Las Escuelas de Sociologa y Psicologa (1935 1950) y La Teora de la Organizacin (1946 1960)

Propuestas Formales
(el hombre es considerado como un mero recurso)

Las escuelas Clsicas (Taylor Fayol) 1900 1925

La escuela Neoclsica (Maynard Barnes)

1925 - 1946

El modelo Burocrtic o (Weber)

1946 - 1950

LA TEORA DE LA ORGANI ZACIN 1950 1960

La teora de los sistemas

(Johnson Kast Hall Buckley Timms) 1960 1970

Propuestas Informales (el hombre es considerado como el elemento ms importante de la empresa)

La escuela de las Relaciones Humanas (Mayo) 1925 - 1940

LAS ESCUELAS DE SOCIOLOG AY PSICOLOG A 1940 - 1946

El estructurali smo Burocrtic o (Merton) 1946 - 1950

Las Escuelas de Sociologa y de Psicologa (1935 1950)

La Escuela de Sociologa Industrial

Surge como respuesta a la teora de Mayo, que conformaban la Escuela de las Relaciones Humanas por considerar que sta presenta falencias y que est inconclusa. Sus aportes se dan principalmente en tres aspectos: O Estructura grupal y conducta O Participacin y estructura grupal O Liderazgo y estructura grupal

Representantes
O Kurt Lewin (participacin, estructura grupal, resistencia al cambio) O Lester Coch y John French (retoman los estudios de Lewin) O Alex Bavelas ( liderazgo) O Lippit y Withe (liderazgo, estructura grupal) O Rensis Likert (liderazgo y participacin) O James Worthy (participacin y descentralizacin)

Participacin y estructura grupal

Coch, French y Bavelas construyeron tres esquemas de participacin aplicables a distintos tipos de grupos:
O Modelo de la no participacin O Modelos de la participacin amplia

O Modelo de la participacin limitada

Liderazgo
Lewin elabor una tipologa de liderazgo:
O Jefe Autoritario O Jefe Democrtico O Jefe Permisivo

Aporte de la Escuela de Sociologa Industrial

O Se denomina as porque est formada pos socilogos y

psiclogos que desarrollaron su tarea dentro del campo industrial O Existe una discusin sobre a qu disciplina o ciencia corresponde esta teora O Realizaron un aporte valioso, descubrieron variables de la conducta y el comportamiento, que de all en ms se incorporarn a la administracin en forma definitiva O Aportes al concepto de participacin

Crticas
O No pudieron desarrollar modelos integrales de

administracin O Actuaron en la dimensin informal y no intentaron fusionar sus experiencias con los modelos formales O Atacaron y agredieron a los modelos formales con el objetivo de destruirlos O No pudieron profundizar en el anlisis del conflicto organizacional

La Escuela de Psicologa
O Tomaron los antecedentes de las lneas de investigacin

referidas al grupo y vinculadas al individuo. O Le escuela de psicologa intent dar respuesta al desafo de las empresas para descubrir e investigar todo lo relativo al individuo en funcin de grupos. O Analizaron cmo los individuos perciben el entorno, qu es lo que los motiva y porqu, que niveles de frustracin y de conflictos les generan y derivados de qu causas.

La direccin por objetivos

Es uno de los elementos de mayor importancia de esta escuela, es una mezcla de motivacin y aprendizaje organizacional.
La empresa controla a los individuos asignndoles no slo una meta sino tambin los recursos. El individuo es responsable del xito o fracaso, la empresa slo controla resultados

La teora X y la teora Y de Mc Gregor

La teora X es equiparable a una organizacin formal: O La administracin es responsables de la organizacin O Debe dirigir, motivar y controlar a las personas de acuerdo con los fines de la organizacin O Sin la administracin las personas son perezosas, no tienen iniciativa y se oponen al cambio

A la teora X, Mc Gregor opone la teora Y: O La administracin es responsable de la organizacin O La gente no es pasiva, ni se opone a la organizacin por naturaleza O La tarea de la administracin es crear condiciones para que la gente pueda alcanzar mejor sus propias metas, orientando sus esfuerzos hacia los objetivos de la organizacin

El anlisis transaccional
Toma las categoras que existen en todas las relaciones interindividuales: la del padre, la del nio y la del adulto.
Analiza como las transacciones generan conflictos y lo aplica a la comprensin de conflictos dentro de cualquier tipo de empresas, con mayor utilidad en las medianas, pequeas y familiares.

La Escuela de la Teora de la Organizacin (1946 1950)

Contexto Histrico: Cambios y desafos

O Contexto histrico: finalizacin de la Segunda Guerra

Mundial, Europa se encuentra arrasada y surgen dos nuevas potencias, Estados Unidos y la Unin Sovitica. O Desafos para las empresas: convertir la economa de guerra en economa de paz, dirigir la expansin econmica, trascender las fronteras nacionales, lograr eficiencia. O Nuevos problemas: capacidad de decisin y de programacin.

Representantes
O Simon es considerado el inspirador y mayor representante

de esta escuela. O Realiza un crtica a los principios de la escuela neoclsica, analiza el proceso de toma de decisiones, introduce el modelo de anlisis de la conducta, introduce el modelo de equilibrio, analiza la autoridad. O Junto con March y Guetzkow analiz las teoras de la participacin, el equilibrio y el conflicto.

O March y Cyert abordan el problema de los fines y

objetivos de la organizacin, haciendo una anlisis de la teora conductista. O Miller y Starr abordan el problema de la toma de decisiones y los aspectos vinculados a ella.

Aportes principales de la escuela

O Anlisis crtico de los principios de la administracin O

O
O O

neoclsica en bsqueda e una nueva metodologa Nuevo concepto de autoridad: la influencia organizativa Desarrollo de la teora del equilibrio Teora de la formacin de los objetivos de la organizacin Desarrollo de la teora del conflicto Teora de la decisin

Crtica a la escuela neoclsica

O Los principios neoclsicos son incompatibles y

contradictorios O El criterio conductor de la organizacin debe ser el de eficiencia O Simon toma la metodologa y las propuestas del positivismo

La influencia organizativa
Concepto clsico de autoridad Concepto de influencia organizativa
El subordinado se somete cuando reconoce la aptitud de influencia del superior

El superior impone su autoridad

El subordinado vive la imposicin del superior

El subordinado acepta la influencia

Teora del equilibrio

O En toda organizacin los participantes realizan un aporte,

una contribucin, a cambio obtienen una satisfaccin o compensacin, que provienen a su vez de los restantes miembros.
O Si hay un desequilibrio donde el participante aporta ms

de los que es compensado, abandonar la organizacin.

Teora de la formacin de objetivos

El proceso tiene tres etapas: O Negociacin durante la cul se fija la composicin y las condiciones generales del grupo O Organizacin interna mediante la cual se estabilizan y elaboran objetivos O Proceso de adaptacin de la experiencia en respuesta a los cambios ocurridos en el medio ambiente

Teora del conflicto

Tipos de conflicto Modelos para solucionarlos
Ciencia de la psicologa

Condiciones que deben presentarse

1) No aceptabilidad

1: Individual

2) No comparabilidad 3) Incertidumbre

2 a: Organizacional individual 2 b: Organizacional grupal 2 c: Organizacional intergrupal

Analticos: a) Solucin total b) Persuasin

1) Objetivos compartidos 2) Dif. Subobjetivos 3) Falta de informacin 1) Dif. Objetivos 2) Dif. Subobjetivos 3) Falta de informacin

Negociacin: c) Negociacin d) Manejo poltico

Teora de la decisin
O La escuela de la organizacin fue la primera que se
O O O O O

preocup por los problemas de la toma de decisiones Concepto de especializacin vertical Concepto de medios y fines Alternativas y consecuencias en el proceso decisorio Comportamiento finalista y de racionalidad Desarrollo de modelos de decisin

Crticas a la teora de la organizacin

O Los autores no incorporaron a sus ideas la riqueza de las

investigaciones psicolgicas y privilegiaron slo las sociolgicas O La teora de la organizacin se basa en los modelos conductistas de mediados de siglo XX, los cuales han sido superados por nuevas teoras psicolgicas. O A pesar de sus esfuerzos no logran el anlisis interdisciplinar que la realidad requiere