Makalah Mata Kuliah Sistem Informasi

Sistem Pendukung Keputusan

Oleh: Kharisma Safiri ( 01212080 ) Amiruddin ( 01212089 ) Wulan Wijayati ( 012120 )

Dosen: Tony Stephanus Eoh, SE.Ak, M.Ak

Fakultas Ekonomi Uni e!sitas "a!otama Su!a#aya $%&'

DAFTA( )S)
1

!aftar """"""""#"#" 1 A$strak

Isi

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""

""""""""""""""""""""""""""""""""""""" """"""""""#### % Kata """"#""# ( )a$ ""#""# * 1#1 +atar )elakan' I &endahuluan &en'antar

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""

""""""""""""""""""""""""""""""""""## """"#" * 1#2 ,umusan Masalah

""""""""""""""""""""""""""""""""## """"" * 1#% -ujuan

"""""""""""""""""""""""""""""""""""" """""""#" * 1#( Metode &enulisan Makalah

""""""""""""""""""""""#""""""##"""# . 1#* Sistematika &enulisan Makalah

"""""""""""""""""""""""""""#""### .

)a$ """##" 2#1 !efinisi

II

&em$ahasan

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""

&en'am$ilan

Ke/utusan

"""""""""""#

""""""""""""#""##""" 2#2 Sistem &en'am$ilan Ke/utusan """""""""""##

"""""""""""""""##""## 8 2#% -aha/an dan Sistem &endukun' &en'am$ilan Ke/utusan ""# """"""""""""## 9 2#%#1 Sistem Informasi Manajemen (SIM)

""""""""""""""""""#"""""# 12 2#%#2 Sistem &endukun' Ke/utusan (!SS)

""""""""""""""""""""""##" 12 2#%#% Sistem Informasi 0ksekutif """""""""""""""""## """""""""""# 1% 2#( Sistem &endukun' 1erdas """"""""""""""""##

""""""""##""""""### 1( 2#* Sistem Informasi 2eo'rafis (2IS3 S!SS)

"""""""""""""""""""""""##"# 1* 2#*#1 Su$4sistem 2IS """""""""""""""""""""##

"""""""""""""### 1. 2#*#2 Kom/onen 2IS

"""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1. 2#*#% Alasan &en''unaan 2IS """""""""""##

""""""""""""""""""# 1

)a$ """"#""" 19 !aftar """"""""" 20

III

&enutu/

"""""""""""""""""""""""""""""""""""##

&ustaka

""""""""""""""""""""""""""""""""""#

A*ST(AK

Decision Support System atau sistem /endukun' ke/utusan (S&K)5 se6ara umum didefinisikan se$a'ai se$uah sistem yan' mam/u mem$erikan kemam/uan $aik kemam/uan /eme6ahan masalah mau/un kemam/uan /em'komunikasian untuk masalah semi4terstruktur# Konse/ !SS meru/akan se$uah sistem interaktif $er$asis kom/uter yan' mem$antu /em$uatan ke/utusan memanfaatkan data dan model untuk menyelesaikan masalah4masalah yan' $ersifat tidak terstruktur dan semi terstruktur# !SS diran6an' untuk menunjan' seluruh taha/an /em$uatan ke/utusan5 yan' dimulai dari taha/an men'identifikasi masalah5 memilih data yan' rele7an5 menentukan /endekatan yan' di'unakan dalam /roses /em$uatan ke/utusan sam/ai /ada ke'iatan men'e7aluasi /emilihan alternatif#

Kata kun+i 8 !ecision support system5 !SS5 sistem /enunjan' ke/utusan5 dan S&K#

Kata Penganta!

Makalah ini $ertema sistem /endukun' ke/utusan# Makalah ini disusun untuk memenuhi tu'as mata kuliah Sistem Informasi 9ni7ersitas :arotama kelas )# Makalah ini ju'a $ertujuan untuk men'etahui tentan' /en'am$ilan ke/utusan5 sistem /endukun' ke/utusan5 sistem /endukun' /en'am$ilan ke/utusan5 sistem /endukun' 6erdas5 dan sistem informasi 'eo'rafis# Kami u6a/kan terima kasih ke/ada )a/ak -ony Ste/hanus 0oh5 S0#Ak5 M#Ak selaku !osen Sistem Informasi yan' telah mem$erikan tema yan' kami da/atkan# Kami menyadari $ah;a makalah kami ini masih jauh dari sem/urna5 oleh karena itu kritik dan saran dari semua /ihak yan' $ersifat mem$an'un selalu kami hara/kan demi kesem/urnaan makalah ini# Akhir kata5 kami sam/aikan terima kasih ke/ada semua /ihak yan' telah $er/eran serta dalam /enyusunan makalah ini dari a;al sam/ai akhir# Semo'a Allah SW- selalu meridhai se'ala usaha kita# Amin#

Sura$aya5 2 Mei 201%

&enulis

*A* ) PE"DA,U-UA"

&.&

-ata! *elakang &roses /en'am$ilan ke/utusan telah dian''a/ se$a'ai hal kritis

di /erusahaan yan' di6a/ai melalui /en'alaman (knowldege)# -eta/i5 den'an semakin $ertum$uhnya tin'kat kerumitan dari $isnis terse$ut telah mem$uat /roses /en'am$ilan ke/utusan terse$ut menjadi le$ih sulit# <al itu dise$a$kan semakin $anyaknya alternatif ke/utusan yan' ada5 semakin $esar /en'aruh se$uah ke/utusan di dalam /erusahaan dan semakin tidak tentunya /eru$ahan yan' mun'kin terjadi di lin'kun'an /erusahaan# )utuh suatu sistem /endukun' ke/utusan dimana sistem terse$ut da/at mem$erikan informasi men'enai ke/utusan yan' ter$aik $erdasarkan informasi yan' dida/atkan#

&.$

(umusan Masalah 9ntuk men'kaji dan men'ulas tentan' jarin'an dan

telekomunikasi5 maka di/erlukan su$4/okok $ahasan yan' salin' $erhu$un'an5 sehin''a /enulis mem$uat rumusan masalah se$a'ai $erikut 8 1# A/a definisi /en'am$ilan ke/utusan = 2# A/a definisi sistem /endukun' ke/utusan = %# A/a saja sistem /endukun' /en'am$ilan ke/utusan =

(# A/a sistem /endukun' 6erdas = *# A/a definisi sistem informasi 'eo'rafis =

&.'

Tu.uan -ujuan disusunnya makalah ini adalah untuk memenuhi tu'as

mata kuliah Sistem Informasi Semester 2ena/ tahun 201% dan menja;a$ /ertanyaan yan' ada /ada rumusan masalah# Manfaat dari /enulisan makalah ini adalah untuk menin'katkan /en'etahuan $aik $aik /enulis mau/un $a'i /em$a6a tentan' sistem /endukun' ke/utusan dan mam/u menjelaskan serta se$isa mun'kin mem/raktekkan tentan' sistem /endukun' ke/utusan $eru/a teknik dan analisanya serta a/likasi ju'a /en'em$an'annya di dunia nyata (masyarakat)#

&./

Metode Penulisan Masalah &enulis memakai metode studi literatur dan ke/ustakaan dalam

/enulisan makalah ini# ,eferensi makalah ini $ersum$er tidak hanya dari $uku5 teta/i ju'a dari media media lain se/erti ;e$5 $lo'5 dan /eran'kat media massa yan' diam$il dari internet#

&.0

Sistematika Penulisan Makalah Makalah ini disusun menjadi ti'a $a$5 yaitu $a$ /endahuluan5

$a$ /em$ahasan5 dan $a$ /enutu/# Ada/un $a$ /endahuluan ter$a'i atas 8 latar $elakan'5 rumusan makalah5 tujuan dan manfaat /enulisan5 metode /enulisan5 dan sistematika /enulisan# Sedan'kan $a$ /em$ahasan di$a'i $erdasarkan su$4$a$ yan' $erkaitan sistem /endukun' ke/utusan# -erakhir5 $a$ /enutu/ terdiri atas kesim/ulan#

*A* )) PEM*A,ASA"

$.& De1inisi Pengam#ilan keputusan &en'am$ilan ke/utusan meru/akan /roses /emilihan alternatif tindakan untuk men6a/ai tujuan atau sasaran tertentu# &en'am$ilan ke/utusan dilakukan den'an /endekatan sistematis terhada/ /ermasalahan melalui /roses /en'um/ulan data menjadi informasi serta ditam$ah den'an faktor > faktor yan' /erlu di/ertim$an'kan dalam /en'am$ilan ke/utusan# Menurut <er$ert A# Simon (Kadarsah5 200281*41.)5 taha/ > taha/ yan' harus dilalui dalam /roses /en'am$ilan ke/utusan se$a'ai $erikut 8
9

1# -aha/ &emahaman ( Inteligence Phace ) -aha/ ini meru/akan /roses /enelusuran dan /endeteksian dari lin'ku/ /ro$lematika serta /roses /en'enalan masalah# !ata masukan di/eroleh5 di/roses dan diuji dalam ran'ka men'identifikasikan masalah# 2# -aha/ &eran6an'an ( Design Phace ) -aha/ ini meru/akan /roses /en'em$an'an dan /en6arian alternatif tindakan 3 solusi yan' da/at diam$il# -erse$ut meru/akan re/resentasi di/erlukan kejadian /roses nyata yan' disederhanakan5 untuk sehin''a 7alidasi dan 7ertifikasi men'etahui

keakuratan model dalam meneliti masalah yan' ada# %# -aha/ &emilihan ( Choice Phace ) -aha/ ini dilakukan /emilihan terhada/ diantara$er$a'ai alternatif solusi yan' dimun6ulkan /ada taha/ /eren6anaan a'ar ditentukan 3 den'an mem/erhatikan kriteria > kriteria $erdasarkan tujuan yan' akan di6a/ai# (# -aha/ Im/elementasi ( Implementation Phace ) -aha/ ini dilakukan /enera/an terhada/ ran6an'an sistem yan' telah di$uat /ada taha/ /eran6ana'an serta /elaksanaan alternatif tindakan yan' telah di/ilih /ada taha/ /emilihan#

$.$ Sistem Pendukung Keputusan Sistem &endukun' Ke/utusan meru/akan suatu sistem interaktif yan' mendukun' ke/utusan dalam /roses /en'am$ilan ke/utusan melalui alternatif>alternatif yan' di/eroleh dari hasil /en'olahan data5 informasi dan ran6an'an model# !ari /en'ertian sistem /endukun' ke/utusan maka da/at ditentukan karakteristik antara lain 8

10

1# Mendukun' /roses /en'am$ilan ke/utusan5 menitik$eratkan /ada management by perception# 2# Adanya interfa6e manusia 3 mesin dimana manusia ( user) teta/ meme'an' 6ontrol /roses /en'am$ilan ke/utusan# %# Mendukun' /en'am$ilan ke/utusan untuk mem$ahas masalah terstruktur5 semi terstruktur dan tak struktur# (# Memiliki ka/asitas dialo' untuk mem/eroleh informasi sesuai den'an ke$utuhan# *# Memiliki su$sistem > su$sistem yan' terinte'rasi sedemikian ru/a sehin''a da/at $erfun'si se$a'ai kesatuan item# .# Mem$utuhkan struktur data kom/rehensif yan' da/at melayani ke$utuhan informasi seluruh tin'katan manajemen !alam sistem /endukun' ke/utusan terda/at ti'a ke/utusan tin'katan /eran'kat keras mau/un lunak# Masin' > masin' tin'katan $erdasarkan tin'katan kemam/uan $erdasarkan /er$edaan tin'kat teknik5 lin'kun'an dan tu'as yan' akan dikerjakan# Keti'a tin'katan terse$ut adalah 8 a# Sistem &endukun' Ke/utusan (Specific !SS) $# &em$an'kit Sistem &endukun' Ke/utusan (!SS Generator) 6# &eralatan Sistem &endukun' Ke/utusan !alam sistem /endukun' ke/utusan terda/at ti'a jenis

ke/utusan5 yaitu 8 1# Ke/utusan -erstruktur Ke/utusan terstruktur adalah ke/utusan yan' dilakukan se6ara $erulan'4ulan' dan $ersifat rutin# Informasi yan' di$utuhkan s/esifik5 terjad;al5 sem/it5 interaktif5 real time5 internal5 dan detail# &rosedur yan' dilakukan untuk /en'am$ilan ke/utusan san'at jelas# Ke/utusan ini terutama dilakukan /ada manajemen tin'kat
11

$a;ah# 1ontoh8 Ke/utusan /emesanan $aran' dan ke/utusan /ena'ihan /iutan'? menentukan kelayakan lem$ur5 men'isi /ersediaan5 dan mena;arkan kredit /ada /elan''an# 2# Ke/utusan Semiterstruktur Ke/utusan semiterstruktur adalah ke/utusan yan' mem/unyai sifat yakni se$a'ian ke/utusan da/at ditan'ani oleh kom/uter dan yan' lain teta/ harus dilakukan oleh /en'am$il ke/utusan# Informasi yan' di$utuhkan folus5 s/esifik5 interaktif5 internal5 real time5 dan terjad;al# 1ontoh8 &en'e7aluasian kredit5 /enjad;alan /roduksi dan /en'endalian sediaan5 meran6an' ren6ana /emasaran5 dan men'em$an'kan an''aran de/artemen# %# Ke/utusan -idak -erstruktur Ke/utusan tak terstruktur adalah ke/utusan yan' /enan'anannya rumit karena tidak terjadi $erulan'4ulan' atau tidak selalu terjadi# Ke/utusan ini menuntut /en'alaman dan $er$a'ai sum$er yan' $ersifat eksternal# Ke/utusan ini umumnya terjadi /ada manajemen tin'kat atas# Informasi yan' di$utuhkan umum5 luas5 internal5 dan eksternal# 1ontoh8 &en'em$an'an teknolo'i $aru5 ke/utusan untuk $er'a$un' den'an /erusahaan lain5 /erekrutan eksekutif#

$.' Tahapan dan Sistem Pendukung Pengam#ilan Keputusan Menurut Simon5 /roses /en'am$ilan ke/utusan meli/uti ti'a fase utama yaitu inteli'ensi5 desain5 dan kriteria# Ia Kemudian menam$ahkan fase keem/at yakni im/lementasi (-ur$an5 200*)# &. Fase )nteligensi Intele'ensi dalam /en'am$ilan ke/utusan meli/uti scanning (&emindaian) lin'kun'an5 entah se6ara intermiten atau/un terus4 menerus# Inteli'ensi men6aku/ $er$a'ai akti7itas yan' menekankan identifikasi situasi atau /eluan'4/eluan' masalah#

12

-aha/an dalam fase intele'ensi antara lain identifikasi masalas (/eluan')5 klasifikasi masalah5 dan ke/emilikan masalah# $. Fase Desain @ase desain meli/uti /enemuan atau men'em$an'kan dan men'analisis tindakan yan' mun'kin untuk dilakukan# <al ini meli/uti /emahaman terhada/ masalah dan men'uji solusi yan' layak# -aha/an dalam fase intele'ensi antara lain memilih se$uah /rinsi/ /ilihan5 men'em$an'kan (men'hasilkan) alternatif4 alternatif5 dan men'ukur hasil akhir# '. Fase Pilihan &ilihan meru/akan tindakan /en'am$ilan ke/utusan yan' kritis# @ase /ilihan adalah fase di mana di$uat suatu ke/utusan yan' nyata dan diam$il suatu komitmen untuk men'ikuti suatu tindakan tertentu# )atas antara fase /ilihan dan desain serin' tidak jelas karena akti7itas tertentu da/at dilakukan selama kedua fase terse$ut dank arena oran' da/at serin' kem$ali dari akti7itas /ilihan ke akti7itas desain# Se$a'ai 6ontoh5 seseoran' da/at men'hasilkan alternatif $aru sela'i men'e7aluasi alternatif yan' ada# @ase /ilihan meli/uti /en6arian5 e7aluasi5 dan rekomendasi terhada/ suatu solusi yan' te/at untuk model# Se$uha solusi untuk se$uah model adalah sekum/ulan nilai s/esifik untuk 7aria$el4 7aria$el ke/utusan dalam suatu alternatif yan' telah di/ilih# /. Fase )mplementasi &ada hakikatnya im/lementasi suatu solusi yan' diusulkan untuk suatu masalah adalah inisiasi terhada/ hal $aru5 atau /en'enalan terhada/ /eru$ahan# !efinisi im/lementasi sedikit rumit karena im/lementasi meru/akan se$uah /roses yan' /anjan' dan meli$atkan $atasa4$atasan yan' tidak jelas# &endek kata5 im/lementasi $erarti mem$uat suatu solusi yan' direkomendasikan

1%

$isa

$ekerja5

tidak

memerlukan

im/lementasi

suatu

sistem

kom/uter#

)e$era/a keuntun'an /en''unaan S&K antara lain adalah se$a'ai $erikut (Sur$akti5 2002)8 1# Mam/u mendukun' /en6arian solusi dari $er$a'ai /ermasalahan yan' kom/leks# 2# !a/at meres/on den'an 6e/at /ada situasi yan' tidak

dihara/kan dalam konsisi yan' $eru$ah4u$ah# %# Mam/u untuk menera/kan $er$a'ai strate'i yan' $er$eda /ada konfi'urasi $er$eda se6ara 6e/at dan te/at# (# &andan'an dan /em$elajaran $aru# *# Se$a'ai fasilitator dalam komunikasi# .# Menin'katkan kontrol manajemen dan kinerja# # Men'hemat $iaya dan sum$er daya manusia (S!M)# 8# Men'hemat ;aktu karena ke/utusan da/at diam$il den'an 6e/at# 9# Menin'katkan efekti7itas manajerial5 menjadikan manajer da/at $ekerja le$ih sin'kat dan den'an sedikit usaha# 10# Menin'katkan /rodukti7itas analisis# Ada/un $erikut#8 &. Data Management -ermasuk database5 yan' men'andun' data yan' rele7an untuk $er$a'ai situasi dan diatur oleh software yan' dise$ut Database Management System (!)MS)# $. Model Management Meli$atkan mem$erikan ke model sistem finansial5 suatu statistikal5 management analitis5 dan science5 atau $er$a'ai model kualitatif lainnya5 sehin''a da/at kemam/uan manajemen soft;are yan' di$utuhkan#
1(

kom/onen4kom/onen

dari

S&K

adalah

se$a'ai

'. Communication 9ser da/at $erkomunikasi dan mem$erikan /erintah /ada !SS melalui su$sistem ini# Ini $erarti menyediakan antarmuka# ! Knowledge Management Su$sistem o/tional ini da/at mendukun' su$sistem lain atau $ertindak atau $ertindak se$a'ai kom/onen yan' $erdiri sendiri# $.'.& Sistem )n1o!masi Mana.emen 2S)M3 Sistem informasi yan' di'unakan untuk menyajikan informasi or'anisasi# yan' dan SIM di'unakan men'hasilkan untuk mendukun' dalam untuk o/erasi5 se$uah manajemen5 /en'am$ilan ke/utusan informasi

memantau

kinerja5 memelihara koordinasi5 dan menyediakan informasi untuk o/erasi or'anisasi# 9mumnya SIM men'am$il data dari system /emrosesan transaksi# Karakteristik SIM5 antara lain 8 1# )ero/erasi /ada tu'as4tu'as yan' terstruktur5 yakni /ada lin'kun'an yan' telah mendefinisikan hal4hal $erikut se6ara te'as dan jelas8 /rosedur o/erasi5 aturan /en'am$ilan ke/utusan5 dan arus informasi# 2# Menin'katkan efisiensi den'an men'uran'i $iaya# %# Menyediakan la/oran dan kemudahan akses yan' $er'una untuk /en'am$ilan ke/utusan teta/i tidak se6ara lan'sun' (manajer men''unakan la/oran dan informasi dan mem$uat kesim/ulan4kesim/ulan /en'am$ilan ke/utusan)# Ma6am4ma6am la/oran SIM5 antara lain 8 1# -apo!an pe!iodis adalah la/oran yan' dihasilkan dalam selan' ;aktu tertentu se/erti harian5 min''uan5 $ulanan5 k;artalan5 dan se$a'ainya# 2# -apo!an ikhtisa! adalah la/oran yan' mem$erikan rin'kasan terhada/ sejumlah data3informasi# tersendiri untuk melakukan

1*

%# -apo!an pe!ke+ualian adalah la/oran yan' hanya mun6ul kalau terjadi keadaan yan' tidak normal# Se$a'ai 6ontoh5 manajer /em$elian mun'kin memerlukan la/oran /en'iriman $aran' dari /emasok yan' sudah terlam$at satu min''u# +a/oran ini hanya mun6ul kalau keadaan yan' diminta ter/enuhi# (# -apo!an pe!#andingan adalah la/oran yan' menunjukkan dua atau le$ih him/unan informasi yan' seru/a den'an maksud untuk di$andin'kan# $.'.$ Sistem Pendukung Keputusan 2DSS3 Sistem /endukun' ke/utusan adalah sistem interaktif $er$antuan kom/uter yan' mendukun' /emakai dalam kemudahan akses terhada/ data dan model ke/utusan dalam u/aya mem$antu /roses /en'am$ilan ke/utusan yan' efektif dalam meme6ahkan masalah yan' $ersifat semi terstruktur dan tidak terstruktur5 karena itu harus mam/u8 !itam$ah3 dikem$an'kan Mendukun' analisis data dan model desisi )erorientasi /ada masa yan' akan datin' !i'unakan dalam ;aktu yan' tidak terjad;al Sistem /endukun' ke/utusan meru/akan sistem informasi interaktif yan' menyediakan informasi5 /emodelan5 dan /emani/ulasian data yan' di'unakan untuk mem$antu /en'am$ilan ke/utusan /ada situasi yan' semiterstruktur dan situasi yan' tidak terstruktur di mana tak seoran'/un tahu se6ara /asti $a'aimana ke/utusan seharusnya di$uat# !SS le$ih ditujukan untuk mendukun' manajemen dalam melakukan /ekerjaan yan' $ersifat analitis5 dalam situasi yan' kuran' terstruktur dan den'an kriteria yan' kuran' jelas# !SS tidak dimaksudkan teta/i untuk men'otomasikan /eran'kat /en'am$ilan yan' ke/utusan5 mem$erikan
1.

interaktif

memun'kinkan tersedia#

/en'am$il

ke/utusan

da/at

melakukan

$er$a'ai analisis den'an men''unakan model4model yan' Karakteristik !SS antara lain 8 1# Mena;arkan kelu;esan5 /emakai kemudahan memulai $erada/tasi5 dan tan''a/an yan' 6e/at# 2# Memun'kinkan dan men'endalikan masukan dan keluaran# %# !a/at dio/erasikan den'an sedikit atau tan/a $antuan /emro'ram /rofesional# (# Menyediakan dukun'an untuk ke/utusan dan /ermasalahan yan' solusinya tak da/at ditentukan di de/an# *# Men''unakan analisis data dan /eran'kat /emodelan yan' 6an''ih# $.'.' Sistem )n1o!masi Eksekuti1 2E)S3 Sistem informasi eksekutif adalah sistem informasi yan' menyediakan fasilitas yan' fleksi$el $a'i manajer dan eksekutif dalam men'akses $er'una untuk informasi eksternal dan internal masalah atau yan' men'identifikasi karena san'at men'enali den'an untuk

/eluan'# &emakai yan' a;am den'an kom/uter/un tidak sulit men'o/erasikannya antarmuka yan' sistem dilen'ka/i /emakai memudahkan

men''unakannya (user"friendly)# -aha/an /en''unaan 0IS 8

Informa si Internal Informa si #kstern 1# al Menyediakan akses terhada/ seluruh informasi +a/oran yan' !itentukan MIS Kemam/uan Drill" Down &eran'kat !SS 2# Mendukun' kelu;esan /ela/oran dan menyediakan 1 untuk /eran'kat men'analisis informasi %# Mem$antu eksekutif men'identifikasi masalah dan men'enali /eluan'

Karakteristik 0IS antara lain 8 1# !a/at di'unakan untuk merin'kas5 mena/is5 dan mem/eroleh detil data# 2# Menyediakan analisis ke6enderun'an ( trend analysis)5 /ela/oran /erke6ualian5 dan kemam/uan drill"down! %# !a/at di'unakan untuk men'akses dan memadukan data internal dan eksternal# (# Mudah di'unakan dan terkadan' tidak /erlu atau hanya /erlu sedikit /elatihan untuk men''unakannya# *# !a/at di'unakan se6ara lan'sun' oleh eksekutif tan/a /erantara# .# Menyajikan informasi dalam $entuk teks5 'rafik5 dan ta$le# # -erkadan' dilen'ka/i fasilitas komunikasi elektronis (e"mail dan konferensi den'an kom/uter)5 $uery5 kemam/uan dan !SS)5 analisis dan data (spreadsheet5 $ahasa /eran'kat

/rodukti7itas /ri$adi (se/erti kalendar elektronis)# $./ Sistem Pendukung 4e!das Kadan'kala hanya dise$ut sistem 6erdas adalah sistem yan' memiliki kemam/uan se/erti ke6erdasan manusia# )e$era/a sifat sistem ini antara lain 8 1# )elajar atau memahami /ermasalahan $erdasarkan /en'alaman# 2# Mem$erikan tan''a/an yan' 6e/at dan memuaskan terhada/ siatusi4situasi $aru# %# Mam/u menan'ani masalah yan' kom/leks (masalah semiterstruktur)# (# Meme6ahkan /ermasalahan $erdasarkan /enalaran# *# Men''unakan /en'etahuan untuk menyelesaikan /ermasalahan# A/likasi sistem 6erdas /ada $isnis meli/uti 8

18

1# Sistem

paka!

(e%pert

system)5

yaitu

sistem

yan'

meniru

ke/akaran (keahlian) seseoran' dalam $idan' tertentu dalam menyelesaikan suatu /ermasalahan (<orn5 198.)# 2# Sistem pengolahan #ahasa alami (natural language processing)# 1ontoh a/likasi dari sistem /akar antara lain 8 &. 5SE- 8 Sistem /akar ini da/at $ertindak se$a'ai asisten /enjual5 yan' mem$antu /enjual kom/uter !01 memilihkan /esanan /elan''an sesuai den'an ke$utuhan# $. M64)" : Sistem ini dikem$an'kan di 9ni7ersitas Stanford /ada /erten'ahan 19 04an den'an tujuan untuk mem$antu jurumedis dalam mendia'nosa /enyakit yan' dise$a$kan $akteri# '. P(OSPE4TO( : Sistem ini di6i/takan oleh ,i6hard !uda5 &eter <ard5 dan ,ene ,e$oh /ada tahun 19 8 yan' menyediakan kemam/uan se/erti seoran' /akar di $idan' 'eolo'i# )a'ian4$a'ian dari system /akar antara lain 8 1# )asis /en'etahuan meru/akan kom/onen yan' $erisi /en'etahuan4 /en'etahuan yan' $erasal dari /akar# 2# )erisi sekum/ulan fakta (fact) dan aturan (rule)# @akta $eru/a situasi masalah dan teori tentan' area masalah %# Aturan adalah suatu arahan yan' men''unakan /en'etahuan untuk meme6ahkan masalah /ada $idan' tertentu#

$.0 Sistem )n1o!masi 7eog!a1is 27)S8SDSS3 Sistem informasi 'eo'rafis adalah sistem $er$asis kom/uter yan' di'unakan untuk menyim/an dan memani/ulasi informasi 'eo'rafis# <al ini memun'kinkan data da/at diakses /enunjukan ke suatu lokasi dalam /eta yan' tersaji se6ara di'ital# $.0.& Su#9Sistem S)7 SI2 da/at diuraikan menjadi $e$era/a su$sistem se$a'ai $erikut 8 a. Data )nput

19

Su$sistem

ini

$ertu'as

untuk

men'um/ulkan5

mem/ersia/kan5 dan menyim/an data s/asial dan atri$utnya dari $er$a'ai sum$er# Su$4sistem ini /ula yan' $ertan''un' ja;a$ dalam men'on7ersikan atau mentransformasikan format4format data aslinya ke dalam format yan' da/at di'unakan oeh /eran'kat SI2 yan' $ersan'kutan# #. Data Output Su$4sistem ini $ertu'as untuk menam/ilkan atau men'hasilkan keluaran (termasuk men'eks/ornya ke format yan' dikehendaki) seluruh atau se$a'ian $asis data (s/asial) $aik dalam $entuk soft6o/y mau/un hard6o/y se/erti halnya ta$el5 'rafik5 re/ort5 /eta5 dan lain se$a'ainya# +. Data Management Su$4sistem ini men'or'anisasikan $aik data s/asial mau/un ta$el4ta$el atri$ut terkait ke dalam se$uah sistem $asis data sedemikian ru/a hin''a mudah di/an''il kem$ali atau di4retrie7e5 diu/date5 dan diedit# d. Data Manipulation : Analysis Su$4sistem ini menentukan informasi4informasi yan' da/at dihasilkan oleh SI2# Selain itu su$4sistem ini ju'a melakukan mani/ulasi (e7aluasi dan /en''unaan fun'si4 fun'si dan o/erator matematis A lo'ika) dan /emodelan data untuk men'hasilkan informasi yan' dihara/kan# $.0.$ Komponen S)7 Menurut Bohn 0# <armon5 Ste7en B# Anderson5 200%5 se6ara rin6i SI2 da/at $ero/erasi den'an kom/onen4 kom/onen se$a'ai $erikut 8 a# Cran' yan' menjalankan sistem meli/uti oran' yan' men'o/erasikan5 men'em$an'kan $ahkan mem/eroleh manfaat dari sistem# Kate'ori oran' yan' menjadi $a'ian dari SI2 $era'am5 misalnya o/erator5 analis5 /ro'rammer5 data$ase administrator $ahkan stakeholder#
20

$# A/likasi

meru/akan

/rosedur

yan'

di'unakan

untuk

men'olah data menjadi informasi# Misalnya /enjumlahan5 klasifikasi5 rotasi5 koreksi 'eometri5 $uery& o'erlay& buffer& (ointable5 ds$# 6# !ata yan' di'unakan dalam SI2 da/at $eru/a data 'rafis dan data atri$ut# !ata /osisi3koordinat3'rafis3ruan'3s/asial5 meru/akan data yan' meru/akan re/resentasi fenomena /ermukaan $umi3keruan'an yan' memiliki referensi (koordinat) laDim $eru/a /eta5 foto udara5 6itra satelit dan se$a'ainya atau hasil dari inter/retasi data4data terse$ut# !ata atri$ut3non4s/asial5 data sensus data yan' mere/resentasikan sur7ei5 data as/ek4as/ek deskri/tif dari fenomena yan' dimodelkannya# Misalnya /enduduk5 6atatan statistik lainnya# d# Software adalah /eran'kat lunak SI2 $eru/a /ro'ram a/likasi yan' memiliki kemam/uan /en'elolaan5 /enyim/anan5 /emrosesan5 analisis dan /enayan'an data s/asial (6ontoh 8 Ar6Eie;5 Idrisi5 A,13I:@C5 I+WIS5 Ma/Info5 dll) e# )ardware5 /eran'kat keras yan' di$utuhkan untuk menjalankan sistem $eru/a /eran'kat kom/uter5 printer& scanner& digiti*er& plotter dan /eran'kat /endukun' lainnya# Selain kelima kom/onen di atas5 ada satu kom/onen yan' se$enarnya tidak kalah /entin' yaitu metode# Se$uah SI2 yan' $aik adalah a/a$ila didukun' den'an metode /eren6anaan desain sistem yan' $aik dan sesuai den'an FG$usiness rulesGG or'anisasi yan' men''unakan SI2 terse$ut# $.0.' Alasan Penggunaan S)7 a# SI2 yan' san'at telah efektif dimiliki dalam oleh mem$antu setia/ oran' /roses4/roses yan' selalu /em$entukan5 /en'em$an'an5 atau /er$aikan /eta mental $erdam/in'an den'an lin'kun'an dunia nyata#
21

$# $# SI2 da/at di'unakan se$a'ai alat $antu utama yan' effektif5 menarik5 dan menantan' dalam usaha4usaha untuk menin'katkan /emahaman5 /en'ertian5 dan /endidikan men'enai ide atau konse/ $erikut lokasi5 ruan' (s/asial)5 yan' dan ke/endudukan dan unsur4unsur 'eo'rafis yan' terda/at di/ermukaan menyertainya# 6# SI2 da/at mem$erikan 'am$aran yan' len'ka/ kom/rehensif terhada/ suatu masalah nyata yan' terkait s/asial /ermukaan $umi# Semua entitas yan' dili$atkan da/at di7isualkan untuk mem$erikan informasi $aik yan' tersirat (im/lisit) mau/un yan' tersurat (eks/lisit)# d# SI2 men''unakan $aik data s/asial mau/un atri$ut se6ara terinte'rasi /ertanyaan e# SI2 memiliki hin''a s/asial sistemnya mau/un yan' da/at menja;a$ $aik non4s/asial5 san'at $aik memiliki dalam $umi data atri$ut terkait

kemam/uan analisis s/asial dan non4s/asial# kemam/uan data s/asial mem7isualkan untuk $erikut atri$ut4atri$utnya# /ermukaan $umi

Modifikasi ;arna5 $entuk dan ukuran sim$ol yan' di/erlukan mere/resentasikan unsur4unsur da/at dilakukan den'an mudah# f# SI2 memiliki kemam/uan untuk men'uraikan unsur4unsur yan' terda/at di /ermukaan $umi ke dalam $entuk layer5 tematik5 atau co'erage data s/asial# !en'an layer ini /ermukaan $umi da/at FGdirekonstruksiGG kem$ali atau dimodelkan ke dalam $entuk nyata (real world ti'a dimensi) den'an men''unakan data ketin''ian $erikut layer tematik yan' di/erlukan# '# SI2 da/at menurunkan informasi se6ara otomatis tan/a keharusan manual# untuk selalu melakukan SI2 inter/retasi mudah se6ara da/at !en'an demikian5 den'an

men'hasilkan data s/asial tematik yan' meru/akan (hasil)

22

turuan dari data s/asial yan' lain (/rimer) den'an hanya memani/ulasi atri$ut4atri$utnya#

*A* ))) KES)MPU-A"

Sistem /endukun' ke/utusan diran6an' memiliki sifat yan' dinamis dan fleksi$el dalam /erusahaan# Sistem /endukun' ke/utusan mem$antu mem$erikan alternatif4alternatif /ada /roses /en'am$ilan ke/utusan5 teta/i tidak men''antikan /emakai se$a'ai /en'am$il ke/utusan# Konse/ !SS meru/akan se$uah sistem interaktif $er$asis kom/uter yan' mem$antu /em$uatan terstruktur# ke/utusan memanfaatkan data dan model untuk menyelesaikan masalah4masalah yan' $ersifat tidak terstruktur dan semi

2%

DAFTA( PUSTAKA

Armstron'5 Mi6hael# 200(# Performance Management# -u'u &u$lisher5 !e/ok# !aihani5!#9mar# 2001# +omputerisasi Pengambilan +eputusan# &-

0lekmedia Kom/utindo5 Bakarta# Kosasi5 S# 2002# Sistem Penun(ang +eputusan (Decision Support System)# !e/artemen &endidikan :asional5 &ontianak# Marimin# 200(# ,eknik dan -plikasi Pengambilan +eputusan +riteria Ma(emuk! &ener$it &- 2rasindo5 Bakarta# &rahasta5 0ddy# 2009! Sistem Informasi Geografis . +onsep"konsep Dasar (Perspektif Geodesi / Geomatika)# &ener$it Informatika5 )andun'# Saaty5 -#+# 2001# Decision Making 0or 1eaders# @orth edition5 9ni7ersity of &itts$ur'h5 ,WS &u$li6ation#

2(

Saaty5 -#+# 1988# Multicriteria Decision Making . ,he -nalytic )ierarchy Process# 9ni7ersity of &itts$ur'h5 ,WS &u$li6ation5 &itts$ur'h# Suryadi5 K# dan ,amdhani5 MA# 1998# Sistem Pendukung +eputusan# &,emaja ,osdakarya5 )andun'# htt/833haniif#;ord/ress#6om3200 30830132%4tinjauan4/ustaka4sistem4 /endukun'4ke/utusan4s/k3 (tan''al 2* Mei 201%5 /kl 1%#%*) htt/833santirianin'rum#dosen#narotama#a6#id3$ahan4ajar3sistem4informasi3 (tan''al 2* Mei 201%5 /kl 11#(()

2*