses layanan 24 jam.- Administasi yang tertib. E-SEKOLAH Sistem Informasi Aplikasi Pendidikan Online Bagaimana jika setiap sekolah memiliki system informasi yang standar ? E-Sekolah (SIAP online) adalah system yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengelolaan data dan informasi kependidikan. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan. lengkap dan terintegrasi. Fungsi utama solusi aplikasi e-Sekolah adalah pengelolaan data sekolah dan pendidikan secara lebih mudah. cepat. Manfaat lain dari aplikasi ini untuk sekolah adalah sebagai berikut :    Basis data pendidikan yang akurat dan terpadu bagi Dinas Pendidikan Kemudahan administrasi pendidikan di sekolah Akses informasi yang mudah dan cepat bagi orang tua siswa .

E-KELURAHAN Overview e-Kelurahan merupakan solusi khusus kelurahan. Kegunaan  Banyak template tersedia sudah siap pakai sehingga User (pegawai kelurahan) tidak perlu mengetik ulang untuk pembuatan surat atau pelaporan  Mudah mencari data dan surat-surat warga jika suatu saat diperlukan (data base tersimpan rapi secara sitem). Didisain untuk menunjang operasional kantor kelurahan khususnya dalam pengelolaan pembuatan surat-surat untuk warga. e-Kelurahan merupakan layanan aplikasi berbasis web untuk kantor kelurahan. surat-surat dan pembuatan laporan di kelurahan/desa  Mempermudah pengarsipan dokumen kelurahan karena dalam bentuk softcopy sehingga tidak perlu ruang arsip khusus e-Kelurahan ditawarkan dalam bentuk paket-paket layanan.  Mempermudah untuk pembuatan administrasi . yaitu sebagai berikut :  Paket bundling untuk wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) .

dengan memadukan kemudahan penggunaan aplikasi dan kecepatan proses pelaporan. Jenis Layanan :      Pengiriman uang Penerimaan uang Cash in (convert money to digital money) Cash Out (redeem digital money – Flexi dari internet) Bill Payment E-PUSKESMAS Aplikasi e-Puskesmas : Didesain untuk memodernisasi bisdni proses pelayanan dan administrasi di Puskesmas. . membuat bang berlombalomba untuk membarikan wujud pelayanan tersebut.  Paket bundling non wilayah KTI (aplikasi e-Kelurahan + speedy) Aplikasi e-Kelurahan DELIMA Delima (Delivery Money Access) adlaah layanan pengiriman uang (remittance) domestik dan internasiaonal yang memberi kemudahaan utnuk mengirim uang bagi masyarakat pada Cash Point yang berlogo DELIMA (Agent to Agent Service) atau melalui Handphone (Peer to Peer Service). SATU (SARANA TRANSAKSI KEUANGAN) Beralihnya perlaku nasabah dari yang selalu menggunakan jasa bang secara langsung (Tradisional Banking) dimana nasabah harus mendatangi bank atau kantor cabang kearah penggunaan jasa bang secara tidak langsung (Modern Bangking) yang lebih lengkap dan inovatif. dan fleksibilitas bagi para nasabah dalam melakukan transaksi perbankan. Pelayanan transaksi perbankan secara online ataupun penambahan jumlah kantor cabang tidak dapat berjalan efektif tanpa adanya kemudahan. kenyamanan.

 . Telkom. BPR bisa dapat fokus dalam pengembangan bisnis dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah BPR.    Keuntungan secara bisnis yang diperoleh : 1. mendukung proses rekoniliasi penagihan dihari akhir serta bersamaan dapat dipergunakan oleh Nasabah maupun non Nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran maupun pembelian melalui kolektor sehingga mendukung peningkatan pendapatan “fee based” di luar kantor-kantor BPR. antara lain menggunakan mesin ATM. bunga harian tetap/flat. Menyediakan fasilitas alat EDC kepada BPR untuk mendukung konsep „jemput bola‟ dan melengkapi kolektor BPR dalam menjalankan tugas penagihan.Consumer Processing . Meningkatkan pendapatan Fee based. Menghilangkan komplesitas Teknologi Informasi dari sisi investasi maupun operasional. laporan operasional dan keuangan secara online dan terintegrasi.Hal ini dapat diamati dari makin banyaknya bentuk layanan yang disediakan bank akhir-akhir ini . SMS Banking dan berbagai delivery cannel lainnya secara berbagai pelayanan pembayaran (Pajak. Menyediakan fasilitas untuk pengembangan pendapatan “fee based” melaului berbagai layanan pembayaran dan pembelian termasuk pembayaran Telkom dan PLN. 4. Fasilitas produk yang tersedia pada sistem inti perbankan :    Tabungan dengan konsep jenis perhitungan bunga yaitu bungan harian bertingkat/leveling.) Untuk Mendukung berbagai bentuk pelayanan nasabah yang berbabsis teknologi dan menuju layanan Modern Bangking diperlukan fondasi dan dukungan dari sistem informasi yang online realtime serta terintegrasi bagi manajemen lintas fungsi.Time Processing . minimum bulanan & minimum saldo harian. 2.Fleksibel Fasilitas untuk Akuntansi (General Ledger) yang memudahkan BPR untuk melihat data-data keuangan yang diperlukan dengan menyediakan informasi tentang posisi keuangan BPR. 5. Menyediakan fasilitas SMS Banking dan Integrasi dengan jaringan ATM untuk memberikan kemudahan bagi nasabah mengakses dana mereka sera mendukung BPR dalam meningkatkan sumber pendanaan melalui pengembangan produk-produk tabungan yang lebih menarik. 3. Transaksi online realtime antar cabang dan antar BPR Layanan ATM berjaringan nasional. pembelian pulsa Flexi. Pinjaman dengan 4 jenis proses kredit yaitu : . kios. pinjaman. akuntansi. dll. pihak auditor maupun regulator perbankan. SMS Banking dan Mobil EDC. peran Teknologi Informasi yang handal sangat dibutuhkan dalam kegiatan operasional perbankan seharihari. PLN. deposito berjangka. dll. Intitusi Pendidikan.Demand Processing . Telkomsel. Solusi Layanan SATU untuk kesuksesan anda :  Mendukung perkembangan BPR menuju layanan Modern Banking dengan menyediakan sistem inti perbankan yang mencakup layanan tabungan. Deposito dengan konsep jenis perhitungan “perjangka waktu” dengan jangka waktu penempatan bulanan dan harian.

. Fasilitas untuk laporan yang terdiri dari 100+ laporan.

biaya pengiriman dokumen ataupun biaya fax sudak tidak diperlukan lagi. misalnya penyetuju surat tersebut sedang dinas di luar kantor dan tidak dapat menyetujui surat tersebut karena masih berbentuk hardcopy dan diperlukan kehadirannya di kantor. kini dapat dilakukan dengan sangat cepat dan dapat diakses meskipun dari luar kantor. sehingga pembeli lebih mudah dalam melakukan pencarian informasi barang sesuai kebutuhan.CO. 5. dimana otomatisasi dari proses tersebut dengan tujuan paperless office akan menekan biaya operasional. Penghematan biaya manajemen IT (efficient) Keamanan data terjamin (secure) Tidak perlu melakukan investasi hardware (Cost saving) Kesederhanaan skema pembayaran dan implementasi (simple payment) Perusahaan anda dapat berhenti menggunakan aplikasi. Proses pengiriman dokumen anta kantor cabang atau antar daerah yang memakan biaya sangat tinggi dapat dikurangi. 3. Dapat lebih focus kepada core bisnis eksisting (effective) YPTRADING. Biaya kertas. supplier dan stakeholder. 4. meningkatkan produktivitas.ID Yptrading.TELKOM E-OFFICE Telkom menawarkan solusi Office Automation System (E-Office) yang dapat digunakan oleh [customer] untuk dapat memudahkan operasioanl surat-menyurat secara elektronik. partner. dan efisiensi baik untuk pegawai. jika aplikasi dirasa tidak lagi dapat mendukung aktivitas bisnis (reliable) 6. 2. Proses persetujuan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saj. nasabah. Keunggulan YP trading : .id adalah layanan online yang di bangun untuk menghubungkan pengusaha dan pembeli.co. efektivitas. Solusi ini telah digunakan secara national wide di tubuh Telkom sejak periode 90-an dan terus dikembangkan hingga saat ini. untuk semua jenis barang. Selain itu proses pencarian dokumen hard-copy di masa yang akan datang akan sulit dilakukan karena tidak ada tempat penyimpanan secara elektronis. Manfaat E-Office : 1. Waktu yang diperlukan utnuk membuat satu surat yang selama ini sangat lama. Telkom dapat memberikan keyakinan kepada pelanggannya bahwa solusi E-Office ini dapat memberikan efisiensi ynag sangat besar. Pencarian dokumen dapat dilakukan dengan mudah. E-Office merupakan solusi untuk menjawab kebutuhan-kebutuhan yang disebutkan diatas.

    Disediakan perusahaan yang berpengalaman dalam mengelola informasi Bersumber pada data Yellow Pages yang dikelola oleh infomedia sehingga data yang disediakan terjaga kualitas dan validitasnya. Khususnya untuk perusahaan. dapat menanyangkan iklan mengenai produk/jasa di website dan dapat melakukan updating terhadap halaman tampilan perusahaan secara mandiri. Penggunaan Cloud Computing dapat membantu pertumbuhan bisnis dengan penggunaan yang fleksibel. Memberikan kemudahan bagi pengguna dengan disediakannya fasilitas komunikasi e-mail dan sms yang siap 24 jam menjadi kurir order. TelkomCloud adalah layanan yang menyediakan IT Resources Service (Computing. Trustworthy 1. rapid elasticity. Telkom sebagai institusi penyedia jaringan telekomunikasi yang terbesar di Indonesia didukung oleh telkomsigma sebagai leading player layanan enterprise data center dan managed services di Indonesia. & fast deployment) yang akan meningkatkan akselerasi bisnis pelanggan. fleksibel (flexible). dan memiliki kualitas premium (Premium Quality). menjadikan layanan TelkomCloud sebagai layanan yang dapat dipercaya oleh . Fitur-fitur YP Trading       Produk terbaru Kategori Produk Penawaran terbaru Permintaan terbaru Produk Terlaris (Hot Sale) Berita TELKOM CLOUD TelkomCloud merupakan solusi yang dihadirkan oleh Telkom Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pasar akan Cloud Computing di Indonesia. Mengapa TelkomCloud ? TelkomCloud memberikan layanan dan solus bisnis yang dapat dipercaya (trustworthy). proses pengembangan yang cepat dan tidak diperlukannya biaya investasi sehingga dapat fokus pada core bisnis perusahaan anda. Storage & Network) dan Application Services dengan menggunakan teknologi virtualisasi berbasis cloud computing (on-demand.

3. Teknologi TelkomCloud didukung dengan sistem Enhanced Secure Multi-Tenant untuk menjaga sistem keamanan informasi yang memberikan jaminan keamanan resource (Secure Separation). Layanan TelkomCloud didukung dengan layanan Managed Services. jaminan layanan tersedia walaupun terjadi gangguan (Service Assurance). Flexible 1. IT Operation Management. kehandalan (reliability) dan ketersediaan (availability). Enterprise customer membutuhkan fleksibilitas dalam pemanfaatan infrastruktur sehingga dapat mengikuti perkembangan bisnis yang dinamis dan di lain sisi dituntut agar terus-menerus meningkatkan efisiensinya. dan Disaster Recovery Services. Managed Services termasuk Data Center. jaminan ketersediaan kapasitas maupun biaya sehingga penggunaannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis pelanggan.Infrastruktur pendukung TelkomCloud menggunakan state-of-the-art technology. Fleksibilitas ini menjadi keunggolan TelkomCloud dibandingkan player lain yang belum dapat memberikan model yang inovatif. 2. . Layanan TelkomCloud dibangun di atas enterprise data center yaitu data center yang sejak awal didesain untuk memenuhi kebutuhan enterprise dan telah tersertifikasi ISO 9001:2008 (Quality Management System) dan ISO 27001:2005 (Information Security Management System). dan pengaturan resource (Management Resource). 2. Bisnis model TelkomCloud yang inovatif sehinga dapat memberikan enterprise customer mendapatkan fleksibilitas dalam hal besarnya kapasitas.pelanggan khususnya dari aspek keamanan (security). Telkomsigma telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dalam menangani IT 2. proven process dan competent people sehingga mampu memberikan kualitas yang premium bagi enterprise customer yang menaruh perhatian besar pada kualitas. Premium Quality 1. yang memberikan opsi bagi enterprise customer untuk memenuhi kebutuhan service level pelanggan yang dioperasikan didalam layanan TelkomCloud.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful