UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES
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DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y
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GUATEMALA, JUNIO DE 2008UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES
“LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA DEL PROVEEDOR
DE BIENES Y SERVICIOS CON RELACION A LOS
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y
‘TEMALTECO”
GUATEMALA, JUNIO DE 2008CAPITULO VII
PROCEDIMIENTOS PARA LA INDEMNIZACION DE DANOS Y PERJUICIOS
SOBRE RESPONSABILIDAD OBJETIVA DE PROVEEDORES DE BIENES Y
SERVICIOS
7.1 INTRODUCCION
7.2 DIFERENCIA ENTRE PROCESO Y PROCEDIMIENTO
7.2.1 DEFINICION DE PROCESO
7.2.2 DEFINICION DE PROCEDIMIENTO
7.3 PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA LA SOLUCIO DE
CONFLICTOS EN MATERIA DE DERECHO DE CONSUMIDORES
7.3.1 ARREGLO DIRECTO CONCILIATORIO ENTRE LAS PARTES
7.3.2 ARBITRAJE DE CONSUMO
7.3.3 PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
7.4 PROCESOS POSTERIORES
7.4.1 PROCESOS CIVILES
7.4.1.1 JUICIO ORDINARIO
7.4.1.2 PROCESOS DE EJECUCION
7.4.2 PROCESOS PENALES .
7.4.2.1 PROCESO PENAL POR ACCION PUBLICA
7.4.4.1 PROCESO PENAL POR ACCION PUBLICA DEPENDIENTES DE
INSTANCIA PARTICULAR O QUE REQUIERA AUTORIZACION
ESTATAL
7.4.2.2 PROCESO PENAL POR ACCION PRIVADA
7.5 ESQUEMAS DE PROCEDIMIENTOS
7.5.1 PROCEDIMIENTO DE ARREGLO DIRECTO CONCILIATORIO
ENTRE LAS PARTES
7.5.2 PROCEDIMIENTO ARBITRAJE DE CONSUMO
7.5.3 PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR
7.5.4 PROCESOS CIVILES
7.5.4.1 JUICIO ORDINARIO POR DANOS Y PERJUICIOS
7.5.4.2 JUICIO EJECUTIVO
7.5.4.3 EJECUCION EN LA VIA DE APREMIO
7.5.5 PROCESOS PENALES
7.5.5.1 PROCESO PENAL POR ACCION PUBLICA
7.5.5.2 PROCESO PENAL POR ACCION PRIVADA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
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