Anda di halaman 1dari 21

TELLER

Pengertian Kas
• Mata uang kertas logam
baik dalam rupiah maupun
valuta asing yang masih
berlaku sebagai alat
pembayaran yang sah, tidak
termasuk uang emas dan
emas batangan.
Khasanah utama dan lemari
besi
• Sistem Pengamanan
• Pegawai Bank yang berhak membuka
dan menutup
• Buku Khasanah Utama
Cover Asuransi

Cash in vault
Cash in counter
Cash in transit
Apa ini semua?
Media
Transaksi

Media Peralatan
Teller teller
Media transaksi

• Slip Setoran
• Slip Penarikan
• Aplikasi Transfer
Media teller

• Teller’s Exchange
• Cash Tag
• Daftar Mutasi Kas  Blooter
• Vault Record  Cash In Vault
• Vault Registered  Buku Saldo
Peralatan teller
– Lampu Ultra Violet
– Mesin Penghitung Uang
– Tellstrook Machine
– Teller’s Box
– Kartu Contoh Tanda Tangan
– Validating Machine
– Rubber Stamp
– Card Dex
– Daftar Uang Palsu
– Daftar Kurs harian
Mekanisme kerja teller

– Pengambilan Teller’s Box dari


Khasanah Utama
– Pembukaan Kas
– Transaksi-Transaksi Teller
– Mutasi Uang Tunai antar Teller
– Proses Akhir Hari Kerja
– Penutupan Kas
Apa lagi ya …..?
Apa saja
transaksi
teller itu?

•Transaksi Tunai
•Transaksi non
tunai
Transaksi Tunai

–Setoran Tunai
• Tabungan, giro, dan deposito
• Transfer
–Penarikan Tunai
• Tabungan • Deposito jatuh tempo
• Cek • Bagi Hasil Deposito
Cek
• Keaslian Cek
• Syarat Formal Cek
• Endosemen
• Tenggang Waktu Penunjukan dan
Kadaluarsa
• Counter Check
• Cross Check
Transaksi non tunai

• Setoran dengan house check


• Setoran kliring
• Transfer
• Inkasso
Limit Teller

• Limit Bayar
• Limit Terima
• Limit Simpan
Etika Teller

– Penampilan
– Sikap dan Perilaku
– Kecepatan, Kecekatan dan
Ketepatan Menjalankan Transaksi
– Menjaga Corporate Image
Penanganan uang palsu

• Ciri-ciri uang
kertas asli
• Langkah-langkah
penanganan uang
palsu
Ciri-ciri uang kertas asli

– Bahan uang kertas


– Bahan pewarna
– Design dan cara
pencetakan
Langkah-langkah
penanganan uang palsu
• Anda tidak dibenarkan menyatakan
uang tersebut palsu
• Laporkan ke Head Teller
• Catat nomor uang dan identitas
pembawa
• Laporkan ke Labkrim Polri melalui BI
Resiko kas & teller

– Terjadi selisih kurang / lebih


– Adanya uang palsu
– Perampokan dan pencurian uang
– Salah penginputan
– Penyalahgunaan atau pemalsuan
stempel teller
Cover Resiko Teller
• Penggunaan mesin hitung
• Adanya limit bayar, terima maupun simpan
• Adanya alat pendeteksi uang palsu
• Ruang teller sebagai ruang restricted area,
• Adanya CCTV, alarm yang berfungsi dengan
baik
• Asuransi kas vault, kas counter, kas transit
• Dilakukan cash count pada kas teller dan
khasanah secara rutin.
• Otorisasi dilakukan oleh Cash Officer atau
pejabat yang berwenang
• Keyslug, stempel teller, stempel verifikasi
disimpan dibox teller.