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Metodologa de la investigacin cuantitativa

los 3iium6erto Lrez X

Profesor

t&ar el siguiente veredicto:

y o ~ t m s los , abajo fimmvires Luz, MWna Wrm, Afturo M.mmdvz y I,U~S &tinares,clesgndas f o m m e n t e por l a linivemidad Simn BEVW para canstiituirnos en Jurado &el h r n i a Benef4 al M@ar tibm de T ~ & O @i&n 2004j, reunidos el 2-5 de ndembrc: Be 2004, hemos acordado

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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Santa Palella Stracuzzi Feliberto Martins Pestana

FEDUPEL

Fondo Edltorlal de la Unlversldad Pedagglca Experimental Libertador


La sdilorialpedag6glcade Venezuela

Caracas, 2006 2 a edicin

Metodologa de la investigacin cuantitativa O Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana O De esta edicin, FEDUPEL Diseo y realizacin de texto: Mara Teresa Hernndez Diseo y arte final de cubierta: Mara Teresa Hernndez Coordinacin editorial y revisin de estilo: Aura Jan de Castillo ISBN: 980-273-445-4 Hecho el Depsito de Ley: lf4602003001456
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la edicin, 2003 1a reimpresin 2004 reimpresin 2006 2a edicin, 2006


Fondo Editorial de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (FEDUPEL). La editorial pedaggica de Venezuela. Presidente: Luis A. Tejada Hernndez Gerente General: Luis Marn Ramrez Gerente de Ediciones: Aura Jan de Castillo Independientementede la fuente de financiamiento, todos los libros publicados por FEDUPEL son sometidos previamente a un sistema de evaluacin por rbitros calificados. Av. Este 2, Torre Morelos, Local 1, PB, Los Caobos, Caracas, Venezuela. Telfono; O2125767003 15766848. Fax10212-5767962 fedupel@cantv.net Este Hbro puede ser reproducido total o parcialmente siempre y cuando se cuente con la autorlzacln expresa del editor. Impreso en Venezuela 1 Printed i n Venezuela Reservados todos los derechos de ley.

Porque veo al3nal de mi rudo camino que soy el arquitecto de mi propio destino

Amado Nervo

De nada sirven los pensamientos brillantes si no estn guiados por un buen mtodoy expresados con precisin y claridad

Los autores

Jos Xum6erto lrez 31:

Profesor

A Dios Todopoderoso, puesto que me ha iluminado y orientado por el camino del aito..... Cuando muera, quiero estar absolutamente agotado. Pues porque cuanto mdsfierte trabajo, ms vivo.

A Julioy Gaby, mis amados hijos.. . fituro promisorio, dicha esplndida de mi vida, motivoy razn de mis das, iGrucias por existir!

Santa

Introduccion ...................................................................... 15 Parte 1 Introduccin a la investigacin .......................................... 19

..

La ciencia. sistematizacin del conocimiento .................. El mtodo cientfico. un camino con secuencia lgica .... La teora. sistematizacin de un saber generalizado ...... Cmo se elabora un modelo terico innovador?................ Cmo validar un modelo terico o aproximacin terica innovadora? ............................................................. La investigacin. elemento primordial del saber ............... Paradigmas. presencia de una realidad contextualizada . Paradigma con enfoque cuantitativo ............................ Paradigma con enfoque cualitativo ............................. Ventajas y desventajas de uno u otro paradigma ........ Parte 1 1 La investigacin cuantitativa .............................................

Un enfoque filosfico-cientfico......................................... Cmo hacer una investigacin con enfoque cuantitativo? Seleccin del tema ....................................................... Planteamiento y formulacin de un problema ................... Qu es un problema? ................................................ Identificacin de problemas ......................................... Enunciado del problema seleccionado .......................... Identificacin de los sujetos implicados en el problema Cmo se resean los indicadores del problema? ......... Explicacin del problema ............................................. Identificacin de las causas claves .............................. iCmo se detectan las causas claves de un problema? Cmo se plantea un problema? .................................. Fases y etapas para plantear un problema ................. Interrogantes de la investigacin ...................................... Objetivos de la investigacin .......................................... Clasificacin de los objetivos .....................................

2. Cmo establecer diferencias entre objetivos. logros y actividades en una investigacin? ............................... Justificacin de la investigacin ...................................... Marco terico o referencia1 ............................................... Hiptesis: elaboracin y formulacin .................................. Caractersticas de una hiptesis ..................................... Tinos de hiatesis ............................................................ .I L Las variables ........................................................................ Sistema de variables ....................................................... Definicin conceptual ................................................ iCmo hacer una definicin operacional u operacionalizacin de variables? ......................................... iCmo elegir indicadores? ......................................... La medicin y los niveles de medida ................................. . Los errores de rnedicion ...................................................

63 65 67 70 70 71 73 78 78

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Parte III La metodologa o marco metodolgico ................................ 85 El mtodo. una gua sistemtico-procedimental ................ 8 7 90 La tcnica en una investigacin ......................................... Trabajos o productos de la investigactn ............................ 9 1 Diseo. tipo. nivel y modalidad de investigacin ................. 93 Diseo de investigacin .................................................. 95 Sipode investigacin .................................................. 97 . Nivel de investigaclon .................................................... 101 Modalidad de la investigacin ........................................... 106. Cmo se estructura la propuesta en las modalidades que lo requieren? ........................................................... 108 . Poblacion y muestra .............................................................. 115 Tamalo muestra1 ............................................................ 118 Tipos de muestre0 ........................................................... 120 Muestreo probabilstico ............................................ 12 1 Muestreo no probabilstico ....................................... 124 Tcnicas de recoleccin de datos ...................................... 126 La obseivacin ............................................................... 126 Modalidades que puede tener la observacin cientfica ... 128 La entrevista .................................................................... 130 Empleo de la entrevista .............................................. 133 Condiciones que debe reunir el entrevistador ............ 133 La encuesta ................................................................... 134 17;\scs de \ir\:\ encuesta ........................................... 134

El fichaje .......................................................................... 135 La prueba de evaluacin ................................................ 136 Instrumentos de recoleccin de datos .................................. 137 Instrumentos de observacin .......................................... 138 . Guion de entrevista ........................................................... 140 Guin de entrevista no estructurada .........................141 X u i n de entrevista formalizada ............................... 142 El cuestionario ............................................................... 143 Diserio de un cuestionario ........................................ 145 Cmo hacer las preguntas de un cuestionario? ....... 145 Elaboracin de diversos tipos de preguntas ............146 iCmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario? ........................................................... 151 Qu otros elementos integran un cuestionario? ........ 151 2. Cul es la extensin recomendable para un cuestionario? ........................................................... 151 Eltest ........................................................................... 153 Las fichas ..................................................................... 15 3 Las pruebas tipo ensayo ................................................ 157 Las pruebas objetivas .................................................. 157 Escalas para medir actitudes ........................................ 164 Escalamiento tipo Likert ............................................. 165 iCmo se construye una escala Likert? ...............167 Diferencial sernntico o escala de Osgood ............... 168 Intervalos aparentemente iguales (2"urstone) ......... 169 Escalograma de Guttman ......................................... 171 La validez de un instrumento ......................................... 172 La confiabilidad de un instrumento ............................... 176

Parte IV Tratamiento y anlisis de la informacin ................................183

Anlisis estadstico ............................................................... 188 1 9 0 ' Nivel de medicin nomirial .............................................. Nivel de medicin ordinal ............................................ 191 Nivel de medicin intervalo ............................................193 Nivel de medicin de razn ............................................ 1 9 4 ( Interpretacin y discusin de los resultados ......................... 196 ,. ................ 198 Qu es la triangulacin? .......................... Presentacin de resultados ............................................... 202 Cmo presentar los resultados de una pregunta ' abierta? ........................................................................ 204

Lista de figuras
1. Episteme del mtodo cientfico ......................................... 2. Pasos del mtodo cientfico .............................................. 3. Criterios e indicadores para la validacin de un modelo o aproximacin terica .................................................. iQu es un problema? ..................................................

4.

5 . Clasificacin de las variables .......................................... 6. Diseo, tipo, nivel y modalidad de investigacin ............ 7. Tipos de investigacin ...................................................... 8. Tipos de muestre0 ......................................................... 9. Pasos de la tcnica de la observacin .......................... 10. La validez de un instrumento ......................................... 1l . Formato para la presentacin de un cartel o poster ....

En las ciencias tanto naturales como sociales existe una creciente tendencia hacia la necesidad de dominar y entender los conceptos bsicos de la investigacin. La correcta interpretacin del proceso investigativo es trabajo permanente de todo profesional que precisa asumir y manejar la metodologa de la investigacin para tomar decisiones basadas en leyes cientficas que permitan explicar y validar fenmenos concretos as como legitimar la organizacin del estudio. La ciencia se puede entender como un conjunto sisteniatizado de conocirnientos sobre una realidad observada. Tales conocimientos se obtienen aplicando el mtodo cientfico. El fin esencia1 de la ciencia es la teora, la cual se erige como un conjunto de leyes y reglas que sustentan el conocimiento. La teora sirve para relacionar, explicar, predecir y controlar fenmenos.

El presente texto fue escrito con la intencin de ofrecer, en forma genrica, los conocimientos bsicos necesarios para realizar una investigacincuantitativa. Para una mejor comprensi se incluyen esquemas conceptuales claros y precisos acerca los elementos fundamentales de esta metodologa. Como investigacin cuantitati cual se recogen y analizan datos La modalidad entre variables de asociacin o y objetivacin de 1 muestra con el fin poblacin de la cua El propsito investigadores hacia de la Investigaci

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ittN Por tal razn, entre los objetivos del libro estn, en primer lugar, introducir al estudiante o investigador, en el nivel bsico de los conceptos, tcnicas y mtodos de la investigacin cuantitativa. En segundo lugar,presentar las ideas fundamentales de la investigacin cuantitativa, para hacerlas accesibles a quienes, por la orientacin de sus estudios, 1x0 han recibido formacin investigativa pero necesitan utilizar las herramientas apropiadas para realizar trabajos de investigacin. Por ello se explica claramente dicho proceso bajo este enfoque. Los temas han sido ordenados en cinco partes con el fin de reforzar el aprendizaje. La secuencia establecida permitir que los lectores asuman la importancia del tejido coherente que debe tener una investigacin, desde la identificacin' del problema hasta las conclusiones y recomendaciones, as como desde el diseo dc la propuesta hasta la presentacin y defensa. En todo momento se ha procurado utilizar un lenguaje claro y conciso, al alcance ne su propia forma de enfrentarse a un ofesor su manera particular de ensear tros, como autores, ndaciones orientadas a obtener el lugar, proponemos 1 contenido, leyendo de comprender las titativa. Este tipo dominar los conceptos ejecutando el trabajo dominando cada una de su tutor y/o asesor

cuantitativa como una va para conocer las implicacioncs de un trabajo de investigacin, entendido como estudio sobre un tema o tpico relacionado con un Area determinada. El texto pone al alcance del usuario los procedimientos que le permitirn ejecutar una investigacin formal, realizar un aportc terico, recopilar y/o experimentar acerca de un conocimiento, tema o disciplina especfica, dentro de su carrera profesional.

El libro contiei-ie,en su primera parte, una introduccin a la irivestigacin. Eri ella se explican algunas nociones de ciencia, mtodo y paradigma. En la segunda parte se explica qu es la investigacin cuantitativa y cmo sc plantea. La tercera parte esboza la metodologa a seguir. En la cuarta se desarrolla la manera de hacer el tratamiento y el anlisis de la informacin. En la quinta, cmo elaborar el proyecto, la presentacin y defensa de la investigacin. En esta nueva edicin, entre otros aspectos relevantes, se incluye una sexta parte con sugerencias para la fase de divulgacin de los hallazgos, eri lo que respecta a la produccin de artculos cientficos derivados de trabajos de investigacin, as como a la preparacin de ponencias para un evento cientfico.

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b de todos los lectores.

Los autores aspiramos que este texto, con dos reimpresiones desde julio del ao 2003 y que llega a su segunda edicin, contine siendo una respuesta eficaz para el fin propuesto. Agradeceremos de antemano cualquier sugerencia que permita mejorar y ampliar las futuras ediciones.

Igualmente, para finalizar y de la manera ms humilde, agradecemos a la Universidad Simn Bolvar de Venezuela por otorgar, a este obra, un motivador reconocimiento con el Premio Anual al "Mejor Libro de Texto cn el rea dc Ciencias Sociales", edicin 2004 as como a todos los estudiantes, docen investigadores que, con su aceptacin y bien intencio comei-itarios, dieron vida a esta segunda edicin.

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Santa Palella Stracuzzi y Felibeito ~Zfartins Pestnna

Metodologa de la investzgacin cuantitativa

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Jos tturn6erto Lrez X

Profesor

La Ciencia, sistematizacin 11 del conocimiento 1

El pensamiento cientfico acredita su existencia en la especie humana. Se habla de Ciencia desde el momento en que fue factible describir y explicar la naturaleza, el comportamieto, los estados y las conexiones entre objetos propios de los diferentes campos de la realidad.

La palabra Ciencia deriva etimolgicamente del vocablo latino sciencia. En latn, ciencia tiene un sentido muy amplio y significa conocimiento prctico o doctrina. Esta concepcin concuerda con el significado de su raz, el verbo latino scio, que deriva a su vez del griego i s e m i .Este verbo griego equivale tambin a saber, es decir, conocer, tener noticia de, estar informado; por lo tanto ciencia, en su acepcin original, equivale a toda clase de saber. Sin embargo, histricamente, significa un conjunto de conocimientos sistematizados sobre una disciplina.

La ciencia est formada por conocimientos ordenad cuya veracidad se puntualiza constantemente en el curso la prctica social, hecho que la convierte en una disciplina utiliza el mtodo cientfico con la finalidad de hallar estruc generales o leyes. A

Mario Bunge (1994) postul como objetivo ofrecer un co exacto y verificable.

En cuanto a su exclusivamente por realidad, expresados entre s y firman lo que se conqp coms te6d.
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Para la corriente pq&$fVl~t%\~; la ":Ci&ia es un cuerpo sistematizado de in 8n que i @ ~ ~ p r i n c i p i o s teoras , y


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Metodologa de la investigacin cuantitativa

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normas, lo que convierte la labor del investigador en una accin para descubrir hechos y agregarlos al conjunto de conocimientos existente. Para cumplir con sus propsitos, la ciencia emplea mediciones, especifica condicioncs dc observacin, persigue la generalizacin. En este mismo orden de ideas, la ciencia comienza con la formacin de Conceptos orientados a describir el mundo emprico, organizando un sistema terico. De esta mariera se categoriza, estructura, ordena y generaliza experiencias y observaciones que permiten abstraer el significado de una realidad desarrollada en el tiempo y adquirida por medio de experiencias. Entre los principios de la ciencia propuestos por el enfoque positivista, tal como plantea Martinez (1999) en su obra L a nueva ciencia, su desafia, lgica y mtodo, encuentra que "fuera de nosotros existe una realidad totalmente hecha, acabada y plenamente externa y objetiva, y que nuestro aparato cognoscitivo es como un espejo que la refleja dentro de s, o como una cmara fotogrfica que copia pequeias imgenes de esa realidad exterior" (p.34). Desde esa ptica, ser objetivo permite extraer exactamente la realidad sin alterarla, de tal forma que la certeza esta dada por la autenticidad de nuestra imagen interior frente a la realidad q u se ~ presenta.

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e) Anlisi~:constituye una herramienta para construir sntesis tericas, tanto de los problemas como de las cosas. La investigacin cientfica descompone un todo en partes, con el fin de descubrir su mecanismo interno, responsable de los fenmenos observados. f ) Claridad y precisin: parte de la formulacin sencilla de problemas y su dificultad consiste en identificar las causas. g) Carcter acumulativo: propone nuevos conocimientos a partir de la revisin y aplicacin de los ya existentes. Si se considera que una teora es inadecuada, el estudio cientfico perrnitc presentar pruebas empricas para reemplazarla por otra nueva, ajustada a la realidad. h) Verificabilidad: ofrece conocimientos susceptibles de comprobacin y de coristatacin con la realidad. i ) Empiricidad: deriva de la experiencia y de la observacin de hechos, de aquello que es perceptible a los sentidos. j ) Veracidad: hace posible la expresin de resultados con franqueza y apego a la exactitud; no admite el engao, la falsedad intencionada. Y, aparte de ser una caracterstica, la vocacin irrenunciable por la verdad es el requisito previo de la formacin cientfica. La verdad cientfica no es absoluta, es relativa y fctica.

Las siguientes son algunas caractersticas que tipifican a la . rodea (Sierra Bravo, 1995). pruebas que, mediante y experimentacin, facilitan la verificacin tenidos por otros investigadores. enuncia conceptos, agrupa y clasifica hechos eseiiciales y establece oristantes con el fin de generalizarlas a ideas interconectadas y lgicas, b. El razonamiento lgzco: conociiriientos a
Santa Palella Stracuzzl y FeRberto Martzns Pestana

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~ e t o d o ~ o gde i n lu investi,gacin cuantitativa

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c. Lu experiencia: repeticin de resultados aceptables para la solucin de un problema, con lo cual se acumula pericia y sobre ella se asienta la tradicin y el principio de autoridad del "experto". Se corre el riesgo de aceptar verdades que escapan a toda comprobacin. d. El mitudo cirnt$co: conjunto de procedimientos sistemticos y organizados, orientados a describir, explicar, predecir y controlar evidencias de un hecho susceptible de investigacin. Como se puede apreciar, el conocimiento surge de la necesidad de comprender el mundo en el que el ser humano se encuentra inmerso. Se llama conocimiento vulgar a toda informacin recibida o transmitida sin una crtica expresa. Es la forina comn, corriente y espontnea de conocer, adquirida mediante el trato directo entre los seres humanos y los objetos; se conf~rrila con lo aparente; se refiere a vivencias y emociones de la vida diaria; es subjetiva, asistemtica y acrtica, es decir, no cuestiona ni plantea dudas acerca de su adquisicin y contenido. El. c o n o c i m i e n t o cientfico, en cambio, se basa en verificables, de los

El mtodo cientfico, un camino con secuencia lgica

El mtodo cientfico tuvo su origen, aplicacin y desarrollo en el mbito de las ciencias naturales y fsicas y su base racional en ideas como la existencia de la rcalidad y la posibilidad de conocimiento. Este mtodo es objetivo y tiene capacidad de prediccin, control y generalizacin. Su misin principal es la de contribuir al desarrollo y validacin de los coi-iocimientos. Permite diferenciar la investigacin de la especulacin y el conocimiento cientfico (universal, necesario, sistemtico y metdico) del vulgar (particular, contingente, asistemtico y ametdico).

La metodologa de la investigacin implica la aplicacin de una serie de reglas y estrategias que especifican cmo se puede profundizar un problema y se concreta en un proceso sistemtico que comprende acciones, actividades y tareas.

de una realidad.

Bacon ( 156 1- 1626) fue uno de los primeros filsofos que refiri el significado del mtodo cientfico, del cual destac su carcter emprico. El empirismo antepone la obsewaci y la experimentacin como pasos previos a la generaliza v elaboracin de teoras (mtodo inductivo). Por su par mtodo deductivo formula hipt que son contrastadas con la reali Las dos formas a trav deduccin) se sintet

las contrasta con la carcter cientfico al deductiva de la teora y la posibi&iad de que $lita sea rebatida. El mantenimiento de una teorq#g>edr del pm&so de contrastacin de resictexiciah8 la falsedad. de la hiptesis y de su

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pes~anu

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verificacin Conocimientos

El mtodo cientfico, pues, parte de la revisin de conocimicntos prcvios para llegar a conocimientos nuevos. Utiliza un procedimiento forrriado por una secuericia lgica de actividades que procura descubrir las caractersticas de los fenmenos, las relaciones internas entre sus elementos y SUS conexiones con otros fenmenos. Iodo ello mediante el raciocinio y comprobacin, demostracin y verificacin, tal como se muestra en la figura l .

Exploracin de los

/ \ antecedentes Construccin de

hiptesis

Mediante la observacin

Por medio de experimentacin

Aceptacin o rechazo

Nueva informacin

Figura 2. Pasos del mtodo cientfico

La teora, sistematizacin 1
Conocimientos Descubrir las caractersticas e los fenmenos

de un saber generalizado 1

e del mtodo cientfico El estudio cientfico empieza con la identificacin de un problenza que sc aspira rcsolver, enurzciado enforma de pregunta. Se procede entonces a la formulacin de una o varias hiptesis como posibles soluciones, las cuales es preciso verificar para determinar si son falsas o yerdaderas. Los resultados del estudio se resumen cn un informe final, cl cual es un enunciado conciso de lo quc se encontr en la investigacin permitiendo plantear nuevos problemas, tal como se muestra e k n la finura 2.

La teora es una explicac sobre determinados aspectos de la realidad. Es distinta prctica, pues constituye un ideal, de la verdadera realid consta de una estructura com y de un modo de manipular e concepcin del mundo y de los se asuman para enfocar la re

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Santa Iialella Stracuzzi y Feliberto Martins Pcstavra

Metodologa de la znvestigacin cuantifativ~l

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La teora se convierte en un primer intento de explicacin racional y lgica de los hcchos: no puede ser una especulacin simple acerca de algunas ideas. Se considera teora a una explicacin final, expresada mediante un conjunto de definiciones y proposiciones relacionadas entre si, que presenta una relacin sistemtica de fenmenos con el objeto de explicar y predecir los hechos. Todo estudio terico sistemtico produce un resultado terico que debe ser sometido a simulacin o prueba para confirmar o rechazar su veracidad. Hay teoras que abarcan diversas formas de un fenmeno junto a otras que abarcan slo algunas de sus manifestaciones. Para sintetizar una explicacin terica, es recomendable el uso de esquemas, diagramas o modelos grficos: este estilo de presentacin contribuye a explicar por qu, cmo y cundo ocurre un fenmeno. Como se dijo, cada t e i r a pretende sistematizar el

Tanto las teoras cientficas naturales como las sociales son producto de los experimentos, de las normas sociales imperantes en un perodo, favorable o desfavorable para la creacin de teoras cientficas. La teora representa el trmino de la labor cientfica y su sistematizacin; est constituida por conceptos y proposiciones, estructurados en hiptesis, leyes y principios.

anloga al original o que constituya una representacin ideal de las relaciones de los elementos y partes que lo integran.

Principalmente, un modelo es una representacin de la realidad con la que se trata de reducir la variedad y complejidad del mundo real mediante el uso de un lenguaje simblico.

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Ander-Egg ( 1987) plantea cinco significaciones o alcances diferentes de los modelos: m Modelo como tipo ideal ( Weber) Modelo como paradigma (Merton) Modelo como mecanismo oculto fcilmente imaginado, que explica los fenmenos observados (Paretto, Parsons) Modelo como Peatterns, es decir como lo deseable. m Modelo como teoras matemticas abstractas (p.84) lambin seala cl referido autor que existenvarias clasificaciones en cuanto a los tipos de modelos: m Los modelos de tipo esttico o de estructura m Modelos de tipo dinmico o de fun.cionamiento m Modelo de previsin o de decisin Cabe sealar que para efectos del tipo de investigacin requerido cuando se aspira un nivel doctoral, se exige la creaci o construccin de un modelo terico o una aproximacin a por lo que se considera oportuno sealar el proceso a seguir elaborar y validar ese aporte terico indito y original que realizar el aspirante a doctor.

ra modelo se refiere a aue se wuede el ra aue funcione en forma

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Para la elaboracin de un modelo terico innovador se dcbe tomar en cuenta que en cada caso concreto es menester determinar qu tipo de modelo innovador se quiere y se puede desarrollar y adems las teoras, hiptesis, supuestos y/o premisas en las cuales estara sustentado. Se distinguen cuatro fases en el diseo y uso de los modelos: l . Definicin de la situacin problema (mbito sitiiacional). 2. Formulacin del modelo: Seleccin de variables innovadoras a ser incluidas. Seleccin del nivel apropiado de agregacin, clasificacin y definicin de los elemcntos epistemolgicos,ontolgicos y axiolgicos. Decisiones sobre el tratamiento del tiempo. Especificaciones de los fines u objetivos innovadorcs para los que se va 3 utilizar el modelo. Valoracin

Cmo se elabora un modelo terico innovador? I


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Los planteamientos anteriores pcrmiten afirmar que la innovacin es la seleccin, organizacin y i~tilizacin creativa de recursos humanos y materiales de maneras nuevas que den como resultado transformaciones en las prcticas, en diversos mbitos: materiales de trabajo, hbitos, actitudes, efectividad de las acciones, dinmica institucional, entre otros. La innovacin tambin est referida a la solucin de problemas, ya sea que el problema se entienda en trminos de necesidades que demandan una solucin o de intcncin de tener acceso a mejorcs niveles de desarrollo, favoreciendo un acercamiento cada vez mayor a los objetivos propuestos. Por otra parte una innovacin, para ser considerada como tal, necesita ser duradera, til y estar relacionada con mejoras sustancinles, caractersticas que establccern la diferencia entre simples novedades o cambios triviales y la genuina innovacin.

. Simulacin y/o validacin del modelo. Evaluacin del modelo. Mencin aparte, para efectos de comprensin de l a . definicin y elaboracin de un modelo terico, merece el trmino innovacin, que se erige como requisito indispensable para un genuina produccin terica. La innovacin debe estar asociada al signtficado de la introduccin de algo nuevo que produce mejoras y acarrea cambios. Lo nuevo es asociado no slo a lo que nunca antes habia sido inventado, conocido o realizado, algo que se genera por primera vez, sino tambin a formas o maneras nuevas de hacer o utilizar algo ya existente. En este sentido, se admite como &uevo lo que va ha sido conocido o utilizado en otros tiempos u situaciones:bero que ahora se utiliza en sucesos diferentes, con dismiles finalidades, en diversas composiciones o formas de org-anizacion,entre otros.

As, se puede definir u n m o d e l o terico como una representacin innovadora, racional, sistematizada, lgica comprobable y original que permite generar o construir los postulados y principios epistemolgicos (conocimiento), axiolgicos (valores) y ontolgicos (ser) dc una innovacin producto de la creatividad del investigador, col1 la cual se puede mostrar una manera diferente de hacer, pensar o aprehender algo, con especial nfasis en transformaciones conceptuales, para el caso de investigaciones con nivcl de tesis doctoral. Se deb3ti proceder a determinar la validez de un modelo terico mediari$a~. la tcnica de la simulacin y si la relacin tiempo-recursb realmente permite su aplicacin en un contexto determiddo.

Una aproximacin terica es una construccin inn~@adora ms simplificada, menos acabada del modelo terico, detdknada a proponer un intento de explicacibn de la realidad en su. contexto producto de una exhaustiva investigacin. Lleva implcita la resolucin terica y operativa de un problema, por lo que tambin se procede a determinar su validez, previo a una opininvalorativa mediante la tcnica de juicio de expertos y pospriormente, una simulacin destinada a conc

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Snntn Palella Stracr~zziy Feliberto Martizs l'>esta~zu

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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CCmo validar un modelo terico o 11 aproximacin terica innovadora?

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Si se parte del principio de que la investigacin bsica y aplicada ayudan a la generacin de nuevos conocimientos, ese conocimiento producto de un estudio sistemtico puede ser representado a travs de una aproximacin terica o un modelo terico, los cuales son prototipos de presentacin de aspectos innovativos que se corijugan para explicar un fenmeno especfico. En este contexto se asume el concepto de validez expresado por Martnez (1999), como ". . . el grado o nivel en que los resultados de la investigacin reflejan una imagen clara y representativa dc una realidad.. ." (p.182). Estos resultados se conciben como el producto de la aplicacin o simulacin del modelo terico o aproximacin, derivado del estudio, a travs del cual se realiza un acercamiento con la realidad observada. La validacin de modelos o aproxirnaciones tericas tiene la conceptualizacin iento en la realidad o iccin. En cuanto a la in terica, no existen te, argumenta el mismo n proceso epistemolgico alidad representacional con as del investigador acerca de una a plantear que validar una teora iablemente interpretar la n producto final (modelo o tencin de verificar las fortalezas eron rigor a la investigacin. de validar estableciendo la cas de entrada, la coherencia rrna v aulicando criterios de L
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El primer criterio de validacin, referido a las estructuras tericas de entrada, se soporta en trminos de coherencia interna, capacidad predictiva y precisin conceptual lingustica e n su propuesta epistmica, ontolgica y axiolgica. El segundo criterio se refiere a la coherencia de los eleirientns estructurales de forma, tales como presentacin, organizacin, estructura, graficaciones, dimensiones, diseo, operatividad y secuencia de las estrategias de accin propuestas. Y el ltimo se apoya en juicios de validacin externa, la cual refleja la compatibilidad existente entre la doctrina que constitujrela teora y el conocimiento ya establecido en el mismo campo adyacente o afn, con lo cual se facilita la realizacin de una simulacin en un contexto especfico similar al modelo diseado. En la figura 3 se muestran los criterios para la validacin de un modelo o aproximacin terica.

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validacin externa,

Para validar un modelo o a@$@a~k16nTF%nateora, como se muestra cn la figura 3, &bten'varios infficadores, entre los cuales los m 5s relevant@&&n:

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Metodologa de la investigacin cuantitativa

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a) Descriptivo: explica las condiciones en que se presentan las caractersticas y componentes del objeto de estudio as como las distintas maneras cn que puede manifestarse. b) Predictivo: el modclo est asociado con el pronstico que se pueda evidenciar de las proposiciones de la teora; cuenta con un apoyo emprico que permite al fenmeno volver a manifestarse de la misma forma en lo sucesivo. c) Coherente: establece las interrelaciones entxe las proposiciones que la integran. Cuando estn interrelacionadas son mutuamente excluyentes y no poseen contradicciones internas o desatinos. d) Aplicativo: admite el mayor nmero de usos y permite explicar gran cantidad de fenmenos. " e) Productivo: abre posibilidades para generar nuevas interrogantes y descubrimientos; origina nuevos conocimientos que contribuyen al avance de la ciencia. Considerando los indicadores antes mencionados, se debe programar la validacin de las aproximaciones tericas o de los modelos siempre y cuando se elabore una opinin previa valorativa de los mismos. Considerando que este producto final nace de un rnodclo inicial (sopoi-tcs tericos, observacin dc la realidad, entre otros) que permite concretar, en un contexto real, otro denominado modelo emprico, puede ser subdividido varios modelos, con los que se facilita el logro de un modelo Una vez obtenida la informacin de la opinin valorativa de n instrumento de recoleccin de datos, esarios al modelo final diseado, con idacin correspondiente. Conviene . pottico y que debe ser validado ulacin en la realidad, as sea en precisar que la opinin de los a de ser considerado un criterio est validado pero s es un paso
~

y con ello al funcionamiento de la realidad que se presenta. En tal sentido, la simulacin puede entenderse como la puesta en prctica de los eventos que dan origen y componen al modelo o a la aproximacin que constituye la representacin terica de los hechos.

Por otra parte, a travs de la simulacin, segn Gimeno (1996),se dispone de una compilacin adecuada de los elementos del modelo as como de las dimensiones ms destacables del mismo en torno a las cuales se pueden configurar experiencias distintas y considerar la posibilidad de trasladar los conocimientos cientficos a tcnicas o acciones. De manera que al utilizar modelos para estudiar la realidad, la simulacin se convierte en una herramienta vlida para analirar e interpretar la teora propuesta.

Esta simulacin es una herramienta conformada por un conjunto de recursos que permiten concretar la construccin, prueba, anlisis, solucin y validacin de un modelo. Este simulacro en la realidad es un mecanismo de comprobacin terica que abarca desde la construccin del modelo final hasta su validacin. Esta simulacin es la experimentacin del modelo, la cual puede ser un trabajo de campo o de laboratorio. El modelo de mtodo usado para la simulacin pucde ser terico, conceptual o sistmico.

Considerando el planteamiento anterior, la validacin modelo sc puede realizar por fases; entre ellas:

Fase 1 : Presentacin y aplicacin del modelo por un determinado. Fase 11: Al conc la informacin necesaria pa de tcnicas e instrumentos

establecer indicado
l

simulacin es un
C
I

uerdo con la tcnica de la acin al funcionamiento del mismo

reestructuracin total o aspectos conceptuales, criterios; ajustar teo


Saltta Palelh Str-ncuzzi y Feliberta Mnrtins Pestana

siderar nuevos

34

Metodologa de la investigacin cuantitativa

35

Pero esta validacin tambin puede dar resultados totalmente positivos e impactantes respecto del rnodelo diseado. Fase IV: Una vez depurado el modelo, considerando los indicadores generados a partir del mbito situacional del simulacro, se habla de la aceptacin del modelo propuesto basada cn el diagnstico del contexto estudiado, en las variables consideradas y en la necesidad de ofrecer propuestas innovadoras que permitan superar las debilidades a ser atacadas con la puesta , en marcha del prototipo validado.
UQ

La investigacin, elemento primordial del saber

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La validacin de 104 modelos es esencial para asegurar la fiabilidad de la simulacin y la eficacia de la aplicacin de las herramientas aplicadas. Las respuestas tienen que ser validadas caso a caso. Esto implica un esfuerzo muy considerable, aunque una vez confirmada la validez de un determinado conjunto de condiciones, los modelos ofrecen wi potencial pronbstico difcil de superar, especialmente cuando se trata de problemas complejos. La estrategia de validacin por simulacin procura deinostrar la fiabilidad de los elementos hipotticos objeto de modelacin, as como evidenciar la sensibilidad de tales modelos para detectar resultados diferenciados de la realidad. La validacin es iin proceso continuo, lo que permite establecer con mayor recisin la eficacia del mo,delo diseado. La validacii-i, tonces, es asumida normalmente por los investigadores o eadores, quienes se deben responsabilizar por la calidad de spuestas propuestas. i es pertinente, puede lo que todo modelo necesarios para la simulacin.

El hombre se ha caracterizado por el afn de conocer la realidad en la cual se encuentra inmerso. Esa necesidad de saber surge de su curiosidad, elemento primordial en la personalidad de un investigador, que lo Ueva a cuestionar, inspeccionar y adquirir los conocimientos que le permitan progresar y trascender. De liecho, el conocimiento acumulado por la sociedad, el cual ha permitido alcanzar el desarrollo que se vive en la actualidad, es producto de los descubrimientos reunidos durante siglos y plasmados en la historia de la humanidad.

As, pues, investigamos para descubrir, para responder interrogantes que se plantean ante hechos sin explicacin aparente, ante divergencias entre la teora y la prctica, o para llenar vacos en el conocimiento restringido. No siempre los argumentos precedentes satisfacen las perspectivas del investigador. El proceso de investigacin debe considerarse productivo si, al discernir sobre las fallas y prejuicios que afectan los hechos vlidos, desechamos las impurezas que obstaculizan la consolidacin de la ciencia.

que tiende al descubrimie

Metodologa de la investigacin cuantitativa

37

r
Cuadro 1 . Caractersticas propias de la investigacin Paradigmtica, presencia de una realidad contextualizada
de acciones pueden conducir a

Algunas de las caractersticas asignadas a la ciencia son aplicables a la investigacin. Al igual que aquella, sta es sistematizada, comprobatoria y objetiva. Pero posee, adems, otros rasgos que se presentan en el siguiente Cuadro.

Paradigmas, presencia de una realidad contextualizada

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1 1 1

Se suele utilizar cl concepto de paradigma como un parmetk-o para confrontar las ciencias naturales con las sociales.

Pero, en realidad, el paradigma define la ciencia autntica, que permite conocer la realidad a la cual se refiere. As, los paradigmas son el producto de las creencias, valores y tcnicas compartidas socialmente; se construyen con el tiempo y se estructuran en contextos deterrriinados. Constituyen una fortaleza en tanto se organizan de acuerdo con las formas y modos de vida dentro de las cuales surgen. Su arraigo impregna la conciencia de las persoiias, que a veces resultan difciles de cambiar por otras de mayor pertinencia.

Martnez (1991) expresa quc los paradigmas son el "Cuerpo de crcencias, presupuestos, reglas y proccdimientos que definen cmo hay que hacer ciencia" (p.43) Se refiere a los modelos de accin para la bsqueda del conocimiento.

En consecuencia, un paradigma es una manera de representar objetivamente un conocimiento, un mode

t,
comunes en inve

de que lo que no se l'or ello, todo debe

oncibe a la ciencia

38

Santa Palella Stracuzzi _y Feliberto Marti~zs I'estana

Metodologa de la investigacin cuantitati17o

39

ui
'Ir ;
El paradigma con enfoque cuantitativo se fundamenta en el positivismo, el cual percibe la uniformidad de los fenmenos, aplica la concepci6n hipotktica-dediictiva como una forma de acotacin y predica que la materializacin del dato es el resiiltado de procesos derivados de la expcriencia. Esta concepcin se organiza sobre la base de procesos de operacionalizacin que permiten descomponer el todo en sus partes e integrar stas para lograr el todo. El positivismo (Comte, 1798-1857) afirma que el espritu humano debe renunciar a conocer el ser mismo (la naturaleza) de las cosas y contentarse con las verdades que proporcionan la observacin y la experimentacin. Esta corriente paradigmtica relega la subjetividad humana y busca la verificacin emprica de los hechos y sus causas, con el objetivo de establecer leyes universales. La complejidad dc todo lo humano se reducira avariables que, cuantificadas y analizadas, facilitaran el clculo de la probabilidad estadstica de que algo ocurra. Precisamente, el positivismo es la base del desarrollo formal del mtodo cientfico y de la investigacin cuantitativa.

r
como una descripcin de fenmenos que se apoya en los hechos dados por las sensaciones y no se preocupa por explicarlo.

aplicables a este tipo dc situacioncs son los fcnomenolgicos, naturalistas, etnogrficos, hermenuticos y existencialistas. La preocupacin se centra en establecer cmo el hombre construye su cotidianidad a partir de las relaciones intersubjetivas, pero tcnicndo en cuenta las contradicciones que sobre l ejercen las estructuras sociales y culturales.

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Este tipo de paradigma parte del supuesto de que las personas viven en un contexto, crean una cultura que se reproduce en sus dichos y hechos pero que, para entenderlos en su real dimensin, hay que hacerlo desde adentro, con el fin de no desvirtuar su esencia. Esta tendencia paradigmtica supone que el hombre vive en una cotidianidad, en un mundo cuyo conocimiento contribuye a interpretar sus acciones. Plantea que la realidad se puede conocer a travs de la abstraccin terica, analizando las cualidades de la experiencia como una va para aprehender la esencia misma dcl fenmeno.

En esta lnea, la observacin y los sentidos, a veces engaosos, son aproximaciones de segundo orden respecto a la intuicin y a la meditacin, las que s permiten adentrarse en la complejidad del ser.

Es evidente que el estudio y la comprensin de los problemas

alidez y confiabilidad tomada, las formas de recoleccin, los una serie de prevenciones que le den de la informacii-i.

tivo centra su atencin en iento al mbito

obstante, el hecho

de una muestra

. Los mtodos de estudio

Metodologa dc la investigacin cuantitativa

41

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El paradigma con cnfoque cuantitativo no slo elimina el azar al momento de aprobar o rechazar una hiptesis, sino que permite cuantificar la relevancia de un fenmeno, midiendo la reduccin relativa o absoluta del riesgo. La pregunta que evidentemente hacen los investigadores cualitativos a los cuantitativos es icun particulariiables son tus griieralidades..?
Cualitativo

Cuadro 2. Ventajas y desventajas de los paradigmas con enfoques cualitativos y cuantitativos

Cuantitativo

Hoy en da, hay un predominio claro de la investigacin cuantitativa sobre la cualitativa. La seleccin de uno u otro enfoque metodolgico depende de diferentes planteamientos: Se busca la magnitud o la naturaleza del fcnmeno? iSe busca un promedio o una estructura dinmica? i,Se pretende descubrir leyes o comprender fenmenos humanos?

Propensin a "comunicarse con" los sujetos del estudio

Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio

z
z
w

El investigador se limita a preguntar

El investigado se limita a responder

=.

La combinacin de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una misma investigacin, probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada mtodo. Pero cl hecho de que la metodologa cuantitativa sca la ms utilizada no es producto del azar sino de la evolucin del mtodo cientfico a lo largo de los aos. En tal sentido, se ha pensado que la cuantificacin incrementa y facilita la compresin del universo que nos rodea. Mucho tiempo antes de la aparicin de los neopositivistas, Galileo Galilei afirmaba que se "mide lo que sea medible y haz medible lo aue no lo sea".
t

Comunicacin horizontal entre el . investigador y los investigados. Mayor posibilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural

Comunicacin vertical entre el investigador y los investigados

Son fuertes en trminos de validez interna pero dbiles en trminos de validez externa. Los resultados no son generalizables a la poblacidn

Son dbiles en trminos de validez interna pero fuertes en trminos de validez externa. Los resultados son generalizables a la poblacin

<B

Preguntan a los cuantitativos: Cuan Preguntan a los cualitativos: Son generalizables los hallazgos? particularizables son los hallazgos?

En el Cuadro No 2 se reflejan algunas otras ventajas y desvenas de los paradignas con enfoque cualitativo y cuantitativo.

se recogen y analizan datos cuantitativos sobre determin variables. Los inv tkcnicas conio la observaci no estructuradas. La diferencia fundam

El Cuadro No 3

s ms relevantes

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42

Santa Palellrc Strucuzzi y Feliberto Martlns Pestana

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Cuadro 3. Sntesis de las caractersticas de los enfoques paradigmticos de la investigacin
PARADIGMA . Intemretativo,Naturalista Enfoque: Cualitativo Se fundamenta en la fenomenologa o teoria interpretativa. Asume la subjetividad como forma de conocimiento.Consideraal conocimientocomo resultado de una interaccin con el sujeto y objeto de investigacin, en el marco de una accin comunicativa Enfoque Cuantitativo
L

Fundamentos

Se fundamenta en el positivismo lgico o empirismo. Asume la objetividad como nicava para alcanzar el conocimiento. Considera al conocimiento cientfico como sinnimo de descubrimiento de las relaciones causales que existen entre los fenmenos. Parte del principio de que la rea- Partedel principiodequelarealidad lidad es objetiva, esthtica, frag- es dinmica, mltiple, construida, mentable, convergente. divergente. Recoge cualidades, Sostiene que la naturaleza de la opiniones, por medio de entrevisinformacin es factible de ser tra- tas, videos, grabaciones, guas de ducida a nmeros. observacin, entre otros. Procura cornprendere interpretar la realidad, los significados de los diversos roles de las personas. Toma en cuenta percepciones, intenciones, acciones, explica-

..
;

Naturaleza de la realidad

Finalidad de Procura explicar, predecir,controlar la investigacin los fenmenos, verificar teoras. Establece leyes para regular los fenmenos, libres de contexto y tiempo, deductivas; cuantitativas.

PARTE

trumento. Se ubica en pers-

44

Santa Palella Stvacuzzz y Fellberto Martrns Pestana

El trmino positivismo identifica el movimiento intclectual, filosfico y cientfico iniciado por Augusto Comte. Desde el punto de vista cientfico, el positivismo es considerado desde dos puntos de vista: como mtodo y como sistema. Como mtodo, se aplica a la investigacin cientfica y filosfica; como sistema, comprende un conjunto de afirmaciones acerca del objeto de la ciencia.

Para Comte, positivo es inseparable de relativo, de orgnico, de preciso, de cierto, de real. La filosofa positiva se corilenta con las realidades apreciables por el organismo, a travs de los sentidos. Por esto es real. Elimina toda inquisicin sobre lo absoluto, por esto es relativo. Inclina al espritu hacia lo til, ponindolo en condiciones de aprovechar el curso de los acontecimientos.

El positivismo quita todo lo indeterminado y vago; procura hacerse preciso como la ciencia matemtica, cuyo mtodo adopta; es orgnico, porque da unidad a la fenomenologa

y permite elevar al rango de sistema; exige el asentimiento


descubre. Con todo esto, abre cientfico. Por lo anterior, el pos

as, con el fin de deducir conclusi

Metcid~~cilo~u ~l(, 1u investigacin crnuntitativrr

47

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Como se puede notar el positivismo es, sobre todo, una actitud frente al problema del conocimiento y la expresin ms clara del espritu cieritificista del siglo XIX. Es un paradigma. La realidad emprica se convierte en lo verdadero y en el nico objeto del conocimiento, lo cual supone una renuncia a cualquier propuesta valorativa. Mediante la aplicacin del mtodo cientfico, se trata de explicar la totalidad de los fenmenos, sean de orden natural o espiritual. Aquello que no pueda scr sometido a las premisas y condiciones de esta concepcin de la ciencia, carece absolutamente de valor. Todo lo que se encuentre ms all de lo regido por la relacin causaefecto pertenece a la fantasa. La concepcin de ciencia asumida en el uso de lo que se ha dado en llamar metodologa cuantitativa, que constituye la modalidad cuantitativa de investigacin,no es otra cvsa que la forma como se lleva a la prctica el mtodo hipottico - deductivo.' La investigacincuantitativa rcquiere el uso de instrumentos de medicin y comparacin que proporcionan datos cuyo estudio necesita la aplicacin de modelos matemticos y estadsticos. l'or ello, se afirma que se fundamenta en el cicntificismo y el racionalismo. El conocimiento est basado en los hechos. La objetividad es la manera de alcanzar uri conocimiento utilizando

Cmo hacer una investigacin 11 con enfoque cuantitativo? I

,,flt

Si bien es cierto y muy vlido que las investigacionespueden sustentarse en el enfoque cualitativo, cuantitativo o multimtodo, es objeto de este libro desarrollar con rnayor nfasis la investigacin cuantitativa que, a pesar de sus crticos, no ha perdido vigencia, utilidad ni aplicabilidad en el tiempo. As, a continuacin se detalla cmo formular una investigacin cuantitativa.

Seleccin del tema

Para la seleccin del tema a investigar, precisamos considerar nuestros conocimientos, adems de la experiencia profesional acumulada.

Un bucn punto de partida para identificar el tema es nueqtra prctica profesional diaria. El trabajo cotidiano permite identificar la variabilidad tanto en los procedimientos, mtodos

y tcnicas utilizadas como en los propios conocimientos.

4. " ' 8 la medicin exhaustiva y la teora.

Una vez seleccionado el tema, se presenta un ttulo, lenlalivo, que sea lo suficientemente claro, indicativo de lo que ser el contenido de la investigacin. Es necesario delimitarlo y, finalmente, formularlo.

ba liipiebis cientficas y consiste untrastables con los hechos. Como

l
cias con los hechos para ver si la

la investigacin y el pertinente especificar estudio si se considera en un determinado 1

iIr

48

Santa Palellu Stsacuzzi y Feliberto Martins Pestana

El cuadro No 4 incluye algunas pautas que pueden contribuir a seleccionar un buen tema a investigar.

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Pensar en:
I

Cuadro No4. Pautas para seleccionar el tema de investigacin


Elementos del enunciado:

Planteamiento y formulacin de un problema


Qu es un problema?

LC
Quines participarn? Sujeto (S) a estudisr Diseo de la irivestigacin Ambito del estudio Perodo de tiempo Qu estrategia se seguir? Dnde se realizar el estudio? Cundo se realizar 8 1 estudio?

Qu se investigar? Variable (S) principal (es)

Un problema constituye una determinada realidad cuyas manifestaciones son insatisfactorias para un investigador en un momento dado. La definicin de problema presenta una triple caracterstica: Es un concepto limitado: lo que representa un problema para un investigador puede no serlo para otro. Es una situacin inadmisible para el investigador: lo motiva a actuar para resolverlo o atenuarlo. Es, por definicibn, eludible: el problema que no tiene solucin deja de serlo y se convierte en marco restringido para la accin. De manera que un problema es la formalizacin para un actor de una discrepancia entre la realidad constatada y una norma que l acepta o crea como referencia.

En consecuencia, tal como se muestra en la figura 4, se puede afirmar que un problema es: Una necesidad que debe ser satisfecha. Una causa que hay que determinar, descubrir, precis9i#h explicar. Una dificultad que debe que posteriormente S de una situacin

La determinacibn de la (si propie&$ (e&)de un fenmeno, de una actividad o d&?n q n / m t a a g epersonas, con el u analizarla(s). propsito de defi&!&s), desc&bfi*l&(s)
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Santa Palella Stracuvi y Feliberto ,44artlns Pesta~za

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50

Metodologa de la znvestigacin ruantitutiva

51

La descripcin, delimitacin o definicin de la estructura de un fenmeno o de una actividad.

un problema es alto cuando manifiesta la desviacin pronunciada de un fenmeno en relacin con los objetivos perseguidos. Capacidad con la cual puede abordarse: Posibilidad cierta de obtener resultados positivos en el enfrentamiento del problema. El xito depender de la relacin recursos exigidos/recursos disponibles y del grado de control que el investigador y/o su entorno pueda tener sobre el problema. Costo si no se resuelve: Establecimientode las posiblcs consecuencias si el problema no se soluciona satisfactoriamente. Se puede utilizar la siguiente matriz para identificar los problemas. Ver cuadro No 5
8

Cuadro 5. Matriz para identificar los problemas

Cm
entificacin de problemas
N

Figura 4. iQu es un problema?

II

estigacin consiste en elaborar as que deberan ser abordados. an venido manifestando


s cuyo enfreniamirnto fue postergado eii su ortunidad. establecer unos y otros, se ofreccn algiiiios criccrius de

portancia que el asunto su entorno. El valor de

se convierte en un reto anlisis y posterior r

B
c
32
Santa PalelL Strucuzzi y Feliberto Martins Pestana

Acfetodologa de la investigacirt cuantitativa

53

m i I
Cuadro 8. Causas que generan los indicadores del problema

Cuadro 9. Matriz causa - causa

1 Problema
,

b2

C,:

-----

C,:
- -- - -

C,:

Nota: En cada casillero se registra S (cuando la causa se relaciona con la otra) o No (cuando no se relaciona).

P
C , :

Identificacin de las causas claves


Una vez establecidas las causas, el investigador debe seleccionar aquellas sobre las cuales debe actuar para resolver o minimizar el problema. Estas son las denominadas causas claves. La determinacin de una causa clave debe originar canibios positivos, significativos, en e,l manejo de los indicadores.

Esta forma de reconocer el o los indicadores ms relevantes contribuye a definir los objetivos de investigacin a partir del anlisis de las causas claves incluidas en la matriz anterior.

El cambio deseado como resultado de la modificacin de causa clave constituye un objetivo especfico del trabajo de investigacin. El establecimiento de los objctivos especficos permite definir el general.

Cmo se plantea un problema?

mo se detectan las causas claves


as que tienen mayor y relaciones con otras causas. Por prcticos de accin, es decir, es
S

La primera fase del planteamiento del problcma comien cap el descubrimiento e identificacin de la situacin, tal co se explic en el punta anterior. Esto conduce al esbozo d -oroblemarelacionado con el campo de actividad del investig equipo con el que trabaja o par

a en el cuadro No 9 se

nos presenta y que no con nuestros corio

las denominadas c

56
Y

Santu Pulellu Stracuzzi g Feliberto Mnrtins Pestana

Metodologia de l a investigacin cuantitativa

57

Antes de plantea el proble~na, se debe aclarar lo que se cntiende por objeto de estudio y lo que se entiende por problema. El vocablo objeto, en una investigacin cuantitativa, se utiliza para designar un elemento real. Abarca no slo las cosas sensibles, perceptibles, localizables, sino tambin las relaciones entre las cosas, entre los procesos, entre los hechos. En suma, alude a la realidad objetiva de la naturaleza, de la sociedad y dcl pensamiento.
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Interrogantes de la investigacin

lb
En el planteamiento del problerria se indica, lo ms detalladamente posible, cules son indicios que hacen pensar que existe uri ~roblema. Con ello se puede llegar a obtener el verdadero propsito del estudio, as como la posibilidad de establecer la (S) hiptesis. Es importante partir de un planteamicnto global, de una breve descripcin del objeto de estudio, seguido por una serie de preguntas que ayuden a precisar lo que se pretende investigar. Un problema se concreta delimitando el objeto de investigacin, estableciendo sus fronteras y desglosndolo. Sc delimita al encontrar las caractersticas principales del objeto de estudio.

fl A#

Adems de contextualizar y plantear el problema, es conveniente concretar la situacin a estudiar a travs de una o varias preguntas. Estas interrogantes responden al qu de la investigacin. Cada una ellas debe ser tomada en cuenta al momento de formular los objetivos. Al elaborarlas, conviene tener presente que su redaccin debe dar una respuesta multidimensional, es decir no debc limitarse a un simple s o no. Por ejemplo: iExisten factores que influyen en el rendimiento escolar? (forma incorrecta, porque las respuestas posibles son un s o un no) Cules son los factores que influyen en el rendimiento escolar? (forma correcta, la respuesta esperada es una explicacin exhaustiva)

Fases y etapas para plantear un problema


1
b

11

El problema debe definirse indicando su origen, factores, elementos y condiciones relevantes, ubicndolos en las siguientes etanns.

Objetivos de la investigacin
Los objetivos expre y representan lo que diferencias con las acti precisa, en palabras sencillas, lo el estudio a realizar.

. Situacin problemtica a nivel macro o general.

VI

I.
A

nunciado del problema a nivel meso. nte a&nto en el nivel micro, esto es demostrando que el problema existe y se refleja a travs de evidencias eqaobjetivas, causas v consecuencias.

Los objetivos delimitan e ser factibles de lograr. Al 'form las siguientes condicionl!~: Inici expresado en infinitivo ( y alcanzables; redactarlos en form rnbito de accin. Ejempl escolar en los alumnos de (UEN) Luis Prez.
Santa Paleila Stracuzzi y Felzberto Martins Pestana

58

aa

Metodologa de la investigacin cuantitativa

59

En una investigacin, usualmente, se pueden distinguir dos tipos de objetivos: general (es) y especfico (S).El primero expresa el fin ltimo que se pretende alcanzar con el estudio, por lo cual est llamado a proporcionar respuesta a las siguientes interrogantes: Qu se quiere hacer? Qu se pretende obtener?
!

Cuadro No 10. Relacin causas claves-objetivos

Al respecto, Balestrini (1997) seala que:

S,MI Mw

el objetivo general de la investigacin se redacta en trminos ms globales y tiene relacin con el rea temtica que se pretende estudiar y con el ttulo de la investigacin (.. .) identifica sin entrar en detalles lo que se desea indagar o analizar (p.64).
(M

Por su parte, los objetivos especficos se plantean en relacin directa con el objetivo general. Para definirlos, se agrupan las causas claves de manera tal que el enunciado de aquellos permita profundizar en el origen, caractersticas, elementos, factores y trascendencia del objeto sometido a estudio.
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Es importante destacar que el logro de los objetivos especficos garantiza el alcance del objetivo general y la resolucin del problema planteado. Al proponer un estudio, no hay u n nmero determinado de objetivos especficos. Lo importante es formular tantos como sean necesarios par2 las respuestas a las de investigacin, al presentarlos en una omplejidad implcita etivos generales deriva de la cficos formulados previamente. o la que se presenta

i
:

Como se observa en la matriz anterior, es posible presentar varios objetivos generales de los cuales el investigador podr seleccionar, segn su criterio, el que mejor defina el abordaje del estudio.

En resumen, para formular los objetivos es conveniente plantearse las siguientes interrogantes: Qu quiero lograr? Qu busco conocer? Estas preguntas conducen al investig a elaborar una lista de probables respuestas y a determina acciones necesarias para lograr lo que se ha propuesto.

Clasificacin de los objeti


Existen diversos criterios
i~

puede proponer objetivos

60

Santa Pulella Stracuzzi y Feliberto ~Vurtins Pestana

~etodologa de la investigacin cuantitativa

61

a Cuantificar la frecuencia de algn fenmeno. Seleccionar problemas y reas de inters para la investigacin. Ordenar y clasificar las variables en categoras. Son objetivos quc no requieren la formulacin de una hiptesis pues sc limitan a abordar los problemas en su primer nivel.

Cuadro No1l.Algunos verbos que se pueden utilizar para expresar objetivos segn el propsito de la investigacin.
Objetivos especficos

Objetivo General

Propsito

Analticos: se orientan a estudiar la relacin entre una posible causa (factor de estudio) y un efecto (criterio de evaluacin). La dirnensin de esta relacion se anticipa a travs de las hiptesis, las cuales resultan imprescindibles en investigaciones que planteen este tipo de objetivos. Los objetivos analticos se subdividen en explicativos y predictivos. Explicativos: los que'se plantean cuando la causa o factor de estudio se produce espontneamente, sin intervencin del investigador. Predictivos: los que se plantean cuando la causa es controlada o provocada por el investigador. Los objetivos analticos permiten: Contrastar o verificar hiptesis. Confirmar las relaciones que hay entre las variables Comparar la efectividad de al menos dos intervenciones.

Diagnosticar, identificar, clasificar, Describir especificar, enunciar, categorizar, detectar, indagar, enumerar, definir, designar, determinar

Cmo es.. .? 'Cules son sus caractersticas?

Verificar, establecer, demostrar, Comprobar probar, confirmar Profundizar, reconocer, des- Analizar componer, indagar, examinar, criticar
j,

Existe relacin entre los fenmenos investigados?

Cules son los elementos que componen el problema? Cmo se combinan estos factores?

Comparar, asociar, diferenciar, Confrontar distinguir, relacionar, contraponer, contrastar, asemejar

Cmo se manifiesta el problema en dos grupos o contextos diferentes?

iento y la comprensin de la causa control o prevencin,

Cmo establecer di
Cada uno de esto en la investigacin.

62

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

df k t inve~tigacirz cuantitativa ~etodo~oga

63

lg,vJll
Analizar los factores socioeconmicos que inciden en la repitencia en el rea de Matemtica de los alumnos de noveno grado de la Unidad Educativa Nacional (UEN) Juan Gonzlez Minimizar el ndice de repitencia en el rea de Matemtica de los alumnos de noveno grado de la UEN Juan Gonzlez Revisar los trabajos de investigacin que se han desarrollado con relacin a la repitencia escolar en Venezuela

'
Cuadro 12. Ejemplo que permite diferenciar objetivos, logros y actividades e n una investigacih

estudio. Observe estas diferencias en el ejemplo que se desglosa en el cuadro No 12.

Justificacin de la investigacin

La justificacin del estudio indica el porqu se quiere hacer esa investigacin. Expresa las razones tanto personales como generales del investigador, los aportes del estudio a determinada disciplina, a la solucin de problemas prcticos de tipo organizacional, social, educativo, econmico, cultural, entre otros. La justificacin posibilita la libre expresin del investigador para dar a conocer los fundamentos que lo mueven a realizar el trabajo. Para presentar una justificacin adecuada, el investigador debe preguntarse iPor qu es importante investigar la situacin que considero problema?

La justificacin seriala a quines beneficiara el trabajo, en qu consiste ese beneficio y por qu es importante alcanzarlo. Es ventajoso y recomendable incluir opiniones de diversos autores que, en trminos positivos, se hayan referido a la temtica expuesta

y cuyos planteamientos apoyen la realizacin del estudio.

Una vez seleccionado el problema, el investigador debe concretar las proposiciones que lo llevan a desarrollar el estudio.

Para una concrecin de L o s planteamientos anteriores, l a 4 justificaciri debe responder, en lneas generales, a tres morneiito2$f&

profundizar el investi planteado o para encontrar nuevas e el conocimiento inicial. En es la siguiente interrogante: L complementan los p

Prctico: destinado a re de un problema con una realidad social.

on a la solucin indirectamente a

I# P Id
# A
-M

lb!
Para atender cada uno de estos momentos, el investigador puede preguntarse: M LE1 resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta? il'or qu vale la pena realizar este estudio? M iEl resultado de la investigacin ayudar realmente a resolver el problema? Cules implicaciones pueden tener los resultados, cualesquiera que stos sean? LQuines y de qu manera se beneficiarn? En resumen, la justificacin precisa por qu se investiga, explica cmo y por qu se hace. Indica si el resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede permitir presuponer cuales sern esos resultados y si el producto de la investigacin ayudar a mejorar sistemas y procedimientos.

Marco terico o referencial

.-

Una vez que se ha seleccionado el problema, y definidos los objetivos y los supuestos tericos del estudio, el investigador debe realizar una descripcin del objeto en la cual exponga sus rasgos ms relevantes. Basndose en esta composicin, el investigador est en condiciones de construir el marco terico

y de plantear las hiptesis, de ser necesario.

,II~

El marco terico es el soporte principal del estudio. Eri l se ampla la descripcin del problema, pues permite integrar la teora con la investigacin y establecer sus interrelaciones. Representa un sistema coordinado, coherente de conceptos y propsitos para abordar el problema. Se le suele denominar de diversas maneras: marco referencial, marco terico-conceptual, marco funcional de la investigacin, marco de sustentacin, marco estructural-conceptual, formulacin terica o marco conceptual.

Esta parte de la investigacin es de gran importancia por cuanto permite ubicar, dentro de un contexto de ideas y planteamientos, el estudio que se aspira realizar. El marco terico debe destacar la estrecha relacin existente entre la teora, la prctica, el proceso de investigacin y el entorno.

El marco terico ge quienes lo asumen como aquellos que poseen alguna Sin embargo, esto no es as. Su producto de una respetable y re y de discriminacin de la i la investigacin. Este procesq, interesante que permite ir campo de estudio y hasta dndol La elaboracin del'marcote del problema. Se inicia cuando e interrogantes de la investig Fernndez y Baptista (2 cumple varias funciones,*&

1 marco terico

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Santa PaZelZa Stracuzzi y Fclibcrto Martins Pestarra

Metodologa de la ~nvestigacin cuantitativa

67

lIE
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a prevenir errores que se han cometido en trabajos previos; orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los aiitecedentes, es posible darse cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin: qu tipos de estudio se han efectuado, con qu sujetos, cmo han sido recolectados los datos, cn quC lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado. El marco terico ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema, evitndose desviaciones del planteamiento original. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Es conveniente que el marco terico contenga los antecedentes de la investigacin, entendida como diferentes trabajos realizados por otros estudiosos sobre el mismo problema. Estos antecedentes pueden ser tanto nacionales como internacionales. El ttulo de los trabajos referidos debe estar relacionado con las variables de la investigacin propuesta. De cada trabajo que se reporte, es conveniente indicar: autor, ao, titulo, objetivo general, metodologa,sntesis de las conclusiones

La fundamentacin legal o bases legales se refiere a la normativa jurdica que sustenta el estudio. Desde la Carta Magna, las Leyes Orgnicas, las resoluciones, decretos, entre otros. Es importante que se especifique el nmero del articulado correspondiente as como una breve parfrasis de su contenido a fin de relacionarlo con la investigacin a dcsarrollar.

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y relacin con la investigacin eii proceso. No se debe confundir

er

Por su parte, la definicin de trminos bsicos "consiste en dar el significado preciso y segn el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema de estudio" (Arias, 1997, p.23). Al definir las palabras que lo requieran, se debe colocar la fuente de donde se tom el concepto, sealando el ao de edicin de la obra y el nmero de pgina correspondiente.

Si el trabajo de recopilacin de informacin ha sido bien realizado, se puede volver al planteamiento del problema para incorporar nuevos elementos que lo sustenten. En este momento puede ser hasta posible replantearse la vigencia de la investigacin o mejorar los alcances del trabajo.

1 '

los antecedentes de la investigacin con la historia del obieto

cual se sistematizan, clasifican

cacin del problema cin entre la teora

Metodologa dc la investignci~z cuantitativa

69

Hiptesis: elaboracin y formulacin

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Debe ser verificable, comprobable y ofrecer posibilidades para determinar su veracidad o falsedad. Est expresada en un lenguaje claro y sencillo.

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1 lnm
Se concreta, entonces, que las hiptesis son constructos no vlidos, no confirmados, sujetos a comprobacin. Son posibles explicaciones sobre un hecho, suceso, fenmeno o problema que interesa. Sirven de gua y orientaciri en la bsqueda de soluciones al problema. La hiptesis es, en trminos sencillos, una respuesta anticipada y provisional a la interrogante expuesta explcita o implcitamente al plantear el problema. Por lo general, el sistema de hiptesis es utilizado en investigaciones de carcter explicativo, cuando se busca establecer relacin de causalidad entre variables.
1

La hiptesis es una proposicin que expresa una solucin posible, racional y demostrable de un problema. Seala una respuesta anticipada a la solucin de un problema de investigacin y se expresa como generalizacin o proposicin. Esta puede ser puesta a prueba para verificar su validez.

Tipos de hiptesis

Se puede clasificar las hiptesis de investigacin en: m Hiptesis descriptivas: manifiestan las variables que se van a observar en un contexto, por ejemplo: La motivacin intrnseca de los jvenes de la Parroquia x x x les permite superarse acadmicamente en el rea de matemtica. Hiptesis correlacionales: especifican la relacin entre dos o ms variables, por ejemplo: Los estudiantes que tienen mas altas calijcaciones definitivas en la asignatura m,tienden a tener las calijcaciones dejkitivas ms elevadas en la asignatura

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generaliza

Para la redaccin de las hiptesis es nece4ario seleccionar emitir juicios de valor ueno, malo, mejor) Las variables han de quedar inmersas en bacin. Su elaboracin rfico relacionado con la teora nmarca la hiptesis pues aquellas han

Hiptesis causales: establecen relaciones de causa y efecto, afirman las relaciones entre dos o ms variables y cmo se producen esas relaciones, por ejemplo: El nivel socioeconmico influyeen el rendimiento acadmico de los alumnos de la II etapa de la Educacin Bsica. Hiptesis nulas: sirven para refutar o negar lo que afirma

como por ejemplo: La motivacin i~ztnzseca de los jv

rea de matemtica.

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sicas de una hiptesis, se puede ntre dos o ms objetos. liesponde est siendo investigado. (ica evitando globali7aciones o

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Santa Palella Strucuzzi y Feliberto Murtins Pestanu

Metodologu de la investigacldn cuantitativa

71

,MLa hiptesis puede estar apoyada o no en datos empricos, 10 que puede influir en su confirmacin o rechazo. Los datos para la comprobacin o contrastacin de una hiptesis pueden ser obtenidos mediante una serie de procedimientos y tcnicas relacionadas con la observacin, la encuesta y/o la experimentacin. En s, las hiptesis constituyen un avancc del conocimiento acerca del tema investigado, puesto que pueden ser sometidas a prueba y calificadas como probablemente correctas o incorrectas, sin que interfieran los valores y creencias del individuo.

Hiptesis estadsticas: constituyen la transformacin de las hiptesis de investigacin, nulas, alternativas, en smbolos estadsticos. Se formulan slo cuando los datos a recolectar y analizar para probar o rechazar las hiptesis son cuantitativos, como por ejemplo: Existe una dijerencia entre el promedio de las calificaciones de los alumnos de 6@Av de 6" B. El proceso final de una investigacin cientfica est represcntado por la comprobacin de la(;) hiptesis. Comprobar una hiptesis significa contrastarla con la realidad, es decir, demostrar aquello que ha sido enunciado.
i

Las variables

Las variables son elementos o factores que pueden ser clasificados en una o ms categoras. Es posible medirlas o cuantificarlas, segn sus propiedades o caractersticas.

I '

Algunos autores sealan que la variable es algo que "cambia" o que puede asumir diferentes valores en un momento o situacin determinada. Es as como Icerlinger ( 1 985), la define como una propiedad capaz de adoptar diferentesvalores. Por su parte, para Arias (1997) una variable es una cualidad susceptible de sufrir cambios por lo que un sistema de variables est conformado por un conjunto de caractersticas operacionalizadas. La inexistencia de hipbtesis no implica la ausencia de variables en la investigacin.

Una variable presenta un grado de abstraccin que impide utilizarla como tal en la investigacin, por lo tanto hay que operacionalizarla.

Por su naturaleza, las variables pueden adquirir valores tanto cualitativos (bueno, malo, regular, medio, bajo, entre otro como cuantitativo

atributos. Las primeras se utilizan

Son variables c numricamente. Estas a su cuando no admiten va valores enteros (por e


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Santa Palellu Straczizzi y Feliberto Martins Pestuna

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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nmero de hermanos) y continuas, las que admiten cualquier valor dentro de un rango numrico determinado (por ejemplo: edad, peso, talla, estatura). Por la relacin que guardan con el propsito de la investigacin, las variables pueden ser: independiente, dependiente e interviniente. La variable independiente expresa la causa que produce el resultado o efecto observado. La dependiente representa el efecto o resultado producido por la variable independiente, por ejemplo: el nivel socioeconmico (variable independiente de los alunznos de la II etapa de Educacin Urisica incide. en el rendimiento escolar (variable dependiente). La interviniente seala los factores o elementos que pueden hacer variar, de alguna forma, los resultados de la investigacin. Siguiendo el ejemplo anterior, sera: las estrategas instruccionales. Estas ltimas pueden afectar tanto a las variables dependientes como a las independientes. Tambin existen las variables extranas, las cuales no forman parte de la investigacin pero constituyen factores que intervienen en el fenmeno investigado y pueden adulterar los resultados. De ah la necesidad de controlarlas. Entre las variables extraas ms comunes es posible sealar: Ambientales. Son las que caracterizan el contexto en el ue est inmerso el fenmeno investigado. Pueden ser de tipo sico o social. eso. Lo ideal es realizar aboratorio, an cuando cree una situacin tan Acompaan siempre a los as; a este grupo estado civil, entre otras. acomoden sus resp variable puede con

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iiir

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estos rasgos cabe mencionar el punto de vista, la capacidad perceptiva, los rasgos sociales y la mentalidad. Este grupo de variables pueden ser controladas mediante la apreciacin o evaluacin de los distintos momentos de la investigacin por parte de los profesionales ajenos a ella. Derivadas d e la presencia del investigador. Alternan el comportamiento habitual de los miembros del grupo, sobre todo en el caso de los grupos sociales definidos. Si la presencia del investigador es prolongada, puede producir la identificacin de aqul con el grupo observado, lo cual impide el relativo distanciamiento emocional necesario para juzgar objetivamente su comportamiento. Para controlar estas variables se recomienda la incorporacin de observadores ocultos o la distribucin de instrucciones escritas que orienten la actuacin de los sujetos. Tambin es posible comparar el grupo observado con otros en los que los investigadores y sus relaciones con los sujetos investigados sean diferentes. Derivadas d e la actuacin d e los sujetos investigados. Afloran a medida que se desarrolla el trabajo. Entre ot-ras son las siguientes: El respeto social. Los sujetos investigados disfrazan sus repuestas y actuaciones para no causar impresion desfavorables. Las expectativas del investigador. Sutilmen

1
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al tratamiento
Santa fJalclla Straeuzzi y Feliberto Martins fJestana

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Metodologa de la investigacin cuantitativa

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m Dependencia d e la memoria. En las investigaciones referidas al pasado, los recuerdos de los sujetos investigados pueden ser incompletos debido a olvidos o a recuerdos inexactos. Una forma de controlar este factor es mediante la formulacin de las preguntas de tal manera que ayuden y faciliten la precisin del recuerdo. Ligadas al tiempo. Surgen cuando el diseo exige la repeticin de las observaciones; estos efectos son tpicos de las investigaciones experimentales, en las que se realizan dos medidas del grupo investigado: una antes de que la variable independiente haya podido ejercer su influjo y otra despus. Las ms notorias son las siguientes: Historia. Cualquier acontecimiento ocurrido entre la primera y la segunda medicin puede producir cambios en los sujetos; tales cambios se aaden a los causados por la accin de la variable experimental. m Maduracin. Se trata de procesos biolgicos y psicolgicos que afectan a los sujetos estudiados, alterando su respuesta ante la variable experimental. Por ejemplo, cansancio, hambre, ansiedad, entre otros. Administracin del test. Una primera aplicacin de un

Segn el nivel de abstraccin, las variables pueden ser:

Generales: aquellas que no pueden ser medidas empricamente, con carcter de inmediatez. Intermedias: las que expresan dimensiones o aspectos parciales de las primeras, lo que las hace ms concretas y cercanas a la realidad.

Las variables se miden utilizando instrumentos de investigacin tales como ciiestionarios, test, pruebas, guin de entrevistas, entre otros.

Por su parte, el sistema de variables est conformado por la definicin conceptual y la definicin operacional de cada una de ellas. Si no es posible operacionalizarlas, la investigacin no debera llevarse a cabo.

La figura No 5 presenta una representacin orgnica de los diferentes tipos de variables:

os valores extremos de las ado ofrecen una tendencia a nes ms moderadas en las mediciones

variables se clasifican en: a caractersticas de las unidades aractersticas de las unidades

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberta Martins Pesta~a

Metodologa de la i,zvtitigacin cuantitativa

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Sistema de variables
Para establecer el sistema de variables, es menester valerse de la definicin conceptual y operacional de aquellas, es decir, de las dimensiones y los indicadores de cada una.

Definicin conce~tual
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Al identificar las variables que sern estudiadas, se pasa a establecer cl significado que el investigador les atribuye dentro de la investigacin. Este indica los terminos en que fundamentar su enfoque terico, con lo cual podr visualizar las dimensiones e indicadores del estudio. La definicin conceptual o nominal se limita a explicar el significado de la variable utilizando palabras conocidas. Cuando se trata de una definicin que requiere tomar en cuenta la etimologa o connotacin semntica de la palabra, debe hacerlo a partir del origen etimolgico del trmino con el cual ha identificado la variable. Estas definiciones nominales designan un objeto o fenmeno de acuerdo con una convencin lingiistica mediante un enunciado general. Se trata simplemente de llamar a "algo" de una manera determinada, sin hacer ninpna afirmacin sustantiva sobre ese fenmeno u obieto. Lo aue s debe especificarse son las dimensiones de intersperativi para
el estudio. Por ejemplo, la variable: proceso ad~nizistrativo,podra ser a nzanera como el administrador cacin, organizacin, direccin y ble constituyen un referente Por ejemplo, para definir las cial', es necesario conocer, 1 depende de la definicin . Si en la definicin conceptual sis cn la importancia del nivel , cada uno de estos aspectos . Lo anterior significa que, para ativo son importantes Dara determinar a que dase zocial pertenece una

Para lograr mayor precisin, es necesario especificar por qu decir "nivel econmico" o "nivel de instrucciii" es algo que, si bien es ms concreto que clase social, an es genrico. Una forma de "bajar" ms al plano emprico, es extraeyendo sub-dimensiones de una dimensin. Por ejemplo, la dimensin "nivel econmico" abarca aspectos ms concretos como "nivel de ingresos" y "bienes materiales". Estas sub-dimensiones son todava algo abstractas, por lo que se necesita especificar sus indicadores empricos. De la sub-dimensin "bienes materiales" es viable derivar indicadores como propietario de inmuebles, de cuntos; propietario de vehculos y de cuntos.

El hecho de saber si la persona es o no propietaria de inmuebles o vehculos (indicadores) da una idea de sus bienes materiales (sub-dimensin),los que a su vez dan una idea de su nivel econmico (dimensin), como tambikn de la clase social a la que pertenece (variable).

Para que las variables sean utilizadas con el mayor provecho posible en la construccin de los instrumentos, deben ser operacionalizadas.El proceso de operacionalizacin de variables es el que permite ir de las variables a las dimensiones y de stas a los indicadores. De acuerdo con la decisin del investigador y el estudio que se realiza, se pueden incluir subdimcnsiones y subindicadores, respectivamente.

u operacionalizacin de variabl
en cuestin. La variable S

La definicin operacional prete

describindola en t poder identificarla. definiciones est d expresen el concept

$%de este tipo de

al 10s indicadores

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Santa Palella Stracuzzz .y Feliberto iuartins Pestana

Metodologa de la investigacin cuaiztztativu

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existe una relacin cerrada y estrecha entre la definicin conceptual de las variables y los indicadores. Es as como la operacionalizacin de las variables es el procedimiento mediante e1 cual se determinan los indicadores que caracterizan o tipifican a las variables de una investigacin, con el fin de hacerlas observables y medibles con cierta precisin

y facilidad.

C m o elegir indicadores?
Unavariable tiene un grado de abstraccin que, normalmente, no puede ser utilizado como tal en la investigacin. Para operacionalizar las variables -como ya se dijo- es menester valerse de los indicadores. Estos constituyen la medida de indicio de la reaIidad que se quiere conocer. Los indicadores son elementos, factores, rasgos o componentes ms representativos, caractersticos o tpicos de las variables y dimensioncs que intervienen en un estudio determinado: Permiten que las variables sean observables y fciles de medir. Adems, proporcionan la construccin de los instrumentos a ser utilizados en la investigacin. Esto significa la certeza de que el indicador mide lo que quiere medir. Desde un punto de vista metodolgico, se puede caracterizar s indicadores como el mximo grado de operacionalizacin de las 'ables para el control emprico de los enunciados conceptuales. onalizacin n o es necesario cadores, sino aquellos dcnorninados la mxima probabilidad de que able tambin lo est. no es lo mismo un d a t o que un la pregunta que se incluye en el tar la informacin. En cambio, nta, la cual ya no es igual para - estar& una cosa y otros. da indicador, se procede

a ubicarlo en alguna de las categoras previstas para ello. Por ejernplo, si para el indicador "a quin seleccionara para un cargo" la persona contesta "a un hombre", esta respuesta es un dato que ubicaremos en la categora "hombre". Por lo tanto, no es lo mismo categorizar una variable (seleccionar sus posibles valores o categoras) que categorizar un dato (ubicarlo dentro de alguna de las categoras seleccionadas).Algunas bibliografas sobre estos temas evitan utilizar la palabra "categorirar" para estas diferentes operaciones y por ello suelen utilizar la expresin "codificar".

El cuadro No 13 muestra una forma de presentar la operacionalizacin de la (S)variable (S).

Cuadro 13. Ejemplo de una matriz de operacionalizacin de las variables

ni1 del Distrito

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Mar-tins Pestana

Metodolagia de la investigacin cuantitutiva

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La medicin y los niveles

de distancia y orden. Su origen es natural, ya que parten de un punto cero absoluto o no arbitrario; incluyen intervalos iguales

de medida
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y un punto cero.

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La medicin es el proceso general que vincula conceptos abstractos a indicadores empricos. En muchos casos, supone la asignacin de nGmeros a objetos o acontecimientos de acuerdo con determinadas reglas. Pero observar y medir no significan necesariamente cuantificar. Existen diferentes niveles de medicin, los cuales varan entre s a partir de la cantidad de informacin que proporcionan sobre los fenmenos que miden. Tales niveles se expresan en escalas, algunas de las cuales se detallan a continuacin.

lndependientemcnte de la aplicacin de alguna de las escalas anteriormente descritas, se puede descender en uno o ms niveles de medicin. Es decir, reducir la informacin de que disponemos a escalas de un nivel todava inferior. Pero lo que nunca se puede hacer es el proceso inverso; es decir, asumir que las medidas tienen propiedades que no se corresponden con su nivel de medicin.

Escalas nominales: distinguen diversas categoras sin que ello implique un orden. Su operacin bsica y ms sencilla es la clasificaci6n, entendida como la simple asignacin de rtulos sin valor jerrquico. Este nivel de medicin recibe la denominacin de nominal porque produce un conjunto de categoras separadas. Los nmeros pueden asociarse arbitrariamente con cada categora cuando estas son exhaustivas (comprenden todos los casos) y,

Se recomienda realizar las mediciones utilizando la escala ms exacta posible para facilitar el anlisis de los datos. Por ejemplo, la variable talla puede ser medida en escala de intervalo ("centmetros"), la cual puede ser analizada como tal o traducida a una ordinal, que incluya categoras como "alto'" "bajo". Sin embargo, si medimos la talla en forma ordinal, no podramos saber cuntos centmetros mide un elemento especfico de la categora "alto". La variable "talla" no puede ser medida mediante una escala de razn porque no existe una persona que inida cero centmetros.

Los errores de medicin


no cantidad. Una ero sin estableccr es con un orden jerrquico. cen los valores diferenciales escalas. Aunque su origen es tos, sino tambin s. Estn compuestas por fine una unidad se mide Adems, hacen si los errores son

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Santa Pazella Stracuzzz y tellberto Martrns Pr,fana

~ e t o d o ~ o g de la

investigacin cuantitativa

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los fiirniet~oLrez X

Profesor

El mtodo, una gua sistemtico-procedimental

La metodologa es una teora de la investigacincientfica. De acuerdo con Pardinas (1982) "es el estudio crtico del mtodo". Desde el punto de vista sernntico, el trmino significa tratado del mtodo. Como tal se entiende una gua procedimental, producto de la reflexin, que provee pautas lgicas generales pertinentes para desarrollar y coordinar operaciones destinadas a la consecucin de objetivos intelectuales o materiales del modo ms eficaz posible.

Etimolgicamente, el vocablo mtodo proviene del griego ~netlzodos, gua y modo. Meta significa por, hacia, a lo largo; y hodos significa camino o va; la unin de ambos triiiinos conduce al significado de "camino hacia algo o por el camino".

construccin de

sea necesario.

Metodologfa de la investigacin cuantitativa

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4. Hacer enumeraciones tan completas como sea necesario para estar seguro de no omitir nada. Sin embargo, estas cuatro reglas se pueden resumir en dos: la duda metdica y el orden matemtico del trabajo.

1 c i
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F Por lo tanto, mtodo es el conjunto de procedimientos que se sigue en las ciencias para hallar la verdad. Es una va o camino para alcanzar una meta o un fin. Habitualmente se dice que es una gua al servicio del investigador. El mtodo presenta ciertas caractersticas como: Gua procedimental lgica y sistemtica, estable pero flexible ante los cambios imprevistos. El trmino reflexivo implica una idea clara de los objetivos que se pretende conseguir. Secuencia ordenada de pasos generales o de acciones coordiriadas. Control y evaluacin permanente de las acciones y resultados, tanto parciales como totales, con el fin de no alejarse de los objetivos propuestos, de mantenerse dentro de ciertos lmites de tolerancia.
Los mtodos se clasifican, segn sus facultades, principal1
1

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Deductivos. Estn basados en la descomposicin del todo en sus partes. Van de lo general a lo particular y se caracterizan porque contienen un anlisis. Parten de generalizaciones ya establecidas, de reglas, leyes o principios destinados a resolver problemas particulares o a efectuar demostraciones con algunos ejemplos. El mtodo deductivo sigue un curso descendente, de lo general a lo particular, o se mantiene en el plano de las generalizaciones. Si se analizan de lo emprico a lo discursivo, los mtodos pueden ser: Lgicos. Son aquellos que se valen de procedimientos tanto inductivos como deductivos. Analgicos. Son aquellos que estudian comparativamente semejanzas y diferencias. Se apoyan, sobre todo, en la experimentacin. Cronolgicos. Son los que rigen el desenvolvimiento de las etapas sucesivas del desarrollo, es decir de las causas, pero en su aspecto netamente histrico. De encuestas. Son los que estn basados en muestrarios bien elaborados, con el objeto de permitir formular conclusiones con sus respectivas fundamentaciones. Interpretativos. Son los que se fundamentan en artes al todo. Se
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bsenracin de suficientes n particular, analizarlos rencias, compararlos y rsticas comunes para formular iento de esa clase de an sus caractersticas oblacin estadstica.

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opinin del investigador respecto al hecho estudiado. Sea cual sea el t estn implicados lo

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Santa ~a(->RlcZla Stracuzzi y Feliberto iZlurtins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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La tcnica en una investigacin


Etimolgicamente, tcnica proviene del griego teclznikos, que significa propio del arte. De ah quc el vocablo tCcnica se relaciona con el cmo de la investigacin. Tcnica es el procedimiento particular, reflexivo y confiable aplicado al empleo de un instrumento, al uso de material, al manejo de una determinada situacin. El mtodo es una estrategia; la tcnica es la tctica. Una tcnica es una forma particular para aplicar un mtodo y est rcfcrida a los procedimientos empleados para la recoleccin y tratamiento de datos. Representa los medios auxiliares con que cuenta un investigador para emprender el estudio con un fin especfico. Las tcnicas de investigacin se agrupan en dos tipos: Las tcnicas intencionales. Se emplean para recoger y registrar datos e informacin. Sirven para construir instrumentos metodolgicos aplicables a los propsitos del estudio que se est realizando. Las tcnicas analticas. Se emplean para definir las clases y tipos de medicin u observaciones para analizar los datos de una investigacin.

Trabaios o productos I

Todo trabajo de investigacin requiere ser comunicado a terceras personas. La tarea indagadora se desarrolla en un contexto determinado y es precisamente a se al que el investigador est obligado a dirigirse cuando se dispone a comunicar sus resultados. Los conocimientos cientficos deben de ser comunicables y divulgados con el fin de posibilitar su confirmacin.

La forma de dar a conocer los resultados es variada y abarca desde la comunicacin oral y grfica hasta la escrita. En realidad, lo que prevalece es la comunicacin escrita y dentro de sta existe una gran diversidad de diseos: monografa, tratado, resea, resumen, tesis, informe, compendio, artculo, ponencia, entre otras; a su vez, cada uno de ellos puede revestir ciertas modalidades, por lo que el investigador dispone de un gran nmero de posibilidades para comunicar los resultados de su trabajo. La seleccin, en todo caso, depender de las caractersticas propias del trabajo, como pueden scr, entre otras, su extensin, tipo de aporte, pblico al que est dirigido, si es un requisito acadmico, si se pretende su inclusin en una publicacin peridica, si ha de estar sujetod& a debate, entre otros. seguidamente se resean algunas de modalidades ms frecuentes. La monografa. Gira al e involucra uno o varios estrechamente vinculados. Se t y profundo, ms o menos e presentarse en forma desc ' El ensayo. Se caract comentarios respecto a perspectiva novedosa.

El resumen. Se trata de ~n~~g"~entaci6n~&tktica del tema o temas centrales contenidos ~ b n o&r% a pro~iri o ajena, utilizando un lenguaje claro y u ,#!!daccin y precisa; requicre

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Santa l'alella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

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I !

lMetodologa de la investigacrn cuavititativu

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objetividad por parte del investigador y respeto al pensamiento del autor. En el mbito pedaggico es imprescindible, porque estimula la lectura crtica de un libro, manifiesta la capacidad de sntesis y ayuda a afinar el pensamiento analtico. Trabajo especial de grado. Es un trabajo de investigacin original que se desarrolla con el propsito de obtener un grado acadmico. Puede ser de tcnico superior, licenciatura, especializacin y maestra. Se trata de un estudio complejo que requiere del investigador cualidades tales como actitud cognoscitiva, actitud moral, actitud objetiva, habilidad en el manejo de mtodos y tcnicas, orden y perseverancia. Sin embargo, dependiendo de la institucin educativa las exigenciasvaran; por ejemplo, los trabajos de grado para tcnico superior, licenciatura o especializacin suelen alcanzar niveles descriptivos,histricos, explicativos o exploratorios. Estos estn presentes tambin en los trabajos de grado de Maestra y adems pueden alcanzar otros niveles tales como evaluativo, proyectivo, correlacional, longitudinal o transversal, combinados con la modalidad de proyecto factible y especial. Tesis doctoral, tambin llamada Disertacin doctoral. Como su nombre lo indica, es la que realizan los aspirantes al grado de doctor que, en los paises de habla inglesa, se identifica con las

Diseo, tipo, nivel y modalidad . . .. 1

de investigacin II

Al momento de decidir el tipo de trabajo a realizar, es conveniente tomar en consideracin los objetivos planteados para poder determinar el diseno, tipo, nivel y modalidad del estudio. Por ejemplo, los objetivos contribuirn a determinar si se realizar una investigacin con un diseo no experimental, con un tipo de investigacin de campo y un nivel descriptivo, si es conocido el problema y slo quiere medir su magnitud; nivel transversal, si har un corte en el tiempo; longitudinal, si dar seguimiento a un fenbmeno; explicativo, si estn algunos factores realmente asociados~con el problema; y cuasiexperimental, si realizar una intervencin en un grupo y lo comparar con otro.

Como se puede notar, existen variados criterios para agrupar los diferentes tipos de investigacin, dcpendicndo de su enfoque. Entre tantas clasificaciones, algunas se han hecho clsicas y otras no; particularmente, consideramos que la ms se presenta en la figura 6. idnea y completa -

tividad para generar un all su diferencia con o es tal que no debe el aspirante domine o los propios jurados erte en un experto ms en la

La clasificacinno es excluyente. Un diseo no experimeng puede insertarse en un estudio histrico. La clasi nicamente persigue fines did necesidad taxonmica, comn

cnntiniinrinn

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detalla

92

Santa fitblla Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigaci~n cuuntitativa

93

kpo 1
Nivel: - Exploratorio Descriptivo Modalidad mecto factible de campo

- Explicativo

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- Modelo operativo Formulacin de lineamientos o polticas

'Qu propongo?

Diseo de investigacin

Diseo no

- Proyectivo - Transversal o
Materiales de apoyo Productos tecnolgicos Creacin literaria Creacin artstica Nivel: Estudio de caso con una sola medicin

- Evaluativo

- Correlacional - Longitudinal

El diseo de investigacin se refiere a la estrategia que adopta el investigador para responder al problema, dificultad o inconveniente planteado en el estudio. Para fines didcticos, se clasifican en diseo experimental, diseo rio experimental y diseo bibliogrfico.

I
m
experimental

1 - Pretest y postest con un solo grupo


- Postest nicamente con dos grupos - Pretest y postest con dos grupos

E
- Puede incluir los niveles: Exploratorio,
Descriptivo, Explicativo y Evaluativo
I 1

Diseo Experimental: es aquel segn el cual el investigador manipula una variable experimental no comprobada, bajo condiciones estrictamente controladas. Su objetivo es describir de qu modo y por qu causa se produce o puede producirse un fenmeno. Busca predecir el futuro, elaborar pronsticos que, una vez confirmados, se conviertan en leyes y generalizaciones tendentes a incrementar el cmulo de conocimientos pedaggicos y el mejoramiento de la accin educativa. El investigador domina las condiciones bajo las cuales se realiza el experimento y modifica sus variables independientes para obtener los resultados. No toda situacin educacional es factible ni conveniente de ser tratada experimentalmente, pero cuando las circunstancias son propicias y lo permiten, el estudio experimental debe aplicarse, pues de l se obtienen beneficios para el desarrollo de la ciencia.

individuos a deter
alidad de investigacin

(variable dependiente) ". Mediante la experimentaci

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constituido por uno tiene cierto carctei
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el mismo brinda
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94

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologia d.? la investigacin cuantitativa

95

al investigador un mayor grado de confianza en los resultados obtenidos pues facilita la oportunidad de estudiar los cambios en el tiempo. Como tratamiento se entienden las condiciones a las cuales es sometido el grupo experimental. El propsito del experimento es determinar los efectos de aquel sobre alguna conducta especfica. Diseo n o experimental: es el que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable. El investigador no sustituye intencionalmente las variables independientes. Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un tiempo determinado o no, para luego analizarlos. Por lo tanto, en este diseo no se construye una situacin especfica sino que se observan las que existen. Las variables independientes ya han ocurrido y no pueden ser manipuladas, lo que impide influir sobre ellas para modificarlas. Diseo bibliogrfico: se fundamenta en la revisin sistemtica, rigurosa y profunda de material documental de cualquier clase. Se procura el anlisis de los fenmenos o el establecimiento de la relacin entre dos o ms variables. Cuando opta por este tipo de estudio, el investigador utiliza documentos; los recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes.
:

Cuadro 14. Caractersticas d e los tipos d e diseo d e investigacin

lexoerirnenta~ lnacin aleato.. Idevariables ria entre grupo experimental y grupo control Experimental Asignacin aleatoria de unidades a grupo experimental y

ltrol sobre o-( lizar inferencias j tras variables causales, aunque s generalizaciones descriptivas

Manipulacin de variables antes de la observacin

Ampliocontrol. Formacin de gruposdecontrol

Genera problemas si la situacin experimental es muy artificial

anlisis, sntesis,

k
Bibliogrfico

No asianacin Contexto natural. Limitado. nunca total (investigacin Cuasiexperimental) CuasiCuasi-

Inferenciascausales y generalizaciones (investigacin Cuasiexperimental)

toria

cualquier clase

D e manera sistemtica, rigurosa y profunda

Anlisis de los fenmenos o determinacin de la relacin entre dos o ms variables

estigacin, elaborar hiptesis. la construccin de

~\lrtodologu de 1'1 iinvestigucln cuantitutiva

97

l I

Por su parte, Sabino (1992) seala que se basa en informaciones o datos primarios, obtenidos directamente de la realidad (...) para cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han conseguido sus datos, haciendo posible su revisin o modificacin en el caso de
que surjan dudas respecto a su calidad (p.94).

Permite indagar los efectos de la interrelacin entre los diferentes tipos de variables en el lugar de los hechos.

La forma de llevar a cabo este tipo de estudio es similar a la del pre-experimental: en primer lugar, se define el problema. Luego se formula la hiptesis. Posteriormente se localizan las fuentes, se recolectan los datos en forma sistemtica y se evalan objetivamente. Finalmente, se confirma o refuta la hiptesis. Los resultados se interpretan a juicio del investigador, aplicando un anlisis estadstico.

C -

I n v e s t i g a c i n p r e - e x p e r i m e n t a l : en este tipo de investigacin, el grado de control de las variables es miiimo y poco adecuado para el establecimiento de relaciones entre la variable independiente y la dependiente. Es conveniente utilizarla slo como prueba de experimentos que requieren mayor control. Puede servir en ocasiones como estudio exploratorio, debido a que es til como un primer acercamierito al problema de investigacin. Se basa en administrar uri estmulo a un grupo y despus aplicar una medicin que permite observar su efecto en una o ms variables. Investigacin cuasiexperimental: se usa cuando no es factible utilizar un diseo experimental verdadero. Es un mtodo de control parcial, basado en la identificacin de los actores que pueden intervenir en la validez interna y externa el mismo. Incluye el uso de grupos intactos de sujetos para realizacin del expermento, puesto que en un estudio no los sujetos al azar. El grupo rimental en todos los aspectos variable independiente puesto que ito experimental. Por lo tanto, tre el grupo control y el grupo ento, debe ser resultado de e un nivel de aplicacin de la pertinente este tipo de lar absolutamente todas jercer el mayor control posible, grupos ya existentes.

Investigacin documental: se concentra exclusivamente en la recopilacin de informacin en diversas fuentes. Indaga sobre iin tema en documentos -escritos u orales-; uno de los ejemplos ms tpicos de este tipo de investigacin son las obras de historia.

Sobre este particular, Arias (1997) seala que "es aquella que se basa en la obtencin y anlisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentos" (p. 47). Se est en presencia de una investigacin documental cuando la fuente principal de informacin est integrada por documentos que representan la poblacin y cuando el inters del investigador es analizarlos como hechos en si mismos o coino documentos que brindan informacin sobre otros hechos (Ramrez, 1998, p.66).

El propsito de este tipo de investigacin es el de planificar un trabajo para profundizar un tema o problema sobre el cual no es posible que el estudiante haga aplicaciones prcticas, tales como:q4v'& Anlisis de las polticas del Estado Venezolano en cualq rea.

solucin.

Estudios ana Por su parte, las fuentes Documentos impr qiie genera una

comunes son: e de informacin

98

Salita Palella Strncuzzi

y Feliberta Mavtins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

99

libros, polticas de estado, artculos, informes, leyes, novelas, ensayos, entre otros. Documentos no impresos: grabaciones, pelculas. En un sentido restringido, entendemos la investigacin documental como un proceso de bsqueda que se realiza en fuentes, con el objeto de recoger informacin, organizarla, describirla e interpretarla de acuerdo con ciertos procedimientos que garanticen confiabilidad y objetividad en la presentacin de sus resultados, respondiendo a determinadas interrogantes o proporcionando informacin sobre cualquier hecho de la realidad. Su finalidad, como la de cualquier otro tipo de investigacin, es producir conocimientos que merezcan el calificativo de cientficos. Este producto, el cunocimiento, no se obtiene sobre la base de la observacin directa de la naturaleza, sino que hay un intermediario entre quien busca el conocimiento y la naturaleza. Esta sustenta los conocimientos que se produceri mediante la manipulacin sistemtica de informacin previamente elaborada por alguien. Es importante mencionar que se puede confundir la investigacin documental en s misma con el proceso de documentacin o revisin bibliogrfica que, obIigatoriamente, se dcbe llevar a cabo al iniciar una investigacin en cualquier del conocimiento. En estos casos se puede decir que la investigacin. En la en universidades del correcta interpretacin gacin de tipo documental. e manera esquemtica escasamente,cuando se dispone de medios

Figura 7. Tipos de investigacin

Nivel de investigacin

El nivel de investigacin, tal como lo plantea Arias (1997 se refiere "al grado de profundidad con que se aborda un objeto fenmeno" (p. 47). El tipo de investigacin a realizar determi los niveles que es preciso desarrollar.

100

Santa l'alella Stracuzzi

J I Feliberta

Mavtins Pcstana

12letodologa de la investigacin cuantitativa

101

u;a:
#
c -

uDescriptivo: cl propsito de este nivel es el dc interpretar realidades de hecho. Incluye descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o procesos de los fenmenos. El nivel descriptivo hace nfasis sobre conclusiones dominantes o sobre cmo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. Arias ( 1997) seala que este nivel de investigacin consiste en la caracterizcin de un hecho, fenmeno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento (...) mide(n) de forma independiente las variables (p.48). En la investigacin de campo no se formulan hiptesis y las variables se enuncian en los objetivos de la investigacin que se desarrollar. Esto por cuanto esta dirigida a1 conocimiento del presente, a encontrar respuesta a los problemas tericos y prcticos que tejen la trama educativa. El acopio de estadsticas con su correspondiente interpretacin, los estudios de casos y de opinin, la observacin y comprensin de loi procesos de aprendizaje, figuran entre las iniciativas ms recurridas en este tipo de investigacin. Cuando el investigador realiza investigaciones de campo, enerar datos y seleccionar ede controlar las experiencias lores y los rasgos del carcter sponden a mltiples factores ida, escapan de su control. ueden incluir hiptesis o no, . El simple inters en conocer no amerita formulaciones se pretende es demostrar algo, pertinente y necesaria. Los ipo de investigacin: describir una regin. Establecer los rasgos ierito de determinada tribu del cterizar la situacin actual de la Dar a conocer el avance de la o de sustancias estupefacientcs

Explicativo: este nivel de investigacin se centra en determinar los orgenes o las causas de un determinado conjunto de fenmenos complejos y delicados, en los que el riesgo de cometcr errores es alto. Su objetivo es el de encontrar las relacioncs causa-efecto de ciertos hechos con el objeto de conocerlos con mayor profundidad. Es lo que ocurre cuando, por ejemplo, se estudian los factores del bajo rendimiento de los estudiantes de los post-grados de la universidad XXX o se analizan las causas de los conflictos internos de RRBB organizacin.

C
102
Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martills Pestana

Evaluativo: este nivel pretende estimar o valorar la efectividad de programas, planes o proyectos aplicados anteriormente para resolver una situacin determinada. En tal sentido, Weis (2001) expresa que

establece criterios claros y especficos para el xito. Kenc sistemticamente pruebas y testimonios de una muestra representativa de las unidades de que se trate. Comnmente traduce estos testimonios a expresiones cuantitativas y los compara con los criterios que se haban establecido. Luego saca conclusiones acerca de la eficacia, el valor, el xito del fenmeno que se est estudiando (p.28).

9 I

I
Al revisar la informaci juicios de valor. Para ello preestablecidos para com igua1ment.e efectivos par

Proyectivo: segn Hurtado de B ". intenta proponer soluciones a una Implica explorar, describir, e cambio, y no necesariamente eje Lo mencionado investigaciones que conlleva cubrir una necesidad y basadas all que el trmino proyectivo a aproximacin o m a esta mediante vas enfoques, mtodos y tcni

~ e t o d o ~ o gde a la investigacin cuantitativa

103

Correlacional: este nivel permite medir el grado de relacin entre dos o ms conceptos o variables. Tal coino lo plantean Hernndez, Fernndez y Baptista (1999) "miden las dos o ms variables quc se pretende ver si estn o no relacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la correlacin" (p. 62). Su propsito principal es (leterminar el corriportamiento de una variable conociendo el comportamiento de otra. Esta correlacin puede ser positiva o negativa. Es positiva cuando un grupo presenta valores altos para las variables y negativa, cuando un grupo con valores alt-os en una variable tienden a rnostrar valores bajos en la otra. Al no haber correlacin entre las variables, indicar que stas varan sin seguir un patrn sistemtico e k r e s. Transversal o tnmseccional: este nivel de investigacin se ocupa de recolectar datos en un solo momento y en un tiempo nico. Su finalidad es la de descril~ir las variables y analizar su incidencia e interacciii en un momento dado, sin manipularlas. Longitudinal: se ocupa de analizar cambios en el tiempo, en determinadas variables o en las relaciones entre ellas. La recoleccin de datos se realiza en perodos especficos con el fiii de hacer inferencias respecto al cambio, los factores que lo determinan y sus consecuencias. 'por su parte, los niveles d r investigacin preexperim;ntal son los siguientes: Estudio d e caso con u n a sola medicin: consiste en n grupo y administrar a o ms variables, para observar in con esta(s) variable(s). a variable independiente ni de cul era, antes del estmulo, variable dependiente. Tampoco de comparacin. No es posibIe solo grupo: consiste en aplicar al tratamiento experimental. estmulo y, finalmente, se r al tratamiento experimental.

Debe existir un nivel de referencia inicial que permita observar el comportamiento del grupo respecto a la variable dependiente antes del tratamiento. No debe haber manipulacin de variables ni grupo de comparacin. Por otra parte, los niveles de investigacin cuasiexpenmental se clasifican de la siguiente manera: Postest nicamente c o n d o s grupos: se manipula la variable independiente, con criterio de presencia y ausencia. A uno de los grupos se le aplica el tratamiento experimental y al otro no; este ltimo acta como grupo control. LJna vez finalizado el proceso de tratamiento, a ambos grupos se le aplica un test para medir la variable dependiente del estudio. La diferencia entre ambos gruposes la ausencia de la variable independiente, lo cual sera indicador de que el tratamiento tuvo un efecto significativo. P r e t e s t y p o s t e s t c o n d o s g r u p o s : consiste en aplicar simultneamente un pretest a dos grupos similares. I'ostcriormente, un grupo recibe el tratamiento experimental.y el otro no (grupo control); al final se aplica simultneamente un mismo postest. Se evidencia que lo que afecta a un grupo debera influir de la misma forma en el otro para mantener la equivalencia entre ambos. A

se efectan observa

1O 4

Sarzta Palella Stracuzzi y Feliberto Martiizs Pesta~a

Metudologia de la investrgacin cuantitativa

105

La secuencia de administracin puede o no ser la misma pcro, al variar esta secuencia, el investigador debe tener cuidado al interpretar las siguientes mediciones por la posible existencia de efectos diferentes en los grupos, provocados por las variaciones derivadas de las secuencias de los tratamientos aplicados. Por su parte, la investigacin documental presenta un solo nivel: Histrico: se orienta hacia el anlisis del pasado, a reconstruir e interpretar los hechos, ideas y transformaciones del pensamiento y la prctica pedaggica cn el devenir del tiempo. El control de los acontecimicntos es nulo. El investigador no puede repetir lo ocurrido dentro del contexto en que sucedi; debe conformarse con examinar los testimonios que lo refieren y se han conservado en el tiempo. En pocas palabras, el historiador no genera datos o episodios de la vida, slo los descubre y analiza. La propia recopilacin de informacin y el contenido de sus tpicos estn planteados a partir de aspectos y hechos pasados, a los cuales sc recurre para analizarlos y aplicarlos. Comnmente son conocidos corno registros del pasado. Este nivel histrico es aplicable a cualquier disciplina cientfica. Su objetivo primordial es una "bsqueda crtica de la e sustentan los acontecimientos Tamayo y Tamayo (1992) "trata lica no slo en la historia sino a derecho, la medicina o cualquier
S producto de los acontecimientos y hechos ya ocurridos, los cuales nueva propuesta que se pretende n esta nueva investigacin.

Proyecto factible: consiste en elaborar una propuesta viable destinada ri atender necesidades especficas, determinadas a partir de una base diagnstica. El Manual de tesis de v a d o de especializacin y maestra y tesis doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (FEDUPEL, 2003), expresa que es "la investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulaciii de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos" (p. 16).

Para desarrollar esta modalidad, lo primero que se debe hacer es un diagnstico; el segundo paso consiste en plantear y fundamentar tericamente la propuesta y establecer tanto el procedimicnto metodolgico como las actividades y recursos necesarios para su ejecucicn. Por ltimo, se realiza anlisis sobre la factibilidad del proyecto y, en caso de que el trabajo incluya el desarrollo, la ejecucin de la propuesta con su respectiva evaluacin, tanto del proceso como de los resultados.

El propsito fundamental de esta modalidad es el de presentar proposiciones, planteamientos que se puedan ejecutar, como por ejemplo: programas de actualizacin o capacitacin, programas instruccionales en cualquier rea, estructuras de planes de estudio, creacin de cursos de formacin, creaci de instituciones o carreras, modelos innovadores de estrategi instruccionales de evaluacin y administracin curricular d plan de estudio. Proyectos especiales que puedan solucionar deficien por su valor innovador del conocimiento. En tal sentido, la UPEL (200 que llevan a creaciones t como soluciones a pr necesidades e intereses

lo de investigacin que se adopte alidades ms conocidas estn las

1
106
Santa Pazella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Al desarrollar esta mod neccsidad o la importancjxdel apo

ebe demostrar la 1caso, adems de la

Metodologa de la investifacin cuantitativa

107

fundamentacin terica, la descripcin de la metodologa utilizada

y el resultado concreto del trabajo. Todo, en forma acabada.


El propsito principal de esta modalidad de investigacin es el de planificar un producto aplicable en cualquier rea en la cual resulte pertinente. Como recurso pedaggico puede ser , presentado como folleto explicativo, gua de estudio, sucesin de diapositivas o transparencias con su guin, videos, mdulos instruccionales, entre otros.
.A

La primera etapa de formulacin de la propuesta consiste en la determinacin del mbito espacial (barrio, zona, ciudad, regin o pases) para el cual ser formulado el plan, programa, proyecto o lineamiento. La no definicin del rea geogrfica conduce a errores de tipo operativo, administrativo o financiero.

Se incluye en esta categora la elaboracin de libros de texto y de materiales de apoyo, el desarrollo de software y de productos tecnolgicos en general, as como los de creacin literaria y artstica.
I

La segunda gran etapa parte de un diagnstico de la situacin sobre la que se quiere intervenir, el cual enfatiza los principales problemas y necesidades que enfrenta la poblacin afectada. Esta etapa es obligatoria para la propuesta de cualquier producto, sea plan, programa, proyecto, libros, entre otros.

Cmo se estructura la propuesta en las modalidades que lo requieren?


Las investigaciones que asuman la modalidad de proyecto factible o proyecto especial deben incluir u n captulo adicional que, en la mayora de los casos, ser el sexto, el cual constar de una introduccin o presentacin, los objetivos que persigue la propuesta; la justificacin, de acuerdo con los resultados del estudio, incluyendo una matriz del mbito situacional en la cual cursos necesarios

La deteccin de las necesidades permite formular o rectificar tanto el diseo de lo existente, corno establecer prioridades para propuestas o para reestructurar propuestas ya conocidas.

Para formular una propuesta es preciso conocer la situacin en la que se actuar (mbito situacional): Conocer las necesidadcs reales que presenta el rea de influencia del proyecto a proponer. Las ofertas disponibles que se pueden obtener para ayudar a resolver las necesidades manifiestas. El diagnstico se genera del anlisis de la situacin que ser planificada; se inicia con una descripcin detallada de situacin, tratando ser lo ms neutral posible y coherente c la realidad estudiada.

icacin, el cual permita incorporar estrategias, acciones, re otros. Adems, precisa incluir el conmica, tcnica y financiera).
, programa, proyecto e las necesidades de la de impacto, concluida s las necesidades.

identificacin de la cuatro, formulacin

a las etapas de formulacin de

tomando en cuenta mbito situacional. H permiten ubicar el

108

Santa PulelLr Stru~uzziy Feliberto M a ~ t i n s Pestclna

Metodologa de la invwtigncin rliantitativa

1 09

mientras los de la propuesta son objetivos para el saneamiento del problema o problemas concretados por el diagnstico. La formulacin coriceptual del objetivo debe tener coherencia lgica con el mbito situacional planteado, de tal manera que denote suficiencia y viabilidad en cuanto a la solucin del problema.
I 1
1

La formulacin de objetivos especficos debe ser clara, concreta, procurando que dc dichos objetivos se puedan especificar las tareas a desarrollar, formuladas en orden lgico y cronolgico, permitiendo establecer el objetivo general de dicha propuesta. Con cada objetivo especfico se deben agotar las actividades y tareas que se programen, dentro de 10s horizontes temporales de la propuesta. El cumplimiento ordenado y puntual de las mismas es definitivo en la puesta eri marcha y desarrollo del plan, programa, proyecto, entre otros.

4
d

A continuacin se analizan los aspectos bsicos a considerar en el desarrollo de una propuesta, desarrollando los parmetros de prefactibilidad.
I

1. Cobcrtura poblacional: se refiere al tipo de Universo al cual est dirigida la propuesta. Las coberturas ptimas son difciles de lograr, ya sea por escasez de recursos econ6micos, por automarginacin, por exceso de dispersin de la poblacin o por barreras culturales o psicolgicas de acceso del usuario. Para definir la cobertiira es necesario identificar las caractersticas del grupo al cual

o ad - honorem. Los recursos materiales se discriminan en provenientes de una inversin nica en capital fijo o creacin de infraestructura y recursos materiales permanentes de funcionamiento de la propuesta. En este ltimo aspecto cabe destacar el uso de tecnologas de apoyo a la propuesta. Y en los recursos financieros para el diseo de la propuesta es importante la variable costo. Hay que determinar los ingresos disponibles (lo que proviene del sector pblico, donaciones, colectas, convenios, entre otros), as como los gastos iniciales y terminales i p ~ tendr e la propuesta durante su desarrollo. 4. Oferta de bienes y servicios: la determinacin del bien o servicio que ser parte de la propuesta responde a decisiones mltiples. Se pueden listar las siguientes: Servicios de impacto difuso (comunicaciones) Servicios de impacto duradero (educacin- capacitacin) Servicios de corto impacto (recreacin) Bienes de consumo duradero (infraestructura) Bienes fungibles o de consumo inmediato (alimentos) 5. Localizacin: debe responder a dos lgicas contradictorias: las propuestas se ubican en puntos centrales que concentran una demanda heterognea de servicios. El u PruDo de usuarios busca obtener el bien o servicio A * producto de la propuesta, minimizando sus costos accesibilidad.

, proyecto, entre otros y la


nta: edad, sexo, educacin, este hace referencia al grado de paa la implementacin de la de la propuesta: se pueden os humanos, materiales y manos: se diferencian en recursos calificados o tambin entre personal estable y oe&$ionalo personal remunerado La posibilidad de xito

7. Duracin: >.cunto

C
110

~"0,
Santa lJalcllaStracuzzi - y Fclibcrto Martijzs Pcstnna

Metodologa de la znvestigacin ci~a~ztitativa

111

Es importante medir el impacto y el compromiso de las comunidades al desarrollar propuestas, ya que su impacto puede disminuir si no se ven resultados claro en trminos adecuados de tiempo. 8. Trmino de la propuesta: los requisitos de trmino se establecen mediante la evaluacin de que la necesidad o carencia ha sido satisfecha. Muchas propuestas nacen sin estudios de factibilidad, se implantan como concertaciones informales. Es dc notar que la mayora de estas propuestas deben ser reforzadas con diagnsticos que realmente reflejen las necesidades de la poblacin objeto de estudio. La seleccin de la alternativa ms efectiva y eficiente permite pasar a la planeacin de la propuesta como paso previo a su ejecucin. Aqu se planean a profundidad los parmetros de la intervencin elegida para ser implantada y se llega a una precisin ms acabada de metas y objetivos. Se precisa la demanda del plan, programa o proyecto, por ejemplo, el contexto institucional, los recursos financieros, materiales y humanos, la localizacin y el ingreso, la duracin y el trmino. Para esta planeacin el diseador debe manejar soporte terico sobre planificacin de planes, programas, proyectos, lineamientos,

Dependiendo de la cantidad de columnas que tenga el diseo, stas modifican su nombre de acuerdo con su funcin dentro del plan.

Llevar a cabo un monitoreo es vigilar que el plan, programa o proyecto no se deteriore integral o parcialmente y hacer quc se cumpla. Implica planificar en el tiempo para hacer evaluaciones, aunque formalmente es recomendable una evaluacin continua y permanente. Las reas de monitoreo pueden ser: financiera, administrativa y la de sistemas de cntrcga.

Desde el punto de vista financiero, los planes, programas o proyectos implican el uso de insumos y recursos humanos con costos establecidos. En la fase de planeacin se determina el presupuesto base de la propuesta, que incluye rubros como personal, equipos y materiales, espacios e instalaciones, viajes, entre otros. Para el control presupuestal existen herramientas financieras como los flujos de caja, ingresos y egresos mensuales.

alibros, entre otros.


A continuacin sc presenta una matriz como modelo plo para disear un plan, considerando previamente los os sobre la prefactibilidad.

El control administrativo: es importante evaluar el contexto institucional y las regulaciones o trmites de la organizacin que acoge el plan, programa o proyecto. La evaliiacin conlleva el cumplimiento de los criterios adniinistrativo-racionales (pasos internos) de ajuste de desempeo a la descripcin del cargo, niveles de productividad aceptables o mnimos, sujec' ' a est.at.litos administrat-ivos o de contrat-o. El monito administrativo permite detectar las posibles necesi.dades cambio organizacional.

Los procesos interactivos en proyectos tienen una dinmica entre quienes toma

1
crmitirn realizar el eracin de aquel es un del plan. Si se relaciona n sub-proyectos de l. La evaluacin determinar lo que es hacia lo que encierra el un proceso que t al proceso de planifi
Santa Palella Stracuzzi -y Feliberto Martins Pestana

1 12

Metodologa re la investigacin cuarttitativa

1 13

se enjuicia la situacin inicial objeto del plan, programa, proyecto, lineamientos, entre otros. Los elementos principales aportados por la evaluacin se describen seguidamente:
'

financiero, administrativo como en los sistemas de entrega. Este requerimiento busca determinar las modificaciones a implantar para que la marcha de la propuesta se adecue a los objetivos.

c -

Averiguar: descubrir y determinar con precisin lo que debe conocerse, medirse, enjuiciarse y corregirse. Medir: utilizar instrumentos de medida (indicadores)para determinar las magnitudes a ser evaluadas. Enjuiciar: comparar con otras propuestas y extraer el significado cualitativo del hecho comparado. Establecer su valor favorable o desfavorable, aceptable o no aceptable. Asegurar: con certeza y resolucin lo que se ha logrado mediante la evaluacin: acreditar la calidad; introducir cambios. De la evaluacin se pueden obtener los siguientes resultados: Su pertinencia respecto del fin al cual se aplica; entre otros se destacan la coherencia y la factibilidad de la relacin entre los fines y los medios comprometidos en ese uso.

Finalmente, al trmino de la propuesta, la evaluacin final (ex - post) consiste en determinar la eficacia y la eficiencia de la misma. En la evaluacin al trmino - por ejemplo de un plan, programa o proyecto predominan dos estrategias: la primera tiene que ver con la deteccin y cuantificacion de impacto (eficacia) de planes, programas o proyectos y proponer diseos que usan indicadores de bienes fsicos, entrega de servicios, en las que se busca evaluar el cambio establecido en una o ms variables independientes como variable de intewencidn y actuando con refuerzos positivos o negativos en la poblacin beneficiaria.

I r 8

La segunda estrategia se relaciona con la medicin de la eficiencia de los planes, programas o proyectos sobre la base de modelos de costo - beneficio y costo - efectividad.

Poblacin y muestra

Todo estudio, en la fase de diseo, implica la determinacin del nmero adecu estimar adecuadam

',/!

El progreso de accin de acuerdo con la medicin de los recursos utilizados.

tic0 del resultado en funcin de ido por la accin emprendida unidades de las que se de se van a generar conclus cosas pertinei~tes a ser inaccesible. cesos) consiste en el a tanto en el aspecto Las unidades pueden hogares, empresas, pr la poblacin estar
Santa Palella Stracuzzi y Fcliberto Murtins Pestnna

ividuos, pases, ablecimiento de ma del estudio.

lllr

114

Cuando propone un estudio, el investigador tiene dos opciones: abarcar la totalidad de la poblacin, lo que significa hacer un censo o estudio de tipo censal o seleccionar un nmero determinado de unidades de la poblacin, es decir, determinar una muestra. Salvo en el caso de poblaciones pequenas, se impone la seleccin de los sujetos pues, por razones de tiempo, costo y complejidad para el acopio de datos, sera imposible estudiarlos a todos. Para esto se utiliza la seleccin de una muestra, que no es ms que la escogencia de una parte representativa de una poblacin, cuyas caractersticas reproduce de la manera ms exacta posible. Entre los requisitos fundamentales que dan validez a una muestra estn: Constituye parte de la poblacin. Es estadsticamente proporcional a la magnitud de la poblacin, lo que garantiza su fiabilidad. Es representativa en cuanto a las caractersticas de la poblacin. Algunos autores coinciden en scalar que una muestra del 10, 20, 30 40% es representativa de una poblacin. Pero si entro de sta coexisten sujetos con distintas caractersticas, la uestra deber representarlos en idnticas proporciones a las posecn dentro de la totalidad. estudio, generalmente se pretende dos sobre una poblacin a partir de reducido nmero de a idea de generalizar estra forma parte. a mediante la aplicacin abilidad. Por todo tra representa un v limitado, sobre el que realizamos~8as Medicidne,~ o el experi&ento con la idea de obtener conclusbnes gckraf$qbles a la poblacin.
'?\

Entre las razones que conducen a estudiar muestras en lugar de poblaciones, cabe sealar: Ahorro de tiempo, debido al estudio de menos componentes de la poblacin. Disminucin de costos. Imposibilidad de estudiar la totalidad de la poblacin, por su inaccesibilidad o porque resulte tarea imposible de realizar. Factibilidad de reducir la heterogeneidad de una poblacin al establecer los criterios de inclusin y/o exclusin.

Cuando se trabaja con poblacin y muestra, es recomendable denotar con N (mayscula) el tamao de la poblacin y con n (minscula) el nmero de componentes que forman la muestra. Esto permite definir:

Fraccin de muestreo, entendiendo como tal al cociente obtenido entre el tamao de la muestra y el de la poblacin.

Factor de elevacin. Es el cociente que refleja la relacin entre el tamao de la poblacin y el de la muestra. (Fraccin inversa de muestra). Representa el nmero de unidades iguales liente de la muestra. que hay en la pobl~ci

Por ejemplo, en una poblacin de 20.000 alumnos, obtener una muestra de 4.000. De manera que la fra muestreo es: FM =

FM

investigacin y que

116

Santa Palella Stracuzzi .y Feliberto Marti~zs Pestana

Metodologa de L ~nvestigacin cua~ztitativa

117

La fraccin de elevacin queda determinada de la siguiente manera:

Y -

Cr
uAl seleccionar la muestra es preciso considerar la misma probabilidad de que cada tipo de componente de la poblacin forme parte de ella. Si existe el riesgo de que un tipo de componente tenga mayor posibilidad sobre otro, se dice que existe un sesgo. Para evitar estas desviaciones, se recomienda aplicar un procedimiento de seleccin objetivo, el cual garantice a todos los tipos componentes de la poblacin, la misma oportunidad de aparecer en la muestra.
1

Lo anterior permite establecer que cada alumno presente en la muestra representa a 50 de la poblacin.

p = probabilidad de xito q = probabilidad de fracaso e = error mximo de estimacin (seleccionado por el investigador, funciona como un resorte: a mayor error de estimacin menor nmero mucstral y a menor error de estimacin mayor ser el nmero muestral. Se recomienda trabajar con un mnimo de 3% de margen de error y un mximo de 1.5%).

Por ejemplo, se desea saber la opinin de la poblacin nacional en relacin con la calidad de un producto de limpieza. En un primer momento, se realiza un estudio piloto con 200 personas. De este sondeo se obtiene que 70 opina favorablemente sobre el producto. iA cuntos se tendr que seleccionar si se fija un nivel de confianza del 99% y un error de estimacin de 10%?

f
Tamao muestra1
I'ara determinar si el tamao muestral de un estudio es aceptable se debe considerar, adems de la varianza poblacional (heterogeneidad de la poblacin), otros dos factores que son el nivel de confianza y el mximo error permitido en las estimaciones (error muestral). Se puede establecer como principio que cuanto ms homognea la poblacin, menor ser el tamao de la mucstra rcquenda. na vez conocidos los valores de la poblacin, se determina os criterios estadsticos. de "n" (tamao de la infinitas el clculo de cando la siguiente ecuacin:

Los valores de p y q se calculan a partir de los resultados obtenidos en la prueba piloto:

sustituyendo se tiene:

Este resultado significa que estudio un total de de 100.000 elementos) sea aleatorio simple.

base del tamao de la pobl finitas, el clculo de la frmula representad

118

Santa PalelZa Stracuzzi y Feliberto n/lartins Pestana

Metodologa de la investzgncin cuantitativa

119

II

N
eL(N-1) + 1

Muestreo probabistico

donde:

n N
e Por ejemplo, si la poblacin est integrada por 120 sujetos, considerando un error de estimacin de 0,09, se tiene:
= tamafio de la muestra = poblacin = error de estimacin

Muestreo al azar simple: consiste en seleccionar, de acuerdo con un procedimiento simple, los componentes que conformarn la muestra. Para ejecutarlo, se asigna un nmero a cada uno de los componentes de la poblacin, luego se depositan los papeles con los nmeros en un recipiente, se mezclan y se extrae un nmero de papeles igual al tamao muestra1 establecido.

Muestreo al azar sistemtico: se utiliza cuando los componentes de la poblacin estn ordenados en listas.

n=

120 _-- 120 0.96 + 1 1.96

- 61 sujetos

En resumen, la muestra es la porcin, parte o subconjunto que representa a toda una poblacin. Se determina mediante un procedimiento llamado muestreo.

Y.Iiriiir
Tipos de muestreo

Cuando el investigador selecciona una muestra, est obligado a describir los mecanismos qde aplicar para obtenerla. A este a la ex~racciii de la muestra: leatorio: se aplica si es posible conocer seleccin de cada unidad componente o se puede determinar

Por ejemplo, si la poblacin tiene tamao N = 1.000 y se desea una muestra de tamao n = 5, la fraccin del muestreo es 0,005 y el factor de elevacin de 200 unidades en la poblacin por cada elemento en la muestra. Se considera un componente al azar de 200. Para seleccionarlos, se debe escoger uno, al azar, entre el primero y el que ocupa en la lista un lugar igual al factor de elevacin. Una vez seleccionado el componente, se contempla el tamao de la muestra, sumando el factor de elevacin al primer componente obtenido. Se repite este procedimiento hasta completar el tamao muestral. Si el componente seleccionado al azar fue, por ejemplo, el nmero 100, se debe sumar sucesivamente 200 (FE) a este numero de componente, hasta completar la muestra de cinco unidades.

estratos los componentes de una

de cada unidad sea las restantes. del error en que se leccin de unidades.

pueden tomar en cu la poblacin un nmero institucin educativa

120

Santa Palelh Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

12 1

4.545 alumnos y 178 integrantes del personal administrativo. Previamente se ha seleccionado una muestra de 360 sujetos. Al distribuir en partes iguales el tamao de la muestra, cada uno de los estratos debe quedar representado como se presenta en el cuadro 15.
Cuadro 15. Ejemplo de muestreo estratificado con afijacin n o proporcional

porcentaje que representa la muestra definitiva con respecto a la poblacin de 5.068 sujetos.

M u e s t r e o p o r c o n g l o m e r a d o : consiste en agrupar fsicamente las unidades de anlisis en el espacio o tiempo. Se aplica cuando las unidades de anlisis se encuentran dispersas en grandes reas de terreno. Para ejecutarlo se procede, en primer lugar, a dividir el rea geogrfica en subreas; posteriormente se selecciona de manera aleatoria un nmero preestablecido de reas. Una vez determinadas, se subdivide las reas en conglomerados, hasta obtener un conjunto donde se seleccionen al azar los elementos de la poblacin que formarn la muestra.

administrativo

Se puede evidenciar que las clases no estn representadas proporcionalmente a su tamao, lo quc afccta la representacin de la muestra puesto que no refleja la totalidad de la poblacin. Afijacin proporcional: partiendo del mismo ejemplo anterior, se puede aplicar el tamao de la muestra, proporcionalmente, a todos los estratos. De esta manera se obtiene: la fraccin muestra1 es FM = 360/5.068 = 0,071, lo cual representa el % de la poblacin, porcentaje de la muestra definitiva que se lica a cada estrato. Este procedimiento aparece reflejado en cuadro 16 ro 16. Ejemplo d e muestreo estratificado con in proporcional

Por ejemplo: se quiere seleccionar estudiantes universitarios de un pas X, pertenecientes a distintas universidades, facultades y cursos. Para proceder, se necesita una lista de universidades, de las cuales se seleccionarn algunas en forma aleatoria. Luego, se identifica las facultades con que cuenta cada una y se selecciona algunas de ellas al azar. En las facultades elegidas, se requiere una lista de los cursos que se dictan y de stos la relacin de los cursantes, es decir, de los estudiantes. As se obtiene una muestra bien representativa de la poblacin.

Muestreo mixto: consiste en la combinacin de los muestreos estratificado y por conglomerado. Es frecuente los conglomerados sean homogneos internamente mien la poblacin base es heterognea. Para que la conformacin la muestra resulte confiable, se est porque una seleccin al azar pu seleccin. Por ejemplo: para estudiar puede dividir sta en congl en unidades primarias de consiste en clasifi homogneos (po unidades, a su vez edificios de vivien muestreo. Finalmente, est anlisis, que son los

Alumnos
Persor-' 1 ldl admlnlstrativo
-

178

13

de la muestra est dividido lases, sobre la base del

122

Santa Palella Stra~uzzi y Fclilierto M a r t m Pu\tana

~ e t o d o ~ o gde a la investigacin cuantitativa

123

En general, se selecciona una muestra estratificada de unidades primarias de muestrco, a partir de los estratos. Esta identificacin se hace de tal forma que la probabilidad de seleccionar cada unidad primaria dentro del estrato sea proporcional a su poblacin. Se consideran algunas unidades primarias dentro de cada estrato. Posteriormente, se eligen unidades secundarias dentro de las primarias. Y luego, al azar, se seleccionan las unidades finales en cada unidad secundaria.

En la figura 8 se visualizan los tipos de muestreo:

irMuestreo no probabilistico
Muestreo accidental: consiste en no prefijar ningn criterio de seleccin, excepto el tamao de la muestra. Por ejemplo, se quiere encuestar a 45 profesores de la universidad XXX, para recabar informacin vinculada al proceso gerencia1 en la institucin. Una manera de hacerlo puede ser encuestar a los 45 primeros profesores que entren a la universidad. Este procedimiento es prctico, pero la generalizacin de los resultados puede resultar inadecuada. Muestreo intencional: el investigador establece previamente S de anlisis, las cuales se quiere encuestar a 1 tipo de gerencia que e consulta la opinin os prefijados, como: , experto en materia tal manera que la muestra estar que cumplan estos r este tipo de seleccin, ando en cuenta ciertos e las unidades de cada , sin atender a ningn

Este proceso combina el muestreo por conglomerado, utilizado para definir las unidades de anlisis del mtodo estratificado, y el muestreo al azar simple.

-la*.* S.?
Accidental

Figura 8. Tipos de muestreo

sector se realizdj de rnaxl&A procedimiento d~!~gelecgf6n.

Metodologa de la ini>estipinun>ztitutiizz

125

, ) L I yl.""

Tcnicas de recoleccin de datos


Una vez realizado el plan de la investigacin y resueltos los problemas que plantea el muestreo, empieza el contacto directo con la realidad objeto de la investigacin o trabajo de campo. Es entonces cuando se hace uso de las tcnicas de recoleccin de datos, que son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Para el acopio de los datos se utilizan tcnicas como observacin, entrevista, encuesta, pruebas, entre otras.

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lo cual implica una preparacin previa al proceso de observacin. Observar si11intencin cientfica consiste en mirar sin objetivo definido y, por tanto, sin preparacin previa.

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La observacin
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La observacin es fundamental en todos los campos de la ciencia. Consiste en el uso sistemtico de nuestros sentidos orientados a la captacin de la realidad que se estudia. Es por ello una tcnica tradicional, cuyos primeros aportes sera imposible rastrear. A travs de los sentidos, el hombre capta la realidad que lo rodea y luego la organiza intelectualmente. Fue con innumerables observaciones sistemticamente repetidas n los secretos del e observando miles endel pudo formular odran repetirse para as porque el uso de able de datos que, tanto la vida prctica, resulta cin consiste en estar a o, del cual se toma y se registra anlisis; en ella se apoya el ayor nmero de datos. Existen cientfica y la no cientfica. La en la intencionalidad; n objetivo claro y preciso: el para que quiere hacerlo,

La ventaja principal de esta tcnica, en el campo de las ciencias del hombre, radica en que los hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediacin, con el investigador colocado ante la situacin cstudiada tal como sta ocurre naturalmente. La subjetividad propia del objeto de estudio (que en este caso tambin pueden ser seres humanos), no influye para nada en los datos recogidos, con lo que se elimina una distorsin tpica de las entrevistas.

No obstante, su principal inconveniente consiste en que la presencia del observador puede provocar, por si sola, una alteracin o modificacin en la conducta de los observados, afectando su espontaneidad y aportando, en consecuencia, datos poco fiables. Todos los seres humanos, al saberse observados, tienden a encubrir su conducta, pues hay actividades, opiniones y actitudes que afloran en privado, pero nunca cuando estamos siendo objeto de una observacin, cuando nos situamos casi como si acturamos en pblico.

Para evitar alteraciones en la conducta de los sujetos, el

el tipo de observacin que suele lla

caso el observado

126

Santa Paltrlla Stracuzzi y Feliberto Martins Ihtana

l i l ,

Acetodologa de la investigacin cuantitativa

127

Registrar los datos observados. Analizar e interpretar los datos. Elaborar conclusiones.

Figura 9. Pasos de la tcnica de la observacin

Culminados los procesos descritos, se procede a elaborar informe de observacihn (este paso puede omitirse si en la estigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuvo caso os en todo el proceso servacin se cuenta con

, fotografas, listas para


ervacin, entre otros.

bservacin cientfica
a varias modalidades: directa o indirkka, participante no participante, estructurada o no estructurada, de cmp6'&,de laboratorio, e individual o r de equipo. a
I

Observacin directa y observacin indirecta: la observacin es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenmeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno a travs de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Esto ltimo ocurre cuando se utilizan libros, revistas, informes, grabaciones,fotografas, relacionadas con lo que se est investigando, los cuales han sido obtenidos o elaborados por personas que antes se ocuparon de lo mismo. Observacin participante y observacin no participante: la observacin es participante cuando el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenmeno observado, para obtener la informacin "desde adentro". Implica la realizacin de un trabajo casi siempre dilatado y cuidadoso, pues el investigador debe integrarse al grupo, comunidad o institucin en estudio para, una vez instalado, ir realizando una doble tarea: desempear algunos roles dentro del conjunto e ir recogiendo los datos que necesita. Precisa, por lo tanto, confundirse con las personas sobre las que recae la observacin, como si se fuera uno ms de cllos, pero sin abandonar la gestin observadora. Observacin no participante es aquella en la cual se recoge la informacin desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado. Observacin estructurada y observacin no estructura se entiende la obsenracin no estructurada como la que se r sin la avuda de elementos tcnicos especiales. La estructu sistemtica es la que se realiza co apropiados, tales como: fichas, c Observacin de campo la observacin de descriptivo; se realiza o fenmenos investiga recurren en gran me La observacin de laboratorio,~se entie~6tfa:'Mdos maneras: por al efecto naturalmente, los tales como
l

128

Santa Palella Stracuzzi -y Fcliberta Martins Pestuna

Metodologa de la ~nvestigacldn cuantitativa

129

laboratorios;por otro lado, tambin es investigacin de laboratorio la que se realiza con grupos hurnanos previamente determinados, con el fin de observar sus comportamientos y actitudes.

#
Observacin de equipo o de grupo es, en cambio, la que realizan varias personas integrantes de un equipo o grupo de trabajo que efecta una misma investigacin. Puede ejecutarse de varias formas: Cada individuo observa una parte o aspecto del todo. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada quien). %dos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.

Observacin individual u observacin de equipo: observacin individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigacin igualmente individual o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado una parte para que la realice sola.

Pero existe un inconveniente que reduce y limita sus alcances. Cualquier persona entrevistada podr hablar de aquello que se le pregunte, pero siempre dar la imagen que tiene dc las cosas, lo que crce que son, con toda su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos. La propia imagen que el entrevistado tiene de s mismo podr ser radicalmente falsa y, en todo caso, estar siempre idealizada; de algin modo distorsionada, mejorada o retocada.

La entrevista
La cntrcvista es una tcnica quc permite obtener datos mediante un dilogo que se realiza entre dos personas cara a cara: el entrevistador "int;estigador" y el entrevistado; la intencin es obtener informacin que posea este ltimo. La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada notable desarrollo, en estas ciencias,

Para que un guin de entrevista contribuya a obtener Cxito es preciso prestar atencin a una serie de factores. As, es importante que toda la apariencia exterior del entrevistador resulte adecuada al medio social donde habr de formular sus preguntas; aqul debe evitar o controlar innecesarias reacciones de temor, agresividad y desconfianza. El entrevistador, aparte del aspecto formal, deber ser una persona que comprenda el valor y la importancia de cada dato recogido. Tendr que ser mentalmente gil, no manifestar prejuicios marcados frente a ninguna categora de personas y sobre todo, ser capaz de dejar hablar libremente a los dems, haciendo a un lado todo intento de convencerlos, apresurarlos o agredirlos por sus opiniones.

Formulacin de las preguntas. Ha sido desarrollada una serie de pautas apropiadas para la mayora de las situaciones de entrevista que a continuacin, aunque brevemente, se resean.

evitar errores en su lectura. conversacin.

naturaleza, es casi ejor que la misma

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130

Santa Pulella Strucuzzi y Feliberto Murtins Pestunu

Metodologa de la investigacidn cuantitativa

13 1

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utilidad realizar

procura que exista un sentido de continuidad en el tema tratado fse eviten sesgos al obtener la informacin. Formular cada una de las preguntas especificadas en el guin de entrevista. La respuesta del entrevistado a una de las interrogantes puede contestar otras que aparecen despus. En estos casos, e1 entrevistador no debe omitir la pregunta que parece haber sido contestada con anterioridad, debido a que puede ser una pregunta de control. Utilizar diversas tcnicas de indagacin eara lograr que el entrevistado conteste las preguntas. Estas han sido diseadas para que las respondan todos los integrantes de la muestra; sin embargo, en ocasiones puede ocurrir que el entxevistado no comprenda o mal interprete la pregunta, que se rehse a contestarla o que d una informacin incompleta o ambigua. En estos casos, el entrevistador debe utilizar ciertas tcnicas neutrales de indagacin como son las siguientes: a) Repetir la pregunta. Un recurso muy efectivo consiste en repetir la pregunta exactan-ientecomo aparece escrita en el cuestionario.

recurrir a preguntas neutrales, tales como "iAlgo ms?" "iAIpna otra razn?" "Podra decirme algo ms de lo que piensa sobre esto?" "iQu quiere decir?" f) Solicitar una clarificacin ms detallada. Al or una expresin como "no estoy muy seguro de lo que usted quiere decir con eso. iPodra explicrmelo un poco mejor?", el entxevistado puede sentir el deseo de cooperar con el entrevistador y detallar an ms su respuesta.

Empleo de la entrevista

Se recomienda realizar entrevistas: Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el investigador y la persona. Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.

Condiciones que debe reunir el entrevistador

Demostrar seguridad en s mismo. Tratar de ubicarse en el campo cognoscitivo del entrevistado; esto puede conseguirse con una buena preparacin en el terna que va a tratar. Estar atento ante los posibles problemas que pudieren suscitarse. Comprender los intereses del entrevistado. Despojarse de prejuicios y, en lo posible, de cual influencia emptica. En fin, debe existir armon el entrevistado. entrevistado acerca del entre la capacidad de este ltimo Los entrevistadore con los entrevistados completa y exacta. En el caso de del entrevistador y su establecimiento de una personas consideran

7
A

132

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martinr Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

133

actitudes de las personas. En este sentido, la conducta del entrevistador debe ser de gran amabilidad y el entrevistado debe ver al entrevistador como una persona capaz de entender sus puntos de vista. Pasando ahora a la clasificacin de los diversos tipos de entrevista, stas pueden ordenarse como una serie, de acuerdo principalmente con un elemento: su mayor o menor grado de estructuracin o formalizacin. Este concepto tiene aqu el mismo valor que el que se le asign a la observacin cientfica. Las entrevistas ms estructuradas son aquellas que predeterminan en una mayor medida las respuestas, que fijan dc antemano sus elementos con ms rigidez, mientras que las entrevistas inforrnales son las que discurren de un modo ms espontneo, ms libre, sin sujetarse a ningn canon preestablecido.

informacin deseada y de la adecuacin de la encuesta como tcnica, determinacin de los objetivos especficos de la encuesta, indicacin del tipo de usuarios. 2. Diseo: determinacin de la poblacin objeto de estudio, decisin sobrc mbito geogrfico, diseo muestral, decisin sobre mtodos de administracin, diseo del instrumento. 3. Ejecucin: seleccin del personal y entrenamiento, realizacin del trabajo de campo y control de calidad. 4. Anlisis y presentacin de resultados.

- 1

El fichaje
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La encuesta
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se eritregan a los sujetos quienes, en forma annima, las responden por escrito. Es una tcnica aplicable a sectores amplios del universo, dg manera mucho ms econmica $ que mediante entrevistas individuales. Riesgos que implica la aplicacin de la encuesta:

El fichaje es una tcnica de gran importancia en la investigacin cientfica. Consiste en registrar los datos'que se van obteniendo en la revisin bibliogrfica, en fin, en las diferentes etapas y procesos que se van desarrollando.

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Entre los beneficios de esta tcnica es necesario sealar que constituye un factor de claridad, pues permite recoger con autonoma los diferentes aspectos que se desea estudiar, posibilita la estructuracin ordenada y lgica de las ideas, permite cotejar fcilmente las citas de las referencias consultadas, ahorra tiempo.

ser fichada, registr as como la pgina de donde se tom la informacin. contrario, se corre e o la pgina de donde se ext ata, tanto respecto al La informacin fichas las cuales, debid

macin puede revertirse en contra

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1 del tema, evaluacin ibilidad de obtener la
tiempo, espacio y dine

134

Suri.tu Pulcllu Strucuzzi y Aliberto Murtins Pestuna

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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La prueba
La prueba de evaluacin es una tcnica que implica la realizacin dc una tarea definida en un tiempo determinado, con el fin de valorar el resultado de un aprendizaje o labor didctica. Las pruebas de evaluacin de conocimientos, actitudes

Instrumentos de recoleccin

de datos

y habilidades usadas con mayor frecuencia han sido las de ensayo y las objetivas.
Se evala para medir el nivel de aprendizaje alcanzado por un sujeto en cualquier circunstancia educativa que requiera valorar el logro de competencias y deducir el comportamiento del grupo, a fin de establecer qu tan homogneo o heterogneo es. La tcnica de la prueba ofrece ventajas que, en conjunto, no poseen las dems tcnicas de medicin, a saber: se puede aplicar en el momento adecuado o deseado; permite planear su alcance y estructura; se aplica simultneamente a grandes grupos, todo lo cual ha hecho de ella la accin ms utilizada para la medicin del aprovechamiento escolar.

Un instrumento de recoleccin de datos es, en principio, cualquier recurso del cual pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. En cada instrumento concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: una forma y un contenido. La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximacin quc se establece con lo emprico, a las tcnicas utilizadas para lograrlo. El contenido queda expresado en la especificacin de los datos concretos que es necesario conseguir; se realiza, por lo tanto, mediante una serie de temes que no son otra cosa que los indicadores expresados en forma de preguntas.

As, pues, el instrumento sintetiza toda la labor anterior a su aplicacin: resume los aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados; pero tambin expresa todo lo que tiene de especficamente emprico el objeto de estudio, pues a travs de las tcnicas de recoleccin empleadas, sintetiza el diseo concreto escogido para el trabajo.

de recoleccin de datos como la investigacin evidenc

instrumentos so dificultades: o bien los se adecua al ti aproximacin al problema.

Definida su importa,d$%Pestu instrumentos de recole@Ba de d:

L'unta Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestarza

136

Metodologa de la investigacin cuantitativa

137

Es preciso determinar las conductas a observar y la finalidad de ese proceso para disear los instrumentos que sern utilizados para registrar la observacin. Algunos de los instrumentos ms tiles son:
8

i
a-rsrv , i t s

Cuadro 17. Ejemplo d e lista d e cotejo o d e control


Secuencia o unidad did8ctice: Investiaado:

e .

INDICADOR: FECHA:

#-"-

6:
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Las listas d e cotejo o d e control son un instrumento muy til para registrar la evaluacin cualitativa en situaciones de aprendizaje. Permiten orientar la observacin y obtener un registro claro y ordenado de todo cuanto acontece. Sirven para sistematizar los distintos niveles de logro de cada investigado, mediante el uso de proposiciones, temes, indicadores (o criterios de evaluacin) y de una escala cualitativa previamente seleccionados. Tambin permiten la confrontacin de una serie de caractersticas previamente seleccionadas en un contexto tambin preestablecido. Permiten al observador anotar si esa caracterstica est o no presente. Son muv tiles para el seguimiento de rutinas en trabajos prcticos o en los laboratorios.

NIVEL (escala cualitativa):

S&

OBSERVACIONES AnCilisis y planteo del problema - Bsqueda de datos, investigacin ae la informacin disponibilioad de

@4
. . .-. - . .-.--

- Formulacin de alternativas de soluciG (bosquejo de ideas)


-

Eiecucin de la solucin Presentacin oral Trabajo en equipo Transferencia de contenidos a otras situaCi0neS

*,

Los registros anecdticos permiten recoger hechos incidentales de manera objetiva. Es til anexarles un comentario del observador. la donde se resumen acin de sittiaciones puede ser adaptado e recomienda el uso de complementar los registros evaluativos a sus propias necesidades).

Para evaluar los indicadores que aparecen en la tabla, se recomienda usar una escala cualitativa previamente pautada para cada indicador de acuerdo con los propsitos de cada unidad didctica. El nivel esperado para estos indicadores - y la escala utilizada - estarn determinados por los propsi est evaluando. Las escalas d sealadas, dndol por ejemplo:

y las expectativas de logro de la unidad de aprendizaje qu

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138
Santa Pulellu Stracuzzi y Feliberto Martins Pestuna

Metodologn de la investigacin cuantitativa

139

Guin de entrevista
El guin de entrevista es un instrumento que forma parte de la tcnica de la entrevista. Desde un punto de vista general, es una forma especfica de interaccin social. El investigador se sita frente a1 investigado y le formula las preguntas que ha incluido en el guin previamente elaborado. A partir de las respuestas, surgirn otros datos de inters. Se establece as un dilogo cara a cara, pero un dilogo peculiar, asimtrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se presenta como fuente que las proporciona.
I

opina Ud. acerca de los nios de la calle?"; la respuesta a esta pregunta puede ser infinitamente variada, segn la opinin de cada persona. La informacin que se obtenga ser ms completa y valiosa, pero el trabajo de procesamiento de los datos, en compensacin, habr de ser tambin mayor.

Una vez que se redacta el conjunto de preguntas que constituyen un guin de entrevista, es necesario revisarlo una y otra vez para asegurarse de su consistencia y eliminar los posibles errores u omisiones.

La ventaja esencial del guin de entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, entre otras cosas que, por su propia naturaleza, es casi imposible observar desde fuera. Nadie mejor que el involucrado para hablar acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha experimentado.

A continuacin se presentan los diferentes tipos de guin de entrevista

Guin de entrevista no estructurada

El hecho de tener que evitar la influencia de la subjetividad obliga a dejar fuera de este instrumento a un campo considerable de problemas y de temas que son mejor explorados mediante de otros procedimientos que resultan ms confiables. Por otra parte, obliga a utilizar, a vec,es, caminos indirectos, mediante preguntas que alcancen el objetivo elpticamente, empleando k 41 k o d o tipo de rodeos.
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Dentro del grupo del guin de entrevista no estructurada es posible diferenciar diversos tipos, que varan en cuanto a sus fines u organizacin. De un niodo general, un guin de entrevista no-estructurada (o tambin no formalizada) es aquel en que no existe una estandarizacin formal dejando, por lo tanto, un margen ms o menos grande de libcrtad para formular las preguntas y proporcionar las respuestas. Las formas ms conocidas de entrevistas que utilizan este tipo de instrumento son las que se exponen a continuacin. posible de entrevist el tema en estudio. Lo importante de la tratado ni ce hablar" al entrevist

ser cuidadosamente s confusas o de doble con guiones que resulten ms o ntas que se incluyan.

o errneas. L

vitar respuestas confusas emplo de este tipo: "iQu

exploratorios y cua conocidas por el i las fases iniciales d recurriendo a informante el tema en estudio, lderes destacadas. Lo pri
Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

eta sensacin al

140

Metodologa de la investigacilt cuantitativa

141

entrevistado de que puede hablar libremente, alentndolo y estimulndolo con cautela para evitar influir en sus actitudes. Entrevista focalizada: es una modalidad prcticamente tan libre y espontnea como la anterior, pero se caracteriza por tratar un nico tema. El entrevistador deja hablar al entrevistado proponindole algunas orientaciones, pero cuando ste se desva del tema original y se desliza hacia otros campos, el entrevistador vuelve a centrar la conversacin sobre el asunto de su inters.
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administrado por personas con mediana preparacin, todo lo cual redunda en su bajo costo. Otra vcntaja evidente es la factibilidad de procesar matemticamente las respuestas porque, al guardar homogeneidad, aquellas resultan comparables y agrupables. Su mayor desventaja estriba en que reduce grandemente el campo de informacin registrado, pues los informantes se limitan a una lista preestablecida de preguntas.

Se emplea entrevista focalizada con el objeto de explorar a fondo alguna experiencia vivida en condiciones precisas. Tambin es la forma ms utilizada cuando los informantes han sido testigos presenciales de hechos de inters pues se deja en al entrevistado en entera libertad de expresarse para captar los hechos y su opinin en toda su riqueza. Esto ocurre tambin cuando se trata de interrogar a los actores principales de ciertos hechos o a testigos histricos. Tal tipo de entrevista requiere gran habilidad por parte del entrevistador tanto para evitar dispersin temtica como formas demasiado estructiiradas de indagacin.

1
1

Durante las entrevistas se pueden utilizar ayudas visuales (fotografas, esquemas, tarjetas con frases o palabras) que contribuyen a obtener conocimientos completos y que, en otros casos, cumplen la funcin de preservar la objetividad, evitando que la forma como se pronuncia o describe algo introduzca un rasgo wbjetivo en las respuestas.

Entrevistas monotematicas: sirven para recoger datos biogrficos o informacin sobre un problema o aspecto social especfico.

Entrevistas por pautas: son aquellas que se realizan procurando respuestas a una lista de puntos de inters que se irn explorando en el curso de la entrevista. Los teinas deben ardar una cierta relacin ertre s. El investigador, en este caso, hablar al respondente emas sealados en la e de ellos o que no toque 1 investigador llamar la ando siempre de preservar

Entrevistas a expertos: se utilizan para extraer informacin de especialistas sobre temas relacionados con su rea de especializacin.

El entrevistador debe registrar las respuestas aportadas por el entrevistado de una manera imparcial a fin que sean interpretadas con precisin por parte de los codificadores. Para ello es necesan registrar la respuesta en el mismo momento en que el en la expresa, utilizar las mismas palabras del entrevistado, ni parafrasear las respuestas, incluir comentarios entre par mantener el inter; del entrevistado repitiendo la-res mientras la escribe.

El cuestionario
se basa en un listado fijo redaccin permanece invariable; mero de entrevistados de este tipo de guin de z, la posibilidad de ser

entrevista se

El cuestionario es un i parte de la tcnica d resultados directos. en su contenido, de han de estar formuladas de mq&a clara y &hcisa; t u e i e n ser cerradas, abiertas o semiab~#~s~@roeurando que la respuesta no sea ambigua. Como #&e integdyte#61 cuestionario o en

4
142
Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martias Pestaria

Metodologa de la investigacin cuantitativa

143

documento separado, se recomienda incluir unas instrucciones breves, claras y precisas, para facilitar su solucin. Seguidamente se presenta un resumen de las dificultades ms frecuentes en la elaboracin de cuestionarios. Cuadro 18. Problemas ms usuales detectados e n la elaboracin d e cuestionarios
Problemas ms usuales en los cuestionarios m .
" . l

Diseo de un cuestionario

1
k

- Preguntas con alto grado de ambigedad.


- Inadecuada estructuracin de las preguntas.

- Secuencia inadecuada de las preguntas.

C
- Cuestionarios elaborados sin pruebas de validacin- piloto.
- Utilizacin errnea de escalas de medida. - Errores en la codificacin de las preguntas.
U n cuestionario es algo ms que una simple lista de preguntas. Su diseo es ms complicado de lo que puede parecer a primera vista. Debe estar cuidadosamente elaborado eri forma y contenido y ha de tomarse en cuenta toda una serie de elementos que lo doten de rigurosidad y sistematicidad. La fase de diseo del cuestionario es una de las ms crticas, entacin, entre otros).

- Incorrecta eleccin de muestras poblacionales - Cuestionarios con excesivo numero de temes.


t

Al disear un cuestionario, lo primero es establecer sus finalidades, es decir, para qu servir la informacin que se obtendr mediante su aplicacin. En este anlisis es preciso tener claro qu se quiere saber exactamente, para qu se efecta el estudio. Adems, es necesario precisar los objetivos especficos del trabajo en la forma ms concreta posible para garantizar el logro de las finalidades previamente definidas. En segundo trrnino, es importante seleccionar y definir las variables. Se ha de conocer cules son las que se desea incluir en el estudio y establecer de forma explcita y unvoca qu representan. Esto facilita enormemente la construccin del cuestionario y el posterior anlisis e interpretacin de los datos. Con los objetivos y las hiptesis concretas en la mesa de trabajo, y el listado de la (S) variable (S) que se medirn, se procede a explicar la denominacin y definicin de cada una de ellas de la forma ms clara posible. Una vez que se sepa cules son las variables que intervendrn en el estudio, se procede a tipificarlas y a definir, para cada una, los valores, escalas de medida y categoras. No es posible crear una receta para disear o elaborar un cuestionario. Sin embargo, s es posible dar algunos consejos prcticos que contribuyen a evitar grandes errores. En
utilizar; valoraci tratarnient.0 posterior; eleccin la muestra a la

uestionarios suministran una jetos. Asimismo, sirven fondos o colecciones funcionamient

Una clasificacin concrecin de las

Cmo hacer las

144

Santa Pulella Stuacuzzi y Feliberto Martins Pestnna

Metodologia de la investigacin cuantitativa

145

la primera interrogante se puede afirmar, de modo general, que la calidad de una investigacin se encuentra condicionada por lo acertado que resulten las preguntas incluidas en el cuestionario. Si stas estn mal definidas, son ambiguas o no responden a la naturaleza del anlisis, los resultados obtenidos sern estriles. Como es fcil observar, preparar un cuestionario resulta ms complicado de lo que parece a simple vista. En lneas generales, es vlido proponer unas reglas bsicas para su confeccin: Si se quieren respuestas concretas, las preguntas deben ser ~recisas. No hacer preguntas que contengan potencialmente las respuestas. Las preguntas que admiten varias respuestas deben ser definidas cuidadosamente. El numero de categoras de las respuestas es tambin muy importante. Raramente son necesarias ms de 5 7 categoras en preguntas de actitud o de opinin. Cuando sea necesario incluir ms categoras, es preferible desglosar la pregunta en varias con menos categoras cada una. Las preguntas han de ser neutrales. No deben incorporar juicios, opiniones o valoraciones. El cuestionario est obligado a responder a un orden lgico. Las preguntas sern agrupadas por temas afines, en concordancia con una secuencia en orden de dificultad creciente. Las preguntas ms sencillas han de ir al principio del cuestionario.
- Preguntas bsicas.

Cuadro 19. Tipos de preguntas de u n cuestionario

1
-

- Preguntas de seguimiento: - Preguntas de profundizacin.

Preguntas de respuestas dicotmicas y mltiples. Preguntas de escalas de medicin

a) Preguntas abiertas En este tipo de preguntas, el usuario aporta la informacin que se le requiere, con sus propias palabras. Son esenciales para conocer el marco de referencia del encuestado y para redactar despus las opciones a ofrecer en las preguntas cerradas. Por ello resultan oportunas y adecuadas en el caso de estudios explorato~ios.

Existen dos tipos fundamentales dentro de esta categora de preguntas: las bsicas, usadas para recoger informacin con un mnimo de indicaciones para el encuestado (Ejemplo l ) , y las de seguimiento, en las que se distinguen preguntas de profundizacin (Ejemplo 2) y de clarificacin (Ejemplo 3).

Ejemplo 1. iQu opinin le merecen los partidos polticos?

Posee carnet de algn partido poltico? Si En caso afirmativo, indique el nombre del partido

tas no debe afectar las respuestas.

acin algunos de los

pertenecer a un partido Puede explicar qu

146

Santa lJalellaStracuzzi .y Fellberto Ma~tins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

147

b) Preguntas cerradas Se trata de un tipo de reactivo que no presupone ninguna clase de respuesta, dejndola al libre arbitrio del encuestado. Para esta categora se presentan dos modelos bsicos de preguntas, cada uno con sus variaciones: preguntas dicotmicas-mltiples y preguntas de escalas. Preguntas de respuestas dicotmicas y mltiples: las primeras constituyen uno de los tipos elementales de preguntas; son fciles de formular, contestar y' tabular. En ellas, la informacin se subdivide dicotmicamente en dos categoras (Ejemplo 4). Las preguntas de respuestas mltiples se emplean cuando las opciones de respuesta son superiores a dos. Este tipo de preguntas asegura que todos los encuestados respondan en la misma dimensin (Ejemplo 5). Ejemplo 4. iUtiliza el cafetn de su centro de trabajo? S - No Ejemplo 5. i l u l e s de los siguientes servicios que existen en la Universidad XXXX ha utilizado en su visita de hoy a esa institucin? ( Marque todas las respuestas posibles) a) Servicio de transporte,-

valores (ejemplo 7), escalas jerrquicas (ejemplo 8), escalas de importancia (ejemplo 9), escala Lilert (ejemplo 10) y escala de diferenciales semnticos (ejemplo 1 1).

Ejemplo 6. i l u n t o tiempo hace que frecuenta los servicios que presta la Universidad? a) Ms de diez aos ( ) b) De cinco a diez aos ( ) C) De uno a cuatro aos ( ) d) Menos de un ao ( ) e) Hoy es la primera vez ( )

Ejemplo 7. El servicio de comedor de la Universidad es: Psiino (1 ); Malo

(2); Normal (3); Bueno (4); Excelente (5) Ejemplo 8. Ordene la siguiente lista de bancos comerciales de 1 a 8, segin el grado de utilizacin. Coloque 1 al que ms utiliza y 8 al que menos usa. Por favor, deje sin numerar las entidades a las cuales no acude. a) Banco Venezuela b) Banco Mercantil c) Banco Provincial d) Banco Federal e) Banesco

u1

f) Corp Banca
El servicio que presta universidades es:

distintos niveles de se cuenta ,co les cuantitativas (escalas (ejemplo 6), escalas de

148

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

149

Ejemplo 10 Se le presentan varias opciones para cada proposicin. El encuestado expresar si est: muy de acuerdo (1), de acuerdo (Z), ni en acuerdo, ni en desacuerdo (3), en desacuerdo (4),muy en desacuerdo ( 5 ) .
1 2 3 4 5 1. El horario bancario beneficia al usuario x 2. El Departamento de Atencin al Cliente x trabaja en beneficio del usuario Ejemplo 11 Para responder, el encuestado selecciona, en una secuencia de posiciones, el lugar que representa mejor su opinin, es decir, califica el objeto de actitud en un conjunto de expresiones bipolares. Entre cada par de adjetivos se presentan varias opciones y el sujeto selecciona aquella que refleje su actitud en mayor medida. Por ejemplo: Coloque una x en el espacio que mejor represente su opinin respecto a la colecciri del Museo de Arte Contemporneo. a. Deteriorada, x, , , , , , , Bien conservada b. Deteriorada, , , , , , , x , Bien conservada c. Deteriorada, , , , x , , , , Bien conservada

Seguidamente se presenta un ejemplo.

iQu pases de Sudamrica ha visitado? ( ) Colombia ( )Per ( ) Chile ( ) Brasil ( ) Uruguay ( ) Otro: (especifique)

Cmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario?

Las primeras preguntas de un cuestionariono deben ser las ms difciles de responder ni preguntas muy directas. Se recomienda colocar en primer termino las preguntas demogrficas, tales como, sexo, estado civil, edad, nivel de educacin, ocupacin, nivel de ingreso, entre otras, si es necesario para el estudio.

Qu otros elementos integran un cuestionario?

En el caso (a) se observa que el respondiente considera que bjeto de actitud se relaciona muy estrechamente con uno de

Adems' de las preguntas, e1 cuestionario debe incluir las instrucciones que indican cmo contestarlo. stas son tan importantes como las interrogantes, por lo que es necesario que estn claramente formuladas, y sean comprensibles para usuarios a quienes van dirigidas. Tambin deben estar clara instrucciones par

. En el caso (b), considera estrechamente con el califica la coleccin del Museo de ien conservada. Y en el caso (c), el de actitud ocupa una posicin
, ni en buena condicin).

Cul es la extensi
activo que, adems de presentar No existe una r pues si es muy corto sepierde i

uy largo puede

15 0

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto ,iartins Pestana

Metodologa de k investigacin cuantitativa

151

resultar tedioso para quicn responda. La extcnsin depende del nmero de variables a medir, del inters de los encuestados y de la manera como sea administrado. Cuestionarios que tomen ms de 35 minutos para responderlos pueden resultar molestos, a mcnos que los encuestados cstn muy motivados para contestar.

El test

El cuestionario puede aplicarse de manera personal, telefnica y por correo electrnico. Las tres formas presentan ventajas y desventajas que determinan el tipo de aplicacin ms recomendable en determinadas situaciones. Las ventajas y desventajas de cada manera de aplicacin se presentan en el cuadro 20. Cuadro 20. Ventajas y desventajas d e las formas d e aplicacin d e los cuestionarios

Es un instrumento derivado dc la tcnica de la encuesta. Tiene como objeto lograr informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados coinportamientos y caractcrsticas individuales o colectivas de la persona (inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, entre otros). Los test constituyen un recurso propio de la evaluacin cientfica.

Personal

- Se conoce quin contesta - Evita influencias de otras personas - Se reducen las respuestas evasivas Facilita el uso de material auxiliar -

Sesgos por influencias del encuestador Necesidad de controlar a los encuestados, para evitar errores o faltas por parte de estos.

- Rapidez en la obtencin de datos - Falta de representatividadde - Costo ms reducido la muestra (personas que no Permite encuestar a personas estn, que no tienen telfono, poco accesibles entre otros) - Elevado ndice de respuesta - Brevedad del cuestionario (ms que por correo electrnico - No se puede utilizar material pero menos que en la personal) auxiliar

Entre'las caractersticas de un buen test, se tienen: Validez, o sea recurso para investigar aquello se que pretende y no otra cosa. Perfectibidad, pues no existe, todava el test perfecto no ha sido creado. Confiabilidad, es decir consistencia en sus resultados; stos deben ser los inismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones, quien quiera que lo haga. El ndice de confiabilidad es lo que da mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices, las cuales hacen conocer que ningn test alcanza un ndice de confiabilidad del 100%. Objetividad, evitando todo riesgo de interpretaci subjetiva del investigador. Es requisito indispensable p la confiabilidad. y de los investigados. Sencillez y claridad, al est compresin para los i Econmico, tanto en
ndice de respuesta hay seguridad de quin testa el formulario cesidad de datos El cuestionario ha de ser reducido Falta de representatividad

electrnicc

4 .

v
152

P
Santa Palella Stracuzzi y Felihevto Martini IJestana

Metodologa de llu invcctipcin cuantitativa

153

especial en cuanto se refiere a obtener informacin sobre libros, revistas cientficas y boletines informativos. Tampoco deben dejarse de registrar otros lugares que pueden reunir iriformacin de este tipo: archivos y bibliotecas privadas, de organismos e instituciones estatales o de empresas, libreras, puestos de venta de peridicos, internet, entre otros. Las bibliotecas ofrecen tres tipos de ficheros que, si son adecuadamente usados. proporcionan un cuadro completo de la informacin existente sobre un tema.

m
F '
Los ficheros por autor estn ordenados alfabticamente segn el apellido de cada uno de ellos, con lo que es posible informarse de toda la bibliografa que puede ser consultada sobre un asunto determinado. Los ficheros temticos ordenan las obras de acuerdo con una lista internacional y normalizada de temas y subtemas, lo que permite obtener un cuadro bastante completo de las obras existentes sobre el tcma de inters. Finalmente, existen ficheros ordenados alfabticaniente de acuerdo con los ttulos d e los libros, lo que hace factible encontrar los trabajos de autores cuyos nombres no se recuerdan. Una vez obtenida la informacin disponible que resulte oportuna para las investigaciones, el prximo paso ser el de leerla rpidamente para calibrar Su grado de inters y pertinencia, teefectuando una orirnera seleccibn. las obras, se encuentre en ser empleados ms informacin, el instrumento que se rse, segn sus caractersticas, en ficas, textuales, de contenido y algunos elementos comunes que n en los trabajos de investigacin. r o autores. - Ao de la edicin. editorid que la public. son una simple gua an sido consultados o n los cuatro elementos

citados anteriormente. Las fichas textuales, adems de tal encabezamiento, constan de prrafos o trozos seleccionados que aparecen en la obra, de estadsticas, cuadros, entre otros. Estos fragmentos se repiten exactamente tal como han sido escritos, sin la menor alteracin, para respetar el trabajo creador de quien se est citando. Las frases presentadas en las citas textuales deben encerrarse entre comillas. Por su parte, las fichas d e contenido, aparte de los datos comunes a toda ficha, incluyen resmenes o sntesis de prrafos, captulos o hasta de toda la obra. Es conveniente incluir en ellas el nmero de las pginas o captulos resumidos, as como el ndice general de la obra o un extracto del mismo. stas tambin se denominan fichas de resumen.

Las fichas mixtas se elaboran integrando a la vez informacin textual y de libre creacin del investigador. Resultan las ms tiles y adaptables, aunque su realizacin exige algo ms de criterio que las anteriores.

i
2
154

Las fichas pueden construirsc en forma libre, adecundolas a los fines del trabajo, siempre y cuando se anote de cada fuente sus referencias bsicas y el investigador se concrete a transcribir o sintetizar fielmente a los autores consultados. Es importante tambin manejar el material con orden, porque de otro modo las tareas de ordenamiento y anlisis de los datos se hacen m difciles y engorrosas; e la tarea de recoleccin formalista, recargada desarrollo de un trabajo. Cada ficha contiene una s referidos a un mismo tema confiere unidad y valo como una simple cartu almacenamientode puede ser una base

111i

A continuacin la elaboracin de fichas:

esquema para

Lrr,

Santa l>aLcILa Stp-nc~~zzi y Feliberto hfnrtins Pestana

Metodologa de la investi~acin cuantitativa

155

Tipo de ficha
14 1

l'l

Ttulo (2) Relacin con otras fichas (4)

Datos de la referencia bibliogrfica (3)

I
Nmero de pagina (5) Contenido (6)

(6)Contenido: en esta parte se coloca el resumen, la sntesis, la cita o las ideas del autor en referencia, segn sea el tipo de ficha. Si bien es la parte mas importante de la ficha, pierde casi todo su valor si no se ha completado la informacin de la referencia bibliogrfica.

Las pruebas tipo ensayo

La significacin de cada uno de los elementos presentes en este esquema, es la siguiente:


I i -

d--

(1)Tipo de ficha: es la indicacin que se hace con una letra mayscula para indicar si se trata de una ficha bibliogrfica (B), textual (T), de contenido (C) o mixta (M). (2)Ttulo: es el nombre asignado a cada ficha, el cual sintetiza su contenido y permite ubicarla con mayor facilidad.

Las pruebas tipo ensayo pueden ser escritas ii orales. Generalmente estn construidas con preguntas abiertas y requieren la elaboracin de repuestas por parte del investigado. Para estas pruebas se requiere capacidad y destreza cognitiva en aspectos referidos tanto a la argumentacin, la organizacin de ideas, la identificacin de hiptesis y de problemas, as como a objetivos que revisan la capacidad del encuestado para combinar diferentes procesos.

(3)Datos de la referencia bibliogrfica: es el registro de los datos de la obra que se est citando o a la cual se hace referencia. Son obligatorios los siguientes: apellido del autor; inicial de su primer nombre seguida de punto; ano de edicin de la obra; ttulo de la misma seguido de punto; nombre de la ciudad donde se realiz la edicin seguido de dos puntos y nombre de la editorial. Con estos d a ~ o se s puede citar o referir la obra en los informes sin necesidad de volver a ella.
lacin con otras fichas: si la ficha en cuestin se relaciona ido de otra, esto puede , al reflexionar sobre tenga en cuenta la otra. mo las citas se realizan respetando por el autor, adems de os, es importante sealar (S) en la cual el autor o o parafraseando. Para en el margen izquierdo barra oblicua (14, el

Las preguntas incluidas en este tipo de pruebas pueden ser amplias o restringidas. Son amplias cuando no existe ninguna limitacin para organizar, seleccionary presentar el contenido de la respuesta. Son restringidas cuando la respuesta est limitada o condicionada por una indicacin especfica. El lmite puede estar referido tanto al contenido (responda slo lo sealado, indique tres variables a partir del texto ledo), como a la forma (espacio determinado, en 16 lneas, en el recuadro).

A
respuestas. La complejidad de c relacionada con el volumen de c respuesta que se espera, por lo en su formulacin.

a
m
:/
Los reactivos que integran las pruebas objetivas deben tener como caracterstica comn la de requerir respuestas muy concretas, que no dejen lugar a dudas respecto a su correccin. Al efecto, los reactivos se traducen en formulas cerradas (situaciones previamente estructuradas), en las que el examinado slo tiene que escoger o sealar la respuesta o resolver con elementos muy precisos el planteamiento que se le hace, sin oportunidad ni libertad para elaborar respuestas ms complejas. Elaborar los reactivos es hasta cierto punto sencillo y es una prctica al alcance de cualquier investigador. Pero construir buenos reactivos y relacionarlos con una tabla de especificaciones derivada de los objetivos especficos de la investigacin o de la tabla de especificaciones, segn sea el caso, es algo ms difcil de lograr, por la cantidad de factores que participan en el proceso, que pudieran condicionar la calidad del resultado. Lo que hace

Se entiende por reactivo el planteamiento de una situacin que requiere ser resuelta, que propone acciones o suscita reacciones que se traducen en respuestas, de cuyo grado de acierto sea posible hacer un diagnstico sobre los alcances esperados.

4. Est exento de trampas y segundasintenciones. Igualmente, eximido de "tips", claves o pistas que lleven (directamente o por eliminacin) a la respuesta correcta.

e
'? -

eba vista como una totalidad.


,

5. Es independiente, en el sentido de que su solucin no depende de las respuestas a otros reactivos. 6. Utiliza vocabulario y formas sintcticas que los examinados comprenden fcilmente buscando, al mismo tiempo, la exposicin ms breve. 7. Tiene un grado de dificultad acorde con el criterio de logro de la competencia que se espera.

8. Exige una respuesta que permite al examinador deslindar si los aprendizajes correspondientes han sido logrados o no.

L r

As, cuanto ms se cumplan estas caractersticas, mejor construidos estarn los reactivos. Para obtener resultados ptimos, hace falta, adems de conocimientos y habilidades especficas, bastante entrenamiento y experiencia.

Construidos los reactivos, el siguiente paso se refiere a la manera de integrarlos en una prueba correctamente balanceada y estructurada. Para ello, se presentan sugerencias generales:

Respecto u lus tipos de reactivos:

Respecto a la cantidad total de


Han de incorporarse la finalidad de cum para cada indicador co

y simplifica la tabulaciig &

Es prudente agrupar l:;af#qtim.. sef& el tipo a que correspondan, lo cual facili ~&mcorjporacid@de las instrucciones e los resliitado$!

6
Suntu Pulclla Stracuzzi y Feliberto Martins Pestanu

'$f

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~ctodo~ogu de la investigac~n cuantitativa

159

Respecto a las instrucciones:

4
rit
rrii
Completacin / respuesta simple - o breve Estos reactivos se caracterizan por el establecimiento de una proposicin incompleta o una interrogante en la cual, a partir de la informacin rcportada, se cspera que el examinado "complete7'Ia respuesta correspondiente, es decir, incorpore iin trmino, una frase especfica, smbolo, dato, entre otros, que complemente el planteamiento expuesto.
I

Las instrucciones son parte muy importante de la prueba. Han de estar presentadas por escrito, antecediendo a los reactivos que la integran (sin perjuicio de su repeticin o ampliacin verbal en el momento de aplicar la prueba). Los tipos de reactivo bsicos de una prueba objetiva se describen a continuaciii:

Realizar el planteamiento mediante expresionese instrucciones precisas que no dejen lugar a diversas interpretacin es el momento de emitir la respuesta que se espera. En caso de que el reactivo requiera varias respuestas parciales, indicar cuntas son y sealar los espacios en que han de ser asentadas.

1. Respuesta alterna / s-no / falso-verdadero

Estos reactivos se caracterizan por limitar las respuestas a una de dos opciones o alternativas para calificar una aseveracin o enunciado. Esto en cierto modo, interfiere con la posible graduacin de la opinin al momento de proporcionar las respuestas, originando aseveraciones o enunciados demasiado obvios o muy complejos y difciles.

b
actualidad?

Ejemplo: 1. En la actualidad, el principal pas productor de caf es, o bien 2. iCul es el principal pas productor de caf, en la

Si a lo anterior se agrega el hecho de que al ofrecerse slo dos opciones las posibilidades de acertar por azar son del SO%, resulta que la mayora de los especialistas son renuentes a utilizar este tipo de reactivos.

na idea clara y concisa para el examinado el e conocimientos quc nterpretaciri de los a elaboracin y empleo

Ejemplos: Brasilia es la capital de la Repblica Federativa de Brasil S( ) No( ) Simn Bolvar libert slo dos naciones latinoamericanas F ( V ( ) Recomendaciones especificas para la elaboracin y em estos reactivos: ciones en t 1. Redactar las proposiciones o afirmativos. 2. Suprimir los datos acce corroborar. 3. Evitar los enuncia a medias o apr 4. Informar d e t e cuantificarn los

5. Incluir suficient
la informacin esencial.

u otros tipos, manifestar sus

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Santa Pult.1la Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana


l

~lfetodoiolagri de Ia iizvt.stig~lcivicuantitativa

161

6. Proponer u n nmero similar de cuestiones falsas o verdaderas, combinadas al azar. 7. Evitar las palabras que sugieran falsedad o veracidad, tales como generalmente, algunos, debe, siempre, nunca, ninguna.
Ejemplo:
l
j

En los parntesis colocar el nmero que corresponda a la relacin concepto-trmino, cn listados a la derecha

2. Jerarquizacin / ordenamiento
Estos reactivos se caracterizan por ofrecer al examinado una lista de elementos o datos a los cuales debe dar un orden especfico de acuerdo con el criterio que se indica en las instrucciones (cronolgico,lgico, evolutivo, por rangos, entre otros).
?

No existen normas para ~egular el nmero de elementos o datos a ordenar y slo se sugiere incluir no nienos de cinco ni ms de 10 cuestiones para ordenar. Se recomienda el uso de este tipo de reactivos cuando los contenidos a evaluar se correspondari con un objetivo de aprendizaje en el que la conducta esperada es de discriminacin, ordenamiento, establecimiento de secuencia u otra operacin similar. Colocar, por orden decreciente, la clasificacin de las palabras segn el nrnero de slabas. 1. bislabas 1. 2. polislabas 3. monoslabas 3.

( ) conjunto de rasgos morfolgicos o l. Identidad sexual fsicos que presenta un individuo. ( ) perodo en el cual los jvenes ad- 2. Aautoestima quieren plena conciencia de su estructura morfolgica y el funcionamiento de sus rganos. ( ) Conocimiento e identificacin de 3. Adolescerlcia cada uno de nosotros mismos en lo sexual, psicolgico y sociocultural

4. Reactivos d e opcin mltiple

Estn constituidos, en su forma clsica, por un enunciado incompleto o una pregunta (cuerpo del reactivo) y varias posibles respuestas (opciones), entre las cuales una completa responde correctamente al enunciado o pregunta inicial.

s adecuada para presentar cstos anotacin de los datos contribuye del orden correcto. Con este tipo lorar conocimientos de distintos hasta el ms complejo.

Ejemplo: iCul es la capital del Estado Gurico? ( ) Barbacoas ( ) San Juan de los Morros ( ) Calabozo ( ) E1 Sombrero Entre las ventajas que reporta reactivos destaca el hecho de exploracin de aprendizajes naturaleza e ndole. Otro ejemplo, en es iQu tipo de im ( ) Auditiva ( ) Visual ( ) Cromtica ( ) Cint.ica orrequerir el establecimiento rupos o series.

de relaciones en

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberta itlartins Pestana

hletodologa de la investigacin cuantitativa

163

4
Cuadro 21. Resumen de las tecnicas e instrumentos d e recoleccin de informacin
Observacin
1

A continuacin se presenta un cuadro resumen de las diferentes tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos:
1

Las actitudes medidas por escala se interpretan en trminos analticos, no como hechos sino como sntomas. Al respecto es conveniente aclarar una serie de definiciones relacionadas con las actitudes.

Creencias: actitud en o sobre algo.

Opinin: evaluaciones tentativas, no fijas, sujetas a cambio

y no comprometedoras para el individuo.

Valor: referencias que sirven de gua para la evaluacin de la experiencia y la conducta.

Fe: actitud con alta carga emocional o afectiva. Describe una creencia especfica de la persona.

Es importante sealar algunas propiedades de las actitudes que tiene que ver con los problemas asociados a la medicin de las mismas a travs de las escalas:

Direccin: la actitud del sujeto puede ser positiva, negativa o neutra hacia el objeto.

Intensidad: es alta si el sujeto est fuertemente convencido de que la actitud es justificada y baja si el sujeto no piensa as.

Escalas para medir actitudes

Construir una escala implica una serie de procedimientos distintas reglas, se eros a un conjunto de expresar la intensidad ifiestan en torno a la rocesos claves para entender las elacin con objetos y valores del .16 1) . Las actitudes se refieren onar, positiva o negativamente, una distribucin de e atributos, es posible con la cual caracterizar los buto sea una funcin simple

Estabilidad: la actitud es estable si permanece invariable durante un largo perodo.

Fortaleza: una actitud es fuerte si, por ejemplo, es cambiar a travs de la persuasin y suave si cambia fc

Escalamiento tipo Likert


treinta, sin embargo e

164

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

165

%
cada punto se le asigna un valor numrico, con lo cual el sujeto obtiene una puntuacin respecto a la afirmacin. Al final, se obtiene su puntuacin total sumando las obtenidas en cada una de las afirmaciones. Las afirmaciones califican al objeto de actitud que estn midiendo y deben expresar slo una relacin lgica. Es muy recomendable que no excedan de 20 palabras. Ejemplo:

(4) En desacuerdo (5) Muy en desacuerdo Las puntuaciones de las escalas Lilcert se obtienen sumando los valores obtenidos respecto a cada frase, por lo cual se les denomina escala aditiva. Si los respondientes tienen poca capacidad para discriminar, pueden incluirse slo dos o tres categoras.

I I
Objeto de actitud medido: el pago de impuesto Afirmacin: "Pagar los impuestos es una obligacin de todo ciudadano responsable", expresada en diez palabras. Las opciones de respuesta son cinco e indican la mayor o menor cercana respecto a la afirmacin correspondiente.A las opciones se les asigna valores numricos y quien responde selo puede marcar una opcin. Las afirmaciones pueden tener dircccin favorable o positiva o desfavorable o negativa. Esta direccin es muy importante para saber cmo se codifican las opciones de respuesta. Si la afirmacin es positiva, califica favorablemente al objeto de actitud y mientras los sujetos estn ms de acuerdo con la rmacin, ms favorable es su'actitud. Por lo tanto, cuando afirmaciones son positivas, se califican comnmente de la
I r i r ,

Cualquiera sea el criterio del investigador,conviene recalcar que el nmero de categorias de respuesta debe ser el mismo para todos los casos: si son cinco, son cinco para todos los temes.

Un aspecto muy importante de la escala Lilcert es que asume que los temes o afirmaciones miden la actitud hacia un mismo objeto subyacente. Si se van a medir actitudes hacia varios objetos, deber iricluirse una escala por objeto aunque se presenten conjuntamente, pero se califican por separado.

Una puntuacin se considera alta o baja segn el nmero de afirmaciones. Por ejemplo, en un instrumento de ocho temes, la escala mnima de puntuaciones obtenidas es de ocho ( l + l + l + l + l + l + l + l ) y la mjxima es de 40

(5+5+5+5+5+5+5+5). En la escala Lilcert, a veces se califica el promedio obtenido mediante la aplicacin dc la sencilla formula PT / NT. En el cual PT es la puntuaci las afirmaciones. As de 1 al 5.

en desacuerdo

Cmo se construye una escala


Una escala Lilcei-t

ca desfavorablemente al sujetos estn ms de acuerdo menos favorable, esto es, ms

las puntuaciones en correlacionan con la

~etodologa de L a investigacin cilantitatii?~

167

Lirrai

La otra forma es la entrevista: un entrevistador lee las afirmaciones y opciones de respuestas al sujeto y anota lo que ste responda. Cuando se aplica va entrevista, es necesario que se le entregue al respondiente una tarjeta donde se muestran las opciones de respuesta o categoras.

Es importante que los maestros lean para inculcar a los alumnos el hbito de la lectura ( ) Indispensable ( ) Muy importante ( ) Medianamente importante ( ) I'oco importante ( ) No es importante Existen dos formas bsicas de aplicar una escala Lilert. La prirnera es una manera autoadministrada: se le entrega la escala al sujeto y ste marca respecto a cada afirmacin la categora que mejor describe su reaccin o respuesta.

2. Construir una versin preliminar de la escala y administrarla a im p p o de sujetos a manera de prueba piloto. 3. Correlacionar las respuestas de los sujetos para cada par de adjetivos o temes. Luego, correlacionarun tem con todos los dems elementos. 5. Seleccionarlos temes que presenten correlaciones sipicativas con los dems. Naturalmente, si hay confiabilidad y validez, estas correlaciones sern significativas. 6. Desarrollar la relacin final de la escala. La escala final se califica de igual manera que la Lilert, con escala aditiva.

Al construir la escala Lilert es preciso asegurar que las afirmaciones y opciones de respuestas sean comprendidas por los sujetos a quienes se les aplica y que stos tengan la capacidad de discriminacin requerida. Ello se evala cuidadosamente en la prueba piloto.

Ejemplo: Coloque una x en el espacio que mejor represente su opinin respecto a la actuacin de su maestro. a. Justa, x , , , , , , , injusta b. Justa, , , , , , , x , injusta c. Justa, , , , x , , , , injusta

En el caso (a) se observa que el respondiente considera

Diferencial sernntico o escala de Osgood


jeto de actitud, ante los ste tiene que calificar al jetivos bipolares. Entre

(ni justa, ni injusta).

e deben llevar a tal que expresen el co trata de establecer atribuir un punto e

168

Santa PaleZla Stracuzzi -y Feliberto Martins Pestarla

Metudulrigta de la investigacirn cuantitativa

169

mAs refinada que la Likert, e implica una cantidad considerable de trabajo adicional.

$
d
f
iILi

La felicidad se debe al xito de las metas

Para construir una escala de tipo Thurstone, se debe: 1.Producir una gran cantidad de oraciones, tanto de actitud positiva como de actitud negativa hacia un objeto. Si el objeto de actitud tuviera las mismas oportunidades, un reactivo podxa ser "Las empresas privadas deberian proporcionar ms beneficios al trabajador". 2. Hacer que un panel de jueces califique cada reactivo en una escala de uno (sumamente negativo acerca del tcma) a once (muy positivo respecto al tema). Se les pide que utilicen toda la escala y que no agrupen reactivos dentro de unas pocas categoras.
2.

!I

acuerdo

El amor vence cualquier obstculo

En desacuerdo De acuerdo

x En desacuerdo

Escalograma de Guttman

u
4

Negativo

~e;tral Positivo

3. Sacar para cada reactivo el valor medio de las calificaciones de todos los jueces. El reactivo anterior podra tener ima calificacin promedio de 8.7, por ejemplo. Este es su valor de escala.

Esta variante se basa en el principio de que algunos temes indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud. Este mtodo permite medir actitudes; fue desarrollado por Lewis Guttman. La escala est constituida por afirmaciones posee las mismas caractersticas presentes en el caso de Lilert. Pero el escalograma garantiza que la escala mida una dimensin nica, es decir, cada afirmacin mide la misma dimensin de la misma variable. A esta propiedad se lc llama "unidimensionalidad". Este tipo de tratamiento busca eliminar factores extraos a la caracterstica o dimensin que se preteride medir. Para construir esta escala es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud, las cuales varan en intensidad.

matemtica", la afirmacin sera: "La calidad debe vivirse spondiente califica el valor de n el que est de acuerdo. Por lo las medidas de oportunidades lo los reactivos por arriba este modo terminar con una

trabajo acadmico d Las afirmaciones manera de prueba pil su anlisis. Las cate o ms: de acuerdo,

de la escala es diferente de la cuestionario, por ejemplo, se le icamente si est de acuerdo o

desarrollar el escal

l c l l

170

Santa Palclla Stracazzi y Feliberto Martins Pestanu

Metodologa de l a investlgaci~zcuantitativa

17 1

1. Obtener el puntaje total de cada sujeto en la escala.

2. Ordenar a los sujetos de acuerdo con su puntaje total (del mayor a menor, de manera vertical, descendente). 3. Ordenar las afirmaciones de acuerdo con su intensidad (de mayor a menor y de izquierda a derecha). 4. Construir una tabla donde se crucen los puntajes de los sujetos ordenados, con los itemes y sus caractersticas jerarquizadas.

Validez externa: proviene de los resultados obtenidos de un estudio que pueden ser generalizados, aplicndolos a un grupo ms amplio que el de la muestra usada. La validez externa examina la cuestin: i A qu poblacin, campos, variables de tratamiento y variables de medicin puede ser generalizado este efecto? Casi siempre, la capacidad para generalizar resultados es un objeto de investigacin; por lo tanto, es importante considerar la validez externa.

5. Aadir el nmero de errores o rupturas en el patrn ideal


de intensidad de la escala.

La validez de un instrumento
La validez se define como la ausencia de sesgos. Representa la relacin entre lo que se mide y aquello que realmente se quiere medir. Existen varios mtodos para garantizar su evidencia: Validez de contenido: este mtodo trata de determinar hasta dnde los temes de un instrumento son representativos (grado de representatividad) del dominio o universo de cont.enido de las propiedades que se desea medir. Por ejemplo, un test tiene validez de contenido si los diferentes temes que lo componen son una muestra 'representativa de la variable que Validez de criterio: la validacin a travs de los criterios entra en las relaciones estadsticas existentes entre las
S instrumentos pronostican

Validez interna: es la medida en que el diseo de un estudio proporciona control y por lo tanto, confianza en la interpretacin de los resultados. Involucra el control de variables y la seleccin de procedimientos que garantizan el trabajo. En la validez interna se pregunta el investigador: la diferencia observada frente al tratamiento se debi a una fuente dc variacin? Si el estudio fuese replicado, ilos resultados seran los mismos?

En la mayora de los casos se recomienda determinar la validez mediante la tcnica del juicio de experto, que consiste en entregarle a tres, cinco o siete expertos (siempre nmeros impares) en la materia objeto de estudio y en metodologa y10 construccin de instrumentos un ejemplar del (los) instrumento (S) con su respectiva matriz de respuesta acompaada, de los objetivos de la investigacin, el sistema de variables y una serie de criterios para calificar las preguntas. Los expertos revis el contenido, la redaccin y la pertinencia de cada reacti y hacen recomendaciones para que el investigador efect debidas correcciones, en los casos que lo consideren nec Entre los elementos que pued instrumento se encuentran pre incongruentes, redaccin inc problemas externos nes), subjetividad de jeros que no han sido para responder el instr

tambin llamada validez estrucindicadores para elaborar un una buena operacionalizacin, nicin terica de la variable que
Pi

hace que el instrumento rico que pretende medir mediante indicadores sible obtener ndices.

La figura 10 resume los establecer la validez de un

aplicables para

172

San~u Pulella Stracuzzi y F~liberto Murtins Pestuna

Metodologu de la investigacin cuantitativa

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Figura 10. La validez de un instrumento


,

Cuadro 22. Evaluacin de criterios

ELEMENTOS QUE AFECTAN LA VALIDEZ


Subjetividad del investigador Instrumentos extranjeros

Instrucciones vagas Tiempo para responder

Ejemplo de un instrumento de validacin por juicio de expertos


Instrucciones
El instrumento que se presenta es para validar el cuestionario que se aplicar durante el desarrollo de la investigacin. Lea el instrumento y marque con una (x) su criterio en cuanto a los aspectos que a continuacin se sealan:
m

Pertinencia: relacin e,strecha entre la pregunta, los objetivos a lograr y el aspecto o parte del instrumento que se encuentra desarrollado.

1 74

Santa Pulella Strncuzzi y Fellherto Martins Pestana

Metodologa de la investigacin ctlalztitativa

175

La confiabilidad de un instrumento

a
Y
4
La confiabilidad es definida como la ausencia de error aleatorio en un instrumento de recoleccin de datos Representa la influencia del azar en la medida; es dccir, es el grado en el que las mediciones estn libres de la desviacin producida por los errores causales. Adems, la precisin de una mgdida es lo que asegura su repetibilidad (si se repite, siempre da el mismo resultado). Existen diversos factores que afectan la confiabilidad de los instrumentos. Dos de ellos son el nmero de preguntas de los cuestionarios (se debe asegurar que se cuenta con uno integrado por mltiples preguntas relacionadas con cada una de las categoras que se estn midiendo) y la muestra de usuarios sobre la que se calcula la estimacin de la confiabilidad. Cuando se tiene el instrumento ya diseado y revisado por los expertos se est en condiciones de comenzar a administrarlo. Pero es importante recordar que no se ha demostrado eficacia del intrumento en condiciones reales. Por ello, antes de iniciar el trabajo de campo, es imprescindible probar el instrumento sobre un pequeo grupo de la poblacin. Esta prucba piloto ha de garantizar las mismas condicioncs de realizacin que el trabajo de campo real. Su misin radica en ntrastar hasta qu punto funciona el instrumento como se en un primer momento y verificar si las preguntas la reaccin deseada. Por ello, si es necesario, se han de uas, aadir preguntas en de stas para agilizar el flujo de

Verificacin de si el instrumento responde a los objetivos del estudio. Comprobacin de la fluidez instrumento. Es decir, si posee lgica y consistencia interna.

b l

Comprensin de las preguntas y aceptabilidad por parte del encuestado e idoneidad en la secuencia.

LiLT

Idoneidad de las respuestas cerradas preestablecidas. Discriminacin de las premntas. - -

18N

Valoracin de los casos en que los investigados no respondan el instrumento.

Idoneidad de todos los aspectos del protocolo de procedimientos.

Aspectos logsticos: disponibilidad, recogida y entrada de instrumentos, la propia supervisin, entre otros.

En resumen, un instrumento es confiable cuando, aplicado al mismo sujeto en diferentes circunstancias, los resultados o puntajes obtenidos son aproximadamentelos mismos. Existen tres aspectos importantes en esta definicin: el mismo sujeto, las diferentes circunstancias y los resultados aproximadamente iguales. se administra un administre el in

II

misma persona, no a personas En cuanto al segundo varias: en difere administradores ayor cantidad posible iloto habr de valorar obtiene ms o meno altamente confiable.

17 6

Santa Palella Stracuzzz y Feliberto Martiizs Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

17 7

siempre elementos que intentan asegurar su confiabilidad,como por ejemplo la consigna que prescribe que el administrador deber hacer determinada pregunta y no otra, que deber responder a preguntas del sujeto de determinada manera y no de otra, que deber aplicar el instrumento en un ambiente sin ruidos, entre otros. Todo ello para que la forma peculiar de administrar el instrumento no influya sobre el puntaje. Con respecto al tercer aspecto, no se puede esperar que los resultados sean exactamente los mismos, es decir, siempre habr una varianza, es decir, una variacin en los resultados. El problema consiste en decidir si esa variacin es lo suficientemente pequea como para afirmar que el instrumento es confiable o si, por el contrario, refleja un problema de confiabilidad, es decir, si es lo suficientementegrande como para declarar al instrumento como no confiable. En otras palabras, toda medida de confiabilidad de un instrumento de medicin denota qu proporcin de la varianza total en los puntajes es varianza de error. Satisfacer el requisito de la confiabilidad hace suponer que la variable a medir se mantiene estable en el tiempo. Esto, sin embargo, no siempre es aplicable, como por ejemplo cuando se administran sucesivas pruebas de estado de ansiedad a lo largo de un tratamiento psicoteraputico. En estos casos, lo que se espera es que los puntajes vayan cambiando, no que se similares. Existen diferentes maneras para determinar la confiabilidad instrumento, tales como:
o prueba Testhetest. Consiste misma prueba al mismo sujeto o gunda prueba se llama retest. Un st-retest, puede ser el siguiente: aptitud matemtica a st); y luego, al da siguiente, se prueba aunque con diferentes guales sean los puntajes no, tanto ms confiable es la primero y el segundo er cambiado de manera

w
?

._

tal que marcaran cierta incidencia sobre los resultados de la segunda prueba. Por ejemplo, un alumno recibi una mala noticia y no pudo concentrarse en la segunda evaluacin, sacando un puntaje mucho menor. Otros factores influyentes pueden ser variaciones climticas, ruidos repentinos o incluso la incorporacin de nuevos conocimientos si la segunda prueba tuvo el carcter de un examen recuperatorio. En general, cuanto ms tiempo transcurra entre la primera y la segunda administracin de la prueba, ms factores pueden influir sobre los puntajes de la segunda; estos sern diferentes con respecto a los de la primera y por tanto, restarn confiabilidad a la prueba. En general, se sugiere que el intervalo entre la repeticin de las pruebas (test-retest) para todas las edades no sea mayor de seis meses. Este procedimiento permite hablar de la estabilidad de las mediciones obtenidas administrando una tcnica como coeficiente de correlacin de Pearson.

b) Formas equivalentes. Se puede establecer la confiabilidad de una prueba administrndola en diferentes momentos

destreza en la prime

178

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la irzvcstigacin cuantitativa

179

tiene confiabilidad sino tambin consistencia interna. Esto ltimo no poda constatarse con la tcnica test-retest ni con la administracin de formas equivalentes. Entre las tcnicas ms utilizadas para esta modalidad se encuentran: l'earsodsperaman-Brown, Ruln y Guttman. d) Anlisis de homogeneidad de los temes. Al medir el constructo de los temes, se cuenta con el I(R y el alfa de Cronbach.

se est usando un test ya estandarizado, no hay necesidad de calcular su coeficiente Cronbach, pues se supone que dicho test es lo suficientemente vlido y confiable.

,,,

se divide el instrumento en Segn el coeficiente I(R tantas partes como temes tenga, como hicieron ICuder y Richardson, (este coeficiente se aplica para instrumentos cuyas respuestas son dicotmicas; por ejemplo: s-no), lo que permite exminar cmo ha sido respondido cada item en relacin con los restantes. Cuando se habla de consistencia interna se puede referir a consistencia de los temes o a consistencia de las respuestas del sujeto: la confiabilidad tiene relacin directa con el primer tipo de consistencia. El coeficiente alfa de Cronbach es una de las tcnicas que permite establecer el nivel de confiabilidad que es, junto con la validez, un requisito mnimo de un buen instrumento de medicin presentado con una escala tipo Lilert. Para la confiabilidad de un instrumento utilizando el con un conocimiento alcular la confiabilidad nocidos y empleados debe ingresar es por instrumento y las respuestas cuenta con cierto

,,,

El Cronbach, por su parte, mide la confiabilidad a partir de la consistencia interna de los temes, entendiendo por tal el grado en que los temes de una escala se correlacionan entre s. El coeficiente Cronbach se utiliza para evaluar la confiabilidad a partir de la consistencia interna de los temes. El alfa de Cronbach vara entre O y 1 (O es ausencia total de consistencia y 1 es consistencia perfecta).

Finalmente, es importante mencionar que puede ocurrir que un instrumento tenga distintos alfa de Cronbach. Por lo regular, esto significa que l est midiendo una variable compleja, multidimensional y entonces se ha establecido un alfa para cada dimensin. No obstante, an en estos casos, puede obtenerse un alfa nico para toda la variable. Para una informacin ms detallada sobre el clculo del Cronbach, se puede consultar Hernndez, Fernndez y Baptista (2000).

A continuacin, se presentan los criterios de decisin para la confiabilidad de un instrumento.

Cuadro 23. Criterios de decisin para la confiabilidad de un instrumento

matona de varianzas de

. Si en una investigacin

180

Salzta Palella Stracuzzi y Feliberto Martins iJestana

Metodolngin de la investigacin cuantitrttivu

18 1

El siguiente cuadro resume los mtodos ms conocidos que ayudan a determinar la confiabilidad de un instrumento.
Cuadro 24. Resumen de los mtodos y tcnicas para estimar la confiabilidad
METODO
PROP~SITO

TCNICA i Coeficiente r correlacin Coeficiente de equivalencia, variacin en tiempo de puntajes de Pearson PearsonlSperamanBrOwn. Ruln Guttman Homogeneidad de los itemes al medir el constructo c i e de Pearson n t e e n l puntales a en el tiempo de los

C Formas equivalentes

Divisin por mitades

m, , , a
Anlisis de homogeneidad de 10s i t m ~ e s Alfa de Cronbach Homogeneidad de los itemes con escala tipo Likert

Coeficientes de fiabilidad como consistencia interna para temes dicotmicos (KR

PARTE IV 1

182

Santa l->alellaStmcuzzi y Feliberto Martins I->esta~za

Se han descrito distintas tcnicas para obtencin de informacin, pues es necesario analizar los datos recabados y convertirlos en conclusiones. Los datos se clasifican, por su naturaleza, en dos grandes grupos, segn su procedencia: datos primarios y datos secundarios.

Los datos primarios son aquellos que se obtienen directamente de la realidad misma, sin sufrir ningn proceso de elaboracin previa. En otras palabras, son los que el investigador recoge por s mismo, en contacto con la realidad. Los datos secundarios son registros escritos que proceden tambin de un contacto con la prctica, pero que ya han sido recogidos, y muchas veces procesadas, por otros investigadores. Las tcnicas de recoleccin empleadas en uno y otro caso son dismiles, como es fcil de comprender, puesto que en un caso se enfrenta el investigador con la compleja y cambiante realidad y en el otro se ve ante un cmulo de materiales dentro de los cuales es preciso discernir, con criterio, los ms pertinentes.

Sin embargo, datos primarios y secundarios no se oponen entre s sino que, ms bien, estn encadenados indisolublemente: todo dato secundario ha sido primario en sus orgenes y todo da primario, a partir del momento en que el investigador conc su trabajo, se convierte en secundario para los dems.

de tal modo que se va

Jos XimGerto Lrez li:


Profesor

En ambos casos se mediante la tcnica de entrevistas. Por ltimo, proporcionan los pl

Metodologa de la investigacin cuantitatiiw

185

las fuentes consultadas sern material previamente compilado

y organizado por otras personas, por lo que los obtenidos sern


datos secundarios. Este ejemplo no difiere, en esencia, de lo que ocurre al recoger datos para una investigacin cientfica. En esta ltima, el procedimientoha de ser ms sistematizadoy riguroso, naturalmente, que las tcnicas rudimentarias descritas al principio. Siendo los datos primarios aquellos que surgen del contacto directo con la realidad emprica, las tcnicas orientadas a recogerlos tendrn que reflejar toda la variedad y compleja diversidad de situaciones que se presentan en la vida real.

interpretativo. Esto implica conocer el significado de cada cdigo, a qu variable pertenece cada etiqueta. En definitiva, la codificacin debe responder a una correcta planificacii-i. Un instrumento bien codificado contiene la informacin exacta respecto a las variables del estudio. En el caso de las preguntas abiertas, conviene hacer la codificacin despus del trabajo de campo a travs de un anlisis de contenido.

Una vez que se tiene la informacin, es decir terminada la recoleccin de datos, se sucede una serie etapas que conducen a interpretar y discutir la informacin recogida mediante la aplicacin de los instrumentos: Revisin de los instrumentos: en esta fase se trata de identificar y corregir las posibles fuentes de error. Para ello, se revisan los instrumentos buscando ambigedades, respuestas no legibles o en las que no se sabe cul cuadro ha sido marcado, omisiones o incoherencias. Codificacin de los instrumentos: una vez depurados los acin de las preguntas para . La codificacin tiene por rmacin procedente de los onsiste en el establecimiento clasificar las respuestas. Conviene er simple e intuitiva, siempre ica y lo ms estandarizada adas, se asigna un valor numrico respuesta, con el fin de facilitar S cdigos pueden ser facilita el tratamiento ignaciiin de los cdigos depende se quiere representar. los datos, posibi ite simplificar el maneio de anejo ik&&mticoy orienta el tribajo

Se puede disear una matriz de datos para facilitar el trabajo de codificacin y tabulacin de los resultados. No obstante, es necesario prever el espacio fsico que ocupa la variable en la matriz de datos. Esta ltima est integrada por: N sujetos (filas) x P variables (columnas), tal como aparece en el Cuadro 25.

Cuadro 25. Matriz d e codificacin y tabulacin d e resultados


2
Preguntas

...n

IX Las tcnicas de descripcin&g datos dquwiden del nivel de medida de las variables. No sQwd@$mple@8iempre los mismos mtodos de descripcin p k 4 6 & todas

\
186
Santa I'alella Stracuzzi y Aliberto Martins Pestana

4'

Metodologa de la investigacin cuantitativa

187

Ana lisis estadstic0


medicin

Cuadro 26. Estadsticos que se pueden aplicar de acuerdo con el nivel de medicin de la variable

Una vez recogidos los valores que toman las variables de1 estudio (datos), se procede a su anlisis estadstico, el cual permite hacer suposiciones e interpretaciones sobre la naturaleza y significacin de aquellos en atencin a los distintos tipos de inforniacin que puedan proporcionar. Para variables numricas, en las que puede haber un gran nmero de valores observados distintos, se ha de optar por un mtodo de anlisis diferente, respondiendo a los niveles de medicin. Entre los niveles de medicin se encuentran: (a) Nominal, variables cualitativas que se convierten en cuantitativas asignando nmeros a las categoras. Por ejemplo, se asigna el valor uno (1) al sexo femenino y cero (O) al masculino. (b) Ordinal, variables que recogen la idea de orden, por tener la relacin de equivalencia y la relacin ms grande que. Por lo tanto, no tiene sentido realizar operaciones aritmticas con ellas

Correlacin del mltiple

cin de orden y admiten y resta. En este caso, la medicin se de objetos para precisar ocurre cuando, por ejemplo, se nheit). Y (d) De razn, n caractersticas de intervalo n. En ella la proporcin la es independiente de racin matemtica, pues El cuadrd 2i&eja51wnos estadsticos que se pueden aplicar de acuerda con & nivel $e medicin de la variable.

otro elemento

de los datos, vistos como con toda la poblaci


Santa Palelh Strncuzzi y Feliberto Martiris Pestana

188

Metodologa de la i~zvestigacincuantitativa

1 89

su parte, la estadstica inferencial se deriva de muestras, de observaciones hechas slo acerca de una parte de un conjunto numeroso de elementos, lo cual implica que su anlisis requiere generalizaciones que van ms all de los datos. La caracterstica ms importante del manejo reciente de la estadstica ha sido un cambio en el nfasis de los mtodos que describen y una creciente inclinacin hacia los mtodos que sirven para hacer generalizaciones. La estadstica inferencial investiga o analiza una poblacin partiendo de una muestra tomada.

11

Otro estadstico, la moda, representa el valor de la variable que presenta una mayor frecuencia. Este estadstico sirve para describir la variable en el sentido de determinar el dato o clase ms representativa por ser el ms frecuente. Como puede existir ms de una clase o dato con la mxima frecuencia, la moda no es nica. La moda suele ser inestable a raz de ligeros cambios en la distribucin de frecuencias.

Nivel de medicin nominal


La distribucin de frecuencia es la forma ms sencilla de describir una variable. Supone determinar cuntas observaciones estn presentes en cada categora de respuesta para la variable. As lo ejemplifica el Cuadro 27. Cuadro 27. Ejemplo d e distribucin d e frecuencia

Y el coeficiente d e contingencia permite mostrar la ocurrencia conjunta de pares de puntuaciones rn dos variables. Se observan las medidas nominales de cada unidad de anlisis, referentes a las clasificaciones existentes. Se trata de contrastar la independencia o falta de relacin entre las variables o criterios de clasificacin. Se visualizan en tablas de doble entrada (dos criterios de clasificacin), donde se interceptan la fila y la columna.

Nivel de medicin ordinal

Las variablcs de nivel superior pueden ser analizadas del mismo modo como se describen las de nivel inferior. Por tanto, todo lo que se utiliza para las variables con nivel de medicibn nominal sirve para las ordinales. Pero, adems, se puede obtener frecuencias y porcentajes acumulados.

As, se expresan las frecuencias como: f 1 + f2 f3 + ... = N, donde f l sc refiere a la frecuencia observada (nmero asos u observaciones) de la primera categora de la variable, tia de la segunda categora y as sucesivamente egar a la ltima (k). su parte, pi es la proporcin relativa a la categora de la categora i y n el total de porcin se obtiene aplicando la iai = t i / n Tporcentajes como: 9 6 = (fi x 100)/ n Las propkciones y los porcentajes, como frecuencias relativas, s o ~ ~ ~ x t r e m a ~ htiles ~ e n tporque e permiten comparar distribuciones de '%ecuencias de poblaciones de distintos tamaos?

La frecuencia acumulada para el valor i es el nmero tot de observaciones que muestran ese valor o valores inferiores.

1%)

Santa Paklla St~acuzziy Feliberto Martiits Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

191

Otro estadstico es la mediana, aplicable slo para las variables cuyas categonas pueden ser ordenadas de menor a mayor. Es un punto situado a la mitad del conjunto de datos, una medida de localizacin que divide la distribucin exactamente ordenada en dos mitades iguales. Es decir, la mitad de los casos tendr valores superiores o iguales a la mediana y la otra mitad, valores inferiores o iguales a aquella. Cuando no existe un valor que divide exactamentepor la mitad la distribucin, se considera como valor de la mediana aqul que primero excede el 50% de la distribucin acumulada de porcentajes. En el ejemplo del cuadro anterior, la mediana corresponde al valor "varias veces al ao".

tabulacin cruzada, que es una tabla de dos dimensiones. Utiliza el nivel de medicin nominal y qrdinal.

Nivel de medicin intervalo

Los cuartiles y percentiles no son medidas de tendencia central sino medidas de posicin. El percentil es el valor de la variable que indica el porcentaje de una distribucin que es igual o menor a esa cifra. Es factible que divida a los datos en cien (100) partes iguales. As, por ejemplo, el percentil 80 es el valor de la variable que es igrnal o deja por debajo de s al 80% del total de las puntuaciones. Los cuartiles son los valores de la variable que dejan por debajo de s el 25%, 50%y el 75% del total de las puntuaciones. Es factible que divida a los datos en cuatro partes iguales, por tanto se presenta el primer cuartil ( Q l ) , el segundo (Q2) y el tercer cuartil (Q3). El coeficiente de r d e Spearman es una medida de lacin cuyo fin es permitir que los sujetos u objetos muestra puedan ser ordenados Dor ierarauas. Es una oeficiente de r Pearson, cuando los
I I

Uno de los estadsticos de tendencia central aplicable a variables con nivel de medicin de intervalo es la media aritmtica, la cual representa el promedio de un conjunto de observaciones. Se calcula sumando los valores de todas las observaciones y dividiendo el resultado por el nmero total de observaciones. La media aritmtica se ve afectada por la existencia de valores extremos. sta es el punto de equilibrio o centro de gravedad de las observaciones.

Otro estadstico de este grupo es la varianza, que sirve para cuantificar lavariabilidad de los datos; representa la medida de la dislancia cuadrada promedio entre la media y cada observacin de la muestra. En otras palabras, es la media de los cuadrados de las diferencias entre cada valor de la variable y la media aritmtica de la distribucin.

La desviacin tpica, sin interpretacin intuitiva pero con tiles propiedades matemticas, es la raz cuadrada de la varianza. Expresa la dispersin de la distribucin de los datos. La desviacin tpica toma valores no negativos y mide la dispersin: a mayor desviacin tpica, rnayor dispersin de los datos coq respecto a su media.
I

d
indepe1idient.e. Este modelo m variable sobre otr Es una regresin lineal

e correlacin de rango de IGndaM lecida una medicin ordinal de ujeto investigado se le pueda ona una medida de grado juntos de rangos. Para e ~ a l u + h~phtesis,~+q ~ las que se desea la relacin entre estadstico Chi cuadrado, de contingencia o de
Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana
" 6

q",

el cual es

192

Metodologa de la investigacin cuantitativa

193

en las cuales se supone que las observaciones o puntajes de la muestra provienen de una poblacin distribuida normalmente; contribuyen a lograr mayor exactitud en la medicin. Esta prueba requiere que las observaciones sean medidas por lo menos en una escala de intervalo. Se identifica en grados de libertad, los cuales constituyen el nmero de maneras en que los datos pueden variar libremente.
I

cuando la serie de datos presenta una progresin geomtrica y el uso de nmeros ndices. Tambin identifica el promedio del tanto por ciento de aumento o disminucin de algo, obteniendo el promedio de aquellas series de datos cuyo valor no puede bajar ms all de la cantidad pero s subir en forma limitada, por ejemplo: los ingresos y los precios de algunos artculos. No puede ser utilizada cuando la serie de datos presente valores negativos.

Otro estadstico aplicado es el anlisis factorial d e varianza, el cual permite determinar el efecto de dos o ms variables independientes sobre una variable dependiente. En su aplicacin se parte de las hiptesis de que las medidas de la variable dependiente de los grupos difieren de la variable independiente. El coeficiente de correlacin d e Pearson permite relacionar dos variables. Este estadstico no supone causalidad entre las variables, sino se ocupa de definir el comportamiento de las puntuaciones obtenidas por dos variables estudiadas en una muestra determinada. La correlacin del mltiple momento-producto permite analizar el efecto de dos o ms variables indcpcndientes sobre una dependiente. Se utiliza a partir del mismo criterio de la regresin lineal, slo que con un mayor nmero de variables dependientes. Este estadstico ayuda a predecir el valor de a variable dependiente, conociendo el valor y la influencia un conjunto de variables independientes. e covarianza permite examinar ble dependiente y dos o ms el efecto de al menos una de las

El coeficiente d e variacin es una medida relativa de la dispersin comparable por medio de distribuciones diferentes, que expresa la desviacin tpica como porcentaje dc la media; proporciona una estimacin de la magnitud de la desviacin tpica con respecto a la magnitud de la media. La unidad de medida es til para comparar la cantidad de variacin en grupos de datos que posean medias diferentes.

El grado del coeficiente d e asimetra de las distribuciones de frecuencia constituye uno de sus caracteres importante, debido a que casi nunca los polgonos de frecuencia o histograinas son simtricos. Este coeficiente constituye un sesgo. La asimetra que representa se mide sobre la base de que los datos extremos afecten ms a la media que a la mediana, de manera que la posicin de la media con relacin a la mediana determine la asimetra de la distribucin. La simetra es la caracteristica de una distribiicin en la que cada mitad es la imagen especular de la otra.

Para concluir, el coeficiente d e curtosis se utiliza conocer la inclinaci Permite establecer de puntos. Este e unmodales, pues se refiere a proximidad de una presente dos modas, se de la proximidad de cada m
'1.

La media armnica es una medida de tendencia central, utilizada para medir la tasa promedi(, de cambio o crecimiento de alguna cantidad. Se aplica para promediar un grupo de razones y efectps mdtiplicativos, como la inflacin. Permite conocer el crecihlento expedhentado por una variable en el tiempo y cul su evdazin en el futuro. Se aplica

_a,

194

Santa lJaleila Straeuzzi y teliberto Martins Pestarza

Metodologa dc h investigacin cuantitativa

195

Interpretacin y discusin de los resultados

4
C

n
1

Y
L
m
"-B
El nivel de medicin de las variables.

A la luz de los resultados obtenidos, el investigador debe analizar las categoras y las definiciones que conforman el marco terico y, al igual que hizo con el problema, tendr que aclarar si estos clementos fueron los ms adecuados o si resultaron insuficientes para captar la complejidad del objeto - . de investigacin. El investigador debe indagar las condiciones bajo las cualcs se plante la hiptesis, interrogarse acerca de si los medios de comprobacin de la hiptesis fueron los ms adecuados. Esta comprobacin suele expresarse en trminos de probabilidad o porcentuales. Si el estudio lia consistido en un trabajo cientfico de alto nivel, los resultados se generalizan, es decir, se aplican a la poblacin estadstica correspondiente y se expresan en forma de enunciados hipotticos o leyes que acrecientan el cuerpo terico de la ciencia. La interpretacin de los resultados consiste en inferir conclusiones sobre los datos codificados, basndose en operaciones intelectuales de razonamiento lgico e imaginacin, ubicando tales datos en un contexto terico. La interpretacin

Relacin de los datos obtenidos con datos diferentes, que pueden estar asociados directa o indirectamente con la investigacin realizada. Establecimiento directo de las conclusiones. stas, a su vez, conducen a la elaboracin de las recomendaciones pertinentes para solucionar el problema investigado. La interpretacin de los resultados trata de dar sentido, ofrecer una explicacin a los logros obtenidos, teniendo en cuenta el marco terico y los objetivos fijados. En este apartado el autor, con su experiencia y conocimientos, analiza los hallazgos y los compara con los datos de otros autores, si es posible. Debe expresar tambin en qu medida los resultados avalan o no los objetivos o hiptesis planteadas. Se puede utilizar las tcnicas de anlisis lgicos, la cual consiste en: Induccin: razonamiento lgico que permite extraer conclusiones generales de los hechos o situaciones particulares. Opera de lo particular a lo general. Deduccin: razonamiento lgico inverso a la induccin, que permite extraer conclusiones particulares de los hechos o situaciones generales. Opera de lo general a lo particular. Generalizacin: idea o juicio general vlido para u poblacin determinada que posee caractersti comunes. se debe ofrecer una discusin para hiptesis planteados.

7
196

Ip
enientes de la nes se establecen es y conocimientos cusiones se resalta: adas de los mismos.
Santa Palellu Stracuzzi y Feliberto Mnrtjzs Pestana

Para facilitar la di realizar una triangula informacin obtenida en

dimensiones de

'y"

~ e t o d o ~ o g de la investigacin cuantitativa

197

Qu es la triangulacin?
La triangulacin es un trmino originariamente usado en los crciilos de navegacin. Consiste en tomar mltiples puntos de referencia para localizar una posicin desconocida. Carnpbell y Fisle son conocidos en la literatura como los primeros que, en 1959, la aplicaron en la investigacin (Cowman, 1993). Martnez (1 999, p. 1 99) establece que se ha venido usando, cada veL ms, en la investigacin de las ciencias humanas, una herramienta heurstica de gran eficacia: la triangulacin, que consiste en determinar ciertas intersecciones o coincidencias a partir de varios puntos de vista del mismo fenmeno. En sentido amplio, se pueden realizar varias triangulaciones que contribuyen a optimizar los resultados de la investigacin, combinando diversas maneras, tcnicas y procedimientos cualitativos y cuantitativos. Se asume convencionalmente que la triangulacin es el uso de mltiples mtodos para el estudio de un mismo objeto. Esta es la definicin genrica, pero es conveniente concebirla a partir de una amplia variedad de datos y teoras. Entonces, en el campo de la investigacin, la triangulacin es la combinacin dc dos o ms teoras producto de la fase de revisin documental, de diversidad de datos para el estudio de un fenmeno singular, de la opinin del autor de la investigacin. nir una variedad de datos y a. Se recoge la informacin tintos, lo que permite realizar mltiples utilizando perspectivas y sta herramienta presenta ventajas os en la investigacin, stos mite mayor nivel de concrecin s analizados. Por ello conviene con mtodos diferentes: si stos cionan al investigador un mayor idas cuantitativas del mismo ejernplo de triangulacin. La nes cualitativas como

la observacin y la entrevista abierta para evaluar el mismo fenmeno tambin se considera triangulacin dentro de mtodos. Los datos observacionales y los datos de entrevista se codifican y se analizan por separado. Luego se comparan, como una manera de validar los hallazgos. La ltima forma descrita es la empleada con ms frecuencia cuando las unidades observacionales se ven como multidimensionales. El investigador toma un mtodo y emplea mltiples estrategias para examinar los datos. Por otro lado, cada clase de datos generados (guinde entrevista, cuestionarios e instrumentos destinados a la observacin) estn potencialmente sesgados. Para evitar esas desviaciones sc debera hacer converger datos de diferentes dimensiones as como mltiples variaciones de una clase singular. Por su parte, la triangulacin entre mtodos es una forma ms sofisticada de combinar triangulacin de mtodos dismiles para iluminar la misma clase de fenmenos: se llama entre mtodos o triangulacin a travs de mtodos. Lo racional en esta esirategia es que las flaquezas de un mtodo constituyen las fortalezas de otro y mediante la combinacin de mtodos, los observadores alcanzan lo mejor de cada uno, superan su debilidad.

estrategias de investigacin diferentes en el estudio de misma unidad o de varias empricas. Algunas de las controversias de la han enfatizado la discrepancia entre 1

extenso repertorio de #ap A continuacin se preser&$qQg ejernplob8e una matriz de aspectos relevantes de l o ~ ~ r l a t o s ~ ~ e c o l e s ~ denominada ados, triangulacin de la infqph$hcin:

3"
Surztu Palelh Stracuzzi y Feliberta Martins Pestana

198

8.
' e

3
'3

1 .
M

F + .
S

enei proceso deelabo- ada por los profesores blecer factores, porque fican los profesores del rea de mam i @ f k de la Planifica- deireadematemtica, no tenemos un diseo tematica coinciden con los sealado cin de la enseanza contribuye a satisfacer ae planificacin amr- por la UNESCO (1998). "Desterrar de l a matemtica en necesidades persona- de con ninguna teora la concepcion tradicional de consiEducacin Superior de Solo nos basamos en derar al docente como la autoridad les Y al pro~sito reducir incertidumbres 10s contenidos del pro- en el aula, poseedor del saber y la evitando la Improvisa- grama para Concretarel verdad, el cuai centra su accin en cin en el proceso de cro- nograma de activi- la exposicin y la transmisin de coi nocimientos a un grupo de aiumnos enseanza dades - planificar, rara vez - ~1 cronogramade acti- reCePtlVoS Y repeticin de conceptos los profesores consi- vidades siempre es co- y sustituirla por la de convertirse en deran el de mun entre losprofeso- un gua que facilite la comprensin de Promueva larelacion enseanza y las ca- res del area que dictan los pacidades de los estu- la misma asignatura. Se de stos con su entomo Y propicie el diantes le cambia lafecha cada descubnmiento de situaciones en las cuales los conocimientos adquiridos - En ningn momento trimestre. pueden tener uso y utilidad" consideran el diseo - Consideran poco el currlcuiar de las dis- tiempo (porser regimen .coinciden losapodes de la poblatintas especialidades trimestral), para desa- cincon lo sealado por Genovard donde dictan las asig rrollar los contenidos y Gotzens (1997). "La planificacion

sores del rea de matemtica carecen de un estilo de planificacion definido, solo se elabora un cronograma de actividades que presenta un orden de contenidos Pero coinciden al afirmar que la utilidad de la planificacin queda determinada por ser una guia del proceso de enseanza, permitir tomar previsiones, realizar ajustes y evitar la dispersin Por tal motivo, en Educacin Superior es relevante atender la sistematizacion de los procesos instruccionales Debido a las caractersticasdel nivel, el estudiante debe ser el protagonista de su aprendizaje, usando varios matenales educativos y combinando la teoria con la practica, mediante la realizacin de actividades grupales Aldisear la pramficacin, deben tomarse en cuenta

naturas del rea, para enfocar su programacin inst~ccional. - Es absoluto el cono. cimiento del programa

programaticosen el cronograma de actividades en las doce semanas, principalmente en el rea de matemtica.

$,
%
5 7

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- Otro factor que resalta


del rea de matemtica no tienen una estructura esencial de programa, dos y el objetivo terminal de la unidad curricular.

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2.

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responde a diversas razones en el contexto del aula, entre estas: (a) satisfacer necesidades personales inmediatascon el propsito de reducir incertidumbre y ansiedad, evitando la improvisacin. (b) prepararse tanto fsica como mentalmente para la instruccin, ...". - Por no existir un estilo de planificacindefinido bajo ningunaconCepciOn terica, debe concretarse lo que seala la UNESCO (1998),"lmplementar un nuevo paradigma educativo que setiala queel aprendizaje debeproducirse bajo una nueva forma de trabajo pedaggico cuyo centro es la actividad de LOS alumnos, sus caractersticas Y 10s conocimientos previos. Se sustentan estas posiciones en las teoras conctructivistay del aprendizaje significativo que sealan que cada sujeto construye su propio aprendizaje. el cual se produce, slo si el que aprende posee los organizadores previos o conocimientos anterioresque le permitan comprender la nueva infonnacin.....". -Seala Rivas (1997) "los docentes se encuentran resistentes a desviarse del paradigma tradicional para asumir la responsabilidad del nuevo paradigma".

los rasgos del perfil profesional que requiere el estudiante...

1-

- E( trabajo en ,-lase debe organizarse para respetar la actividad del estudiante, no solamente como ejercicios de acciones concregs, sino tambin el desarrollo de acciones interiores cada vez ms abstractas y reflexivas. LOS ~roqramas de las unidades

. -

cuniculares del rea de matemtica no estn estructurad dos por los elementos esenciales de un programa, por 10 cual deben evaluarse, para

/ io
N

ver la secuencia de los diferentes contenidos ordenados de acuerdo con una prelacin, con el ~ropsito de . . permitir 10s estudiantes alcanzar el dominio de un objetivo antes de otro se base en 61, .Daraavudarlos a construir el conocimiento matemitien forma lbpica y coherente.

Presentacin de resultados
Una vez que -previa aplicacin de las tcnicas de anlisis estadstico- se obtienen los resultados de la investigacin, se procede a su exposicin escrita para el informe final. Esto puede hacerse mediante representacin grfica (por ejemplo sectoriales, curvas, diagramas de barras) o representacin numrica, en cuadros. Esta presentacin debe atenerse a una scrie de principios: No debe ser interpretativa. No se exponen todas las "salidas" del computador, slo las que sean ms representativas del estudio; entre ellas los cuadros. Se recomienda exponer el diseo de los grficos de datos.
m,

de modo que la altura de cada barra es proporcional a la frecuencia o porcentaje de casos en cada clase. Estos mismos grficos pueden utilizarse, por ejemplo, para describir variables numricas discretas que toman pocos valores (nmero de hijos).

1l

1 I

Para variables numricas continuas, tales como la edad y la tensin arterial, el tipo de grfico ms apropiado es el histograma. Los histogramas son grficos de barras verticales en los que las barras se tocan, indicando una cierta continuidad en los valores de tal modo que perfilan curvas y reas. Para construir un grfico de este tipo se divide el rango de valores de la variable en intervalos de igual amplitud, rcpresentando sobre cada intervalo un rectngulo que tiene a este segmento como base.

La representacin grfica tiene por objeto, adems de resumir la informacin, producir un impacto visual, pero no debe sustituir la presentacin de los datos en cuadros porque ste es un modo ms serio de resumirlos, a la vez que facilita una interpretacin objetiva y detallada. Existen varios tipos de grficos. Uno de ellos es el que agrupa cin en sectores, tambin conocido como diagrama de rculo en tantas porciones como e a cada clase le corresponde orcional a su frecuencia absoluta. La sector representa el nmero a y el porcentaje del total que categoras es excesivamente temente clara. La situacin sentacin es cuando el -estudio gorias. En estos casos se aprecian
P '

El criterio para calcular la altura de cada rectngulo es el de mantener la proporcioi~alidad entre las frecuencias absolutas de los datos en cada intervalo y el rea de los rectngulos. Procediendo as, sucesivamente, se construye el histograma. Al unir los puntos medios del extremo superior de las barras del histograma, se obtiene una irnagen que se llama polgono de frecuencias. La grfica pretende mostrar, de la forma ms simple, en qu rango se encuentra la mayor parte de los datos.

El polgono es una representacin grfica de la distribuci de frecuencias que resulta esencialmente equivalente al diagr de barras y se obtiene uniendo mediantc segmcntos los ce de las bases superiores de sus rectngulos.

La informacin que se prese que se recomienda incluir slo lo recomendaciones tiles que la presentacin final:

est constituida por los similares a los grficos de egoias tenga la variable,

al final de cada Hacer los comentarios F;,&&erp~eta~i~k~

muy claramente lo que

retacin personal.
Sarzta lJa1eilaStracuzzi y Feliberto Martins Pestana

202

$ ;

02 03
p l c

Utilizar un lenguaje sencillo, sin posibilidad de diversas interpretaciones. La informacin sobre la metodologa y los criterios de anlisis para el estudio han de estar diferenciados del resto dc la informacin. En general, no se recomienda desagregar resultados, excepto que se haya demostrado una relacin significativa con la variable de estratificacin. En estudios efectuados sobre muestras representativas, hay que proporcionar las estimaciones por intervalo. Evitar la presentacin de fracciones decimales irrelevantes. En la mayora de los casos, con un decimal es mas que suficiente. Evitar informacin redundante. Siempre que sea posible, proporcionar los datos en forma grfica. Incluir en todas las tablas y grficos los nombres de las variables y las unidades de medida.
1-

Cuadro 30. Matriz d e resultados d e preguntas abiertas


iuvenil? -

Pregunta: Cuales son los motivos por los que consume drogas la poblacin

C1;~ig0 Categoria -. de .- respuesta .-Para evadir los problemas, malas relaciones con los padres y amigos.

Porque le produce placer y el cuerpo lo necesita

Baja autoestima y por curiosidad

Cmo presentar los resultados de una pregunta abierta?


tar sus resultados en nociendo la respuesta lic los instrumentos. en agrupar y asignar respuesta, donde cada n patrn de respuesta a frecuencia el nmero manera similar o comn a esos extrae el porcentaje debido a que expresarse con diferentes un modelo de de

204

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto itlartins l->estana

~etodaioga de /a investigacin cuantitativa

205

cmo presentar las concIusiones?


A la luz de los resultados obtenidos, el investigador debe analizar las categoras y las definiciones que conforman su marco terico y el problema; tendr que aclarar si estos elementos fueron los ms adecuados o si resultaron insuficientes para captar la complejidad de los objetos especficos de la investigacin.
El investigador debe indagar las condiciones bajo las cuales se plante la hiptesis, interrogarse acerca de si los medios de comprobacin de la hiptesis, si fueron los ms convenientes o los ms adecuados. Requiere, adems, puntualizar cada uno de los aspectos que conforman las dimensiones del estudio, circunscritas a los resultados obtenidos y que den respuesta a los objetivos especficos de la investigacin. De tal manera que su presentacin debe estar organizada en funcin de los objetivos especficos; segn el nmero de objetivos especficos, como mnimo, sern las partes que contengan las conclusiones.

Por ejemplo: Que el personal directivo de la unidad educativa XXX ejecute, a corto plazo, programas de contingencia ante catstrofes naturales, para que los alumnos de la tercera etapa de educacin bsica puedan enfrentar una posible situacin de emergencia.

Qu presentar como anexo? 1

Se incluye como anexo aquel material complementario que no puede ser incluido en el cuerpo del informe, por ejemplo: el modelo del instrumento; la matriz del juicio de experto, respectivamente llena y firmada por el experto; el procedimiento para establecer su validez y confiabilidad; la versin original de un material traducido de otro idioma; gacetas oficiales, glosario de trminos o cualquier otro que, a juicio del investigador, pueda ayudar a clarificar cmo se llev a cabo la investigacin. Los anexos contribuyen a que los resultados sean interpretados con precisin. claridad y . -

R i $41

Cmo hacer recomendaciones?

Cabe destacar que, en ningn momento, los cuadros y grficos del captulo pertenecientes a los anlisis de resultados deben como

usiones de una incluir u n cuerpo de era, indiquen el logro de del tema tratado. te sobre el punto e lo que se cree sino sobre lo aspecto susceptible de mejorar. cio~ializarse, es decir, redactarse Qu cosa se debe hacer? har? Cundo lo har?

206

Santa Palella Stracuzzi y Feliberta Martins Pestana

Metodologa de la investigacin czialztitatii7a

207

PARTE V

Jos Xurnbedo ~ r e z $

Profesor

Qu es un proyecto

de investigacin?

Un proyecto de investigacin cientfica es un plan de accin, programado con fines especficos para desentraar, explicar e incidir en un fenmeno natural o social. Es proyectar en el futuro, en un tiempo y un espacio, una serie de actividades conducentes a la consecucin de un objetivo. Es la unin de una secuencia de puntos que, a partir de su relacin, permite concluir un trabajo.

As, la tarea de la investigacin no es un camino recto en el cual, al concluir el primer paso, se est preparado para dar el segundo y as sucesivamente; por el contrario, es un camino accidentado, de avance y retrocesos, de suspensiny de progreso por lo que las propuestas metodolgicas y los esquemas de investigacin no son recetas corno las de cocina ni medicamentos cuyas instrucciones, si son seguidas al pie de la letra, producen como resultado un pastel o una mejora en la salud. La propuesta es apenas una gua, una serie de pistas que ayudan a llegar a donde el investigador se lia propuesto arribar.

existen modelos y a pesar de las diversas formas de acercami

trabajos realizados ofrec presentes los criteri

presentacin de los r

Metodologa de la investzgacin mantitatzva

2 11

C .

F
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e
crli,

Es as como las etapas, fases y actividades para la elaboracin de un proyecto de investigacin son las siguientes: Resumen: ubica cl tema de investigaciny su rea de estudio; explica brevemente la situacin problemtica, el objetivo de la investigacin,el soporte terico y la metodolvga a utilirar. Se debe presentar en formato de un solo prrafo, en un mnimo de ciento cincuenta ( 150) palabras y un mximo de trescientas (300). Introduccin: esta parte va de lo general a lo particular. Especifica el propsito de la investigacin, el soporte terico, el problema que se va a estudiar y describe la estrategia metodolgica a utilizar en el estudio, as como sus alcances. Pretende despertar el inters del lector. Al finalizar el trabajo, se debe incorporar un prrafo que explique brevemente la estructura del informe, sin caer en una simple enumeracin de contenidos como se presenta en el ndice. Planteamiento del problema: explica en qu consiste el objeto de estudio, el por qu es necesario estudiarlo, para qu, qu importancia tiene. Se presentan los objetivos. Marco terico: es la eleccin de teoras o soportes tericos que permitan abordar el objeto de estudio. Explica qu establece la teora y por qu se considera pertinente y aplicable a lo que se investiga. Se construye el sistema de variables y10 se elaboran in: se refiere a la mao enfoque de la lidad de investigacin cluye la poblacin y e instrumentos aplicables a la te en la programacin as tareas planteadas en el o de previsin y control, la investigacin. partado incluye las en la investigacin. Es

el conjunto o listado de obras, textos, revistas y trabajos de investigacin consultados por quien realiza el trabajo.

A continuacin se presenta un esquema de la estructura formal de un proyecto de investigacin cuantitativa:

Resumen Introduccin CAPTULO 1. El Problema 1. Planteamiento del problema 2. Objetivos de la investigacin Objetivo general Objetivos especficos 3. Justificacin e importancia de la investigacin

I L i *

CAPTULO 11. Marco Terico 1. Antecedentes: Histricos Investigacionesprevias relacionndolas con el estudio a realizar. 2. Bases Tericas: Filosficas Jurdicas Conceptuales 3. Sistema de hiptesis (si las hay) y/o variables

CAPTULO 111. Marco Metodolgico

4. Procedimientos

Rferencias Bib

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestalza

~etc~dologa de la investigacin cuantitativa

2 13

.$5
Orientacionespara desarrollar una investigacibn CUANTITATIVA (Secueilcia del informe para su presentacin final) Aspectos Estructurales (de fondo): El ttulo, que incluye: el tema central a investigar o unidad de medida (variables), el lugar donde se desarrollar la investigacin y el tiempo estimado para ejecutarla. Pginas preliminares, segn criterio institucional RESUMEN
-

11
t i

- Seala aspectos negativos, irregulares o las situaciones susceptibles de ser mejaradas lo que motiva la necesidad de actuar sobre ellas (apoyar en fuentes) - Senala las causas que generan la situacin descrita

INTRODUCCI~N - Despierta el inters del lector - Enfoca globalmente la temtica Destaca la im~ortancia de la temtica . -

Refiere la ubicacin del tema dentro de su rea de estudio Presenta la situacin problemtica El objetivo general El contenido del principal soporte terico La metodologa aplicada Las principales conclusiones y recomendaciones Especifica los descriptores del tema objeto de estudio

1 1

- Seala consecuencias generadas por la situacin descrita - Puede sealar tambin incoherencias, posiciones contradictorias o vacos tericos - Establece la delimitacin correspondiente. Tomando en cuenta las caractersticas de la situacin abordada, deber referirse al tema, al espacio, a la poblacin y al tiempo que sirven de contexto a dicha situacin, pues es justamente de all de donde surge la (S)interrogante(s) de la investigacin - Las interrogantes responden al "qu" de la investigacin. Deben expresarse en forma dara, concreta y estableciendo lmites - Las interrogantes deben ser tomadas en cuenta al momento de formular los objetivos - El objetivo general ha de guardar pIena coherencia mrt las interrogantesy con el ttuIo de la investigacin.Representa la finalidad ltima que se persigue a travs del estudio

- El objetivo general debe ser redactado a partir de un verbo cuyo grado de cotnglejidad abarque los objetivos especcos *
salta el soporte terico seleccionado

es autores relacionadas

como sean necesarios general. Sin embargo, 3 y 4 objetivos espe


Santa Palella Stlncuzzi y Felzberta Martins Pestana

2 14

- Los objetivos responden al para qu y representan lo que se quiere lograr, de all su diferencia con las actividades - Al formular objetivos, es preciso cumplir las siguientes condiciones: Iniciar la oracin con un solo verbo en infinitivo (ar, er, ir); plantear acciones concretas y alcanzables; redactar de forma clara y precisa - La justificacin: enfatiza los aspectos positivos que se pretende alcanzar mediante la solucin del problema planteado. Responde al "por qu" de la investigacin - Tambin seala a quines beneficiar, en qu consiste ese beneficio y por qu es importante alcanzarlo - Incluye opiniones de diferentes autores que, en trmi- 1 nos positivoi, se refieren a la temtica expuesta

- El propio desarrollo del texto debe evidenciar claramente el enfoque, modelo de anlisis y posicin del investigador-autor - Identifica las variables de la investigacin: expresa el significado conceptual atribuido por el investigador de acuerdo con las dimensiones del estudio - Define operacionalmente la (S)variable (S) del estudio: dcsglos~miento para poder medirla (S):dimensiones, indicadores y subindicadores. Se presenta en una matriz

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i"

CAPTULO 11. MARCO TERICO - El marco terico o revisin de la bibliografa es abordado de una manera flexible (segn el tema de investigacin) - Refleja el desarrollo de diferentes partes o caracteristicas propias del tema que se investiga - El primer punto a desarrollar en el marco terico, comn a todas las investigaciones, es el referido a los antecedentes relacionados con la investigacin la investigacin que se est desarrollando. Aportan rmacin documental de primera mano

CAPTULO III. MARCO METODOL~GICO - Seala el mtodo y diseo que soporta el desarrollo de la investigacicn (experimental, no experimental, bibliogrfico) - Tipo de investigacin: se refiere al tipo de investigacin del cual se trata: documental, de campo, preexperi- mental y cuasiexperimental - Indica el nivel de la investigacin (exploratorio, descriptivo, explicativo, proyectivo, entre otros) - Indica el diseo, tipo y nivel de investigacin a realizar, el cual debe ser definido (con apoyo de un autor) y justificado por el investigador relacionndolo con su estudio - La poblacion aporta la informacin requerida para el desarrollo del estudio - Al describir la poblacin, se dan a conocer sus caractersticas cualitativas. No es suficiente indicar un valor cuantitativo - Si es necesar

de esa investigacin al
-

- Tcnicas e instrume

del tema, el cual

*I

con soporte de autor


-

tificacin de la sele
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Metodologa de la investigacin cuantitativa

2 17

- Procedimiento. En este punto se describen las etapas ylo fases previstas para la realizacin de la investigacin. Se identifica y define los mtodos y tcnicas a ser aplicadas para el desarrollo del trabajo de campo
. CAPTULO IV. ANLISIS DE RESULTADOS - Los datos se presentan en forma ordenada y coherente (por variables, dimensiones e indicadores, segn el caso) - Utiliza cuadros y grficos relacionados con las interrogante~ o hiptesis de investigacin - Refleja la contribucin del autor al realizar el anlisis e interpretacin de la informacin - Se discuten e interpretan los resultados y se establecen relaciones con la fundamentacin terica

l-4
I

CAPTULO VI. PROPUESTA (Slo modalidad de Proyecto Factible o Proyectos Especiales) - Debe contener una introduccin o presentacin, los objetivos que persigue la propuesta, la justificacin (acorde con los resultados del estudio) en una matriz del mbito situacional que refleje las causas claves del diagnstico, los recursos necesarios para su ejecucin, el presupuesto, especialistas o responsables, duracin y el diseo del proyecto, programa, plan o libro (segn el caso) - Ha de estar sustentada en un enfoque terico de planificacin que permita establecer sus elementos: objetivos, contenidos, estrategias, acciones, actividades, indicadores, entre otros. Adems, debe presentar el estudio de factibilidad (legal, econmica, tcnica y financiera)

- Se presentan en forma clara y ordenada, segn la secuencia de los objetivos o las hiptesis formuladas. Las partes que contengan las conclusiones deben guardar correspondencia cori el nmero de objetivos especficos propuestos, como mnimo - Resume el aporte significafivo de la tesis al cono-

susceptible de ser mejorado a una direccin

APROXIMACIN O MODELO TERICO (slo para tesis doctoral) - Elaboracin de modelo(s) terico(s) innovador(es) o " nuevos esquemas conceptuales producto de la investigacin - Representacin racional, sistematizada, lgica y original del conocimiento que permite establecer operaciones destinadas a la consecucin de metas - Intento de explicacin de la realidad en su contexto, producto de una exhaustiva investigacin - Explicacin de mentos filosficos, en el modelo - Se debe determinar su val de expertos y hacer una sim - Da origen a nuevos avance de la ciencia - Debe contener int vos que persigue el mo resultados del estudio, p situacional que refleje previo al modelo

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Metodologa de la investigacin cuantitativa

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Referencias bibliogrficas. Aplicar exactamente las normas UPEL o APA, para cada caso en particular. Presentar a los autores consultados en estricto orden alfabtico Se utiliza e l anexo cuando existe algn material complementario que no puede ser incluido en el cuerpo del informe, por ejemplo: el modelo del instrumento, el procedimiento seguido para establecer su validez y confiabilidad; la versin original de un material traducido de otro idioma, gacetas oficiales, glosario de trminos
-

- En todo el cuerpo del trabajo. Este mismo espacio se mantiene en la separacin de los prrafos Para separar el inicio de cada ttulo

Aspectos no estructurales (forma): Si bien varan de acuerdo con las exigencias de las diversas instituciones de educacin superior, sc presentan las ms comunes. - El texto se redacta en tercera persona (se puede, el pas, se tiene.. .)

Sangra. En cada inicio de prrafo, dejar sangra de cinco (5) espacios o caracteres, lo que equivale a un centmetro - A la izquierda y a la derecha en todas las lneas que conformen una cita textual igual o mayor a 40 palabras - En la bibliografa: En cada referencia bibliogrfica, la segunda y dems lneas que la conforman deben guardar sangra de dos caracteres, es decir, que estas lneas empiezan debajo de la tercera letra de la primera palabra de la primera lnea, lo que se conoce como sangra francesa

- Es fundamental que el investigador exprese sus opiniones, fije criterios, exponga sus planteamientos, manifieste sus acuerdos o desacuerdos utilizando siempre la tercera persona. Ejemplo: en opinin del autor de la presente investigacin.. . el presente investigador sostiene... con la finalidad de diferenciar su posicin con respecto a la opinin de los autores citados.. .
- Tipo de letra recomendada': la "Time New Roman", o 'Arial" estilo normal, tamao 12 puntos, tanto en ttulos subttulos como en el contenido. Color negro. Slo se ite un tamao mayor o menor en los cuadros

Numeracin - En las pginas preliminares se utilizan nmeros romanos en minsculas (i,ii,iii,iv..).El nmero de pgina debe colocarse en el margen inferior, centrado - En las pginas del texto se utilizan los nmeros arbigos (1,2,3,4...) a partir de la primera pgina de la introduccin

tmetros en el izquierdo

que conforma cada

220

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigacaan cuantitativa

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Sugerencias para la redaccin del informe de investipacin


L )

I d
Caractersticas de la redacciiin
Plasmar las palabras en un libro, en una tesis, en un documento o en cualquier otro escrito, es dar el sello personal en la comunicacin de las ideas, conceptos y conocimientos. En la comunicacii.i escrita se muestran, adems, la cultura, el estilo y la forma de ser de quien escribe. Es lo que se llama el estilo personal del r e d a ~ t o r , ~ u i e para n lograrlo debe II tomar en cuenta los siguientes rasgos: Claridad. Consiste en la expresin de las ideas y conceptos de tal manera que se facilite la lectura del texto escrito y la captacin de las ideas conforme se quisieron expresar. Precisin. U n texto es preciso slo cuando expresa con exactitud el asunto sin rebuscamiento, ni informacin de ms, pero tambin sin omitir conce,ptos importantes ni abusar de la cortedad de los datos. Expresa nicamente lo necesario. in es el uso correcto de las frases conforme a las reglas cablos adecuados, acordes con ica consiste en expresar los

mayor cultura; se entiende como el uso de un lenguaje hasta cierto punto coloquial en la escritura, como si el investigador estuviera dictando una conferencia, mediante un lenguaje simple pero preciso, sin adornos ni rebuscamientos intiles y estriles que slo entorpecen la comprensin del texto. La mejor forma de redactar aplicando esta cualidad es hacerlo como si el escrito expresara una pltica.

I ) i r

liri3

Asertividad. Se dice que un texto es oportuno cuando expresa lo necesario, lo justo en el momento que se requiere. Alguien es asertivo cuando dice o hace lo adecuado en el momento preciso y refiere aspectos ciertos acerca de lo que se est tratando. Con esta caracterstica se benefician tanto el que escucha como quien se expresa. sta precisamente es una gran cualidad de la redaccin: decir, ms bien escribir, la frase o palabra que el lector espera que se diga en el momento preciso, exactamente en ese momento, no antes porque no se entendera ni despus porque ya no tendra caso, utilizando para ello las palabras adecuadas, exactas y con el significado adecuado y claro en torno a lo que se quiere indicar.

Tono y fuerza. La forma de redactar, la intensidad que se le d al escrito y la profundidad con la cual se expresen los pensamientos plasmados en un documento, es lo llamado tono del escrito. Se refiere a la forma y la fuerza que se le da a las palabras al expresarse; es el tono que se le da a lo que se escribe.

estilos muy distintos entre si

onsiste en redactar las ideas, los con naturalidad, es decir, con zando frases y palabras smos intiles, ni con frases e puedan hacer suponer

de comunicarlo a otr la o~ortunidad de retr Sin que los siguie estadstica formal, u

una recopilacin iantes inicia sus

l
Santa Palellrr Stracztzzi y Feliberto Mal-tins Pestana

222
h L

Metodologa de la investigacin cuantitatii~a

223

primeros borradores de captulos del informe de investigacin con deficiencias en cuanto a: Falta de claridad en la redaccin e ilacin de ideas. Incongruencia de ideas respecto al contenido. Redundancias y repeticiones innecesarias. Adorno excesivo, utilizando trminos fuera de lugar. Deficiencias en el uso de vocablos y/o pobreza en el manejo de trminos. Deficiencias en ortografa, principalmente en uso de las consonantes V y B; C, S y Z. Deficiencias en la acentuacin de palabras y otras deficiencias en redaccin, ortografa y acentuacin.

Recomendaciones ara la nresentacin oral v efensa ael trabajo de invstigacin I

B I

Cuando se pretende divulgar . , los resultados de una investigacin, lo ms importante es empezar despertando el inters del auditorio. No basta con que los jurados examinadores interesarlos en lo que se dice.

y el pblico en general estn presentes sino que es necesario

Las palabras iniciales, la primera fase de la presentacin oral dc una investigacin, deben responder a la pregunta que todos los asistentes se estarn formulando: "1Qu estoy haciendo aqu?" Aclarar el tema sobre el que se va a hablar (titulo del trabajo), hacer una presentacin personal muy breve, si no ha sido introducido por un presentador, y agradecer a los asistentes su presencia, completan esta etapa introductoria que no debe ocupar ms del 10 o 15 % del tiempo ~otal.

La brevedad es cl requisito ms importante, por lo quc sc

que la exposicin dure entre 30 y ms se hace pesado y si se ha puede quedar corta.

de esos estudios) terico. Posteriorm

A,"

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Met0doiogZa de la irrvestigacin cuantitativa

225

resultados ms relevantes, si es el caso, se comentan los grficos ms representativos. Por ltimo se presentan las conclusiones y recomendaciones y, si procede, la propuesta o modelo terico que derivare del estudio. Esta parte del discurso debe ocupar entre un 70 y un 80%del tiempo disponible. No se recomienda memorizar la exposicin ni, dc ningn modo, limitarse a leerla, pero s es imprescindible prepararla previamente.

Al rebatir una idea aportada por algn integrante del jurado hay que mirarlo directamente, pero sin dejar de referirse tambin a los dems, para lograr su apoyo inconsciente. No debe personalizarse la critica hacia una sola persona sino, en todo caso, a un ente o departamento donde se desarroll el estudio.

6 4
Irr
R
Si el expositor est sentado, debe mantenerse erguido para hacer llegar su voz a todo el auditorio; si est de pie, se recomienda que mantenga una pierna adelantada, el pecho bien destacado y la espalda recta. Hay que evitar gestos o tics que delaten nerviosismo. Mantcncr la vista en los papeles, el suelo o el techo es una de las pruebas ms frecuentes de este sntoma. En su lugar, la vista debe dirigirse a los ojos de los asistentes (aunque no los est viendo). Se supone que el investigador es un experto en la materia, r lo que el auditorio espera escuchar su visin personal del ma. Por esto es importante aportar toda la informacin necesaria, utilizando apoyos visuales como grficos, imgenes o datzts, con la profundidad que se requiera. No se trata de aportar todos$os datos disponibles, sino nicamente los necesarios para cumpl&$los objetivos de la exposicin. Para terminar se realiza un rpido msumen en una o dos frases y un cierre concreto que sea conclusin de la informacin aportada. Esta ltima parte no debe sobrepasar el diez o quince por ciento del tiempo. Es la nica que giere memorizar para garantizar su brevedad y concisin. Seguidam~te se abre un ciclo de preguntas y aclaratorias, observacionespsugerenci3~ que tenga a bien formular el jurado examinador. ~ s k w o r t a n t e keponderlas con propiedad y seguridad, mostran todo moagnto dominio del contenido.
7

Durante la exposicin es mejor utilizar frases cortas y palabras concisas. Tambin es oportuno modular la voz para reforzar las ideas y evitar las montonas letanas. Es preciso cuidar que el tono de voz se mantenga hasta el final de las frases, precisamente cuando se debe reforzar la idea Quese comunica.

En todo momento, durante la exposicin,hay que hablar con firmeza y ser directo: la palabra cambia tan rpido de persona que si no se concreta se termina por no decir nada. Es necesario dominar el tema con profundidad y disponer de datos y cifras que apoyen, aunque sin abusar de ellas.

Previendo que el ambiente pudiese caldearse, conviene hablar con tolerancia al aludir opiniones ajenas y comportarse con la mayor correccin, sin interrumpir a los integrantes del jurado examinador. Tambin es importante no extender demasiado las respuestas o la paciencia de aquellos se acabar.

I'or otra parte, es conocido que los colores atraen el inters, afectan la emocin del pblico e intervienen en los diferentes cambios de humor de las personas. En consecuencia, resulta conveniente tomar en cuenta las siguientes sugerencias para el uso de los colores, tanto en la presentacin personal del expositor como del material ai~diovisual que utilizar.

Por ejemplo el color azul indica credibilidad y tranquilid

emociones (o luz), poderoso, fu y no permite opcin (Pater

,terco, directivo

L)

'-di

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Santa Palella Stracuzzi _y Feliberto Mal-~ins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

22 7

Cmo vencer el miedo o la ansiedad?


El mejor consejo para vencer cualquier temor es aceptar el reto: es muy importante conocerse a s mismo, asumirnos tal y como somos y tener una idea clara de cmo nos ven, nos escuchan y nos sienten los receptores de nuestro mensaje. Se debe manejar los tres canales de entrada de la comunicacin por parte del receptor, que son ver, or y sentir. Es importante tener una idea clara de lo que se quiere comunicar, hasta dnde.. ., hacia dnde se desea ir.. . y hasta qu punto se puede llegar; y a partir de aqu... iinpulsar con energa todos los mecanismos de la comunicacin personal. La comunicacin es el acto mediante el cual un emisor transmite una informacin a uno o varios receptores. Es evidente que las personas, cuando buscan mejorar su capacidad de comunicacin, no lo hacen como un fin en s mismo; intentan utilizar un medio humano para conseguir determinados fines. As que el expositor est obligado a actuar como un vendedor: impactar al cliente (jurado examinador) para que efecte la compra (el producto de investigacin) y se sienta satisfecho. Para impactar con certcza es necesario conocer claramente nicar: decir algo a ediante la palabra, tipo de lenguaje e se siente y lo que se la forma. El fondo es ere llegar; la forma, la Visual Society se recuerda que se lee, 20% de lo que se e lo que se ve y se oye, 80% se dice y se hace. He ah lo an si se apoya con recursos
n se debe tener en

Si es posiblc, grabarse en cassette varias veces, para evitar muletillas, monotona en lavoz, entre otros. Para vocalizar correctamente, se puede ensayar leyendo en voz alta con un lpiz en la boca durante 15 minutos diarios. Cuidar la presencia corporal. Se debe ir lo mejor vestido posible, ya que la ropa entra por los ojos. Respirar profundamente. Beber agua siempre que se tenga sed. Relajarse pensando que se sabe ms que nadie de ese tema. Para ello el expositor debe respirar; la inhalacin produce tensin y la exhalacin genera relajacin. La relajacin del trax y la respiracin correcta son esenciales para lograr una voz enrgica y eficaz. La rigidez en el trax y el abdomen imposibilita la inspiracin profunda que se necesita para comunicar energa a la voz. El expositor se debe dirigir a los oyentes usando el Ud. y diciendo: Buenas noches, buenas tardes, dar gracias por la asistencia del jurado. Hablar despacio y con mayor claridad que en una conversacin normal. Mirar al publico mientras habla, no por encima de

establecer una relacin con ellos y ver cmo reaccion cmo va la exposicin.
no continuamente. Si la pe

Evitar los tics. (toc

Es bueno lee este recurso, conviene No utilizar

228

Santa Palella Stracuzzi .y Feliberto Martins Pestana

~etr~do~ogil de la investigacin cuantitativa

229

Si surge algn inconveniente: se rompe un foco, se cae un objeto, se pasa a una lmina imprevista, se observa un error, el expositor no debe ponerse nervioso(a), debe continuar tranquilamente, como si nada hubiera pasado. La articulacin es el acto de convertir los sonidos en palabras. La buena articulacin depende de cmo se abre la boca y se mantiene relajada la mandbula. Es conveniente hacer pausas: stas proporcionan eneiga a los oyentes y permiten ir tomando conciencia de lo que oyen. Proyectar la voz, es decir, emitir la voz hacia adelante, dirigindola hacia los oyentes. Cuando acabe la exposicin y el pblico aplauda, debe dar las gracias.

Con respecto a la preparacin del material audiovisual de apoyo (lminas para retroproyector o vidrovim) se sugiere tomar en cuenta las rccomendaciones de Paterson (1998):

Agregue grficos

Un cuadro merece la pena ms que mil palabras Agregue fotografas que trasmitan arte Agregue grficos y mapas Use grficos para guiar los ojos al punto principal

Equilibrio

Una diapositiva a la vez Mueva los textos y los grfico para crear equilibrio Cambie el tamao de los caracteres o el espaciado de lnea para encajar mejor la diapositiva.

Qu hacer antes de la exposicin?


Antes de realizar la defensa del trabajo, conviene preparar muy bien la exposicin del tema investigado. Para ello se puede elaborar un documento, acctatos, prcparar una presentacin en compiitadora o cualquier otro elemento que muestre su contenido. Con esto se busca que el investigador tenga oportunidad para ,presentar algo sencillo, pertinente, para divulgar los hallazgos de su estudio. nstitucin donde
,lo pruebe, lo deje apartado, si es el caso, pisar durante su exposicin: do lo que necesitar. para los estudiantes que in y defensa es quc eviten o en libros y documentos s das antes de la exposicin; de repaso, corren el riesgo de ueados a la presentacin. que conviene "olvidarse" del

Tome en cuenta El texto debe ser corto pero explcito No use ms de 6 palabras por lnea No use ms de 6 a 8 lneas por diapositiva Preste atencin a lo visual nis que a las palabras

Reglas para el texto Evite usar caracteres menores a 20 puntos Evite usar diferentes tipos de letra Evite utilizar el estilo cursivo
nuevo

El expositor debe

Tambin es r

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Salzta Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodolo@ dr b investigacin cuarititcrtiiia

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LQu hacer el da de la Aposicin y defensa?
Dormir lo suficiente y levantarse temprano, si es posible evitar ir al trabajo; ingerir comida ligera, tomarse una bebida relajante (puede prepararla con un vaso de agua, suficiente vainilla lquida, hielo y azcar al gusto). Si el estudiante tiende a ponerse neivioso, es importante la prctica de algunas tcnicas de relajacin como respirar profundamente y pensar que todo saldr bien. Niinca el expositor debe excusarse por algo que cree que est incorrecto, por ejemplo un error de transcripcin. El ponente est obligado a llegar temprano a la Universidad, (o lugar donde se realizar el acto) y recorrer sus aulas, campos y dems espacios donde estudi. La idea es fortalecerse con gratos recuerdos de su estancia en la institucin y olvidarse de las preocupaciones propias de la defensa. peciales y atacan in, luego sentir

MISMO!!!

sin utilizar muletillas (esteeee, bueeeno, ehhhh, o seaaa y similares), ni ademanes bruscos. No se debe aprender nada de memoria...tampoco utilizar "chuletas" ni material de apoyo parecido. ii Nada en las manos..!!! Ser espontneo es la clave. i i SEA USTED

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PARTE VI 1

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232

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Mavti~zs Pestana

Divulgacin de los hallazgos

Hasta ahora, en los anaqueles de las bibliotecas de las universidades se encuentra gran cantidad de investigaciones de excelente calidad, que han sido estriles en su fin principal, como lo es la aplicabilidad de un beneficio, mejora o solucin a problemas que se observan en la realidad. En tal sentido, el investigador suele preguntarse ipara qu investigu? Slo para obtener un grado acadmico? De qu sirvi tanto esfuerzo para generar conocimientos o minimizar una situacin anmala? Una manera de no sentir que el trabajo realizado no fue en vano es dar a conocer los resultados de su investigacin es decir, comunicarlos, para que con la ayuda y anuencia de la comunidad cientfica sta los asirnile y transforme en beneficio de la sociedad, lo cual converge en una mejor calidad de vida del colectivo. As, en palabras de Lodeiro y otros (2002): Investigar sin publicar, (subrayado nuestro) puede ser una conducta un poco egosta... la validacin de la investigacin a travs de la publicacin de artculos cientficos, es indispensable, cada da ms, (...) es una necesidad para poder acceder al proceso evolutivo de cualquier estudiante, docente y mxime un investigador, ya que en esen principal manifestacin intelectual (pp.2-3)

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Entonces, iqu se debe hacer? En primer conscientes de quc una investigacin no finaliza obtienen los resultados esperados o no, o cuando e aprobado en la defensa; realmente termina cuand y se da a conocer los resultados con una soluci segundo lugar, y lo ms importante, es que una vez aprobado el trabajo de investigacibn, se debe pasqsja la etapa de comunicacin o divulgacin d ~ & ohalla-dg~g; s que comprende dos fases de difusin: oral @!M$. h b a s f s e complementan con varias opcione: entre si. Para tal fin, el i~y&?igadd

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Metodologa de la ~nvestlgacin cuantitatiira

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Para facilitar la etapa de comunicacin de los hallazgos, a continuacin se ofrecen algunas recomendaciones generales destinadas a producir artculos cientficos, a estructurar una ponencia o conferencia a ser presentada en un evento cientifico.

para hacerlo: puede ser una ponencia expuesta en un evento cientfico nacional o internacional o su publicacin en una revista reconocida, preferiblemente arbitrada o indexada, entre otras alternativas.

Cmo producir artculos cientficos derivados

de trabajos de investigacin?

El escrito o artculo cientfico es una produccin intelectual primaria generada por un investigador cuando publica por primera vez los resultados originales de una investigacin. Esa publicidad prrmite a otros interesados comprender y aprovechar lo que se divulga. El escrito debe contener informacin suficiente para que los usuarios puedan evaluar, repetir y/o corroborar las observaciones,los experimentos y las reflexiones finales descritas en cualquier tiempo y lugar, as como valorar los procedimientos metodolgicos.

Un artculo cientfico es un documento que debe resultar accesibley al mismo tiempo estar disponible para las comunidades cientficas. Se publica despus de haber sido sometido a juicio y revisin por rbitros expertos. Debe ser indito, con enfoque y diseo apropiados, con relevancia y pertinencia en la discusin y validez en sus interpretaciones. Tambin debe estar bien organizado, tanto en forma como en contenido. Su redaccin debe mostrar buena sintaxis y construccin gramatical, con prra coherentes y nomenclatura adecuada; debe contar adems un resumen y un manejo adecuado de sus bases empricas El artculo cientifico que se ingls), introduccin, sopo

y discusin de resultados
recomendaciones y r las relaciones ent

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Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martins Pestana

Metodologa de la investigacin cuantitativa

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Adems de estos criterios, se suele tomar en cuenta la originalidad del artculo, la solidez de la tcnica aplicada, su trasceridqncia o importancia, la claridad y la calidad de la presentacin as como la relevancia del artculo para la revista o el medio de difusin. Tambin se considera su extensin. El uso del artculo producto de una investigacin puede ltan el desarrollo de iento emprico y terico, el manejo adecuado del la informacin no debe a (recuerde escribir para an). Es necesario promover los novatos pues lo valioso cimiento empleado para icas esenciales de la dividen fundamentalmente lgicos y de revisin y reflejan vizar los resultados de terico, una propuesta

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Para que sean vlidos en la comunidad cientfica, es conveniente que los articuIos cinentficos hayan sido arbitrados o avalados por expertos. La funcin de este tipo de arbitraje es proporcionar una evaluacin crtica de los resultados de la investigacin que se divulgar. En tal sentido, cabe sealar algunos criterios de aceptacin a tener en cuenta para publicar un artculo cientfico. Segn Murray y Raths (1996) estos son determinantes: (a) La calidad de la literatura revisada. (b) La trascendencia del tema. (c) El impacto potencial de la revisin para la investigacin y la prctica. (d) La contribucin para el campo de conocimiento. (e) La cxtensin del escrito. (f) La claridad de expresin. Y (g) el equilibrio y la equidad.

bisqueda y recuperacin de artculos originales de comprobacin. (b) Plantiamiento de objetivos, problemas, hiptesis y diseo de formas nuevas de investigacin. (c) Proyectar observaciones. (d) Generar resultados y comunicarlos.

especfico, Por su lado, los artculos empricos contienen una parte dedicada al marco metodologico, reflejo de fases del proceso investigativo. Este tipo de artculo debe informar de manera concisa las variables relacionadas, si se trata de un trabajo experimental o correlacional,o las variables bajo estudio, si se trata dc un estudio descriptivo. En ambos casos precisan describir la poblacin, momento en el cual se debe ser muy especfico, evitando el uso de trminos obvios.

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En los otros tipos de artculo, el autor debe enunciar claramente el tema especifico sobre el cual gira el planteamiento terico, el tratamiento metodolgico o el estado del arte. Este tipo de artculo debe contemplar el objetivo del trabajo, los aspectos tericos, metodolgicos y10 conceptuales analizados y las principales conclusiones o reflexiones finales.

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Los artculos deben ser presentados con estricto apego a las normas de estilo, redaccin, citas y bibliografa establecidas por el medio de difusin; de lo contrario resultar rechazado, antes de su evaluacin. Al producir y presentar un escrito cientfico, usualmente son consideradas las normas de la

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bulletin, con el fin enviados a revisin para ser incluido

documentos (tesis, ha sido conscierite


Santa Pulella Stracuzzi ,y Feliberto Martins Pestana

otros documentos,

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Metodologa de la investigacin cuantitativa

23 9

por lo que la ltima edicin de su manual contiene un captulo dedicado a ellos. Los escritos cientficos son evaluados por un grupo de rbitros especialistas en la temtica desarrollada, quienes se encargan de la aceptacin de los trabajos. Estos deben ser originales e inditos y no haber sido arbitrados por ms de un medio de difusin. En caso de que el trabajo fuese presentado en algn evento o publicacin similar, el autor debe suministrar los detalles correspondientes, como nombre del evento, fecha y lugar, entidad organizadora. Para someter un artculo cientfico a la consideracin de los rbitros de cualquier medio de difusin, usualmente el (los) investigador (es) envan tres (03) ejemplares del trabajo, de los cuales dos (2) deben venir sin identificacin. Adicionalmente, se adjunta un archivo digital del texto. La extensin recomendada para este tipo dc trabajo oscila entre 15 y 20 pginas, incluida la bibliografa. Los escritos cientficos exigcn una comunicacin clara, de tal manera que al leerlos sea evidente su diferencia estilstica con otros textos referidos a la literatura convencional. Para facilitar la redaccin, pueden emplearse una serie de formas predeterminadas, si bien est permitido el uso de alternativas destinadas a esclarecer la comunicacin. La lectura constante de artculos de investigacin, adems antener al lector actualizado, se constituye en una prctica ada para familiarizarse con el estilo cientfico y con logos para lograr una la lectura de sus escritos sus apreciaciones desde nte el escrito dice lo que tiempo o hay dificultades para umento, se recomienda dejarlo , releerlo ms adelante' con pertinencia y consistencia por s mismo.
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1

Por su parte, las normas APA hacen nfasis en el compromiso de la ciencia de asegurar un trato justo a individuos y grupos, con lo cual busca evitar la perpetuacin en la escritura de construcciones que puedan implicar prejuicios contra la gente en virtud de su gnero, grupo tnico, orientacin sexual, discapacidad o edad. As como se aprende a revisar la propia escritura en cuanto a ortografa, gramtica y redaccin, tambin se aprende a descubrir juicios de valor implcitos.

Cuando el trabajo est referido a una o varias personas, dcbcn elegirse palabras concisas, claras y libres de tendenciosidad. Si se presentan dudas, se debe ser ms especfico. Por ejemplo, al referirse a los seres humanos, conviene hablar de hombres y mujeres en lugar de slo hombres. Cuando en el texto se describen grupos de edad (como, por ejemplo, al resear estudios previos y al enumerar las caractersticas de la muestra) se recomienda proporcionar rangos especficos en aos, en lugar de categoras generales.

El autor o autores son absolutos responsables de la calidad de todos los aspectos conexos a la presentacin del escrito cientfico: ortografa y puntuacin correctas, citas precisas, referencias completas y exactas, contenido pertinente, organizacin coherente, formato apropiado y otros factores.

I $hlirii

Seguidamente se refieren algunas reglas y parmetr fundamentales para la preparacin de artculos cientficos sean sometidos a ev medios de difusin (r de congresos arbitrados), a la luz d

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Santa Palelln Stracuzzi y Fcliherto Mavtins Peistanu

M.z~odoli~gfu rEc la ~nc~estiguciiz cuantitativa

24 1

Reglas y formato para la


2. RESUMEN

produccin y presentacin de un artculo cientfico


Una vez decidido dnde publicar un artculo, es conveniente consultar los requerimientos particulares de cada revista o publicacin peridica, puesto que puede variar dependiendo del cstilo. Sin embargo, se presentan algunas reglas comunes.
l. ENCABEZADO

Esta parte contiene informacin destinada a orientar a los investigadores en la preparacin de los artculos cientficos que sern presentados en medios arbitrados de difusin cientfica. Est escrita eri el estilo recomendado para la elaboracin de los trabajos de este tipo. El papel debe ser tamao carta. Los mrgenes superior e inferior deben ser de 2,5 cm, el izquierdo de 2,5 cm y el derecho de 1,5 cm. El resumen no debe exceder de 200 palabras, aproximadamente.

3
a. Ttulo del artculo Debe ser sugestivo, llamativo y abarcar el contenido tratado. Puede englobar una interrogante despus de una afirmacin lgica, expresado en pocas palabras. Si el ttulo tiene una extensin de ms de 40 espacios (letras, cifras y espacios en blanco), se aadir un ttulo abreviado de extensin menor. El ttulo debe ser breve y decidido por el autor con sumo cuidado.
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a

Slo deber contener el ttulo del artculo, los nombres de los autores e instituciones en las que trabajan y la direccin electrnica completa del (los) autor (es).

Palabras clave: lo normal es hacer un listado de tres a cinco palabras clave.

Consiste en bosquejar brevemente el problema, haciendo especial hincapi en el estado actual del conocimiento en el rea, a lo que seguir una exposicin de los objetivos de la investigacin, su importancia (generacin de conocimiento pertinente y aplicabilidad).

(Interlineado doble, Times New Roman 10)

En la mayora de los casos, el ttulo de cada seccin se escribe en ne~ritas, en mavsculas, centrado en el texto. Los subttulos se O '

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5. TEXTO O CONTENIDO
Soportes tericos
Se refiere a los es

entro de trabajo, se indicar

Material y mtodo o meto Se presenta una d que una persona co experimentos. No es al al final (no usar notas al

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Suntu Pulella Stu~lcuzziy Frllherto Martins Pestana

Metodologa de la investigacibn cuuntitativa

243

Resultados
Suministra una descripcin breve de los resultados obtenidos. En la medida de lo posible, los datos se presentan en forma de tablas y grficos, evitando, la doble descripcin.

Los grficos, fotografas y diagramas, con o sin informacin cuantitativa, reciben la denominacin de figuras y se enumeran consecutivamente,con nmeros arbigos. Se incluyen en el lugar correspondiente del texto (no agrupados al final del mismo) y con su respectiva leyenda.

Discusin
En esta seccin se debe comentar y discutir y no slo recapitular los resultados. Se recomienda resaltar especialmente aspectos an no aclarados o que sean tema de debaie. Tambin es conveniente indicar algunas co>iclusiones y recomendaciones que, en ningn caso, deben repetir lo explicado en el aparte de resultados y discusin, aunque ambos sirvan de punto de apoyo para evitar especulaciones. 6. REFERENCIAS O CITAS BIBLIOGRFICAS Todas las citas que se incluyan en el artculo deben aparecer resefiadas en esta seccin, en estricto orden alfabtico.Antes de entregar el artculo a la revista, es importante recordar revisar la bibliografa a fin de evitar la omisin de algun autor. La forma ms comn de presentarlas es la sipiente: Ary, D., Jacobs, L. y Razavieh, A. (1994). Introduccin a la investigacin pedaggica. Mxico: McGraw-Hill. Descartes, R. (1975). El discurso del mtodo. Madrid: Vosgos

*2/
2
1

Por su parte, las tablas y figuras se mencionan en el texto y se ubican lo ms cerca posible del prrafo en el cual han sido mencionadas por primera vez. Los grficos deben ser ntidos y realizados en impresin de alta resolucin. El ttulo de las tablas se ubica en la parte superior. Como ejemplo, se presenta la siguiente tabla.

Tabla 1 . Tamaos y estilos de letras


Estilo Ttulo wrinciwal

11
[CtGo de seccin
Ttulo de sub-seccin

1 Maysculas, neg-illa, 16

( Maysculas, negrilla, 12

Maysculas y minsculas, Subrayado, 12

El ttulo de las figuras debe ser colocado en la parte inferior. La siguiente se presenta como ejemplo.

Investigacin del comportamiento.

a investigacin todologa de l

nsin mxima de 1 O a 12 New Roman, fuente 16, Times New Roman, fuente cuadros, as como otros lizar una fuente 10.

El ttulo de la s identifica con nmero alguno. en orden alfabtico.

star ordenadas

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Santa Palella Sfracuzzi y Feliberto A4artins Pestana

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II

245

Cmo preparar una ponencia, producto de un trabajo de investigacin, para un evento cientfico?
Se conoce como eventos cientficos diversos tipos de reuniones nacionales o internacionales, tales como congresos, conferencias, seminarios, foros, jornadas, mesas redondas, coloquios, simposios, entre otros; estn destinados a la divulgacin y al intercambio de saberes acadmicos, tecnolgicos y cientficos producto de investigaciones y experiencias. Todo trabajo de investigacin amerita ser divulgado cn atencin a la relevancia de sus resultados, Anmese!! Es el momento de participar como novel investigador o investigador activo en un evento cientfico de carcter nacional o internacional. Para ello, es aconsejable que estructure su ponencia en tres aspectos principales: introduccin, cuerpo y reflexiones finales.

la conclusin. En sta se incluyen enunciados breves y concisos que extracten lo expuesto, expresen por qu es importante y qu aplicacin prctica tiene. Este cierre debe dar respuesta a los objetivos o preguntas aludidas en la introduccin.

El da sealado para realizar la actividad se debe tomar en cuenta el tiempo disponible para la exposicin (generalmente se cuenta con 15 miiiutos para la presentacin y 5 para la discusin), sin extralimitarse,puesto que la capacidad de sntesis es relevante en cualquier evento cientfico en que se participe. Tambin es conveniente entregar el material al operador del videobeam (de ser el caso) con 20 minutos de antelacin al comienzo dc la sesin en la cual har su presentacin. La puntual asistencia a la hora de una participacin as como el respeto al tiempo estipulado para la misma es importante dado que, por lo general, los programas de eventos cientficos suelen estar muy ajustados cn cuanto al tiempo se refiere.

Introduccin: tiene como finalidad atraer la atencin


el inters de los del tema. En este que con el tema que se radecirnientos que se ca y condensada del s aportes principales o y los datos esenciales Se trata de ceirse a lo nvestigacin y acentuarlo. expuestas. Se debe not

Por otra parte, en el momento de las preguntas se interacta con el pblico asistente. En consecuencia, es conveniente ser breve y muy claro en las respuestas. Los oyentes se lo agradecern y as habr tiempo para aclarar ms dudas, si las hubiere. Es aconsejable evadir los dilogos con ima sola pcrsona de la audiencia. Si alguien est interesado en profundizar ms, digaah que le ampliar

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246

arcan el cierre de las ideas o cundo se ha iniciado


Santa Palella Stracuzzz y Feliberto Martins Pestafin

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Divul~acin de trabaios de II investigacin en eventos cientficos haciendo uso de la modalidad de cartel o poster
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Los carteles o poster son recursos visuales que se utilizan para presentar el resumen de un trabajo de investigacin durante un tiempo estimado y establecido por los organizadores del evento cientfico. Durante ese tiempo, los respectivos autores podrn recibir visitas y consultas de los dems aistentes acerca del (sus) trabajo (S) expuesto (S). A cada autor (es) se le (S) comunica el da que le (S) corresponde divulgar su cartel. Usualmente al poster se le asigna un nmero que lo identifica. El panel o tablero donde se exhibe el poster, en la mayora de los casos, mide 90 centmetros de ancho por 150 centmetros de alto. En este espacio se recomienda que cl autor deje un margen

Lnea de Investigacin:

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p de 5 centmetros, como mnimo, e'n todos los bordes.

Figura 1 1. Formato para la presentacin de un cartel o poster.

Recomendaciones para elaborar un cartel o poster:

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Emplee tipos de letras

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S o elementos del cartel . Este trabajo lo realizan 1sistema de gigantografa. utor del trabajo disee las imgenes das o cartulinas y luego las anel o tablero en form lgica y ptima y deseada es la ra de llamar la atencin

Emplee poco texto; privilegie las ilustraciones y esque que contengan trminos o palabras claves

omo ejemplo un formato paa Mas all de es

Santa Palella Stracuzzz y Feliberto Martiizs Pestana

~ ~ t o d o o gde a la investigacin cuantitativa

249

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nvestigacin. Caracas:

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1-4

Santa Palella Stracuzzi y Feliberto Martiuis Pestuna

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