KECERDASAN EMOSIONAL

Oleh

TUTIK PURWANINGSIH Widyaiswara Badan Diklat Jatim Jl. Tambak Adi 52 Surabaya 081230422636/ 087853377505 Email : tutikpurwaningsih52@gmail.com

07 Nopember 2013
1

Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta memiliki pemahaman tentang strategi kecerdasan emosional dan pengendalian dalam lingkungan tugas dengan sebaikbaiknya untuk menghasilkan kinerja kepemimpinan administrasi publik yang produktif dan efektif.
07 Nopember 2013 2

TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS


 


   

Pengertian dan fungsi kecerdasan emosi Perbedaan EQ dan IQ Tingkat EQ pribadi Tipe-tipe EQ Peranan EQ Ciri-ciri/ gaya EQ yang baik Strategi EQ dalam aspek konsensus dan konflik Strategi EQ dalam lingkup kerja Dampak kepribadian terhadap EQ
3

07 Nopember 2013

KONSEPSI DASAR KECERDASAN EMOSIONAL Howard Gardner (1983 )  Pengertian dan Fungsi KE/EQ  Perbedaan IQ dan EQ 07 Nopember 2013 4 .

IQ  KECERDASAN EQ SQ adalah kemampuan untuk memecahkan problem dan kemampuan untuk menciptakan strategi untuk membuat perangkat yang berguna sebagai pencapaian tujuan. .

riset neurologis SQ menunjukkan bahwa otak memiliki “Q” jenis ketiga yaitu “Titik Tuhan” (God Spot)  Memberi hidup kita sebuah naungan berupa makna dan nilai . kecerdasan IQ EQ manusia diidentikkan dengan IQ  Awalnya dipakai Angkatan bersenjata Amerika untuk memilih calon tentara  Pertengahan 1990-an oleh Daniel Goleman  Emosi merupakan faktor penting dalam kecerdasan manusia  Memahami dam mengelola diri sendiri dan orang lain  Menjelang akhir 1990-an. Sejak awal abad 20.

(SALOVEY) 07 Nopember 2013 7 .PENGERTIAN EQ Kemampuan mengenali dan mengelola perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan itu untuk memadukan pikiran dan tindakan.

• Membantu IQ untuk pengambilan keputusan. • Membangkitkan intuisi dan rasa ingin tahu untuk antisipasi masa depan.MANFAAT EQ • Emosi penting sebagai “Energi pengaktif” untuk nilai-nilai etika profesi. 07 Nopember 2013 8 .

usaha seumur hidup Titik berat pd emosi dan biologi > 80 % berperan pd keberhasilan (ditambah dg kecerdasan yg lain) 07 Nopember 2013 9 .PERBEDAAN EQ DAN IQ    IQ relatif permanen Logika dan analisis 20% berperan pd keberhasilan    Pengembangan EQ.

menghitung.  IQ bersifat ‘genetik’ dioptimalkan ‘lingkungan’. 07 Nopember 2013 10 . merencanakan.INTELEGENT QUOTIENT (IQ)  FUNGSI: memecahkan masalahmasalah kognitif. misalnya menganalisis. dll.

Daya antisipasi 4. Kemampuan memahami konsep bahasa 5. Kemampuan analisa sintesa TARAF KECERDASAN 90-100 : Rata-rata rendah 100-110 : Rata-rata 110-120 : Rata-rata atas 120-130 : Superior 130: Sangat superior : Genius 07 Nopember 2013 11 . Daya nalar/logika berpikir 2. Kemampuan memahami konsep hubungan 6.ASPEK-ASPEK TARAF KECERDASAN: 1. Daya mengingat 3.

EQ MENURUT USIA 104 102 100 98 96 94 92 90 1619 EQ 4049 USIA (THN) 07 Nopember 2013 12 .

EMOTIONAL QUOTIENT (EQ) FUNGSI: Mengatasi masalah emosional dan sosial. bertanggung jawab. seperti mengendalikan amarah. merealisasi motivasi prestasi.  07 Nopember 2013 13 . membina dan mempertahankan relasi.  EQ lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.

Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan. diri terdalam) Seberapa puas terhadap diri sendiri dan prestasinya dalam hidup. INTRA PERSONAL Inner self ( Batiniah. Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat mengungkapkan perasaan. bisa hidup dan bekerja mandiri. 14 a. 07 Nopember 2013 . b. Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi diri yang dimiliki dan senang dari prestasi yang diraih. Sikap asertif : mampu menyampaikan perasaan dan pikirannya. Kemandirian : mampu berdikari.LIMA RANAH EQ 1. d. Penghargaan diri : tahu kekuatan dan kelemahan diri. memiliki rasa percaya diri dll. c. e.

SUASANA HATI  Optimis. PENYESUAIAN DIRI  Uji relitas.  Sikap fleksibel. menyukai dirinya sendiri dan orang lain. bersikap positif dan realistis.2. INTER PERSONAL  Empati  Tanggungjawab  Hubungan antar pribadi 3. 07 Nopember 2013 15 . 4.  Pemecahan masalah.  Pengendalian Impuls 5. PENGENDALIAN STREES  Ketahanan menanggung strees.  Mensyukuri kehidupan.

MEMBANGUN KEMBALI DINDING DALAM DIRI Howard Gardner (1983 )  Tipe-tipe KE/EQ  Peranan KE Kepemimpinan  Ciri-ciri Gaya Emosional yang  Sesuai 07 Nopember 2013 16 .

CAMPER .TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ STOULTZ QUITTER .CLIMBER CLIMBER CAMPER QUITTER 07 Nopember 2013 17 .

pribadi yang selalu menghindar dari persoalan karena tidak merasa mau /mampu mengatasi persoalan.TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ QUITTERS. CIRI-CIRINYA • minimal drive • kualitas rendah • mengambil risiko yang sedikit • kurang kreatif • menghindari masalah 07 Nopember 2013 18 .

TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ CAMPERS. pribadi yang selalu ingin dalam suasana aman. selalu ingin segera keluar dari ketegangan sebagai konsekuensi proses pencapaian tujuan. CIRI-CIRINYA • mempunyai inisiatif • doronganya cukup • hanya melakukan sesuatu yang perlu saja 07 Nopember 2013 19 .

dengan mengerahkan segenap potensi dirinya yang mampu diaktualisasikan. CIRI-CIRINYA • ingin selalu melakukan perbaikan • terus berkembang dan memberikan kontribusi • bekerja dengan visi • pemimpin yang baik • membuat sesuatu terjadi 07 Nopember 2013 20 . pribadi yang selalu ingin mendaki untuk mencapai puncak.TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ CLIMBERS.

sekolah. yang harus dikembangkan sejak dini dalam lingkungan keluarga. 07 Nopember 2013 21 . dan tempat kerja secara menyeluruh dan berkesinambungan.PERANAN KECERDASAN EMOSI  KE berperan sebagai mesin giling kecerdasan manusia secara utuh. karena berkait langsung dengan integritas dan keunggulan pribadi seorang pemimpin.

organisasi.  Pribadi yang unggul * Kemampuan melihat trend * Kemampuan melakukan inovasi perilaku. kelompok.PERANAN KECERDASAN EMOSI Integritas kepemimpinan dalam membangun „civil society‟.  07 Nopember 2013 22 . * Kemampuan memupuk keunggulan (excellence) pada tingkat perorangan.

 07 Nopember 2013 23 .  Efektif dan efisien dalam menggunakan energi pribadi. Satunya kata dengan perbuatan.CIRI–CIRI / GAYA EMOSIONAL YANG SESUAI Berfikir serba sistem (thinking system).  Mampu memecahkan berbagai masalah dengan pembelajaran organisasi (organizational learning).

4 STRATEGI KECERDASAN EMOSI DALAM ASPEK KONSENSUS DAN KONFLIK Howard Gardner (1983 )  Lima langkah Strategi Pengelolaan Diri  Alat pengorganisasian Diri  Lima langkah Proses Pengelolaan Diri  Dampak Kepribadian Terhadap KE/EQ 07 Nopember 2013 24 .

Kenali emosi anda (mengapa merasa seperti itu). Bersikaplah sungguh-sungguh (kesabaran dan kesungguhan). serta keinsyafan terhadap kaidah. kesadaran diri. 3. paradigma.LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN DIRI 1. padukan watak. 4. 5. 2. Merasa Positif 07 Nopember 2013 25 . Mengendalikan diri. kreatifitas dan imajinasi. Santai / rileks.

2. 3. kemampuan mencari jalan yang lebih baik Emosi. kondisi psikologis dan biologis serta kecenderungan bertindak. kemampuan melihat gambaran masalah secara keseluruhan Imajinasi dan kreatifitas. Intuisi. Logika dan analisa. 4.ALAT PENGORGANISASIAN DALAM DIRI 1. penglihatan dari dalam diri. 07 Nopember 2013 26 .

Kesadaran bahwa emosi itu ada & berpengaruh pada sikap kita Analisa. feed back 27 07 Nopember 2013 . 5. bilamana & bagaimana Kesungguhan dlm diri menghadapi tantangan Strategi. 3. mengapa.LIMA LANGKAH PROSES DALAM PENGELOLAAN DIRI 1. tujuan & teknik komunikasi yg efektif Evaluasi. 2. apa. 4.

lingkungan) * Kepemimpinan Diri (kendali. perilaku) * Pengelolaan Diri (karakter)  07 Nopember 2013 28 . visi. misi.DAMPAK KEPRIBADIAN TERHADAP EQ Gaya Belajar Pribadi (Learning Style)  Aplikasi Gaya Belajar dan EQ * Paradigma Pribadi (pandangan) * Pengkondisian Pribadi (pengharapan. norma.

5 KEPEMIMPINEN DAN DINAMIKA KECERDASAN EMOSI DI TEMPET KERJA     Strategi KE dalam Lingkup Tugas Pengendalian Emosional Dalam Menjalankan Tugas 07 Nopember 2013 29 .

Mulut)      Pikira. sering tidak kita perhitungkan. 30 07 Nopember 2013 . Mata. telinga. Telinga. Apa yang kita pikirkan tentang diri kita dapat meningkatkan atau mengurangi potensi kita.STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS Rahasia PMHTM (Pikiran. Memungkinkan kita mendengar. Hidung. Merasakan kebaikan dan keburukan indra penciuman kita. MulutApa yang diucapkannya dapat menentukan kita benar atau salah. Dapat memberikan kejelasan dan fokus pada suatu situasi. Hidung. Mata.

2.STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS EmpatKeterampilan EQ demi keberhasilan di tempat kerja 1. 4. 3. Menunda kepuasan Disiplin diri Latihan komunikasi Mendengarkan sebagai jantung komunikasi 31 07 Nopember 2013 .

EMPAT KETRAMPILAN EQ Demi Keberhasilan di Tempat Kerja Menunda kepuasan  Disiplin diri  Latihan komunikasi  Mendengarkan sebagai jantung komunikasi  07 Nopember 2013 32 .

07 Nopember 2013 33 . Gunjingan 7. Persekongkolan 4. Kecemburuan 6.HAMBATAN DALAM MEMBANGUN EQ Perasaan dan tindakan tidak sehat 2. Tidak membiarkan sesuatu berlalu 1. Pengkondisian negatif / samar 8. Kerangka berpikir menghancurkan dalam hubungan 3. Rasa tidak aman dan terancam 5.

4. Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Kecerdasan Emosional EQ anda lebih penting dp IQ anda IQ tdk dpt diubah. EQ dpt menjadi lebih baik Pemahaman diri dan hasrat tumbuh. langkah awal menuju pengembangan EQ Emosi memiliki kecerdasan Pengembangan EQ. 3. 2. 6. 5.ENAM KAIDAH KEBERHASILAN EQ 1. usaha seumur hidup 34 07 Nopember 2013 .

KUESIONER KECERDASAN EMOSI EQ MAP  Ketrampilan emosi  Kecakapan emosi  Nilai dan keyakinan emosi 07 Nopember 2013 35 .

KETRAMPILAN EMOSI Kesadaran diri emosi o Ekpresi emosi o Kesadaran emosi terhadap orang lain o 07 Nopember 2013 36 .

KECAKAPAN EMOSI o Intensionalitas o Kreativitas o Ketangguhan o Hubungan antar pribadi o Ketidakpuasan konstruktif 07 Nopember 2013 37 .

NILAI DAN KEYAKINAN o Belas kasihan o Sudut pandang o Intuisi o Radius kepercayaan o Daya pribadi o Integritas 07 Nopember 2013 38 .

Terima kasih Semoga bermanfaat 07 Nopember 2013 39 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful