individu mudah mengalami gangguan emosi sekiranya seseorang itu tidak menguruskan sesuatu perasaan itu dengan sebaiknya. Kini kebanyakan murid telah mengalami gangguan emosi kerana mereka tidak menguruskan emosinya secara berpatutan dengan kebijaksanaan menggunakan kecerdasan emosinya. Antara-antara langkah-langkah yang boleh diambil oleh guru, ibubapa, murid dan pihak sekolah adalah seperti berikut: Amalkan Sikap Kepimpinan Demokratik Sebagaimana yang telah yang kita kepimpinan guru bersifat
demokratik boleh mewujudkan interaksi dua hala dan membawa suasana sosio-emosi yang sihat, mesra dan harmonis di antara guru dengan murid-muridnya. Sifat kepimpinan demokratik ini boleh mengurangkan suasana yang tegang dan menggalakkan muridmurid berdamping rapat dengan guru, tidak merasa segan untuk bertanya atau mengemukakan pendapat mereka. Sifat kepimpinan demokratik ini juga mendorong murid-murid berinteraksi di antra satu sama lain, dan melibatkan diri secara aktif dalam aktiviti kumpulan.
Mengelolakan Banyak Aktiviti Kumpulan Aktiviti Kumpulan memberi banyak peluang kepada murid-murid untuk berinteraksi di antara satu sama lain. harus berikhtiar untuk merancang dan menguruskan kumpulan membolehkan murid-murid Oleh itu, guru banyak aktiviti aktiviti
menjalankan
atau
kerja murid
merangsang
menampil
kehadapan diri
serta
mereka
Aktiviti-aktiviti
menggalakkan
murid untuk menujukkan bakat yang terpendam dalam diri mereka. Menggunakan Percakapan Yang Sesuai Sebagaimana yang telah dihuraikan oleh Flanders, percakapan guru yang boleh mewujudkan interaksi di guru dengan muridpengaruh muridnya adala diklasifikasikan bawah kategori
tidak langsung.
hala, selain menggunakan kaedah menyoal, percakapan guru harus boleh menggalakkan murid mengemukakan pendapat atau memberi tindak seperti balas memuji mereka. diberi Contohnya yang kepada guru murid boleh yang menggunakan positif menunjukkan modifikasi tingkahlaku bersesuaian. Peneguhan
tingkahlaku yang diingini. Hukuman dikenakan perlu adil dan berseuaian. Guru membantu murid yang bermasalah Sekiranya seperti masalah lain. mereka mengadakan terdapat sesi murid yang untuk itu mempunyai pemalu, guru membantu masalah guru mereka peribadi seharusnya mengatasi mereka supaya dalam
bersifat
pendiam, kaunseling
penakut,
peribadinya. harus
Selepas
menggalakkan normal
menyertai dalam aktiviti pembelajaran bersama murid-murid yang Guru juga mendorong murid-murid yang mrid dapat Cara menerima ini murid-murid bermasalah yang
kumpulan mereka dan tidak menyingkirkan murid-murid bermasalah tersebut. dapat mengelakkan bermasalah mengalami gangguan emosi. Peranan Unit Bimbingan dan Kaunseling
Pihak
sekolah
Unit
Bimbingan dalam
dan
Kaunseling
sekolah
boleh
menganjurkan program-program yang berbentuk pendidikan sebagai tindakan gangguan sokongan emosi pembentukan meningkatkan sosial, tingkahlaku. pencapaian Programakademik, dalam program ini bertujuan membantu mereka yang mempunyai masalah untuk membangunkan murid. Murid bersifat self-efficacy Mengikut Albert Bandura, murid haruslah bersifat self-efficacy iaitu murid yang boleh belajar daripada kekalahan, mengambil inisiatif membaikinya membimbangi mencari demi atau punca menukarnya menyedih kekalahan, kepada kerana memikir bagaimana dan bukan belajar kemenangan, kemahiran meningkatkan kemahiran
kekalahan.
Murid
untuk memandang segala perkara secara optimistik kerana ia merupakan cara yang paling berkesan untuk menentang emosi yang kurang sihat ini. Murid-murid perkhidmatan dan personel yang mengalami dan gangguan emosi perlu mendapat perlu
psikologi yang
kaunseling. atau
Mereka
ini
mendapat khidmat bimbingan kepada ahli psikologi, kaunselor berkelayakan bertauliah. Kerjasama dengan ibubapa juga perlu semasa seseorang murid itu mendapat bimbingan daripada ahli psikologi, kaunselor dan personel yang bertanggungjawabnya. maklumat yang Ini kerana dengan ibubapa masalah juga yang perlu diberi oleh berkaitan dihadapi
anak-anak mereka. Perbincangan antara dua pihak itu dibuat dari semasa ke semasa dan apa juga cadangan untuk menangani masalah yang dihadapinya perlu dibuat bersama-sama.
Selain daripada itu, ibubapa juga membelikan buku-buku yang berkaitan dengan teknik-teknik meningkatkan kecerdasan emosi dan menghadiahkannya kepada anak yang mengalami gannguan emosi. Ibubapa juga memberikan beberapa tunjuk ajar tentang
cara menguruskan emosi masing-masing. Guru atau ibubapa tidak memukul murid atau anak yang mempunyai tingkah laku yang tidak diingini seperti anak yang seringkali ponteng sekolah atau anak yang merokok. Murid perlu diberi peluang untuk mengenalpasti kesalahan atau tingkah laku yang tidak diingini. Seterusnya diberi ruang untuk memperbaiki tingkah laku yang tidak diingini itu. Ini kerana sekiranya mereka memukul anak tersebut wujudnya perasaan benci, marah terhadap orang yang memukulnya dan anak itu tidak akan memperbaiki tingkah laku itu. Ini akan meyebabkan anak atau
murid itu mengalami gangguan emosi. Murid-murid yang mengalami gangguan emosi perlu diberi
bimbingan kerjaya. Dengan ini, mereka akan meningkatkan konsep kendiri yang yang lebih positif. Langkah-langkah diatas adalah langkah-langkah yang paling
berkesan kepada murid yang gagal menguruskan emosi ,mereka dengan berkesannya. seseorang individu Langkah-langkah di atas ini akan membantu yang mengalami gangguan emosi untuk
menguruskan emosinya dengan lebih berkesan secara berpatutan dengan kebijaksanaan menggunakan kecerdasan emosinya. Sekian.