KECERDASAN EMOSIONAL

Oleh

TUTIK PURWANINGSIH Widyaiswara Badan Diklat Jatim Jl. Tambak Adi 52 Surabaya 081230422636/ 087853377505 Email : tutikpurwaningsih52@gmail.com

07 Nopember 2013
1

Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta memiliki pemahaman tentang strategi kecerdasan emosional dan pengendalian dalam lingkungan tugas dengan sebaikbaiknya untuk menghasilkan kinerja kepemimpinan administrasi publik yang produktif dan efektif.
07 Nopember 2013 2

TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS


 


   

Pengertian dan fungsi kecerdasan emosi Perbedaan EQ dan IQ Tingkat EQ pribadi Tipe-tipe EQ Peranan EQ Ciri-ciri/ gaya EQ yang baik Strategi EQ dalam aspek konsensus dan konflik Strategi EQ dalam lingkup kerja Dampak kepribadian terhadap EQ
3

07 Nopember 2013

KONSEPSI DASAR KECERDASAN EMOSIONAL Howard Gardner (1983 )  Pengertian dan Fungsi KE/EQ  Perbedaan IQ dan EQ 07 Nopember 2013 4 .

.IQ  KECERDASAN EQ SQ adalah kemampuan untuk memecahkan problem dan kemampuan untuk menciptakan strategi untuk membuat perangkat yang berguna sebagai pencapaian tujuan.

kecerdasan IQ EQ manusia diidentikkan dengan IQ  Awalnya dipakai Angkatan bersenjata Amerika untuk memilih calon tentara  Pertengahan 1990-an oleh Daniel Goleman  Emosi merupakan faktor penting dalam kecerdasan manusia  Memahami dam mengelola diri sendiri dan orang lain  Menjelang akhir 1990-an. Sejak awal abad 20. riset neurologis SQ menunjukkan bahwa otak memiliki “Q” jenis ketiga yaitu “Titik Tuhan” (God Spot)  Memberi hidup kita sebuah naungan berupa makna dan nilai .

PENGERTIAN EQ Kemampuan mengenali dan mengelola perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan itu untuk memadukan pikiran dan tindakan. (SALOVEY) 07 Nopember 2013 7 .

MANFAAT EQ • Emosi penting sebagai “Energi pengaktif” untuk nilai-nilai etika profesi. 07 Nopember 2013 8 . • Membangkitkan intuisi dan rasa ingin tahu untuk antisipasi masa depan. • Membantu IQ untuk pengambilan keputusan.

usaha seumur hidup Titik berat pd emosi dan biologi > 80 % berperan pd keberhasilan (ditambah dg kecerdasan yg lain) 07 Nopember 2013 9 .PERBEDAAN EQ DAN IQ    IQ relatif permanen Logika dan analisis 20% berperan pd keberhasilan    Pengembangan EQ.

menghitung. 07 Nopember 2013 10 .  IQ bersifat ‘genetik’ dioptimalkan ‘lingkungan’. dll.INTELEGENT QUOTIENT (IQ)  FUNGSI: memecahkan masalahmasalah kognitif. merencanakan. misalnya menganalisis.

Daya antisipasi 4. Daya nalar/logika berpikir 2.ASPEK-ASPEK TARAF KECERDASAN: 1. Kemampuan memahami konsep bahasa 5. Daya mengingat 3. Kemampuan analisa sintesa TARAF KECERDASAN 90-100 : Rata-rata rendah 100-110 : Rata-rata 110-120 : Rata-rata atas 120-130 : Superior 130: Sangat superior : Genius 07 Nopember 2013 11 . Kemampuan memahami konsep hubungan 6.

EQ MENURUT USIA 104 102 100 98 96 94 92 90 1619 EQ 4049 USIA (THN) 07 Nopember 2013 12 .

membina dan mempertahankan relasi. merealisasi motivasi prestasi.EMOTIONAL QUOTIENT (EQ) FUNGSI: Mengatasi masalah emosional dan sosial. seperti mengendalikan amarah.  07 Nopember 2013 13 .  EQ lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan. bertanggung jawab.

b. 07 Nopember 2013 . 14 a. bisa hidup dan bekerja mandiri. d. e.LIMA RANAH EQ 1. Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat mengungkapkan perasaan. Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi diri yang dimiliki dan senang dari prestasi yang diraih. INTRA PERSONAL Inner self ( Batiniah. Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan. Kemandirian : mampu berdikari. c. memiliki rasa percaya diri dll. diri terdalam) Seberapa puas terhadap diri sendiri dan prestasinya dalam hidup. Sikap asertif : mampu menyampaikan perasaan dan pikirannya. Penghargaan diri : tahu kekuatan dan kelemahan diri.

INTER PERSONAL  Empati  Tanggungjawab  Hubungan antar pribadi 3. SUASANA HATI  Optimis. PENGENDALIAN STREES  Ketahanan menanggung strees.  Mensyukuri kehidupan.  Pemecahan masalah.  Sikap fleksibel. PENYESUAIAN DIRI  Uji relitas. 07 Nopember 2013 15 .  Pengendalian Impuls 5. 4. bersikap positif dan realistis. menyukai dirinya sendiri dan orang lain.2.

MEMBANGUN KEMBALI DINDING DALAM DIRI Howard Gardner (1983 )  Tipe-tipe KE/EQ  Peranan KE Kepemimpinan  Ciri-ciri Gaya Emosional yang  Sesuai 07 Nopember 2013 16 .

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ STOULTZ QUITTER .CLIMBER CLIMBER CAMPER QUITTER 07 Nopember 2013 17 .CAMPER .

CIRI-CIRINYA • minimal drive • kualitas rendah • mengambil risiko yang sedikit • kurang kreatif • menghindari masalah 07 Nopember 2013 18 . pribadi yang selalu menghindar dari persoalan karena tidak merasa mau /mampu mengatasi persoalan.TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ QUITTERS.

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ CAMPERS. CIRI-CIRINYA • mempunyai inisiatif • doronganya cukup • hanya melakukan sesuatu yang perlu saja 07 Nopember 2013 19 . selalu ingin segera keluar dari ketegangan sebagai konsekuensi proses pencapaian tujuan. pribadi yang selalu ingin dalam suasana aman.

dengan mengerahkan segenap potensi dirinya yang mampu diaktualisasikan. CIRI-CIRINYA • ingin selalu melakukan perbaikan • terus berkembang dan memberikan kontribusi • bekerja dengan visi • pemimpin yang baik • membuat sesuatu terjadi 07 Nopember 2013 20 .TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ CLIMBERS. pribadi yang selalu ingin mendaki untuk mencapai puncak.

PERANAN KECERDASAN EMOSI  KE berperan sebagai mesin giling kecerdasan manusia secara utuh. 07 Nopember 2013 21 . dan tempat kerja secara menyeluruh dan berkesinambungan. yang harus dikembangkan sejak dini dalam lingkungan keluarga. sekolah. karena berkait langsung dengan integritas dan keunggulan pribadi seorang pemimpin.

 07 Nopember 2013 22 .PERANAN KECERDASAN EMOSI Integritas kepemimpinan dalam membangun „civil society‟.  Pribadi yang unggul * Kemampuan melihat trend * Kemampuan melakukan inovasi perilaku. organisasi. kelompok. * Kemampuan memupuk keunggulan (excellence) pada tingkat perorangan.

 Mampu memecahkan berbagai masalah dengan pembelajaran organisasi (organizational learning).  Efektif dan efisien dalam menggunakan energi pribadi.CIRI–CIRI / GAYA EMOSIONAL YANG SESUAI Berfikir serba sistem (thinking system).  07 Nopember 2013 23 . Satunya kata dengan perbuatan.

4 STRATEGI KECERDASAN EMOSI DALAM ASPEK KONSENSUS DAN KONFLIK Howard Gardner (1983 )  Lima langkah Strategi Pengelolaan Diri  Alat pengorganisasian Diri  Lima langkah Proses Pengelolaan Diri  Dampak Kepribadian Terhadap KE/EQ 07 Nopember 2013 24 .

Kenali emosi anda (mengapa merasa seperti itu). kesadaran diri. 2. Mengendalikan diri. padukan watak. 4. Merasa Positif 07 Nopember 2013 25 . Santai / rileks. kreatifitas dan imajinasi. Bersikaplah sungguh-sungguh (kesabaran dan kesungguhan). 5. paradigma. serta keinsyafan terhadap kaidah.LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN DIRI 1. 3.

3. 2.ALAT PENGORGANISASIAN DALAM DIRI 1. kemampuan melihat gambaran masalah secara keseluruhan Imajinasi dan kreatifitas. 4. Logika dan analisa. 07 Nopember 2013 26 . penglihatan dari dalam diri. kemampuan mencari jalan yang lebih baik Emosi. kondisi psikologis dan biologis serta kecenderungan bertindak. Intuisi.

Kesadaran bahwa emosi itu ada & berpengaruh pada sikap kita Analisa. tujuan & teknik komunikasi yg efektif Evaluasi. mengapa.LIMA LANGKAH PROSES DALAM PENGELOLAAN DIRI 1. apa. 4. feed back 27 07 Nopember 2013 . 5. 3. bilamana & bagaimana Kesungguhan dlm diri menghadapi tantangan Strategi. 2.

perilaku) * Pengelolaan Diri (karakter)  07 Nopember 2013 28 .DAMPAK KEPRIBADIAN TERHADAP EQ Gaya Belajar Pribadi (Learning Style)  Aplikasi Gaya Belajar dan EQ * Paradigma Pribadi (pandangan) * Pengkondisian Pribadi (pengharapan. norma. misi. visi. lingkungan) * Kepemimpinan Diri (kendali.

5 KEPEMIMPINEN DAN DINAMIKA KECERDASAN EMOSI DI TEMPET KERJA     Strategi KE dalam Lingkup Tugas Pengendalian Emosional Dalam Menjalankan Tugas 07 Nopember 2013 29 .

Hidung. Mulut)      Pikira. MulutApa yang diucapkannya dapat menentukan kita benar atau salah.STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS Rahasia PMHTM (Pikiran. telinga. Mata. Hidung. 30 07 Nopember 2013 . Dapat memberikan kejelasan dan fokus pada suatu situasi. Apa yang kita pikirkan tentang diri kita dapat meningkatkan atau mengurangi potensi kita. Mata. Merasakan kebaikan dan keburukan indra penciuman kita. Telinga. Memungkinkan kita mendengar. sering tidak kita perhitungkan.

Menunda kepuasan Disiplin diri Latihan komunikasi Mendengarkan sebagai jantung komunikasi 31 07 Nopember 2013 . 3. 2.STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS EmpatKeterampilan EQ demi keberhasilan di tempat kerja 1. 4.

EMPAT KETRAMPILAN EQ Demi Keberhasilan di Tempat Kerja Menunda kepuasan  Disiplin diri  Latihan komunikasi  Mendengarkan sebagai jantung komunikasi  07 Nopember 2013 32 .

Pengkondisian negatif / samar 8. Tidak membiarkan sesuatu berlalu 1. Persekongkolan 4. Gunjingan 7. Kecemburuan 6. Kerangka berpikir menghancurkan dalam hubungan 3.HAMBATAN DALAM MEMBANGUN EQ Perasaan dan tindakan tidak sehat 2. Rasa tidak aman dan terancam 5. 07 Nopember 2013 33 .

ENAM KAIDAH KEBERHASILAN EQ 1. usaha seumur hidup 34 07 Nopember 2013 . langkah awal menuju pengembangan EQ Emosi memiliki kecerdasan Pengembangan EQ. 2. EQ dpt menjadi lebih baik Pemahaman diri dan hasrat tumbuh. 3. Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Kecerdasan Emosional EQ anda lebih penting dp IQ anda IQ tdk dpt diubah. 6. 5. 4.

KUESIONER KECERDASAN EMOSI EQ MAP  Ketrampilan emosi  Kecakapan emosi  Nilai dan keyakinan emosi 07 Nopember 2013 35 .

KETRAMPILAN EMOSI Kesadaran diri emosi o Ekpresi emosi o Kesadaran emosi terhadap orang lain o 07 Nopember 2013 36 .

KECAKAPAN EMOSI o Intensionalitas o Kreativitas o Ketangguhan o Hubungan antar pribadi o Ketidakpuasan konstruktif 07 Nopember 2013 37 .

NILAI DAN KEYAKINAN o Belas kasihan o Sudut pandang o Intuisi o Radius kepercayaan o Daya pribadi o Integritas 07 Nopember 2013 38 .

Terima kasih Semoga bermanfaat 07 Nopember 2013 39 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful