Psikologi industri organisasi mempunyai dua hal penting yaitu asset terbesar perusahaan bukan lagi mesin ataupun

finansial tetapi manusia dan every manager is HR manager. Menurut Herry Wibowo, Psikologi merupakan suatu bidang ilmu yang mempelajari tingkah laku manusia dan proses mental yang melatarbelakanginya. PIO memberikan pengalaman luar biasa tentang 4 daya pembelajaran psikologi yang dapat saya aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari dan berguna jika suatu saat saya mnejadi Manajer. Diantaranya: Daya Observasi: menambah kesadaran saya akan arti pentingnya melakukan observasi terhadap karyawan sebelum memberikan keputusan di dalam organisasi Daya Dialog: menambah kemampuan saya untuk melakukan komunikasi yang lebih banyak dengan karyawan agar komunikasi menjadi jembatan kenyamanan dan keterbukaan antara manajer dengan karyawan. Daya Introspeksi: menambah kesadaran saya untuk mengambil hal-hal baik dari memahami psikologi karyawan di dalam organisasi, sehingga dapat dijadikan pelajaran untuk diri saya sendiri. Daya Empati: menambah kesadaran saya untuk memposisikan diri sebagai karyawan dan merasakan apa yang mereka rasakan sebelum mengambil suatu keputusan yang berkaitan dengan karyawan. Inti dalam Psikologi Industri dan Organisasi yaitu bagaimana menjadi lebih efektif dalam membangun kepribadian. 1. Mengurangi perilaku kontradiktif 2. Meningkatkan efektivitas tim 3. Meningkatkan semangat dalam bekerja 4. Melakukan resolusi konflik Manusia mempunyai dua dimensi yaitu : Inside dimension merupakan sisi manusia yang tidak langsung diketahui dan tidak terlihat. Outside dimension merupakan sisi manusia yang terlihat dari self expression yang dia tunjukkan seperti sikap, abilities, dan emosi.

Self Concept merupakan suatu pencarian jawaban tentang pertanyaan siapa diri saya sebenarnya 1) Self Referances merupakan label label yang kita dari lingkungan seperti bila seseorang sejak kecil di puji dan diberi label pintar. Maka, setelah dewasa nanti orang tersebut akan beranggapan pintar dalam dirinya. 2) Self Schema merupakan pemahaman diri sendiri tentang diri kita 3) Self future adalah bagaimana sesorang memandang masa depannya. Self Esteem menunjukkan bagaimana kita menempatkan diri dalam lingkungan dan seberapa berharga diri kita. Self Efficacy merupakan keyakinan akan kemampuannya melakukan tugas atau tantangan tentang I can do that job. Sehingga sesorang yang memiliki self efficacy akan dapat memyelesaikan tugas pekerjaan dengan optimal. Self monitoring ini nantinya akan membentuk citra diri seseorang. Citra diri seseorang ini penting karena akan berpengaruh kepada cara berfikir dan berbicara, cara individu melihat dunia luar Psikologi kepribadian adalah studi yang mempelajari kekuatan- kekuatan psikologis yang membuat masing-masing individu unik. Ada beberapa aspek dalam kepribadian yaitu Aspek Psikoanalisis merupakan dimensi kepribadian manusia ada tiga yaitu kesadaran, prasadar, dan ketidaksadaran. Terdapat juga ID yaiu dorongan keinginan seseorang untuk mencapai tujuan. EGO merupakan cara cara yang dapat dilakukan untuk mencapai tujuan tersbut. SUPER EGO yaitu batasan nilai dan norma Aspek Neo Analitis Dan Ego. Terdapat 2 kebutuhan, yaitu manusia memiliki kebutuhan fisik dan psikis yang perlu dipenuhi. Kebutuhan fisik meliputi gaji yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Sedangkan kebutuhan psikis meliputi setiap individu ingin didengarkan, dihargai, ditanggapi, dan disetujui pendapatnya. Dengan terpenuhinya dua kebutuhan tersebut dapat membentuk khowlegde management yaitu rangkaian kegiatan yang digunakan organisasi untuk mengidentifikasi, menciptakan dan mendistribusikan pengetahuan untuk digunakan kembali dan dipelajari didalam organisasi tersebut.

Aspek Biologis. Dalam aspek biologis membentuk kepribadian manusia ditentukan secara genetis/ turunan. Aspek Perilaku & Belajar. Inti dari aspek ini adalah manusia digerakkan oleh faktorfaktor di luar dirinya ( tidak mempunyai inner motive) Aspek Kognitif Dan Sosial Kognitif. Aspek berdasarkan pemikiran/kecerdasan. Kecerdasan dapat meliputi kecerdasaan Linguistik/bahasa, kecerdasan logika-

matematika, kecerdasan kinestetik, kecerdasan musical, kecerdasan visual-spasial, kecerdasan interpersonal, kecerdasan intrapersonal, kecerdasan naturalis. Setiap orang
memiliki kecerdasan yang berbeda-beda. Coaching (membina) adalah proses dimana atasan melatih, memberikan orientasi, membantu atasi hambatan agar karyawan mencapai kinerja optimum. Coaching memiliki proses pemberian dukungan oleh atasan kepada karyawan untuk atasi masalah pribadi atau perubahan di tempat kerja. Membina & membimbing merupakan kombinasi beberapa ketrampilan seperti

mendengarkan, empati, bertanya, memberikan informasi & menyusun rencana. Dalam Coaching ini terjadi komunikasi dua arah. Sehingga karyawan yang diberikan coaching dapat mencurahkan masalah pekerjaan ataupun masalah pribadi di lingkungan bekerja. Learning organization merupakan organisasi yang mampu terus-menerus mengembangkan kemampuannya untuk menciptakan masa depan yang lebih baik. Dalam Learning Organization, setiap organisasi yang terlatih dalam menciptakan, meraih, dan mengubah pengetahuan/informasi dan memperbaiki sikapnya untuk mencerminkan pengetahuan dan pandangan baru. TEORI 4 LENSA 1. Lensa pertama : Berfikir Sistem Pemimpin harus bisa mengarahkan karyawan dengan benar agar pembagian tugas dalam organisasi sesuai dengan kemampuan karyawan (pemimpin harus memperhatikan segala aspek agar mengambil tindakan yang tepat). 2. Lensa kedua : Manusia - Pada dasarnya manusia ingin berbuat baik, jadi apabila manusia tersebut berperilaku tidak sesuai maka perhatikan faktor-faktor yang mempengaruhinya

- Setiap orang memiliki potensi tetapi memiliki kesempatan yang berbeda - Pada dasarnya setiap orang memiliki motivasi 3. Lensa ketiga : Variasi Jika pemimpin paham lensa variasi maka pemimpin harus sadar fluktuasi dan toleran terhadap noise tetapi tidak toleran terhadap sinyal. 4. Lensa keempat : Pengetahuan Pemimpin yang sudah paham lensa pengetahuan merupakan pemimpin yang bisa menerapkan pengetahuan sesuai dengan karakteristik perusahaan tersebut.