Ana Paula de Assis

Kely Wanessa Gregrio

Laudiene Maria Moura
Poliana Almeida Silva
Renata Gomes Alves
Sandra Faustino
Silvia de Assis Ruas
Prof.: Ktia Liliane Alves !angu"#
Plane$amento de Re%ursos &umanos
'iagnsti%o (rgani)a%ional:
entendimento do neg%io *ara inten"+o
estrat,gi%a da organi)a"+o o-servando a
miss+o. vis+o e valores.
IN/0123( 0S/RA/4G5!A
A ambio de alguns lderes pela busca ao sucesso.
Gary Hamel e C. K. Praalad

! o dese"o de ob#er a posio de liderana$
es#abelecendo cri#%rios &ue a organi'ao de(er)
usar nesse processo.
! mais do &ue liber#ar a ambio$ % um processo de
ges#o a#i(a &ue inclui*

+ocar a#eno organi'acional na ess,ncia da (i#-ria.

/o#i(ar as pessoas$ a#ra(%s da comunicao da

impor#0ncia e (alor dos ob"e#i(os e al(os a a#ingir.

1ei2ar espaos para as con#ribui3es indi(iduais$

4undamen#ando o en#usiasmo.

5sar a in#eno es#ra#%gica de 4orma conscien#e$ para

guiar a aplicao de recursos.
Neg-cio
6in7nimos de Neg-cio*
acordo$ combinao$ com%rcio$ con#ra#o$ con(eno$ con(,nio$
pac#o$ #ransao e #ra#ado

8 #ermo neg-cio pro(%m do la#im nego#9um$ &ue %

um (oc)bulo 4ormado por neg e o#ium :a&uilo &ue
no % la'er;. <ra#a=se da ocupao$ da a#i(idade ou
do #rabalo &ue se reali'a com 4ins lucra#i(os. Por
e2emplo* 8 meu pai dedica=se ao neg-cio da
cons#ruo ci(il.

A de4inio do neg-cio de uma

organi'ao % a de4inio de &uais
produ#os e ser(ios a organi'ao
pre#ende 4ornecer$ para &uais
mercados e &uais clien#es
:/A>I/IAN8$?@@A;.
/a2imiano :?@@A; a4irma &ue o
moderno pensamen#o es#ra#%gico #rabala
com a id%ia de misso$ e a4irma &ue a
misso de uma organi'ao de4ine o papel
&ue a organi'ao desempena para seus
clien#es e ou#ras par#es in#eressadas.
Ba#eman :?@@@; a4irma &ue o primeiro passo
no plane"amen#o es#ra#%gico % a de#erminao
da (iso$ &ue ele cama da ra'o b)sica da
e2is#,ncia de uma organi'ao.
'itados *o*ulares:

Neg-cio da Cina* neg-cio mui#o lucra#i(o.
Neg-cio de compadres* a&uele &ue % 4ei#o de 4a(ores.
Neg-cio de pai para 4ilo* a&uele &ue no (isa a lucro.
Neg-cio de ocasio* boa o4er#a.
Neg-cio de orela* #roca de um animal por ou#ro.
Neg-cio de arromba* neg-cio (an#a"oso$ coisa admir)(el.
Homem de neg-cios* negocian#e$ comercian#e.
MISSO

A misso % a ra'o de e2is#,ncia da organi'ao.

1e(e responder o &ue a empresa ou a organi'ao se prop3e a 4a'er$ e para &uem.

8 plane"amen#o es#ra#%gico da empresa de(e andar alinada com sua misso.

Cada organi'ao #em a sua misso pr-pria e espec4ica. A misso pode ser
de4inida em uma declarao 4ormal e escri#a$ o camado credo da organi'ao$
para &ue 4uncione como um lembre#e peri-dico a 4im de &ue os 4uncion)rios
saibam para onde e como condu'ir o neg-cio.

8 enunciado da misso % uma declarao concisa do prop-si#o e das

responsabilidades da sua empresa peran#e os seus clien#es*

Por 6ue a em*resa e7iste8

( 6ue a em*resa fa)8

Para 6uem8

M I S S O
Viso Organizacional
aquilo que a organizao espera ser em um determinado tempo e
espao. A viso um plano, uma ideia mental que desreve o que a
organizao quer realizar o!"etivamente nos pr#$imos anos de sua
e$ist%nia.
Viso
D o son&o no neg#io
D o lugar para onde vamos
D o passaporte para o 'uturo
D (ro"eta )quem dese"amos ser*
D +ornee energia para a empresa
D inspiradora
D ,em o 'oo no 'uturo
D mut-vel, on'orme os desa'ios
.alores

Os valores organizaionais podem ser de'inidos omo prinpios ou renas,

organizados &ierarquiamente, relativos a metas organizaionais dese")veis que
orientam a vida da empresa e esto a servio de interesses individuais, oletivos ou
mistos.

Os valores surgem iniialmente da alta direo, mas devem sempre ser disutidos
"unto aos ola!oradores. So os valores organizaionais que de'inem a
personalidade da empresa e determinam os omportamentos a serem adotados,
tanto no /m!ito instituional quanto individual.

.alores

So os valores que onstituem a ultura da empresa, ou se"a, de'inem o ar)ter de

uma empresa, o que vai di'ereni)0la das demais. 1esse sentido, os valores
organizaionais devem ser pautados nas renas de todos os envolvidos no neg-io2
aionistas, ola!oradores e tam!%m nas neessidades dos lientes. Al%m disso, a
de'inio dos valores deve ser pautada no que % importante para a organizao
atingir o suesso, ou se"a, omo todos os envolvidos devem omportar0se para que a
misso e a viso da empresa se"am atingidas.

Os valores variam de aordo om ada organizao. (or%m, e$istem alguns itens

que so indispens)veis na &ora de de'ini0los, omo por e$emplo2 %tia, qualidade,
&onestidade, transpar%nia e 'oo no liente. Outro item que tem apareido om
'reqE%nia entre os valores de uma organizao % a responsa!ilidade soial. A
sustenta!ilidade e a preservao do meio am!iente tornaram0se di'ereniais
ompetitivos no /m!ito empresarial.

1ian#e de um cen)rio cada (e' mais compe#i#i(o (i(enciado nas organi'a3es $ o diagn-s#ico
organi'acional apresen#a=se como uma 4erramen#a essencial para a(aliar o 4uncionamen#o de uma
empresa.

8 bom diagn-s#ico es#ra#%gico da indica3es para algumas escolas e$ principalmen#e para o

es#abelecimen#o das prioridades de a3es. <em como ob"e#i(o 4a'er uma a(aliao para iden#i4icar
a3es dos pon#os 4or#es$ 4racos e a melorar no 0mbi#o in#erno e e2#erno da empresa.
'iagnsti%o 5nterno

<em por 4inalidade colocar em e(id,ncia as de4ici,ncias e &ualidades das empresas &ue es#o sendo
analisadas$ ou se"a$ os pon#os 4or#es e 4racos den#ro da organi'ao de(ero ser de#erminados dian#e da
sua a#ual posio produ#o mercados.

! 4undamen#al para o sucesso da es#ra#%gia da empresa &ue a )rea de a#uao da organi'ao se"a
escolida$ considerando a&uilo &ue ela 4a' melor$ ou se"a$ a empresa de(e ser pu2ada pelas suas
principais capacidades.
Diagnstico Organizacional
Dentre os fatores que devemos levar em considerao para a definio do
ambiente interno da empresa podemos citar os seguintes:

As*e%tos organi)a%ionais: Fede de comunicao. es#ru#ura da organi'ao. ierar&uia de ob"e#i(o$

poli#ica. procedimen#o e regras. abilidade da e&uipe adminis#ra#i(a.

As*e%to do *essoal: Fela3es #rabalis#as. pr)#ica de recru#amen#o. programas de #reinamen#o. sis#ema

de a(alio de desempeno. sis#emas de incen#i(os. ro#a#i(idade e absen#esmo.

As*e%to de mar9eting: 6egmen#ao do mercado$ es#ra#%gia do produ#o. es#ra#%gia de preo. es#ra#%gia

de promoo. es#ra#%gia de dis#ribuio.

As*e%to de *rodu"+o: Gayou# das ins#ala3es da 4)brica. pes&uisa de desen(ol(imen#o . uso de #ecnologia.
a&uisio de ma#%ria=prima. con#role de es#o&ue. uso de subcon#ra#ao.

As*e%tos Finan%eiros: Gi&uide'. lucra#i(idade. a#i(idade. opor#unidades de in(es#imen#o.

Diagnstico Organizacional

Re%urso: 6o as en#radas no processo de produo da organi'ao. H esses recursos podem ser*

Fecursos 4inanceiros$ recursos umanos$ Fecursos 4sicos e Fecursos organi'acionais.

!a*a%idades: Fe4ere=se ao poder in#erno &ue organi'ao ad&uire ao longo do #empo pelo capi#al
umano &ue #ornam capa' em gerir os recursos melores &ue os concorren#es.

!om*et:n%ias essen%iais: 6o con"un#os de abilidades ou #ecnologias de &ue a organi'ao disp3e

e &ue le ser(e de base para gerar bene4cios aos clien#es. 5ma compe#,ncia essencial no %
apenas uma capacidade bem desen(ol(ida$ mas a 4on#e de (an#agens compe#i#i(as sus#en#)(eis da
organi'ao.
H tambm na anlise ambiente interno: ecursos!
capacidades e compet"ncias
D#$%&'()#*O +,)+&O
,rata0se de uma analise das ondi3es e$ternas que rodeiam a
empresa e que l&e imp3em desa'ios e oportunidades.
,em por 'inalidade diagnostiar a relao entre empresa e seu
am!iente em que se re'ere as oportunidades e ameaas, !em omo
sua atual posio no merado.
D#$%&'()#*O +,)+&O
A 'inalidade do diagnostio estratgio e$terno identi'iar os
indiadores de tend%nia, avaliarem o am!iente de neg#ios, a
evoluo setorial, analisarem a onorr%nia e entender os grupos
estratgios.
O diagn#stio e$terno se divide em duas an-lises distintas2
-acroambiente 0 onsiste no am!iente geral das organiza3es,
dentre os quais se destaam os 'atores.

4emogr-'ios2 distri!uio populaional, n5vel de esolaridade.

6on7mio2 n5vel de emprego e renda da populao.

S#io ultural2 meio am!iente, &-!itos, situao s#io0eon7mia.

(ol5tio8legal2 pol5tia monet-ria, tri!ut-ria, 'isal e prevideni-ria.

,enol#gios2 avanos tenol#gios.

+atores eol#gios2 desenvolvimento eol#gio, 5ndie de

populao .

(etor de &egcio

9onsiste no am!iente
om o qual a
organizao se
relaiona
diretamente, na qual
ela atua de 'orma
ompetitiva e u"os
prin5pios elementos
so2 merado,
lientes, produtos e
ou servios,
onorrentes e
'orneedores.
1IAGNI6<IC8 H><HFN8
D#$%&'()#*O +,)+&O