Anda di halaman 1dari 2

proses tata letak bengkel

Resepsionis
tempat sevice bengkel suku cadang bidang adm bengkel atau ganti oli

keluar bengkel

ruang tunggu
service

garasi mobil yang akan diservice

tempat pencucian mobil

kantor /costumer

Proses service mobil di bengkel

Resepsionis/ costumer service

Ruang tunggu

Garasi bengkel

Tempat serviced bengkel

costumer service

Tempat pencucian mobil

Bagian administrasi

Proses tata letak bengkel terdiri dari resepsionis dimana tugas resepsionis adalah melayani pengunjung dan bertanya tentang penyakit yang diderita kendaraan tersebut, lalu ada ruang tunggu yang sengaja diletakan di pinggir ruang resepsionis dan dipinggir tempat service mobil hal ini berfungsi agar pengunjung bisa bersantai selagi kendaraan nya diperbaiki dan bisa mengawasi kendaraan nya. Selain itu ada garasi mobil sengaja dibuat untuk tahap persiapan dalam penyervisan kendaraan pengunjung. Kemudian pelayanan terakhir adalah tempat pencucian mobil yang bersebelahan dengan tempat adm bengkel hal ini guna mengefektifkan kerja diman ajika kendaraan tidak akan dicuci mobilnya bisa langsung bayar kea dm bengkel. Kemudian teerakhir adalah kantor atau costumer service yang siap melayani keluhan para pelanggan atas kinerja para pegawai bengkel.