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Tcnica de modificacin del comportamiento en el cual varias personas de diversos niveles y reas de la organizacin se renen bajo la coordinacin de un consultor o lder y se critican mutuamente.

DESARROLLO DE EQUIPOS 129 Moneda ms valiosa del siglo XXI, que constituye el resultado de aprender a aprender, de forma continua CONOCIMIENTO 130. Se caracteriza por 2 grupos de factores: insatisfactorios y satisfactores, fue desarrollada por F. Herzberg

TEORIA DE 2 FACTORES 131 En esta teora predominan la manipulacin de las personas, la coaccin y el temor ya que supone que las personas son indolentes y prejuiciosas

TEORIA X 132 Condicin en que las personas se dirigen a si mismas de acuerdo con las reglas y los procedimientos de un comportamiento aceptable para la organizacin

DISCIPLINA 133 Es la forma mas utilizada en un procedimiento disciplinario, consiste en una serie de intervenciones paulatinas que brindan al trabajador corregir su comportamiento antes de ser separado de la empresa

DISCIPLINA PROGRESIVA 134 Ocurre cuando las partes captan y comprenden que el conflicto existe porque sienten que sus objetivos son diferentes de los objetivos de los otros y que existe la posibilidad de una interferencia o bloqueo

CONFLICTO PERCIBIDO 135 Ocurre cuando el conflicto se expresa con un comportamiento que significa una interferencia activa o pasiva, cuando menos, por una de las partes

CONFLICTO MANIFIESTO 136 Se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud fsica y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas

HIGIENE Y SEGURIDAD

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Se refiere al conjunto de reacciones fsicas, qumicas y mentales de una persona que se derivan de estmulos o elementos de tensin que estn presentes en el entorno

ESTRS EN EL TRABAJO 138 Objeto o sustancia que guardan una relacin directa con la lesin

AGENTE 139 Se refiere a toda caracterstica, deficiencia o alteracin mental, psquica o fsica que permite o provoca un acto inseguro

FACTOR PERSONAL DE INSEGURIDAD

140.

Que otro nombre reciben los organigramas de carrera

MAPAS DE SUSTITUCION 141. Es el factor que mas influye en la decisin final respecto de la aceptacin o rechazo de un candidato al empleo

ENTREVISTA PERSONAL 142 Proceso por medio del cual se le informa al personal sobre la misin, objetivos, funciones, etc.

INDUCCION 143. Se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente

ROTACION DE RECURSOS HUMANOS 144. Es una habilidad latente o potencial en la persona, la cual puede ser desarrollada mediante la prctica

APTITUD 145. es Se dice que la comunicacin es vital para una buena administracin y el vnculo que la hace posible

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL 146. Espera el mejoramiento de las condiciones de trabajo, aumento de la productividad y una reduccin de las tasas de rotacin y ausentismo del personal, a esto se le conoce como. del cargo

ADECUACION

147.

Sistema de almacenamiento y acumulacin de datos debidamente codificados y disponibles para procesarlos y obtener informacin

BASE DE DATOS 148. Hecho no premeditado del cual resulta dao considerable

ACCIDENTE 149. Implica transferencia de personal, ascensos de personal, programas de desarrollo de personal, nos referimos

RECLUTAMIENTO INTERNO 150. Desarrollador de la teora multifactorial, basada en 7 factores y uno general

LOUIS LEON THURSTONE 151. Es la fuerza que nos impulsa a la Accin

MOTIVACION 152. El reporte deber ser redactado de acuerdo a las necesidades

DE NATURALEZA Y CARACTERISTICAS DE LOS LECTORES 153. Famoso por tratar de describir los 5 niveles en que agrupa las necesidades del hombre

MASLOW 154. Se dice que es indispensable para alcanzar el xito en el trabajo de campo

LA CALIDAD DEL PERSONAL 155. Tipo de muestreo que divide la poblacin en n estratos, compuestos por las primeras k unidades, las segundas k unidades y as sucesivamente

MUESTREO ALEATORIO SISTEMATICO 156. Es una medida de dispersin y su caracterstica es que nunca ser de valor negativo

VARIANZA 157. Proceso de revisar y ajustar los datos para verificar su autenticidad e integridad

EDICION 158 Pruebas que estn diseadas para indicar la ocupacin ms conveniente para un candidato

PRUEBAS VOCACIONALES 159 Secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores principales de la organizacin RITOS / RITUALES Y CEREMONIAS 160. Constituye una sntesis de los objetivos particulares de una organizacin as como las medidas que se tomarn para realizarlos y dentro de l se desarrollar la actividad de investigacin de mercados

PLAN DE ACCION 161. Cul es la razn de ser de la investigacin de mercados

EXISTENCIA DE UN PROBLEMA DE MARKETING

162.

Son los cuadros mentales que las personas forman como resultado de los estmulos

IMGENES 163. Se dice que es una metodologa que ayuda en la toma de decisiones disminuyendo la incertidumbre y riesgo PROSPECTIVA

164.

El paso ms importante para realizar una investigacin de mercados es

ESTABLECER LA NECESIDAD 165. Cuando se habla de suposiciones es que cada persona maneja sus propios

PARADIGMAS 167. Persona clave en una empresa a la cual debemos dirigirnos para obtener la informacin pertinente para la investigacin

UNIDAD TOMADORA DE DECISIONES (UTD)

168.

Cul es la razn de ser de la investigacin de mercados

EXISTENCIA DE UN PROBLEMA DE MARKETING 169. El muestreo estadstico es el que se ocupa de la seleccin y agrupacin de elementos representativos de cierta poblacin con la finalidad de obtener

INFERENCIA 170. Especifica que la distribucin muestral de la media para una muestra grande ser aproximadamente una distribucin normal

TEOREMA CENTRAL DEL LIMITE 171. Se dice que es una metodologa que ayuda en la toma de decisiones disminuyendo la incertidumbre y riesgo PROSPECTIVA 172. El paso mas importante para realizar una investigacin de mercados es

ESTABLECER LA NECESIDAD 173. Cuando se habla de suposiciones es que cada persona maneja sus propios

PARADIGMAS 174. Son datos no realizados especficamente para nuestra investigacin

FUENTES EXTERNAS

176.

Persona clave en una empresa a la cual debemos dirigirnos para obtener la informacin pertinente para la investigacin

UNIDAD TOMADORA DE DECISIONES (UTD) 177. Procedimiento estadstico que consiste de base para proyectar a toda una poblacin la informacin recopilada en un grupo relativamente reducido de la misma

MUESTREO 179. Los anlisis de los costos de marketing son clasificados como fuentes

INTERNAS 180. MODA Es el valor que ocurre con mayor frecuencia o sea representa la cima de la distribucin

181. Ocurre cuando los resultados de la muestra llevan al rechazo de la hiptesis nula, aunque en realidad sea verdadera ERROR DE TIPO I 182. El entrevistado percibe la razn de las preguntas y siguen un cierto orden lgico

CUESTIONARIO DIRECTO Y ESTRUCTURADO

183.

Proceso de identificar y clasificar cada respuesta con una calificacin numrica o smbolo

CODIFICACION 184. Es la reunin, el registro y el anlisis de todos los hechos acerca de problemas relacionados con las actividades de las personas, empresas e instituciones

INVESTIGACION DE MERCADO 185. Sirven para conocer si una empresa debe invertir en el desarrollo de nuevos productos o servicios, de acuerdo a la demanda existente

INVESTIGACION DE PRODUCTOS Y LINEAS DE PRODUCTOS 186. Tipo de variables que actan en conjunto para producir un efecto determinado sobre un fenmeno en particular VARIABLES INTER-RELACIONALES 187. El fin ultimo de una muestra es poder .. la informacin obtenida en ella y calcular los valores de las variables estudiadas para la poblacin total

EXTRAPOLAR 188. Tipo de muestreo en el que todos los elementos de la poblacin tienen la misma probabilidad de estar en la muestra y esta probabilidad es conocida

MUESTREO AL AZAR SIMPLE O PROBALISTICO 189. Tipo de escalas mas utilizado en la investigacin motivacional

ESCALAS TIPO LIKERT 190. Representan una extensin de la tabulacin unidimensional, que solo muestra la distribucin de una variable o de un atributo entre grupos

TABULACIONES CRUZADAS