Anda di halaman 1dari 2

Penyimpangan Kreatif: Melawan Hirarki?

Salah satu fungsi utama dari suatu hirarki organisasi adalah untuk meningkatkan standarisasi dan pengawasan bagi manajer puncak. Dengan menggunakan rantai komando, manajer dapat mengarahkan kegiatan bawahan untuk mencapai tujuan bersama. Jika orang yang tepat dengan sebuah visi kreatif bertanggung jawab atas hirarki, hasilnya bisa fenomenal. Sampai kematian Steve Jobs yang sangat disayangkan di Oktober 2011, Apple telah menggunakan proses kreatif atasan-bawahan yang sangat kuat di mana keputusan yang paling utama dan inovasi mengalir langsung melalui Jobs kemudian didelegasikan kepada sub-tim sebagai tugas khusus untuk diselesaikan. Kemudian ada penyimpangan kreatif, di mana individu menciptakan produk-produk yang sangat sukses meskipun diberitahu oleh manajemen senior untuk berhenti mengerjakan produk-produk tersebut. Tampilan elektrostatik digunakan di lebih dari setengah instrument Hewlett-Packard, pita slitter merupakan salah satu proses inovasi yang paling penting dalam sejarah 3M, dan pengembangan Nichia dari teknologi pencahayaan LED yang terang yang bernilai multi-miliar-dollar, yang semuanya itu resmi ditolak oleh hirarki manajemen. Dalam semua kasus ini, pendekatan seperti Apple akan menutup beberapa produk yang paling sukses yang pernah diproduksi oleh perusahaan-perusahaan ini. Melakukan "bisnis seperti biasa" bisa menjadi suatu keharusan dalam sebuah organisasi hirarki yang mana ide-ide baru dilihat sebagai ancaman daripada peluang untuk pengembangan. Itu tidak segera menjadi jelas mengapa pengambilan keputusan atasan-bawahan bekerja dengan baik untuk satu perusahaan yang sangat kreatif seperti Apple, sementara hirarki hampir menghancurkan inovasi di beberapa organisasi lain. Mungkin bahwa struktur Apple sebenarnya cukup sederhana, dengan relative lebih sedikit lapisan dan sebagian besar tanggung jawab ditempatkan pada masing-masing individu untuk hasil mereka sendiri. Atau mungkin bahwa Apple memiliki seorang pemimpin yang sangat unik yang mampu naik di atas struktur konvensional dari seorang CEO untuk menciptakan sebuah budaya inovasi yang terus-menerus. 1) Apakah Anda pikir mungkin bagi suatu organisasi untuk sengaja menciptakan sebuah "antihirarki" untuk mendorong karyawan untuk terlibat dalam tindakan yang lebih penyimpangan

kreatif? Langkah-langkah apa yg mungkin dibutuhkan perusahaan untuk mendorong penyimpangan kreatif?

2) Apa saja bahaya dari pendekatan yang mendorong penyimpangan kreatif? 3) Mengapa Anda berpikir perusahaan seperti Apple mampu berkreasi dengan struktur hirarkis kuat, sedangkan perusahaan lain menemukan hirarki yang membatasi?
4) Apakah Anda pikir keberhasilan Apple sepenuhnya tergantung pada peran Steve Jobs sebagai kepala hirarki? Apa kewajiban potensi perusahaan yang sangat berhubungan erat dengan pengambilan keputusan dari seorang individu?