INSTRUMENTO DE MEDICIN DE CLIMA ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS DE COLOMBIA (IMCOC).

INSTRUCCIONES PARA RESPONDER EL IMCOC

El siguiente Cuestionario tiene como objetivo determinar el Clima Organizacional de la Clnica el Prado en la ciudad de Santa Marta, donde el propsito es conocer el punto de vista de las personas que trabajan en la Clnica. Opine de la forma ms franca posible, esto ser de mucha ayuda para que el establecimiento mejore sus servicios y le brinde un mejor ambiente. Este cuestionario no contiene preguntas correctas ni incorrectas. Por favor responda con total sinceridad ya que sus datos sern tratados de forma annima y confidencial. Leer cuidadosamente cada frase y decidir en qu nivel se puede aplicar a su trabajo. Marque con una (X), la alternativa que segn su opinin describe con mayor exactitud LO QUE USTED PIENSA, en los casilleros que se encuentran enumerados.

EDAD:

SEXO:

CARGO:

DEPENDENCIA DONDE TRABAJA:

Cuestionario IMCOC Anlisis del Clima Organizacional en la Clnica el Prado de la ciudad de Santa Marta

1. Cmo califica usted los conocimientos que tiene acerca de los objetivos de la empresa?
7 Excelente 6 Buenos 5 Aceptables 4 Regulares 3 Malos 2 Muy Malos 1 Psimos

2. Califique la cantidad de informacin que recibi sobre los objetivos y polticas de la empresa, al ingresar a ella.
7 Toda la informacin 6 Suficiente informacin 5 Apenas la necesaria 4 Alguna informacin 3 Muy poca 2 Casi ninguna 1 Ninguna

3. Al colaborar con su trabajo en el logro de los objetivos de la empresa, con qu intensidad satisface sus necesidades econmicas, de estabilidad laboral, de ascensos, experiencia, de aprendizaje, progreso, etc?
7 Plenamente 6 Gran satisfaccin 5 Alguna satisfaccin 4 Indiferente 3 Alguna insatisfaccin 2 Gran insatisfaccin 1 Insatisfaccin absoluta

4. Califique la ayuda y colaboracin que usted cree que existe entre los trabajadores de esta empresa
7 Excelente 7 Siempre 6 Buenos 6 Con mucha frecuencia 6 Como organizador 5 Aceptables 5 Peridicame nte 5 Como colaborador 4 Regulares 4 Algunas veces 4 Simplement e participa 3 Malos 3 Muy de vez en cuando 3 Participa porque le toca 2 Muy Malos 2 Casi ninguna 1 Psimos 1 Ninguna

5. Con qu frecuencia ayuda y colabora con sus compaeros de trabajo?

6. En qu forma se vincula usted a grupos de trabajo en la empresa?

7 Como lder 2 Participa con sagrado 1 No participa

7. Con qu frecuencia acostumbra usted a divertirse con compaeros de su seccin o de otra seccin?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

8. Con qu frecuencia la empresa organiza paseos, actividades deportivas u otras actividades de diversin?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Como organizador 5 Peridicame nte 5 Como colaborador 4 Algunas veces 4 Simplement e participa 3 Muy de vez en cuando 3 Participa porque le toca 2 Casi ninguna 1 Ninguna

9. En que forma participa en las actividades de diversin que organiza la empresa?

7 Como lder 2 Participa con sagrado 1 No participa

10. Con qu frecuencia sus compaeros le piden ayuda para hacer el trabajo que les corresponde ejecutar?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

11. Fuera de la hora de trabajo Con qu frecuencia se relaciona con sus compaeros?
7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

12. Con qu frecuencia participa usted con sus amigos de la empresa, en actividades sociales?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

13. Con qu frecuencia participa en la solucin de problemas de su seccin?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

14. Cuando usted no puede solucionar inquietudes y problemas de su trabajo, los plantea a su jefe?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

15 Cuando usted no puede solucionar inquietudes y problemas de su trabajo, los plantea a sus compaeros?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

16. Cundo usted ejecuta su trabajo, tiene la libertad para hacerlo Cmo quiere, con la aprobacin de sus superiores?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 4 Algunas veces 4 Algunas veces 4 Algunas veces 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

17. Su jefe es una persona justa, da ordenes y toma decisiones?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

18. Cundo su jefe da ordenes tiene la razn para ser obedecido?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

19. Su jefe controla su trabajo en lo que le corresponde?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

20. Su jefe le ayuda para que pueda hacer mejor su trabajo?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

21. Los problemas que le afectan y tiene relacin con su trabajo, los comenta con sus superiores?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

22. Al ingresar a la empresa califique la cantidad de informacin que recibi sobre las obligaciones y labores que tiene que desempear?
7 Toda la informacin 7 Siempre 6 Suficiente informacin 6 Con mucha frecuencia 5 Apenas la necesaria 5 Peridicame nte 4 Alguna informacin 4 Algunas veces 3 Muy poca 2 Casi ninguna 1 Ninguna

23. Usted toma decisiones en su trabajo sin consultar a su jefe?

3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

24. Con qu frecuencia le gustara asumir nuevas responsabilidades en su trabajo, adems de las que tiene actualmente?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

25. Participa usted de las decisiones de esta empresa, en especial aquellas que afectan su trabajo?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

26. Las directivas tiene en cuenta su situacin personal cuando toman una decisin que le afecta en el trabajo o en su vida?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Buenos 5 Peridicame nte 5 Aceptables 4 Algunas veces 4 Regulares 3 Muy de vez en cuando 3 Malos 2 Casi ninguna 1 Ninguna

27. Cmo son las relaciones con sus compaeros de trabajo?

7 Excelente 2 Muy Malos 1 Psimos

28. Cuando usted tiene problemas en el trabajo los soluciona con los compaeros y/o superiores?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 6 Buenos 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 5 Aceptables 4 Algunas veces 4 Algunas veces 4 Regulares 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 3 Malos 2 Casi ninguna 1 Ninguna

29. Cmo considera el trato y la relacin que tiene con su jefe?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

30. Cmo es la confianza entre los jefes y trabajadores de esta empresa?

7 Excelente 2 Muy Malos 1 Psimos

31. Que informacin recibe sobre los acontecimientos o innovaciones que se presentan en la empresa?
7 Toda la informacin 6 Suficiente informacin 5 Apenas la necesaria 4 Alguna informacin 3 Muy poca 2 Casi ninguna 1 Ninguna

32. Los directivos de la empresa conocen los problemas que se presentan en su seccin?
7 Los que le competen a ellos 7 6 Casi todos lo que le competen 6 5 Algunos que le competen 4 Conocen todos los problemas 4 3 Desconocen casi todos 2 Conocen algunos 1 No conocen ninguno

33. Cmo se siente con el trabajo que le corresponde hacer?

5 3 2 1

Realizado y satisfecho 7 Realizado y satisfecho 7 Contento y satisfecho

Realizado

Retribuido justamente

Conforme

Insatisfecho

Muy insatisfecho

Totalmente insatisfecho

34. Cmo se siente usted con el salario que recibe?

6
Realizado

5
Retribuido justamente

4
Conforme

3
Insatisfecho

2
Muy insatisfecho

1
Totalmente insatisfecho

35. Cmo se siente usted por estar trabajando en esta empresa?

6
Contento

5
Bien, no le es desagradable

4
No le agrada, ni le satisface

3
Trabaja aqu porque toca

2
Insatisfecho

1
Totalmente descontento

36. De acuerdo con el trabajo que le asignan, el tiempo que le dan para hacerlo es suficiente?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

37. Cmo califica usted la recompensa que recibe cuando realiza una labor bien hecha?
7 Excelente
7 Ms de siete (7) aos 7 Importante, satisfactoria

6 Buenos
6 Seis (6) Aos

5 Aceptables
5 Cinco (5) aos

4 Regulares
4 Cuatro (4) aos

3 Malos
3 tres (3) aos

2 Muy Malos
2 Dos (2) aos

1 Psimos
1 Un (1) ao o menos

38. El tiempo trabajado por usted en esta empresa (en aos)?

39. Qu importancia tiene para usted el hecho de estar trabajando en esta empresa
6 Importante, esta contento 6 Con mucha frecuencia 6 Con mucha frecuencia 5 Le importa, le satisface 4 Le es indiferente 3 Le da alguna importancia 2 Le da poca importancia 1 No le da importancia

40. Con qu frecuencia es revisado su trabajo en esta empresa?

7 Siempre 5 Peridicame nte 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

41. Con qu frecuencia conoce usted los resultados de la revisin de su trabajo?

7 Siempre 2 Casi ninguna 1 Ninguna

42. Con qu frecuencia comenta con su jefe acerca de los resultados y la forma como ejecuta su trabajo?
7 Siempre 6 Con mucha frecuencia 5 Peridicame nte 4 Algunas veces 3 Muy de vez en cuando 2 Casi ninguna 1 Ninguna

43. Cmo se siente por la forma como su jefe controla actualmente el trabajo que realiza?
7 Muy contento 7 Excelente 6 Contento 5 Tranquilo y satisfecho 5 Aceptables 4 Indiferente 3 Intranquilo 2 Descontento y tensionado 2 Muy Malos 1 Muy restringido 1 Psimos

44. Cmo le parece la forma como su jefe lo controla?

6 Buenos 4 Regulares 3 Malos

45. Para que una empresa funcione en forma correcta y sea eficiente Cmo cree usted que debe ser la funcin del control?
7
El empleado siempre bebe controlar su trabajo con su jefe

6
El empleado con frecuencia controla el trabajo con su jefe

5
El empleado peridicamente debe controlar el trabajo con el jefe

4
Usted es indiferente al control

3
De vez en cuando el jefe debe controlar directamente

2
Casi siempre el jefe debe controlar directamente

1
Permanentemente el jefe debe controlar directamente