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CRM - Desafio

O CRM sobre armar-se com o poder da informao. Temos os dados! Mas, o desafio : como podemos transformar os dados em informaes teis, tal que possam ser utilizadas para melhor atender aos nossos clientes? Dissecar os dados at o nvel do cliente individual e tendo todos os dados acerca daquele cliente especfico disponveis em tempo real, de modo que possamos personalizar suas experincias.

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