Anda di halaman 1dari 64

PENGANTAR ILMU ADMINISTRASI

Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

Pokok Bahasan

Administrasi sebagai Fenomena Sosial Administrasi, Manajemen dan Kepemimpinan Dasar-Dasar Teori Sistem Administrasi dalam Arti Sempit Sifat dan Tujuan Administrasi Hubungan Kekuasaan Lini dan Staf Penyebaran Kekuasaan Manajemen Ilmiah Model Birokratik Administrasi Kesehatan
sonhaji\pia-kesmas\2009 2

Administrasi sebagai Fenomena Sosial


Pert #1
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

Fenomena Sosial
Interaksi Sosial

Kesulitan dan Hambatan

Administrasi

Tujuan

sonhaji\pia-kesmas\2009

Definisi Administrasi (1)

Ilmu Administrasi bidang dari ilmu pengetahuan yg mempelajari administrasi sbg fenomena sosial. Pertama: Administrasi kepemimpinan dan penguasaan thd organisasi scr menyeluruh. Kepemimpinan (bestuur, executive)kegiatan pembinaan, pengarahan, dan pengendalian.
sonhaji\pia-kesmas\2009 5

Definisi Administrasi (2)

Penguasaan berwenang utk mengatur dan mengarahkan orang dan sarana dlm org dan menetapkan hubungan antara organisasi dg lingkungan sosialnya. Jaman Kolonial Belanda: Kata administrateur utk jabatan penguasa tertinggi perkebunan swasta (orderneming): kina, kopi, gula dll.
Administrasi sbg openbaar bestuur pemerintahan umum bagi Belanda utk menjajah Indonesia.
sonhaji\pia-kesmas\2009 6

Definisi Administrasi (3)

Kedua: administrasi dlm arti aparatur atau perangkat yg melaksanakan administrasi. Administrasi: penyelenggaraan dan pelaksanaan kegiatan dlm org utk mencapai tujuan. Ketiga: administrasi dlm arti sempit kegiatan pencatatan, penyimpanan pencatatan dan menghasilkan keterangan baru dari catatan itu-(tata usaha).
sonhaji\pia-kesmas\2009 7

Administrasi Khusus (1)

Administrasi yg khusus ditujukan pada penyelenggaraan dan pelaksanaan keg dlm organisasi khusus. Administrasi negara, niaga, internasional, organisasi swasta non niaga, pembangunan. Multi disciplinerpendekatan thd masalah dg bantuan dari berbagai ahli bidang lain. Pendekatan interdisipliner perpaduan antara beberapa disiplin ilmu dasar untuk menangani masalah khusus.
sonhaji\pia-kesmas\2009 8

Administrasi Khusus (2)

Aliran perilaku (behavioural school) dlm administrasi penggunaan sosiologi dan psikologi dalam memahami administrasi dlm organisasi.

sonhaji\pia-kesmas\2009

Metode Pendefinisian

Heuristik: seseorang didorong utk menelaah sendiri suatu masalah guna memperoleh pengertian yg mendalam. Konotasi: seperangkat unsur yg dipandang sbg ciri khas dari istilah tertentu. Abstraksi: sikap mental dlm mendekati suatu keadaan/masalah yg akan dikuasai. Model: susunan dari hasil abstraksi.
sonhaji\pia-kesmas\2009 10

Administrasi, Manajemen dan Arti Pentingnya


Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

11

Administrasi dan Manajemen


Administrasi penyelenggaraan eksekutif Manajemen pengurusan

sonhaji\pia-kesmas\2009

12

Arti Penting Administrasi

Penentram masyarakat Penyelenggaran perubahan masyarakat Perubahan administrasi

sonhaji\pia-kesmas\2009

13

TEORI SISTEM
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

14

Pengertian Sistem

Ryans: elemen2 yg saling berhub oleh proses/struktur dan fungsi sbg kesatuan organisasi dlm upaya menghasilkan sesatu yg telah ditetapkan. McManama: struktur konseptual yg terdiri dr fungsi yg saling berhub dan bekerja sbg satu unit organik utk mencapai keluaran yg diinginkan scr efektif dan efisien.

sonhaji\pia-kesmas\2009

15

Macam Sistem
Sistem sebagai suatu wujud: elemen2nya membentuk suatu wujud yang dapat dideskripsikan. Wujud kongkrit: elemen2nya dapat dikenali oleh panca indera. Wujud abstrak: elemen2nya tdk dapat ditangkap oleh panca indera. Sistem sebagai metoda: elemen2nya membentuk suatu metoda yang dapat digunakan sbg alat untuk melakukan pekerjaan administrasi. Sistem ini lebih dikenal dg pendekatan sistem [kuliah pert #3]. sonhaji\pia-kesmas\2009

16

Jenjang Sistem
Ditinjau dari peranan dan kedudukannya terhadap lingkungan.

Supra Sistem: lingk beradanya sebuah sistem lingk merupakan sistem tersendiri. Sistem: yg menjadi obyek dan subyek pengamatan. Sub Sistem.

sonhaji\pia-kesmas\2009

17

Ciri Pokok Sistem


Elias M Awad (1979): Sistem berinteraksi dengan lingkungan bersifat terbuka dan tertutup. Sistem bersifat terbuka. Memiliki kemampuan mengatur dirinya sendiri. Sistem sub sistem. Antar sub sistem saling tergantung dan mempengaruhi. Memiliki tujuan dan sasaran.

sonhaji\pia-kesmas\2009

18

Ciri Pokok Sistem [Lanjt]


Shode dan Voich (1974): Memiliki tujuan. Sesuatu yang bulat dan utuh. Antar sub sistem saling terkait dan berinteraksi. Bersifat terbuka. Kemampuan transformasi. Mekanisme pengendalian.

sonhaji\pia-kesmas\2009

19

Unsur Sistem

Masukan: yg diperlukan utk berfungsinya sistem. Proses: mengubah masukan menjadi keluaran. Keluaran: hasil dari berlangsungnya proses. Umpan balik: keluaran yg berfungsi sbg masukan. Dampak: akibat yg dihasilkan dr keluaran. Lingkungan: sistem diluar sistem itu tetapi berpengaruh.

sonhaji\pia-kesmas\2009

20

Administrasi dalam Arti Sempit


Pert #4
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

21

Perlunya Tata Usaha

Administrasi dlm arti sempit (tu)tulang punggung administrasi dlm arti luas.
Tujuan: dimanfaatkan kembali bahan pembuktian, bhn referensi, bhn perhitungan, bahan informasi/keterangan. Informasi sbg sarana manajemen disamping 6M (men, money, machines, materials, management, markets).
sonhaji\pia-kesmas\2009 22

Fungsi Tata Usaha

Sebagai bahan membuat ramalan (forecasting/prognosis). Ramalan fakta2 yg memberi petunjuk arah kecenderungan perkembangan masy.

Ramalan didasarkan (1) relasi dan interelasi dari fakta2, dipelajari urutan/sekuensi, induksi dan deduksi, konklusi/kesimpulan.

sonhaji\pia-kesmas\2009

23

Informasi

Keterangan: segala sesuatu yg mrp jawaban terhadap pertanyaan.


Data bentuk jamak dari datum

Informasi Knowledge is power Kekuasaan data dan informasi

sonhaji\pia-kesmas\2009

24

Sistem Informasi
Sistem informasi memiliki daya koordinatif dan unifikatif Dasar pengambilan keputusan Mendukung pelaporan internal dan eksternal.

sonhaji\pia-kesmas\2009

25

ORGANISASI SEBAGAI SISTEM DAN SUB SISTEM


Pert #5

Sifat dan Tujuan Administrasi :

Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

26

Organisasi Sebagai Sub Sistem

Org sbg sub sistem dari lingkungan.

Lingkungan sbg input dan pengguna output.


Ciri khas lingkungan agama, budaya, iklim alam, politik, kekayaan alam, tingkat industrialisasi dll. Organisasi sbg sistem terbuka org berubah krn lingkungan berubah.
sonhaji\pia-kesmas\2009 27

Perubahan Organisasi

Perubahan org pada strukturnya.


Struktur org terdiri dari peranan yg terstruktur. Mengorganisir org yg berubah: a. mengelompokkan keg2 berdasarkan tujuan. b. menunjuk manajer yg berwenang sbg kepala kelompok pekerjaan. c. mengkoordinasikan scr herizontal dan vertikal.
sonhaji\pia-kesmas\2009 28

Organisasi Formal

Organisasi formal: org yg sesuai dg bentuk/tata cara yg disetujui oleh undangundang atau konvensi. Prinsip2 organisasi formal: kebebasan bertindak dlm batas2 tertentu menurut pertimbangan pejabatnya (discretion), kesatuan tujuan, efisiensi.

sonhaji\pia-kesmas\2009

29

Diskresi (Discretion)

Tidak semua peranan dapat dirumuskan Perlu batas-batas dalam kebebasan bergerak. Fleksibilitas organisasi Formalisasi akan mengorbankan sebagian kebebasan

sonhaji\pia-kesmas\2009

30

Herarkhi dalam Organisasi


Kesamaan fungsi-fungsi. Kedekatan geografis. Tingkat pengawasan langsung yg diperlukan. Tingkat koordinasi pengawasan yg dibutuhkan. Perencanaan yg dibutuhkan manajer. Bantuan organisasional yg tersedia bagi pengawas
sonhaji\pia-kesmas\2009 31

Struktur Organisasi

Flat

Lbh tinggi

sonhaji\pia-kesmas\2009

32

Tinggi

sonhaji\pia-kesmas\2009

33

Diskusi

Buatlah struktur organisasi sesuai pengelompokan tugas/fungsinya masingmasing: (1) Uraikan tujuan dan seluruh tugas2 organisasi, (2) Pengelompokan tugas, (3) Penentuan herakhi.
Kelompok 1: organisasi poliklinik Kelompok 2: organisasi LSM kesehatan lingkungan

sonhaji\pia-kesmas\2009

34

PENYEBARAN KEKUASAAN
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

35

Penyebaran dan Pemusatan Kekuasaan

Decentralisation of authority vs centralisation. Kekuasaan dlm organisasi terpusat (centralisation)


Kekuasaan yg terpusat disebarkan (decentralisation)
sonhaji\pia-kesmas\2009 36

Penyebaran dan Pemusatan Kekuasaan

Sentralisasi: pemusatan kekuasaan dan wewenang pada tingkat atas suatu organisasi.
Desentralisasi: penyebaran kekuasaan dan pembuatan keputusan kpd tingkatan organisasi yg lebih rendah.
sonhaji\pia-kesmas\2009 37

Proses Delegasi Wewenang

Menetapkan tujuan dan tugas tertentu kepada bawahan,


Melimpahkan wewenang yg diperlukan utk mencapai tujuan, Penerima delegasi menimbulkan kewajiban/tanggung jawab, Manajer menerima pertanggung-jawaban bawahan utk hasil yg dicapai.
sonhaji\pia-kesmas\2009 38

Alasan Delegasi Wewenang

Memungkinkan manajer dpt mencapai lebih dr bila dikerjakan sendiri.


Diperlukan agar organisasi berfungsi efesien.

Manajer dapat memusatkan pada tugas-tugas yg penting.


Memberi kesempatan bawahan berkembang.

Manajer tidak memiliki pengetahuan yg cukup pd semua aspek guna pengambilan keputusan.

sonhaji\pia-kesmas\2009

39

Prinsip-Prinsip Pendelegasian Wewenang

Prinsip skalar: garis wewenang yg didelegasikan mengalir dari atas ke bawah setingkat demi setingkat. Mempermudah utk mengetahui (1) kpd siapa dpt mendelegasikan, (2) dari siapa pemberi delegasi, dan (3) kpd siapa harus memberi pertanggung-jawaban.

sonhaji\pia-kesmas\2009

40

Prinsip-Prinsip Pendelegasian Wewenang

Delegasi penuh: semua tugas organisasi yang diperlukan harus dibagi habis. Guna menghindari (1) gaps: tugas tanpa penenggung-jawab, (2) overlaps: tanggung jawab atas tugas yg sama diberikan lebih kepada satu orang, (3) splits: tanggung jawab atas tugas yg sama diberikan pd lebih dr satu satuan organisasi.
sonhaji\pia-kesmas\2009 41

Prinsip-Prinsip Pendelegasian Wewenang

Prinsip kesatuan perintah: setiap bawahan dlm org melapor hanya kepada seorang atasan. Tanggung jawab, wewenang dan akuntabilitas: agar pengggunaan sumber daya efisien, unit paling bawah cukup kemampuan dan informasi utk menyelesaikannya, cukup wewenang dan mampu mempertanggung-jawabkan.
sonhaji\pia-kesmas\2009 42

Alasan2 Kegagalan Delegasi

Manajer merasa lebih tinggi bila bawahan mempertahankan hak pembuatan keputusan. Manajer tdk bersedia menghadapi resiko kegagalan pelaksanaan wewenang oleh bawahan. Manajer kurang percaya thd kemampuan bawahan.
sonhaji\pia-kesmas\2009 43

Alasan2 Kegagalan Delegasi

Manajer menganggap bawahan lebih senang tdk punya hak pembuatan keputusan lebih luas. Manajer takut bawahan melaksanakan tugas efektif dan mengancam posisi dirinya.
Manajer tidak berkemampuan manajerial utk mendelegasikan tugasnya.

sonhaji\pia-kesmas\2009

44

Manajemen Ilmiah
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

45

Metode Ilmiah
Metode Ilmiah: diperkenalkan oleh John Dewey (1910) langkah2 Pemecahan masalah, 1. Merasakan adanya masalah dan mendorongnya perlu dipecahkan; 2. Merumuskan dan membatasi masalah; 3. Mengajukan pemecahan dlm bentuk hipotesis; 4. Merumuskan alasan dan akibat dari hipotesis scr deduktif; 5. Menguji hipotesis dg fakta melalui penelitian.
sonhaji\pia-kesmas\2009 46

Kriteria Metode Ilmiah


Kriteria Metode Ilmiah: Berdasarkan fakta Bebas dari prasangka Prinsip analisis (sebab/akibat-alasan) Menggunakan hipotesis Ukuran-ukuran obyektif
sonhaji\pia-kesmas\2009 47

Manajemen Ilmiah
(Frederick Winslow Taylor)

1. Penerapan metode ilmiah pada studi analisis dan pemecahan masalah organisasi. 2. Seperangkat mekanisme/teknik utk meningkatkan efisiensi kerja organisasi. 3. Teknik manajerial.

sonhaji\pia-kesmas\2009

48

Empat kaidah manajemen dlm organisasi: 1. Menggantikan metode kerja dlm praktek dg metode berdasarkan ilmu pengetahuan ilmiah. 2. Seleksi, latihan dan pengembangan karyawan scr ilmiahsesuai spesialisasinya. 3. Pengembangan ilmu ttg pekerjaan dan seleksi, latihan dan pengembangannya harus diintegrasikan. 4. Pengembangan semangat dan mental karyawan.
sonhaji\pia-kesmas\2009 49

Praktek dari Manajemen Ilmiah


Studi gerak dan waktu. Spesialisasi, standarisasi, perencanaan, pengawasan fungsional, instruksi kerja, tingkat upah per unit, sistem penggajian. Sistem pengurutan jalannya proses. Sistem pembelian dan pembiayaan.

sonhaji\pia-kesmas\2009

50

Teori Birokrasi
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

51

Teori Birokrasi

Max Weber dalam bukunya The Protestant Ethic and Spirit of Capitalism.
Birokrasi: legal rasional. Dipandang yg paling efisien untuk organisasi yg kompleks. Legal rasional: adanya wewenang dr seperangkat aturan, prosedur dan peranan yg dirumuskan scr jelas.

sonhaji\pia-kesmas\2009

52

Teori Birokrasi

Karakteristis birokrasi: pembagian kerja yg jelas, herarkhi wewenang, rasional dlm pencapain tujuan, sistem dan prosedur dlm penanganan situasi kerja, sistem aturan-hak & kewajiban pemegang jabatan, hub pribadi bersifat impersonal.

Birokrasi menekankan struktur dlm organisasi.


sonhaji\pia-kesmas\2009 53

Administrasi Kesehatan
Sonhaji, S.IP, S.Sos, M.Kes

sonhaji\pia-kesmas\2009

54

BATASAN
ADMINISTRASI KESEHATAN

ADMINISTRASI

KESEHATAN

sonhaji\pia-kesmas\2009

55

Definisi Administrasi

Administrasi adalah Keseluruhan proses kerja sama antara dua orang atau lebih yg didasarkan atas rasionalitas tertentu utk mecapai tj yg telah ditentukan [sebelumnya] (Siagian,1981).

sonhaji\pia-kesmas\2009

56

Definisi Sehat

Perkins, 1938: keadaan seimbang yg dinamis antara bentuk dan fungsi tubuh dg berbagai faktor yg mempengaruhinya. UU No 23/1992: suatu keadaan sejahtera dari badan, jiwa dan sosial yg memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial dan ekonomi.
sonhaji\pia-kesmas\2009 57

ADMINISTRASI KESEHATAN
Administrasi kesehatan adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, pengkoordinasikan dan penilaian sumber, tatacara dan kesanggupan yang dimiliki untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan terhadap kesehatan, perawatan kedokteran serta lingkungan yang sehat dengan menyediakan dan menyelenggarakan pelayanan kesehatan untuk perorangan, keluarga, kelompok dan masyarakat
(Komisi Pendidikan Administrasi Kesehatan Amerika Serikat,1974)
sonhaji\pia-kesmas\2009 58

UNSUR ADMINISTRASI
MASUKAN (Administration Tools) Komisi Pendidikan Administrasi Kesehatan AS : Sumber, Tata cara, kesanggupan KOONTZ & DONNELLS : Manusia, Modal, Manajerial, Teknologi 4 M : Man, Money, Material, Method 6 M : Man, Money, Material, Method, Machinary, Marketing 2. PROSES (Administration Function) TERRY : POAC
1.
sonhaji\pia-kesmas\2009 59

UNSUR ADMINISTRASI
3. 4.

KELUARAN Terselenggaranya pelayanan kesehatan SASARAN

Pemakai Jasa Pelayanan

5.

Perorangan Keluarga Kelompok Masyarakat DAMPAK Meningkatnya status/derajat kesehatan melalui pemenuhan :

Kebutuhan kesehatan (Health Need) sonhaji\pia-kesmas\2009 Tuntutan Kesehatan (Health Demand)

60

FUNGSI ADMINISTRASI
Komisi Pendidikan Administrasi Kesehatan AS : 1) Planning, 2) Organizing, 3) Directing, (4) Controling, 5) Coordinating, (6) Evaluation Gullick : 1) Planning, 2) Organizing, 3) Staffing, 4) Directing 5) Coordinating, 6) Reprting, 7) Budgeting (POSDCORB) Terry : 1) Planning, 2) Organizing, 3) Actuating, 4) Controling (POAC)

sonhaji\pia-kesmas\2009 61

PERENCANAAN

PENGORGANISASIAN
FUNGSI ADMINISTRASI PENGGERAKAN

PENILAIAN

sonhaji\pia-kesmas\2009

62

SISTEM KESEHATAN

Sistem : kumpulan dari pelbagai unsur, komponen bagian yang berhubungan dan mempengaruhi, yang dengan sengaja dipersiapkan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan Sistem Kesehatan : tatanan yang menghimpun pelbagai upaya yang saling berhubungan dan mempengaruhi yang diperlukan untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat Upaya kesehatan masyarakat Upaya kesehatan perorangan
sonhaji\pia-kesmas\2009 63

KEGIATAN

FUNGSI ADMINISTRASI

TIDAK SAMA DENGAN TATA USAHA

RUANG LINGKUP

SASARAN

SISTEM KESEHATAN

MENCA KUP SEMUA YANKES

sonhaji\pia-kesmas\2009

64

Anda mungkin juga menyukai