Poder y Política en las

Organizaciones
INTEGRANTES

Avilez Robles, Carlos Mauricio

Hospinal Vílchez, Angela Maria
Merino Conde, Vanessa
Moreno Solano, Ronald Enrique
Urbina Quintana, Karen Pamela
Introducción

l Se ha dicho que el poder es una palabra

impronunciable. A la mayoría nos cuesta
menos hablar de dinero, incluso de sexo, que
de poder. Quienes lo tienen lo niegan, quienes
lo pretenden aparentan no buscarlo, y quienes
lo han alcanzado no cuentan como lo han
obtenido
Qué es Poder? Y Liderazgo?…

Poder es la capacidad potencial que tiene una

persona (A) de influir en la conducta de otra (B) de
forma tal que esta última (B) actúe en concordancia
con los deseos de la primera (A). Se establece una
relación de dependencia.

Liderazgo es el arte de movilizar a otros para que

quieran luchar por aspiraciones compartidas.
Comparación entre Liderazgo y Poder
Bases del Poder

Son lo que permite a la persona tener poder. Es

aquello que controla y permite manipular a la
conducta de otros
Son Cuatro:
• Poder para Coaccionar
• Poder para Recompensar
• Poder para Persuadir
• Poder del Conocimiento.
Poder para Coaccionar

La Base de la coacción es el Miedo.

Uno reacciona a este poder por temor a
consecuencias negativas.
Depende de la aplicación o amenaza de aplicación, de
sanciones físicas (dolor, deformidad o muerte);
generar frustración (restricción de movimiento) o
controlar por medio de la fuerza las nesecidades
fisiológicas o de seguridad.
Poder para Recompensar

l Esjusto lo contrario a la coacción, las

personas cumplen los deseos de alguien por lo
beneficios que pudieran recibir. Por lo tanto,
aquel que puede repartir recompensas tendrá
esta base de poder. Se asume recompensas
materiales, sueldos, salarios, comisiones, y
demás.
Poder para Persuadir

l Depende de la asignación y manipulación de

recompensas simbólicas.
l Ejemplos: Decisión de contratación, manejo de
medios masivos, controlar asignación de
símbolos de posición o influir en las normas de
un grupo.
Poder del Conocimiento

l Acceso a Información. Cuando uno controla

información importante y única, se dirá que
tiene esta base de poder.
Fuentes de Poder

Esto se refiere a la forma como una persona

logra controlar una base de poder.
Son Cuatro:
l Posición Ocupada
l Características Personales
l La Experiencia
l La posibilidad de Recibir u obstruir información
Poder de la Posición

l Laposición que ocupa en la estructura de un

grupo u organización formal representa acceso
a una o mas bases de poder.
Poder Personal

l Cuando una persoa es consistente, dominante,

impositivo o carismático, tiene características
que podía utilizar para que otros hagan lo que
él desee.
Poder de Experto

l La experiencia permite llegar a controlar

información especializada.
l Por ejemplo, es fácil reconocer este poder en
lo médicos, cuando ellos hablan, nosotros
escuchamos, pues sus conocimientos son
resultado de estudio y experiencia.
Poder de Oportunidad

l El la persona que se encuentra en el lugar

ideal en el momento preciso.
l No requiere tener una posición formal en un
grupo para que tenga acceso a información
importante para otros.
DEPENDENCIA: LA LLAVE
DEL PODER
 LA DEPENDENCIA

•Es la necesidad de ayuda o asistencia importante

para las actividades de la vida cotidiana, o, de manera
más precisa, como “un estado en el que se
encuentran las personas que por razones ligadas a la
falta o la pérdida de autonomía física, psíquica o
intelectual, tienen necesidad de asistencia y/o ayudas
importantes a fin de realizar los actos corrientes de la
vida diaria y, de modo particular, los referentes al
cuidado personal”.

•Por lo que entenderemos como dependencia al acto

de estar condicionada una cosa por otra, estar
conexa con otra o seguirse a ella.
 Las formas de
dependencia pueden ser
así:

las empresas dependen

en planeación estratégica: para de sus clientes ya que
los empleadores de una llegar a nuestro objetivo éstas son el motivo por
fábrica dependen de las necesitamos una estrategia la el cual existen.
órdenes de su jefe de cual para ser aplicable necesita
planta una estructura, y ésta a su ver
está acompañada de políticas y
recursos de la empresa.
¿CÓMO NACE LA DEPENDENCIA?

l La dependencia nace como una respuesta a

una necesidad donde esta última no es factible
por uno mismo, sino que necesitamos de otros
factores para llegar a estos. Si la dependencia
de B es más necesaria, el recurso que A
controla es importante, escaso e insustituible.
si nadie quiere lo que usted tiene,
no habrá dependencia. Por tanto,
para que haya dependencia lo
que controle debe ser percibido
como algo importante.
 cuando hay gran capacidad de
algo, el hecho de poseerlo no
aumenta el poder. Para que haya
dependencia se debe pensar que
el recurso es escaso.
 cuando menos sustitutos
variables tenga un recurso, más
poder tendrán los que los
controlan.
LAS TACTICAS DEL
PODER
Las Tácticas
del Poder
identifican la
forma en que
las personas
manipulan las
bases del
poder.
¿Cuáles son las Tácticas de
Poder?
l La razón
l La amabilidad
l La coalición
l La negociación
l La imposición
l La autoridad mayor
l Las sanciones
Tácticas de Poder

Investigadores
encontraron que los
empleados no
dependen de las
Cuando los gerentes influyen Cuando los gerentes influyen
en sus superiores en sus subordinados

Razón Razón
Coalición
+ Asertividad
Amistad Amistad
Negociación Coalición
Asertividad Negociación
Autoridad mayor Autoridad mayor
- Sanciones
• Compromiso: la persona acepta con
entusiasmo y muestra iniciativa y
persistencia en terminar la tarea.
• Acatamiento: la persona acepta a
regañadientes y necesita estimulación
para satisfacer los requisitos mínimos
de la tarea.
• Resistencia: la persona se niega a
aceptar, inventa pretextos, se queda
callada o inicia una discusión.
PODER DE LOS GRUPOS:
LAS COALICIONES
 COALICIÓN

Dos personas o mas

que unen su poder
para reforzar o
respaldar sus
demandas.
l La manera natural
para ganar
influencia es
detentar poder.
l Las personas que
quieren poder
tratarán de obtener
una base personal
de poder.
Empowerment •

•Proceso o coalición
por medio del cual los
gerentes ayudan a
otros a adquirir y
utilizar el poder
necesario para tomar
decisiones que los
afectan a ellos y a su
trabajo.
l Lascoaliciones en las
organizaciones deben buscar
muchos miembros que
respalden los objetivos de la
coalición.

l Es muy probable que haya más

coaliciones donde existe mucha
interdependencia entre las
actividades y los recursos.
l Cuanto mas rutinario es el trabajo de
un grupo, tanto mayor la probabilidad
de que se presenten coaliciones.
l Cuanto mas trabajo rutinario
desempeñen las personas, tanto
mayor será la posibilidad de
substituirlas y por consiguiente, tanto
mayor su dependencia.
POLÍTICA: PODER EN
ACCION
POLITICA

l Existen muchas definiciones pero en esencia ,

estas se enfocan al uso del poder para afectar
la toma de decisiones o en el comportamiento
de los miembros de la organización con fines
egoístas que no esta sancionado por la
organización.
POLITICA

l Se entendera por comportamiento politico

en las organizaciones como aquellas
actividades que no se requieren como parte
del papel formal de uno en la organización,
pero que influyen, o tratan de influir, en la
distribucion de beneficios y los perjuicios
dentro de la organización.
POLITICA

l Ademas nuestra definicion incluye los

esfuerzos para influir en las metas, criterios o
procesos empleados para la toma de
decisiones.
l Comportamientos Politicos:
ü Retener informacion
ü Delatar
ü Esparcir rumores
ü Filtrar informacion confidencial
POLITICA

l Comportamiento Politico Legitimo

ü Quejarse con su supervisor.
ü Pasar por alto la linea de mando.
ü Formar coaliciones.
ü Obtruir las politicas organizacionales. mediante
la inactividad o el apego excesivo a las reglas.
ü Desarrollo contactos fuera de la organización
por actividades profesionales.
POLITICA

l Comportamiento Politico Ilegitimo

ü El sabotaje
ü La delacion(acusacion o denuncia)
ü Reportes anormales de enfermedades
simultaneas.
ü Protestas simbolicas.
ü Violacion implicita de las reglas del juego.
POLITICA

l Una empresa estaria libre de la politica si

todos compartieran las metas y/o objetivos
organizacionales y tubieran los mismos
intereses.(RECURSOS ILIMITADOS)
 REALIDAD DE LA POLITICA
Política “Administración eficaz”
Culpar a otros Determinar responsabilidad
Acariciar Desarrollar relaciones
Evadir Delegar autoridad
responsabilidades Estimular el cambio y la
Crear conflictos innovación
Oportunista Astuto
Perfeccionista Atento a detalles
Conspirar Planear
.
 POLITICA
l Factores que influyen en el
comportamiento político:
l Individuales
ü Introspectivos
ü Locus de control interno
ü Alto maquiavelismo
ü Necesidad de poder
ü Inversión organizacional
ü Expectativas de éxito
 POLITICA
l Organizacional
Oportunidades de promoción.
Redistribución de recursos.
Ambigüedad de puestos.
Sistema de evaluación de desempeño poco claro.
Practicas de recompensa de suma cero.
Toma democrática de decisiones.
Presiones de alto desempeño.
Gerentes que atienden sus propios intereses.
COMPORTAMIENTO DEFENSIVO

EVITAR LA ACCION: Es cuando una persona

trata de dar la impresión de hacer algo pero no
lo hace.
EVITAR LA CULPA: Es cuando en las
personas tratan de evitar los resultados
negativos reales o esperados.
COMPORTAMIENTO DEFENSIVO

EVITAR EL CAMBIO: Esto se debe que hay

personas que recurren a formas de defensa
cuando se sienten amenazadas.
IMPLICACIONES
PARA EL
RENDIMIENTO Y LA
SATISFACCIÓN
El poder basado en el conocimiento guarda una
relación sólida y consistente con el rendimiento
efectivo.

Por ejemplo, en un estudio de cinco

organizaciones, el conocimiento era la base
más efectiva para que los demás hicieran lo que
se deseaba de ellos. Al parecer, la competencia
es muy atractiva y cuando se usa como base
del poder produce un buen rendimiento por
parte de los miembros del grupo.
Por el contrario, la posición de poder no está
relacionada con las diferencias del rendimiento. A
pesar de que la posición es la razón que se
esgrime con más frecuencia para explicar por qué
se cumplen los deseos del supervisor, no conduce
a un mejor rendimiento

Un investigador encontró una relación positiva

entre el poder de la posición y cuatro o seis
medidas de la producción de un grupo de obreros.
Sin embargo, el poder de la posición no guardaba
relación con los ingresos ni el rendimiento
comparado
con el programa.
EL USO DEL PODER PARA
RECOMPENSAR O COACCIONAR

l Estoguarda relación inversa con el

rendimiento. Las personas tienen una opinión
negativa de la recompensa y la coacción como
motivo para cumplir con las solicitudes de un
superior. Esta opinión se refleja en el resultado
que indica que estas bases están vinculadas a
un rendimiento menor.
 EL USO DEL PODER PARA
COACCIONAR
l Guarda una relación inversa con la satisfacción
personal. La coacción no colono sólo provoca
resistencia sino que, por regla general, es
rechazada por los individuos. hay evidencia de
que la habilidad política guarda una relación
positiva con las evaluaciones positivas del
rendimiento y por consiguiente, con los
aumentos salariales y los ascensos.
IMPLICACIONES PARA LOS
ADMINISTRADORES
l Si uno quiere que se hagan las cosas en un grupo u
organización, es de ayuda tener poder.
l Un administrador que quiere maximizar su poder tratará de
aumentar la dependencia de los demás.

Por ejemplo, uno puede incrementar su poder en

relación con su jefe adquiriendo una habilidad o
conocimiento que aquél necesite y para los cuales no
crea que tenga un sustituto listo. Pero el poder es
una calle de doble sentido. Usted no estará solo
mientras trata de afianzar sus bases de poder, pues
otros en particular colegas y empleados, se
esforzarán por que usted dependa de ellos. El
resultado es una batalla continua. Al tiempo que
usted busca que los demás dependan más de usted,
tratará de depender menos de los demás.
ANÁLISIS

En pro y en contra
EN PRO

l Una posición ajena a la política puede hacer que

se suponga que los empleados se comportarán
siempre de forma consistente con los intereses
de la organización. Por el contrario, una posición
política puede explicar gran parte de lo que
parecería un comportamiento irracional en las
organizaciones.
EN CONTRA

l Los partidarios afirman que la política es

inevitable en las organizaciones.
l Sin duda, aunque exista una actuación política,
esta no es inevitable en las organizaciones,
pues el mundo tiene un motivo para querer
poder y se perpetúa porque su aceptación
favorece los intereses de la organización.
CASO: PANAMERICANA
TELEVISIÓN

Panamericana Televisión, S.A. estaba integrada

por Genaro y Héctor Delgado Parker, la Empresa
Difusora Radio-Televisión, S.A. Desde el inicio,
Panamericana Televisión se definió como líder de
la televisión peruana.
En septiembre del año 2001 fueron exhibidos
cientos de escandalosos vídeos en el Congreso
de la República en que se ve entre otros a
Genaro Delgado Parker en el despacho de
Montesinos.

Entre los vídeos exhibidos también se mostró uno

en el que Ernesto Schütz recibió dinero de
Montesinos para apoyar la reelección de Alberto
Fujimori, luego que el propio Schütz había
negado públicamente su relación con Montesinos
para manejar la línea informativa
de Panamericana.
El 11 de julio del 2003, Panamericana sufrió la
peor crisis de su historia, después de haber
tomado Genaro Delgado Parker el canal el 24 de
febrero del 2003, los representantes de la
administración de los Schütz consiguieron que un
Juez les otorgue una acción de amparo.
Panamericana quedó dividida: La administración
de Delgado Parker y la señal de la administración
de Ernesto Schütz Freundt.
En diciembre del 2008, se aprobó una resolución
que declaraba infundada la administración judicial
de Genaro Delgado Parker, y devolvía la
administración a Ernesto Schutz Freundt y Pedro
Arbulú Seminario.

El 01 de junio de 2009 la SUNAT anunció que

designó a Alberto Cabello como nuevo
administrador de Panamericana Televisión. De
esta manera Genaro Delgado Parker dejó la
empresa.
En la mañana del 08 de junio, el Poder Judicial
finalmente procedió a entregar la administración
de Panamericana Televisión a Ernesto Schütz
Freundt. En la diligencia desarrollada con gran
resguardo policial se hicieron presentes también
los ex-directivos Federico Anchorena y Pedro
Arbulú, quienes de esta manera recuperaban sus
cargos. Luego Schutz declaró haber encontrado
al canal muy desordenado, que respetará los
derechos laborales de los trabajadores y que
reflotará la empresa.
CONCLUSIONES: Bases y Fuentes

l Para comprender el poder hay que partir de la

base de la identificación de la procedencia de
este (fuentes) y, considerando que se tiene un
medio para ejercer influencia, lo que se
manipula (bases).
CONCLUSIÓN: Dependencia
l Como bien se sabe la dependencia está comprendida como un
estado en el que se encuentran las personas que por razones
ligadas a la falta o la pérdida de autonomía física, psíquica o
intelectual, tienen necesidad de asistencia y/o ayudas importantes
a fin de realizar los actos corrientes de la vida diaria y, de modo
particular, los referentes al cuidado personal, concluimos que, la
dependencia cumple un papel muy importante en el poder, ya que
esta es la capacidad que tiene A para influir en la conducta de B
de tal modo que B actúe de acuerdo con los deseos de A; debido
a que B requiere lo que tiene A, por esto diríamos que B tiene
una necesidad.
CONCLUSIÓN: Dependencia

l La probabilidad de que el aspecto más

importante del poder sea que está en función
de la dependencia, concluimos que, se
demuestra que la dependencia es la clave o
llave del poder.
CONCLUSIONES: Tácticas

La táctica del poder identifica la forma en que las

personas manipulan las bases de poder, donde la
principal estrategia es la razón, dando como resultado
o bien el compromiso, el acatamiento, o la resistencia
de los empleados.
El poder de los grupos está en la coalición, ya que los
grupos grandes tienen más fuerza. Originando el
empowerment, donde los gerentes ayudan a los
subordinados a adquirir poder y toma de decisiones
dentro de la organización.
CONCLUSIONES: Política

l Laspersonas reacciona a la política

organizacional de acuerdo a factores bien
sean individuales o organizacionales;
existiendo también pruebas sólidas de que la
percepción de la política guarda una relación
negativa con la satisfacción laboral Esta
percepción también aumenta la ansiedad y la
tensión.
CONCLUSIONES: Política

l Cuándo el poder que ejerce la persona lo

orienta hacia los objetivos de la organización,
se dice que está con las políticas de la
organización, el cual puede darse en políticas
legitimas (siguiendo los pasos reglamentarios)
para resolver problemas dentro de la
organización e ilegitimas donde se violan las
normativas (se da el complot para el sabotaje).
RECOMENDACIONES: Bases y
Fuentes

l Quienes quieren poder deberán crear una

fuente de poder. Será entonces, pero solo
entonces cuando puedan adquirir una base de
poder, y ejercer este.
RECOMENDACIONES:
Dependencia

l En vista de que la dependencia es la llave del

poder, recomendamos que, para llegar a tener
poder debemos hacer que lo que controlemos
debe ser percibido como algo importante para
que exista dependencia por los demás hacia
nosotros. También debemos hacer que
nuestros recursos ya sean físicos,
intelectuales, etc. deben ser escasos y/o
insustituibles y así llegaríamos que los demás
dependan de nosotros.
RECOMENDACIONES: Tácticas

l Los gerentes dentro de una organización

deberían ejercer influencia, compromiso y
disposición para cumplir, para que los
resultados de la utilización de las tácticas sean
positivos.
l Las organizaciones deberían practicar el
empowerment para conseguir la participación
por parte de los empleados para la toma de
decisiones y mejorar de esta manera la cultura
RECOMENDACIONES
l Recomendaciones para las organizaciones:
Intentar acortar la diferencia entre la retórica y la
realidad al:
3. Alentar, evaluar y compensar las colaboraciones
4. Facilitar una comunicación abierta y promover la
honestidad
5. Desarrollar autoridad, poder y liderazgo
6. Asegurar transparencia, objetividad y aprendizaje
RECOMENDACIONES
l Recomendaciones para las personas
2. Trabajar dentro del sistema al mismo tiempo que
se trata de cambiarlo
3. Proveer argumentos lógicos y evidentes para
aquellas cosas que se considere que son para el
bien de la organización
4. Tomar riesgos calculados y dar buenos ejemplos
5. Solicitar y analizar información acerca del
desempeño cuando sea posible.
MUCHAS
GRACIAS
Fin de la Presentación, haga clic para salir.