Anda di halaman 1dari 17

RezaNurhilman,PresidenMaicih

BiodataOwnerMaicih: 1)Nama:RezaNurhilman 2)Panggilan:Axl 3)TTL:Bandung,29September1987 4)Alamat:Jl.Padaringan40A,KompleksKPAD,GegerKalong, Bandung 5)Pendidikan:SMPN1Cimahi2002 SMAN2Bandung2005 Univ.KristenMaranatha,JurManajemen2009 ProfilProduk 1.Keripiksingkongpedas(level3,5,10) 2.BasoGoreng 3.Gurilem 4.Seblak

ProfilBisnis DenganTagline:ForIchiherWithLovemaicihingintampuldekatdenganpara penggemarnya,selalumemanjakanpenggemarnyadiseanteronusantaradengancitarasa yangberkualitas. AwalUsaha: Dimulaipadapertengahan2010 Denganmodal15juta Produksi50bungkusperhari Varianawalyangkeluarkeripikdangurilem Memproduksilevel1sampailevel5 Dipasarkandengancarakelililing MaicihMasaKini Membuatvariansampailevel10 Demandkonsumensangattinggi Kapasitasproduksihinggakini2000bungkus/hari Omsetperbulan800900Juta(30jt/day) Memiliki20anjenderalasamarketer PemasarandiJakarta,Bandung,Jogja,Surabaya,dllmelaluijenderal PegawaiProduksiyangdimiliki30an

KeinginanuntukmandiriselaludipegangteguholehRezaNurhilman.Diatidakmau menjadikaryawankarenatidakinginbergantungdenganoranglain.Setelah melewatiberbagaijenisdisana,RezajatuhcintapadausahakeripikMaicih.berkat kerjakerasnya,permintaankeripikmencapai200.000bungkustiapbulan.

HidupmandiriadalahjalanyanginginditempuhRezaNurhilman.Pemilikdanpendiri usahakeripikmerekMaicihdiBandunginitidakinginmerepotkankeduaorang tuanyaLahirsebagaianakbungsudaritigabersaudara,keinginanwirausahaReza munculsetelahlulussekolahmenegahatas(SMA)padatahun2005.Diatidakmau membebaniorangtuasehinggamemutuskanuntuktidaklangsungmelanjutkanke bangkukuliah. Dengankondisiekonomiuangtuayangterpuruk,memaksakankuliahakansemakin membebaniorangtuanya.Diatidakmauterusmemintadandiainginmandiri. Walaupunmemutuskanuntuktidaklangsungmelanjutkanpendidikankeperguruan tinggi,Rezatetapberharapnantinyabisakuliahdanmendapatgelarsarjana. Rezatidakmaumenjadikaryawan.Diainginmemulaiusahasendiri,Menurutnya, seseorangmenjadikaryawanmakadirinyatidakbisamandirikarenaselalu tergantungpadaoranglain.

Dengantekaddankemandiriantersebut,RezalaluMenjalankanberbagaimacam usahaDiamengalamijatuhbangundanhinaandariorangorangdisekitarnyaketika memulaiusahasendiri. UsahapertamayangdiajalaniadalahbisnisMultilevelLevelMarketing(MLM).Dia sempatdipandangsebelahmatadandihina.Walaumendapatbanyakcibiran,Reza tidakpernahputusasa.Diahanyatidakpernahhabispikir,kenapaorangorangdi sekitarnyatidaksukadenganapayangdialakukan.Padahaldiahanyalahanakmuda yangberusahamencariuangsendiridenganberusahakeras.Namunberbagai sindirandanhinaanitumembuatRezamenjadisemakinkerasdantidakmudah jatuh. Rezamengaku,daribisnisMLMinisebenarnyadiabisamendapatkanpenghasilan lumayan.Namunkarenaseringtidaksejalandenganpemilik,makadiamemutuskan untukkeluardanmemulaibisnisbaru. SetelahkeluardaribisnisMLM,Rezamenekunibisnispupuk.Hanyasajadibisnisini, diamengakupernahtertipurekanbisnis.Iaberceritasaatitudirinyabertugas mengirimkanpupukkeSumatra.Setelahtugasdiaselesaikandenganbaikrekan bisnisyangadadiSumatramengingkarijanjidantidakmaumelaksanakan kewajibannya. Kejadiantidakmengenakkanpadatahun2008tersebutsempatmembuatReza jatuh.Selamasebulan,diaharusmengumpulkansemangatdankeinginanuntuk terusberusahaKejadianitumemberinyabanyakpelajaran,yaitulebihselektifdalam memilihrekanbisnisataukaryawan. Untukmeningkatkankemampuandalammengelolabisnis,Rezamerealisasikan keinginanuntukmeneruskankuliah.Pada2009,diamasukkeJurusanManajemen UniversitasMaranathaBandung.Iamenggunakantabunganuntukbisameneruskan kebangkukuliah.

Diaberharapdibangkukuliahdiabisalebihselektifdalammemilihrekanbisnisatau karyawan.denganmengambiljurusaninimakailmuyangdidapatnantiakanlebih aplikatifdanmembantumengelolausahayangdirintis.Biayanyajugaterjangkau. SaatdibangkukuliahitulahrezekiRezamulaiterbukalebar.PadaJuni2010dia menemukanpeluangbisnisyangmenurutnyasangatpotensial,yaitumenjual berbagaimacamkeripikberbahanbakusingkong.Ideitumunculsaatdirinya bertemudenganprodusenkeripikdisebuahacaradiBandung.Rasakeripikyang enakmembuatnyalangsungjatuhcintasehinggatanpapikirpanjangdia menawarkankerjasama Darikerjasamaitu,Rezabertindaksebagaipembelikeripiksingkong.Rezalantas memasangmerekMaicihsendirididagangannya.Sebagaipenjual,diamemulai usahadariawal.Memakaibakulplastik,iamenawarkanMaicihkekampusdan temantemannyadiamenggunakancaraberjualansepertiibuibudipasaryang menggendongdagangan.

InstingbisnisRezataksalah,setelahenambulanpermintaankeripikMaicihdari 1.000bungkuspadaOktober2010,kinimencapai200.000bungkusperbulan denganhargaRp11.000sampaiRp15.000perbungkus.Kini,Rezamemproduksi keripiksingkongsendiri.

NamaMaicih,katamahasiswaManajemenUniversitasMaranathaBandungini, diambildariistilahdompetkecilyangsukadipakaiibuibu.Namainijuga mengundangrasapenasarankonsumenkarenaterdengarnyeleneh Dalamsebulan,responsataskeripikitumulaibermunculan.Kebanyakan mengomentaripenyedaprasayangamatdominan.Setelahitudialangsung memperbaikinyakarenakalautidakakankehilanganpelanggan.Rezajugamulai mengenalselerapelanggan.Ternyatapelanggannyalebihbanyakyangmenyukai keripikdengankepedasandarilevel3sampai5.Tetapiadajugayanglevel10, sangatpedas,tapiitulimitededitiontidakdiproduksisetiaphari. Dalammenjalankanusahanya,Rezamenerapkanprinsiptotalitas,loyalitas,dan sinergi.Diaberharapkepercayaanpelangganterjagadankekompakantim pemasarantetapberlangsung.LoyalitasterhadapkeripikMaicihinimendorong merekamembentuksatukomunitasyangbernamaIcihers.Komunitasini kebanyakanperempuan.Merekaamataktifmenyebarkaninformasitentangkeripik Maicih.

Rezamengucapkanbanyakterimakasihkepadakolega,saudara,danparaIcihers yangtelahloyalmemasarkankeripiknya."Sehinggasemakinbanyakorangyang 'tericihicih'(istilahketagihankeripikMaicih)," NamunbukanberartiperjalananbisnisRezaselaluberjalanmulus.PadaNovember tahunlalu,keripikMaicihtidakdiproduksiakibatkurangnyaalatpenggorenganyang masihmemakaitungku.Diamengungkapkanbahwa"Pelangganmakinbanyaktapi kapasitaspenggorengankurang,".Selamasebulandiaharusmemperbaikiitu. Saatinidalamsehariiabisamemproduksi2.000bungkus.danselaluhabis.Ia berencanaakanmenambahjumlahproduksimencapai10ribubungkusperhari. Kuncisuksespadabisnisyang dilakukanAxladalahterletakcara berpikirsecaraoutoftheboxataudi luarkonteksnormal.Axlsusksesberkat ketekunandankeyakinannyaterhadap bisnisyangdijalankan. "Menjadisuksesadalahkewajibandan haksetiaporang.Namuningat,sukses tidakmungkindatangdengan sendirinya,tetapimelaluisebuah perjuanganyanggigihpantang menyerah.Suatukegagalanituwajar. Orangmengalamikegagalanbelumberartidiamenjadiorangyanggagaltotal, namunsesungguhnyaadahikmahdibaliksemuaituyaitukeberhasilan,"demikian prinsipyangdianutAxl.

Strategipemasaranlewatjejaringsosial Strategipemasaranlewatjejaringsosialmerupakantitikkeberhasilanmaicih.Axl (SapaanRezaNurhilman)memanfaatkankecanggihanteknologimasakiniyaitu denganmediatwitterdanfacebook.Axlsengajamembuatproduknyaeksklusifagar orangpenasaran.Diatidakmembukatokosepertilayaknyakebanyakanpenjual, namundijualdenganmemanfaatkanmediatwittersebagaiinformasilokasidimana parajenderal(agen)maicihmangkalmenjajakandagangannya.

TimpemasaranMaicihyangdisebutsebagaiJenderal,akanmenjualprodukMaicih dilokasilokasitertentu.Mulaidarikampus,kantoratautempatkeramaianlainnya. Pendekkata,takadayangabadisebagaitempatmembeliprodukMaicih.Cara pemasaranyangcukupunikiniterbuktimendongkraknamaMaicihdijagattwitter. BanyakyangpenasaransepertiapaprodukMaicihgaragaramembacakicauan

penggunaTwitteryangbersliwerantiapsaat.Danbiasanyamerekayangsudah merasakankripiksetanMaicihpastinyabakaltericihicihaliaskepedasan. SejakdiluncurkanakhirJuni2010lalu,keripikMaicihmemangmenjadisalahsatu hotisudanfenomenaldikalangananakmudaurban,terutamaparapeselancar duniamaya.Maklumsaja,caramemasarkankeripikMaicihmemangbedadengan keripikpedaslainnyayangnotabenesudahlebihduluberedardiBandung. Melaluijaringankekerabatan,Axlmencobamenciptakanisuatauwordofmouth (WOM).Salahsatunya,dengantingkatkepedasankeripik.Keripikyangkamijajakan memilikitingkatkepedasanyangberbeda.Mulaidarilevelsatusampailima,dan langsungkelevel10yangtingkatpedasnyapalingtinggi,lanjutnya. Walhasil,dengandiferensiasisepertiitu,produkpundiresponpositifolehlingkar kekerabatanAxl.MerekapuntakseganseganmengendorsekeripikMaicihlewat kicauanmerekadiakuntwittermasingmasing.Duabulanberjalan,permintaan untukleveltigadanlimamelonjaktajam.Olehkarenaitu,produksikeripikpunlebih diperbanyakuntukdualeveltersebut. Melihatefektivitaskicauantemantemannyadiduniamaya,makaAxlpun memutuskanuntukfokushanyaberkomunikasilewattwitter@infomaicih,facebook #maicih,dansituswww.maicih.co.id.DiterangkanAxl,jumlahfollowerMaicihsaat inisudahmencapailebihdari354ribu,sedangkanjumlahfanspagemencapai 49.000an. Untukitu,janganharapAndaakanmenemukangeraifisikMaicih.Kamimemang sengajatidakmembangungeraifisik.Darisisibiayaoperasionalnyasangattinggi. Danyangterpenting,geraifisiktidakmampumenciptakaninteraksiantarabrand Maicihdengankonsumen,ungkapAxlberalasan.

Konsepjualannomadeniturupanyajustrumenggelitikrasapenasaransekaligus memicuantusiasmekonsumen.Dampaknya,taksedikitanakanakmudajustru menunggununggukicauandariparajendralMaicihplusberharaplokasikampus ataurumahmerekabisadisambangimobilMaicih. Melaluikonsepnomadenitu,uraiAxl,Kamiinginmencapaimisipertamakami, yaitumenciptakangengsididalamdirikonsumenkalaubisamengkonsumsiMaicih. Bahkan,punyagengsijikabisamenjadiicihers.Ituartinya,jikabelumtahudan mencobaMaicih,bolehdibilangmerekabelummasukkategoribergaul. Kini,misiberikutdariAxldankawankawanadalahmenciptakangengsiprofesi seorangjendral.MenjadiseorangjendralMaicihjelastidakmudah.Seleksidilakukan sangatketat.Adatigabatchyangkamitawarkankepadaparacalonjendral, imbuhnya.KetigabatchitudibedakanberdasarkanpembelanjaankeripikMaicih. Selainsyaratpembelanjaan,yangterpentingadalahcalonjendralMaicihharus datangkeBandunguntukinterviewdanmengikutiAkademiJendralMaicih. Disana,calonjendralditrainingseputarteamwork,inovasi,characterbuilding, dansoftskilllainnya.Pendeknya,paracalonjendralharusmampumenjadi IndependentBussinessOwner(IBO),tegasAxl. Janganheran,jikaparajenderalMaicihdituntutuntukinovatifmemikirkancaracara efektifdalammemasarkankeripikMaicihdiareamerekamasingmasing.Kami tidakmensupportdanasepeserpununtukparajendral.Merekasendirilahyang harusmampumembangunbrandMaicihdanmemasarkannyadiwilayahnya masingmasing,iamenambahkan. Axlmencontohkan,areaCirebonmemilikikarakteristikyangberbedadengan wilayahJakarta.DiCirebon,komunikasijauhsangatefektifmenggunakanmedium radio.Maka,jenderaldisanapunbekerjasamadengansejumlahradiolokaluntuk menggelartalkshowseputarMaicih.SementaradiJakarta,ketikaAxldiundanghadir

disalahsatuprogramMetroTVdanTrans7,permintaanMaicihlangsungbooming. BedalagidenganBekasi.Pendekatandisanajustrusifatnyaharuspersonal, tuturnya. Kerjakerasparajenderalyangmerupakananakanakmudakelahiranera80an itutakpercuma.Kini,MaicihsudahsampaiseanteroIndonesia,dariAcehhingga Papua.Bahkan,Maicihjugasudahmenjangkaumancanegara.SebutsajaJepangdan Singapura.Takmengherankan,denganmodalawalyanghanyaRp15juta,kini omzetMaicihmembengkak.Perbulan,omzetMaicihyangdidapatdari pembelanjaankeripikparajendralsudahmenembusRp7miliar. Untukjenderalbatchdua,taksedikitpembelanjaanmerekatiapminggunyaRp200 jutaRp300juta.Kontribusitertinggimemangmasihdikotakotabesarseperti Jakarta,Surabaya,Jogja,danSemarang,tuturnya. Lantas,berhasilkahAxlpadamisikeduanya:membangungengsimenjadijendral Maicih?Jawabannya,jelasberhasil.Inidibuktikandenganmembludaknyaanakanak mudayanginginmenjadijendralMaicih.Dalamsehari,lebihdariseribuorangyang inginmendaftarmenjadijendralMaicih.Dan,adadarikalanganartismudayang sudahmenjadijendralMaicih,terangAxl. Setelahsuksesdibincangkandijejaringsosialsertadiliputbanyakmediaelektronik, cetak,maupunonline,diakuiAxl,Maicihmulaikedatangankompetitor.Didaerah asalnyadiBandung,takkurangdari30brandkeripikdenganjenisvarianyang serupamulaiagresifmemasarkanproduknya. HasilpemasarandarikeripikMAICIH ProdukMaicihhasilkerjasamaReza(pemilikkeripikMAICIH)dankawankawan bersamawargasetempat.PendudukdisebuahkampungdiBandung,JawaBarat, membuatkripikinidibantusejumlahorang.IbuAde,ditunjukRezamenjadimitra

produksirumahanmaicih.Merekamencaricarabagaimanamengemasjajaran kampungyangtradisionaliniagarbisanaikkelas.Berkatpemasaranyangdikemas secaraprofessionaldenganmetodegentayangandimanapembeliyangmencari keripik,IbuAdemerasakanperubahanyangsignifikan.Penjualanyangdahuluhanya 100bijitapisetelahsekarangsudahbermitradenganmaicih,seharisekarang mencapai2.000perbungkus.Dalamsebulanomzetyangdikantongibisamencapai Rp800jutasampaiRp900juta.Dimanaseharisaja,bisamencapaikeuntunganRp 30juta. Keripikpedasseringdiidentikandenganmakanankampung.Produkpopularini biasanyagampangditemukandiwarungdandijualsecaraeceran.Namun,adapula keripikpedasyangdapatdipesanmelaluijejaringsosialTwitteratauFacebook.Reza Nurhilman,menyulapkeripikpedasbiasamenjadikeripikpedasyangdicaricarioleh banyakkonsumen.DenganbrandMaicih,keripikproduksiRezasedangdigandrungi olehmasyarakatBandung,terutamaanakmuda. NamabrandMaicihdiambildarikisahmasalaluyangselaluteringatolehnya, Maicihituterlahirwaktusayamasihkecil.Biasanya,kalausayadibawamamake pasar,sukaadaibuibutuapakeciputdenganbajualakadarnya.Setiapbelanjadia ngeluarindompet,bonusdaritokoemasyangadaresletingnyauntukmasukin receh.MamasayabilangnyaitudompetMaicih,ungkapnya. Beberapatahunlalu,iaketemuibuibuyangsosoknyamenyerupaiMaicihdalam memorinya.Ibuibuparuhbayayangpakaiannyatradisionalmembuatbumbukripik pedas.KemudianiaterinspirasiuntukmembuatbrandMaicihdanternyataorang lainsangatmenyukainya,karenanyelenehdanunik. Maicihmampudiproduksi75ribubungkusperminggu.Padasemuavariandari kripik,jeblak,gurilem.Dan,selaluhabis.Iamematokhargamaicihdidaerah Bandung,keripiklevel35,gurilamdanjeblakitudijualRp11ribu,untukkeripik

yanglevel10dijualRp15ribu.DiluarBandung,keripiklevel35,gurilamdanjeblak Rp15ribu,yanglevel10dihargaiRp18ribu. Memilihrasapedaskarenamemberikanefekkecanduanuntukyangmencobanya. NamunkonsumentidakperlukhawatirkarenadalamkomposisiMaicihtidak memakaibahanpengawetdanbisaawetsampaidelapanbulan.RasapedasMaicih darirempahpilihandancabaiyangsegar.Danprodukinisangatbaikuntuk kesehatan,fungsijantung,dandetoksifikasi.KeripikMaicihjugaenakdimakanpakai nasi,dicampurlotekataumirebus.Maicihlebihenakkalaudikombinasikandengan makananmakananlainnya. Awalnya,pemasaranMaicihmelaluitemantemansajayangbertestimonidimedia sosialtwitter.Kemudianialebihfokusuntukmemasarkannya.Merekayangsudah merasakanMaicihpunyatestimonimasingmasing.Jadi,sayatidakusahcapek capekpromosi.Dengantwitter,promosisepertibolasalju,terusmembesar," ujarnya.Alasanpemasaranhanyamelaluitwitterdanfacebook.Selaingratis, promosiditwitterbisamenjadigongkarenakekuatanmarketingnyadibuatorang orangyangbeliMaicih.OrangyangbelumtahuMaicihakanbertanyadanmereka yangngetweetsoalMaicihakandenganantusiasmenjelaskan.

Strategiitusukses.Keripiknyamenjadibarangburuan.Konsumenharusmengantre berjamjamdemimendapatkankeripiksuperpedasitu.Bahkan,antreanpernah memanjanghinggasatukilometer.Merekarelamengantrewalauhujanbadai.Di setiapkotajugangantre.SekarangJenderaljenderalpunyafansdankomunitasnya masingmasing. Waktuawalawal,iamasihmemakaisistemcashondelivery(COD),iamau mengantarwalausatubungkus.WaktuituIapercaya,Sekarangsayangejarngejar konsumen,tapinantisuatuwaktukonsumenyangngejarngejarsaya.Dan, sekarangterbukti.Iatidakmempunyaikaryawanyangbanyak,untuksegipekerja itusendirisekitar10orangtermasukbagianpacking,masak,pembuatbumbu,dan distribusi.Selebihnyaagen,yangdisebutjenderalmaicih.

Iamembuatbahasamarketingdengannuansayangberbedasupayalebihmenarik. Menurutnya,kalausayasebutnya,yainiagenmaicih,sepertinyakurangkeren. Kalaudisebutagen,sepertiagenminyakdankurangmenjual.Bukanbermaksud mendiskreditkanpekerjaanitu.Disebutjenderalagaraspekpenghargaannya bertambah,karenaproduknyacumakeripik.Diajugapunyamenteriperhubungan, bahasauntukkaryawanyangmemegangjalurdistribusidanpenjualankeluarpulau. Iasepertiinginmembangunkerajaansendiri. "Orangyangmenjadipemasardipilihyangmemilikiintelektualbaik,dan berkompeten.DarisegiSDM,kaminggakhanyaasalmenerimajenderal,tetapiada prosesinterviewdantraining.Kualitasmerekaharusyangterbaik.Jenderalatau pemasarbukankaryawantapimitrausaha.Merekamembelilisensiuntukizinusaha. Jadiistilahnya,merekaadalahdistributoratauagenresmiyangmenjualkripik Maicih.Jadibisadipertanggungjawabkan,"katanya. Karenabanyakyangmengatasnamakanmaicihdengancarayangtidakbaik.Banyak konsumenyangdirugikankarenatertipu.Sementaramaicihyangasliituhanya diinfokanolehakuntwitter@infomaicihdanyanghanyadijualolehparajenderal. Parajenderalinidilatihseputarsikap,etika, perilaku,sertabagaimanamenyikapibisnisini kekonsumen.Karena,merekatidakhanya menjualkeripik,tetapijugaeducation.Ia sendiriseringsharingpengetahuandidalam pelatihan.Denganmengikutipelatihan merekaakansiapmenjadipengusahadarisegi mental.Merekatidakhanyajualbeliputus, tapijugabisadibilangindependentbussiness owner(IBO).Jadi,merasasebagaipemilik

Maicihdikotanyamasingmasing.Dansetiapbulaniadanparajenderalnya mengevaluasipenjualannyadenganmengadakaneventevent. Harapankedepannya,iainginpemasaranprodukinitidakhanyanasionaltetapijuga kepasarinternasional.SekarangsudahmasukmulaidipasarkankeSingapurandan Jepang.Tetapimasihsistemkirim,jendralnyaparaTKIdisana.Anakanakmudaitu harusjauhlebihyakin.Jikainginmenekunisesuatuharuskonsistendanantusias. Kitaharusyakindansemangatjikakitamempunyaicitacitadantujuan.Untuk menujupuncakitumemangtidakmudah,tidaksemudahmembalikkantelapak tangan,tapiketikakitamengejarnyadenganyakindanpercaya,pastiakantercapai.

Anda mungkin juga menyukai