Absalo era um homem que se podia conceituar como justo. Era um estudioso e, quando repelia os sbios, dizendo que os lados de quadrado eram iguais, realmente tornava-se difcil entend-lo. Dos seus 60 anos de idade, a maior parte havia dedicado a arte da guerra, onde conceitos tcnicos e cientficos eram mais aplicados. Particularmente, era apaixonado pela organizao de foras de combate e pelo uso de armas avanadas, tais como lanas de grande alcance, setas orientadas e a ltima novidade blica - o lanador de pedras! Era um verdadeiro general! Com o avano da idade e o aumento correspondente da sabedoria, Absalo tambm se preocupava com assuntos humanos, os quais, porm o perturbavam um pouco. O criador j no era reverenciado como no seu tempo; os filsofos eram ridicularizados, havia uma inverso completa na poltica! Acreditava-se mais na energia e estultice dos jovens do que na ponderada orientao dos mais velhos. Um dia Absalo andava pela ravina, imerso em seus pensamentos, quando, de repente--PUFF-- uma nuvem de fumaa apareceu acompanhada de uma voz tonitruante: - Absalo! Absalo prostrou-se. S podia ser o Criador! Em pessoa! - ABSALO - voltou a voz. - NO ESTOU CONTENTE COM OS HOMENS; ESTO POLITIZADOS; GUERREIAM ENTRE SI E S DEFENDEM INTERESSES PRPRIOS. O TRINMIO ADO-EVA-COBRA DEU NISTO... FAREI CHOVER POR 40 DIAS E 40 NOITES, AT COBRIR A TERRA DE GUA. SER CONHECIDO COMO "O DILVIO'. MAS QUERO QUE UMA NOVA HUMANIDADE NASA DE UM HOMEM INTELIGENTE, PRTICO E COM OBJETIVOS. V E CONSTRUA UM BARCO PARA VOC E SUA FAMLIA E COLOQUE DENTRO UM CASAL DE CADA SER VIVO. VOC TER 4 MESES PARA ESTE EMPREENDIMENTO. MEU CONTATO COM VOC SER O ARCANJO GABRIEL, QUE COSTUMAM CHAMAR DE "MINISTRO DE DEUS".-PUFF! e a nuvem se foi. Absalo levantou-se lvido. O Criador elegera-o gerador da nova humanidade! Todas as suas idias seriam propagadas para o futuro! Mas Absalo nada conhecia de barcos nem de navegao, porm no discutiria para no perder a grande oportunidade dada pelo Criador. - Absalo era um sexagenrio e estava difcil ganhar a vida com o status de que se achava merecedor. Mas 4 meses era muito pouco tempo! Era preciso resolver um problema tcnico - construir um barco enorme! Absalo provaria que era capaz de salvar a Humanidade com sapincia dos mais velhos, usando a energia dos mais jovens! Absalo rebuscou a memria. Conhecia um engenheiro naval chamado Neul, no - No! Sim, era esse o nome. No poderia construir-lhe o barco. Absalo seria o coordenador do EMPREENDIMENTO e No seria o elemento tcnico. To logo pensou, to logo conversava com No. - Meu caro, - dizia Absalo - quero encomendar-lhe um barco... e dos grandes! - Sim, senhor, mas qual o tipo, para qual carga, para qual navegao? - Sim, sim, No, isto so detalhes. um barco para grande carga e guas pesadas. Quero fazer uma longa viagem com a famlia e levarei tudo. - Est bem, senhor. Aqui mesmo temos florestas com madeira de densidade 0,8 g/cm3, em quantidade suficiente. Se a carga grande, faremos o centro de gravidade baixo e o centro de empuxo alto, de modo a obter grande estabilidade. Acho que com 10 bons carpinteiros, que consigo arranjar, e 1 ms de trabalho duro, estaremos com o barco pronto...
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- Perdo, caro No, no quero interromp-lo mas como pode ter certeza desta cadencidade da madeira? Se os homens so realmente competentes? Se trabalharo com eficincia? - Senhor, a unidade a que me referia chama-se densidade e os homens so carpinteiros, j meus velhos conhecidos... - No, no, No - disse Absalo com um sorriso de condescendncia - este EMPREENDIMENTO grande e a coordenao minha. Serei como que um Presidente e voc ser o tcnico. Combinado? - Combinado, senhor Presidente, o barco seu e quem manda o senhor - retrucou No, dando de ombros. Levantou-se para cumprimentar Absalo e retirou-se. Absalo pensou: - puxa, no havia pensado nisso! So precisos carpinteiros para cortar as rvores e construir o barco. preciso selecionar bem estes homens, pois o EMPREENDIMENTO no pode fracassar. Ah! J me lembro. Meu auxiliar na cruzada santa de TRS PEDRAS fez tima seleo de lanceiros: Roboo o seu nome. Hoje est selecionando beterrabas para indstria, mas vir trabalhar comigo por um salrio um pouco maior. ... - Mas, Chefe, se o tcnico disse 10 carpinteiros, precisamos no mnimo de 15. O senhor sabe, faltas, doenas, frias, turnover... E para selecionar bem 15 homens, temos que explorar um universo de pelo menos 150 a 200 homens. Levarei algum tempo para isso e precisarei de auxiliares. - Confio em voc, Roboo. J fez um bom trabalho para mim e tem grande experincia com Pessoal. Realmente achei No muito simplista. Convide quem voc achar melhor para realizar o recrutamento e seleo de homens para a tarefa. E mantenha-me informado! - Certo, Chefe. Obrigado pela confiana. Sairei em campo imediatamente. Esta noite Absalo dormiu satisfeito. Aps a misso do Senhor, em menos de 24 horas j tinha o tcnico e o especialista em pessoal. Dormiu embalado ainda pela algazarra de sua famlia (20 membros) na festa de inaugurao do lanamento do EMPREENDIMENTO. O 2o dia amanheceu tranqilo e claro. O Presidente foi acordado por Roboo, com boas notcias. - Chefe, j tenho 5 homens anunciando no povoado. a fase do recrutamento. De acordo com o mercado, estamos oferecendo 5 dinheiros. - Mas, Roboo, minha mulher ganha 9 dinheiros cosendo para fora... No ser pouco? - Deixe comigo, Chefe. No recrutamento da ltima batalha pagamos 8 dinheiros para valentes combatentes. Estes so apenas carpinteiros, que no podem ser comparados sua senhora. Temos assim 5 recrutadores e 10 examinadores para a fase de seleo, menos do que 10% dos candidatos esperados! - E quanto ganharo? - O salrio desta equipe varia de 8 a 12 dinheiros, por serem especialistas. Chefe, um probleminha a mais. No quero responsabilidade com o Numerrio e no sou bom em contas. O trabalho com o pessoal j bastante. No acha melhor termos um homem para a gerncia financeira do EMPREENDIMENTO? - Bem lembrado, Roboo, mas no conheo nenhum e deve ser um homem de confiana! - Chefe, se me permite, quero lembrar-lhe o Judas, que se ocupava dos dinheiros da fora de combate. - No, no, Roboo. Este negcio de dinheiro com o pessoal das armas no d certo. Pensemos em outro. Deve ser um especializado na coisa... Voc me compreende... - Ento, Chefe, podemos fazer uma seleo entre candidatos. Sairei em campo! ...
O EMPREENDIMENTO crescia de vento em popa. As equipes de recrutamento e seleo j estavam em plena operao. As finanas j tinham um responsvel. Mas onde colocar este pessoal? Absalo partiu, com seu habitual dinamismo, e logo adquiriu uma grande cabana de madeira j com divisrias e tapetes e contratou imediatamente o pessoal de zeladoria e segurana, convidando alguns conhecidos das foras de combate. Iniciou-se assim a operao em grande escala. ... - Senhor Presidente - falou timidamente a graciosa recepcionista. - Est aqui o Dr. No com alguns desenhos e... - Minha filha, j lhe disse para no me interromper. Diga ao Dr. No que passe aps o almoo. Absalo continuou a entrevista com o futuro gerente de material, Jacob, seu velho conhecido de carreira: - Pois , amigo Jacob, preciso cercar-me de gente de confiana, para o sucesso do EMPREENDIMENTO. Material uma rea delicada e no tolerarei desvios de estoque! - Certo, Chefe! Sabe que pode confiar em mim. Nunca sumiu uma flecha ou lana no meu tempo. Mas o armazenamento de madeira necessita de um almoxarifado e um bom almoxarife. Para o controle necessitarei de alguns arquivos, arquivos Kardex, prateleiras e pessoal de apoio. - Justo, Jacob. Encomende as prateleiras na carpintaria do povoado e fale com o Roboo para o recrutamento do pessoal necessrio. Neste momento entrou Clo, a secretria executiva do Presidente. Jacob afastou-se discretamente. - Senhor Presidente, acaba de chegar um relatrio da Segurana, indicando certos nomes que no devem ser contratados. H suspeitos de que alguns no merecem confiana. - timo trabalho do Gau, jamais lhe falhou a intuio! Precisamos estar alerta! - Ah! Outra coisa, Sr. Presidente, o Dr. No telefonou novamente. Parece aflito para a aprovao de alguns desenhos. - Ora, este No! Sempre querendo me confundir com qualidades de madeira, centros de fluxos. Ele sabe que no posso, sozinho, me responsabilizar pela aprovao desses desenhos. Diga-lhe que nomearei um grupo de trabalho, o GT-BAR - Grupo de Trabalho do Barco - para dar-me um parecer. O rapaz bom de projeto, mas nada entende de custos ou de administrao por objetivos! Mas teremos tudo nos eixos, to logo chegue o meu chefe de administrao. Vai colocar ordem e mtodo nessa turma. Quero ver produo! 15 dias se passaram e o organograma proposto j estava na mesa do Presidente. Uma Diretoria das Coisas (DC), uma dos Investimentos (DI) e uma de Barco (DB). O DB j havia montado um laboratrio especializado para a medida de densidade da madeira, anlise de fungos e cupins e j estavam instalados os equipamentos para medida de elasticidade e flexibilidade. A Administrao, em apenas 15 dias, j havia elaborado as provas de seleo para arquivistas de desenho naval, provas de seleo para a seleo do pessoal de seleo e recrutamento, pessoal de apoio, etc... Roboo, como cumprimento ao Chefe, havia mandado comprar uma charrete, ltimo tipo, de 6 rodas e bolia separada j acompanhada de charreteiro. Naturalmente houve pequeno atrito com Jacob, chefe do material, mas como eram companheiros de batalhas, o incidente foi esquecido e contornado a auditoria. Naquela noite, Absalo estava cansado, mas no pode esquivar-se de receber No em sua residncia. - Sr. Presidente, desculpe-me interromper o seu descanso, mas o projeto j est pronto e as pessoas do GT-BAR ainda no foram nomeadas. O material j est especificado, porm o laboratrio ainda no emitiu o laudo de aprovao da madeira e no consegui os carpinteiros para o corte... Se o Sr. pudesse autorizar-me a trazer os carpinteiros conhecidos do povoado...
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- No se preocupe No. Falarei amanh com o DB e apressarei a contratao do pessoal. Voc sabe, apesar de ser Presidente, no posso mudar as normas da organizao, autorizando diretamente os seus carpinteiros. Da chefia vem o exemplo do cumprimento das normas. No se preocupe que o EMPREENDIMENTO est nas mos de profissionais - os melhores! Boa noite, No... No afastou-se sem entender muito bem. Havia sido convidado para construir um barco. Agora esta s voltas com normas, instrues, exames de seleo... Balanou a cabea. As coisas devem ser complicadas mesmo, e o Presidente um homem capaz, se no, no seria Presidente. Partiu otimista para sua cabana. Se o Presidente disse, porque tudo vai indo muito bem. 25o dia Manh linda. Clo anuncia a chegada de Roboo. - Entre logo, meu velho, sente-se. Aceita um leite de cabra? - Sim, Chefe, obrigado. Por falar nisso, segundo a lei, mandei distribuir leite de cabra pela manh e pela tarde para todos. J est at codificado o material, para o controle pelo computador. Mas foi para isso necessrio adquirir 200 cabras, alugar um pasto e contratar 5 pastores. Jia, Chefe! Veja s: d 40 cabras por pastor e s ganham 10 dinheiros! - Voc um bicho na administrao de pessoal, Roboo! Falarei ao seu Diretor para propor a sua promoo na prxima vez. Como vai a sua avaliao? - Realmente no sei Chefe, confidencial... - Darei um jeito para que seja boa. Afinal, temos 500 pessoas no efetivo e todas passaram por voc. E ainda voc conseguir comprimir o quadro, que era de 800 pessoas! Quanto economizamos em mdia? - Nessas 300 pessoas, cerca de 4.000 dinheiros, Chefe! - responde Roboo, com um sorriso de modesta satisfao. Talvez fosse aumentado para 30 dinheiros! - Roboo, no quero incomod-lo e nem por sombra desfazer do belssimo trabalho de sua equipe, mas No me disse que ainda no foram contratados os carpinteiros para o corte... - Ora, Chefe, No um sonhador. S pensa nos seus desenhos. J lhe expliquei a complexidade da contratao. Por exemplo: j aumentamos a oferta para 6 dinheiros, porm todos os carpinteiros candidatos foram reprovados no 1o psicotcnico. No adianta contratar pessoal sem aptido psicoprofissional para o corte da madeira. Se no passam nem neste exame, imagine nos outros. - Realmente voc tem razo, Roboo. No desconhece o que uma boa organizao. Toque como voc achar melhor. Se o contratei, porque tenho total confiana no seu trabalho. 40o dia - Finalmente, a primeira reunio de Diretoria. Era o momento solene das grandes decises de cpula do EMPREENDIMENTO. Todos com seu melhor terno, sentados mesa de reunio com suas pastas tipo 007. O Presidente, satisfeito, relatava que o EMPREENDIMENTO era o orgulho do povoado. Havia muito trabalho e emprego para todos. Aproveitando o clima de satisfao, o DC informou que havia feito um convnio com a Escola de Carpinteiros, pois a mo de obra necessria estava aqum do treinamento necessrio. Alm disso, havia criado o Departamento de Recursos Humanos com misso de retreinar os carpinteiros para a tcnica naval; tambm treinar datilgrafas, um Departamento de Segurana e Higiene do Trabalho por fora da lei. O ambulatrio j atendia 20 pessoas por dia. O DB, aproveitando uma brecha do DC, ponderou timidamente que faltava papel para desenho e que a eficincia dos carpinteiros era baixa: havia s um e que cortou 3 rvores, sendo duas bichadas, de acordo com o ltimo relatrio do Controle de Qualidade. No estava tentando suprir a falta, desenhando em folhas de bananeiras e cortando rvores noite, aps o expediente.
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Quando o DB props aumentar o salrio de No para 15 dinheiros, o DC explodiu, seguido de perto do DI: - Estes tcnicos no funcionam e ainda querem aumento! Senhor Presidente, sou de opinio que devemos aumentar a equipe de recrutamento e apertar as provas de seleo. Nossa equipe tcnica deixa muito a desejar! - Perdo, retrucou o Db. O laboratrio funciona! Veja como detectou as rvores bichadas. Acontece que no temos o apoio necessrio. O Sr. est desviando recursos para a rea de Operao do Barco, recrutando timoneiros, veleiros, etc.. - Mas lgico, - interveio o Presidente - temos que agir com antecedncia no treinamento. Treinar investir no futuro! ... 80o dia - Absalo passeava na ravina. Estava orgulhoso. Era Presidente de um EMPREENDIMENTO que j contava com 1.200 pessoas. As preocupaes de No eram infundadas. No passava de tecnocrata pessimista. Felizmente, j havia o Diretor Tcnico para despachar com No: menos um aborrecimento. Subitamente - PUFF - uma nuvem de fumaa. - O MINISTRO DO SENHOR! - exclamou Absalo, prostrando-se. - ABSALO, PONHA GENTE DE MAIS PESO NO TOPO, CASO CONTRRIO EMPREENDIMENTO AFUNDAR PUFF. Absalo correu cabana de No: No, No, ponha um convs no alto do mastro. Vou colocar as pessoas mais pesadas em cima! - Mas, Presidente, isto impossvel... O convs sempre em baixo e o mastro acima. Se aumentarmos a massa no topo, o barco vai emborcar! - No discuta construo comigo, No! o MINISTRO mandou colocar homens pesados no topo e isso o que vou fazer... e cumpra as minhas ordens! No no retrucou. O Presidente estava nervoso. Talvez Clo pudesse faz-lo ver mais claro... No correu Secretaria Geral, mas l encontrou o Comandante de Operaes do barco, que j espera h duas horas. Com ele estavam o subcomandante nvel 3, o imediato, o pr-imediato, dois assistentes e trs assessores. - No, - disse o Comandante - o seu projeto no anda! Como vou treinar os meus homens sem barco? Vou pedir a aprovao do Presidente para adquirir um simulador de barco, caso contrrio no me responsabilizo. O DI diz que minha razo de Operao est horrvel, mas implantou custos s na minha rea! J reparou quantas pessoas de apoio tem o Departamento de Apoio? No balanou a cabea e retirou-se vagarosamente. Realmente, o que ele conseguira? Uma meia dzia de desenhos e alguns em folha de bananeira. Isto, em 80 dias. E havia prometido que faria o barco em 30 dias ao Presidente! - Estava acabrunhado e sentia-se um incompetente. Mas, o que estaria errado? ... O Presidente entrou furioso, desabafando com Clo: - Veja s! Faltam apenas 40 dias e a Diviso de Importao diz que h crise de transporte e a madeira s chegar no prazo de dez dias! O pessoal de PO mais o de O e M junto com o CPD j fez tudo para diminuir o caminho crtico de um tal de PERT, mas estou vendo tudo longe! Quero uma reunio de emergncia com os Diretores. Vou despedir o Senhor de Carpintaria e contratar outro. Se no fosse o Roboo com a equipe de recrutamento, no sei o que seria! - Mas, Presidente, - perguntou Clo, - faltam 40 dias para que? - Para o Dilvio, minha filha, para o Dilvio! Envie o seguinte telex: De: Absalo Para: O Senhor
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SOLICITO PRORROGAO PRAZO RESTANTE 40 DIAS. DIFICULDADES INTRANSPONVEIS CRISE INTERNACIONAL DE MADEIRA. PROSTRAES - ABSALO O rudo montono da teleimpressora deixava Absalo ansioso, mas a resposta veio, finalmente. Do: Senhor Para: Absalo CONCEDIDO PRAZO MAIS CINCO DIAS IMPRORROGVEIS. ELEVAO DE GUAS EM ANDAMENTO. Absalo desesperou-se e partiu para a reunio. Clo, pelo telefone interno, iniciou a telefofoca do Dilvio. 82o dia - Gau adentra o gabinete do Presidente: - Chefe, tenho aqui um relatrio de que h desvio de cips de amarrao do almoxarifado. A listagem do computador no bate com a Auditoria... - Que inferno Gau! Coloque sua equipe em campo. Jacob est fora de suspeita por ser meu amigo. Verifique o pessoal da Segurana. Clo ponha o Roboo na linha. - Roboo? Aqui o Presidente. J recrutou os carpinteiros? - Infelizmente no passam nos testes, meu Chefe. At j afrouxamos as provas, mas o exame de reconhecimento de tipos genticos de cupim reprova todo o mundo. por isso que a madeira do estoque est bichada, conforme relatrio do Departamento de Material. - Presidente, - interrompeu Clo - urgente: dois pastores na ante-sala dizem que h crise de leite de cabras e no se far distribuio aos funcionrios por uma semana. O Suprimento no providenciou capim na seca do pasto... Qual a sua deciso? ... 100o dia - Reunio da Diretoria. - Sr. Presidente, - falou o DI - dentro de uma semana vencem nossos emprstimos internacionais, com os povoados vizinhos, e a caixa no suficiente. Nosso EMPREENDIMENTO economicamente vai muito bem, mas financeiramente estamos beira de uma crise. Sugiro uma reduo de pessoa. - Sempre que se fala em redues, todos olham para mim! - explodiu o Comandante de Operaes. - Sem meus homens no h operao do barco, que nem sair do porto. E meu simulador ainda no foi aprovado! - Sr. Presidente, - timidamente tentou o DB - acho que o Comandante tem razo, mas no prometeram ao MINISTRO que o barco estaria pronto em breve? Mas, sem material... - Como posso fabricar madeira? - gritou o DC. O seu Laboratrio no acha a madeira local e h crise de transporte! Os carpinteiros so incompetentes, e esse tal de No, que fez ele at agora? E ganha 10 dinheiros! - Senhores - falou gravemente o Presidente. Todos olharam esperanosos - A situao do EMPREENDIMENTO razovel, mas temos que tomar uma atitude mais sria quanto ao projeto do barco... - Presidente, no quero interromp-lo, mas em nossos arquivos no constam os exames de admisso de No e nem sabemos se ele engenheiro naval... - Sim, a culpa minha, - falou o Presidente, - mas quando convidei No, ainda no havia normas do EMPREENDIMENTO. Sou, portanto, obrigado a despedi-lo. Queira providenciar, atravs de Roboo. No realmente ficou furioso com a notificao. Nem exigiu a frao do 13o salrio que lhe cabia. Estava disposto a sair daquela terra e o caminho mais fcil era pelo rio. Partiu para a floresta e reuniu 5 companheiros: - Amigos, vamos cortar estas rvores bichadas mesmo, construir um barco e sair daqui! - Mas, No, no somos carpinteiros nem sabemos fazer barcos...
- No importa. Ensinarei vocs a cortar madeira e j tenho os desenhos. Faremos uma equipe motivada com o objetivo de construir um barco para uma vida melhor em outras terras! Levaremos uns bichos a bordo para com-los durante a viagem! S falta meter mos obra! A madeira comeou a ser cortada. Lascas voaram por todos os lados. As partes mais bichadas eram isoladas e jogadas fora, Mosquitos voavam ao tombar das rvores! Em poucos dias o casco do barco j tomava forma. 125o dia - O Presidente acordou preocupado. A madeira tinha chegado, mas s 3 carpinteiros no Setor de Carpintaria. Sua charrete tomou o caminho mais rpido para o escritrio, a fim de evitar o mau tempo. Nuvens pesadas cobriam os cus. Absalo foi direto ao telex, mas Clo s chegava s 10 horas... Absalo correu ao CPD: - Que h aqui? No comeou o expediente? Quem Voc? - Sou uma perfuradora, senhor. H dias que no vem ningum. Dizem que, pelo Plano de Classificao de Cargos e Salrios e pela poltica de promoes, no fica ningum... Absalo voltou ao escritrio. No caminho, encontrou-se com o Gau, que lhe disse preocupado, haver um zum-zum acerca de um tal Plvio, que poderia ser um terrorista, mas que a sua equipe... Absalo ficou branco e correu ao telex. - Clo, rpido: De: Absalo Para: O Senhor DIFICULDADES COM O PROJETISTA ATRASARAM EMPREENDIMENTO. SOLICITO PRORROGAO PRAZO. A resposta foi imediata. Do: Senhor Para: Absalo PRORROGAO NEGADA. E comeou a chover Absalo correu para fora, seguido de Jacob. A chuva era forte, mas Jacob gritou: - Chefe, h um barco descendo o rio. Veja, na proa est escrito: A R C A D E N O !
Tarefa:
Tarefa:
Os esforos de Absalo e No para criar e conduzir um empreendimento eliciaram vrios comportamentos organizacionais. Identifique O Empreendimento de Absalo teve vrios problemas que o levaram ao fracasso. Cite e comente os problemas do e comente os comportamentos relacionados aos seguintes temas:
cargos); 2) Motivao;
3) Liderana;
Problemas relacionados ao processo seletivo (Recrutamento e seleo); Problemas relacionados avaliao de desempenho e sistemas de recompensa e valorizao das pessoas; Problemas relacionados aos sistemas de TD&E;
Bom trabalho.
7) Clima organizacional.