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Investigar al Grupo Jumex con respecto al anlisis FODA y sus estrategias 1.

- Analiza y evala dicha estrategia a detalle usando los criterios descritos en la figura 4.1 Identificar los componentes de la estrategia de una empresa con un solo giro comercial, de su libro de texto (pg. 96). Justifica tu informacin utilizando al menos 4 de los componentes descritos en la figura 4.1. Componentes fundamentales de la estrategia de grupo JUMEX. Thompson, Strickland & Gamble (2008), refieren: Los mejores indicadores de la estrategia de una compaa son sus acciones en el mercado y las declaraciones de los directivos de alto nivel en relacin con sus planteamientos comerciales en curso, sus planes futuros y las medidas para fortalecer su competitividad y desempeo. Alcance competitivo de la compaa dentro de la industria: I. Alcance de la cobertura geogrfica del mercado (local, nacional, regional, multinacional o global). Grupo Jumex es hoy en da sinnimo de vanguardia en el mercado de los jugos y nctares. Empresa 100% mexicana, con ms de 37 aos de experiencia y liderazgo en la elaboracin de productos de la ms alta calidad, exporta actualmente a Estados Unidos, Centroamrica y otros pases del mundo en los cinco continentes. Grupo Jumex en su pgina oficial refiere: Grupo Jumex comercializa sus productos en ms de 25 pases en los 5 continentes. Gracias a la ubicacin geogrfica de Mxico contamos con la ventaja de poder llegar al mercado mundial con nuestros productos de la forma ms eficiente. Jumex Centroamericana es el proyecto de Grupo Jumex que tiene por objeto servir a los consumidores de Centroamrica y el Caribe a travs de la puesta en marcha de una planta de produccin en El Salvador y operaciones de distribucin y comercializacin propias en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panam y Repblica Dominicana. Todo comienza en Octubre de 2005 con el inicio de operaciones de Jumex Guatemala, siendo esta nuestra primera semilla que germina en la regin, siguindole Jumex Centroamericana en El Salvador y Jumex Honduras en Mayo de 2006; Jumex Dominicana en Mayo de 2007; Jumex Panam en Noviembre de 2007 y Jumex Costa Rica en Agosto de 2008. As mismo la Planta de Jumex comienza su primera produccin en Julio de 2008. Adems de nuestra estructura de produccin y red de distribucin contamos con los colaboradores ms comprometidos y capacitados de Centroamrica. Gracias a su esfuerzo y trabajo, nuestras marcas llegan cada da a manos de ms consumidores Centroamericanos y Caribeos, quienes reconocen el sabor, calidad y excelencia de los productos que Jumex elabora. Cada una de las subsidiarias de Grupo Jumex en la regin cuenta con la capacidad para llevar nuestros productos al consumidor de manera eficiente a travs de todos los canales de distribucin. Adems contamos con los colaboradores ms comprometidos y capacitados de Centroamrica. II. Estrategias de ventas, marketing, promocin y distribucin: Thompson, et al (2008), refieren:

Uno de los aspectos ms importantes de la evaluacin de la fortaleza de los recursos de una empresa tiene que ver con su grado de competencia en las partes esenciales de su negocio como su control de la cadena de abastecimiento, investigacin y desarrollo, produccin, distribucin, ventas y marketing y servicio al cliente. En la revista merca2.0 (2011), Rodrigo Mondragn, gerente de mercadotecnia de marcas corporativas de Grupo Jumex, refiere: El que la marca tenga presencia en el segundo Congreso Nacional de Mercadotecnia tiene relacin con el inters de la firma por posicionarse con las nuevas generaciones. Buscamos que sea una marca vigente en la mente de los consumidores, tenemos 50 aos en el mercado, lo que trae muchos beneficios, tradicin y conocimiento, Entonces es una marca que est en constante actualizacin y rejuvenecimiento con los jvenes, concluye con respecto al camino de la firma, que segn Mondragn este ao tiene como meta mantener el liderazgo en la categora de jugos y nctares. Tenemos que actuar en consecuencia para alcanzar mayor crecimiento y reforzar nuestro liderazgo, indic. Grupo Jumex en su pgina refiere que estratgicamente las funciones de logstica y mercadotecnia cada vez requieren de una mayor integracin. Sobre el papel que desempean actualmente estas funciones en las empresas y su relacin, el directivo explica: Para nosotros logstica juega un papel preponderante en la toma de decisiones por el tipo de producto; es un factor clave de xito para poder abastecer el mercado de una manera oportuna pero al costo correcto. La relacin entre mercadotecnia y logstica es definitiva porque si bien mercadotecnia define a quin quiere atender y con qu caractersticas, logstica es la encargada, una vez que se tiene el producto correcto, de darle servicio a ese mercado, identificar o calificar a esos canales y definir cmo llegar adecuadamente, agrega Rivero. Grupo Jumex cuenta con marketing por televisin con anuncios innovadores, creativos, donde nos ofrece un recorrido por su historia y las diferentes etapas por las que ha pasado. Grupo Jumex en el 2010 realiz una campaa de marketing llamada jumificate. En el artculo de merca2.0 (2011, 31 mayo), Rodrigo Mondragn, gerente de mercadotecnia de Grupo Jumex, y Joaqun Maldonado director creativo de TernTBWA, explicaron el proceso creativo que hubo detrs de la campaa. Refirieron que aun cuando Jumex es la tercera marca de bebidas no alcohlicas que recuerdan las personas, la empresa decidi realizar una segmentacin con el fin de dirigirse a los jvenes. El reto entonces fue hacer relevante la marca en el mundo de los jvenes y volverla atractiva para ellos, as que comenzaron a pensar qu deban comunicar a los jvenes, cmo y dnde hacerlo. As naci la idea de Jumificate. Joaqun Maldonado sigui explicando que decidieron que la marca deba comportarse como una marca cool, para lo cual tuvieron que tomar en cuenta varios puntos: Ser autnticos. Autenticidad representa a aquel que no traiciona sus principios ni valores. Generar experiencias de marcas, no discursos, que implica comprobar lo que se dice. Llegar a travs de los amigos, tomando en cuenta que todo lo que llega de un amigo es prcticamente aceptable. Facebook es una de las vas ms usadas para estos casos. Ser tiles. El consumidor espera mucho ms de las marcas, que los involucren y sobre todo que tengan alguna utilidad o entretengan. Personalizar. Los productos que consumen las personas forman parte de sus estilos de vida, por eso la personalizacin es un elemento esencial.

Con base en estos puntos, Jumex desarroll una activacin en Facebook donde los usuarios tuvieron la oportunidad de jumificar su nombre, permitiendo de esta manera que los usuarios jugaran y personalizaran su nombre. En el caso de la televisin, se produjeron spots de 10 segundos, de bajo presupuesto, donde aparecieron diversos nombres jumificados. Aunado a ello, se desarrollaron activaciones, donde se hicieron eventos masivos. Todo esto dio como resultado revertir el efecto negativo que tena la marca en los jvenes. En Mxico un factor determinante del xito de Grupo Jumex ha sido sin duda alguna su red de distribucin. Al respecto Marcelo Rivero, director general de la empresa, comenta: Nuestra principal diferenciacin es el utilizar todos los canales de distribucin, desde distribuidores y mayoristas hasta fuerza de ventas. Somos la marca que tiene mayor presencia nacional en todos los puntos de venta con algn producto. El sistema de distribucin de la empresa ha sido, en gran medida, lo que le ha garantizado la presencia de sus productos a nivel nacional por lo que resulta interesante conocer cmo est estructurado: Se cuenta con un sistema de distribucin para atender a todos los canales, siendo de ellos fundamentales: el changarro o tienda pequea y el autoservicio, explica el directivo. Lo que define el sistema es el cmo atender a uno y a otro. En el caso del autoservicio es a travs de un esfuerzo con nuestro propio equipo de distribucin a nivel nacional. El changarro se atiende a travs del sistema de mayoreo nacional y medio mayoreo, que tiene su propia fuerza de ventas. Adicionalmente se cuenta con un sistema de rutas que tiene como objetivo fundamental el mantener siempre la presencia del producto que se vende con un precio diferencial ms elevado y en algunas lneas darle mayor exposicin al producto hacia el consumidor, contina Rivero. Al ser una empresa que atiende a varios pases y tiene presencia en todos los continentes, la modificacin y tropicalizacin de su red de distribucin ha sido una constante. La adaptacin del sistema de distribucin vara de acuerdo con la estructura del comercio y la cultura de cada pas. En Latinoamrica los sistemas de distribucin son ms similares al sistema mexicano, principalmente en los pases cuya geografa y cuya cultura es parecida. Los pases que se diferencian un poco tal vez son, Chile y Argentina donde el sistema de autoservicios es ms importante que la tienda pequea, seala el ejecutivo. III. Acciones para responder a las condiciones cambiantes del mercado y otros factores externos: Thompson, et al (2008), refiere que una estrategia exitosa debe ajustarse a la situacin externa e interna de la empresa, obtener una ventaja competitiva permanente y mejorar su desempeo. Ante la ola de obesidad en Mxico y el mundo, un problema de salud pblica universal, las autoridades gubernamentales realizaron un cambio en las estrategias de ventas en las cooperativas escolares, con el fin de ayudar en la disminucin de esta patologa, por lo que grupo Jumex se ajusto a la situacin, por un lado manejando slogans como; salud y nutricin y por el otro innovando productos apegndose a los lineamientos generales para el expendio o distribucin de alimentos y bebidas en los establecimientos de consumo escolar de los planteles de educacin bsica, publicado en el diario oficial de la federacin 23 de agosto del 2010. IV. Estrategia de recursos humanos: Thompson, et al (2008), refiere que dentro de los componentes de la estrategia de una empresa est la estrategia de recursos humanos, El realizar acciones para mejorar su desempeo competitivo en esta rea, les permite consolidar

ms su estrategia, ya que del recurso humano depende el xito de la empresa. CNN expansin (10 de junio del 2010), refiere: las herramientas para mejorar el desempeo son la disponibilidad de herramientas junto a las condiciones suficientes para que un empleado pueda realizar sus objetivos y conseguir sus metas. Dirigir tu estrategia de recursos humanos con caractersticas (liderazgo, la comunicacin, motivacin, condiciones de trabajo adecuadas, incentivos y un clima organizacional ptimo) que dan valor agregado a tus colaboradores y con ello tener trabajadores satisfechos te beneficia en mayor productividad, haciendo que tu empresa obtenga una ventaja competitiva sustentable y fortalezas internas slidas. Grupo Jumex refiere en su link que cada ao se publica en Mxico la lista de "Sper empresas, los lugares en donde todos quieren trabajar". Esta lista tiene como objetivo evaluar las prcticas de cultura y clima organizacional, as como el crecimiento del capital humano de ms de 400 empresas que operan en Mxico. Este ranking goza de un gran prestigio porque es publicado por uno de los medios de negocios ms reconocidos de nuestro pas: La revista Expansin. La metodologa de evaluacin fue desarrollada y aplicada por la empresa Top Companies y auditada por Price Waterhouse Coopers. Grupo Jumex se enorgullece de ser reconocida en la edicin 2011 de la lista de "Super Empresas" por ser un ejemplo de diversidad, comunicacin, liderazgo y coherencia basado en la unin y los slidos valores de nuestra compaa. Concluye si la estrategia es exitosa o no. Como bien dicen Thompson, et al (2008), una estrategia exitosa debe ajustarse a la situacin externa e interna de la empresa, obtener una ventaja competitiva permanente y mejorar su desempeo. Por supuesto que Grupo Jumex tiene una estrategia exitosa, ya que se ha adaptado a las situaciones econmicas del pas, a las regulaciones de los productos con un alto contenido de azucares innovando con productos light, y envases ms pequeos para escolares. Por otro lado tiene una visin emprendedora, con grandes campaas de marketing. En su estrategia el recurso humano es muy importante ya que trata de mantenerles un clima laboral ptimo y con ello tener ms productividad de su parte. Su adecuado manejo de la cadena de valor y la logstica para la distribucin de sus productos bien organizada le permite tener precios competitivos. 2.- Realiza un anlisis FODA (fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas) de Grupo Jumex y analiza qu se puede esperar de la empresa en el futuro: que mejore o que empeore su posicin actual. Justifica su respuesta a detalle. El anlisis FODA es una herramienta sencilla pero poderosa para ponderar las capacidades y deficiencias de los recursos de una empresa, sus oportunidades comerciales y las amenazas externas de su bienestar futuro (Thompson, et al 2008, p.97). ANALISIS FODA DE GRUPO JUMEX FORTALEZAS DEBILIDADES Fuerte imagen de marca/reputacin de la empresa. Rumbo estratgico claro. Acciones para responder a las condiciones cambiantes del mercado.

Posesin de tecnolgica. Fuerte publicidad y promocin. Capacidades de innovacin de producto. Buen manejo de la cadena de abastecimiento. Manejo adecuado de la cadena de valor, la cual le permite tener precios competitivos. Amplia cobertura geogrfica. Solida capacidad de distribucin global. Su adecuado servicio al cliente. Adecuada estrategia en recursos humanos: Reconocida en la edicin 2011 de la lista de "Super Empresas" por ser un ejemplo de diversidad, comunicacin, liderazgo y coherencia basado en la unin y los slidos valores. Productos con alto contenido calrico, ricos en carbohidratos simples. Productos fcilmente imitables. AMENZAS OPORTUNIDADES La economa del pas y el mundo. Compaas rivales. Gran diversidad de productos similares. Cambios adversos en las monedas. El aumento en los precios del combustible. Expansin a nuevos mercados geogrficos. Expansin de la lnea de productos de la empresa para satisfacer a una variedad ms amplia de necesidades del cliente. Mercado de libre comercio. Como bien lo dice Thompson, et al (2008), el anlisis FODA implica ms que la elaboracin de estas listas, hay que llegar a conclusiones sobre la situacin general de la empresa y convertirla en acciones estratgicas, para que se ajuste mejor a las fortalezas y oportunidades, para corregir las debilidades importantes y defenderse de las amenazas externas. De acuerdo a las caractersticas que he encontrado al investigar a Grupo Jumex se puede resumir que cuenta con fortalezas muy slidas que le permiten seguir en el mercado y contar con una competitividad sustentable, misma que le permitir seguir mejorando, ya que as lo ha demostrado desde que se fund, gracias a sus capacidades de creatividad, adecuado manejo de su cadena de valor, distribucin, marketing e innovacin. Le encontr muy pocas debilidades, a las cules se le pueden hacer frente con su diversidad de fortalezas, y as lo hizo adaptando productos de acuerdo a las normas regulatorias gubernamentales para la venta de productos en las escuelas, con el fin de ayudar a combatir la obesidad, adems cuenta con productos light. Sus fortalezas y capacidades se ajustan a los factores bsicos de xito en la industria, ya que

cuenta con una estrategia slida, fuerte publicidad y promocin, capacidades de innovacin del producto ya que cuenta con una amplia variedad de marcas: rehidratantes, light, refrescantes, mezclas y fortificadas, jugos y nctares y las licencias de Arizona tea y monster energy. A pesar de que Grupo Jumex no muestra sus estados financieros para analizar su liquidez y rentabilidad, es claro que si cuenta con ellas, ya que se sigue expandiendo por todo el mundo. Hablando de sus amenazas, la compaa las ha sabido controlar, gracias a su ventaja competitiva sustentable. 3.- Indica las conclusiones finales a las que llegaste: reflexionar sobre el aprendizaje adquirido. Se espera una reflexin detallada de los aprendizajes. Mis conclusiones son las siguientes: Grupo Jumex es una empresa slida, gracias a su ventaja competitiva sustentable, su gran lista de fortalezas, y oportunidades de mercado, que le permiten abatir las amenazas y debilidades. Grupo Jumex seguir en la industria debido a su gran capacidad de innovacin, tecnologa con la que cuenta, su adecuado manejo de su recurso humano que le permite mayor productividad, su gran cadena de valor que le ha permitido manejar precios competitivos, su capacidad de crecimiento y distribucin. El tema del captulo 4 y el anlisis de Grupo Jumex me ha permitido consolidar lo del los 3 captulos anteriores. He obtenido herramientas para poder analizar una estrategia competitivamente sustentable, realizar crticas constructivas a las empresas y me ha aportado valor a mis conocimientos que puedo implementar en mi rea laboral. BIBLIOGRAFA 1. (2011, 31 mayo). Jumex, una marca cool. Merca2.0. Recuperado de: http://www.merca20.com/jumex-una-marca-cool/ 2. (2011, 01 junio). Jumex mantiene vigencia con el target juvenil. Merca2.0. Recuperado de: http://www.merca20.com/jumex-mantiene-vigencia-con-el-target-juvenil/ 3. Arnguiz, G. (2010, 10 de junio). Cmo volver a tu empresa Sper Empresa? CNN Expansin. Recuperado de http://www.cnnexpansion.com/super-empresas-2010/2010/05/18/loque-hace-a-una-super-empresa 4. Thompson Jr. A. A., Strickland III A. J., Gamble J.E. (2008). Administracin estratgica: Teora y casos (15. ed.) Mxico, D.F.: McGraw-Hill Interamericana. (Trabajo original publicado 1978) 5. http://www.jumex.com

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