TOPIK

LAPORAN MASALAH

KERANGKA
KONSEP

INTERPRETASI REKA
DATA PENELITIAN

METODA
ANALISA PENGUMPULAN
DATA DATA
 Strategi memposisikan kembali sebuah produk
dengan posisi yang berbeda dari sebelumnya,
saat terjadi suatu kondisi yang menuntut perubahan
untuk mencapai kesuksesan dalam mengubah persepsi
dan sikap konsumen terhadap produk tersebut.

 Menata ulang stategi penempatan posisi sebuah brand

di benak konsumen, agar perusahaan dapat mempertahankan
persepsi unik dan superior di benak konsumen.

 Transformasi Bisnis Organisasi untuk menciptakan Value

Brand Identity Brand Integrity Brand Image
Radio Pemerintah Radio Publik
STRATEGI
(2) Pemasaran
(3) Operasi (Siaran &
Produksi) STRUKTUR ORGANISASI
(4) Keuangan (2) Perampingan
(3) Fleksibel

CHANGE

SISTEM BUDAYA PERUSAHAAN

(2) Kebijakan pembentukan LPP (2) Customer Oriented :
(3) UU Penyiaran & PP Penyiaran Pendengar,Pengiklan, Pemerintah
(3) Profit & Public Services Oriented
 CUSTOMER CHANGE

Lingkungan
Ekonomi

Lingkungan
Politik

Lingkungan
Sosial

Lingkungan
Teknologi
COMPANY COMPETITOR
Lingkungan lain
(SDA, Hukum, Budaya,
dsb)
 PENDATANG
BARU
•MRA Grup
•Elshinta Grup
•MNC Radio
•Indika Grup

PESAING
•Konsumen/
PEMASOK
• CD/Kaset DALAM Pelanggan
•Talent INDUSTRI
•Penyiar •Prambors KHALAYAK •Pemerintah
•Peralatan •Ramako (Terkait) •Masyarakat
•Trijaya
•Sonora •Pembeli
•RRI
•Mitra kerja

PRODUK
PENGGANTI
•Internet
•TV (Kabel/Lokal)
•Print Media
•Radio Satelit
 GLOBAL

SDA TEKNOLOGI POLITIK EKONOMI

COMPETITORS

SUPPLIER COMPANY INTERMEDIARIES CUSTOMER

PUBLIC

IPTEK SOSIAL BUDAYA HUKUM DSB

GLOBAL
 PEMASARAN

PRODUK STRATEGI PASAR

Memilih Nilai Menyediakan Nilai Mengomunikasikan Nilai

Penetapan
Segmentasi
Pemilihan Pengem-Pengemb-
Pemosisian
Sumber DistribusiTenaga Promosi
Penetapan
Pasar Pasar Nilai bangan bangan Periklanan MPR
Harga PembuatanLayananPenjualPenjualan
(S) (T) (P) produk layanan
Produk
 Unsur IMAGE
COMPANY STRATEGI Bagi Khalayak
--------------- KOMUNIKASI -------------------- KHALAYAK
PEMASARAN - (Terkait)
POSITIONING
Persepsi Customer
VISI & MISI Persepsi
Konsumen
MARKET FILOSOFI Persepsi /Pelanggan
-------------- BUDAYA Competitor Pemerintah
CHANGE TUJUAN KARYAWAN Persepsi Change Masyarakat
SASARAN & sekitar
COSTUME INFRASTRUCTURE DIFFERENTIATION
STRATEGI Content Pemasok
COMPETITOR
Context Pembeli
Technology Kalangan Media
People Mitra kerja
Fascilities

BRAND
Fungsional benefit
PRODUK Emotional benefit
Price
Jasa Siaran Other expenses
 MARKETING COMMUNICATION Process
Marketing
Structure
Specific
General Choices Choices Program
-Target Market Mixture Evaluation Brand Equity
-Objective Messages & Enhancement
- Media Measured
Environment Budget results
Monitoring + Momentum
Management
 Evaluasi yang dilakukan pada masa pengembangan
konsep dan setelah pelaksanaan MC strategy
 Mengevaluasi Positioning (Repositioning)

 Langkah-1 : Pendekatan Situasi

 Opportunity

 Obstacle

 Langkah-2 : Analisa Organisasi, Fokus pada 3 aspek

:
 Lingkungan Eksternal

 Persepsi Publik : Visibilitas dan

Reputasi
 Lingkungan Internal
 Pembentukan Dimensi
Brand Image
Strategi
Business Plan Komunikasi Service Quality
KHALAYAK
Pemasaran Efektivitas (Terkait) Responsiveness
3.Bagaimana proses Kom un ikasi Inte rnal Reliability
Konsumen
repositioning yang /Pelanggan Empathy
dilakukan untuk 4.Bagaimana proses Perusahaan Pemerintah Assurance
membentuk brand mengkomunikasikan Masyarakat
brand identity ? Tangibles
image ? sekitar
2.Bagaimana 7.Apakah strategi Komunikasi Pemasok
mengkomunikasikan komunikasi sudah Pemasaran Pembeli
(Internal) Kalangan
repositioning efektif ?
tersebut ? Media
Mitra kerja

Komunikasi Pemasaran (Eksternal)

 OUTCOME (Message Effect)

Khalayak

OUTPUT OUTGROWTH
(Message Transmission)
 Pemilihan paradigma positivisme dengan
pendekatan kualitatif, guna melakukan
eksplorasi sebuah proses (studi kasus)
dan menjawab pertanyaan ”How” dari
langkah-langkah program komunikasi
pemasaran yang dilakukan RRI dalam
repositioning .
 Unit Analisis : LPP RRI dan RRI Jakarta
 Metoda Pengumpulan Data :
• In depth Interview
• Riset Dokumen
• Observasi Partisipatif
 Dimensi kajian analisis STOP-SIT
untuk pedoman pengumpulan data
dari key-informan organisasi.
 Dimensi Servqual untuk pedoman
pengumpulan data dari key-
informan unsur pemerhati
(representasi pendengar).
 Formative Research : Analyzing the Situation, Organization and
Public

Performance Visibility

Niche
Structure
Public
Organization Perceptions

Internal
impediments
Reputation

Supporters

Situation
Competition
External
Opposition impediments
 Brand Integrity

POSITIONING DIFFERENTIATION
Being Strategy Core Tactics

Brand Identity Brand Image

BRAND
Value Indicator

Virtuous Circle : Proses penguatan positioning-differentiation-brand