GRED 17 BIL 1/2009 JABATAN PERDANA MENTERI GENTING VIEW RESORT, GENTING HIGHLAND, PAHANG 23HB – 30HB MAC 2009
ANJURAN: BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA JABATAN PERDANA MENTERI
Ketua : Mohd Affendy Bin Abu (850211-01-5431)
Ahli : Megat Musa Bin Megat Amaran (830808-08-6955)
Mohd Adrus Bin Harun (790701-01-5643) Mohd Yusof Bin Muhamad (870127- 01-5699) Norizan Binti Abdul Hamid (820121- 06-5382) Nor Fadzillah Binti Bakar (810507-12-5430) Nastasa Nadia Binti Abdullah (881003- 10-5004) Maipuza Binti Sudin (860829-23-5398) Nurul Raihanah Binti Abd Rahman (860311- 23-6134) Ereyana Farzura Binti Nazri (850508- 09-5022) Tan Yang Siew (881113-13-5052) HURAIKAN BAGAIMANAKAH UNTUK MENINGKATKAN INTEGRITI DI KALANGAN KAKITANGAN AWAM YANG BERURUSAN DENGAN ORANG- ORANG AWAM ? Pendahuluan Definisi Integriti - Ciri positif yang wujud pada individu dan organisasi.
Ciri dan kualiti integriti mengandungi unsur “wholeness” (yakni
kewujudan secara berpadu sebagai keseluruhan) pada diri individu ataupun organisasi.
Dalam akhlak Islam: Sifat-sifat benar, amanah, setia, pegangan
teguh, peribadi teguh, peribadi mulia, mu’min yang bertaqwa dan sebagainya, yang membawa pengertian menyeluruh pengamalan nilai-nilai akhlak yang diperlihatkan dalam diri Rasulullah s.a.w.
Oxford Dictionary : mentafsirkan ‘integrity’ sebagai quality of
being honest and having strong moral principles, the state of being whole and undivided dan the condition of being unified or sound in construction.
‘Integriti’ berkait amat rapat dengan pembentukan dan
pengukuhan etika yang baik. ‘Amanah’ dalam pengurusan, umpamanya, adalah sebahagian daripada etika yang baik. INTEGRITI adalah mengenai: Ciri dalaman individu yang perlu ada pada penjawat awam ialah: Sifat individu, antara lain, jujur, amanah, ikhlas, patuh kepada peraturan, yakin diri, bebas dari pengaruh yang memesongkan matlamat kerja, setia kepada kerja sebagai amanah, cinta kepada hasil kerja yang sempurna. Professionalisme, iaitu melaksana kerja penuh teliti, tekun, bersungguh2, kepuasan kerja melalui kepuasan Kepentingan Intergriti Dalam Perkhidmatan Awam Mengelakkan penyelewangan dalam urusan dengan orang ramai/pelanggan Mengelakkan salah guna kuasa Mengelakkan berlaku rasuah Mempertahankan keutuhan pengurusan Memajukan prinsip “good governance” Menjamin kualiti perkhidmatan yang tinggi Memberikan kenyakinan dan kepuasan kepada pelanggan. Cara Menerapkan Nilai Integriti di Kalangan Kakitangan Awam Amanah/ Jujur Satu sifat yang setia, telus dan jujur dalam melaksanakan sesuatu tugas. Menggunakan masa dengan sebaik-baiknya Membelanjakan harta awam mengikut peraturan Menyiapkan kerja mengikut tempoh ditetapkan Tidak membocorkan rahsia kerajaan Kecekapan tertinggi untuk menyempurnakan Dedikasi/Tekun Menjalankan sesuatu tugas dengan gigih, bersungguh-sungguh, sabar sehingga tugas- tugas itu selesai dengan sempurna. Minat yang mendalam terhadap tugas yang diberikan Bekerja tanpa jemu dan bosan Sanggup bekorban masa dan tenaga Bersedia menjalankan tugas Tidak mudah berputus asa Sanggup menghadapi cabaran Bersungguh-sungguh dengan sepenuh hati Tidak bertangguh dalam melaksanakan tugas Berbudi Mulia Sifat yang menunjukkan perwatakkan dan tingkah laku yang baik serta disenangi oleh orang ramai Memberi layanan dengan wajah yang manis dan bersopan santun Lemah lembut tetapi tegas Bersedia membantu orang lain dengan tangan terbuka Penyabar, tenang dan mesra Bersyukur/Kesederhanaan Menerima dengan rela hati apa yang dihadapi setelah puas berikhtiar Bekerja dengan sepenuh keredhaan tanpa rungutan Patuh dan sabar menerima semua arahan Sanggup dan rela berkorban tenaga & masa demi bangsa, agama dan negara Satu nilai yang menolak keterlaluan dari segi tindakan perbelanjaan Keberanian Pemurah KESIMPULAN Imej yang positif kepada penjawat awam Budaya koperat yang berteladan Kepimpinan organisasi, stail kepimpinan Berorientasikan pelanggan Integriti adalah ciri kecemerlangan INTELLIGENT