KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan hanya bagi Allah SWT, Pemelihara seluruh alam raya, yang atas limpahan rahmat, taufik dan hidayah-Nya, penulis mampu menyelesaikan tugas akhir ini sebagai salah satu syarat yang diajukan untuk untuk menyelesaikan studi di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin. Tugas akhir ini disusun berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini bukanlah tujuan akhir dari belajar karena belajar adalah sesuatu yang tidak terbatas. Terselesaikannya skripsi ini tentunya tak lepas dari dorongan, bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih serta penghargaan kepada: 1. Orang tuaku tercinta atas kasih sayang dan dukungan yang senantiasa diberikan kepada penulis baik spiritual maupun material, yang menjadi sumber inspirasi dan membuat penulis tetap tegar dan kuat. Karya ini penulis persembahkan sebagai rasa terima kasih yang tak terhingga. 2. Bapak Prof. Dr. dr. H. Buraerah. H.A.H, MSc selaku penasehat akademik penulis selama menempuh kuliah di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin. 3. Bapak DR. Syahrir A. Pasinringi, MS selaku pembimbing I, yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan mulai dari awal penelitian hingga selesainya penulisan skripsi ini.

vii

4. Bapak Irwandy Kapalawi, SKM, MSc.PH, MARS selaku pembimbing II yang juga berkenan meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, masukan dan semangat dari sejak awal hingga selesainya skripsi ini 5. Ibu dr. Hj. A. Indahwaty Sidin, MHSM selaku Ketua Bagian Manajemen Rumah Sakit. 6. Ibu Rini Anggraeni, SKM, M.Kes selaku penguji I, Bapak Dr. dr. H.M. Tahir Abdullah, MPH selaku penguji II, dan Bapak Sudirman Natsir, S.Ked. MWH. Ph.D selaku penguji III yang telah memberikan banyak masukan untuk perbaikan skripsi ini. 7. Seluruh dosen dan staf Jurusan Manajemen Rumah Sakit dan Fakultas Kesehatan Masyarakat. 8. Andi Dian Purnama Sari, SKM selaku tutor penulis yang telah memberikan bimbingan dan arahannya kepada penulis. 9. Direktur Rumah Sakit Universitas Hasanudddin Makassar yang telah memberikan izin penelitian kepada penulis. 10. Saudariku, Kak Wana, Kak Fina, dan adik tercinta Yenni,yang telah menjadi sumber inspirasi, memberikan perhatian dan doa yang tiada hentinya, serta dorongan kepada penulis agar terus bersemangat dalam mengejar cita-cita. 11. Teman-teman Angkatan 2009 FKM UNHAS dan Manajemen Rumah Sakit, khususnya Opy, Evi, Fatmy, Ririn, Rini, Nur, Tina dan Ika serta kak Adi yang telah banyak membantu dan menjadi tempat sharing bagi penulis selama pengerjaan skripsi ini.

viii

12. Teman-teman terdekatku Juwita, Kiki, Aty, dan Kinar yang terus menerus menyemangati penulis hingga skrispsi ini selesai. 13. Teman-teman terdekatku Ragil, Mey, Kiki, Mega, Zerlin, Ryan, Nining, Dewi dan Wahab yang selalu memberi dukungan dan menjadi inspirasi bagi penulis. 14. Semua pihak yang telah membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat kekurangan-kekurangan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk perbaikan dimasa yang akan datang. Akhirnya semoga Tuhan Yang Maha Kuasa senantiasa melimpahkan berkat-Nya kepada kita semua dan skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.

Makassar, Mei 2013

Penulis

ix