1. Apakah yang dimaksud dengan marketing (pemasaran)?

Jawab: Marketing atau Pemasaran adalah suatu perpaduan dari aktivitas-aktivitas yang saling berhubungan untuk mengetahui kebutuhan konsumen serta mengembangkan promosi, distribusi, pelayanan dan harga agar kebutuhan konsumen dapat terpuaskan dengan baik pada tingkat keuntungan tertentu. http://organisasi.org/arti-definisi-pengertian-pemasaran-fungsi-pemasaran-marketing-ilmumanajemen-pemasaran Pemasaran (marketing) adalah penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan pemuasan kebutuhan dan keinginan manusia. Atau proses memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia Pemasaran dimuai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang berkembang menjadi keinginan manusia. Contoh, manusia akan membutuhkan air untuk menghilangkan dahaganya. Jika ada segelas air, kebutuhannya itu akan terpenuhi. Namun, manusia juga berkeinginan meminum air yang mudah dibawa. Oleh karena itu ia memilih air kemasan dalam botol. Proses dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan manusa itulah yang menjadi konsep dasar pemasaran. http://www.promagmulia.com/konsultasi/detail/659/bagaimana-mendapatkan-peluang-bisnisyang-baik-di-tengah-persaingan-usaha-yang-cukup-ketat-seperti-sekarang-ini Sebenarnya yang dimaksud dengan marketing adalah keseluruhan sistem dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan produk, menetapkan harga, mempromosikan produk dan mendistribusikan barang yang bertujua untuk memuaskan konsumen. Sedangkan sales merupakan kegiatan yang hanya fokus pada menjual produk, dan bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk saj http://bisnisukm.com/perbedaan-sales-dan-marketing.html

2. Apa sajakah konsep inti dari pemasaran? Jawab: Konsep inti pemasaran itu sendiri terdiri dari 6 poin yaitu: 1. Needs atau Kebutuhan, Wants atau Keinginan dan Demans atau Permintaan 2. Product yang berupa Barang, Jasa dan Gagasan 3. Nilai, Biaya dan Kepuasan 4. Transaksi dan Pertukaran 5. Hubungan dan Jaringan 6. Pasar, Pemasar dan Prospek. Berikut ini adalah pengertian-pengertian dari keenam poin diatas : 1. Pengertian Needs atau Kebutuhan Kebutuhan adalah keinginan manusia terhadap benda atau jasa yang dapat memberikan kepuasan jasmani maupun kebutuhan rohani. Pengertian kebutuhan yang lainnya adalah segala sesuatu yang harus dipenuhi guna menjaga kelangsungan hidup dan meningkatkan kemakmuran atau kesejahteraan sehingga tercapai kepuasan.

2. Pengertian Wants atau Keinginan Keinginan adalah suatu ketegangan menuju pertimbangan akhir yang dilakukan oleh seseorang demi mencapai kepuasan sumber kepuasan. Pengertian Keinginan yang lainnya adalah hasrat akan pemuas kebutuhan yang spesifik. 3. Pengertian Demans atau Permintaan Permintaan adalah keinginan akan produk spesifik yang didukung oleh kemampuan dan kesediaan untuk membelinya. 4. Pengertian Product atau Produk Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan. Produk ini dapat berupa barang, jasa maupun gagasan. 5. Pengertian Value atau Nilai Nilai adalah perkiraan konsumen atas seluruh kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhannya. 6. Pengertian Biaya atau Cost Biaya pemasaran menurut Hansen dan Mowen adalah biaya-biaya yang diperlukan untuk memasarkan produk atau jasa, meliputi biaya gaji dan komisi tenaga jual, biaya iklan, biaya pergudangan dan biaya pelayanan pelanggan. 7. Pengertian Kepuasan atau Satisfaction Kepuasan menurut Oliver adalah sebagai tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakannya dengan harapannya. 8. Pengertian Transaksi Transaksi adalah pertemuan antara dua belah pihak ( penjual dan Pembeli) yang saling menguntungkan dengan adanya data/bukti/dokumen pendukung yang dimasukkan kedalam jurnal setelah melalui pencatatan. 9. Pengertian Pertukaran atau Exchange Pertukaran adalah tindakan memperoleh barang yang dikehendaki dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalan. 10. Pengertian Hubungan Adalah praktik membangun hubungan jangka panjang yang memuaskan dengan pihak-pihak kunci pelanggan, pemasok, penyalur guna mempertahankan preferensi dan bisnis jangka panjang. 11. Pengertian Jaringan Adalah pengembangan asset unik perusahaan yang terdiri dari perusahaan dan semua pihak pendukung yang berkepentingan, yaitu pelanggan, pekerja, pemasok, penyalur, pengecer, agen iklan, ilmuwan, dan pihak lain yang bersama-sama dengan perusahaan telah membangun hubungan bisnis yang saling menguntungkan. 12. Pengertian Pasar Pasar adalah semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan dan keinginan tertentu yang sama, yang mungkin bersedia dan mampu melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan. 13. Pengertian Pemasar Pemasar adalah seseorang yang mencari satu atau lebih calon pembeli yang akan terlibat dalam pertukaran nilai. 14. Prospek Prospek menurut Siswanto Sutejo adalah suatu gambaran keseluruhan, baik ancaman ataupun peluang dari kegiatan pemasaran yang akan datang yang berhubungan dengan ketidak pastian dari aktifitas pemasaran atau penjualan.

Demikianlah tentang berbagai pengertian dalam Konsep Inti Pemasaran atau Marketing, semoga bermanfaat dan terima kasih. http://www.edukasiana.net/2012/08/konsep-inti-pemasaran-atau-marketing.html Konsep Pemasaran Konsep-konsep inti pemasaran meluputi: kebutuhan, keinginan, permintaan, produksi, utilitas, nilai dan kepuasan; pertukaran, transaksi dan hubungan pasar, pemasaran dan pasar. Kita dapat membedakan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan adalah suatu keadaan dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar tertentu. Keinginan adalah kehendak yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang lebih mendalam. Sedangkan Permintaan adalah keinginan akan produk yang spesifik yang didukung dengan kemampuan dan kesediaan untuk membelinya. http://kristiannadeak.blogspot.com/2011/11/konsep-konsep-inti-pemasaran.html 3. Apa saja fungsi dari marketing Dengan adanya pemasaran konsumen tidak perlu lagi memenuhi kebutuhan pribadi secara sendiri-sendiri dengan melakukan pertukaran antara konsumen dengan pelaku pemasaran sehingga akan ada banyak waktu konsumen untuk kegiatan yang dikuasai atau disukai. Fungsi-Fungsi Pemasaran : 1. Fungsi Pertukaran Dengan pemasaran pembeli dapat membeli produk dari produsen baik dengan menukar uang dengan produk maupun pertukaran produk dengan produk (barter) untuk dipakai sendiri atau untuk dijual kembali. 2. Fungsi Distribusi Fisik Distribusi fisik suatu produk dilakukan dengan cara mengangkut serta menyimpan produk. Produk diangkut dari produsen mendekati kebutuhan konsumen dengan banyak cara baik melalui air, darat, udara, dsb. Penyimpanan produk mengedepankan menjaga pasokan produk agar tidak kekurangan saat dibutuhkan. 3. Fungsi Perantara Untuk menyampaikan produk dari tangan produsen ke tangan konsumen dapat dilakukan pelalui perantara pemasaran yang menghubungkan aktivitas pertukaran dengan distribusi fisik. Aktivitas fungsi perantara antara lain seperti pengurangan resiko, pembiayaan, pencarian informasi serta standarisasi / penggolongan produk http://www.bisosial.com/2012/11/fungsi-fungsi-pemasaran.html 4. Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran ? Manajemen Pemasaran Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan (Planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan (Actuating) dan pengawasan. Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, untuk berkembang, dan untuk mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sejak sebelum barang-barang

diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus juga memberikan kepuasan kepada konsumen jika menginginkan usahanya berjalan terus, atau konsumen mempunyai pandangan yang lebih baik terhadap perusahaan (Dharmmesta & Handoko, 1982). Secara definisi, Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 1980). http://tkampus.blogspot.com/2012/01/manajemen-pemasaran.html 5. Apa saja bauran atau elemen-elemen dari pemasaran? Elemen Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Assauri ( 2004 ) juga menyebutkan keempat unsur atau variabel dari marketing mix tersebut, diantaranya : a. Produk Dalam konsep produk perlu dipahami tentang wujud (tangible) dari produk, disamping extended product dan generic product. Dengan wujud produk dimaksudkan ciri-ciri atau sifat fisik produk yang dilihat dari konsumen fungsinya dapat memenuhi kebutuhan, serta keinginannya, dengan memakai atau memnggunakan produk tersebut. Produk tidak hanya dilihat dari wujud fisiknya, tetapi juga mencakup pelayanan, harga, prestise, dan lain-lain. Inilah yang disebut perluasan produk atau extended product. Sedangkan produk yang dilihat dari manfaat dan kegunaanya secara menyeluruh, yang sifatnya jawaban pemecahan masalah yang dihadapi oleh konsumen disebut konsep produk generik (generic product). Assauri ( 2004 ) membedakan produk menjadi tiga tingkatan, antara lain : 1). Produk inti (core Product), yang merupakan inti atau dasar yang sesungguhnya dari produk yang ingin diperoleh atau didapatkan oleh seorang pembeli atau konsumen dari produk tersebut. 2). Produk formal (formal product), yang merupakan bentuk, model, kualitas/mutu, merek, dan kemasan yang menyertai produk tersebut. 3). Produk tambahan (augemented product) adalah tambahan produk formal dengan berbagai jasa yang menyertainya, seperti pemasangan, pelayanan, pengangkutan gratis, dan lain-lain. b. Harga Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang menghasilkan penerimaan penjualan, sedangkan unsur lainnya hanya unsur biaya saja. Dalam menetapkan harga tidaklah mudah, apalagi dalam persaingan yang semakin tajam. Penentuan harga sangat berhubungan langsung dengan keuntungan yang ingin diperoleh perusahaan. Menurut Assauri ( 2004 ) tujuan dari penetapan harga adalah : 1). Memperoleh laba yang maksimum. Karena salah satu tujuan dari sebuah perusahaan adalah memperoleh laba maksimum dalam jangka pendek. 2). Mendapatkan share pasar tertentu. Perusahaan menetapkan harga untuk meningkatkan share pasar, mekipun harus mengurangi laba pada saat itu. 3). Memerah pasar (market skimming). Perusahaan akan memanfaatkan pembeli yang rela membayar tinggi untuk nilai atau kelebihan yang ditawarkan oleh suatu barang. 4). Mencapai tingkat hasil penerimaan penjualan maksimum pada waktu itu. Biasanya terjadi pada perusahaan yang mengalami kesulitan keuangan pada masa itu. 5). Mencapai keuntungan yang ditargetkan. Meskipun dengan harga yang tinggi keuntungan akan meningka, tetapi perusahaan merasa puas dengan harga yang telah berlaku.

6). Mempromosikan produk. Dengan menetapkan harga khusus yang rendah untuk mendorong penjualan, dengan harga rendah dapat menarik pembeli sebanyak mungkin, dengan harapan pembeli akan membeli produk-produk yang lain. c. Saluran Distribusi Saluran distribusi adalah lembaga-lembaga yang memasarkan produk berupa barang atau jasa dari produsen sampai ke konsumen (Assauri, 2004 : 234). Suatu perusahaan dapat menentukan penyaluran produknya melalui distributor atau pedagang besar yang menyalurkan ke pedagang menengah, dan meneruskannya ke pengecer, kemudian pengecer menjualnya ke konsumen akhir. Saluran distribusi dibutuhkan karena adanya perbedaan yang menimbulkan celah-celah atau kesenjangan di antara produksi dan konsumsi, terutama perbedaaan jarak dan waktu. Dalam menentukan pilihan terhadap saluran distribusi perlu dicari yang paling efektif untuk dapat mendekati pembeli. Sehingga produk dapat sampai kepada konsumen dengan efektif. d. Promosi Suatu produk betapa besar manfaat yang dimiliki, namun jika tidak diketauhi manfaatnya oleh konsumen akan sia-sia saja. Untuk itu perusahaan harus mempengaruhi para konsumen, untuk menciptakan permintaan, kemudian dipelihara dan dikembangakan. Usaha itu dapat dilakukan dengan kegiatan promosi. Selain itu kegiatan promosi juga dapat digunakan untuk mempertahankan merek. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh perusahaan merupakan penggunaan kombinasi yang terdapatdari unsur-unsur atau peralatan promosi. Kombinasi dari unsur-unsur atau peralatan promosi ini dikenal dengan apa yang disebut bauran promosi (promotion mix). http://kolom-marketing.blogspot.com/2010/05/elemen-bauran-pemasaran-marketingmix.html 6. Apakah setiap perusahaan memerlukan pemasaran ? Iya, sebab manajemen pemasaran merupakan salah satu komponen vital sebab pada level bisnis ini, pemasaran merupakan kegiatan yang paling penting dalam menentukan keberlangsungan hidup sebuah usaha atau bisnis. Tak jarang, perusahaan skala kecil menengah membutuhkan jasa profesional dan berpengalaman atau seorang Ahli Manajemen Pemasaran. Dan Ahli Manajemen Pemasaran itu sendiri merupakan salah satu profesi yang cukup banyak dibutuhkan oleh banyak perusahaan. Pemasaran sendiri adalah ujung tombak dari keberlangsungan bisnis sebuah perusahaan. Tak heran, Manajemen pemasaran menjadi salah satu komponen penting dalam kegiatan bisnis. Jika kita bertanya mengapa pemasaran sangat penting dalam keberhasilan keuangan perusahaan. Jawaban atas pertanyaan ini adalah misalkan kita memiliki produk hebat untuk ditawarkan dengan fitur yang sangat baik, kualitas terbaik dan kemasan yang luar biasa tapi tidak ada yang tahu tentang produk kita. Saya yakin tidak akan ada orang yang akan membeli produk kita sehingga keuntungan pun mustahil didapat. Di sinilah pentingnya pemasaran. Fungsi yang paling penting dari dari sebuah perusahaan. Dengan adanya pemasaran kepada orang lain, maka akan menciptakan kesadaran tentang produk / jasa yang ditawarkan dan membuat pelanggan menyukainya. Melalui pemasaran pelanggan mendapatkan kesempatan untuk mengetahui apa yang anda tawarkan kepada mereka dan anda mendapatkan kesempatan untuk meyakinkan mereka untuk membeli produk / jasa anda.

Pemasaran bukanlah hanya sekedar beriklan atau sejenisnya. Dengan mengatakan tetang produk anda ke seseorang, itu sudah termasuk dalam kategori pemasaran. Pemasaran terbagi menjadi beberapa bagian, yang paling terkenal adalah pemasaran melalui media dan pemasaran door to door. http://www.thitup.com/pentingnya-pemasaran-dalam-keberhasilan-suatu-bisnis-atauorganisasi/