MAKALAH

TAHUN 2009 / 2010

LINDA KURNIA

EKONOMI STUDI PEMBANGUNAN

SEMESTER 02

MATA KULIAH : PENGANTAR APLIKASI KOMPUTER

i
 KATA PENGANTAR

Atas berkat dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa, saya menyusun makalah yang
berkaitan dengan perkembangan teknologi dan informasi yang berjudul Layanan Jasa
Internet.

Maksud dan tujuan dalam penyusunan ini adalah untuk pemahaman secara
rinci mengenai penggunaan internet yang secara langsung membantu kebutuhan
informasi secara jarak jauh, sekaligus mendukung tujuan pendidikan nasional
kedepannya, dan khususnya untuk menghindari gagap teknologi di era globalisasi
seperti ini.

Saya menyadari dalam mekalah ini masih terdapat kekurangan yang tidak
disadari, maka dari itu saya mengharapkan saran dan kritik yang membangun agar
menjadi sebuah makalah yang baik dan sempurna atau masukan yang bersifat
konstruktif demi perbaikan selanjutnya.

Akhir kata saya ucapkan terima kasih kepada semua yang telah mendukung
atas terwujudnya makalah ini, semoga dapat bermanfaat bagi para pembaca
khususnya.

Penyusun,

Linda

ii
 DAFTAR ISI

Sampul....................................................................................................................... i
Kata Pengantar........................................................................................................... ii
Daftar Isi.................................................................................................................... iii
BAB I a. Latar Belakang........................................................................................ 1
b. Tujuan..................................................................................................... 1
BAB II Pembahasan Layanan Jasa Internet............................................................. 2
a. Electronic Mail (E-Mail)....................................................................... 2
b. Membuka Mail...................................................................................... 5
c. Mengirim Mail...................................................................................... 5
d. Mendaftar email di www.plaza.com..................................................... 6
e. Mengirim Data...................................................................................... 7
f. Etika Penulisan email............................................................................ 9
BAB III Kesimpulan................................................................................................. 11
Penutup....................................................................................................... 11
Daftar Pustaka

iii
 BAB I
LAYANAN JASA INTERNET

a. Latar Belakang
Dengan semakin maju perkembangan teknologi dan informasi di era
globalisasi ini salah satunya muncul teknologi baru yang bernama Layanan Jasa
Internet yang bertujuan untuk memperoleh suatu informasi.
Dunia internet yang santer mulai diperbincangkan pada dekade 1990-an
yang merupakan dimensi baru dalam kehidupan manusia sehari-hari. Kehadiran
Layanan Jasa Internet telah mengubah sebagian besar kebiasaan orang dalam
berkomunikasi dengan orang lain, mulai dari sekedar menyampaikan pesan
sampai aktifitas sehari-hari. Dalam mengakses internet haruslah sesuai prosedur
yang benar dan tepat. Setelah kebutuhan akan perangkat maupun peripheral untuk
layanan jaringan internet terpenuhi, maka pengguna dapat memanfaatkan layanan
akses internet secara langsung.
Bentuk ini demi tercapainya teknologi yang memajukan perkembangan
negaradiwujudkanlah layanan jasa Internet di negara kita Indonesia.

b. Tujuan
Untuk mencapai kehidupan yang lebih baik dan tidak gagap tekhnologi,
maka layanan jasa internet ini terdapat banyak pelayanan yang disediakan untuk :
1) Mengirim surat (email)
2) Mengirim gambar.
3) Mengirim file.
4) Berkomunikasi dengan orang lain (chatting)
5) Mengakses berbagai informasi yang kita butuhkan.
6) Membantu mencari berbagai informasi dengan mesin pencari (search engine)
7) Belanja lewat e-commerce atau e-bussiness

iv
 BAB II
PEMBAHASAN LAYANAN JASA INTERNET

a. Pembahasan Layanan Jasa Internet

Pembahasan pokok dari layanan jasa internet adalah mengidentifikasi
secara benar dan langsung dalam beberapa layanan informasi yang ada diinternet.

Layanan Internet

e-mail www Telmt e-commers

chatting

News group Mailing list FTP Ghoper

Draft Peta………
 Elektronic Mail (E-mail)
Berkirim surat lewat internet bisa dilakukan dengan e-mail.
Dibandingkan dengan mengirim surat lewat pos, berkirim surat dengan
fasilitas email jauh lebih cepat, dengan fasilitas ini maka kita dapat mengirim,
menerima pesa, informasi, berita, file pengumuman, iklan hingga gambar.
Hampir semua ISP menyediakan sarana e-mail ini, bahkan situs antar
web bebas yang menyediakan layanan surat elektronik ini secara gratis.
1) Bagian-bagian dari e-mail
a) Alamat e-mail dipisahkan oleh tanda @
b) Bagian sebelum @ adalah kotakk surat (ID) atau user name (nama
pengguna), nama penguna ini merupakan nama pribadi kamu.
c) Bagian sesudah tanda @ adalah nama domain dari penyedia jasa
internet (ISP) atau nama web penyedia fasilitas e-mail tersebut, seperti
yahoo.com, hotmail.com, detik.com, dan lain-lain.

v
2) Jenis-jenis e-mail
a) POP MAIL
Merupakan layanan pemgiriman surat tetapi dapat membaca
dalam keadaan offline (tidak connect berinternet).
b) E-mail Forwarding
Merupakan layanan e-mail yang meneruskan e-mail yang dikirim
kepadanya ke account e-mail kita yang lain, sehingga bermanfaat dari
e-mail forwarding ini akan sangat terasa bagi orang yang suka
bergonta-ganti e-mail.
c) E-mail Berbasis Web.
Merupak e-mail yang bayak ditawarkan leh berbagai situs bebas
seperti yahoo, hotmail, eudoramail, bolehmail, lycos, dan lain-lain.
Biasanya e-mail jenis ini gratis.

 Kekurangan dan Kelebihan Jenis-Jenis E-mail

a) POP Mail
Kelebihan : Dapat dibaca dalam keadaan offline.
Kekurangan : Tidak bisa mengecek e-mail disembarang tempat atau
warnet lain.
b) E-mail Forwarding
Kelebihan : Menyembunyikan alamat e-mail kita yang
sesungghnya.
Kekurangan : Menerima e-mail membutuhkan waktu yang cukup
lama secara e-mail tersebut bersifat e-mail perantara.
c) E-mail Berbasis Web
Kelebihan : E-mail dapat dicek dimana saja dan ISP apa saja.
Kekurangan : Kita harus selalu terhubung keinternet ketika ingin
mengecek e-mail.

3) Membuat Alamat E-mail

vi
 Banyak portal yang menyediakan e-mail gratis buat kita selain
yahoo, masih ada hotmail, bolehmail, plasa, maupun google. Namun untuk
saat ini kita akan membuat alamat e-mail dengan menggunakan yahoo.

 Langkah-langkah Mendaftarkan e-mail di www.yahoo.com adalah

sebagai berikut :
a) Pastikan komputer anda telah tersambung dengan internet. Baik
internet explorer, yang ada didesktop aktif.
b) Ketikkan alamat diaddress bar internet explorer www.yahoo.com.
c) Tampilan home page www.yahoo.com kemudian klik e-mail
d) Klik sgin up for yahoo mail new.
e) Tampil formulir pendaftaran, kemudian isilah setiap form tersebut.
f) Isilah setiap combo box form tersebut, isikan salah satu kata yang
akan menjadi ciri khas e-mail anda, misalnya Krisna-Mukti, Indra-
Jati.
g) Isilah password
Password ini akan berbentik *** ketika anda ketikkan. Misalnya
passwordnya cintaku, maka akan berubah menjadi (*******)
berubah menjadibintang karena password ini adalah screet and
cofidental
h) Field Security Question, Klik drop arrownya, klik salah satu
pertanyaan, what’s is your pet’s name? Your answer ketikkan
jawaban dari pertanyaan misalnya : Meong.
i) First Name,
Isikan nama depan anda. Last name name : isikan nama akhir anda,
language & content pilih English – other Asia, Zip/ Postal code :
Ketikkan kode pos anda, gender : Ketikkan jenis kelamin anda,
Occupation : pilih sesuai dengan bidang khusus anda, Industry :
pilih academic, klik salah satu hobi anda, Klik more pada kotak
yang disediakan, jika semua isian telah anda isikan, selanjutnya
klik: Submit This Form.

vii
 j) Sesaat setelah anda klik submit this form ada 2 kemungkinan,
kemungkinan pertama anda telah berhasil mendaftar e-mail di
yahoo, kemungkinan kedua anda belum berhasil.
k) Jika telah berhasil dalam pendaftaran anda akan menemukan
tampilan, seperti wellcome back! Masukkan password anda klik
continue.
l) Tampilan berikutnya adalah agreement, perjanjian antara anda
dengan pihak penyedia layanan e-mail gratis www.yahoo.com,
klik! Accept, agar anda mendapatkan e-mail gratis, jika anda klik!
Decline maka anda tidak jadi mendaftare-mail.
m) Selamat anda telah mendapatkan e-mail gratis proses pendaftaran
selesai, klik continue to yahoo mail.

 Membuka E-Mail
Langkah-langkah membuka e-mail :
1. Klik Internet explorer ketikkan alamat diaddress bar : E-mail.yahoo.com.
2. Muncul tampilan : ketikkan Yahoo ID anda.
3. Muncul kotak surat e-mail anda :
a) Chek mail, untuk mengetahui ada e-mail masuk dalam kotak e-mail
anda atau tidak.
b) Compose, untuk mengirim e-mail
Klik chek mail, untuk mengetahui ada surat masuk atau tidak.
4. Pada pertama kali anda akan menemukan satu e-mail (surat dari pihak
penyedia layanan, dalam hal ini adalah mail master yahoo.com, perhatikan
kotak surat anda :
a) Delect : Menghapus e-mail yang di sheklist.
b) Sender : Pihak pengirim e-mail
c) Date : Tanggal datangnya e-mail
d) Site : Ukuran e-mail
e) Subject : Judul dari e-mail
f) : Kotak Chek List
5. Untuk membuka e-mail, yang ada dikotak surat, dengan meng-klik subject
dari e-mail tersebut. Cobalah klik yahoo!

viii
 6. E-Mail akan terbuka, anda dapat membaca e-mail tersebut.

 Mengirim E-Mail
Untuk apa punya e-mail jika tidak digunakan untuk menerima dan
mengirim e-mail, tentunya akan menambah tugas dan pekerjaan pihak
penyedia layanan e-mail gratis. Agar pihak penyedia fasilitas e-mail gratis
tidak kecewa dengan pendaftaran anda tadi, selaknya anda gunakan untuk
mengirim e-mail kesiapapun.
Langkah-langkah mengirim e-mail :
1. Pada tampilan disebelah kanan ini klik compose
2. Muncul tampilan :
a. TO : Ketik alamat e-mail yang akan andakirimi e-mail.
b. Ketik subject : misalnya “apa kabar”
c. CC : Carbon Copy, anda tidak perlu mengisi.
d. BCC : Blank Carbon Copy, anda tidak perlu mengisinya.
3. Tunggulah beberapa saat hingga ada keterangan bahwa pengiriman anda
telah berhasil terkirim.

 Mendaftar E-Mail di www.plasa.com

Selain anda memiliki e-mail di www.yahoo.com, berikut ini anda akan
diberikan bagaimana membuat e-mail di www.plasa.com serta abgaimana
membuka dan mengirim e-mail di www.plasa.com
Untuk membuat e-mail di www.plasa.com, dapat anda ikuti langkah
sebagai berikut :
1. Bukalah internet explorer
2. Ketikkan alamat www.plasa.com pada address bar.
3. tekan go atau cukup tekan enter, tunggu beberapa saaat hingga muncul
web www.plasa.com.
4. Klik menjadi anggota pada bagian sebelah kanan dan tunggu hingga
muncul formulir pendaftaran, lalu isilah form tersebut: Nama lengkap,
tanggal lahir, alamat, kota, telepon, User ID, Password, Password lagi,
pertanyaan, jawaban, kode gambar.
5. Apabila semua field anda isikan, anda klik
Daftarkan

ix
 6. Tunggu beberapa saaat hingga ada konfirmasi dari admin www.plasa.com.
Ada 2 kemungkinan setelah anda klik daftarkan, yaitu sukses dalam
mendaftarkan dan anda belum sukses mendaftarkan.

Lihatlah dilayar mopnitor anda ada beberapa hal yang perlu anda
cermati, yaitu:
 Nama alamat e-mail anda (lihat pada internet explorer pojok kiri atas atau
pada title bar)
 Kotak surat, memuat e-mail – e-mail yang telah dikirim oleh orang lain.
 Tulis surat, field tulis surat ini adalah untuk mengirim e-mail, klik tulis
surat ini apabila anda ingin mengirim surat kepada orang lain.
 Folder, berisikan keterngan berapa isi bar surat anda, berapa jumlah
mengirim dan kepada siapa saja telah mengirim e-mail.
 Konfigurasi, untuk men-setting ulang tentang diri anda, bahkan bisa
mengganti nama anda lewat konfigurasi, dapat mengganti nama lengkap
dan data diri anda, Cuma anda tidak dapat mengganti user ID anda.
 Bantuan, jika anda belum memahami akan segala sesuatu tentang e-mail
anda, anda bisa klikfield ini, misalnya bagaimana cara mengirim e-mail,
bagaimana attackment field, dan lain-lain,

 Mengirim Data (File-File dari Program lain)/ Attachment

Berikut ini langkah-langkah mengirim e-mail dengan attachment
(sisipan) :
1) Klik tulis surat
2) Isikan alamat e-mail pada field kepada, isikan judul atau perihal surat. CC
dan BCC dikosongi karena hanya mengirim pada satu orang saja. Tulislah
isi pesan pada field pesan.
3) Kilik browse
4) Muncul kotak dialog choose file, klik file yang akan anda kirimkan
bersama e-mail, misalnya cuakep gift, klik open
5) Tampak pada field browse nama file yang disisipkan kita sisipkan.
6) Klik kirim

x
 Membalas Email (replay)
Langkah-langkahnya sebagai berikut :
1. Bukalah e-mail yang akan anda balas.
2. Bacalah isi pesan kemudian jika anda ingin membalas, silahkan klik
field balas surat.
3. Klik di field isi pesan, lalu isikan kata-kata yang merupakan balasan
atau jawaban atas isi pesan e-mail tersebut.
4. Ketik isi surat balasan, tekan enter 2 atau 3 kali untuk memberi kesan
terpisah antara data lama dan teks balasan.
5. Klik kirim, untuk mengirimkannya.

 Meneruskan E-mail (Forward)

Menjawab email melalui forward ini merupakan sarana untuk
membalas email ke orang lain tanpa mengubah isi pesan. Kadang kala anda
ingin agar e-mail yang telah anda terima itu anda akan kirimkan ke orang lain.
Agar orang lain yang akan anda kirimi juga dapat mengerti bahwa ada
informasi tertentu yang harus diketahui. Meneruskan e-mail ini akrab diberi
nama forward e-mail.
Untuk melanjutkan e-mail ini dapat dilakukan dengan cara sebagai
berikut :
1. Bukalah e-mail anda yang akan anda teruskan ke alamat e-mail tertentu.
2. Klik teruskan surat
3. Ketikkan alamat e-mail pada field kepada.
4. Klik kirim.

 Menghapus Kiriman E-mail

Untuk menghapus e-mail yang sudah tidak berguna dapat anda
lakukan sebagai berikut :
1. Bukalah box E-mail anda, lakukan dengan mengklik kotak surat.
2. Setelah anda klik kotak surat, maka akan muncul seperti plaza.com”

xi
3. Berilah tanda cek mark ( centang ) e-mail mana saja yang akan dihapus,
jika anda ingin menghapus semua e-mail yang tampil anda cukup klik field
pilih semua, kemudian anda klik field hapus.

 Variasi Bentuk Komunikasi dengan E-mail

Dalam beberapa hal e-mail memang meniru snail mail,
meskipun jelas e-mail memiliki banyak kelebihan lain. Ini terlihat jelas pada
kemungkinan bentuk komunikasi yang bisa dilakukan dengan e-mail.

1. Point to point
Ialah mengirimkan e-mail langsung kesebuah alamat tertentu atau disebut
JAPRI (Jalur pribadi).
2. Carbon Copy (CC)
Ialah sebuah email selain ditujukan kesebuah alamat utama juga
dikirimkan tembusannya kealamat lain, biasanya alamat utama ditulis
“TO” sedangkan alamat tembusannya ditulis dibagian “CC”
3. Blind Carbon Copy (BCC)
Ini adalah variasi dari CC artinya kita mengirim sebuah email keorang lain
tetapi kita tidak ingin orang tersebut tahu bahwa tembusannya juga
dikirimkan ke alamat orang lain.
4. Distribution List
Ialah sebuah cara komunikasi dengan menggunakan e-mail secara satu
arah, alasannya untuk menyebarluaskan informasi tertentu (pengumuman,
berita harian, update mengenai perkembangan suatu proyek, buletin,
jurnal, dan sebagainya), akan tetapi tidak mengharapkan adanya respon
dari penerima emailnya.
5. Discussion List
Sering disebut mailling list atau milis. Pengertiannya hampir sama dengan
distribution list hanya memungkinkan siapa saja yang tergabung menjadi
subscriber untuk mengirimkan respon terhadap sebuah email.

xii
 Untuk dapat bergabung kedalam sebuah milis pertama-tama seseorang
mesti melakukan proses subscription (mendaftar) dengan suatu prosedur
tertentu.

 Etika Penulisan E-mail

Nefibet ialah etika dalam berkomunikasi melalui e-mail,
diantaranya yang perlu diperhatikan dalam etika penulisan e-mail ialah :
1. Jangan terlalu banyak mengutip
Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan
menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian-
bagian yang relevan saja.

2. Perlakukan e-mail secara pribadi

Jika seseorang mengirim informasi atau gagasan kepada anda secara
pribadi.
3. Jangan gunakan huruf kapital
4. Jangan membicarakan orang lain
Karena email memiliki fasilitas bernama forward yang mengizinkan
sipenerima akan meneruskannya (forward) keorang lain.
5. Jangan gunakan CC
6. Jangan gunakan format HTML
7. Jawablah secara masuk akal

b.

xiii